美容院活動(dòng)策劃方案

1、美容院活動(dòng)策劃方案美容院活動(dòng)策劃方案美容院活動(dòng)策劃方案V:1.0精細(xì)整理，僅供參考 美容院活動(dòng)策劃方案日期：20 xx年X月一方創(chuàng)業(yè)：美容院活動(dòng)方案設(shè)計(jì)（歡迎點(diǎn)擊了解一方創(chuàng)業(yè)服務(wù)）美容院要拓客一定要有自己的好產(chǎn)品，才能更好的展開(kāi)拓客。如媛秀兒品牌植物祛斑產(chǎn)品就是拓客的利器，很多女性都有祛斑的需求，媛秀兒獨(dú)特的內(nèi)調(diào)加外治的祛斑方式，保障了祛斑的長(zhǎng)期徹底，讓消費(fèi)者真真正正的體驗(yàn)好產(chǎn)品帶來(lái)的好效果。媛秀兒美白祛斑補(bǔ)水保濕產(chǎn)品,專業(yè)的祛斑護(hù)膚品牌,以卓越的產(chǎn)品品質(zhì),完善的服務(wù)理念,為您臻獻(xiàn)卓效的美膚臻品,經(jīng)典護(hù)膚專家,盡在媛秀兒官網(wǎng)，100%正品保障,媛秀兒加盟熱線，點(diǎn)擊訪問(wèn)因?yàn)樾碌囊荒昃S護(hù)顧客，年底

2、到了可做一些比較有意思讓顧客參與其中的活動(dòng)?？驮吹臄?shù)量直接決定著美容院的興衰，如何拓客、納客是美容院永恒的主題。如何讓老顧客愿意帶新顧客來(lái) 達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意； 達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受；達(dá)成思路三：通過(guò)展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感； 達(dá)成思路四：通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙； 達(dá)成思路五：通過(guò)讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 針對(duì)于此可再開(kāi)業(yè)當(dāng)天做以下活動(dòng)也可在星期天或者節(jié)假日預(yù)約顧客做以下活動(dòng)：一、以卓服務(wù)之星

3、美容師評(píng)比，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。二， 以美容院美容師技能大比賽，讓老顧客帶人過(guò)來(lái)。三、以美容院開(kāi)業(yè)優(yōu)惠，讓老顧客愿意帶人過(guò)來(lái)主要銷售流程：一、開(kāi)業(yè)前的銷售感恩卡，美容師技能大賽親友團(tuán)卡來(lái)完成會(huì)前銷售；（三天壓迫式售卡）二、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售，與沒(méi)有成交的新顧客環(huán)境促成銷售（周末）；三、每一個(gè)老顧客都有優(yōu)先帶領(lǐng)新顧客進(jìn)店的權(quán)利，每一個(gè)老顧客分23張1000元代金券，可帶新顧客隨意消費(fèi)項(xiàng)目，但是前提是一定要告知老顧客。不是所有人都有這樣的權(quán)利，要讓老顧客覺(jué)得能給帶新顧客有自豪感新活動(dòng)發(fā)起活動(dòng)營(yíng)銷： 一、找一些發(fā)起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu)，如：發(fā)起單

4、位：某市市總工會(huì)，省美協(xié)，醫(yī)學(xué)美學(xué)美容，華山論劍XX市美容領(lǐng)袖年會(huì)卓越美容師評(píng)選委員會(huì)，某某報(bào)紙等等，當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。參選單位：某某美容院等評(píng)選主題：（以下類似若干）1卓越服務(wù)星級(jí)美容師評(píng)定會(huì)2、美麗天使星級(jí)評(píng)定終極PK賽3、我最喜愛(ài)的美容師星級(jí)評(píng)定二、與學(xué)校合作 美容院母親節(jié)/父親節(jié)拓客方案美容院與學(xué)校合作舉辦“最美媽媽”活動(dòng)，美容院可贊助專門定制的賀卡，賀卡上要附帶美容院贈(zèng)送的美容護(hù)理項(xiàng)目及地址等重要信息。這是一種鼓勵(lì)親子關(guān)系的方式，同時(shí)也能為美容院起到拓客效應(yīng)。 美容院也可定制教師節(jié)套餐賀卡，免費(fèi)贈(zèng)送或低價(jià)出售給會(huì)員或其他消費(fèi)者，另外可在教師節(jié)當(dāng)日邀請(qǐng)?jiān)谛＠蠋熋赓M(fèi)體驗(yàn)，或贊

