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1、 歡迎閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 歡迎閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 歡迎閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助! 感謝閱讀本文檔,希望本文能對您有所幫助!團(tuán)險銷售人員工作總結(jié)總結(jié)2013團(tuán)險部年度工作總結(jié) 年是壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是發(fā)展重要的一年,xxx團(tuán)險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給
2、今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將2013年的工作情況及工作計劃匯報如下:一、學(xué)生險方面團(tuán)險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險保費完成數(shù)xxx元,我部會繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好學(xué)平險宣傳工作,鞏固學(xué)平險市場。二、建工險方面在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)
3、的情況下,截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元,完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。三、小額信貸方面從今年開始我部就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。四、短險方面截止x月底,我部完成數(shù)為xxx,完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊,如,我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。 五、意外險方面 分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx,截止x月底我部實際完成數(shù)是xx,完成比例為xx。在此方面,我們會再接
4、再厲爭創(chuàng)輝煌。在肯定成績和進(jìn)步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。明年,我部將進(jìn)一步加強團(tuán)體保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團(tuán)隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂
5、的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團(tuán)險新局面。篇二:xx團(tuán)險部年度工作總結(jié)2015團(tuán)險部年度工作總結(jié) 年是壽險市場競爭更加激烈的一年, 同時也是發(fā)展重要的一年,xxx團(tuán)險部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針,認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將2015年的工作情況及工作計劃匯報如下: 一、學(xué)生險方面團(tuán)險部在今年學(xué)生保險中,從年初開始積極主動與xx各大中小學(xué)校聯(lián)系,及時了解學(xué)
6、生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險工作的看法,面臨同業(yè)公司的競爭,我們以服務(wù)著手,將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù),及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯。截止11月底,在分公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,我部學(xué)平險保費完成數(shù)xxx元,我部會繼續(xù)努力,進(jìn)一步做好學(xué)平險宣傳工作,鞏固學(xué)平險市場。二、建工險方面在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,截止x月底我部的完成數(shù)是xxx元,完成比例xxx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),穩(wěn)住老客戶,爭取更多的新客戶,明年爭創(chuàng)佳績。三、小額信貸方面從今年開始我部
