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文檔簡介
1、第 人事部月工作總結(jié)人事部月工作總結(jié)1 為了貫徹執(zhí)行“建設學習型公司,培育學習型員工指導精神”,結(jié)合我公司實際運營情況,8月份人事部積極開展了視頻學習“有效溝通”系列培訓工作?,F(xiàn)對相關工作總結(jié)如下: 一、培訓公開課完成情況本月度人事部計劃安排培訓工作4場(8月22日.23日.29日.30日,其中22日與23日培訓內(nèi)容相同,29日與30日培訓內(nèi)容相同,參訓人員可根據(jù)工作安排,任選2天參加),實際完成培訓公開課工作4場。計劃完成率100%。4場參加培訓人員共計23人,應到23人,實到20人,未到3人(其中1人請假、2人缺勤),到達率90%。所有培訓記錄表和調(diào)查表將由人事部存檔備案。二、培訓調(diào)查問卷
2、工作與分析在本月度計劃安排的4場培訓工作中,會后人事部對員工培訓記錄調(diào)查問卷表進行統(tǒng)計,針對這次培訓工作,員工提出的相關建議如下:(1)、參訓員工對課程內(nèi)容評價為“滿意”率達90%以上;(2)、參訓員工對現(xiàn)場組織評價為“滿意”率達90%以上;(3)、參訓員工對于人事部公開培訓課活動的效果影響最大的評選“活動主題”為12人,占總?cè)藬?shù)的52%;(4)、參訓員工希望人事部開展培訓公開課活動時長為“一個月舉辦一次”的為15人,占總?cè)藬?shù)的65%;(5)、參訓員工對培訓公開課選在“周一至周四下午舉辦”的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%;(6)參訓員工培訓公開課以“電話或信息”通知方便的為11人,占總?cè)藬?shù)的47%
3、;(7)參訓員工希望下一次培訓課程主題為“個人自我管理技能”為6人,“崗位專業(yè)技能”的為11人,占總?cè)藬?shù)的73%;(8)參訓員工對于人事部培訓公開課提出寶貴建議的分為幾大類:“員工職業(yè)生涯規(guī)劃”、“崗位專業(yè)技能提高”、“活躍培訓現(xiàn)場氣氛,以茶話會形式(茶點、水果)”;三、培訓中存在的問題和不足(1)、培訓工作會后考核少。造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。(2)、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。(3)、原則性不強。個別部門不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關規(guī)定,使人事
4、部培訓公開課無法達到全員參與的目的,普遍存在參與積極性不高,即使有出席參加培訓的也是敷衍了事的心理。(4)、在前期人事部所做的培訓公開課調(diào)查中我們不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到對自已崗位相應的專業(yè)技能培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要公司領導給予配合后做大力改善。(5)、由于培訓師資力量有限,所以培訓公開課內(nèi)容空洞、資源缺乏,自主研發(fā)課程能力更是微乎其微,這是培訓公開課不足的重中之重,需大力改善,進一步規(guī)范培訓講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,內(nèi)部
5、員工可舉薦內(nèi)部講師人員,致力打造一支合格稱職的內(nèi)訓師資隊伍。四、改進措施(1)、作好培訓基礎工作人事部相關培訓制度雖已發(fā)布,但在具體執(zhí)行過程中難免會遇到各種小的問題,所以我們需要的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步改善,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。(2)、建立培訓資源網(wǎng)絡,進一步豐富企業(yè)培訓資源。公司業(yè)務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務聯(lián)系,建立起自己有效
6、的培訓資源網(wǎng)絡。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體課程達成合作協(xié)議 。(3)、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)部培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。不同業(yè)界開展不同的培訓公開課主題實踐表明,聽過公司內(nèi)部領導講課的員工都
7、能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。人事部朱翠平20_年9月4日人事部月工作總結(jié)2 嚴格來說,對于自己都是為追求進步和提升來說,回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的_月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練。在部門領導的正確領導下,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)
8、查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應盡的責任,為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié): 一、人事管理1。根據(jù)各部門人力需求,有針對性、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員,以基本滿足相關崗位;2。健全了人事各項規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。3。與各部門領導溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。4。配合財務部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和
9、獎罰信息辦理上交。5。其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。二、培訓計劃與實施方面1、本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。2、后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量。三、溝通1、積極響應部門領導要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。2、經(jīng)常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,讓員工感覺到有領導在關注與關心
10、他們,他們也愿意把想法和意見提出來,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領導和相關領導,有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作。3、建議方面,部份員工提出的問題或意見,辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,問題點一直沒得到領導答復或解決方法,導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實結(jié)果,這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度,望領導留意。四、行政工