5、助學(xué)校舉辦教師節(jié)慶?；顒?dòng)，美容院要注意賀卡的設(shè)計(jì)及教師節(jié)海報(bào)的設(shè)計(jì)。其他拓客方法：一、轉(zhuǎn)介紹拓客轉(zhuǎn)介紹是拓客里最行之有效的方法之一.針對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定.及時(shí)兌現(xiàn).可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì).二、定期舉辦美容沙龍拓客定期舉辦美容沙龍,讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識(shí),顧客對(duì)美容的知識(shí)懂的越多,購(gòu)買的欲望就越高,講一些女人喜歡的話題：服飾潮流,化妝,孩子,家庭,網(wǎng)絡(luò)聊天,情人等等,讓顧客在情感意識(shí)中融合,和我們零距離,最終成為美容院的忠誠(chéng)顧客.三、終端會(huì)拓客根據(jù)風(fēng)俗民情和店里的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況,選擇合適的版本,有針對(duì)性地進(jìn)行拓客,詳見(jiàn)終端會(huì)策劃.四、利用美容院的軟硬件結(jié)合拓客裝修得當(dāng),環(huán)境高雅,服

6、務(wù)溫馨是美容院的基礎(chǔ)的基礎(chǔ).外觀形象,產(chǎn)品陳列,柜盒擺放,燈光效果等等.這些都需要花費(fèi)心思去設(shè)計(jì),既要符合美容院的一些基本原理,又要有獨(dú)具匠心的創(chuàng)造.不要小看這一點(diǎn)表面功夫的修飾,只有做足了“表面”功夫,給了顧客舒心,放心的感覺(jué),才有“他日君再來(lái)”的問(wèn)候.五、創(chuàng)新服務(wù)拓客美容院良好的硬件是贏得顧客信賴的基礎(chǔ).優(yōu)美的美容護(hù)理技術(shù)是贏得客戶贊譽(yù)的前提,而服務(wù)呢服務(wù)是俘獲顧客芳心的殺手锏.硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素.一般來(lái)說(shuō),前兩種因素的變化是不大的,一時(shí)的改善是不多的.只有服務(wù)可以不斷地推陳出新,可以迅速的更新、改進(jìn).在美容產(chǎn)品質(zhì)量同質(zhì)化,經(jīng)營(yíng)者們?cè)撟髟鯓拥乃伎寄貜姆?wù)上著手.

7、服務(wù)的概念涵蓋范圍很廣,但作為一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意.以前我們往往把服務(wù)局限于微笑、禮貌.其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容.讓顧客得到精神享受的內(nèi)容.揣摩顧客心里,只要經(jīng)營(yíng)者真正了解顧客的所需所想,服務(wù)就會(huì)精益求精.攻心為上,攻城為下.六、通過(guò)特色打造品牌,讓品牌為你拓客美容院要做成品牌,就需要有自己的特色.消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問(wèn)題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的.這種特色就是要有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的差異化個(gè)性,也就是品牌個(gè)性.它是美容院許多因素的綜合,但絕不是簡(jiǎn)單的疊加.品牌個(gè)性是提煉他們升華而成的一個(gè)消

