公司員工考核工作總結匯報十篇

1、Word 公司員工考核工作總結匯報十篇 總結，是對過去肯定時期的工作、學習或思想狀況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料。下面我給大家?guī)砉締T工考核工作總結匯報最新十篇，盼望能關心到大家! 公司員工考核工作總結匯報最新1 時間荏苒，布滿挑戰(zhàn)和激情的20_年已經(jīng)過去，在過去的一年中，工作上我兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡則，同時由衷的感謝公司領導的支持和指導，同事的幫助和協(xié)作，使自己的工作能順當完成。當然在工作中，也有一些問題與不足，現(xiàn)就一年來個人工作狀況總結報告如下： 一、細致工作，切實履行崗位職責 一是制定生產(chǎn)任務，明確工期要求。依據(jù)設計圖紙、制造合同文件、設備工程總進度方案以及有關定額和指標進行水

2、泥礦山設備制造總進度方案的編制。進度方案任務書內(nèi)明確各項工作的進度方案，保證在合同規(guī)定的工期內(nèi)，根據(jù)合同規(guī)定的技術標準完成提升機、索道內(nèi)產(chǎn)品及工礦配件的制造。今年，我公司總共完成各類產(chǎn)品_件，仔細履約，產(chǎn)品質量符合設計標準要求，實現(xiàn)收益_萬元。 二是加強部門溝通，促進協(xié)作溝通。我樂觀參與銷售部門的月、季、年度銷售例會和市場分析會，同時也邀請銷售部門的相關人員定期參與合同部門的工作會議，使銷售部門與合同部門在工作上相互滲透，促進銷售部門和合同部門之間的通訊溝通變得開放而坦率，增加雙方對彼此的信任。 三是確保選購物料準時到位。按票選購人員依據(jù)經(jīng)批準的選購合同審批表，先核對選購內(nèi)容，依據(jù)選購物資的緩

3、急程度，參考市場行情及過去選購記錄，確定供應商并進行詢價，并供應產(chǎn)品報價單。同時對于廠商供應的材料進行深化分析，依據(jù)經(jīng)批準的選購方式向廠協(xié)商價，就有關物資的質量、付款方式等內(nèi)容達成全都后與廠家簽訂選購合同。并在發(fā)貨的過程中樂觀聯(lián)系物流公司，保證物資準時到位。今年，總計選購物資設備_萬元，無延期，保證生產(chǎn)正常運行。 二、存在不足，找準今后努力方向 回顧一年來的學習工作，雖然取得了肯定的成果，但與上級的要求、工作的需要相比，還有肯定的差距： 一是20_年合同管理時效指標不抱負，在管控上未做到精細管理。 二是領導力量仍需加強。雖然我基本完成了合同管理人員的職責，但是在領導力量方面仍欠火候，需要連續(xù)努

4、力。尤其在工作重點把握及團隊建設方面仍有很大的提高空間。 三是科學管理尚需完善。目前，我只是作到了一名基本合格的管理者，距離科學化管理目標仍存在很多需完善的地方，合同管理工作沒有創(chuàng)新，活動沒有亮點。合同部部長是一個綜合職位，其工作不僅僅是墨守成規(guī)、按部就班，更需要管理的創(chuàng)新及溝通的暢通，這些方面我仍需不斷努力。 在今后的工作中我將取長補短，對癥下藥，本著提前一步思索、跨前一步工作的理念，不斷提高工作水平和效率，連續(xù)推動合同管理力量和客戶滿足度的提升：一是嚴格執(zhí)行設備產(chǎn)品質量考核制度，對設備品質檢查實行嚴格的考核制度，利用視頻監(jiān)控生產(chǎn)過程、現(xiàn)場檢查等多種方式，健全設備品質監(jiān)督制度。二是建立和完善

