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1、 第七章 大機(jī)組檢修項(xiàng)目管理PAGE PAGE 72 大機(jī)組檢修項(xiàng)目管理 第一節(jié)節(jié) 概 述項(xiàng)目管理是是一門新新興的管管理科學(xué)學(xué),它作作為管理理科學(xué)的的一個(gè)分分支對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的實(shí)實(shí)施提出出了組織織形式上上的要求求,并通通過(guò)對(duì)各各種資源源進(jìn)行有有效的計(jì)計(jì)劃、組組織、和和控制,使使項(xiàng)目成成功地實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo)。項(xiàng)目管理是是建立在在系統(tǒng)工工程、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃技術(shù)、目目標(biāo)管理理、價(jià)值值工程、決決策分析析等這些些現(xiàn)代管管理科學(xué)學(xué)理論基基礎(chǔ)之上上的。由由此可見(jiàn)見(jiàn)它的科科學(xué)性、先先進(jìn)性。項(xiàng)目管理的的核心是是成功地地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目的特特定目標(biāo)標(biāo)。而項(xiàng)項(xiàng)目的特特定目標(biāo)標(biāo)往往要要受到工工期、費(fèi)費(fèi)用、質(zhì)質(zhì)量等其其它條件件的
2、限制制。為了了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)又同時(shí)時(shí)滿足于于限制條條件,就就必須采采用科學(xué)學(xué)的方法法對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)行管管理。改革開(kāi)放以以來(lái),我我國(guó)開(kāi)始始大量吸吸收引進(jìn)進(jìn)外資。作作為世界界銀行和和亞洲開(kāi)開(kāi)發(fā)銀行行的贈(zèng)款款、貸款款項(xiàng)目,按按照國(guó)際際慣例必必須按世世行或亞亞行對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目運(yùn)作作要求的的管理方方式對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行管理。云南魯布革革水電站站是我國(guó)國(guó)第一個(gè)個(gè)聘用外外國(guó)專家家、采用用(FIIDICC)國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)應(yīng)用項(xiàng)目目管理方方法進(jìn)行行建設(shè)的的水電工工程項(xiàng)目目。在項(xiàng)項(xiàng)目管理理上取得得了巨大大成就。目目前在建建的二灘灘水電站站、三峽峽水力工工程也采采用了項(xiàng)項(xiàng)目管理理這一先先進(jìn)的科科學(xué)管理理方法,并并取得了了良好的
3、的效果。目前各發(fā)電電公司企企業(yè)內(nèi)部部單位都都在加強(qiáng)強(qiáng)管理工工作,大大機(jī)組的的檢修項(xiàng)項(xiàng)目也進(jìn)進(jìn)行了公公開(kāi)招投投標(biāo)市場(chǎng)場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)營(yíng)。但這這只是開(kāi)開(kāi)始。而而且也只只限于類類似于華華能發(fā)電電公司、核核電公司司及其它它不設(shè)置置檢修人人員和沒(méi)沒(méi)有檢修修能力的的發(fā)電公公司企業(yè)業(yè)。從某種意義義上講,我我國(guó)發(fā)電電公司企企業(yè)內(nèi)部部的大機(jī)機(jī)組檢修修工作還還沒(méi)有作作為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目、用用項(xiàng)目管管理的現(xiàn)現(xiàn)代化管管理方式式對(duì)大機(jī)機(jī)組檢修修進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目管理理。其主主要原因因是長(zhǎng)期期以來(lái)在在計(jì)劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)體制制下,我我們實(shí)行行的是計(jì)計(jì)劃?rùn)z修修。不管管機(jī)組設(shè)設(shè)備健康康狀況如如何,機(jī)機(jī)組運(yùn)行行三年必必須進(jìn)全全部解體體進(jìn)行大大修。在在管理方方
