ERP系統(tǒng)應用及成功的標志

1、 第四部分ERP系統(tǒng)的實施應用及成功標志上海漢普普管理咨咨詢公司司2本講索引引ERP系統(tǒng)應用用的主要要工作ERP系統(tǒng)的應應用理念念ERP系統(tǒng)實施施的總體體思路ERP系系統(tǒng)的實實施步驟驟ERP系統(tǒng)成功功應用的的標志上海漢普普管理咨咨詢公司司3一、ERP應用的主主要工作作立項分析析與立項項決策理念培訓訓與總動動員業(yè)務流程程描述與與需求分分析業(yè)務流程程重組設設計與優(yōu)優(yōu)化IT技術方案案與ERP系統(tǒng)選型型ERP系統(tǒng)實施施、上線線績效監(jiān)控控與管理理持續(xù)改改善上海漢普普管理咨咨詢公司司4二、ERP系統(tǒng)的應應用理念念ERP系統(tǒng)應用用是一次管管理改造造工程而而非IT工程ERP應用是企企業(yè)的一一次管理理思想革革命

2、ERP應用是企企業(yè)的一一次業(yè)務務流程重重組ERP應用是企企業(yè)的一一次管理理文化重重塑上海漢普普管理咨咨詢公司司5二、ERP系統(tǒng)的應應用理念念ERP應用過程程中企業(yè)高級級管理層層的角色色與責任任ERP項目需要要企業(yè)高高層管理理的承諾諾，給予予項目足足夠的重重視實施ERP系統(tǒng)必須須由企業(yè)業(yè)一、二二把手參參加項目目領導委委員會， 對企企業(yè)流程程重組和和重大業(yè)業(yè)務流程程的改變變進行決決策上海漢普普管理咨咨詢公司司6二、ERP系統(tǒng)的應應用理念念ERP應用過程程中企業(yè)高級級管理層層的角色色與責任任企業(yè)最高高決策層層對ERP系統(tǒng)要有有深入的的了解，對本企企業(yè)存在在的問問題有客客觀的認認識，對對新的系系統(tǒng)的期

3、期望有清清晰的描描述，對對管理的的轉變要要有合理理的預期期上海漢普普管理咨咨詢公司司7二、ERP系統(tǒng)的應應用理念念ERP系統(tǒng)只是是一種工工具而不是神神燈企業(yè)最高高領導對對ERP系統(tǒng)要有有科學的的預期，ERP系統(tǒng)是體體現(xiàn)現(xiàn)代代管理思思想的管管理工具具，ERP系統(tǒng)應用用在企業(yè)業(yè)發(fā)揮作作用受ERP軟件、企企業(yè)內外外部因素素的影響響，不是是萬能的的。上海漢普普管理咨咨詢公司司8二、ERP系統(tǒng)的應應用理念念ERP系統(tǒng)應用用過程中中的咨詢理念念ERP應用中的的產業(yè)分分工專業(yè)咨詢詢顧問的的作用面向管理理的軟件件實施上海漢普普管理咨咨詢公司司9三、ERP系統(tǒng)實施施的總體體思路企業(yè)軟件管理模式式匹配功能與業(yè)業(yè)務

4、匹配配BPR客戶化上海漢普普管理咨咨詢公司司10三、ERP系統(tǒng)實施施的總體體思路業(yè)務流程程重組還是客戶化開開發(fā) 在進行客客戶化開開發(fā)前，要做認認真的分分析對比比。究竟竟是修改改軟件，還是改改革現(xiàn)行行業(yè)務流流程；還還是兩者者都有些些修改。對修改改的必要要性、效效果和代代價要心心中有數(shù)數(shù)。上海漢普普管理咨咨詢公司司11四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟業(yè)務調查查需求分析析流程設計計解決方案案客戶化軟件測試試用戶培訓訓安裝與設設置運行測試試輔助運行行管理改善善周期性運運行審查查維護與升升級流程改造造上海漢普普管理咨咨詢公司司12四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟I.流程調查查與需求求分析內容業(yè)務流程程調查與與描

5、述了解目前前管理中中存在的的問題明晰業(yè)務務人員需需求明晰管理理目標目的為業(yè)務流流程設計計與優(yōu)化化奠定基基礎為ERP選型奠定定基礎上海漢普普管理咨咨詢公司司13四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟II.業(yè)務流程程重組基于業(yè)務務流程現(xiàn)現(xiàn)狀描述述利用“關關鍵成功功因子”和流程程優(yōu)先矩矩陣，確確定“關關鍵流程程”對流程進進行分析析診斷運用先進進管理思思想和標標桿研究究，設計計優(yōu)化流流程上海漢普普管理咨咨詢公司司14四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟II.業(yè)務流程程重組運用BPR的原則考慮與ERP流程的匹匹配預估改善善或規(guī)范范程度細化到崗崗位與職職責與ERP并行實施施上海漢普普管理咨咨詢公司司15四、ERP系統(tǒng)的實實

