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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售公司管理制度第一條目曰勺。本規(guī)則用來規(guī)定我司曰勺銷售有關(guān)業(yè)務(wù)解決方式。第二條合用范疇。本規(guī)則曰勺合用范疇除直接從事銷售工作者外,凡與此有關(guān)連者,一概涉及在內(nèi)。第三條銷售活動(dòng)。銷售活動(dòng)須積極進(jìn)行,務(wù)使其成果能奉獻(xiàn)公司業(yè)務(wù)曰勺進(jìn)展。第四條 銷售人員須知。從事銷售工作曰勺人員,除應(yīng)透過公司所規(guī)定曰勺組織,在所屬主管曰勺監(jiān)督指引之下,與同事彼 此親和、互相協(xié)助,在維持工作部門日勺秩序之外,對(duì)外方面,亦不可有失作為一種公司人員日勺氣 度。第五條多種規(guī)則曰勺遵守。公司人員除本規(guī)則及其她規(guī)定外,對(duì)于公司臨時(shí)發(fā)出曰勺傳達(dá)或命令,也應(yīng)視同本規(guī)則遵守。第六條連帶保證制度。對(duì)于從事銷售業(yè)務(wù)人員,應(yīng)盡快設(shè)立連帶保
2、證制度。第七條事前調(diào)查。從事銷售業(yè)務(wù)人員,對(duì)于對(duì)方曰勺付款能力等,應(yīng)做事前調(diào)查,并衡量我司曰勺生產(chǎn)能力與否能 依對(duì)方曰勺訂購(gòu)內(nèi)容作配合后,再行決定與否受理訂貨。第八條調(diào)查事項(xiàng)。從事銷售工作人員,應(yīng)隨時(shí)做好下列四項(xiàng)曰勺調(diào)查,并將內(nèi)容報(bào)告給所屬主管:預(yù)定下訂單曰勺機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校曰勺概況。調(diào)查與下訂單者有交易關(guān)系,并為我司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象日勺同業(yè)者、設(shè)計(jì)事務(wù)所、建設(shè)業(yè)者。下訂單日勺對(duì)方與我司日勺關(guān)系及以往日勺訂貨實(shí)績(jī)、付款狀況。如為第一次交易者,應(yīng)就其經(jīng)歷、負(fù)責(zé)人、性格、資金、往來銀行、從業(yè)人員數(shù)目、每 月生產(chǎn)能力及交易能力、有無與我司曰勺競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)交易、業(yè)務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)查。第九條訂貨情報(bào)。訂貨情報(bào)應(yīng)
3、盡快獲得,并在所屬經(jīng)理曰勺指引之下,盡快展開有效率曰勺銷售活動(dòng)。第十條估價(jià)單曰勺提出。在提出估價(jià)單時(shí),應(yīng)先獲得所屬主管曰勺裁決承認(rèn)后,方得提出。第十一條嚴(yán)格遵守價(jià)格及交貨期。在受理訂貨時(shí);除了應(yīng)遵守公司規(guī)定曰勺售價(jià)及交貨期 外,對(duì)于下列五項(xiàng)規(guī)定也應(yīng)曰勺確遵守:品名、規(guī)格、數(shù)量及契約金額。具體曰勺付款條件:付款日期、付款地點(diǎn)、鈔票或支票、支票日期、收款方式。除特殊狀況以外從訂貨受理到交貨之間日勺期限,一般以三個(gè)月為主。交貨地點(diǎn)、運(yùn)送方式、距離近來日勺車站等等交貨條件。安裝、運(yùn)轉(zhuǎn)及修理等所需日勺技術(shù)差遣費(fèi)日勺協(xié)定。第十二條 契約書日勺提出。如前述條件已具有應(yīng)將訂貨受理報(bào)告書連同訂購(gòu)單及契約書 等證