7、就開始部署,著手解決問題,為小額信貸能在我們xxx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),我們將整裝待發(fā)。四、短險方面截止x月底,我部完成數(shù)為xxx,完成比例為xxx。我部正緊抓這一塊,如,我部出動了全體工作人員,經(jīng)過多走訪,多宣傳,爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,積極的態(tài)度,做好短險營銷。五、意外險方面分公司給我部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)是xx,截止x月底我部實際完成數(shù)是xx,完成比例為xx。在此方面,我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。在肯定成績和進(jìn)步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,市場的研究還不深入、不主動、不準(zhǔn)確,把
8、握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題,都應(yīng)引起我們的高度重視,并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決。明年,我部將進(jìn)一步加強團(tuán)體保險渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新的業(yè)務(wù),加強法人業(yè)務(wù)的發(fā)展,開源節(jié)流,實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團(tuán)隊建設(shè),增強凝聚力,努力開創(chuàng)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取的中介部精神。轉(zhuǎn)眼,新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團(tuán)結(jié)拼搏,乘勝而進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)團(tuán)險新局面。篇三:2009年團(tuán)險上半年工作總結(jié)新沂支公司上半年工作總結(jié)2009年上半年
9、,團(tuán)險部在認(rèn)真貫徹落實公司各項方針政策,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)的過程中,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,全體團(tuán)險人員團(tuán)結(jié)拼搏不懈進(jìn)取,努力完成團(tuán)險的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),隊伍建設(shè),業(yè)務(wù)發(fā)展,組織管理等方面取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)發(fā)展總體情況 年初,根據(jù)公司下達(dá)的2009年團(tuán)險業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,全體人員統(tǒng)一思想,達(dá)成共識:排除困難,爭取完成目標(biāo)。思想上高度重視,行動上做到明確目標(biāo)到人,責(zé)任到人,考核到人。截至 6月30日,共實現(xiàn)壽險新單保費萬元,完成年計劃的% ,實現(xiàn)短險保費 萬元,實現(xiàn)年計劃的 % 。其中意外險保費萬元,累計賠款萬元,賠付率35%。健康險保費萬元,累計賠款萬元,
10、賠付率96%。 各項業(yè)務(wù)較去年同期均為負(fù)增長,短險賠付率較高。造成業(yè)務(wù)負(fù)增長的主要原因,一方面,金融危機導(dǎo)致企業(yè)的不景氣,甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關(guān)閉;另一方面,人員流失,內(nèi)部業(yè)務(wù)渠道分流部分短險業(yè)務(wù)。由于健康險續(xù)期保費絕大部分在三季度進(jìn)帳導(dǎo)致健康險賠付率較高。 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展主要特點:(一) 積極應(yīng)對市場變化,拓展新法人業(yè)務(wù)。上半年積累拜訪新客戶達(dá)300余戶,成功轉(zhuǎn)化新客戶36戶,新增業(yè)務(wù)占總保費近30%。 (二) 大力發(fā)展意外險,確保意外險的市場份額。盡管意外險市場受工傷保險的影響較大,但我們加強客戶服務(wù),維護(hù)并鞏固老客戶陣地,老客戶續(xù)保得到保證。(三) 學(xué)平險專項業(yè)務(wù)維護(hù)與開拓,取得較好成