4、面,基基本上沿沿襲著前前蘇聯(lián)五五十年代代電廠檢檢修的管管理方法法。當(dāng)前電力企企業(yè)正面面臨著前前所未有有的機(jī)遇遇與挑戰(zhàn)戰(zhàn)。從內(nèi)內(nèi)部環(huán)境境看,完完成了新新一輪的的資產(chǎn)重重組;從從外部環(huán)環(huán)境看,到到20005年我我國(guó)加入入WTOO組織要要全部開(kāi)開(kāi)放。這這就迫切切要求電電力企業(yè)業(yè)的管理理體制、管管理方法法迅速地地同國(guó)際際慣例接接軌。我我們不能能簡(jiǎn)單地地把這次次資產(chǎn)重重組看成成是資產(chǎn)產(chǎn)結(jié)構(gòu)上上的重新新組合,要要看到它它深層次次的意義義在于先先進(jìn)的管管理理念念的重組組、市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)規(guī)則的重重組。本章著重述述什么是是項(xiàng)目、什什么是項(xiàng)項(xiàng)目管理理、對(duì)大大機(jī)組檢檢修進(jìn)行行項(xiàng)目管管理有什什么好處處和要求求、為什什么
5、通過(guò)過(guò)對(duì)大機(jī)機(jī)組檢修修進(jìn)行項(xiàng)項(xiàng)目管理理就能確確保修后后機(jī)組能能連續(xù)運(yùn)運(yùn)行機(jī)11803600天而無(wú)無(wú)需臨檢檢、它的的奧妙在在哪里等等諸多問(wèn)問(wèn)題。作為一個(gè)在在發(fā)電公公司企業(yè)業(yè)工作中中不斷追追求卓越越的管理理者,不不但要學(xué)學(xué)會(huì)支持持性專業(yè)業(yè)技術(shù),更更重要的的是要學(xué)學(xué)會(huì)超前前的管理理理念和和運(yùn)籌帷帷幄的經(jīng)經(jīng)營(yíng)方法法和手段段,以適適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制制對(duì)管理理干部提提出的新新的要求求。第二節(jié) 項(xiàng) 目項(xiàng)目是為了了達(dá)到特特定的目目標(biāo)而臨臨時(shí)組織織到一起起的一批批人及各各種資源源去完成成一個(gè)有有限的任任務(wù)。項(xiàng)項(xiàng)目是社社會(huì)生活活中不可可缺少的的重要內(nèi)內(nèi)容。出出版一本本圖書、開(kāi)開(kāi)發(fā)一片片小區(qū)、安安裝一座座電廠
6、、到到空間站站的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)都是項(xiàng)項(xiàng)目。對(duì)對(duì)具體的的項(xiàng)目而而言,在在時(shí)間上上項(xiàng)目可可以跨越越數(shù)年或或數(shù)十年年,如三三峽項(xiàng)目目工程要要?dú)v時(shí)十十七年才才能完工工。項(xiàng)目目也可以以在短時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成,如如一臺(tái)機(jī)機(jī)組(DD級(jí)檢修修)小修修只需要要七天時(shí)時(shí)間就可可完成;在空間間上項(xiàng)目目可以跨跨越數(shù)千千公里,如如西氣東東送工程程,也可可以在斗斗室之中中,如基基因工程程的開(kāi)發(fā)發(fā)研制;在技術(shù)術(shù)上,尖尖端科學(xué)學(xué)到太空空行走,普普通工程程到磚瓦瓦結(jié)構(gòu)的的房屋建建筑;從從組織上上,曾有有過(guò)四十十二萬(wàn)工工程技術(shù)術(shù)人員、二二萬(wàn)多家家商業(yè)公公司和制制造商參參加,一一百二十十多所高高等院校校和科研研院所主主持設(shè)計(jì)計(jì)的阿波波羅登月月
7、計(jì)劃,也也有只需需一人就就能完成成的項(xiàng)目目,如軟軟件開(kāi)發(fā)發(fā)。項(xiàng)目多種多多樣五花花八門,但但有一個(gè)個(gè)共同點(diǎn)點(diǎn);就是是在特定定的目標(biāo)標(biāo)約束下下,為完完成項(xiàng)目目任務(wù),必必須明確確項(xiàng)目所所需的費(fèi)費(fèi)用、完完成時(shí)間間、及質(zhì)質(zhì)量要求求。一、項(xiàng)目的的定義項(xiàng)目的定義義有很多多,許多多文獻(xiàn)中中常引用用19664年MMarttinoo的定義義:“項(xiàng)目為為一個(gè)具具有規(guī)定定開(kāi)始和和結(jié)束時(shí)時(shí)間的任任務(wù),它它需要使使用一種種或多種種資源,具具有許多多個(gè)為完完成該任任務(wù)(或或者項(xiàng)目目)所必必須完成成的互相相獨(dú)立、互互相聯(lián)系系、互相相依賴的的活動(dòng)”。這個(gè)個(gè)定義還還不夠嚴(yán)嚴(yán)格、準(zhǔn)準(zhǔn)確。因因?yàn)樗€還不能將將項(xiàng)目與與人們常常見(jiàn)的一一
