IXIA儀表使用常見問題與解答

1、12/12目錄TOC 12 hu Hyprinl _7986464”一、機(jī)框連接:ageRf _Toc79864644 h2Hnkloc986464”1、IIA機(jī)框地址可以png通，能夠用mtsc遠(yuǎn)程登錄，但用IxExprer等IXIA軟件卻不能連接機(jī)框。PagRef _o7986645 h2Hyerlink l T9846462、mstsc遠(yuǎn)程登錄IXIA機(jī)框時用戶名和密碼是多少?ageRef _Toc7964646 h2yprlink l ”_Toc7864473、IXI40T的機(jī)框不能用mssc登錄PagRef Toc7864 h2Hyrlinkl Tc76468二、IxSer啟動故障:

2、PageRef _oc7866483Herlink l _Toc79864649”1、IxServer啟動時報錯，提示找不到系統(tǒng)適配器（Sytem Adapter)aeRef Toc7964649 h3yperlnk l Tc94650、xSrr啟動一段時間后報錯：CBackplaehsDooad：:Ha_Server is forcin sutd of IxSrvergeRef Tc7665h3Hperinkl_Toc798651”3、IIA機(jī)框意外斷電后，啟動xSeer時報一個嚴(yán)重錯誤(atl ro）Pageef _c79865 h3yperlink l ”_Toc7986652三、軟件安

3、裝：aef_To786462hyperlinkl ”_oc9866531、 IXIA軟件帶chassis關(guān)鍵字的程序與不帶該關(guān)鍵字的程序有何區(qū)別PageRef_79864653 hypelik l _oc78465”、安裝IA軟件時，提示無法訪問某些文件af Tc7964654 h3Hyprlik Toc7986465”3、在機(jī)框上安裝IXIA軟件時報錯，提示ISrvr正在運(yùn)行.Pagef _oc78455 h4Hyperlik l_oc79846564、安裝INetwo6。0E-atch1到安裝Q Serv的時候，提示QL Srr安裝失敗,其結(jié)果是導(dǎo)致整個xNetwork安裝失敗PageRe

4、 T7865erlink l _Tc798667”5、在ndws XPSP2上客戶端上安裝IxOS。10E 、IxNetwork 6.0 EA-ach、ILd 15 EA的順序PaR _oc79864657 4Hypelink ”_oc7946”6、在Terminl Servic客戶端上安裝IA軟件時系統(tǒng)報rr 14PaeRef _Tc79864658 h4Hyerink l _To79864597、在IxVPN測試的時候,提示無法連接機(jī)框PageRf_oc986659 h4Hyperlink ”_Toc78646608、在widows服務(wù)器上安裝軟件時，提示“162:系統(tǒng)管理員設(shè)置了系統(tǒng)策略

5、，禁止進(jìn)行此安裝”agRe _Toc7986660 Hyperlk l _o98646四、Licens管理：agef o79864661 hHyeln l ”_Toc9866621、如何查看已經(jīng)安裝的License？PaRf _Toc7986662h5Herl _Toc79866632、如何查看X機(jī)框的odeID？PageRef _Tc98 h5Hyperlnkl”_Toc9864”、如何申請臨時Licnse?Pgef _oc796464h5ypernkl ”_oc798645”、如何安裝License？PgRef _Toc786465 h5Hyprlink l ”_c7986466”5、ce

6、nse維護(hù)周期和Lcense有效期有什么區(qū)別？PageRf _oc7846hHyrlik l”_oc78646676、為什么License Mnag 里可以看到有License,但在使用軟件的時候提示沒有Licse？ageR _c98646 6yperlik l”_T7984668五、FTP相關(guān)：PageRe _Toc86468 h6yplik l ”_Toc7986469”1、用FTP的方式不能訪問機(jī)框Pgef _o79864669h6Hyerink l _Toc9864702、如何設(shè)置并且登錄IA機(jī)框的FTP?PgeRef _Toc79667h6ypelnkl”_Toc7864673、為什

7、么不能從XIA機(jī)械的FTP下載文件？aeRe _T79847 7Hypelnk l_Toc96462六、軟件使用：PeRef _To98462 hHyerlk l ”_Toc7964673、客戶端上IxExprer錯誤退出后，重啟Ixxporer時提示錯誤ageef Toc98673 Hyperlink l ”_To9864672、用IxNewr連接機(jī)框后，確認(rèn)端口IP地址配置正確,但端口不能pin通DTPaeRef _T764 h7Hyperlin l _Toc79864675”3、在Ioad中占用CCERON-卡中的GE口,但端口始終不能PageRe_Tc79647h7Hyperk l ”

