賣服裝價格談判技巧

1、服裝采購談判技巧 談判前要有充分的準備知已知彼，百戰(zhàn)百勝。采購員必須了解商品知識、品類市場現(xiàn)有價格、品類供需狀況、本企業(yè)情況，供應商情、本企業(yè)所能接受的價格底線與上限，以及其他談判的目標。 只與有權決定的人談判談判之前，最好先了解和談判對方的權限。 采購人員應盡量避免與無權決定事務的談判，以免浪費自己的時間，同時也可避免事先將本企業(yè)的立場透露對方。 盡量在本企業(yè)辦公室談判采購員應盡量在本企業(yè)的業(yè)務洽談室里談業(yè)務。除了提高采購活動的透明度，杜絕個人交易行為之外，最大的目的其實是在幫助采購員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。 對等原則不要單獨與一群供應商的人員談判，這樣對自己不利。也就是說：我方的人數(shù)與級別應與

2、對方大致相同。如果對方極想集體談，先拒絕，再研究對策。 不要表露對供應商的認可和對商品的興趣交易開始前，對方的期待值會決定最終的交易條件，所以有經驗的采購員，不論遇到多好的商品和價格，都不過度表露內心的看法。讓供應商得到一個印象：費九牛二虎力，終于獲取了你的一點寶貴的讓步！永遠不要忘記：在談判中的每一分鐘，要一直持懷疑態(tài)度，不要流露與對方合作的興趣，讓供應商感覺在你心中可有可無，這樣比較容易獲得有利的交易條件。 放長線釣大魚采購人員要避免先讓對手知道我公司的需要，否則對手會利用此弱點要求采購人員先做出讓步。采購知識1、盡量收集多一點產品信息：我不熟悉這個產品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個

3、產品信息的人，從別人那去學到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學習和進步。采購知識2、做事情要有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。采購知識3、工作有計劃：在每一天結束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交* 處理。采購知識4、學會主動與人溝通：經常與車間， 倉庫，打樣車間、 品質的相關人員接觸，這樣便于自己了解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。采購知識5、對工作的難點重點要有總結：對工作中的難點，事后盡量做個簡

4、短的書面總結便于自己以后總結經驗。要求廠家處服務處理事得交書面說明。采購知識6、盡量做好工作總結：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結。采購知識7、做好供應商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。采購知識8、要持續(xù)對訂單的跟蹤：工作要有責任心，要嚴謹，要主動出擊，不要寄希望于供應商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關部門做好工

5、作。采購知識9、問題處理：反應要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應商做個合適的談判結論。采購知識 10、職業(yè)習慣：要讓自己有一個好的職業(yè)習慣，有成本概念，有利潤思維，有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近，做一名真正優(yōu)秀的采購員。采購員，在進行業(yè)務聯(lián)系時，打業(yè)務電話的要點。、想好打電話的目的是什么？是詢價、是講價、是訂價、是分析市場變化等。、組織好自身談話內容的概要，做到談話流暢，語言豐富，用語專業(yè)，親切自然大方，熱情大度。、對供應商所銷售的這個品種及其它供應商（同種產品）的信息要了解，以此好回應對方的談話。、要

6、記住對方所銷售這個品種現(xiàn)在的大約價格， 及你上次所訂購價格， 或上次你報給對方你購的價格及你虛擬報給對方的價格。、在關心業(yè)務的同時，不妨多給予客戶出了業(yè)務關心外，工作身體等也做個善意問侯。、對新客戶多介紹并展示一下自己公司的實力和優(yōu)勢等。篇二：服裝談判策劃書商務談判策劃書團隊 名 稱： 成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxx一、談判雙方公司背景甲方： xxx；乙方：海南雅彬服飾有限公司（一）甲方簡介xxx ，人數(shù) 5 人。為了體現(xiàn)班級的團結和優(yōu)良的班風，需要采購一批服裝 (t- 恤 ) 。該班級成員希望可以團購到經濟實惠，質量良好的服裝(t-恤) 。（二）乙方簡介海南雅彬服飾有限公司位于海

7、口市美蘭區(qū)海甸三西路5 號國龍大廈202，公司現(xiàn)有員工人左右，是集設計咨詢、生產銷售、售后服務為一體的專業(yè)服飾制造企業(yè)。近些年，該公司對大學市場愈來愈看重，希望拓展大學這塊市場。二、談判主題甲方向乙方公司采購48 套班服。三、談判團隊人員組成主談： xxx，公司談判全權代表；決策人： xxx ， 負責重大問題的決策；技術顧問： xxx，負責技術問題；法律顧問： xxx，負責法律問題；幕后策劃： xxx ，負責策劃問題；四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析（一）我方核心利益、要求對方用盡量低的價格供應我方班服。、買到質量好的班服。（二）對方核心利益、用最高的價格銷售，增加利潤。、借此達到推廣校園市場的目的。

