科室年終工作總結(jié)大全5篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 科室年終工作總結(jié)大全5篇 我們在工作中一定都有寫工作總結(jié)的習(xí)慣吧，工作雖然是繁忙的，但是大家一定都順利完成了，是時(shí)候?qū)懸粚懝ぷ骺偨Y(jié)了。我今天就為您帶來了科室年終工作總結(jié)范文大全5篇，相信一定會(huì)對你有所幫助。 科室年終工作總結(jié)1 過去的20_年里一年中，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟 全科人員要

2、充分認(rèn)識“解放思想，開拓創(chuàng)新的重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)狀況開展學(xué)習(xí)和探討，鼓舞職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí)。 二、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)知識，提高基礎(chǔ)知識和基本理論 藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不明了。根據(jù)這些狀況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學(xué)、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識有了較大的提高。 三、加強(qiáng)科室管理 首先科主任帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，

3、開展部門內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)視，相互鼓舞，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經(jīng)常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不明了、藥物供給不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 四、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律 今年以來根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對遲到人員屢屢進(jìn)行了罰款處理，對在工作中服務(wù)態(tài)度不好，出現(xiàn)過錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評敎育，收到了較好的效果。 五、激勵(lì)職工積極加入晉級晉職考試 20_年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們

4、工作中還存在不少問題和缺點(diǎn)，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展。 科室年終工作總結(jié)2 在縣衛(wèi)生局、婦幼所的領(lǐng)導(dǎo)及院長的帶領(lǐng)下，圓滿的完成了20_.10.120_.9.30的兒童保健工作。先將工作總結(jié)如下： 1、截止20_年9月30日把握轄區(qū)內(nèi)兒童狀況：0-7歲兒童3930人，0-5歲兒童數(shù)2965人，0-3歲兒童數(shù)2046人，新生兒670人。 2、7歲以下兒童保健服務(wù)3537人，覆蓋率90%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)1838人，覆蓋率90%。按要求進(jìn)行4.2.1免費(fèi)體檢，同時(shí)給與發(fā)育，心理，營養(yǎng)等方面的指導(dǎo)，并對體檢有問題的兒童，及時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)診。 3、本年度

5、共有670名新生兒，對其中642名進(jìn)行了家庭訪視，訪視率達(dá)到96%。對新生兒進(jìn)行體格檢查，在喂養(yǎng)，母乳喂養(yǎng)，護(hù)理，疾病預(yù)防等幾個(gè)方面進(jìn)行指導(dǎo)，并作針對性指導(dǎo)。 4、為轄區(qū)內(nèi)兒童提供健康知識咨詢，隨時(shí)進(jìn)行電話咨詢并對高危兒進(jìn)行電話隨訪。 5、開展兒童保健針對性健康宣傳，如嬰兒撫觸，疫苗接種。 6、對轄區(qū)內(nèi)兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見多發(fā)病及體弱兒專案管理。體弱兒專案管理人數(shù)248人;共559人進(jìn)行血紅蛋白檢測，發(fā)現(xiàn)中重度貧血215人，并進(jìn)行專案管理。 7、每天查詢新生兒數(shù)，與婦保醫(yī)生共同打電話確認(rèn)是否居住在本轄區(qū)，與新生兒家長及村醫(yī)聯(lián)系確定產(chǎn)后訪視時(shí)間，準(zhǔn)備上門訪視。 8、每月去縣婦幼保健

6、站開會(huì)，并上報(bào)相應(yīng)的報(bào)表。 總上所述，7歲以下兒童保健覆蓋率及0-3歲兒童系統(tǒng)管理均達(dá)到市縣所要求的指標(biāo)，貧血患病人數(shù)有待降低，加大葉酸工程宣傳力度，降低出生缺陷。今后我將繼續(xù)在縣婦幼所及院長的領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)已有的成績，將兒保各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺階。 科室年終工作總結(jié)3 20_年在院部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育： 在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親

7、人，一切為了患者的服務(wù)思想。 采取各種形式加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)， 改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為加強(qiáng)服務(wù)意識， 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，上報(bào)院辦予以處理。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一，微笑服務(wù)，為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣， 要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。 二、以醫(yī)療為中心，努力完成科室各項(xiàng)工作。 (一)加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章

8、制度，提高辦事效率。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，對科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依，規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)，是工作人員熟悉把握科室各項(xiàng)管理制度，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事，戰(zhàn)勝人為因素，提高工作效率。 (二)加強(qiáng)醫(yī)療管理，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作， 重點(diǎn)抓好病歷書寫質(zhì)量，處方質(zhì)量，各類檢查書寫質(zhì)量，查對制度，醫(yī)師查房制度、分級護(hù)理制度，疑難危重死亡病人探討、會(huì)診制度，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類管理制度的落實(shí)。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練， 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。 (三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量操縱，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)。科室充分發(fā)揮院科兩級醫(yī)