8、費(fèi)標(biāo)志.一個(gè)顧客經(jīng)常光顧一家美容院,可能是與經(jīng)營(yíng)者私交較好,也可能是這里的美容技術(shù)精湛,或者又可能是這里價(jià)錢實(shí)惠,總之顧客選擇一家美容院的原因有或這或那的因素存在.但這種因素是不穩(wěn)定的.是很難經(jīng)得起碰撞的.而品牌則不同,只有美容院在顧客心中有一個(gè)整體的品牌形象時(shí),顧客的消費(fèi)決定才會(huì)用一貫性,不會(huì)美容院某次或某個(gè)失誤而改變她的選擇.在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天.美容院的品牌塑造顯得更加重要,做品牌,影響消費(fèi)者的習(xí)慣,才能在美容行業(yè)做出一番美麗的事業(yè).七、聚焦產(chǎn)品,聚焦項(xiàng)目,聚焦銷售,聚焦單位拓客長(zhǎng)久以來(lái),很多美容院對(duì)自己的店沒(méi)有一個(gè)明確的定位,總是任由顧客挑選項(xiàng)目和產(chǎn)品,自由銷售,沒(méi)有形成規(guī)模.聚焦讓每

9、個(gè)顧客都要了解,在特定的時(shí)間里推舉特定的項(xiàng)目,容易造成影響力.某一項(xiàng)目的推廣更集中,更有效.而拓客也要講求門當(dāng)戶對(duì).太高端的顧客和店里服務(wù)不匹配,最終也是竹籃打水一場(chǎng)空.太低端的顧客到了店里也不產(chǎn)生銷售.合適的顧客才是我們的目標(biāo)顧客.鎖定我們的目標(biāo)顧客,聚焦銷售.媛秀兒化妝品,媛秀兒特效祛斑產(chǎn)品,承諾祛斑,祛斑效果最好的方法,媛秀兒正品,祛斑美白產(chǎn)品,化妝品加盟代理，媛秀兒美白祛斑補(bǔ)水保濕產(chǎn)品,專業(yè)的祛斑護(hù)膚品牌,以卓越的產(chǎn)品品質(zhì),完善的服務(wù)理念,為您臻獻(xiàn)卓效的美膚臻品,經(jīng)典護(hù)膚專家,盡在媛秀兒官網(wǎng)，100%正品保障,媛秀兒加盟熱線，媛秀兒祛斑產(chǎn)品官網(wǎng)八、廣告拓客通過(guò)電視臺(tái)飄字幕,手機(jī)短信,公

10、益廣告牌,當(dāng)?shù)貓?bào)紙知名媒介,海報(bào),門前條幅,門口大型活動(dòng)噴繪來(lái)造勢(shì),達(dá)到良好的宣傳效果.事先準(zhǔn)備好1020組廣告詞,請(qǐng)?jiān)趶V告詞內(nèi)標(biāo)明美容院將提供優(yōu)惠的服務(wù)項(xiàng)目,然后將它們發(fā)放給顧客.可以在美容院里引進(jìn)時(shí)新的風(fēng)格或是給客人較優(yōu)惠的服務(wù),也可提供其他性質(zhì)的服務(wù).但是切記,商品的品質(zhì)是一流的,使客人們高高興興地離開(kāi)美容院.不久之后,您將會(huì)發(fā)現(xiàn),您的美容院已經(jīng)是“家喻戶曉”.九、主動(dòng)出擊拓客每逢周六、日定期在人潮密集的商場(chǎng),或者在特定節(jié)假日,比如教師節(jié)跟學(xué)校溝通,在學(xué)校臨時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會(huì)的接觸,才會(huì)