8、（三）我方優(yōu)勢1、已對服裝制品市場進行了較詳細的市場調查，并對其營銷渠道和營銷方式等方面都有了比較清晰的理解；、同多家服裝公司有過聯(lián)系并有簡單的咨詢，公司歡迎我們與其合作；、團隊成員均為班級股干同學，在談判協(xié)商方面有較強能力；、對服裝需求的程度在時間上不急切，有再次考察和決定的機會；、談判風險對我方風險較小，即使不成功，也能有與多家服裝公司合作的機會。（四）我方劣勢、購買的數(shù)量不大。、對行業(yè)情況不是特別了解。（五）對方優(yōu)勢、懂行情，對市場情況比較了解。、經常和別人談判，經驗豐富。（六）對方劣勢、初次與我方談判，對我們不夠熟悉。、對方同樣很需要達成這個交易，為拓展大學市場創(chuàng)造條件。五、談判目標基

9、本要求：服裝要求圓領、白色、印花（分辨率：150dpi ，布局居中，平鋪 , 前面印花30cm，后面印班級） ，交貨期一周。其它要求如下：1、面料方面：吸汗透氣；2、克重方面：160-200 克之間；3、支數(shù)要求：21支或 32支4、送貨上門5、服務保證（有質量問題要求退貨）（一）最優(yōu)期望目標以最低價格 30元購買（二）第二優(yōu)期望目標能以較低的價格40 購買。（三）最低限度目標價格不得高于以往同類交易的價格45 元。六、程序及具體策略（一）開局1、感情交流式開局策略： 通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共營的模式。、明確對方定價的原則和依據(jù)。（二）中期

10、階段1 、突出買方市場優(yōu)勢 : 作為買方我方擁有更大的自主權和靈活性 , 可以在幾個供應商中選擇 , 適當施加壓力迫使賣方降低。2、對方提出有關條款的對策我們采取的應對策略是聲東擊西的策略，我們的主要目標是實現(xiàn)低價購買。對方更多的關心的是銷售量與銷售利潤。3、突出優(yōu)勢 :以資料作支撐， 以理服人， 強調與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓承擔運費來換取其它更大利益。、打破僵局 : 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯

11、定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。、中場休息： 談判陷入僵局可以進行中場休息策略，在對具體情況小組成員之間進行討論。.（三）最后談判階段、把握底線 : 適時運用折中調和策略，把握嚴格最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。2、達成協(xié)議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同范本，請對方確認, 并確定正式簽訂合同時間。3、不放棄一點利益：在最后階段保持謹慎，不讓對手有可乘之機，并且盡最大努力爭取利益，并做好事后處理工作。七、準備談判資料（一）法律資料中華人民共和國合同法、國際合同法 、國際貨物買賣合同公約、經濟合同法 。備注：合同法違約責任。（

12、一）技術資料、廣告衫布料選擇普通 t 恤分為：圓領t 恤衫和翻領t 恤衫（翻領衫也叫polo 衫）翻領 t 恤的布料：一般用珠地布料（也叫網眼布料）。圓領衫 t 恤的布料：一般用平紋布料。、廣告衫的印花和繡花一般布料選擇后就需要定下印花圖案了。翻領廣告衫一般可以選擇繡花工藝，繡花優(yōu)點是感覺比較高檔，不容易掉，但只能小面積制作。圓領廣告衫就選擇印花的比較多。按顏色計算，尺寸在6cm 以內，按照0.5 元 / 色計算，尺寸在10-15cm 以內，按照0.8元 / 色計算，尺寸在 25cm以上以內，按照 1 元 / 色計算。篇三：服裝談判技巧你們的價錢怎么這么貴，可以便宜一點嗎？ 工作服價格問答！王

13、先生：你們的價錢怎么這么貴，可以便宜一點嗎？您好，如果您單純看我們的報價，確實會讓人有這種感覺，只是我們價格會稍微高一點的原因在于：第一，我們的產品是由專業(yè)的設計師專門為客戶設計；第二，我們做職業(yè)裝已經有十一年的歷史了，質量和做工方面是絕對沒問題的；第三，我們的售后服務是非常到位的，客戶上身后若感覺有不適的地方，或有非人為造成的色差，損壞等問題存在，我們都是可以提供免費修改服務的。所以說呢，買衣服不只是光看價格低廉，適合不適合才最重要，您說是吧？篇四：價格談判技巧客戶砍價、拒絕、投訴，我都有絕招對付第一招：如何與客戶討價還價首先要分清楚，客戶的動機。puchasing amount reach