11、效。 學(xué)平險是我司短險業(yè)務(wù)的支柱,針對學(xué)平險業(yè)務(wù)的開展,經(jīng)理室高度重視,成立專門的學(xué)平險攻關(guān)組,根據(jù)市場的變化,適時制訂可行的方案,維護(hù)市場的同時大膽嘗試學(xué)平險單獨啟動,6月底小湖、黑埠、新安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校取得了保費10萬余元,成功的開辟了鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)平險的業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。在學(xué)生生數(shù)較去年有較大幅度減少的情況下,我們通過加大宣傳提高了承保面,保證了業(yè)務(wù)不降。二、團(tuán)隊建設(shè)方面 (一) 團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,隊伍建設(shè)健康發(fā)展。多年以來形成的團(tuán)險部人員老化、良莠不齊,加之同業(yè)的競爭,年初團(tuán)險外勤僅有4人,面對人員少,業(yè)務(wù)重的局面,團(tuán)險部加強團(tuán)隊建設(shè),積極增員發(fā)展隊伍,至6月底,團(tuán)隊外勤已發(fā)展到8人。 一個團(tuán)結(jié)向上
12、,和諧發(fā)展的團(tuán)隊正在壯大。(二) 開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)協(xié)保員隊伍的發(fā)展。面對團(tuán)險鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍的老化,團(tuán)險部在鞏固和拓展業(yè)務(wù)的同時,注重團(tuán)險協(xié)保員隊伍的發(fā)展,一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍,另一方面發(fā)展了計生等口子業(yè)務(wù)協(xié)保員。為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。(三) 加強活動管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好拜訪活動管理是業(yè)務(wù)人員的基本功,年初團(tuán)險人員積極做好拜訪客戶積累,自訂拜訪量,填寫拜訪記錄表。排查客戶,集體拜訪,結(jié)隊拜訪,正是有了堅實的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。 (四) 加強團(tuán)險專業(yè)化培訓(xùn)是業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的保證在競爭日趨激烈的團(tuán)險市場中,須有能夠整合銷售資源、客戶資源的高素質(zhì)團(tuán)險銷售人員,而這樣的隊伍只有
13、在加強專業(yè)化的培訓(xùn)中去營造。我們不僅注重每日的早會學(xué)習(xí),同時積極參與團(tuán)險員工福利規(guī)劃師資格認(rèn)證考試并取得較好成績。制定了計生協(xié)保員定期培訓(xùn)制度及新人員輔導(dǎo)計劃等。三、客戶拓展方面 (一) 一方面積極做好大客戶和老客戶的維護(hù),另一方面加強新客戶的拓展。創(chuàng)新銷售模式,開辟新渠道,拓展新市場。借助客戶回訪的有利時機走進(jìn)部分學(xué)校進(jìn)行職場營銷,將學(xué)生保險與教師意外險同步宣傳啟動。利用計生協(xié)保員渠道積極做好一體化營銷,不僅在短險業(yè)務(wù)上取得一定的進(jìn)展,而且個險保費收入 4萬余元。 (二) 積極維護(hù)渠道業(yè)務(wù),努力拓展新口子業(yè)務(wù)。經(jīng)過半年的努力,建工險業(yè)務(wù)的扎口管理有了很大的突破。另外發(fā)行的業(yè)務(wù)代理、糧食的業(yè)務(wù)
14、扎口、計生渠道的業(yè)務(wù)挖潛都有一定的進(jìn)展。四、依法合規(guī)經(jīng)營,堅持科學(xué)健康發(fā)展遵紀(jì)守法,堅持信守團(tuán)險從業(yè)人員職業(yè)道德,不斷學(xué)習(xí),積極參與公司組織并要求的各項合規(guī)教育,并能夠應(yīng)用到業(yè)務(wù)工作中。 盡管在上半年的各項工作中團(tuán)險部取得了較好的發(fā)展和進(jìn)步,但是在管理上、隊伍建設(shè)等方面還存在較大差距和不足,主要 反映在以下幾點:(一) 壽險新單業(yè)務(wù)差距太大;(二) 大客戶、企業(yè)年金、小額貸款等業(yè)務(wù)開拓進(jìn)展不大;(三) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員管理不夠,人員產(chǎn)能偏低;(四) 創(chuàng)新能力、市場敏感度需進(jìn)一步提高;(五) 依法合規(guī)經(jīng)營意識需進(jìn)一步加強。在下半年的工作中應(yīng)著力做好以下工作:一是面對宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、保險市場狀況、同業(yè)競爭