8、些生產(chǎn)產(chǎn)過(guò)程相相區(qū)別。ISO-1100006國(guó)際際標(biāo)準(zhǔn)將將項(xiàng)目定定義為:“由一套套協(xié)作和和控制的的活動(dòng)組組成的獨(dú)獨(dú)特過(guò)程程,具有有開(kāi)始和和完畢時(shí)時(shí)間、實(shí)實(shí)施達(dá)到到符和特特殊要求求的目標(biāo)標(biāo),這種種特殊要要求包括括時(shí)間、成成本和資資源的限限制”。德國(guó)國(guó)家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)DIIN6999011將項(xiàng)目目定義為為,“項(xiàng)目是是指在總總體上符符合如下下條件的的具有唯唯一性的的任務(wù)(計(jì)計(jì)劃):具有預(yù)定的的目標(biāo);具有時(shí)間、財(cái)財(cái)務(wù)、人人力和其其它限制制條件;具有專門的的組織”。這些國(guó)際等等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目目的定義義可以加加深我們們對(duì)項(xiàng)目目的進(jìn)一一步理解解。二、項(xiàng)目的的概念人類社會(huì)的的生產(chǎn)活活動(dòng)分為為兩類;一類是是“運(yùn)作”(p
9、eerattionns)如如生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)活動(dòng)。當(dāng)當(dāng)一座發(fā)發(fā)電廠建建成投產(chǎn)產(chǎn)后,它它的主要要生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)就是發(fā)發(fā)電運(yùn)行行管理,周周而復(fù)始始永遠(yuǎn)不不變。另另一類是是一次性性的、臨臨時(shí)性的的生產(chǎn)活活動(dòng),這這就是“項(xiàng)目”(Prrojeectss)。如如發(fā)電廠廠的2000MWW機(jī)組降降低煤耗耗及自動(dòng)動(dòng)控制的的改造工工程。社會(huì)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品企企業(yè)的考考核是產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量量、產(chǎn)品品質(zhì)量、產(chǎn)產(chǎn)品成本本、產(chǎn)品品價(jià)格及及產(chǎn)品市市場(chǎng)份額額占有率率。如某某發(fā)電公公司的每每千瓦時(shí)時(shí)的發(fā)電電成本、年年發(fā)電量量等經(jīng)濟(jì)濟(jì)指標(biāo),但但對(duì)項(xiàng)目目的考核核只有一一個(gè),即即特定的的項(xiàng)目目目標(biāo)。例例如:350MWW機(jī)組建建設(shè)安裝
10、裝項(xiàng)目總總目標(biāo)為為:工期期;355個(gè)月、總總投資;25億億元人民民幣、質(zhì)質(zhì)量要求求;符合合國(guó)家電電力建設(shè)設(shè)安裝驗(yàn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。350MWW機(jī)組大大修項(xiàng)目目總目標(biāo)標(biāo)為:工工期;555天、費(fèi)費(fèi)用;110000萬(wàn)元人人民幣、質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);全優(yōu)優(yōu)及連續(xù)續(xù)運(yùn)行1180天天無(wú)臨檢檢。從廣泛的意意義來(lái)說(shuō)說(shuō),項(xiàng)目目的概念念包含三三層含義義:1.項(xiàng)目是是有特定定的環(huán)境境與要求求而有待待完成的的任務(wù)。它它說(shuō)明項(xiàng)項(xiàng)目本身身是一個(gè)個(gè)動(dòng)態(tài)的的過(guò)程,并并不是最最終的結(jié)結(jié)果。我我們把興興建一座座發(fā)電廠廠的過(guò)程程稱為一一個(gè)項(xiàng)目目,但決決不會(huì)把把已建成成的發(fā)電電廠本身身稱為一一個(gè)項(xiàng)目目,而只只能稱為為一座發(fā)發(fā)電廠。2.在一個(gè)個(gè)臨
