數(shù)字化城市管理系統(tǒng)教學(xué)課件

1、萊斯數(shù)字化城市管理系統(tǒng)演示南京萊斯信息技術(shù)股份有限公司萊斯數(shù)字化城市管理系統(tǒng)演示南京萊斯信息技術(shù)股份有限公司演示內(nèi)容管理模式1總體框架2系統(tǒng)介紹3案件舉例4演示內(nèi)容管理模式1總體框架2系統(tǒng)介紹3案件舉例4一、數(shù)字化城市管理模式管理模式總體框架系統(tǒng)介紹案例一、數(shù)字化城市管理模式管理模式總體框架系統(tǒng)介紹案例數(shù)字化城市管理模式管理方法：萬米單元網(wǎng)格管理法、城市部件事件管理管理手段：研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實時采集傳輸?shù)氖侄喂芾眢w制：創(chuàng)建城市管理監(jiān)督軸和指揮軸兩個軸心的管理體制管理流程：再造城市管理流程領(lǐng)導(dǎo)督辦：研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)督辦系統(tǒng)，實時督辦案件辦理過程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：建設(shè)部6個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)數(shù)

2、字化城市管理模式管理方法：一、管理方法單元網(wǎng)格管理法將所轄區(qū)域劃分成若干個網(wǎng)格狀單元，由城市管理監(jiān)督員對所分管網(wǎng)格實施全時段監(jiān)控。事部件管理法城市部件：即物化的城市管理對象。主要包括道路、橋梁、水、電、氣、熱等市政公用設(shè)施及公園、綠地、休閑健身娛樂設(shè)施等公共設(shè)施，也包括門牌、廣告牌匾等部分非公共設(shè)施。為了便于對城市部件的管理，將按照城市功能對城市部件進(jìn)行分類。事件：為非部件類的城市管理事件。主要有6大類：市容環(huán)境，突發(fā)事件，宣傳廣告，街面秩序，施工管理，擴(kuò)展事件。數(shù)字化城市管理模式一、管理方法單元網(wǎng)格管理法數(shù)字化城市管理模式短信通話瀏覽地圖同步數(shù)據(jù)采集圖片錄取聲音全程定位填報信息接收任務(wù)二、管

3、理手段數(shù)字化城市管理模式城管通短信通話瀏覽地圖同步數(shù)據(jù)采集圖片錄取聲音全程定位填報信息接收監(jiān)督軸城市管理指揮軸三、管理體制兩個軸心數(shù)字化城市管理模式數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心監(jiān)督信息員專業(yè)處置部門監(jiān)督軸城市管理指揮軸三、管理體制兩個軸心數(shù)字化城市管理模四、管理流程數(shù)字化城市管理模式四、管理流程數(shù)字化城市管理模式實時督辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢查看案件詳情查看辦理過程督促案件處理急要件督辦超時件督辦五、領(lǐng)導(dǎo)督辦數(shù)字化城市管理模式核實、立案、派遣、處置、核查、結(jié)案六個關(guān)鍵點的實時督辦實時督辦數(shù)據(jù)統(tǒng)計查詢查看案件詳情查看辦理過程督促案件處理急要數(shù)字化城市管理新模式國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)單元網(wǎng)絡(luò)劃分

4、與編碼規(guī)則城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)監(jiān)管數(shù)據(jù)無線采集設(shè)備城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)地理編碼城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)管理部件和事件分類與編碼城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)績效評價城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范六、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化城市管理新模式國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)六、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)二、系統(tǒng)總體框架總體框架案例管理模式系統(tǒng)介紹二、系統(tǒng)總體框架總體框架案例管理模式系統(tǒng)介紹一、系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)總體框架一、系統(tǒng)技術(shù)結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)總體框架二、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總體框架二、系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)系統(tǒng)總體框架監(jiān)督員專業(yè)部門監(jiān)督指揮中心其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)管理員空間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)運行支撐數(shù)據(jù)綜合評價子系統(tǒng)大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)呼叫中心受理子

5、系統(tǒng)無線采集子系統(tǒng)地理編碼子系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)三、系統(tǒng)功能框圖系統(tǒng)總體框架領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督員專業(yè)部門監(jiān)督指揮中心其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)管理員空間數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三、系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹管理新模式總體框架案例三、系統(tǒng)介紹系統(tǒng)介紹管理新模式總體框架案例數(shù)字化城市管理系統(tǒng)協(xié)同工作子系統(tǒng)呼叫受理中心綜合評價子系統(tǒng)大屏顯示子系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)無線采集子系統(tǒng)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)協(xié)同工作呼叫受理中心綜合評價大屏顯示領(lǐng)導(dǎo)督一、無線采集子系統(tǒng)城管通系統(tǒng)介紹123填報信息確定位置照片采集一、無線采集子系統(tǒng)城管通系統(tǒng)介紹123填報信息確定位置照一、無線采集子系統(tǒng)城管通將問題報告至城市管理中心圖