5、獎懲激勵機制，提高合同管理人員工作樂觀性。 新的征程需要我們團結努力，新的目標給予新的使命。我信任通過公司領導的正確領導和支持，同事的樂觀協(xié)作，公司的工作將取得更大進步，我也將以全新的姿勢、思路和舉措，全力推動合同部的各項工作再上新臺階，再創(chuàng)新高度。 公司員工考核工作總結匯報最新2 自從我加入_公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作力量，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的關心是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，回首自己一年愛經(jīng)受的風雨路程，我做出如下工作總結： 一、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道

6、德 通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，仔細負責，加強專業(yè)學問的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信念的源泉。 二、工作質量成果，效益和貢獻 保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。 三、工作中的閱歷 微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松開心的購物環(huán)境。充分展現(xiàn)珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶學問缺乏了解，因此對珠寶首飾的展現(xiàn)非常重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿意感越劇烈，常言道;“滿足”是顧客的廣告。促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最終成交前

7、壓力重重，所以要營業(yè)員實行分心的方法減輕顧客的壓力。 熟識珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質量。售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應當具體介紹佩戴與保養(yǎng)學問，最終說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期盼二次消費的發(fā)生。抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注意自己的外表，衣著要潔凈得體，每天堅持化妝。 四、工作中的不足和努力方向 總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有許多改進與不足的地方。對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應當提高，也需要學習這方面的學問，借鑒他人勝利的閱歷很重要。有時候銷售不好思想就消極，消極思想是銷售的敵人。對銷

8、售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的緣由，對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿足。一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量。相互學習，相互進步。 公司員工考核工作總結匯報最新3 20_年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，得到許多收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結，選購工作總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。我對一年的工作進行簡要的總結。 1、熟識選購的流程。 讓自己從下單到收料，每個細節(jié)都經(jīng)手，讓自己熟識每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中，每個物料到料狀況都

9、由自己經(jīng)手，讓自己在了解生產(chǎn)的物料到貨狀況。下單的傳真及確認。讓我學了許多東西，能了解自己物料的實際到料狀況及存在那些問題，需要留意些什么事項，不明確的地方跟供應商溝通，了解并熟識此物料，且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。便利以后的調貨事宜。明年肯定把這份工作做到更細致，讓每次的確認訂單做到萬無一失，堅持確認再確認，不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜，尤其是遠程的物料。學會方案自己的物料到貨會不會造成滿倉，造成許多的庫存量，能否影響生產(chǎn)的進度，自己請款資金會不會影響公司的資金流淌，明年會把遠程物料方案更具體，讓自己了解全部物料的進度。明確方案對于生產(chǎn)來說是重要的。有方案的生活及工

10、作才是的。 2、年底參加單價的錄入及整理。 真正介入到單價里面，也可以說進入選購的一個大門，才知道自己真的只是學了一點的毛皮，了解在不影響生產(chǎn)進度，能讓供應商準時到貨并不是好的選購，好的選購是在供應商能準時聽自己的調度還得供應的服務態(tài)度及質量。且要把的產(chǎn)品以最低的價格給自己，那才是真正好的選購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位，在以抱負的價位壓自己心中最情愿的供應商，得到自己想到的結果。盼望以后自己進入這個選購的大門里面。 3、參加ERP的工作錄入及整理。 最想說的話，這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年的關心了，通過ERP讓自己學到每個車種的配置，自己的選購物料的到貨狀況，倉庫的庫存，等。讓

11、全部的物料都明白化，及精確化。全部物料有依可詢，有據(jù)可依。 4、參加盤點工作。 讓自己在實踐中了解全部的零件。了解倉庫的庫存量。通過盤點工作。了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存，為何會造成這些庫存量。怎么才能消化庫存，讓倉庫成為零庫存，讓我們的供應商成為我們的倉庫。自己對自行車的不了解，有點盲目的調貨，對自己所調的物料不能跟蹤究竟，沒有做到位，做事不夠細心，考慮不周全。物料跟催不緊，不清晰物料的緊迫性，處理問題沒有力度，不夠堅決。明年努力清晰工作的重要性，努力學習了解自行車的配置及為何要如何配置。 公司員工考核工作總結匯報最新4 時間飛逝，轉瞬間20_年都已成了過去式，又到了一年的年尾