14、ed xx ,we can only give a 2% discount.i report your case to our top management and tried to get this discount for due to our long termrelationship總之，即使這個價格你能接受，也要顯示的比較委屈和勉強。假如，人家一還價，你馬上就松口，他們就知道了，你還有讓價的空間，接下來你的價格就會被越壓越低。而且，永遠不要在客戶面前顯示出急噪的心態(tài)，你越著急，客戶就越會砍價。有的時候，關于價格的談判，未必要當天回復，可以等個1-2 天?？蛻綦娫捊o你的時候，也要顯得這

15、個問題很難處理，先表示要請示下，才能答復。把你自己想成是買家，多揣測下買家的心態(tài)，換位思考，會有意想不到的結果。第二招：如何面對客戶的拒絕做為一個業(yè)務員，我想最難過的，就是客戶對你說不。sorry ，we can not give you thisorder 。這種情況下，千萬不要放棄，不能放棄，不可放棄。你必須要厚著臉皮，問客戶被拒絕的原因是什么。當然，你絕對不能對客戶的決定發(fā)表長篇大論，對他的結論指手劃腳：靠，我這么好的價格給你，你居然不要，什么意思嗎。我費盡心思給你打樣，不知道給工廠講了多少好話，你最后的結果居然是不要，真委屈。大概是大家常有的心態(tài)。 我一般會告訴他： dear sir,

16、i understand your situation and thanks for all your efforts done for us. but could you kindly let me know the reason?price,delivery or . 有的客戶會很誠懇，告訴你原因，是因為預算不夠，發(fā)貨期不對，價格過高，或者怎么怎么的。針對不同的情況，當然也要做不同的解釋。假如是預算不高，你可以跟他講，我們這個定單的量不是很大，金額也不高。你為這個單子也很費工夫，工廠也花了不少成本和精力，是不是可以再爭取一下。如果全部接受有難度，是不是接受其中的1 部分，其他的留到明年一月

17、（千萬不要說到以后，要講的清楚點，不然人家會把你完全忘記的）。發(fā)貨期不對：你可以問他們預計的發(fā)貨期，跟工廠再爭取下提前。價格太高：你問他是否可接受類似但價格低的特價品。還有強調產品特色。總之，不到最后一刻，千萬不要放棄，即使是放棄，也還是要很客氣的跟客戶說再見，期待下次合作，平時也保持聯(lián)系，不要人家不給你單子，就一腳把人家踹了。最后，想提醒大家， 即使被拒絕， 也不要低三下四的求別人或者辱罵別人，要不卑不亢，有理有節(jié)。采購和銷售是平等的，采購不比你這個銷售高貴。同樣，做了采購，也不等于是老大，可以對別人指手劃腳。先做人，做好人，然后才能做個好商人。第三招：如何面對客戶的投訴作為外貿業(yè)務員， 最

18、麻煩的， 莫過于是面對客戶投訴了，貨也發(fā)了， 客戶的錢也收到了。過了幾個月，居然被客戶投訴貨物有質量問題了。大家一般的反應會如何？”這么低的價格就只有這個質量了，還指望用上100 年啊“ ”真倒霉，被投訴，干脆不理他“這樣問題就會越來越糟糕了。我的經驗是：客戶一投訴，馬上就要回復，告訴他你對這個case 的重視。假如你是工廠，可以這樣回答：dear sir, thanks for your message. we will followthis case. we will have a meeting with producing dept, inspection dept . thisaft

19、ernoon to discuss this matter and revert to you asap. please send me a photo ofdamage.記住啊，朋友們。第一，1 定要馬上回復，讓客戶等待太久會讓他們瘋狂，把事情投訴到你的老板或者更高層的人那里；第二， 1 定要用 we，而不是用i 。我建議絕大多數(shù)情況下，用 we 比用 i更好。 we 顯得你更professional，因為你代表1 個 co 而不是你私人，當然自己飛單的人除外。尤其在投訴的時候，we 表示你是有后臺的！第三， 1 定要有照片為證，俗話說”口說無憑“，誰知道的確是貨物有問題還是客戶惡意敲詐？和