11、作方面1、協(xié)助相關部門日常的表格制作、打印、復印工作;2、做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品使用狀況,并做好物品領用發(fā)放登記,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品。3、在日常工作中,及時和各個部門、工段密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。4、協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生、人員入住、搬離、節(jié)約用電)。5、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽、員工生日、電影播放);6、對內(nèi)做好并管理好辦公設備,按辦公設備管理辦法嚴格監(jiān)管、清點各部門的使用、保管情況;7、個人意識到行政部門是一個重要性的服務部門,因此作為一名行政人員首先充分認識到自己既是一個管理者
12、,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,要更好的服務于其它部門,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔工作,做到任勞任怨,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進。五、下一步的工作計劃1、在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度。2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化。3、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題。人事部月工作總結(jié)3 緊張而有序的大促銷就要過去了,大促銷的兩個月,在領導及各部門各同事的幫助下,
13、我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下: 1、 能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。2、 主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單105份,接待面試人員45人,最終面試通過7人,現(xiàn)在3人離職,2人在職。3、 獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作5、 在各部門的協(xié)助下開展大促銷慶功會以及各月份的員工大會6、 將基本的部門工作交由黎云香負責?;仡檭蓚€月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好
14、的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低點。尤其是6月11號上午四個小時都在制作“月銷冠”特輯,但是沒完成。5、自己的思路還很窄工作認識的不夠全面,自己對部門工作掌握速度還不夠快。6、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。比如部門的事情很多時候都是舒助理問我,我才知道。工作的連貫性和主動性不夠。7、日常工作做得不到位,特別是在考勤和衛(wèi)生安排以及監(jiān)督方面。8、企業(yè)文化學
15、習不到位,只是在例會上簡單學習智語以及戰(zhàn)報。9、員工福利設想的不夠周全。以致于出現(xiàn)浪費現(xiàn)象??偨Y(jié)了過去,方能展望未來!在總結(jié)大促銷工作的同時,針對自己不足之處,我對8月工作也提出了初步設想:1、在繼續(xù)完善自身修養(yǎng)的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、繼續(xù)跟進員工保險辦理情況,即時向保險公司上交費用3、支持8月20號專場招聘會,確保招聘流程和培訓流程的連貫,力保入職5位新員工。4、在硬件條件允許的情況下開展網(wǎng)絡招聘,提高招聘的效率。5、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。6、積極努力推動企業(yè)文化的學習,爭取為一線伙伴
16、提供更多的銷售技能。7、嚴格按照規(guī)定完成每月訪四訪的要求,積極融入一線。在我入職的近兩個月,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來??傊兄x領導對我的信任與支持,我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!人事部月工作總結(jié)4 在7月份的工作當中,我們?nèi)耸虏堪凑沼媱澩瓿闪斯局贫鹊耐晟坪凸救藛T規(guī)模的擴大,并且還做好了人員調(diào)動于人員辭職的一些相關手
17、續(xù)的辦理。而在7月份的工作中,我們部門也是經(jīng)過了一起努力,組織好了公司的旅游活動和對新員工的培訓。這都是7月份的戰(zhàn)果,但是我們卻不能止步于此,所以讓我們來對七月份的工作做一個詳細的總結(jié)吧! 面對七月份的公司人員擴展計劃,我們是廣撒網(wǎng)但是卻也是嚴格的篩選的,我們現(xiàn)在挑選出來參加培訓的員工都是經(jīng)過了層層的面試和選拔還有考試的。因為我們身為公司的人事,我們要保證公司用人的制度是好的,也要保證公司的人不管是品行還是能力方面都是值得公司重用的,這是對公司的負責,也是對自己工作的負責。當然公司是必須要有一個公司的樣子的,也是要有屬于公司的制度的,而這個制度也是對大家的一個約束,告誡大家什么是可以什么是不可
18、以的。更是為了避免給公司造成一些不必要的麻煩和糾紛的。當然制度的晚上也不光光是對公司好,對工作的員工來說其實也是很好的,因為要是制度是完善的,也就能夠保證工作的一個環(huán)境是出于一個很好的狀態(tài)下面的。而關于公司活動的組織,這也是為了增加公司員工的凝聚力的,也只有員工的凝聚力是強的,工作的時候才能事半功倍。當然同時也是為了使大家的精神得到一定的放松,為了讓大家更好的迎接之后的工作,而做出的一個鋪墊。但是我們?nèi)耸虏康墓ぷ鲄s也不僅僅只是這些,我們還要負責員工的考勤核算,還要升職加薪和離職入職的手續(xù)辦理,其實人事的工作是很多也是很雜亂的。不過這倒也是一種鍛煉,這一份鍛煉是我們整個人事部面對工作則是更加的熟
19、練,但是我們卻也不能夠只是止步于我們前面的成績,還要展望后面的工作。當然經(jīng)驗卻也還是要從前面汲取的。就拿7月份的工作來說,我們七月份的工作其實也都是大工作,就先拿我上面說的招人來說,招人是真的是一門學問,我們不僅要從簡歷這些片面的信息里面找到我們想要的,還要從和他們面談中觀察他們是不是合適,更是要從最后的考試來確定他們是不是能夠留下來。這些都是看是簡單的,但是實際的做起來卻是不簡單的,但是好在我們整個人事部一起努力,然后對新員工分析選擇。最后很好的完成了公司的擴招計劃。而在這一次工作當中我們也意識到了,一個人的力量是有限的,但是一群人的卻是很大的。而以上則是7月份人事部的工作總結(jié),如果有說的不
20、對的或者是不夠完整的,還請各位領導加以指正,讓我們之后的工作做得更好。人事部月工作總結(jié)5 緊張而有序的6月就要過去了,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了大促銷期間的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就大促銷的工作總結(jié)如下: 1、 獨立完成培訓流程,并且擔任培訓主持人。2、 在各部門的協(xié)助下開展_慶功會以及_月份的員工大會。3、 能獨立開展部門的基本工作,如考勤、衛(wèi)生、通訊錄的更新及戰(zhàn)報的編寫。4、 在人力資源公司的協(xié)助下完成員工五險的購買工作。5、 主持進行了兩場招聘會,發(fā)出面試通知單_份,接待面試人員_人,最終面試通過_人,現(xiàn)在_人離職,_人在職。6、 將基本的部門工作交由_負責。回顧兩個月來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:1、業(yè)務思想還不夠成熟,還不能很好的理解二線成人達己精神。有時在跟一線某些員工相處時會出現(xiàn)不平衡的心理。2、自身修為有待提高,學會包容諒解,凡事要看的開。遇到不順心或誤解時要學會自我調(diào)整。3、在學習方面做得不好,首先是學習積極性不夠高。其次是學習目標不明確。4、工作效率不夠高,而且出現(xiàn)了兩次較大的工作效率低
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