15、狀況等外因影響,我們首要樹立必勝的信心,必達(dá)的決心,從思想上要重視,確保全年任務(wù)完成 。二是繼續(xù)做好外勤隊伍和協(xié)保員隊伍的建設(shè)。一方面借助公司大增員時機擴(kuò)增外勤隊伍,另一方面抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員、計生協(xié)保員同時做好扎口業(yè)務(wù)協(xié)保員的選用。三是確保學(xué)平險業(yè)務(wù)的順利開展,守住市場的壟斷地位。四是明確目標(biāo),制定專人做好計生、發(fā)行、信用社的渠道業(yè)務(wù)??傊掳肽晔袌鑫磥砀咛魬?zhàn),我們惟有加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),繼續(xù)加大活動拜訪量,在摸索與實踐中不斷總結(jié)才能堅實做好團(tuán)險各項工作,為公司的做大做強科學(xué)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。新沂支公司團(tuán)險部 2009年7月6日篇四:2012年上半年團(tuán)險部總結(jié)-閆長江2012年上半年團(tuán)險
16、總結(jié) 2012年上半年,團(tuán)險部在認(rèn)真貫徹落實公司各項方針政策,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)的過程中,遵循省分公司1+2+6+n業(yè)務(wù)發(fā)展模式,新沂團(tuán)險部在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,全體團(tuán)險人員團(tuán)結(jié)拼搏不懈進(jìn)取,努力完成團(tuán)險的各項業(yè)務(wù)指標(biāo),隊伍建設(shè),業(yè)務(wù)發(fā)展,組織管理等方面取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下: 1、上半年業(yè)務(wù)整體情況 2012年6月30日實現(xiàn)短險保費萬,已完成上半年任務(wù)指標(biāo)的%,同比增長-,其中意外險累計達(dá)成萬元,完成上半年任務(wù)指標(biāo)的59%,同比增長-,團(tuán)險綜合賠付率為 %,其中意外險賠付率為 %。各項業(yè)務(wù)較去年同期均為負(fù)增長,短險賠付率較高。造成業(yè)務(wù)負(fù)增長的主要原因,一方面
17、,金融危機導(dǎo)致企業(yè)的不景氣,甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關(guān)閉;口子業(yè)務(wù)存活性存在巨大的風(fēng)險,另一方面,人員流失,內(nèi)部業(yè)務(wù)渠道分流部分短險業(yè)務(wù)。由于健康險續(xù)期保費絕大部分在三季度進(jìn)帳導(dǎo)致健康險賠付率較高。 2、各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況及具體舉措一是口子業(yè)務(wù)主要有高危人員意外傷害保險(新沂鋼構(gòu)企業(yè))、學(xué)生保險、計生險,旅游意外傷害保險、農(nóng)合行小額貸款保險,至6月30日累計實現(xiàn)保費萬余元,約占同期短險業(yè)務(wù)%,其中新沂鋼構(gòu)企業(yè)保險萬元、學(xué)生保險萬元、計生險16萬、小額貸款保險 萬元。二是積極響應(yīng)市分公司號召,大力拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù),截至6月30日中小企業(yè)業(yè)務(wù)累計保費萬元,同比去年增加 23戶數(shù)55戶,其中新客戶數(shù)9
18、戶,總客戶數(shù)同比去年增加 10。小額保險業(yè)務(wù)也是有很好的發(fā)展,累計保費達(dá)萬元。 三是嚴(yán)格把控承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,加大新單業(yè)務(wù)首任核保工作,實行嚴(yán)進(jìn)寬出制度,加大風(fēng)險管控力度,從起保源頭把好承保第一關(guān)。 四是團(tuán)險部建立陪訪制,積極主動參與陪訪,在陪訪中遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)客戶的需求去解決問題,達(dá)到客戶滿意實現(xiàn)雙羸。3、隊伍建設(shè)情況 目前我們擁有團(tuán)險專職銷售人員10人(其中3名小額信貸業(yè)務(wù)專管員),協(xié)保員5人,新招募2 人,現(xiàn)有9名銷售人員舉績,按基本法考核,且除新人外全體團(tuán)險部人員都參加了中國員工福利規(guī)劃師考試通過率為100%??傮w來看新沂團(tuán)險隊伍發(fā)展健康,人員配臵合理,業(yè)務(wù)質(zhì)量也相對很高。開