8、_oc764674、在IExlorer中重啟ia板卡上的端口報Erro。PageRe _Toc7864676 hHypeink l_Toc798646775、在ILoad中運(yùn)行測試時，Lg提示不能占用端口Pageef _Toc7986467 h為避免用戶因已知的比較簡單的故障阻礙測試進(jìn)程之目的,特編輯此手冊.如果參照此手冊用戶仍不能解決故障,請與IIA工程師聯(lián)系。為得到及時響應(yīng)，郵件請發(fā)到sppr-chn。本手冊將根據(jù)情況保持更新.一、機(jī)框連接：、IA機(jī)框地址可以pig通，能夠用mstc遠(yuǎn)程登錄，但用IxEploer等IXIA軟件卻不能連接機(jī)框。檢查機(jī)框的P地址是否更換過，更換過的話,是否重啟

9、過機(jī)框.IXI機(jī)框更換I地址后，需要重啟機(jī)框，否則XIA軟件可能連接不上機(jī)框。檢查機(jī)框上的時間（年/月/日）與客戶端機(jī)器上的時間是否一致，如果年份不同，容易導(dǎo)致XIA軟件不能連接機(jī)框如果以上均不能解決該問題，請依次作如下操作:右擊“My Cur，選擇“Manage-“Srvcsad Appiatos “Sevies,找到處于“sarted狀態(tài)的ISvesnIxiaHardweManger,比如“IxOS610.5。5-IxiaHardMnager,右擊并選擇“restart”，重啟該服務(wù)2、ssc遠(yuǎn)程登錄IXA機(jī)框時用戶名和密碼是多少？默認(rèn)情況下,XIA機(jī)框的用戶名為ixa，密碼即是該機(jī)框的序

10、列號，如果不清楚，可以參見屏幕右下角的提示，一般右下角會提示很多信息，包括機(jī)框名字、P地址、現(xiàn)已安裝的xOS軟件版本、登錄名（lgin)和密碼。建議用戶不要修改密碼,保持默認(rèn)設(shè)置即可。3、IXIA40的機(jī)框不能用mssc登錄IXI40T以及0T的機(jī)框大部分是wn2000系統(tǒng)，需要用VC來遠(yuǎn)程登錄。在機(jī)框上有該軟件，可以通過P的方式登錄機(jī)框獲取VNC軟件。二、Sevr啟動故障：1、Ierver啟動時報錯,提示找不到系統(tǒng)適配器(Ste Adpter）X機(jī)框上的一個虛擬網(wǎng)卡可能被錯誤禁用了，該網(wǎng)卡配置的地址是10。0。0.11。該網(wǎng)卡是IXA軟件虛擬出來的一個網(wǎng)卡,用來管理機(jī)框上的板卡的,不能被禁用

11、。2、xSevr啟動一段時間后報錯:BaklaneXhsDownload:：Ha_IxSever is rcing shtdownof Ixerver出現(xiàn)這種報錯一般可根據(jù)Serve當(dāng)時啟動日志可大概判斷問題所在，比如比較典型的，如果出現(xiàn)類似如下日志，可以判斷是風(fēng)扇故障:Fil: an ensor unnigbow inmu peratnsped of 520 RPM(current peed s0 RP)3、IX機(jī)框意外斷電后,啟動IxServr時報一個嚴(yán)重錯誤（Fatalrror）刪除 Progm FilesIaIOversonISrver。ixs文件。如果你的軟件裝在C盤，IxOS的版本

12、是.00EA,那么這個文件存在的路徑應(yīng)該是這樣的：C：Pogram FieIxiax.00 EAISrve。ixs三、軟件安裝：IXA軟件帶hasi關(guān)鍵字的程序與不帶該關(guān)鍵字的程序有何區(qū)別IXA軟件采用C/S架構(gòu),帶hssis關(guān)鍵字的程序(如IxNetworChssis、ILoadCais等 ）作為Sere端安裝在機(jī)框上,而不帶該關(guān)鍵字的程序作為Clien安裝在用戶的PC上，Sr端與Cent端程序需要版本一致,否則用戶在運(yùn)行程序時會提示版本不匹配（verion miatch）.需要注意的事，IxAuomte、IANVL、IDefen、Ixcharit等軟件是沒有chasis版本的,只需要將其安