12、，乘著這次的總結報告，讓我們安靜的分析一下往年中我們自身工作中的不足，這樣才能做到知不足，然后能自反，才能更加高效可行的完成我們將來的工作任務。 20_年，隨著_公司的運轉正常，_區(qū)的銷售工作面臨著巨大的壓力，如何將猛增的產(chǎn)能快速的投放到市場，是擺在銷售工面前的重大課題。我深知肩上的重擔，我經(jīng)過仔細具體的摸底，確立了內(nèi)部夯實管理、外部開拓市場、掌握應收賬款的工作思路，細化管理，完善制度，改善流程，開拓市場，加強監(jiān)控，較好的完成了上半年的銷售工作。上半年共完成銷量_萬噸;各品種水泥綜合單價為_元/噸，相比預算少7元/噸，降低了_元/噸;應收賬款余額_萬元(減去關聯(lián)方欠款，余額_萬元)。 一、內(nèi)部

13、夯產(chǎn)管理 應當說，原先銷售部的內(nèi)部管理是較為混亂的，職責不清，制度不全，業(yè)務流程存在較大的漏洞，執(zhí)行力不強等等。我針對以上情景，制訂了銷售合同管理方法、銷售價格管理方法、應收賬款管理方法、陳欠款管理方法、績效考核管理方法、超發(fā)管理規(guī)定等等，細化管理，完善流程，起到了較好的作用。另外，經(jīng)過對執(zhí)行力的考核，加大獎罰力度，使規(guī)章制度能夠行之有效的、不折不扣的得以執(zhí)行。 建立了周例會、月例會制度，使內(nèi)部溝通協(xié)調高效，問題得以準時解決。建立了應收賬款監(jiān)掌握度，對應收賬款的特別情景準時預警，起到良好的效果。對核算、信用風險的職能重新劃分，使職責更加清楚，管理有效，效率高效。同時，于_月份，對營銷公司機構重

14、新進行調整，對營銷模式進行調整，并對部分人員進行調整，使內(nèi)部管理有效、高效。 經(jīng)過各種措施，提高了部門人員的分散力，變被動工作為主動工作等等。 二、外部開拓市場 由于_公司在20_年完全釋放產(chǎn)能以及_和_二線的相繼開工，使我公司的產(chǎn)能猛增，這就給銷售部帶來莫大的挑戰(zhàn)。不斷擴大的產(chǎn)能雖給我們在銷量方面帶來巨大的壓力，但更重要的是讓我們有了掌控并引領市場的信念和動力。 要求各辦事處建立現(xiàn)有客戶、潛在客戶動態(tài)表、競爭對手動態(tài)表，使我們能夠準時把握市場，為決策供應依據(jù);依據(jù)市場動態(tài)，隨時調整貼合市場狀況的營銷政策;親密關注客戶動態(tài)，確?，F(xiàn)有客戶不流失;加強市場信息、客戶資源的調研，全力開發(fā)新客戶，上半

15、年共新增客戶_個，合計銷量_萬噸;要求各辦事處加強市場調研、競爭對手調研工作，準時了解市場信息。 三、掌握應收賬款 首先，依據(jù)信用風險管理方法對客戶進行分級，篩選優(yōu)質客戶，適當賜予信用額度，從根源上防止呆死賬的發(fā)生。其次經(jīng)過制訂相關規(guī)定以及加強績效考核，使上半年應收賬款得到有效的掌握。依據(jù)不一樣賬齡，實行不一樣的策略，并且職責到人，措施有效，使特別的應收賬款得到準時的預警并解決。 20_年對于我來講是學習的一年，隨著公司新增產(chǎn)能不斷擴大，20_年將是布滿挑戰(zhàn)的一年，我將帶領部門同仁根據(jù)公司領導制定的整體策略思想，變壓力為動力，發(fā)揮團結協(xié)作本領，強化工作流程，做好銷售工作中的每一項環(huán)節(jié)，為我公司