9、療質(zhì)控組織的作用，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)視檢查的基礎(chǔ)上，定期對各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)視、檢查、分析、評價(jià)，并提出改進(jìn)看法。抓好急診、輸血、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過程的管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。 (四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書、授權(quán)委托書、特別檢查特別治療同意書、危重病人通知單等，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。 (五)提高服務(wù)意識，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語。繼續(xù)開展“滿意服務(wù)，從我做起，實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制， 杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患

10、和諧關(guān)系。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)視，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。 (六)全年共收治病人1805人次，實(shí)際占床位10243人次、搶救危重病人901人次、治愈1242人.死亡 4人 三、存在問題 1、由于新進(jìn)人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高。 2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書寫規(guī)范 3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基培訓(xùn) 四、改進(jìn)的措施 1、 加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員，提高我院醫(yī)療技術(shù)。 2、 嚴(yán)格依照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行。 3、 加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度。 一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)

11、導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加廣闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。 科室年終工作總結(jié)4 一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成，回想過去的一年。無論科室的管理，醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一定成績，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、主要取得的成績 1、順利完成科室分科和搬遷： 由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長，今年上半年外科顧全大局，聽從醫(yī)院統(tǒng)一安排，對外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作，保障病員就醫(yī)質(zhì)量，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)，順利完成了科

12、室搬遷工作，不僅做到物品、器械無損壞，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。 2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù)： 骨傷科既對內(nèi)又對外，工作較繁瑣。20_年度，科室接診門診病員500余人次，門診輸液、打針40余人次，新收入院病員809多余人次，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬元。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了病例處方書寫規(guī)范、醫(yī)療事故處理方法等法規(guī)，積極參與“三好一滿意、“創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)。 規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法，懂法，守法，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時(shí)，全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，從不鬧

13、無原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解，做到分工明確，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，戰(zhàn)勝人手少，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。 3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理： 今年，我科積極響應(yīng)院方精神，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組，定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比，同時(shí)，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查，定期組織科室人員加入會(huì)議，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以探討，商榷下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。 4、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量： 加強(qiáng)職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必需清醒認(rèn)識到的重要任務(wù)，加強(qiáng)責(zé)任感，真誠懇切

14、地在每個(gè)工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式加強(qiáng)職業(yè)道德教育，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。 二、存在的問題 1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取。做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn)。 3、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí)，認(rèn)真細(xì)心。針對此狀況，下一步將健全各項(xiàng)登記制度。 4、本年度目標(biāo)不夠明確，管理上存在一些疏漏，由于條件限制，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄，下一步，加強(qiáng)管理，拓展業(yè)務(wù)范圍。 總之，20_年工作中有得有失，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個(gè)工作較瑣碎，壓力也較大的科室。骨

15、傷科工作的特別性，我們長期面對危急重，合并大量多學(xué)科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低，和其他科室差距較大，造成同志們感覺不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出，但看著病員及家屬滿意的笑臉，我們的精神上應(yīng)感到滿足。 科室年終工作總結(jié)5 今年_月，我從藥劑科到院辦公室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零學(xué)起，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。 一、踏實(shí)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求 1、向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。通過讀書、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知

16、識和信息，如公文寫作、溝通技巧等書籍，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ)。 2、向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，前往浙江蕭山醫(yī)院、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流，通過出門取經(jīng)，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變。 3、向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看，如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，從中學(xué)到了好多寶貴經(jīng)驗(yàn)，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。 二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé) 院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的

17、職能和作用是十分特別和重要的。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，時(shí)時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)醫(yī)院形象。一年來，較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù)： 1、協(xié)同門診辦公室，負(fù)責(zé)完成每月對門診、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查、行政后勤人員滿意度調(diào)查，并對測評結(jié)果進(jìn)行匯總分析，出好簡報(bào)，全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份。 2、認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收、發(fā)、登記工作，及對文件的整理、歸檔工作。全年共收文130份，院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各類文字打印、紙張復(fù)印、公章使用等文秘工作。 3、認(rèn)真落實(shí)辦公室

18、節(jié)假日值班工作，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。 4、協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議、黨支部會(huì)議、科長會(huì)議、創(chuàng)立迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作，做好上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會(huì)議室使用登記，開水供給等工作，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象。 5、接待來訪、來電，導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件8起，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科優(yōu)點(diǎn)理，做到不讓投訴事件擴(kuò)大化、嚴(yán)重化，不對患者采取冷漠、推諉的態(tài)度。 6、協(xié)同財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科、臨床科等科室完成各條線報(bào)表、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，如：全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測調(diào)查表、杭州市中醫(yī)藥工作狀況調(diào)查表、浙江省