19、拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)協(xié)保員隊伍的發(fā)展。面對團(tuán)險鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍的老化,團(tuán)險部在鞏固和拓展業(yè)務(wù)的同時,注重團(tuán)險協(xié)保員隊伍的發(fā)展,一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍,另一方面發(fā)展了計生、小額貸款、農(nóng)村小額保險等口子業(yè)務(wù)協(xié)保員。為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。加強活動管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好拜訪活動管理是業(yè)務(wù)人員的基本功,年初團(tuán)險人員積極做好拜訪客戶積累,自訂拜訪量,填寫拜訪記錄表。排查客戶,集體拜訪,結(jié)隊拜訪,正是有了堅實的拜訪量才有新客戶拓展的業(yè)績。 3、注重培訓(xùn),提升隊伍素質(zhì)2012年我們認(rèn)真貫徹落實新的團(tuán)險基本法考核,加大對業(yè)務(wù)人員的考核力度及培訓(xùn)力度,采取每日晨、夕,每周一召開團(tuán)險全體人員例會一次的
20、形式,學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項政策文件、學(xué)習(xí)條款知識、學(xué)習(xí)兄弟單位工作經(jīng)驗,及時把握團(tuán)險的政策方針,。累計客掌握業(yè)務(wù)形式變化,及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)人員展業(yè)技能,緊抓機遇搶占市場,為新沂團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 4、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)適應(yīng)市場變化加大了意外險的承保結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,靈活的運用了短期短險的條款組合,使承保方案更合理、更緊密,不但增加費用上的經(jīng)濟(jì)效益,還提高了承保質(zhì)量。盡管在2012年上半年業(yè)務(wù)上(主要是口子業(yè)務(wù))目前出現(xiàn)一點困難,在其它各項工作指標(biāo)中團(tuán)險部還是取得了較好的發(fā)展和進(jìn)步,但是在管理上、隊伍建設(shè)等方面還存在較大差距和不足,主要反映在以下幾點: (一) 大客戶、企業(yè)年金、小額貸款等業(yè)
21、務(wù)再開拓進(jìn)展不大;(二) 1+2+6+n業(yè)務(wù)中部分工作略緩慢;(三) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員管理不夠,部分人員產(chǎn)能偏低;(四) 創(chuàng)新能力、市場敏感度需進(jìn)一步提高;(五) 依法合規(guī)經(jīng)營意識需進(jìn)一步加強。2012年我們團(tuán)險部下半年的工作思路是能在新沂的市場上找準(zhǔn)切入點為企事業(yè)單位辦一些補充的年金類業(yè)務(wù),聯(lián)合政府繼續(xù)發(fā)展農(nóng)村小額保險的市場,調(diào)整思路、整合和加強團(tuán)險隊伍,認(rèn)真分析新沂市場,深挖資源,使團(tuán)險業(yè)務(wù)更加蒸蒸日上,為新沂支公司2012年短險業(yè)務(wù)做出更好的貢獻(xiàn)。篇五:團(tuán)險匯報材料團(tuán)險匯報材料一、新沂團(tuán)險總體情況介紹 1、業(yè)務(wù)發(fā)展方面近年來,新沂團(tuán)險緊緊圍繞省、市公司團(tuán)險工作指引要求,著眼市場,放大格局,強化
22、責(zé)任意識、強化市場意識,加快步伐,推進(jìn)團(tuán)險業(yè)務(wù)大發(fā)展。2011年共實現(xiàn)短險保費收入萬元,較2010年(335萬)凈增保費272萬,較2009年(245萬)凈增362萬。短險保費收入三年跨越三大步。2011年短險、意外險保費規(guī)模及年度任務(wù)完成率均居徐州全轄之首。 其中意外險萬元,完成比%,同比增長。短險綜合賠付率僅為 %。 總、省、市公司高度重視小貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,我司在貫徹落實上級有關(guān)政策和推動上狠下功夫,歷經(jīng)周折在2010年6月撕開信合小貸業(yè)務(wù)口子。2011年一季度小貸業(yè)務(wù)在全省排行中領(lǐng)先位次,激勵著團(tuán)險業(yè)務(wù)人員高昂的斗志。全年實現(xiàn)小貸小貸保費萬元,小額貸款保險業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的發(fā)展讓新沂團(tuán)險業(yè)務(wù)2