16、的可持續(xù)進展貢獻自我的力氣! 公司員工考核工作總結匯報最新5 一年來，在鎮(zhèn)_委、鎮(zhèn)政府領導的支持和培育下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的提高，在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。針對一年來的情景，現(xiàn)將我本年度的思想、工作進行總結： 一、加強學習，提高政治理論和崗位學問水平 我重視加強理論和業(yè)務學問學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。 二、聽從支配，努力工作 1、在辦公室工作期間，我堅固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟識本職業(yè)務，進入主角。我工作的時間不太長，對_鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及整個_鎮(zhèn)工作的方方面面

17、，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解熟悉，經(jīng)過自我能夠找到的一切資料，漸漸增進自我對鑼圩鎮(zhèn)的了解，使自我能夠做好工作。其次是仔細對待本職工作和領導交辦的每一件事。 辦公室是鎮(zhèn)_政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自我都盡力做到給領導滿足。對領導交辦的事項，仔細對待，準時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自我辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣貌、不?；^、不出難題。第三是留意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻留意自我的言談舉止，不由于自我的過失而影響到整個機關的形象。在辦

18、公室的日常工作中，領導和同事們賜予了我極大的幫忙，對我言傳身教，使我受益匪淺，得以快速地成長起來。 2、幫助統(tǒng)計站工作，在分管領導和統(tǒng)計站同事的支持和幫忙下學習到不少有關統(tǒng)計的學問，負責填寫_市價格表;整理并完善19_至2022年臺帳統(tǒng)計;完成勞動情景統(tǒng)計報表;做好區(qū)市統(tǒng)計臺帳迎檢工作;與統(tǒng)計站的同志下到田間地頭完成早、中、晚稻以及其他經(jīng)濟作物的抽樣驗收。 3、聽從領導支配，進取深化基層熬煉，進取協(xié)作片領導抓好_村掛點工作，較好的完成_委政府下達的各項中心任務：完成_村生態(tài)禮貌村建設完成新農(nóng)合征收任務完成國債沼氣池建設任務完成綜治迎檢工作。完成區(qū)市計生迎檢工作等。作為_村掛點領導，我敬重每一位

19、村領導和群眾，和大家建立了良好的關系，同時進取深化群眾之中開展工作。主動跟前幾任掛點領導和村領導了解村里基本情景，深化到群眾中，詳細了解和把握計生、穩(wěn)定生產(chǎn)等方面的情景。 _村二隊建設生態(tài)禮貌村的項目，我多次深化該隊，動員和督促群眾們做好生態(tài)禮貌村的建設。當物資補助不足時，準時把情景匯報鎮(zhèn)領導，經(jīng)過領導多方協(xié)調，建設物資在短時間內(nèi)到位，禮貌村建設順當進行。新型農(nóng)村醫(yī)療合作征收工作時，我能協(xié)作鎮(zhèn)_片領導的要求，統(tǒng)一行動，與村領導一齊走到到_片的各家各戶，宣揚和發(fā)動群眾參與2022年的新農(nóng)合，在大家的團結協(xié)作下，掛點的_村參合率到達，按時按量完成上級布置的任務。掛點村的工作得到了領導和同事們的幫忙

20、和支持，讓我學到了許多基層農(nóng)村工作的方法和閱歷，今后我將更加虛心的向四周的同志學習。 公司員工考核工作總結匯報最新6 在公司領導和同事的關懷指導下，我樂觀做好自己的本職工作，積累了一些過去從沒有的閱歷，通過不懈努力，各方面都取得了肯定的進步?，F(xiàn)將個人工作總結如下： 一、主要工作與成果 擔當選購部選購員已有一年，在本部門領導和同事的關心下，已全部熟識了工作環(huán)境和辦公環(huán)境，了解了本部門及其他部門、車間及相關管理人員，學習并嫻熟操作金蝶軟件，同時深化車間，逐步了解每個車間的簡潔工藝、產(chǎn)量、機器設備、相關五金件等。由于所學專業(yè)與選購專業(yè)不符合，并且對設備、五金學問比較欠缺，通過主動學習，主動提問，順當