11、時(shí)的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi),利利用有限限的資源源(人力力、物力力、財(cái)力力)在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成任務(wù)務(wù)。所有有項(xiàng)目的的實(shí)施都都要受到到一定條條件的約約束,這這些約束束條件來(lái)來(lái)自各個(gè)個(gè)方面,環(huán)環(huán)境、資資源、理理念等等等。項(xiàng)目目管理者者的中心心工作就就是在滿滿足這些些約束條條件下對(duì)對(duì)具體的的項(xiàng)目目目標(biāo)進(jìn)行行項(xiàng)目管管理。在在眾多的的約束條條件中,質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、費(fèi)費(fèi)用是項(xiàng)項(xiàng)目普遍遍存在的的三個(gè)主主要的約約束條件件。3.項(xiàng)目要要滿足設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)定定的性能能、質(zhì)量量、數(shù)量量、技術(shù)術(shù)指標(biāo)等等要求。項(xiàng)項(xiàng)目合同同書中重重要組成成部分之之一就是是技術(shù)要要求。在在兩標(biāo)制制的合同同中,商商務(wù)標(biāo)內(nèi)內(nèi)容不到到百分之之十,而而技術(shù)
12、標(biāo)標(biāo)的內(nèi)容容占百分分之九十十以上。由由此可見(jiàn)見(jiàn),成功功的項(xiàng)目目標(biāo)準(zhǔn)是是看項(xiàng)目目是否達(dá)達(dá)到事先先規(guī)定的的目標(biāo)要要求。三、項(xiàng)目的的特點(diǎn)盡管世界上上各種各各樣的項(xiàng)項(xiàng)目有著著千差萬(wàn)萬(wàn)別的不不同之處處,但從從原理上上它們還還是有著著許多共共同的特特征。對(duì)對(duì)于一般般項(xiàng)目,通通常具有有以下基基本特點(diǎn)點(diǎn):1.項(xiàng)目的的一次性性。項(xiàng)目目是一次次性任務(wù)務(wù),而不不是周而而復(fù)始的的運(yùn)作,更更不是無(wú)無(wú)終止的的一項(xiàng)職職能。項(xiàng)項(xiàng)目一旦旦完成,經(jīng)經(jīng)法律程程序確認(rèn)認(rèn)后,立立刻宣告告結(jié)束。沒(méi)沒(méi)有重復(fù)復(fù),也不不會(huì)重復(fù)復(fù)。2.項(xiàng)目目目標(biāo)的明明確性。任任何項(xiàng)目目合同書書中都要要把項(xiàng)目目的工期期、費(fèi)用用、質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)等等條款以以法律形形式約
13、定定下來(lái),項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)詳盡而而明確。這這一點(diǎn)與與其它的的任何活活動(dòng)都有有很大的的區(qū)別。例例如:一一局圍棋棋比賽開(kāi)開(kāi)賽之前前你確定定不了需需要多少少時(shí)間比比賽才能能結(jié)束,一一場(chǎng)籃球球比賽開(kāi)開(kāi)賽之前前你也確確定不了了誰(shuí)輸誰(shuí)誰(shuí)贏。項(xiàng)項(xiàng)目則不不然,它它不但結(jié)結(jié)果明確確,而且且用法律律形式加加以約束束。3.項(xiàng)目的的整體性性。為了了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo),首先先要確定定項(xiàng)目的的范圍。通通過(guò)設(shè)計(jì)計(jì)和計(jì)劃劃把涉及及到項(xiàng)目目的各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行了科科學(xué)的有有機(jī)組合合,從而而形成一一個(gè)完整整的過(guò)程程。這個(gè)個(gè)過(guò)程充充分地體體現(xiàn)了項(xiàng)項(xiàng)目的系系統(tǒng)性和和完整性性。在項(xiàng)項(xiàng)目的運(yùn)運(yùn)行過(guò)程程中,整整體上項(xiàng)項(xiàng)目不會(huì)會(huì)發(fā)生大大的變化化,它