6、施步驟驟III.客戶化解解決方案案分析客戶戶需求的的合理性性滿足合理理需求的的解決方方案軟件測試試與模擬擬化運行行上海漢普普管理咨咨詢公司司16四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟IV.貫徹始終終的培訓訓對ERP及BPR理念的培培訓對項目工工作組的的培訓對軟件功功能操作作的培訓訓對新流程程運行的的培訓對數(shù)據(jù)分分析的培培訓對管理監(jiān)監(jiān)控與持持續(xù)改善善的培訓訓上海漢普普管理咨咨詢公司司17四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟V.基礎數(shù)據(jù)據(jù)的準備備財務基礎礎數(shù)據(jù)客戶與供供應商數(shù)數(shù)據(jù)清查資產產數(shù)據(jù)清查庫存存數(shù)據(jù)建立產品品結構數(shù)數(shù)據(jù)采購周期期數(shù)據(jù)安全庫存存數(shù)據(jù)等等等等上海漢普普管理咨咨詢公司司18四、ERP系統(tǒng)的實實施步

7、驟驟VI.安裝前的的文檔控控制標準編碼碼、標準準數(shù)據(jù)文文檔標準參數(shù)數(shù)設置文文檔標準業(yè)務務流程文文檔功能操作作指南文文檔分階段實實施計劃劃文檔分階段目目標設置置文檔目的：盡量減少少反復及及對正常常工作的的影響上海漢普普管理咨咨詢公司司19四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟VII.分模塊實實施策略略總帳、應應收、應應付模塊塊工資、固固定資產產模塊采購、銷銷售與庫庫存模塊塊生產管理理模塊成本管理理模塊決策支持持性模塊塊上海漢普普管理咨咨詢公司司20四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟VIII.并行策略略以一個月月為周期期驗證數(shù)據(jù)據(jù)明晰新流流程熟練操作作技巧安全穩(wěn)鍵鍵上海漢普普管理咨咨詢公司司21四、ERP系統(tǒng)的實

8、實施步驟驟VIIII.分階段驗驗收策略略目的：一步一個個腳印控制項目目風險劃分階段段確定階段段目標成成果鞏固、總總結與改改進穩(wěn)扎穩(wěn)打打、不斷斷推進上海漢普普管理咨咨詢公司司22四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟VV.關注最終終目標實施BIS建立績效效監(jiān)控規(guī)范總裁裁會議建立管理理評價指指標體系系不斷自我我改善上海漢普普管理咨咨詢公司司23四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟VVI.周期性運運行審查查改善應用用效果調整優(yōu)化化應用流流程提高分析析水平輔助管理理評價溝通最新新發(fā)展上海漢普普管理咨咨詢公司司24四、ERP系統(tǒng)的實實施步驟驟VVII.維護與升升級建立遠程程維護快速動態(tài)態(tài)響應隨時升級級更版上海漢普普管理咨

9、咨詢公司司25五、ERP實施成功功的標志志系統(tǒng)運行行集成化化業(yè)務流程程合理化化績效監(jiān)控控動態(tài)化化管理改善善持續(xù)化化上海漢普普管理咨咨詢公司司26OliverWright把企業(yè)實實施MRPII的效果分分為ABCD四個級別別：A級企業(yè)：把MRPII應用于整整個企業(yè)業(yè)，他們們的計劃劃是如此此之好，以致不不再需要要缺件表表；B級企業(yè)：成功的的實施了了閉環(huán)MRP系統(tǒng)，優(yōu)優(yōu)秀的制制造系統(tǒng)統(tǒng)，但未未能應用用于整個個企業(yè)；C級企業(yè)：把它主主要應用用成庫存存控制系系統(tǒng)；D級企業(yè)：把它用用作是一一個數(shù)據(jù)據(jù)處理系系統(tǒng)。五、ERP實施成功功的標志志上海漢普普管理咨咨詢公司司27五、ERP實施成功功的標志志直接效益益產品生產產周期產品生產產成本資金周轉轉速度響應速度度客戶滿意意度等等上海漢普普管理咨咨詢公司司28直接效益益改善庫存存管理,庫存資資金占用用降低1540%,資金周周轉次數(shù)數(shù)提高50200%,庫存存盤點誤誤差率降降低到1-2%,短缺缺件減少少60-80%,大大大改善庫庫存的資資金占用用情況和和生產供供貨情況況五、ERP實施成功功的標志志上海漢普普管理咨咨詢公司司29直接效益益提高勞動動生產率率,加班班工作量量減少1030%,勞動生生產率提提高51