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1、振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)行業(yè)技術(shù)水平現(xiàn)狀分析創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)彼得德魯克在1988年就指出:“我們正在進(jìn)入變革的第三階段:從命令一控制型組織、分成許多部門與科室的組織,轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔榛A(chǔ)、由知識(shí)專家組成的組織但是,我們還遠(yuǎn)沒有做到真正建立起以信息為基礎(chǔ)的組織這是將來會(huì)遇到的管理上的挑戰(zhàn)。”為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn),企業(yè)必須以知識(shí)作為決策及決策之后的資源分配工作的根據(jù)和基礎(chǔ)。也就是說,企業(yè)要建立新的組織機(jī)制,使之懂得如何傾聽市場(chǎng)的條件信號(hào),從所聽到的內(nèi)容及其經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),然后在所學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上提高其自身能力,以其創(chuàng)造并滿足顧客的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先于他人。企業(yè)對(duì)傾聽、學(xué)習(xí)和領(lǐng)先這三項(xiàng)挑戰(zhàn)性工作做得如何,將決定其業(yè)務(wù)
2、經(jīng)營(yíng)的成功或失敗程度。(一)傾聽傾聽,或稱探察,是指企業(yè)感知外部世界的所有活動(dòng)。企業(yè)傾聽有明確的目的性,就是建立知識(shí)基礎(chǔ),以便作出面向市場(chǎng)的決策。市場(chǎng)調(diào)研一直是企業(yè)常用的感知手段。但過分依賴市場(chǎng)調(diào)研部門,乃至完全依賴營(yíng)銷部門來傾聽,并不能保證企業(yè)通過有效的傾聽達(dá)到成功決策。通過相當(dāng)狹小的感知渠道尋求眾多對(duì)象的反映,調(diào)研機(jī)構(gòu)和信息處理人員對(duì)信息的控制、保管和理解,都會(huì)成為企業(yè)有效傾聽的障礙。要克服這些障礙,企業(yè)需要建立跨職能決策體系,設(shè)計(jì)出能促進(jìn)信任、共享信息、積累知識(shí)和建立學(xué)習(xí)制度的各種決策方法。有效傾聽必須保證企業(yè)能聽取多種聲音。這些聲音主要來自與企業(yè)決策休戚相關(guān)的三,組群體:顧客、社區(qū)和企
3、業(yè)。其中,顧客包括消費(fèi)者和相關(guān)銷售系統(tǒng)中的個(gè)人;社區(qū)包括政府有關(guān)部門、特殊利益集團(tuán)和競(jìng)爭(zhēng)者;企業(yè)除自身外,也包括供應(yīng)商和投資者。傾聽多種聲音的目的是協(xié)調(diào)不同群體之間的利益關(guān)系。多種聲音往往會(huì)互相沖突,如洗衣粉生產(chǎn)商可能發(fā)現(xiàn)顧客想要含磷的洗衣粉洗出“更加潔白”的效果,而社區(qū)則要求禁止磷化物污染公共水源,使水“更加干凈”。這時(shí),企業(yè)(股東和員工)則要求生產(chǎn)一種既令顧客滿意,又符合企業(yè)對(duì)環(huán)保的責(zé)任感,而且還能盈利的產(chǎn)品。企業(yè)的責(zé)任是,充分聽取三大群體的意見,了解和分析它們之間存在的進(jìn)行合作和造成沖突的可能性和條件,以作出面向市場(chǎng)的決策。(二)學(xué)習(xí)通過傾聽取得的信息,需要轉(zhuǎn)化為進(jìn)行決策所需要的情報(bào)、知
4、識(shí)、理解和智慧,否則就不會(huì)使企業(yè)得到任何改善。解決問題的辦法就是建立企業(yè)的學(xué)習(xí)體系。企業(yè)欲在快速變化的復(fù)雜環(huán)境中獲得成功,必須要求其每一個(gè)成員不斷地學(xué)習(xí)、快速地學(xué)習(xí),同時(shí)也必須要求這些個(gè)人學(xué)習(xí)有益于強(qiáng)化企業(yè)對(duì)內(nèi)部和外部環(huán)境所擁有的共同知識(shí)(即組織知識(shí)),促進(jìn)個(gè)人行為與建立在組織知識(shí)之上的集體行動(dòng)保持一致。組織知識(shí)是每一個(gè)組織成員在解決具體問題時(shí),與集體相關(guān)的知識(shí)中得到一致認(rèn)可、共同擁有的那部分知識(shí)。組織知識(shí)不是所有人知識(shí)的總和,而是相關(guān)的和共同的知識(shí),是個(gè)人知識(shí)的有機(jī)綜合。它比任何個(gè)人知識(shí)豐富得多,而且為所有與之相關(guān)的人深刻理解和內(nèi)部化。企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個(gè)人學(xué)習(xí)和建立的知識(shí)轉(zhuǎn)化為組
5、織知識(shí)(共識(shí))問題,而且要解決彼此獨(dú)立的職能部門的組織知識(shí)與其他組織成員的共享問題,亦即將部門相對(duì)福狹的各自“共識(shí)”,轉(zhuǎn)化為企業(yè)組織知識(shí)問題。為此,加強(qiáng)各職能部門的溝通和相互學(xué)習(xí),就顯得十分重要。企業(yè)還必須將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序視為學(xué)習(xí)過程,明確地將業(yè)務(wù)程序設(shè)計(jì)成鼓勵(lì)學(xué)習(xí)并從中獲得知識(shí)的程序。完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)程序要求具備一定的知識(shí)狀態(tài)。例如,在開發(fā)和設(shè)計(jì)一種新型汽車時(shí),來自銷售和服務(wù)、生產(chǎn)工藝、工程制造等部門和設(shè)計(jì)室的人需要有共同知識(shí),以便能夠共同明確規(guī)定設(shè)計(jì)過程所需要的信息和要求。這個(gè)共享知識(shí)的過程應(yīng)當(dāng)使他們每個(gè)人都能充分利用各自的知識(shí)狀態(tài),包括其根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得的信息。這些人一致同意共享的信息就是該業(yè)務(wù)
6、程序的組織知識(shí)狀態(tài)。企業(yè)可以通過連續(xù)執(zhí)行共同業(yè)務(wù)過程,不斷地學(xué)習(xí)和更新組織知識(shí)狀態(tài),提高適應(yīng)市場(chǎng)的能力。(三)領(lǐng)先傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果,必須落實(shí)到做出更好的決策而實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)先”上。這里的領(lǐng)先是指通過決策過程而比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好。許多企業(yè)都有領(lǐng)先的追求。實(shí)踐證明,達(dá)到領(lǐng)先不易,保持領(lǐng)先更難。能持續(xù)領(lǐng)先的企業(yè),大都具有下列共性。(1)系統(tǒng)地傾聽顧客和社區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及企業(yè)內(nèi)部的聲音;(2)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)上述聲音隨時(shí)間變化而變化的道理,以及把這些聲音綜合起來的方法;(3)擁有促進(jìn)傾聽和學(xué)習(xí)以及對(duì)變化做出快速反應(yīng)的共同業(yè)務(wù)程序;(4)企業(yè)要具備這些領(lǐng)先要素,就必須建立一個(gè)決策網(wǎng)絡(luò),把組織的戰(zhàn)略方針同資源分配和許多
7、為實(shí)行該方針必須做出的決策緊密地結(jié)合起來。企業(yè)的這種決策網(wǎng)絡(luò)的主要特征有下面兩點(diǎn)。(1)以資源分配來定義決策。即認(rèn)為決策實(shí)質(zhì)上是決定如何分配資金、信息、人員、時(shí)間及其他企業(yè)資源。這一認(rèn)識(shí)將有利于決策的執(zhí)行和分清責(zé)任。如提高市場(chǎng)占有率決策就是用具體的資源分配來降低價(jià)格、加強(qiáng)促銷、改進(jìn)產(chǎn)品特性等。這樣定義決策,有利于經(jīng)理執(zhí)行并對(duì)其執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)。另外,也有利于決策者明確地解決相關(guān)的各種沖突。如決定提高市場(chǎng)份額,就意味著用于其他業(yè)務(wù)單位的資源有可能減少。決策者必須預(yù)先解決這些沖突,否則,決策的執(zhí)行就會(huì)受到干擾。(2)建立以市場(chǎng)為依據(jù)的決策方法。這種方法是組織負(fù)責(zé)做決策和負(fù)責(zé)執(zhí)行決策的兩組人員進(jìn)行有條理
8、的對(duì)話。這兩組人員共同學(xué)習(xí)、工作,建立起決策所依據(jù)的知識(shí),在決策過程的四個(gè)階段(即確定問題、提出備選方案、分析和建立聯(lián)系)充分對(duì)話。企業(yè)決策網(wǎng)絡(luò)最終使組織知識(shí)得以不斷增加,并以此加強(qiáng)了部門之間的聯(lián)系與合作,保證了企業(yè)能更好地實(shí)施市場(chǎng)(顧客)導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念。振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備發(fā)展歷程在二次世界大戰(zhàn)中,戰(zhàn)斗機(jī)等多種設(shè)備因受振動(dòng)而造成損壞的現(xiàn)象引起重視之后,為了更好地對(duì)以設(shè)備為代表的工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性檢驗(yàn),20世紀(jì)40年代人們開始引入振動(dòng)試驗(yàn),模擬產(chǎn)品的真實(shí)振動(dòng)環(huán)境。振動(dòng)環(huán)境試驗(yàn)理論和方法逐漸完善,振動(dòng)試驗(yàn)方式也由傳統(tǒng)的單軸振動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)向多軸振動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)發(fā)展。20世紀(jì)50年代,SERVOTEST公司創(chuàng)立,