20、生產以及檢驗部門的會議也很重要，這個會議可以讓大家多少知道些貨物是否有問題，有多大的問題，我曾經碰到過生產部門把我的色料混合錯誤，配比率搞錯的事情。知道了錯誤所在，才能應對，我想公司內部的人，即使要對你隱瞞，也會比對客戶的隱瞞少些，也就是說，你總是比客戶知道的多些假如你是外貿公司，應該馬上跟工廠聯(lián)系，開個會，盡量發(fā)現(xiàn)其中的問題所在，當然那個時候會議的主體，就是你和工廠了。如果發(fā)現(xiàn)的確是我方的責任，要讓對方提賠償要求，不能自己先開口。對方提有1 個好處。就是知道你要賠償?shù)牡拙€在哪里。不知道大家讀過銷售心理學沒有，我讀過1 本，是我的導師（我對我這個導師崇拜的要死）寫的，其中有個是喊價的技巧：當對

21、方是行家而你是外行的時候，讓對方先喊價；當對方是外行而你是行家的時候，讓對方先喊價；當雙方都是行家或者都是外行的時候，你要主動先喊價。這個，大家就慢慢體會吧。第四招：如何回復客戶的詢價以及辨別客戶的真?zhèn)魏芏鄻I(yè)務員會有疑惑，怎么我一直在回復客人的詢價，卻老是發(fā)出報價后沒有回音呢？我想，最關鍵的原因，是你沒有發(fā)現(xiàn)并找到最關鍵的客戶。當我收到1 堆客戶詢價后，我會把他們先進行歸類，按照我的習慣，要2 次分類第一次歸類：區(qū)別詢價的方式a：書面或者電話的，這些我個人認為優(yōu)先級是比電子郵件更高的。國際貿易也是需要成本的，肯花錢發(fā)個傳真或者電話給你的，估計采購的急迫性和可能性會更大。（利用公司資源走個人飛單

22、的除外，不會使用電郵的除外）b：電子郵件第二次歸類：看詢價的內容：詳細寫清產品的規(guī)格，需要的數(shù)量，這樣的詢價會可信程度比較高點，優(yōu)先級高：只是廣泛的問所有產品的價格，這種基本就是人家群發(fā)隨便問問你的拉對于 a，要重點對待，報價，交貨期都要仔細點對于 b，怎么辦， 是報好還是不報好呢。對于這些， 我基本上回答： dear sir,thanks foryour kind quotation to histream. since we have hundreds of products in differentseries,pleasetellme whichseries/peoductsyouin

23、terestedin,we willquoteaccording to your selection. if you do not have our catalogues,please kindly referto our website .就象打太極拳，很輕松就把問題推還給客戶。如果客戶回復你，那個具體產品，大概報下就可以了，估計這樣的客戶給你定單的可能性極其小。我發(fā)現(xiàn)有些人， 給客戶發(fā)完詢價后， 就完全不記得人家了，到時候卻又會抱怨沒有定單?；旧?，那些我重點回復的客戶，我都會做個記號，過個2-3 天，如果沒有收到回復，會追發(fā)個 mail 給人家， 詢問報價是否收到，對我們的價格感覺怎么樣

24、。定單不是馬上就來的，時候 1 個定單需要漫長的等待，而經常跟客戶聯(lián)系，給他于感官上的1 種刺激，在他有采購定單的時候，想起你的可能性就會更大。推薦大家看本書，韓國的商道，不要看碟片，改版很多了。有第 5 招：國際貿易中禮儀的重要性，首先是穿著和打扮上的禮儀。其實就我本人而言，我是個很馬虎，不愛打扮的人，經常穿休閑衣服。但見客戶的時候，又必須講究點。如女生最好是穿套裙，化點淡裝，少帶首飾，男生最好是穿襯衫和西褲，注意擦皮鞋。尤其是在你到客戶那里拜訪，參加展覽會，與客戶第一次見面的時候，穿的保守和莊重點是比較保險的。當然拉，如果你的客戶一直穿t-shirt，又和你很熟的話，你也可以跟他1 樣，個

25、人感覺，你和客戶穿類似的服裝，會比較被他認同。假如他是西裝，你是運動衫，或者倒過來，大家感覺都是很怪的。女孩子，注意裝飾不要太多，禁止穿可愛類的服裝，要讓客戶感覺你比較專業(yè)，而非比較可愛。我見客戶通常都是比較中性的西裝，不喜歡被他們當女人看，呵呵。，寫郵件和傳真的禮儀。很多業(yè)務員，寫郵件和傳真，都很隨便，也許是個人習慣了，這樣或許不會影響他和客戶的往來。我喜歡寫信的時候，用we而不是 i 。而且，我還是比較喜歡跟客戶正規(guī)點，顯的比較professional。一般我的簽名會是這樣的：tracyinternational dept。xx co。，ltd。telfax：mobilee-mail：而且