23、011年發(fā)展贏得三個“一”特點:短險、意外險保費規(guī)模及增長率居全徐州第一,小額貸款保險業(yè)務(wù)總量在全市第一并且是徐州第一個過百萬的支公司。 2、隊伍建設(shè)與基礎(chǔ)管理方面新沂團(tuán)險隊伍在本著合規(guī)用工、持證上崗的原則,近年來在不斷淘換中發(fā)展,目前擁有團(tuán)險專職銷售人員10人(其中3名小額信貸業(yè)務(wù)專管員),協(xié)保員5人,現(xiàn)有9名銷售人員(其中新人3名)基本都達(dá)到基本人力考核指標(biāo),且全體團(tuán)險部人員(新人除外)都參加了中國員工福利規(guī)劃師考試通過率為100%。 在隊伍管理方面,我們加大對業(yè)務(wù)人員的考核力度及培訓(xùn)力度,采取每月召開兩次團(tuán)險業(yè)務(wù)分析會議,每周召開團(tuán)險專職人員例會的形式,學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項政策文件、學(xué)習(xí)條
24、款知識、學(xué)習(xí)兄弟單位工作經(jīng)驗,及時把握團(tuán)險的政策方針,掌握業(yè)務(wù)形式變化,及時調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提升業(yè)務(wù)人員展業(yè)技能,增強依法合規(guī)意識,為過渡基本法考核管理奠定了基礎(chǔ)。二、一季度開門紅業(yè)務(wù)開展情況2012年團(tuán)險開門紅戰(zhàn)役正如火如荼,新沂團(tuán)險也在奮勇爭先。截至2月10日,共實現(xiàn)短險保費46萬,意外險保費萬,其中小貸業(yè)務(wù)38萬,小額保險萬。企業(yè)年金中標(biāo)124萬。但是較去年同比短險負(fù)增長%,意外險負(fù)增長%,只有小貸業(yè)務(wù)增長35%,業(yè)務(wù)排行暫列全省第三。短險業(yè)務(wù)的負(fù)增長存在著主客觀原因:思想上存在著“新春有點早,拜訪可以少”,但更多因為續(xù)收沒能及時到賬加之新沂經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀(企業(yè)空轉(zhuǎn))中小企業(yè)拓展困難。針對業(yè)務(wù)現(xiàn)
25、狀,團(tuán)險正積極應(yīng)對,學(xué)習(xí)并貫徹落實肖總在一月份團(tuán)險例會上講話精神,盡快走出負(fù)增長陰影,確保團(tuán)險再度飄紅。三、2012年發(fā)展目標(biāo)及工作思路2012年將緊緊圍繞省公司提出團(tuán)險“1+2+6+n”業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),結(jié)合新沂實際情況本著圍繞目標(biāo)、盯緊市場,敢于亮劍、超越發(fā)展,具體工作思路如下: 1、守住市場 保穩(wěn)定確保現(xiàn)有業(yè)務(wù)的規(guī)模,嚴(yán)格把控好業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,特別是口子業(yè)務(wù)的發(fā)展,打江山,更需守江山,因此在保證現(xiàn)有規(guī)模的前提下,進(jìn)一步拓寬新思路、打開新局面。 2、善于借力 促發(fā)展肖總講到“進(jìn)攻是最好的防守”。我們要積極借助總、省、市公司政策平臺,管理平臺,抓住機遇,向地方政府及其職能部門爭取業(yè)務(wù)市場的主動權(quán),
26、開拓新領(lǐng)域促進(jìn)大發(fā)展,在“2+6+n ”上求突破創(chuàng)新發(fā)展。 3、強建隊伍 固根基隊伍建設(shè),是提升團(tuán)險核心競爭力的根本。針對團(tuán)險隊伍現(xiàn)狀,2012年我們重點是再造一支高學(xué)歷、年輕精英隊伍,以適應(yīng)團(tuán)險業(yè)務(wù)大發(fā)展需求。 4、合規(guī)經(jīng)營 控風(fēng)險強化風(fēng)險意識,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。在狠抓業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)格把控承保業(yè)務(wù)的風(fēng)險點,強化團(tuán)險人員的合規(guī)經(jīng)營意識不觸碰任何違規(guī)違紀(jì)高壓線。第3篇:團(tuán)險上半年工作總結(jié)新沂支公司上半年工作總結(jié)2009年上半年,團(tuán)險部在認(rèn)真貫徹落實公司各項方針政策,大力發(fā)展各項業(yè)務(wù)的過程中,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的支持配合下,全體團(tuán)險人員團(tuán)結(jié)拼搏不懈進(jìn)取,努力完成團(tuán)險的各項業(yè)務(wù)指