9、從事控制器的開發(fā)設(shè)計(jì),之后陸續(xù)經(jīng)歷過作動(dòng)器設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造、控制系統(tǒng)軟硬件設(shè)計(jì)制造、振動(dòng)臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、集成及制造、升級(jí)等階段。20世紀(jì)60年代,美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校建成了世界第一臺(tái)電液振動(dòng)臺(tái)。在此之后以歐美為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家研制出可實(shí)現(xiàn)多軸同步或非同步振動(dòng)的多軸試驗(yàn)系統(tǒng)和控制系統(tǒng),并推出一些商業(yè)化的產(chǎn)品。隨著被試驗(yàn)產(chǎn)品的復(fù)雜性越來越高,擬真度越來越高。隨著行業(yè)對(duì)振動(dòng)試驗(yàn)深度研究的開展,振動(dòng)試驗(yàn)逐步從單一的正弦定頻試驗(yàn)、正弦掃頻試驗(yàn)、隨機(jī)振動(dòng)試驗(yàn)、逐步增加若干變量和近似模擬仿真,開發(fā)出了包括正弦加隨機(jī)振動(dòng)試驗(yàn)、隨機(jī)加隨機(jī)振動(dòng)試驗(yàn)、諧振搜索、沖擊響應(yīng)譜試驗(yàn)、瞬態(tài)時(shí)間歷程復(fù)現(xiàn)振動(dòng)試驗(yàn)及長(zhǎng)時(shí)間歷程復(fù)現(xiàn)振動(dòng)試
10、驗(yàn)等。越來越多的試驗(yàn)方式能夠更真實(shí)地模擬實(shí)際的振動(dòng)環(huán)境,這也為各行業(yè)在設(shè)計(jì)及驗(yàn)證產(chǎn)品和工程結(jié)構(gòu)帶來有力支持。進(jìn)入本行業(yè)的主要壁壘1、技術(shù)壁壘振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)集成了電磁學(xué)、電工電子學(xué)、自動(dòng)控制、流體控制、信息處理、精密機(jī)械、儀器儀表、計(jì)算機(jī)等多種現(xiàn)代科學(xué)與技術(shù)學(xué)科,屬于技術(shù)密集型行業(yè),其中高端電液伺服振動(dòng)設(shè)備技術(shù)門檻較高,極少電液伺服振動(dòng)設(shè)備企業(yè)具備自主生產(chǎn)三級(jí)伺服閥、靜壓軸承、實(shí)時(shí)數(shù)字控制器的能力及復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成能力。同時(shí),高端電液伺服振動(dòng)設(shè)備企業(yè)要求工程師具備復(fù)雜系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)、控制邏輯設(shè)計(jì)及架構(gòu)搭建能力,能夠進(jìn)行復(fù)雜度高、難度大的多液壓缸系統(tǒng)設(shè)計(jì)、裝配與調(diào)試,針對(duì)客戶特殊環(huán)境與性能需求
11、,提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)解決方案。電液伺服技術(shù)和電液伺服系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成能力壁壘的存在,使得高端液壓伺服振動(dòng)設(shè)備行業(yè)格局相對(duì)穩(wěn)定,主要的市場(chǎng)參與者系具備數(shù)十年技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)積累的國(guó)際企業(yè)。國(guó)內(nèi)完全自主研發(fā)的企業(yè)數(shù)量較少,且處于中低端市場(chǎng),技術(shù)水平較國(guó)際企業(yè)仍有較大的差距。汽車制造終端檢測(cè)線需按照客戶個(gè)性化總裝工藝安排來提供整體解決方案,其涵蓋安全性能、節(jié)能減排等多方面性能檢測(cè),對(duì)測(cè)試系統(tǒng)的自動(dòng)化程度、可靠性要求較高,對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)服務(wù)響應(yīng)的及時(shí)性和服務(wù)質(zhì)量亦要求較高,要求企業(yè)既具備國(guó)際先進(jìn)的、全方位的汽車測(cè)試試驗(yàn)技術(shù),也具有針對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)自主研發(fā)并推出創(chuàng)新型汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備的能力。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還需擁有
12、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與集成能力,按照客戶需求制定系統(tǒng)解決方案,并提供安裝、調(diào)試、用戶培訓(xùn)、售后服務(wù)等一系列本地化服務(wù)。此外,對(duì)于汽車及零部件廠商,汽車及零部件檢測(cè)和試驗(yàn)設(shè)備必須具備高可靠度與高穩(wěn)定性,而系統(tǒng)與設(shè)備的可靠度與穩(wěn)定性依賴于企業(yè)長(zhǎng)期的技術(shù)積累與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。一旦行業(yè)成型并步入正軌,后進(jìn)企業(yè)難以在技術(shù)全面性、先進(jìn)性、創(chuàng)新性、穩(wěn)定性與可靠性方面達(dá)到客戶要求,因此汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)參與者與行業(yè)格局相對(duì)穩(wěn)定。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘在全球液壓伺服振動(dòng)設(shè)備市場(chǎng),市場(chǎng)參與者所提供的產(chǎn)品需要在技術(shù)性、安全性、可靠性、穩(wěn)定性等方面滿足多種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行實(shí)驗(yàn)或經(jīng)由第三方認(rèn)證,具有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘。汽車制造
13、生產(chǎn)線終端檢測(cè)線是汽車制造總裝工藝中的重要環(huán)節(jié),是汽車出廠質(zhì)量保證的關(guān)鍵手段。目前國(guó)內(nèi)整車生產(chǎn)線終端檢測(cè)大部分采用的是國(guó)際上最先進(jìn)的檢測(cè)技術(shù),作為企業(yè)汽車出廠質(zhì)量保證的標(biāo)準(zhǔn),其標(biāo)準(zhǔn)高于國(guó)標(biāo)。但是,在新能源汽車、無人駕駛等汽車發(fā)展新領(lǐng)域,標(biāo)準(zhǔn)制定領(lǐng)先于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。汽車測(cè)試及試驗(yàn)設(shè)備企業(yè)既需要具備國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)設(shè)備研發(fā)與生產(chǎn)能力,也需要前瞻性地對(duì)汽車行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行判斷,以適應(yīng)技術(shù)革新與標(biāo)準(zhǔn)更新衍生的新的性能檢測(cè)需求,具有較高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)壁壘。3、客戶壁壘在振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè),其下游土木工程建筑、航空航天、核電工業(yè)、軌道交通、船舶工業(yè)、石油工業(yè)、電子通信、冶金工業(yè)等行業(yè)客戶,該等客戶主要為國(guó)有大中型企
14、事業(yè)單位,在設(shè)備采購(gòu)方面遵循嚴(yán)格的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過招投標(biāo)程序選擇在核心技術(shù)、設(shè)備質(zhì)量、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、商務(wù)條款等方面表現(xiàn)優(yōu)異的供應(yīng)商。由于伺服液壓測(cè)試設(shè)備為高價(jià)值、高精密度、高技術(shù)難度設(shè)備,對(duì)設(shè)備技術(shù)穩(wěn)定性、可靠性、精確性要求高,下游客戶通常會(huì)選擇國(guó)際知名、技術(shù)領(lǐng)先、具備成功經(jīng)驗(yàn)的設(shè)備制造商,后進(jìn)企業(yè)介入難度大。在汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備行業(yè),下游汽車及零部件行業(yè)的知名制造廠商通常在設(shè)備采購(gòu)方面具有嚴(yán)格的技術(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并建立了合格供應(yīng)商名錄,與設(shè)備供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期互信的合作關(guān)系,新的競(jìng)爭(zhēng)者難以介入。由于這類設(shè)備均為以計(jì)算機(jī)控制為核心的機(jī)電一體化設(shè)備,汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備如果后續(xù)汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備增加功能模