26、發(fā)郵件盡量從公司的郵箱發(fā)，而不是搞個亂七八糟的yahoo，sina ，或者 msn。前者給人的可信度比較高了。還有，發(fā)現(xiàn)很多業(yè)務員常犯的錯誤，比如人家叫george smith ，大家會寫： mr george ，其實這個是錯誤的，你要么稱呼人家george ，在比較熟的情況下；要么稱呼人家mr。 smith 。3,回答客戶的各類詢問要誠懇，不可以信口開河。比如客戶問你1 個產品，最小定單量是多少，這些你知道就知道，不知道就回答要問下相關的部門和人。不要吞吞吐吐，先回答這樣，以后再跟客戶講不是的，上次搞錯了。這樣 1 次是可以的，次數(shù)多了，客戶就會對你有想法，不信任了，接待的禮儀：包括接機，吃

27、飯，游玩等。接機：對于沒有見過的客人，要寫個接機牌，提前半個小時到機場，了解周圍環(huán)境，比如 toilet的位置， 你們車子停放在哪個位置，或者在哪里可以做到公車或者出租車。最好還能提前知道，客戶的行李多不多，以便安排多大的車去接上車的時候，要讓客戶先進，最好是做在后排。當然，如果你開車，客戶也可以選擇做在你的旁邊；如果是客戶開車，你最好做在客戶的旁邊， 做在后面有把人家當司機的嫌疑，不好。吃飯要事先定位子，最好是包房，點菜前問清楚客人的飲食習慣，是否是素食者有什么忌口沒有。上電梯的時候， 先按好按紐，讓客戶先進，出電梯的時候，也要客戶先出。他們入坐的時候，幫他們把椅子拉好。類似這樣的小細節(jié)太多

28、拉。 大家有時間可以看 細節(jié)決定成敗 這本書。 總之，接待客戶的時候，要表現(xiàn)的細心周到；回答客戶問題的時候，要誠懇，知之為知之，不知為不知；寫郵件的時候，語氣要謙虛，要顯的專業(yè)。最后有 1 句話要特別提醒大家：客戶的要求我們要盡量滿足，但不是客戶的所有要求我們都是要滿足的。1、 i ll respond to your counter-offer by reducing our price by four dollars.我同意你們的還價，減價3 元。2、 if the price is higher than that, wed rather call the whole deal off.

29、如果價格比這還高，我們寧愿放棄這樁生意。3、 it s absolutely out of the questionfor us to reduce our price to your level.我們不可能將價格降到你方所要求的那樣低。4、 we can t accept your offer unless the price is reduced by 6%.除非你們減價 5%，否則我們無法接受報盤。5、 we make a counter-offer to you of usd150 per metric ton f.o.b.tianjin.我們還價為每公噸倫敦離岸價150 美元。6、

30、your counteroffer is too low and we can t accept it.你方還價太低了，我方無法接受。我看你們的報價毫無任何競爭性。、 if you insist on your price and refuse to make any concession, there will be not much point in further discussion.如果你方堅持自己的價格，不作讓步，我們沒有必要再談下去了。9、 let s have your counteroffer.請還個價。10、 still, i think it unwise for eit

31、her of us to insist on his own price.不過，我認為彼此都堅持自己的價格是不明智的。11、 we think your offer is too high, which is difficult for us to accept.我們認為你方的報價太高了，我方難以接受。篇五：服裝談判策劃書商務談判策劃書團隊名稱：所在學院：食品學院成員：張濤黃艷劉瑩莊園目錄一、談判雙方景 . 4（一）甲介 . 4（二）乙介 . 4二、談題 . 4三、談判團隊成 . 4四、雙方利益及優(yōu)析 . 5（一）我方核益 . 5（二）對方核益 . 5（三）我勢 . 5（四）我勢 . 5（五）對勢 . 5（六）對公判人方方劣方方方方司員心心勢背簡簡主組分利利優(yōu)劣優(yōu)劣勢 . 5五、標 . 6（一）最標 . 6（二）第標 . 6（三）最標 . 6六、程序略 . 6（一局 . 6（二）段 . 6（三）最段 . 7七、準料 . 8（一）料 . 8（一）料 . 81、廣告擇 . 82、廣告衫花 .83、