全新的員工年終總結(jié)報(bào)告大全10篇

1、精品文檔Word格式 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告大全10篇 制定一份工作總結(jié)，可以關(guān)心我們更好的展望來年工作。總結(jié)的對(duì)象是過去做過的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)展總結(jié)時(shí)。下面我給大家?guī)黻P(guān)于全新的員工年終總結(jié)報(bào)告，盼望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告1 本學(xué)期我們堅(jiān)持以?綱要?為指導(dǎo)，不斷開拓創(chuàng)新，全心全意地為訓(xùn)練工作效勞，堅(jiān)持以師幼進(jìn)展為根本，全面提升幼兒素養(yǎng)，使我園訓(xùn)練教學(xué)工作能按方案如期施行，圓滿地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將本學(xué)期幼兒園各項(xiàng)工作總結(jié)如下： 一、做好衛(wèi)生防疫，促進(jìn)幼兒身心安康進(jìn)展，營(yíng)造和諧園區(qū) 1.平安訓(xùn)練活動(dòng)持續(xù)到位。有方案開展了幾次集中的平安訓(xùn)練活動(dòng)，對(duì)全園幼兒

2、進(jìn)展平安疏散演習(xí)，全園100多名幼兒全部撤離活動(dòng)室集中到操場(chǎng)僅用1分多鐘。在全體教職工會(huì)議結(jié)合實(shí)例分析平安訓(xùn)練職責(zé)，逐步進(jìn)步了全體教職工的平安意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)大事的力量，限度地確保幼兒的生命平安。 2.衛(wèi)生保健工作日漸標(biāo)準(zhǔn)。完善班級(jí)衛(wèi)生設(shè)施，每天按時(shí)按要求進(jìn)展各項(xiàng)消毒措施，各項(xiàng)記錄齊全到位，本學(xué)期在全體教職工、家長(zhǎng)和幼兒的共同努力下，無發(fā)生一例傳染病例，確保了幼兒的身體安康，為家長(zhǎng)解除了后顧之憂。 3.一日活動(dòng)細(xì)那么有效落實(shí)。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)，即入園檢查關(guān)、晨檢關(guān)、消毒隔離關(guān)。覺察問題準(zhǔn)時(shí)處理。同時(shí)嚴(yán)格根據(jù)幼兒園作息時(shí)間開展一日活動(dòng)，豐富戶外活動(dòng)內(nèi)容， 4.為了讓幼兒一個(gè)良好的美麗環(huán)境，全園堅(jiān)持每

3、天小掃，每周大掃。 二、幼小連接，全面到位，為入學(xué)校打下扎實(shí)根底 充分利用學(xué)校有效資源，結(jié)合幼兒園實(shí)際特點(diǎn)和幼兒承受程度，扎實(shí)有效地開展幼小連接工作。 三、親密家園聯(lián)絡(luò)，利用家長(zhǎng)資源，有效形成家園合力 1.在家長(zhǎng)幫助中完成工作任務(wù)。成立并召開家長(zhǎng)委員會(huì)，樂觀討論我園工作改良的策略。只要家長(zhǎng)可以做的，我們就樂觀發(fā)動(dòng)，在調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參加活動(dòng)樂觀性的同時(shí)更大程度地促進(jìn)了我園工作的開展。 2.在家長(zhǎng)合作中形成訓(xùn)練合力。根據(jù)幼兒園訓(xùn)練教學(xué)需要，充分利用家長(zhǎng)資源，請(qǐng)家長(zhǎng)體驗(yàn)教師工作，與幼兒近間隔 接觸，走進(jìn)幼兒園課堂。如我園搞活動(dòng)時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)代表幫助看班，維持序秩，孩子們感到很新奇，更加聽話守紀(jì)律。 3.在溝通溝

4、通中達(dá)成訓(xùn)練共識(shí)。運(yùn)用“家園聯(lián)絡(luò)手冊(cè)與家進(jìn)步行書面溝通，準(zhǔn)時(shí)理解育兒策略，達(dá)成訓(xùn)練共識(shí)。 回憶過去，有收獲，也有缺乏的圓滿，我們將盡力地去完善去改良幼兒園的工作。展望未開，我布滿了向往和盼望，我們會(huì)連續(xù)總結(jié)閱歷，不斷開拓進(jìn)取，使幼兒園向更高目的進(jìn)展。 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告2 半年時(shí)間過的真快，不知道是什么緣由我覺得自己這一刻放松了很多，是工作的緣由嗎，我不這么覺得，我覺得這是對(duì)接下來艱辛工作的一個(gè)前兆，也是為了更好的去面對(duì)接下來的工作，對(duì)于工作我有的就是一個(gè)特別急躁專心的一個(gè)狀態(tài)，我始終在進(jìn)步自己綜合素養(yǎng)，作為一名_公司的員工，我覺得自己的職業(yè)素養(yǎng)很重要，今后不管是做什么事情，自己的一個(gè)堅(jiān)決