6、片、錄音采集標(biāo)志地圖中的位置大、小類信息，案發(fā)位置，案件簡單描述上報至管理中心拍攝照片、錄音瀏覽地圖確定案件位置填寫表單信息系統(tǒng)介紹一、無線采集子系統(tǒng)城管通將問題報告至城市管理中心圖片、錄二、呼叫中心受理子系統(tǒng)登記受理系統(tǒng)介紹二、呼叫中心受理子系統(tǒng)登記受理系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)立案系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)立案系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)派遣系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)派遣系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)監(jiān)督員處置系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)監(jiān)督員處置系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)處理結(jié)果反饋系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)處理結(jié)果反饋系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)監(jiān)督員核查系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)監(jiān)督員核查系統(tǒng)

7、介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)結(jié)案（反饋）系統(tǒng)介紹三、協(xié)同工作子系統(tǒng)結(jié)案（反饋）系統(tǒng)介紹四、綜合評價子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹 通過建立數(shù)字化管理綜合評價系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)完善的城市管理評價體系，可以形成良好的城市管理監(jiān)督機(jī)制，具體包括：對各個區(qū)、街道、社區(qū)內(nèi)城市管理問題情況的區(qū)域評價；對各個專業(yè)部門處理城市管理問題狀況的部門評價；對包括監(jiān)督員在內(nèi)的監(jiān)督指揮中心各個崗位的崗位評價。四、綜合評價子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹 通過建立數(shù)字化管理綜合四、綜合評價子系統(tǒng)區(qū)域評價系統(tǒng)介紹四、綜合評價子系統(tǒng)區(qū)域評價系統(tǒng)介紹四、綜合評價子系統(tǒng)線形效果圖系統(tǒng)介紹四、綜合評價子系統(tǒng)線形效果圖系統(tǒng)介紹四、綜合評價子系統(tǒng)柱狀效果圖系統(tǒng)介紹四、綜合評價

8、子系統(tǒng)柱狀效果圖系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)在崗監(jiān)督員系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)在崗監(jiān)督員系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督員位置系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督員位置系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)結(jié)案案件系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)結(jié)案案件系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督員軌跡系統(tǒng)介紹五、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)監(jiān)督員軌跡系統(tǒng)介紹六、領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹立案核實派遣處置結(jié)案核查領(lǐng)導(dǎo)督辦六、領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹立案核實派遣處置結(jié)案核查領(lǐng)導(dǎo)督辦六、領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹發(fā)送督辦意見歷史督辦信息查看辦理過程數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析六、領(lǐng)導(dǎo)督辦子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹發(fā)送督辦意見歷史督辦信息查看

9、辦理過七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹通知提醒案件類型部門機(jī)構(gòu)監(jiān)督員管理時限設(shè)置后臺維護(hù)管理員登錄七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)系統(tǒng)介紹通知提醒案件類型部門機(jī)構(gòu)監(jiān)督員管理七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)案件類型系統(tǒng)介紹七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)案件類型系統(tǒng)介紹七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)部門機(jī)構(gòu)系統(tǒng)介紹七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)部門機(jī)構(gòu)系統(tǒng)介紹七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)監(jiān)督員管理系統(tǒng)介紹七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)監(jiān)督員管理系統(tǒng)介紹七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)時間時限管理系統(tǒng)介紹工作時間設(shè)置非工作日管理業(yè)務(wù)點時限設(shè)置七、應(yīng)用維護(hù)子系統(tǒng)時間時限管理系統(tǒng)介紹工作時間設(shè)置非工作丹陽數(shù)字化城市管理系統(tǒng)創(chuàng)新自動核查自助派遣親民服務(wù)集約擴(kuò)展流程優(yōu)化丹陽數(shù)字化城市管理系統(tǒng)創(chuàng)新自動核查自助派遣親民服務(wù)集約擴(kuò)展流數(shù)字化城市管理系統(tǒng)創(chuàng)新流程優(yōu)化：由于成立監(jiān)督指揮中心，因此將立案與指揮派遣功能合并，減少環(huán)節(jié)，加快案件流轉(zhuǎn)自助派遣：對于部件類問題，由于通過數(shù)據(jù)普查已經(jīng)能夠明確部件的權(quán)屬，因此系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動立案與自動派遣自動核查：系統(tǒng)自動根據(jù)城管監(jiān)督員責(zé)任網(wǎng)格分布情況，自動發(fā)布核查信息，減少人為干涉，提高案件流轉(zhuǎn)效率親民服務(wù)：系統(tǒng)對群眾舉報類案件，在完成關(guān)鍵節(jié)點后，自動/人工通報舉報人案件處理狀況集約擴(kuò)展：在一個平臺上，可以逐步集成門戶系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、綜合執(zhí)法系統(tǒng)、權(quán)力陽光系統(tǒng)等其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)創(chuàng)新流程優(yōu)化：四、案件