13、裝在用戶的PC上,同時在機(jī)框上或者安裝這些軟件的P上安裝了相應(yīng)的Licne就可以使用該軟件.2、安裝IX軟件時,提示無法訪問某些文件原因為未禁用殺毒軟件,比如在Macfe里需要把potected access 功能禁用。、在機(jī)框上安裝IXA軟件時報錯，提示xSrr正在運(yùn)行。關(guān)閉正在運(yùn)行的Ixerver即可.4、安裝INetwork6。EApach1到安裝SQL Srver的時候,提示SQL Serr安裝失敗，其結(jié)果是導(dǎo)致整個IxNtwok安裝失敗安裝IxNetwrk6。0A-atch時，需要安裝SQ Sever 08R2.當(dāng)安裝Lever200 R2失敗時,請在PC上找到SQLEXPRx86N

14、U.xe這個文件，其路徑為Ssem_DriveProgram FilsIxiaInslleCchPodu_ameBild_Numer比如:C:rogrm FilesIxiaInstlerachetwok60。2.235 (3位操作系統(tǒng)）或者C:ProgamFils (x86）IxiaIntaleracIxNetor60.2.235（64位操作系統(tǒng)）。請檢查一下SLEXPRx6ENU。exe這個文件,其大小應(yīng)該大概71MB。雙擊這個文件運(yùn)行,選擇Nw Intaltnoradd eaue tonexti nsllaion”，在”icne Trs窗口勾選 I accet e licenetrms,點(diǎn)

15、擊下一步.在”Feat Selecon選擇要安裝的功能，點(diǎn)擊下一步.在Intallat Cnfigation窗口輸入實(shí)例名字：XI200， 點(diǎn)擊下一步。在”Serofiguai”窗口,選擇NT AUTHORTYTEM點(diǎn)擊下一步。在Database Egine Cnfigurion”窗口將Autnication mode設(shè)置為“Mixed Mde,密碼設(shè)為“tstverfy8，然后點(diǎn)擊下一步。在ErorReportig頁面直接點(diǎn)擊下一步.在該頁面點(diǎn)擊stall。在安裝過程，如果提示錯誤，會有比較詳細(xì)的信息,可以根據(jù)其提示上網(wǎng)搜索相關(guān)補(bǔ)丁并安裝，隨后可順利安裝完SQLSrvr2008 。5、在Wi

16、nows P SP2上客戶端上安裝IxS6.10 EA 、IxNetwrk6.0 EAPatch、ILoad 5。15EA的順序首先安裝Ix6。1 ,再安裝SQL2005(這個是Ixad5。15 EA需要的SQLSver，因為本身IxLd中不帶這個包，用戶可以到下載，或者直接用以前的如IxNetwok 5.0 EASP中的SQL包），接著安裝IxLoad.1E，再將P SP升級到P，安裝IxNetwrk 6。0 EA-Ptch1。6、在Trinl Service客戶端上安裝IIA軟件時系統(tǒng)報ero 1640在ermial Servce客戶端上，依次運(yùn)行: 開始運(yùn)行 “edic 計算機(jī)配置 管理

17、模板 - Windw組件，雙擊右側(cè)的Windo安裝（indw Insalle)，使能“允許管理員通過終端服務(wù)器會話安裝”（Allw amin o istalfm Terinalrvcsession）.7、在IxV測試的時候，提示無法連接機(jī)框請先檢查在這臺PC上是否安裝了相對應(yīng)的IxOS軟件。如果安裝了，可能是安裝順序不對導(dǎo)致。正常順序是需要先安裝xOS,然后再安裝IVP軟件。8、在winos服務(wù)器上安裝軟件時,提示“15:系統(tǒng)管理員設(shè)置了系統(tǒng)策略，禁止進(jìn)行此安裝依次點(diǎn)擊開始 控制面板 -管理工具 -本地安全策略 - 軟件限制策略，如果提示沒有定義軟件限制策略,那么點(diǎn)擊右鍵“創(chuàng)建軟件限制策略”,

18、創(chuàng)建后,雙擊右側(cè)的強(qiáng)制,選擇“除本地管理員以外的所有用戶”，再點(diǎn)擊確定,即可用管理員賬戶順利安裝軟件。四、icn管理：、如何查看已經(jīng)安裝的iense？在XIA機(jī)框上,依次選擇：“Star” “ Pgram “xi “icensing” - “I”，在彈出的窗口選擇“Lcen Manage”，并點(diǎn)擊“start”按鈕，即可進(jìn)入LiseMaage界面,在上面的窗口可以看到現(xiàn)有的icnse，維保結(jié)束時間，是否是該機(jī)框上的Lnse，是否有效等信息,選中某個ene后，可以查看現(xiàn)下面一個窗口，里面是具體的一些etures,比如想查看在IxNework的Licese里看看有沒有DHCP的Lise,可以在上面