5、的信仰很重要，我也始終很明晰，作為公司的員工代表我的一行一眼，日常的工作狀態(tài)都將是一個(gè)很需要留意的事情，對(duì)于公司來講這就是形象的問題了，這半年來的工作我的特別的專心，或許是短暫的半年，但是的我始終覺得這半年一點(diǎn)不簡(jiǎn)潔，在我工作的許多方面到達(dá)了年初以來的預(yù)期效果，或許這對(duì)今后也是一個(gè)特別好的認(rèn)可，也就這半年工作我總結(jié)一下。 一、艱辛奮斗 其實(shí)我們公司是很在乎員工們的樂觀性的，在_公司這里工作的第一天，盡管自己沒有意識(shí)到這些，但是始終以來對(duì)自己嚴(yán)格要求我在工作中還是特別的專心，我很專心的去做好這些事情，不會(huì)輕易的讓一個(gè)工作在我自己手里變得很不堪，我覺得我身上還是有一些優(yōu)點(diǎn)的，這不是我自己吹噓自己，

6、這半年來的工作就直接的證明白，我覺得自己可以吃的苦，艱辛奮斗對(duì)于我來說也不是什么問題。 我很明白作為一名職場(chǎng)中人，想要比別人優(yōu)秀那就得學(xué)會(huì)艱辛奮斗，這是第一點(diǎn)，我知道在工作中自己的樂觀性打算這接下來的每一份收獲，這半年來我根據(jù)努力提升自己，在工作中不會(huì)有什么懶散，其實(shí)這都是完全靠我自己自覺地，我也不會(huì)讓這樣的狀況有機(jī)可乘，在工作中我很認(rèn)同這個(gè)道理，就是這么幾個(gè)字，“艱辛奮斗。 二、做好分內(nèi)工作 半年來我做好自己的分內(nèi)工作，做好工作是一個(gè)漫長(zhǎng)的需要時(shí)間的事情，做好一件事情是不簡(jiǎn)潔的，做好一個(gè)工作更加如此，我嚴(yán)格的要求自己，讓自己變得強(qiáng)大，讓自己不斷的進(jìn)步，我們做什么事情都是盼望自己不斷的進(jìn)步的，

7、這是一個(gè)必定的，做好一個(gè)工作，就是這樣，我樂觀聽從上級(jí)的支配，該自己做的事情肯定不敷衍，往往怕的就是對(duì)工作是一個(gè)敷衍的態(tài)度，這也是許多人簡(jiǎn)單犯的，這半年來，我始終嚴(yán)格的要求自己，讓自己學(xué)會(huì)換位思索，去組好這個(gè)工作。 三、缺乏之處 半年的工作我倒是看到了缺乏之處，現(xiàn)階段的我也始終在嘗試著轉(zhuǎn)變，自己簡(jiǎn)單失去急躁的問題需要準(zhǔn)時(shí)訂正，今后我會(huì)完善這些的。 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告3 20_年彈指間已過半年。總結(jié)我這半年來的工作，只能說是勞碌而充實(shí)。半年來在指導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切協(xié)作下，我的工作獲得了必需進(jìn)步，為了總結(jié)閱歷，汲取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下： 一、端正態(tài)度

8、，喜歡本職工作 態(tài)度打算一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然轉(zhuǎn)變不了環(huán)境，那就轉(zhuǎn)變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。只有喜歡自我的本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種專心的態(tài)度，本著對(duì)工作專心、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。 二、培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度 在工作中，每個(gè)人都有自我的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)。培育自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)缺乏。工作才能更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展。僅靠個(gè)人的力氣是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。 三、存在缺乏 工作有成果，也存在缺乏。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)和克制自身

9、的缺點(diǎn)，今后要仔細(xì)總結(jié)閱歷，克制缺乏，把工作干好。 ，我便單獨(dú)一人跑市場(chǎng)、發(fā)傳單、訪問客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。 根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣，有時(shí)候很早就趕去，發(fā)完傳單后再趕回營(yíng)銷部簽單，遇到周末，一天就跑幾個(gè)場(chǎng)鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到，我也沒有回絕更沒有抱怨，熱忱周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后，才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還伴隨代理人展業(yè)，驗(yàn)險(xiǎn)，協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作，在營(yíng)銷員因沖突產(chǎn)生心情時(shí)樂觀溝通，解決問題，以進(jìn)步營(yíng)銷員的忠誠(chéng)度，許多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營(yíng)銷員做好效勞。丁家營(yíng)銷效勞部開業(yè)后，不到5個(gè)月的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入200萬，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)35%，高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的