15、塊與原有模塊升級(jí)改造,均對(duì)原供應(yīng)商具有極強(qiáng)的依賴性,因此設(shè)備升級(jí)一般由原設(shè)備提供者來承擔(dān)。4、人才壁壘隨著振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)和汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)與信息技術(shù)深度融合,技術(shù)變革加快,試驗(yàn)設(shè)備與系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)成為跨學(xué)科領(lǐng)域,涉及機(jī)械設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、電子技術(shù)、控制技術(shù)、微電子、計(jì)算機(jī)集成設(shè)計(jì)、檢測(cè)技術(shù)及制造工藝等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,同時(shí)客戶對(duì)于產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、穩(wěn)定性要求不斷提高,這就要求企業(yè)必須組建一批專業(yè)背景深厚、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的高層次跨學(xué)科技術(shù)人才,具備復(fù)合型的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能夠根據(jù)下游廠商的需求不斷研發(fā)創(chuàng)新。本行業(yè)技術(shù)人才目前尚無高校對(duì)口專業(yè)直接培養(yǎng),更多地依賴于進(jìn)入行業(yè)后的長(zhǎng)
16、期業(yè)務(wù)實(shí)踐與技術(shù)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。此外,行業(yè)設(shè)備專業(yè)性強(qiáng)、價(jià)值高,要求管理人員、營(yíng)銷人員和售后服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品與技術(shù)有著深入與專業(yè)的認(rèn)識(shí)。對(duì)本行業(yè)新進(jìn)入者而言,在短期內(nèi)集聚與構(gòu)建專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,并始終保證人才隊(duì)伍的穩(wěn)定發(fā)展有一定的難度,存在較高的人才壁壘。5、品牌壁壘品牌是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),需要經(jīng)過長(zhǎng)期的產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)積累和誠(chéng)信勤懇的市場(chǎng)耕耘才能夠逐漸形成。振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備和汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備具有價(jià)值高、技術(shù)復(fù)雜、使用周期長(zhǎng)及產(chǎn)品定制化的特征,客戶注重產(chǎn)品性能參數(shù)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求高水平的測(cè)試精度和試驗(yàn)效率,對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可是建立在長(zhǎng)期的技術(shù)溝通、生產(chǎn)工藝認(rèn)識(shí)、需求溝通與研發(fā)支持等合作基礎(chǔ)上。因此客戶對(duì)于合
17、作企業(yè)的選擇非常慎重,具有良好品牌聲譽(yù)的企業(yè)在獲得訂單、建立長(zhǎng)期穩(wěn)定合作方面具有較大的優(yōu)勢(shì)。而對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)而言,短期內(nèi)建立市場(chǎng)口碑具有較大的難度,因而行業(yè)存在一定的品牌壁壘。 振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)空間廣闊全球液壓市場(chǎng)步入成熟階段,近年來全球液壓件市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)中有升。據(jù)國(guó)際流體動(dòng)力統(tǒng)計(jì)委員會(huì)數(shù)據(jù),2020年全球液壓市場(chǎng)規(guī)模340.29億歐元,其中中國(guó)市場(chǎng)約102.53億歐元,同比增長(zhǎng)8.39%,市場(chǎng)份額從2015年的27.72%提升至2020年的30.10%,為全球液壓行業(yè)第二大市場(chǎng)。液壓行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模與一國(guó)經(jīng)濟(jì)總量和工業(yè)化水平高度相關(guān),美國(guó)、中國(guó)、日本、德國(guó)、法國(guó)是全球液壓銷售的前五位國(guó)家,近
18、幾年來看,美國(guó)、中國(guó)、歐洲的液壓市場(chǎng)呈現(xiàn)穩(wěn)步擴(kuò)張趨勢(shì)。我國(guó)振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備市場(chǎng)整體上處于快速發(fā)展期。一方面隨著國(guó)家財(cái)政科研支出的不斷增長(zhǎng)、我國(guó)工業(yè)制造水平的整體產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)研發(fā)投入增加,以及國(guó)家對(duì)航空航天、軌道交通等與國(guó)民經(jīng)濟(jì)密切相關(guān)的戰(zhàn)略性行業(yè)的大力發(fā)展,振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備的需求穩(wěn)步提升;另一方面,由于行業(yè)具有較高的進(jìn)入壁壘,行業(yè)內(nèi)的供應(yīng)商數(shù)量及總產(chǎn)能較為有限,市場(chǎng)份額主要集中在國(guó)際知名廠商和少數(shù)國(guó)內(nèi)廠商。從具體產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)上來看,電動(dòng)式和液壓式振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備由于性能優(yōu)異,是目前振動(dòng)試驗(yàn)的主流產(chǎn)品類型。其中電動(dòng)式國(guó)內(nèi)廠商市占率較高,液壓式市場(chǎng)主要由外資品牌主導(dǎo)。我國(guó)的振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備市場(chǎng)中液壓式振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)
19、備平均單價(jià)(千萬元至億元)顯著高于電動(dòng)式振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備平均單價(jià)(十萬至百萬元)。隨著我國(guó)對(duì)大型交通工具、建筑、橋梁及核電領(lǐng)域的抗震意識(shí)及要求不斷提升,研發(fā)用、制造用等需求不斷提高,對(duì)國(guó)內(nèi)高端液壓振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備尤其是電液伺服試驗(yàn)設(shè)備的需求日益迫切,預(yù)計(jì)行業(yè)未來的市場(chǎng)空間將大幅提升。行業(yè)特點(diǎn)振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備和汽車測(cè)試試驗(yàn)設(shè)備是機(jī)械設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、電子技術(shù)、控制技術(shù)、微電子、計(jì)算機(jī)集成設(shè)計(jì)、檢測(cè)技術(shù)及制造工藝等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,以機(jī)電一體化和控制系統(tǒng)為主體。因應(yīng)用范圍廣泛,下游客戶涉及領(lǐng)域眾多,其方案提供廠商需要了解客戶試驗(yàn)的具體需求,結(jié)合對(duì)方案系統(tǒng)產(chǎn)品的總體結(jié)構(gòu)、作用、設(shè)計(jì)原理及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的了解,
20、繼而對(duì)系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行定制化調(diào)整和改造,因此行業(yè)具有定制化生產(chǎn)、小批量、多型號(hào)的特征。振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1、振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)發(fā)展概況振動(dòng)試驗(yàn)及環(huán)境與可靠性試驗(yàn)廣泛應(yīng)用于國(guó)民經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域及科研院所,一方面,我國(guó)研發(fā)經(jīng)費(fèi)的持續(xù)高投入促進(jìn)了我國(guó)振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備及服務(wù)需求的高速增長(zhǎng);另一方面,隨著國(guó)家基礎(chǔ)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展,新材料、零部件、結(jié)構(gòu)件、整機(jī)整車和各類工程項(xiàng)目領(lǐng)域?qū)z測(cè)、試驗(yàn)提出了新的更多、更高、更復(fù)雜化的需求,也為振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備及服務(wù)行業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。2、振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)發(fā)展方向(1)全社會(huì)研發(fā)支出規(guī)模刺激振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備需求上漲振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備主要應(yīng)用于科研院所與高等院校的