21、完成了一年來的選購工作，同時也在肯定程度上提高了自己的業(yè)務水平; 完成了既定的五金類選購任務，一年來公司每天都有不斷的選購單，依據(jù)車間的生產(chǎn)需要，準時將所需的設備、五金、配件準時購回，從而保證了車間的生產(chǎn)進度，一年的選購工作中，從未發(fā)生耽擱生產(chǎn)的現(xiàn)象。選購過程中，從質量、成本和交期三方面考慮，同時堅持“價比三家、質比三家、服務比三家”，在滿意于生產(chǎn)現(xiàn)場或需求部門的同時，盡量降低成本，較好地愛護了公司利益。 實施了供應商管理，建立了供應商管理臺帳，完善了供應商檔案，樂觀開發(fā)供應商資源，拓寬選購渠道，幫助質量部門對供應商進行評定和復評。全部合同統(tǒng)一存檔，制定統(tǒng)一的合同審核表給公司高層領導簽字確認后

22、付款，保證了合同的真實性和牢靠性。 在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。為了降低公司不必要的稅收，我都樂觀主動向客戶催要增值稅票，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司，準時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。能夠完成領導安排的任務，幫助橫向部門做好各項工作。 二、存在問題與不足 有些物料在選購時，自己的五金學問面不夠寬，價格信息和物料質量不能很好地把握;應變力量不強，對一些工作協(xié)調和處理得不夠好，同時在商務活動中溝通技巧還需連續(xù)提高;自身在日常工作中不夠細致仔細，需進一步提高工作質量和效率。 三、工作心得 總之，選購部是公司業(yè)務的后勤保障，是關系到公司整個銷

23、售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。在公司各位領導的關懷支持下，通過這段時間的選購工作，使我懂得了很多道理，也積累了一些過去從來沒有的閱歷，同時也明白了選購和優(yōu)秀選購之間的分別和差距。 公司員工考核工作總結匯報最新7 時間飛逝，轉瞬間，就要跨過一年的門檻，在會計和會計處理上盡到應有的責任。為了總結閱歷，發(fā)揚成果，克服缺點，現(xiàn)將個人20年來的工作總結如下: 一、費用的規(guī)范化管理。嚴格根據(jù)內(nèi)部費用規(guī)范化管理制度掌握費用。比如車費、差旅費、業(yè)務款待費，依據(jù)崗位不同進行補貼。在填寫費用單據(jù)時，檢查發(fā)票是否齊全、有效，其他費用是否合理，并分門別類計算到各部門，

24、為下一年度制定財務預算時核實各部門的各項費用奠定基礎，更好地了解各部門發(fā)生的各項費用。 二、會計基礎工作。規(guī)范會計憑證的編制，嚴格檢查原始憑證的合理性，看賬目是否全都。加強會計檔案的管理，讓公司上傳下發(fā)的每一份文件都一一裝訂，備查。按規(guī)定的時間和要求完成工作。每月樂觀協(xié)作領導完成領導支配的其他工作。維護財務部計算機和財務軟件的數(shù)據(jù)維護。 三、愛崗敬業(yè)。在我的崗位上，能夠顧全大局，聽從支配，虛心向有閱歷的同志學習，仔細探究總結方法，增加業(yè)務學問，把握業(yè)務技能，團結同志，加強合作，快速適應新的工作，熟識報銷業(yè)務，與全體同志一起做好財務審計監(jiān)督工作。 一年來，我主要負責各分公司的報銷工作。在實踐中，

25、本著客觀、嚴謹、細致的原則，我始終實事求是，仔細審核，在處理睬計事務時加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，根據(jù)財務報銷制度和基礎會計工作規(guī)范化的要求開展財務報銷工作。審核原始憑證時，敢于指出不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證，堅決拒絕報銷;記錄不精確 、不完整的原始憑證應予以退回，并要求經(jīng)辦人員進行更正和補充。通過仔細審查和監(jiān)督，確保會計憑證完整、規(guī)范、合法，確保我院會計信息真實、合法、精確 、完整，有效發(fā)揮了財務會計監(jiān)督的作用。 新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我決心在公司領導和部門領導的正確指導下，堅持不懈地學習業(yè)務學問和上一層樓。 公司員工考核工作總結匯報最新8 深思回顧，在總站超市這