10、階段保費(fèi)任務(wù)。此外，還加強(qiáng)新人培育和營(yíng)銷增員，對(duì)新進(jìn)入營(yíng)銷效勞部的簽單人員進(jìn)展一對(duì)一的培訓(xùn)，通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，該簽單人員已把握了相關(guān)規(guī)定，并能嫻熟簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中，我常常和符合增員要求的人接觸，挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、仔細(xì)負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同。 在生活中樂觀熱忱，全面進(jìn)展。我樂觀參加市分公司及_公司的各種活動(dòng)，在市分公司頂峰會(huì)上進(jìn)展的辯論賽中，我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和效勞策略誰更優(yōu)先進(jìn)展這一辯題中，以優(yōu)異成果獲得辯論賽團(tuán)體第一名;作為團(tuán)支部組織委員，也樂觀組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng)，在20_年“青年節(jié)，便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同

11、組織參觀了_紀(jì)念館;作為工會(huì)委員，從職工切身利益動(dòng)身，構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案，在“職工車技競(jìng)賽活動(dòng)中，我仔細(xì)籌劃，制定規(guī)章，確保活動(dòng)施行。 二、存在的問題和缺乏 在20_年中，我獲得了肯定的成果，使自己的力量有了一些進(jìn)步，但是還存在許多缺乏的地方： (一)思想不夠解放，做事不夠大膽。無論是組訓(xùn)工作還是營(yíng)銷部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大膽設(shè)想，做事過于留神慎重，習(xí)慣依靠閱歷推斷。 (二)不擅長(zhǎng)合理安排時(shí)間，以致于在繁瑣的事務(wù)中，沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素養(yǎng)的修 煉。 (三)管理閱歷還不是很豐富，管理的藝術(shù)性、技巧性還有待加強(qiáng)和改良。由于管理時(shí)間不長(zhǎng)，管理力量還有些欠缺。盼望

12、以后指導(dǎo)能多多指出，多多批判，使我可以漸漸的完善自己的管理力量，進(jìn)步自己的工作程度。 (四)和各個(gè)部門之間，同事之間的溝通不夠，也盼望能通過公司的各類活動(dòng)，增加溝通的時(shí)機(jī)。 三、工作思路和展望 20_年是公司求進(jìn)展、大跨越的一年，工作會(huì)更加的困難，劇烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)給我們帶來更大的壓力，我們只有直面現(xiàn)實(shí)，化壓力為動(dòng)力，以不斷的進(jìn)步換取更大的進(jìn)展，在新的一年我將詳細(xì)從以下幾個(gè)方面著手： (一)增加主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理支配時(shí)間，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理力量。 (二)注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí)。樂觀工作，正確面對(duì)困難和壓力，主動(dòng)尋求解決途徑，加強(qiáng)營(yíng)銷效勞部的團(tuán)隊(duì)建立。 (三)深化理解營(yíng)銷人員的

13、生活、工作、學(xué)習(xí)狀況，從創(chuàng)新進(jìn)展的角度來轉(zhuǎn)變營(yíng)銷人員的展業(yè)方式，進(jìn)步營(yíng)銷人員的工作效率和忠誠(chéng)度。 (四)加大部門營(yíng)銷人員管理力度，保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序進(jìn)展，爭(zhēng)取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。 (五)提升門檻，廣開渠道，加大營(yíng)銷人員招錄力度，本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原那么去汲取社會(huì)上優(yōu)秀的人才參加到我們的保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍中來。同時(shí)，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。 最終，信任在20_年會(huì)做的更好，_公司的明天會(huì)更加輝煌絢爛! 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告7 又到年終歲尾,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感

14、謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，中心陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了許多，指導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向中心的指導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝。同時(shí)也將近一年的工作向大家做以下總結(jié)匯報(bào)。 一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志。以身作那么，任勞任怨。 在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)中心各項(xiàng)號(hào)召，樂觀參與公司的各項(xiàng)活動(dòng)?？酥品N.種困難，不計(jì)個(gè)人得失，在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不嫻熟的狀況下，帶著醫(yī)療小組人員從頭做起，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在短時(shí)間內(nèi)完成了十五個(gè)涉及人傷(病)險(xiǎn)種條款、醫(yī)療保險(xiǎn)相