21、振動(dòng)試驗(yàn),以及下游土木工程建筑、航空航天、核電工業(yè)、軌道交通、國(guó)防、船舶工業(yè)、石油工業(yè)、電子通信、汽車整車及零部件制造等行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)試驗(yàn)。振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備的需求與全社會(huì)研發(fā)投入和財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出有著密切的聯(lián)系。“十四五”規(guī)劃提出“21-25年全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入年均增長(zhǎng)7%以上”,我國(guó)研發(fā)經(jīng)費(fèi)有望保持持續(xù)高投入,2021年全國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)支出總金額為27,864.00億元,占當(dāng)年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2.44%,2015-2021年,我國(guó)研究與試驗(yàn)發(fā)展經(jīng)費(fèi)每年增速均保持在10%以上,總體來說,振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備需求與國(guó)家和企業(yè)的整體研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入水平高度相關(guān),我國(guó)全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入的顯著增加促進(jìn)了我國(guó)振動(dòng)試
22、驗(yàn)設(shè)備及服務(wù)需求的高速增長(zhǎng)。近年來我國(guó)的財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出保持持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì),有助于科研院所與高等院校振動(dòng)試驗(yàn)研究的順利開展。財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出主要用于國(guó)家及地方科技計(jì)劃項(xiàng)目執(zhí)行、地震、環(huán)保等公益性科技活動(dòng)和推動(dòng)科技成果產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù),受2019年年末新冠疫情影響,2020年財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出規(guī)模小幅下降,當(dāng)年財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出達(dá)10,095.00億元,較上年下降5.81%,2010至2020年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)9.39%,經(jīng)歷2010年之前20%的高速增長(zhǎng)后,財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出增速有所下滑,但2014年后受產(chǎn)業(yè)升級(jí)政策性支持逐步恢復(fù)至10%的較高速增長(zhǎng)水平。財(cái)政科學(xué)技術(shù)支出的不斷投入,能夠助推
23、相關(guān)結(jié)構(gòu)性科研項(xiàng)目的落地,支持科研院所及高等院校振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備的采購(gòu)。(2)國(guó)家戰(zhàn)略升級(jí)驅(qū)動(dòng)智能化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備發(fā)展隨著基礎(chǔ)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)的發(fā)展,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了多項(xiàng)政策鼓勵(lì)發(fā)展高端制造業(yè)及增強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)要求,如國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略綱要提出“發(fā)展大飛機(jī)、航空發(fā)動(dòng)機(jī)、核電、高鐵、海洋工程裝備和高技術(shù)船舶、特高壓輸變電等高端裝備和產(chǎn)品”將增加本行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)新型產(chǎn)品的研發(fā)促進(jìn)行業(yè)需求提升;中國(guó)制造2025提出“針對(duì)汽車、高檔數(shù)控機(jī)床、軌道交通裝備、大型成套技術(shù)裝備、工程機(jī)械、特種設(shè)備、關(guān)鍵原材料、基礎(chǔ)零部件、電子元器件等重點(diǎn)行業(yè)加強(qiáng)可靠性設(shè)計(jì)、試驗(yàn)與驗(yàn)證技術(shù)開發(fā)應(yīng)用”
24、等。政策針對(duì)新材料、零部件、結(jié)構(gòu)件、整機(jī)整車和各類工程項(xiàng)目領(lǐng)域?qū)z測(cè)、試驗(yàn)提出了新的更多、更高、更復(fù)雜化的需求,也為振動(dòng)試驗(yàn)行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇。未來我國(guó)振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)將在多方面實(shí)現(xiàn)發(fā)展。試驗(yàn)對(duì)象方面將從材料、零部件擴(kuò)展到整機(jī)、整車、系統(tǒng)、重大設(shè)施和各類工程項(xiàng)目;試驗(yàn)空間方面將從科研機(jī)構(gòu)、大專院校的實(shí)驗(yàn)室擴(kuò)展到企業(yè)的中心實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)檢部門、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工程項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng);試驗(yàn)理論方面,我國(guó)試驗(yàn)技術(shù)和試驗(yàn)方法會(huì)隨著工程理論研究和工程性能試驗(yàn)的發(fā)展不斷被創(chuàng)新。依照試驗(yàn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),未來我國(guó)振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備及系統(tǒng)將向功能模塊化、系列化、共用化方向發(fā)展,向自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展,向特種、專業(yè)
25、化方向發(fā)展,能夠準(zhǔn)確模擬各種特殊環(huán)境和實(shí)際工況,以便提供更接近特殊環(huán)境和實(shí)際工況的綜合、復(fù)雜的試驗(yàn)條件;同時(shí),振動(dòng)系統(tǒng)應(yīng)用軟件向可擴(kuò)展、可升級(jí)、個(gè)性化的方向發(fā)展。(3)振動(dòng)試驗(yàn)臺(tái)的小型化、標(biāo)準(zhǔn)化以往的如電液伺服振動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)單個(gè)項(xiàng)目投入較大,由于一些高校、企業(yè)的研發(fā)試驗(yàn)的經(jīng)費(fèi)有限,這一部分的市場(chǎng)需求不能得到有效滿足。針對(duì)這種情況,行業(yè)內(nèi)企業(yè)將基于一些小型客戶的共性需求開發(fā)出一些小型化、標(biāo)準(zhǔn)化的電液伺服振動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)來覆蓋市場(chǎng)需求。(4)混合試驗(yàn)和實(shí)際工況相結(jié)合受制于一些產(chǎn)品或建筑的實(shí)際尺寸,振動(dòng)試驗(yàn)系統(tǒng)往往只能對(duì)其部分結(jié)構(gòu)或等比例模型進(jìn)行試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)的有效性會(huì)有一定的影響。振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備及系統(tǒng)未來將
26、進(jìn)一步結(jié)合計(jì)算機(jī)模擬仿真技術(shù)(物理數(shù)值混合試驗(yàn)技術(shù)),通過部分結(jié)構(gòu)或等比例模型的振動(dòng)試驗(yàn),盡量達(dá)到模擬真實(shí)產(chǎn)品在實(shí)際工況下的可靠性試驗(yàn)。3、振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備行業(yè)下游應(yīng)用情況振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備可廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品可靠性試驗(yàn)、建筑物結(jié)構(gòu)試驗(yàn)等應(yīng)用領(lǐng)域,主要下游市場(chǎng)涵蓋軌道交通、土木工程建筑、電子信息、航空航天、汽車等行業(yè)。近年來隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步,各行業(yè)對(duì)產(chǎn)品可靠性的要求也不斷提高,振動(dòng)測(cè)試作為環(huán)境與可靠性試驗(yàn)的重要組成部分,下游市場(chǎng)的需求日趨強(qiáng)烈。(1)軌道交通我國(guó)的城軌交通制造業(yè)發(fā)展快速,其中先進(jìn)軌道交通技術(shù)發(fā)展路徑明確,產(chǎn)業(yè)覆蓋范圍廣泛,是國(guó)家重要的高端出口裝備產(chǎn)業(yè)代表之一。研制安全可靠