19、選擇xtwork這個ense，再查看下面的窗口里是否有DHCP clien以及DHCP servr項.2、如何查看IX機(jī)框的NdeID？按“如何查看已安裝的License”的方法打開“iense Mage”界面,在該界面的右上角即可找到該機(jī)框的NodI。、如何申請臨時Licens？請?zhí)峁┮暾坋ns的機(jī)框的NodeID以及機(jī)框的序列號,并以郵件的方式發(fā)送給IXIA工程師,并抄送貴公司儀表接口人或者貴部門的領(lǐng)導(dǎo)。、如何安裝Licese？用戶收到的是注冊號和密碼登錄，選擇Rgiter l Othe Products，然后選擇Regstr，輸入注冊碼和密碼，如果Licese已經(jīng)在用，會有紅字提示。正

20、常情況下，下一步會讓用戶輸入機(jī)框的odeD，點(diǎn)擊“Gt Lcense”即可將Licese文件下載到本地。將Liens文件放到機(jī)框上，用寫字板程序打開，打開License Manag界面，在icese菜單里選擇d Lices,從打開的Licn文件里復(fù)制注冊碼和密碼填入，下一步選擇該Licene的路徑，再點(diǎn)擊下一步后會顯示該Lcne文件的內(nèi)容,點(diǎn)擊Fins即可完成Licese安裝，并且可以在Licene Mnae窗口看到已安裝的Liense信息。用戶收到的是Linse文件將Lense文件放到機(jī)框上,用寫字板程序打開,打開ins Mange界面，在Licene菜單里選擇Licse,從打開的Licns

21、e文件里復(fù)制注冊碼和密碼填入,下一步選擇該Licens的路徑，再點(diǎn)擊下一步后會顯示該cense文件的內(nèi)容,點(diǎn)擊nih即可完成Licens安裝,并且可以在Liense ag窗口看到已安裝的Licene信息。5、cens維護(hù)周期和Licnse有效期有什么區(qū)別？Liese的維護(hù)周期表示維保的時間，在這個時間之前的由IXIA發(fā)布的軟件版本，該機(jī)框都可安裝使用,之后的不能正常使用;Licene有效期指該機(jī)框使用IXI軟件的有效期限，如果是manen，則如果機(jī)框上的軟件是在Licese維護(hù)周期內(nèi)發(fā)布的版本,該軟件可以一直使用，如果有效期是一個具體的時間，那么在這個時間之后，該License將過期，軟件變得

22、不可用,不管該軟件是否在維護(hù)周期內(nèi)。6、為什么Licens Mnage里可以看到有Licnse,但在使用軟件的時候提示沒有inse?查看License Mange 窗口,在上面的icene窗口中，F(xiàn)r Ti Node列正常情況是Y，即表示是該機(jī)框上的cese，如果為N，則表示該Liense的NodeID不對,不是該機(jī)框的icese,不可用。如果 For This od 是Y,請查看該License是否過期，如果是一個永久ce(即exprd里顯示的是peanen），則請核實(shí)軟件版本是否在Lcense的維護(hù)周期內(nèi),如果不在該周期內(nèi)，軟件將提示沒有Licen。如果Lices Maage窗口顯示的信息

23、都正常，那么通過“Strt Ru - servces.msc” 打開服務(wù)管理，找到LicseSever這個服務(wù),右擊選擇Rsart,重啟該服務(wù),同時重啟Iia客戶端軟件。五、F相關(guān)：1、用P的方式不能訪問機(jī)框遠(yuǎn)程連接到機(jī)框或者直接在機(jī)框上接上顯示器和鍵盤、鼠標(biāo),在“My ome”上右擊，選Serie” “ “Default，在“fault上右擊選擇“Prpeties,在彈出的窗口中，選擇“General”標(biāo)簽，IPAdres中選擇相應(yīng)的IP地址.重啟FP服務(wù)即可.、如何設(shè)置并且登錄X機(jī)框的TP?默認(rèn)情況下IXIA機(jī)框已經(jīng)安裝好FT,并啟動了該服務(wù).用戶可以匿名訪問。建議用戶用window的資源管理器來訪問。在資源管理器地址欄輸入ares 或者 ，如果用戶用的是IxExplorer60EA,那么進(jìn)入的目錄是：C:ProrailesiaIxOSEA,按下U鍵，找到nited。cfg文件,將其刪除，然后再啟動IxExpore軟件。2、用IxNework連接機(jī)框后，確認(rèn)端口I地址配置正確，但端口不能ping通DUT遠(yuǎn)程登錄機(jī)框,打開桌面上“Ixia pcatioSelctor,看看里面是否有Ietwork項,如果沒有，表示機(jī)框上沒有安裝IxNtworChass這個軟件。注意，這個軟件的版本號應(yīng)該跟客戶端上的Ixew