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文檔簡介
1、護理管理學計劃第一節(jié) 概述第二節(jié) 計劃的種類和形式第三節(jié) 計劃的步驟第四節(jié) 計劃在護理管理中的應用【 目 錄 】CONTENTS【 學習目標】OBJECTIVES識記計劃 概念與過程/程序。了解計劃在護理管理中 意義。利用能結合臨床護理實際, 制訂合理 計劃。第一節(jié) 概述 “凡事預則立, 不預則廢” 禮記 中庸1.1概述 計劃(plan): 為實現(xiàn)組織目標而對未來 活動進行 活動過程, 有廣義和狹義之分。廣義制訂計劃實施計劃檢驗評價計劃狹義制訂計劃 活動過程一、計劃 概念 1.1概述 計劃工作需要處理 問題: 5W1Hwhat預先決定做什么?why論證為何這么做?when確定何時做?where
2、在什么地方做?who由何人來做?how怎樣做?1.1概述 二、計劃 意義有利于實現(xiàn)組織目標有利于提升護理質(zhì)量有利于應對突發(fā)事件有利于合理使用資源有利于控制工作12345管理經(jīng)典(計劃 五個基礎特征): 目 性 綱領性 普遍性 效率性 前瞻性1.1概述 第二節(jié) 計劃 種類和形式講解人: 蔣霆雯2.1 計劃 種類和形式一、計劃 種類按計劃作用 時間分類按計劃 規(guī)模分類 按計劃 約束程度分類2.1 計劃 種類和形式長期計劃5年中期計劃24年短期計劃1年按作用 時間分類一、計劃 種類2.1 計劃 種類和形式戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)術性計劃按計劃 規(guī)模分類一、計劃 種類2.1 計劃 種類和形式指令性計劃指導性計劃按
3、約束程度分類一、計劃 種類2.1 計劃 種類和形式二、計劃 形式1.宗 旨2.目的或任務3.目 標2.1 計劃 種類和形式4.策 略5.政 策6.程 序二、計劃 形式2.1 計劃 種類和形式7.規(guī) 則8.規(guī) 劃9.預 算二、計劃 形式第三節(jié) 計劃 步驟3.1 計劃 步驟一、分析評定二、確定目標三、確定備選方案四、比較方案五、選定方案 六、制訂輔助計劃 七、編制預算計劃 步驟可分為以下7個階段: 3.1 計劃 步驟分析形勢一、分析評定“分析評定可采取SWOT分析方法”3.1 計劃 步驟S(strength)組織內(nèi)部 優(yōu)勢組織內(nèi)部 劣勢T(trets)W(weakness)一、分析評定3.1 計劃
4、 步驟組織外部 機遇組織外部 威脅T(treats)O(opportnuity)一、分析評定3.1 計劃 步驟 二、確定目標 三、擬定備選方案 四、比較方案 五、選定方案3.1 計劃 步驟六、制訂輔助計劃派生計劃輔助和扶持該方案 落實。 (即是在總計劃下 分計劃)3.1 計劃 步驟 七、編制預算是數(shù)字化 計劃?!邦A算”第四節(jié) 計劃在護理管理中 應用4.1護理管理中 計劃內(nèi)容 服務計劃完善與提高護理服務質(zhì)量計劃、物資計劃、病人及陪護管理計劃、成本效益計劃等。人員計劃護理人員的選用、培養(yǎng)、分工、與晉升計劃。護理人員的考評及獎懲計劃等。 預算計劃 包括人力預算、物資預算以及日常的護理運轉(zhuǎn)預算等。 4
5、.2 護理計劃各層次 計劃范圍護士長護理部主任科護士長4.2 護理計劃各層次 計劃范圍 確定護理工作計劃高層管理制訂具體活動安排基層管理強化安全意識教育中層管理 案例介紹:護理人員素質(zhì)提升計劃 某醫(yī)院要求提升護理人員素質(zhì)以提升護理質(zhì)量。護理部立刻召開工作會議傳達醫(yī)院 工作布署, 并制訂了以下計劃: 分析形勢, 評定資源, 發(fā)覺問題; 確定目標; 以護士學習 方法、時間、內(nèi)容等確定備選方案; 對多個方案 利弊與可行性進行充足比較; 選擇適宜 方案; 制訂輔助計劃, 包含師資、教材、活動、訓練內(nèi)容計劃等; 編制預算, 包含師資、老師、教材、教具等。 問題: (1)你認為上述計劃是否可行?為何? (2)請評價護士培訓計劃 效果, 并說明理由。 護理管理是以人為中心, 是以提升護理質(zhì)量和工作效率為關鍵目 活動過程。護理
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