27、、先進(jìn)成熟、節(jié)能環(huán)保的先進(jìn)軌道交通裝備是保持我國(guó)高端裝備制造領(lǐng)域自主創(chuàng)新、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)實(shí)施的有力基礎(chǔ)。振動(dòng)試驗(yàn),尤其是液壓振動(dòng)試驗(yàn)對(duì)我國(guó)軌道交通設(shè)備的研發(fā)至關(guān)重要,通過環(huán)境可靠性、人體適應(yīng)性試驗(yàn)等試驗(yàn),可以幫助研發(fā)人員高效發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)缺陷并加以改進(jìn)。根據(jù)中國(guó)中車、中國(guó)工程院發(fā)布的先進(jìn)軌道交通裝備技術(shù)路線圖,我國(guó)軌道交通裝備領(lǐng)域?qū)l(fā)展安全、高效、綠色、智能的新型軌道交通作為未來主導(dǎo)方向。其中重點(diǎn)以新型車輪車體技術(shù)、電傳動(dòng)系統(tǒng)技術(shù)、高性能轉(zhuǎn)向架技術(shù)、儲(chǔ)能與節(jié)能技術(shù)、制動(dòng)系統(tǒng)技術(shù)、列車網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、通信信號(hào)技術(shù)七大技術(shù)為主要研究方向,積極探索構(gòu)建國(guó)際的先進(jìn)軌道標(biāo)準(zhǔn)體系,加強(qiáng)軌道交通裝備標(biāo)準(zhǔn)的
28、研究核制修訂工作。因此在此背景下,對(duì)振動(dòng)檢測(cè)設(shè)備尤其是高端的電液式振動(dòng)檢測(cè)裝備需求尤為重要,是其形成戰(zhàn)略落地和形成標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)的標(biāo)尺工具。同時(shí),借助振動(dòng)檢測(cè)裝置模擬我國(guó)部分多震源地區(qū)的特殊軌道交通環(huán)境,可以有效驗(yàn)證適用于該地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施工程的設(shè)計(jì),進(jìn)而保障列車運(yùn)營(yíng)的安全。通過前期的推廣采用振動(dòng)模擬試驗(yàn),結(jié)合對(duì)震區(qū)沿線長(zhǎng)期振動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù),可大大提高我國(guó)在鐵路軌道建設(shè)工程應(yīng)對(duì)不同的地質(zhì)環(huán)境,極大地推進(jìn)了我國(guó)鐵路軌道抗震設(shè)計(jì)研究的進(jìn)步,具有很強(qiáng)的工程實(shí)用價(jià)值和廣闊的應(yīng)用前景。(2)土木工程建筑我國(guó)地震研究的重要構(gòu)成部分之一是抗震試驗(yàn),振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備是抗震試驗(yàn)的核心設(shè)備。2021年5月12日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過
29、建設(shè)工程抗震管理?xiàng)l例(草案),明確新建、改擴(kuò)建建設(shè)工程抗震設(shè)防達(dá)標(biāo)要求及措施,規(guī)范已建成建設(shè)工程的抗震鑒定、加固和維護(hù),加強(qiáng)農(nóng)村建設(shè)工程抗震設(shè)防。壓實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)管,加大處罰力度,確保工程質(zhì)量,保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。條例的通過,再次明確抗震性試驗(yàn)在建筑工程中的強(qiáng)制性。近年來,我國(guó)建筑行業(yè)向上穩(wěn)步發(fā)展。2014年我國(guó)建筑業(yè)的建筑施工面積為1,249,826.35萬平方米,到2020年增長(zhǎng)至1,494,743.36萬平方米,復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)3.03%。2014至2021年期間,行業(yè)總產(chǎn)值保持穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì),由176,713.42億元擴(kuò)張至293,079.31億元,復(fù)合增長(zhǎng)率7.49%??拐鹦詸z驗(yàn)是保證土
30、木工程建筑安全使用的前提,隨著重大土木工程建筑項(xiàng)目啟動(dòng)與推進(jìn),建筑行業(yè)的迅猛發(fā)展,土木工程建筑抗震研究逐步深入,將助推土木工程領(lǐng)域?qū)φ駝?dòng)試驗(yàn)設(shè)備的需求不斷增加。(3)電子信息隨著電子信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)不斷發(fā)展,我國(guó)已成為世界電子產(chǎn)品制造業(yè)大國(guó),主要電子信息產(chǎn)品產(chǎn)量保持快速增長(zhǎng),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化,制造工業(yè)不斷升級(jí)。與此同時(shí)伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)需求的發(fā)展,電子產(chǎn)品日益向多功能、小型化、高可靠性方向發(fā)展,功能的復(fù)雜化使設(shè)備應(yīng)用的元器件、零部件越來越多,每個(gè)元器件的失效都可能使設(shè)備或系統(tǒng)發(fā)生故障,因此對(duì)可靠性要求也越來越高。在電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)過程中,振動(dòng)試驗(yàn)扮演著越來越重要的角色。根據(jù)我國(guó)的
31、“十四五”規(guī)劃,基于我國(guó)5G技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)中心等新基建建設(shè),促進(jìn)電子信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合,預(yù)計(jì)人工智能、集成電路等領(lǐng)域?qū)⒊蔀槲磥砦迥甑闹匾较颉kS著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深入推進(jìn)、各項(xiàng)政策的落地實(shí)施、新一代信息技術(shù)加強(qiáng)滲透,日益增長(zhǎng)的智能化、高端化、品質(zhì)化的消費(fèi)升級(jí)需求將不斷釋放。行業(yè)的快速發(fā)展加上政策的加持,電子信息企業(yè)對(duì)結(jié)構(gòu)試驗(yàn)設(shè)備及服務(wù)的需求亦將不斷增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2026年全國(guó)規(guī)模以上通信設(shè)備制造業(yè)收入將達(dá)53,240億元。(4)航空航天為了推動(dòng)我國(guó)航空裝備行業(yè)的發(fā)展,我國(guó)政府相繼出臺(tái)了民用航空工業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃(2013-2020)、“十四五”國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃等
32、多項(xiàng)政策,為我國(guó)航空航天制造行業(yè)發(fā)展提供了良好基礎(chǔ)條件。另外,隨著中國(guó)制造2025的發(fā)布,國(guó)家已經(jīng)將航空航天列入戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)方向,也為我國(guó)航空航天制造業(yè)的發(fā)展提供了廣闊市場(chǎng)空間。在國(guó)家利好政策的大力支持下,我國(guó)航空航天裝備制造業(yè)已經(jīng)步入了發(fā)展的快車道,并持續(xù)帶動(dòng)航空航天領(lǐng)域的研發(fā)投入和產(chǎn)品環(huán)境與可靠性試驗(yàn)設(shè)備及服務(wù)需求的增長(zhǎng)。航空航天產(chǎn)業(yè)是一國(guó)綜合國(guó)力和科技創(chuàng)新的集中體現(xiàn),是國(guó)家高端裝備制造業(yè)的重要組成部分。航空航天的飛行設(shè)備對(duì)可靠性要求極高,由于工作環(huán)境十分嚴(yán)酷,同時(shí)具有單件生產(chǎn)、風(fēng)險(xiǎn)高、規(guī)模大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、成本高、技術(shù)高度密集、一旦出現(xiàn)故障幾乎不可維修等特征。為檢測(cè)其在實(shí)際使用中能否正常
33、工作,航空設(shè)備在升空前需在地面進(jìn)行充分的環(huán)境模擬及可靠性試驗(yàn)。根據(jù)回顧各國(guó)航空航天歷史,大多數(shù)的火箭發(fā)射失利都是由于振動(dòng)隱患引發(fā)的故障造成的,由此可見振動(dòng)檢測(cè)試驗(yàn)在航空航天領(lǐng)域的重要性。(5)船舶受政策驅(qū)動(dòng)、下游行業(yè)拉動(dòng)等因素影響,我國(guó)船舶行業(yè)發(fā)展迅速,穩(wěn)居世界前三大造船大國(guó),手持訂單量、建造噸位量多次位居世界第一。根據(jù)中國(guó)船舶工業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),我國(guó)造船三大指標(biāo)保持平穩(wěn)增長(zhǎng),2021年我國(guó)造船完工量為3,970萬載重噸,同比增長(zhǎng)3.04%,占據(jù)世界造船完工量的比例高達(dá)48.4%;新承接船舶訂單為6,707萬載重噸,同比增長(zhǎng)131.83%,占據(jù)世界新承接船舶訂單量的比例為52.0%;手持船舶訂
34、單為9,584萬載重噸,同比增長(zhǎng)34.78%,占據(jù)世界手持訂單量的比例高達(dá)48.1%。船舶在運(yùn)行過程中,受螺旋槳、主機(jī)、輔機(jī)或作用于船體和附屬體上的水動(dòng)力等原因會(huì)產(chǎn)生振動(dòng),長(zhǎng)期振動(dòng)致使船舶的設(shè)備因振動(dòng)應(yīng)力而產(chǎn)生疲勞損壞,由于振動(dòng)引起的共振現(xiàn)象,造成設(shè)備跳躍、零件脫落,設(shè)備無法正常使用。同時(shí),長(zhǎng)期振動(dòng)引起的噪聲,會(huì)惡化船員的操作環(huán)境和居住環(huán)境。在實(shí)際運(yùn)行過程中,船速、航行方向以及航?jīng)r的變化都會(huì)對(duì)船體的振動(dòng)值產(chǎn)生很大的影響,因此,對(duì)船舶進(jìn)行產(chǎn)品疲勞及耐久試驗(yàn)是極為必要的。通過對(duì)船舶設(shè)備及其機(jī)械零部件的振動(dòng)環(huán)境進(jìn)行模擬,確保設(shè)備在服役器件不會(huì)失效或發(fā)生故障,保障設(shè)備的正常運(yùn)行。(6)核電安全核的安全