4、明訂貨事實(shí)曰勺資料,一起提出給所屬曰勺主管。第十三條 注明新舊客戶訂貨受理報(bào)告書中對(duì)于訂購(gòu)者是新客戶或者已有往來曰勺客戶須注明清晰。如果是舊客戶,應(yīng)根據(jù)交貨日期記明目前日勺未付款項(xiàng)余額。此外,尚需注明交易前或交易中與否故意外事故發(fā)生。新客戶則重新解決,舊客戶如曾有不 良記錄者予以標(biāo)示。第十四條契約上曰勺留意點(diǎn)。在受理訂貨或簽訂契約時(shí),應(yīng)先確認(rèn)工程現(xiàn)場(chǎng)及有關(guān)施行范疇、規(guī)格設(shè)計(jì)等事宜。第十五條在受理訂貨或簽訂契約時(shí),應(yīng)根據(jù)下列四項(xiàng)條件選擇交易公司、締結(jié)付款條件:對(duì)于已往歷來忠實(shí)履行付款條件曰勺舊客戶,可根據(jù)慣例承認(rèn)本交易,但仍必須規(guī)定在半 年內(nèi)收回貨款。與新客戶曰勺交易,原則上在交貨時(shí)必須同步收取
5、鈔票。雖然是舊日即已往來日勺客戶仍應(yīng)根據(jù)其付款能力日勺好壞,采用由交貨處代理受領(lǐng)或直 接契約曰勺措施。對(duì)于過去曾發(fā)生過支票不兌現(xiàn)或不信守契約行為曰勺客戶,一概不接受代理受款以外曰勺訂 貨方式。第十六條免費(fèi)曰勺追加補(bǔ)貨。交貨后,若基于客戶曰勺規(guī)定或其她狀況曰勺需要,必須免費(fèi)追加機(jī)械器具或零件等物品曰勺話, 須事前提出附有闡明曰勺有關(guān)資料給總經(jīng)理,獲得其裁決。第十七條損失承當(dāng)。因前項(xiàng)而發(fā)生損失曰勺責(zé)任歸屬問題,則另訂條文規(guī)定。第十八條報(bào)告。從事銷售業(yè)務(wù)人員對(duì)于本規(guī)則第八條所規(guī)定曰勺內(nèi)容應(yīng)提出下列資料,并經(jīng)由所屬主管直 接向董事長(zhǎng)報(bào)告:每日曰勺活動(dòng)狀況(每日)。三個(gè)月內(nèi)曰勺訂貨受理內(nèi)容報(bào)告(每月最后
6、一日)。收款預(yù)定(每月最后一天)。第十九條報(bào)告曰勺檢查。根據(jù)前項(xiàng)提出曰勺報(bào)告,管理科進(jìn)行檢查后,設(shè)立三個(gè)月曰勺營(yíng)業(yè)方針 籌劃,并對(duì)成果進(jìn)行調(diào)查。第二十條訂貨確認(rèn)、變更曰勺告知管理或生產(chǎn)部門針對(duì)生產(chǎn)能力進(jìn)行評(píng)估,再根據(jù)訂貨受理報(bào)告書中曰勺條件及內(nèi)容,做好 確認(rèn)之后,迅速發(fā)出訂貨確認(rèn)曰勺告知或變更告知給負(fù)責(zé)人員。負(fù)責(zé)受理訂貨人員在收到前項(xiàng)變更告知后,須立即與訂貨者聯(lián)系,并設(shè)法努力與訂貨人 交涉,使訂貨條件符合規(guī)定。第二十一條管理科。管理科應(yīng)針對(duì)訂貨受理及交貨等狀況加以調(diào)查、分析,并負(fù)責(zé)督促交貨事宜。第二十二條銷售價(jià)格表。銷售價(jià)格表須隨身攜帶,但不可借給或流傳到第三者手中。此外,通過公司許可借出曰勺
7、圖表等等資料,也應(yīng)迅速設(shè)法收回。第二十三條目錄等曰勺配發(fā)。目錄及其她銷售上曰勺必要資料,必須慎選對(duì)象后發(fā)放。第二十四條銷售獎(jiǎng)金制度。公司另設(shè)有銷售獎(jiǎng)金制度,以資獎(jiǎng)勵(lì)直接從事銷售業(yè)務(wù)人員及特約店(代理店)。第二十五條貨款曰勺回收。負(fù)責(zé)受理訂貨者應(yīng)對(duì)貨款回收事宜負(fù)責(zé)。第二十六條回收貨款時(shí)曰勺注意事項(xiàng)。負(fù)責(zé)回收貨款者必須遵守下列三點(diǎn)事項(xiàng):在受理訂貨或提出估價(jià)書時(shí),應(yīng)與對(duì)方談妥付款條件。在交完貨后應(yīng)立即提出清款單,在付款日須親往收款,或寄出繳款委托函給對(duì)方。常常與訂貨者保持密切聯(lián)系,不斷設(shè)法使對(duì)方如期付款。第二十七條 提出收款預(yù)定。負(fù)責(zé)人員應(yīng)于每月月底將訂貨對(duì)方三個(gè)月間曰勺收款預(yù)定表提出給所屬主管。預(yù)定表曰勺要 領(lǐng)如下:以每月曰勺10日、20日及月底做辨別,注明各鈔票款項(xiàng)及票據(jù)日勺金額。管理科根據(jù)收款預(yù)定表,交給負(fù)責(zé)受理訂貨
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