26、個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，積累了更多的閱歷，當然也發(fā)覺了自身的不足之處。這半年是充實的，為總站超市更好的進展盡自已的全力是義不容辭的責任?，F(xiàn)將自己20_年工作總結如下： 一、工作狀況。 超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能嫻熟把握了餐車服務、賣場巡察、理貨等工作流程。收銀服務是超市的第一個形象窗口，收銀服務不單單是為旅客購買商品，結賬交款的功能，而是要提倡要延長化服務，要從細節(jié)上提高細致化服務，在保證收銀區(qū)財務平安的同時，還要熱忱的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購買商品時遲疑時，我們要用服務技巧熱忱供應合理的建議，通過這樣細致的人性化服務，會使銷售得到更加穩(wěn)定的進展。

27、另外還要加強服務意識和創(chuàng)新，要不間斷的巡察賣場，一是提高商品的防患意識，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進銷售額的增長，在客流不多的時候，多與旅客溝通，征求他們的看法和建議，了解旅客的需求動向，準時反饋信息，提升我們的服務水平。同時，多把握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客供應便利和指導班次信息。 二、自身不足。 在程序化服務和工作中，心情難免消失消極狀態(tài)，會給旅客帶來負面影響，要準時調整自己的心情，把歡樂與旅客共享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動態(tài)和進展形式，以第一責任人的思想融入到車站中。 三、工作思路。 今后工作中，提升自身工作業(yè)務素養(yǎng)，加強業(yè)務學習，多閱讀營銷方面和顧客心

28、里學的書籍，準時與班科進步行工作溝通，使自己的工作有所重點，有利于工作的順當進行。 公司員工考核工作總結匯報最新9 時間不經(jīng)意之間就過去了，打了個人措不準時。在企業(yè)的這一年，我工作在領導指導下已經(jīng)完成，對工作回顧之后，也才發(fā)覺自己原來有很好的收獲?，F(xiàn)在也跟過去的時間的后面做這一年的工作總結如下： 一、日常工作我是企業(yè)的一般員工，我所做的工作就是為大家服務，關心大家打印各種文檔文件，幫大家收集文件，然后進行整理。每周的周會，我要整理睬議資料，布置會議室的環(huán)境，給領導和大家一個開會的好環(huán)境，當然，在開會的過程中，我也要做好相應的會議記錄，關心領導整理睬議思路，進行具體的工作匯報。在有客戶來企業(yè)進行

29、訪問或談合作的時候，做好接待的工作。在接待的過程中，做好相應的服務，并建立登記客戶的來訪信息，便利下次客戶再來時更好的接待服務。 二、學習方面在這一年，我自身自己，知道自己對于工作還有許多的不了解，所以為了更深化的了解工作，我有很努力的去跟著大家學習，日常工作中，若有問題，我肯定是樂觀向大家請教的，嚴格對待工作，工作上不讓自己放松。我對自己做錯的事情，我都會準時的反省和批判自己，從中得到閱歷，吸取教訓，爭取不會在同一件事中犯同樣錯誤。除了向他人進行學習，我還樂觀參與員工培訓，學習更好的業(yè)務學問，讓理論得到加強，為自己后續(xù)的工作奠定好的基礎。 三、不足的地方本年度，我的工作也有不足。做事有些沖動，面對嚴峻的問題，我很簡單就沖動解決，而不是沉穩(wěn)的想方法解決，這導致自己得罪一些客戶。不擅長傾聽，總是在別人事情講一半就打斷他人，中途插嘴，這使得與大家的溝通有很大的問題，不利于處理我的工作。做事不太注意細節(jié)，總是會馬虎的忽視許多的問題，導致有些工作只能半途中暫停，處理好了才能開頭，這樣就耽擱了許多時間，工作不能準時完成。 通過這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)點得到發(fā)揮，但是也發(fā)覺了自己許多的缺點，收獲的同時也明白個人不足。我知道我的這些缺