11、有更多的顧客購(gòu)買,凡在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買的顧客,都可以到店里享受更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),舉辦這種推廣展銷的活動(dòng),當(dāng)然不要局限在一定的范圍,也可以到成熟的社區(qū)或機(jī)關(guān)團(tuán)體,只要是消費(fèi)的目標(biāo)群體,但一定要加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練,才會(huì)達(dá)到一定的效果.十、愛(ài)心助人活動(dòng).選一個(gè)好日子來(lái)辦此活動(dòng),可以邀請(qǐng)你的客人參加社會(huì)及文化活動(dòng).建議你做一個(gè)摸彩,獎(jiǎng)品為觀賞戲劇的入場(chǎng)券或者電影院的門票.請(qǐng)事先做這個(gè)活動(dòng)的宣傳,你將會(huì)看到貴美容院被擠得水泄不通.另外,拓客之前,要注意六個(gè)要素：第一：要做的是美容院本身的定位問(wèn)題,定位不清,你的客戶跟你不會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn),也是造成為何很多客人流失的核心因素之一,你是做減肥還是美胸還是綜合,還是做祛痘祛斑,這

12、是項(xiàng)目的定位,你定位是專門只為女性服務(wù)還是男性,或者兩種都做,這是你的客戶性別定位,你的年齡層是20-30為主還是30-40為主或40-60為主,目前大多數(shù)的美容院在這一點(diǎn)上可以說(shuō)是最不清晰的,來(lái)者就是客,問(wèn)一下你專業(yè)了嗎第二：了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.有沒(méi)有去了解周邊美容院的情況,人家美容的優(yōu)勢(shì)在什么地方,我們可以學(xué)習(xí)她們的哪些地方,我們有什么地方要改進(jìn)的,項(xiàng)目上有什么特色,做到知己知彼嗎當(dāng)你做不到這一點(diǎn)你成功率一定會(huì)大大折扣.第三：此次吸納新客主題明確了嗎能給客戶帶來(lái)什么好處,人人都講好處,沒(méi)有好處的時(shí)候?yàn)槭裁慈ツ隳抢锬闩c別人又有什么分別,你有什么特色能吸引我,美容院經(jīng)營(yíng)者們一定要考慮好這些問(wèn)題點(diǎn),也

13、就是說(shuō)你要想好十個(gè)顧客來(lái)你這的理由,當(dāng)你都想好了你就更有機(jī)會(huì)戰(zhàn)勝對(duì)手.第四：有沒(méi)有做事先方案的培訓(xùn),是不是今天做方案,明天就推廣了呢你的美容師消化到方案了嗎可能有的美容院有做了方案前的培訓(xùn),但有沒(méi)有進(jìn)行培訓(xùn)后的考核呢第五：有沒(méi)有專門的負(fù)責(zé)人,是不是都是由店長(zhǎng)在安排,店長(zhǎng)她有多少與時(shí)間與精力做這件事,人員分工分得明確了沒(méi)有,有沒(méi)有做事先的演練第六：有沒(méi)有做專門做總結(jié)會(huì)為什么這個(gè)納客效果不好,原因是什么,跟所有的美容師一起討論問(wèn)題所在了嗎有了這些問(wèn)題有沒(méi)有討論改進(jìn)的方法,我們又如何能做好美容店院十大拓客方法及優(yōu)勢(shì)剖析美容院的營(yíng)銷方法多種多樣,而營(yíng)銷又是美容院的核心部分之一,熟練掌握各種營(yíng)銷方法是美容行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員必備的能力,以下總結(jié)介紹出美容院的十種最基本和主要的拓客方法,以供廣大美容客戶和朋友參考：1、派免費(fèi)單拓客：適用于新店試業(yè)期,持續(xù)3周左右,其弊端在于容易降低店格.2、體驗(yàn)單拓客：選擇設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、有獨(dú)特賣點(diǎn)、對(duì)手暫無(wú)或比較弱、短期效果明顯、利潤(rùn)空間大、適時(shí)的好項(xiàng)目,并持續(xù)高頻率推出.3、貴賓卡拓客：把它當(dāng)成名片來(lái)派送,并且鼓勵(lì)店員派送,予以一定的提成.4、公關(guān)卡拓客：將其派給當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膯挝?、機(jī)構(gòu)