


下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、 2023大學(xué)生服務(wù)員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式(一)前言: 又一個(gè)寒假降臨。憶起往年的寒假,勞碌充實(shí),只為高考大復(fù)習(xí),每天沉醉在書的世界里。而今年的寒假,我盼望能與以往不同,由于這是大學(xué)的寒假,它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應(yīng)當(dāng)只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著它特有的鮮亮的主題“接觸社會(huì),熬煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書讀到成年,學(xué)的大多都是理論學(xué)問(wèn),或許一個(gè)大學(xué)生滿腹經(jīng)綸、滿腦才華,但是假如只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處
2、不大。我認(rèn)為,假如要想當(dāng)一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論學(xué)問(wèn)應(yīng)用到生活,就必需先到社會(huì)上去實(shí)踐,去接觸社會(huì),了解社會(huì)。只有這樣,方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對(duì)于大學(xué)生來(lái)講,時(shí)機(jī)難得,也是兩全之舉。一是熬煉自己的才能,二是可以體悟父母賺錢的不簡(jiǎn)單。正是由于自己熟悉到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我查找時(shí)機(jī)來(lái)到了東海酒店,開頭了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。 實(shí)踐的時(shí)間是從x月xx日到x月x號(hào)為期20天,實(shí)踐的主題是進(jìn)展實(shí)踐學(xué)習(xí)當(dāng)效勞員,主要內(nèi)容有鋪臺(tái)布、擺餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、整理餐具等等?,F(xiàn)將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告如下: (二)根本狀況以及工作體會(huì): 一次偶然的時(shí)
3、機(jī),我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了東海酒店,也開頭了我的打工之旅-酒店效勞生之旅。第一天走進(jìn)去,有著懵懂與奇怪,由于從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂酒店的一切運(yùn)作流程;同時(shí),我也帶著自信與士氣走進(jìn)去,由于盼望自己能真真實(shí)實(shí)當(dāng)好一名效勞員,盡到效勞員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿足,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓(xùn),還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓(xùn)時(shí)也了解了到一個(gè)效勞員應(yīng)有的一些根本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長(zhǎng),她說(shuō),效勞員首先要具備的根本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對(duì)客人,記得當(dāng)時(shí)劉部長(zhǎng)還說(shuō)我看起來(lái)不太愛笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對(duì)方是貧是富、是高是矮,都要以“禮 ”相待。接著,劉部
4、長(zhǎng)便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個(gè)菜碟代替菜,然后用托盤托著它,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣圍著大廳走了好幾個(gè)圈。之后,部長(zhǎng)便叫一個(gè)老生帶我熟識(shí)酒店的環(huán)境,邊走邊給我解釋效勞員需要做哪些工作,需要到達(dá)什么樣的要求。而我,也開頭看著那些老效勞員效勞客人,看著便學(xué)著感受著。那個(gè)時(shí)候,我開頭有了一些意識(shí):效勞員并非旁觀者想得那么簡(jiǎn)易可行。固然咯,我也期盼著,期盼著其次天自己親身去實(shí)踐,究竟許多東西是需要親身動(dòng)手才能真正學(xué)會(huì)的。 等到其次天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)覺,許多事情看別人做很簡(jiǎn)潔,自己做起來(lái)卻不是那么簡(jiǎn)單。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,不當(dāng)心倒出了一滴在外面,那客人就
5、說(shuō):“小妹呀,你這樣倒酒我不喜愛,我覺得不妥,還是我自己來(lái)吧?!碑?dāng)酒扎被客人接過(guò)手,我明白我的確做得不好,究竟倒酒是最根本的。那刻起,我從內(nèi)心深處告知自己:以后肯定要抓緊時(shí)機(jī)多練習(xí)倒酒,肯定要把最最根本的做到最合格最好最能滿意客人。之后,在過(guò)年前的幾天我漸漸地學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,學(xué)會(huì)了擺餐具擺十六位的、十位的、八位的.等等,也學(xué)會(huì)了自己一個(gè)人管一個(gè)包廂,固然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時(shí)也慢慢了解了整個(gè)酒店的運(yùn)作。之前沒(méi)在酒店工作的時(shí)候不覺得,來(lái)工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,每個(gè)部份都有許多的講究,里面也都蘊(yùn)含著肯定的治理文化和效勞學(xué)問(wèn),經(jīng)營(yíng)理念。由于一開頭幾天屬于試工,我都始終在努力地學(xué)習(xí),努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實(shí)踐,效勞,也包括思索酒店的工作性質(zhì),由于這一點(diǎn)是效勞生最能親身體會(huì)的。固然也會(huì)去想宴文化的意義,酒店文化的內(nèi)涵等等。開頭在酒店的幾天,雖然會(huì)遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,間或也會(huì)做錯(cuò)事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。記得一開頭的時(shí)候,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)分,結(jié)果在擺大廳的餐具時(shí),擺錯(cuò)了,把試碗擺成了湯碗,當(dāng)時(shí)整整擺了八桌,那時(shí)我嚇壞了,究竟這不算小錯(cuò)誤了。還好還好后來(lái)有一位長(zhǎng)期工看到并給
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 我的小狗我的小伙伴作文13篇范文
- 六年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文期末復(fù)習(xí)計(jì)劃
- 高效倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施
- 語(yǔ)文興趣小組活動(dòng)方案
- 2025今冬商場(chǎng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案總結(jié)范文
- 市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施證明書(6篇)
- 護(hù)理團(tuán)隊(duì)管理技巧
- 數(shù)學(xué)單元教學(xué)改進(jìn)計(jì)劃
- 部編版二年級(jí)下冊(cè)語(yǔ)文教師培訓(xùn)計(jì)劃
- 年少輕狂時(shí)500字(10篇)
- 借款分期付款協(xié)議書
- 護(hù)理員晨晚間護(hù)理課件
- 基站拆除合同協(xié)議書
- GB/T 30819-2024機(jī)器人用諧波齒輪減速器
- DL-T5394-2021電力工程地下金屬構(gòu)筑物防腐技術(shù)導(dǎo)則
- 組織人事業(yè)務(wù)知識(shí)測(cè)試二
- 浙江省溫州市2022年初中科學(xué)中考試題及參考答案
- 食品經(jīng)營(yíng)操作流程圖
- 排樁+錨索深基坑安全專項(xiàng)施工方案
- 大型橋梁高程控制網(wǎng)的布設(shè)和精度分析
- 成本管理畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)大全范文
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論