15、關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。擔(dān)當(dāng)起多險(xiǎn)種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)。發(fā)表相關(guān)信息達(dá)二十余篇。獲得了肯定成果。較好的完成了指導(dǎo)交給的任務(wù)。 二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。 1、全年醫(yī)療審核案件220件，涉及十六個(gè)險(xiǎn)種。剔除不合理費(fèi)用達(dá)30萬元。 2、拒賠案件：立案前拒賠5，金額達(dá)1余元，立案后拒賠4，拒賠金額達(dá)11萬元。其中醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)拒賠金額達(dá)9萬元。 3、全年醫(yī)療跟蹤100人次，涉及醫(yī)院達(dá)2家，既讓客戶理解理賠程序，又有效掌握醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)。得到客戶的好評(píng)。 三、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益。 1、在工作中覺察，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理

16、現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在把握足夠證據(jù)狀況下，屢次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，截至目前，已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費(fèi)用達(dá)1300元，為客戶挽回了損失，也避開了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。 2、在中心指導(dǎo)的帶著下，經(jīng)與_假肢廠屢次商談，明確了各部位假肢安裝費(fèi)用及修理標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)我公司賠付的傷者假肢安裝時(shí)保質(zhì)保量，且費(fèi)用明顯低于市場(chǎng)價(jià)。此協(xié)議的簽定，使我公司的假肢賠付有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，并大大降低了人傷案件中此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。 四、覺察問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作。 1、經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合_家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)約了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)

17、用的賠付。 2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特殊告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。 五、提升深化效勞，效勞于客戶、效勞于承保公司。 1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)，審核相關(guān)單證6次，為客戶及我公司節(jié)約費(fèi)用達(dá)1萬元。協(xié)作客戶到法院解決糾紛1，遠(yuǎn)到丹東、沈陽等地。避開我公司損失達(dá)6萬元。(醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)一件1元、車險(xiǎn)1涉及傷殘、假肢費(fèi)用、誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)總計(jì)5萬元)。 2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，協(xié)作中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。 1)在處

18、理某醫(yī)院醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)過程中，因我們準(zhǔn)時(shí)介入，使賠案順暢快捷，得到了院方的認(rèn)可，不僅保費(fèi)在原有根底上翻了一倍還多，院方還向承保公司表示其他險(xiǎn)種也要在我公司承保。 2)某承保公司在丹東多個(gè)客戶出險(xiǎn)后消失不合理傷殘鑒定，此項(xiàng)不合理賠付多達(dá)10萬元，我們協(xié)作該承保公司到_中級(jí)人民法院參與訴訟，得到了法院的支持，避開了今后此項(xiàng)不合理費(fèi)用的賠付。維護(hù)了人保公司的利益，樹立了人保公司的形象。 六、保持成果，找出缺乏，加倍努力，更上一層樓。 1、醫(yī)療小組工作剛剛起步，各方面閱歷還很缺乏，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門的支持與協(xié)作，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。 2、隨著新險(xiǎn)種的

19、開展，還有很多新問題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)絡(luò)，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷。 新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告8 在20_年度的工作中，我在_保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下，在我全與各位同事的共同努力之下，在公司內(nèi)各部門人員的關(guān)心與協(xié)作之下，我在今年的業(yè)務(wù)工作中獲得了肯定的成果，較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作力量，提升我自身的實(shí)際工作績(jī)效，為我_保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特根

20、據(jù)公司要求，結(jié)合20_年部門工作實(shí)際，對(duì)我在20_年度的工作內(nèi)容進(jìn)展如下總結(jié)： 一、20_年工作回憶 在20_年度，我2次進(jìn)步當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上，3次保單客戶經(jīng)營(yíng)85%以上。突出到達(dá)了保險(xiǎn)工作成效，表達(dá)了我部門的誠(chéng)信效勞，實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績(jī)效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。 (一)緊抓工作實(shí)效，落實(shí)考核指標(biāo)。在今年年初，我嚴(yán)密結(jié)合部門上級(jí)指導(dǎo)要求，切合自身的工作實(shí)際，緊抓工作實(shí)效。將部門所部署支配的各項(xiàng)績(jī)效工作進(jìn)展了方案制定。我將指導(dǎo)支配的20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù)，到達(dá)周周落實(shí)，周周達(dá)成的績(jī)效根底，有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)狀況，以便在工作過程中做到準(zhǔn)