35、使用至關(guān)重要,前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核電站、美國(guó)三哩島核電站和日本福島核電站所發(fā)生的核事故,再三給全球各國(guó)詮釋了核安全的重要性。在國(guó)家核安全局的監(jiān)督下,各核電單位對(duì)所有核安全存在聯(lián)系的設(shè)備均有要求,定期開展切換試驗(yàn)來確定核安全保障。借助振動(dòng)頻譜分析技術(shù),可以對(duì)核電中冷卻水系統(tǒng)、安全殼事故噴淋系統(tǒng)等進(jìn)行對(duì)水泵、管道裂紋等隱患的排查,進(jìn)而及時(shí)作出更替和補(bǔ)救措施。除此之外,振動(dòng)檢測(cè)設(shè)備還可以針對(duì)核電設(shè)備中的旋轉(zhuǎn)機(jī)等機(jī)械設(shè)備進(jìn)行工作狀態(tài)有效評(píng)價(jià),通過控制設(shè)備的工作頻率,進(jìn)而使故障問題得以提前發(fā)現(xiàn),及時(shí)安排與維修以滿足核電廠設(shè)備的抗震實(shí)驗(yàn)需求。同時(shí)隨著未來新能源的不斷推廣,核電能源的發(fā)展方向也將聚焦在如何安
36、全穩(wěn)定運(yùn)行。如通過對(duì)我國(guó)的大亞灣核電站設(shè)備振動(dòng)檢測(cè)研究,研究人員運(yùn)用振動(dòng)故障診斷技術(shù),通過密切跟進(jìn)機(jī)組旋轉(zhuǎn)機(jī)械的工作狀態(tài)并進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間記錄,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)諸如旋轉(zhuǎn)機(jī)劇烈振動(dòng)導(dǎo)致機(jī)械損壞、疏水回收系統(tǒng)振動(dòng)超標(biāo)、汽輪機(jī)真空系統(tǒng)減速箱齒輪嚙合故障等設(shè)備設(shè)計(jì)缺陷,進(jìn)而有針對(duì)性進(jìn)行研究排查,解決隱患,以保證核電電機(jī)組穩(wěn)定運(yùn)行。(7)國(guó)防產(chǎn)品隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)整體調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí),以及國(guó)防科技工業(yè)研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入的不斷增長(zhǎng),振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備及環(huán)境可靠性試驗(yàn)服務(wù)市場(chǎng)將迎來快速發(fā)展的歷史機(jī)遇。我國(guó)為了突出對(duì)國(guó)防科技工業(yè)檢測(cè)和校對(duì)實(shí)驗(yàn)室的特殊要求于2004年4月成立了中國(guó)國(guó)防科技工業(yè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì),僅向符合其評(píng)審要求的實(shí)驗(yàn)室頒發(fā)
37、“國(guó)防實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書”,對(duì)實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備要求是獲取認(rèn)可的核心標(biāo)準(zhǔn)之一。國(guó)防產(chǎn)品對(duì)于產(chǎn)品可靠性要求高,對(duì)于設(shè)備電動(dòng)式振動(dòng)檢測(cè)設(shè)備頻率精度的控制要求高存在臺(tái)面漏磁、推力不夠等問題,電液式振動(dòng)檢測(cè)設(shè)備因?qū)ι鲜鰡栴}有良好的表現(xiàn)能力被廣泛應(yīng)用在國(guó)防產(chǎn)品領(lǐng)域。(8)汽車隨著汽車行業(yè)的發(fā)展,振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備在整車和汽車零部件的測(cè)試及試驗(yàn)中的應(yīng)用越來越廣泛。運(yùn)動(dòng)中的車輛處于振動(dòng)狀態(tài),加速減速、碰撞磨損以及環(huán)境等因素使車輛在縱向、垂向和橫向均有振動(dòng)發(fā)生。安裝在車輛上的部件在不可避免地受到振動(dòng)影響的情況下,須承受振動(dòng)而不致破損,并發(fā)揮其性能,達(dá)到預(yù)定壽命。振動(dòng)試驗(yàn)可模擬實(shí)際運(yùn)行時(shí)的振動(dòng)環(huán)境,分析部件在不同振動(dòng)狀態(tài)下的振
38、動(dòng)模態(tài),測(cè)試產(chǎn)品的極限強(qiáng)度。通過試驗(yàn)可以發(fā)現(xiàn)諸如固定件松脫、電子插件接觸不良、密封失效、焊點(diǎn)有瑕疵、裂紋和斷裂、非正常磨損及功能異常失效等由振動(dòng)而引起的故障,從而幫助工程師在設(shè)計(jì)、制造、定型過程中進(jìn)行失效分析與改善。隨著可靠性要求的提高,振動(dòng)試驗(yàn)也愈發(fā)重要。行業(yè)技術(shù)水平現(xiàn)狀1、不同細(xì)分傳動(dòng)技術(shù)優(yōu)劣勢(shì)及對(duì)應(yīng)適用領(lǐng)域振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備根據(jù)傳功的方式主要分為機(jī)械式、電磁式、液壓式。根據(jù)不同的傳功方式自身的特點(diǎn),振動(dòng)試驗(yàn)設(shè)備可應(yīng)用于不同的行業(yè)試驗(yàn)應(yīng)用場(chǎng)景。2、振動(dòng)試驗(yàn)類型根據(jù)振動(dòng)試驗(yàn)的目的,振動(dòng)試驗(yàn)主要包括:疲勞環(huán)境試驗(yàn)、研究性試驗(yàn)、質(zhì)量控制試驗(yàn)及設(shè)計(jì)驗(yàn)證試驗(yàn)。無論基于哪種試驗(yàn)?zāi)康模駝?dòng)試驗(yàn)都是在試驗(yàn)室中重
39、現(xiàn)(或加強(qiáng))產(chǎn)品或設(shè)備實(shí)際使用狀況下的環(huán)境振動(dòng),進(jìn)而確定產(chǎn)品長(zhǎng)期疲勞工作的可靠性、抗震能力、進(jìn)行實(shí)際工況仿真。新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散(一)產(chǎn)品特征與市場(chǎng)擴(kuò)散1、創(chuàng)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)新產(chǎn)品的相對(duì)優(yōu)點(diǎn)愈多,在諸如功能、可靠性、便利性、新穎性等方面比原有產(chǎn)品的優(yōu)越性愈大,市場(chǎng)接受得就愈快。2、創(chuàng)新產(chǎn)品的適應(yīng)性創(chuàng)新產(chǎn)品必須與目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣以及人們的產(chǎn)品價(jià)值觀相吻合。當(dāng)創(chuàng)新產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)習(xí)慣、社會(huì)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀相適應(yīng)或較為接近時(shí),則有利于市場(chǎng)擴(kuò)散,反之,則不利于市場(chǎng)擴(kuò)散。3、創(chuàng)新產(chǎn)品的簡(jiǎn)易性這是要求新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、整體結(jié)構(gòu)、使用維修、保養(yǎng)方法必須與目標(biāo)市場(chǎng)的認(rèn)知程度相適應(yīng)。一般而言,新產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和使用方法
40、簡(jiǎn)單易懂,才有利于新產(chǎn)品的推廣擴(kuò)散,消費(fèi)品尤其如此。4、創(chuàng)新產(chǎn)品的明確性這是指新產(chǎn)品的性質(zhì)或優(yōu)點(diǎn)是否容易被人們觀察和描述,是否容易被說明和示范。凡信息傳播便捷、易于認(rèn)知的產(chǎn)品,其采用速度一般比較快。(二)購(gòu)買行為與市場(chǎng)擴(kuò)散1、消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的程序與市場(chǎng)擴(kuò)散人們對(duì)新產(chǎn)品的采用過程,客觀上存在著一定的規(guī)律性。美國(guó)學(xué)者羅吉斯調(diào)查了數(shù)百人接受新產(chǎn)品的實(shí)例,總結(jié)歸納出人們接受新產(chǎn)品的程序和一般規(guī)律,認(rèn)為消費(fèi)者接受新產(chǎn)品一般表現(xiàn)為以下五個(gè)重要階段:(1)認(rèn)知。這是個(gè)人獲得新產(chǎn)品信息的初始階段。新產(chǎn)品信息情報(bào)的主要來源是廣告,或者其他間接的渠道如商品說明書、技術(shù)資料等。人們?cè)诖穗A段獲得的情報(bào)還不夠系統(tǒng),只
41、是一般性了解。(2)興趣。指消費(fèi)者不僅認(rèn)識(shí)了新產(chǎn)品,并且發(fā)生了興趣。在此階段,消費(fèi)者會(huì)積極地尋找有關(guān)資料,進(jìn)行對(duì)比分析,研究新產(chǎn)品的具體功能、用途、使用等問題。如果滿意,將會(huì)產(chǎn)生初步的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。(3)評(píng)價(jià)。這一階段消費(fèi)者主要權(quán)衡采用新產(chǎn)品的邊際價(jià)值。如采用新產(chǎn)品獲得的利益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)新產(chǎn)品的吸引力做出判斷。(4)試用。指顧客開始小規(guī)模、少量地試用新產(chǎn)品。通過試用,顧客評(píng)價(jià)自己對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及購(gòu)買決策的正確性。企業(yè)應(yīng)盡量降低失誤率,詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性質(zhì)、使用和保養(yǎng)方法。(5)采用。顧客通過試用收到了理想的效果,放棄原有的產(chǎn)品,完全接受新產(chǎn)品,并開始正式購(gòu)買、重復(fù)購(gòu)買。2、顧客對(duì)新產(chǎn)品的