27、標(biāo),隊伍建設(shè),業(yè)務(wù)發(fā)展,組織管理等方面取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、業(yè)務(wù)發(fā)展總體情況年初,根據(jù)公司下達(dá)的2009年團(tuán)險業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,全體人員統(tǒng)一思想,達(dá)成共識:排除困難,爭取完成目標(biāo)。思想上高度重視,行動上做到明確目標(biāo)到人,責(zé)任到人,考核到人。截至 6月30日,共實現(xiàn)壽險新單保費萬元,完成年計劃的% ,實現(xiàn)短險保費 萬元,實現(xiàn)年計劃的 % 。其中意外險保費萬元,累計賠款萬元,賠付率35%。健康險保費萬元,累計賠款萬元,賠付率96%。 各項業(yè)務(wù)較去年同期均為負(fù)增長,短險賠付率較高。造成業(yè)務(wù)負(fù)增長的主要原因,一方面,金融危機導(dǎo)致企業(yè)的不景氣,甚至部分續(xù)保單位停產(chǎn)、關(guān)閉;另一方面,人員流失,內(nèi)部
28、業(yè)務(wù)渠道分流部分短險業(yè)務(wù)。由于健康險續(xù)期保費絕大部分在三季度進(jìn)帳導(dǎo)致健康險賠付率較高。上半年業(yè)務(wù)發(fā)展主要特點:(一) 積極應(yīng)對市場變化,拓展新法人業(yè)務(wù)。上半年積累拜訪新客戶達(dá)300余戶,成功轉(zhuǎn)化新客戶36戶,新增業(yè)務(wù)占總保費近30%。(二) 大力發(fā)展意外險,確保意外險的市場份額。盡管意外險市場受工傷保險的影響較大,但我們加強客戶服務(wù),維護(hù)并鞏固老客戶陣地,老客戶續(xù)保得到保證。(三) 學(xué)平險專項業(yè)務(wù)維護(hù)與開拓,取得較好成效。 學(xué)平險是我司短險業(yè)務(wù)的支柱,針對學(xué)平險業(yè)務(wù)的開展,經(jīng)理室高度重視,成立專門的學(xué)平險攻關(guān)組,根據(jù)市場的變化,適時制訂可行的方案,維護(hù)市場的同時大膽嘗試學(xué)平險單獨啟動,6月底小
29、湖、黑埠、新安等鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校取得了保費10萬余元,成功的開辟了鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)平險的業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。在學(xué)生生數(shù)較去年有較大幅度減少的情況下,我們通過加大宣傳提高了承保面,保證了業(yè)務(wù)不降。二、團(tuán)隊建設(shè)方面(一)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,隊伍建設(shè)健康發(fā)展。多年以來形成的團(tuán)險部人員老化、良莠不齊,加之同業(yè)的競爭,年初團(tuán)險外勤僅有4人,面對人員少,業(yè)務(wù)重的局面,團(tuán)險部加強團(tuán)隊建設(shè),積極增員發(fā)展隊伍,至6月底,團(tuán)隊外勤已發(fā)展到8人。 一個團(tuán)結(jié)向上,和諧發(fā)展的團(tuán)隊正在壯大。(二) 開拓創(chuàng)新,大力推進(jìn)協(xié)保員隊伍的發(fā)展。面對團(tuán)險鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍的老化,團(tuán)險部在鞏固和拓展業(yè)務(wù)的同時,注重團(tuán)險協(xié)保員隊伍的發(fā)展,一方面規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)保員隊伍,另一方面發(fā)展了計生等口子業(yè)務(wù)協(xié)保員。為全年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。(三) 加強活動管理是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。做好拜訪活動管理是業(yè)務(wù)人員的基本功,年初團(tuán)險人員積極做好拜訪客戶積累,自訂拜訪量,填寫拜訪
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