21、時(shí)的跟進(jìn)與改善。 (二)強(qiáng)化全保工作，高效續(xù)保程度。今年以來，我在緊抓工作績(jī)效，仔細(xì)梳理全保工作的同時(shí)，對(duì)于有退保意向的客戶準(zhǔn)時(shí)予以阻擋，緊抓顧客自身利益實(shí)際，從客戶的效益角度動(dòng)身，對(duì)客戶施行詳細(xì)的講解，使客戶理解參保的利益和參保保障，提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且，我還樂觀利用業(yè)余時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件的續(xù)保管工作，逐步落實(shí)續(xù)保措施，使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。 (三)增加部門管理，突出工作重點(diǎn)。在今年以來，我實(shí)際穩(wěn)固了自身的部門管理制度，并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定，開展各校續(xù)保工作，提升自身的續(xù)保績(jī)效。此外，我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度

22、和績(jī)效考核方法，嚴(yán)格遵守部門制度，加強(qiáng)自身的續(xù)保理論根底，提升自身的業(yè)務(wù)力量，樂觀綻開有效的工作。 二、存在的問題 雖在今年的整體工作中，我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù)，到達(dá)了公司的考核績(jī)效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中，我還存在有一些問題，阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如，雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好，但是在工作中我持有形式局部化思想，沒有實(shí)在部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外，由于長(zhǎng)時(shí)間的從事續(xù)保工作，自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際施行有所放松，沒有做到在勸阻續(xù)保工作中，沒有實(shí)在聯(lián)絡(luò)客戶實(shí)際，造成了少局部業(yè)務(wù)的流失。 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告9 一年來，保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不

23、懈努力，公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省打破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。 一、工作思想 樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)效勞、進(jìn)步效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。作為一

24、名指導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因此，我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)程度。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。 二、業(yè)務(wù)管理 “沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完

25、善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作： 1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。在目的確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順當(dāng)完成。 2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注意各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建立。始終注意部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素養(yǎng)訓(xùn)練。一年來，我屢次組織形勢(shì)發(fā)動(dòng)會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)學(xué)問、找閱歷，進(jìn)步職工全面素養(yǎng)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)

26、習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的學(xué)問上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素養(yǎng)的不斷進(jìn)步，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定進(jìn)展打下扎實(shí)的根底。 3、關(guān)心經(jīng)理室全面推動(dòng)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實(shí)公司根底管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化目的，全面推動(dòng)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出，可以充分激發(fā)員工樂觀性和制造性的用人機(jī)制。 三、部室負(fù)責(zé)工作 除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面對(duì)大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的根底上

27、，我在全市首先創(chuàng)辦了針對(duì)營(yíng)業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的創(chuàng)辦既為客戶供給了平安保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549、94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi)8250160、12元，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為。成為公司進(jìn)展的重要保證。 四、工作中的缺乏 由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)效勞不準(zhǔn)時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)消失偏向等。有時(shí)工作有急躁心情，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。 總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上進(jìn)步職工的熟悉，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn)，在

28、我的帶著下，公司員工以不斷進(jìn)展建立為己任，以“誠(chéng)信為先，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，價(jià)值為上，效勞社會(huì)為經(jīng)營(yíng)宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，獲得了很大成果。 新的一年即將到來，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈，公司要想連續(xù)保持較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀念，打破自我，漸漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺(tái)階。我信任，在上級(jí)公司的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱辛奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司肯定可以制造出更加輝煌的業(yè)績(jī)! 全新的員工年終總結(jié)報(bào)告10 一年來，_保險(xiǎn)公司在省市公司正確指導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)

29、務(wù)獲得了打破性進(jìn)展，領(lǐng)先在全省打破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提早兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作安康順當(dāng)進(jìn)展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作，談?wù)勥@一年來的成果與缺乏。 一、工作思想 樂觀貫徹省市公司關(guān)于公司進(jìn)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇爭(zhēng)一流，帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快進(jìn)展、真誠(chéng)效勞、進(jìn)步效益這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)程度和管理程度。作為一名指導(dǎo)干部，肩

30、負(fù)著上級(jí)指導(dǎo)和全體員工給予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹施行。因此，我非常注意保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理力量的培育。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)力量和管理力量。 不斷進(jìn)步公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素養(yǎng)程度。一年來，我始終把培育展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)作為團(tuán)隊(duì)建立的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起施行有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，加強(qiáng)指導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建立。 二、業(yè)務(wù)管理 “沒有法規(guī)不成方圓。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步進(jìn)展，必需制定標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會(huì)產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動(dòng)中去，才能出成果、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作 1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個(gè)部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室狀況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的