42、反應(yīng)差異與市場(chǎng)擴(kuò)散在新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散過程中,由于社會(huì)地位、消費(fèi)心理、產(chǎn)品價(jià)值觀、個(gè)人性格等多種因素的影響制約,不同顧客對(duì)新產(chǎn)品的反映具有很大的差異。(1)創(chuàng)新采用者。也稱為“消費(fèi)先驅(qū)”,通常富有個(gè)性,勇于革新冒險(xiǎn),性格活躍,消費(fèi)行為很少聽取他人意見,經(jīng)濟(jì)寬裕,社會(huì)地位較高,受過高等教育,易受廣告等促銷手段的影響,是企業(yè)投放新產(chǎn)品時(shí)的極好目標(biāo)。(2)早期采用者。一般是年輕,富于探索,對(duì)新事物比較敏感并有較強(qiáng)的適應(yīng)性,經(jīng)濟(jì)狀況良好,對(duì)早期采用新產(chǎn)品具有自豪感。這類消費(fèi)者對(duì)廣告及其他渠道傳播的新產(chǎn)品信息很少有成見,促銷媒體對(duì)他們有較大的影響力,但與創(chuàng)新采用者比較,持較為謹(jǐn)慎的態(tài)度。(3)早期大眾。這
43、部分消費(fèi)者一般較少保守思想,接受過一定的教育,有較好的工作環(huán)境和固定的收入;對(duì)社會(huì)中有影響的人物,特別是自己所崇拜的“輿論領(lǐng)袖”的消費(fèi)行為具有較強(qiáng)的模仿心理。他們經(jīng)常是在征詢了早期采用者的意見之后才采納新產(chǎn)品。研究他們的心理狀態(tài)、消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額具有很大的意義。(4)晚期大眾。指比較晚地跟上消費(fèi)潮流的人。他們的工作崗位、受教育水平及收入狀況往往比早期大眾略差,對(duì)新事物、新環(huán)境多持懷疑態(tài)度或觀望態(tài)度。往往在產(chǎn)品成熟階段才加入購(gòu)買。(5)落后的購(gòu)買者。這些人受傳統(tǒng)思想束縛很深,思想非常保守,懷疑任何變化,對(duì)新事物、新變化多持反對(duì)態(tài)度,固守傳統(tǒng)消費(fèi)行為方式,在產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后期以至衰退
44、期才能接受。新產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)擴(kuò)散過程,從創(chuàng)新采用者至落后購(gòu)買者,形成完整的“正態(tài)分布曲,線”,這與產(chǎn)品生命周期曲線極為相似,為企業(yè)規(guī)劃產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷戰(zhàn)略提供了有力的依據(jù)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟,是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng),即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€(gè)相對(duì)概念,大公司可能
45、偏好銷售量很大的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng),從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng),也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或者說,在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí),尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí),則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低,
46、該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng),如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),也只能放棄。對(duì)一些適合企
47、業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng),必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營(yíng)銷。例如,大眾公司集中于小型車市場(chǎng),保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng);該細(xì)分市場(chǎng)中沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過市場(chǎng)集中化,更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要,在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位,也
48、能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí),產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)
49、備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí),企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí),最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資
50、源和營(yíng)銷實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來說,實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會(huì)選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂公司在全球飲料市場(chǎng),寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。營(yíng)銷調(diào)研的方法(一)確定調(diào)查對(duì)象調(diào)查對(duì)象的代表性直接影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性。根據(jù)調(diào)研的目的及人力、財(cái)力、時(shí)間情況,要適當(dāng)?shù)卮_定調(diào)查樣本的多少和確定調(diào)查對(duì)象。1、普查和典型調(diào)查普查是對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行逐個(gè)調(diào)查,以取得全面、精確的資料,信息準(zhǔn)確度高,但耗時(shí)長(zhǎng),人力、物力、財(cái)力花費(fèi)大。典型調(diào)查是選擇有代表性的樣本進(jìn)行調(diào)查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強(qiáng),調(diào)查方法
51、得當(dāng),典型調(diào)查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調(diào)查當(dāng)調(diào)查對(duì)象多、區(qū)域廣而人力、財(cái)力、時(shí)間又不允許進(jìn)行普查時(shí),依照同等可能性原則,在所調(diào)研對(duì)象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機(jī)抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個(gè)單位都有同等機(jī)會(huì)被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機(jī)械抽樣。遵照隨機(jī)原則,將全部調(diào)查單位按照與研究標(biāo)志無關(guān)的一個(gè)中立標(biāo)志加以排列,嚴(yán)格按照一定的間隔機(jī)械地抽取調(diào)查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實(shí)行科學(xué)分組與抽樣原理相結(jié)合,先用與所研究現(xiàn)象有關(guān)的標(biāo)志,把被研究總體劃分為
52、性質(zhì)相近的各組,以減低各組內(nèi)的標(biāo)志變異度,然后在各組內(nèi)用純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機(jī)抽樣或機(jī)械抽樣更精確的結(jié)果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個(gè)別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對(duì)這一群?jiǎn)挝贿M(jìn)行全面觀察。其優(yōu)點(diǎn)是比較容易組織,缺點(diǎn)是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調(diào)查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調(diào)查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時(shí)期內(nèi)對(duì)其進(jìn)行反復(fù)調(diào)查以取得資料。調(diào)查技
53、巧可采用個(gè)別面談、問卷調(diào)查、消費(fèi)者日記或觀察記錄調(diào)查。固定樣本連續(xù)調(diào)查能掌握事項(xiàng)的變化動(dòng)態(tài),分析發(fā)展趨勢(shì)。但如持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),被調(diào)查者會(huì)感到厭煩。所以,對(duì)一般問題的調(diào)查,往往采用一次性調(diào)查,其方法包括觀察法、實(shí)驗(yàn)法和詢問法。2、觀察調(diào)查由調(diào)查人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況有目的、有針對(duì)性地觀察記錄,據(jù)以研究被調(diào)查者的行為和心理。這種調(diào)查多是在被調(diào)查者不知不覺中進(jìn)行的,除人員觀察外,也可利用機(jī)械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國(guó)外多利用機(jī)械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實(shí)用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購(gòu)買動(dòng)機(jī)和意向。3、實(shí)驗(yàn)法在給定的條件下,通過實(shí)驗(yàn)對(duì)比,
54、對(duì)營(yíng)銷環(huán)境與營(yíng)銷活動(dòng)過程中某些變量之間的因果關(guān)系及其發(fā)展變化進(jìn)行觀察分析。如通過一項(xiàng)推銷方法在特定地區(qū)及時(shí)間的小規(guī)模實(shí)驗(yàn),并用市場(chǎng)營(yíng)銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實(shí)驗(yàn)。4、詢問調(diào)查按預(yù)先準(zhǔn)備好的調(diào)查提綱或調(diào)查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調(diào)查者了解情況、收集資料。口頭詢問不僅能當(dāng)面聽取被調(diào)查者的意見,還可觀察其反應(yīng),發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時(shí)間內(nèi)獲得可靠的資料;缺點(diǎn)是花費(fèi)時(shí)間和人力較多,調(diào)查結(jié)果還會(huì)受調(diào)查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調(diào)查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費(fèi)用也較低;不足之處是被調(diào)查對(duì)象限于通電話者,對(duì)問題只能得到簡(jiǎn)單的回答,有時(shí)不易得到被調(diào)查者合作。通信調(diào)查
55、一般是將所要收集的資料設(shè)計(jì)成問卷,其調(diào)查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調(diào)查者也有充分時(shí)間考慮;主要缺點(diǎn)是回收率低、周期長(zhǎng),有時(shí)因誤解問卷或不愿認(rèn)真回答造成誤差較大。估計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)需求(一)總市場(chǎng)潛量總市場(chǎng)潛量是指一定時(shí)期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營(yíng)銷努力水平下,一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。(二)區(qū)域市場(chǎng)潛量企業(yè)在測(cè)量市場(chǎng)潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營(yíng)銷資源,還應(yīng)測(cè)量各地區(qū)的市場(chǎng)潛量。較為普遍的有兩種方法:市場(chǎng)累加法和購(gòu)買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場(chǎng)累加法先識(shí)別某一地區(qū)市場(chǎng)的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購(gòu)買量,然后計(jì)算得出地區(qū)市
56、場(chǎng)潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買主將要購(gòu)買的數(shù)量,則此法無疑是簡(jiǎn)單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大,花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料,主要有全國(guó)或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購(gòu)買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場(chǎng)潛量。例如,藥品制造商假定藥品市場(chǎng)與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國(guó)人口的2%,則該地區(qū)的藥品市場(chǎng)潛量也占全國(guó)市場(chǎng)的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場(chǎng)上顧客很多,不可能采用市場(chǎng)累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素,而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采用多因素指數(shù)法。美國(guó)銷售與市場(chǎng)營(yíng)銷管理雜志每年都公布全美各地
57、和大城市的購(gòu)買力指數(shù)。(三)行業(yè)銷售額和市場(chǎng)占有率企業(yè)為識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并估計(jì)它們的銷售額,同時(shí)正確估量自己的市場(chǎng)地位,以利在競(jìng)爭(zhēng)中知己知彼,正確制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場(chǎng)占有率狀況。企業(yè)一般通過國(guó)家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對(duì)比分析,可計(jì)算本企業(yè)的市場(chǎng)占有率,還可將本企業(yè)市場(chǎng)占有率與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場(chǎng)占有率。例如,全行業(yè)和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)率為8%,本企業(yè)增長(zhǎng)率為6%,則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析企業(yè)市場(chǎng)占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個(gè)重要因素:產(chǎn)品
58、本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價(jià)格差別因素;營(yíng)銷努力與費(fèi)用因素;營(yíng)銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。保護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)份額占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的公司在力圖擴(kuò)大市場(chǎng)總需求的同時(shí),還必須時(shí)刻注意保護(hù)自己的現(xiàn)有業(yè)務(wù)免遭競(jìng)爭(zhēng)者入侵。最好的防御方法是發(fā)動(dòng)最有效的進(jìn)攻,不斷創(chuàng)新,永不滿足,掌握主動(dòng),在新產(chǎn)品開發(fā)、成本降低、分銷渠道建設(shè)和顧客服務(wù)方面成為行業(yè)先驅(qū),持續(xù)增加競(jìng)爭(zhēng)效益和顧客讓渡價(jià)值。即使不發(fā)動(dòng)主動(dòng)進(jìn)攻,至少也要加強(qiáng)防御,堵塞漏洞,不給挑戰(zhàn)者可乘之機(jī)。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不可能防守所有的陣地,必須認(rèn)真地探查哪些陣地應(yīng)不惜代價(jià)嚴(yán)防死守,哪些陣地可以放棄而不會(huì)帶來太大損失,將資源集中用于關(guān)鍵之處。防守戰(zhàn)略的基本
59、目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性,或?qū)⑦M(jìn)攻目標(biāo)引到威脅較小的區(qū)域并設(shè)法減弱進(jìn)攻的強(qiáng)度。主要的防御戰(zhàn)略有以下六種。1、陣地防御陣地防御是指圍繞企業(yè)目前的主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)建立牢固的防線,根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷方面可能采取的進(jìn)攻戰(zhàn)略而制定自己的預(yù)防性營(yíng)銷戰(zhàn)略,并在競(jìng)爭(zhēng)者發(fā)起進(jìn)攻時(shí)堅(jiān)守原有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)陣地。陣地防御是防御的基本形式,是靜態(tài)的防御,在許多情況下是有效的、必要的,但是單純依賴這種防御則是一種“市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥”。企業(yè)更重要的任務(wù)是技術(shù)更新、新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。海爾集團(tuán)沒有局限于賴以起家的冰箱市場(chǎng),而是積極從事多元化經(jīng)營(yíng),開發(fā)了空調(diào)、彩電、洗衣機(jī)、電腦、微波爐、干衣機(jī)等一系列產(chǎn)品,成
60、為我國(guó)電器行業(yè)著名品牌。2、側(cè)翼防御側(cè)翼防御是指企業(yè)在自己主陣地的側(cè)翼建立輔助陣地以保衛(wèi)自己的周邊和前沿,并在必要時(shí)作為反攻基地。超級(jí)市場(chǎng)在食品和日用品市場(chǎng)占據(jù)統(tǒng)治地位,但是在食品方面受到以快捷、方便為特征的快餐業(yè)的蠶食,在日用品方面受到以廉價(jià)為特征的折扣商店的攻擊。為此,超級(jí)市場(chǎng)提供廣泛的、貨源充足的冷凍食品和速食食品以抵御快餐業(yè)的蠶食,推廣廉價(jià)的無品牌商品并在城郊和居民區(qū)開設(shè)新店以擊退折扣商店的進(jìn)攻。3、以攻為守以攻為守是指在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未構(gòu)成嚴(yán)重威脅或在向本企業(yè)采取進(jìn)攻行動(dòng)前搶先發(fā)起攻擊以削弱或挫敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這是一種先發(fā)制人的防御,公司應(yīng)正確地判斷何時(shí)發(fā)起進(jìn)攻效果最佳,以免貽誤戰(zhàn)機(jī)。有的公
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