14、的的性質(zhì)和和內(nèi)容是是相對(duì)固固定的。四、項(xiàng)目的的屬性(Atribute)如果我們把把項(xiàng)目看看成是一一個(gè)實(shí)體體(Enntitty)的的話,那那么它還還應(yīng)該擁?yè)碛袑儆谟谒约杭旱膶傩孕浴?.唯一性性。每個(gè)個(gè)項(xiàng)目都都有它自自己獨(dú)特特的地方方,沒(méi)有有兩個(gè)完完全相同同的項(xiàng)目目。即便便是采用用同一個(gè)個(gè)招投標(biāo)標(biāo)方案,檢檢修的是是兩臺(tái)同同型號(hào)的的機(jī)組,如如果在兩兩個(gè)不同同的地方方進(jìn)行檢檢修(一一個(gè)在南南方,一一個(gè)在北北方),由由于進(jìn)行行機(jī)組檢檢修的時(shí)時(shí)間不同同、地點(diǎn)點(diǎn)不同、環(huán)環(huán)境不同同就必然然導(dǎo)致機(jī)機(jī)組檢修修項(xiàng)目費(fèi)費(fèi)用、工工期的不不同。2.多目標(biāo)標(biāo)屬性。工工期、費(fèi)費(fèi)用、質(zhì)質(zhì)量是項(xiàng)項(xiàng)目的三三個(gè)基本本目標(biāo),對(duì)對(duì)于具
15、體體的項(xiàng)目目來(lái)說(shuō)還還有更多多的其它它目標(biāo)。環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)的、美美學(xué)的等等等,這這些目標(biāo)標(biāo)集中的的體現(xiàn)在在目標(biāo)的的成果上上。3.生命周周期性。項(xiàng)項(xiàng)目是有有發(fā)生、發(fā)發(fā)展和結(jié)結(jié)束的一一項(xiàng)活動(dòng)動(dòng),有它它的起點(diǎn)點(diǎn)和終點(diǎn)點(diǎn)。所有有項(xiàng)目的的生命周周期都有有一個(gè)共共同的特特點(diǎn)就是是開(kāi)始和和結(jié)束時(shí)時(shí)比較緩緩慢,而而中間進(jìn)進(jìn)展比較較迅速。4.沖突屬屬性。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理生活在在一個(gè)充充滿矛盾盾、不斷斷協(xié)調(diào)、每每天都面面對(duì)許多多問(wèn)題要要解決的的工作環(huán)環(huán)境中。沖沖突、矛矛盾可以以說(shuō)是項(xiàng)項(xiàng)目的特特殊屬性性。第三節(jié) 項(xiàng) 目 管管 理項(xiàng)目管理應(yīng)應(yīng)該說(shuō)是是伴隨著著經(jīng)驗(yàn)走走向科學(xué)學(xué)而發(fā)展展起來(lái)的的。它是是經(jīng)歷了了大量的的項(xiàng)目實(shí)實(shí)踐之
16、后后才逐漸漸形成了了現(xiàn)代項(xiàng)項(xiàng)目管理理的理念念。在高高等院校校中它是是一個(gè)專專業(yè),在在企業(yè)集集團(tuán)中它它是一種種社會(huì)職職業(yè)。電電力安裝裝公司、電電力檢修修公司、送送變電工工程公司司、監(jiān)理理公司、招招投標(biāo)公公司、項(xiàng)項(xiàng)目咨詢?cè)児镜鹊裙镜牡慕?jīng)營(yíng)管管理人員員從事的的都是這這種社會(huì)會(huì)職業(yè)。項(xiàng)項(xiàng)目管理理作為一一門新興興的管理理科學(xué),是是指在相相對(duì)較短短的時(shí)間間內(nèi),為為完成一一個(gè)特定定的項(xiàng)目目目標(biāo),通通過(guò)縱橫橫結(jié)合的的運(yùn)行機(jī)機(jī)制,利利用有限限的資源源對(duì)項(xiàng)目目進(jìn)行科科學(xué)地計(jì)計(jì)劃、組組織、控控制的一一種系統(tǒng)統(tǒng)管理方方法。學(xué)習(xí)項(xiàng)目管管理要從從兩方面面著手:首先要要進(jìn)行管管理實(shí)踐踐。項(xiàng)目目管理是是一種社社會(huì)實(shí)踐踐性
17、很強(qiáng)強(qiáng)的企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)活活動(dòng),即即取得了了一個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目以后后,要嘗嘗試按照照項(xiàng)目的的特點(diǎn)和和規(guī)律,對(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)統(tǒng)的管理理。其次,項(xiàng)目目管理是是一門學(xué)學(xué)科,它它是以項(xiàng)項(xiàng)目管理理活動(dòng)為為研究對(duì)對(duì)象的一一門獨(dú)立立的科學(xué)學(xué)。它主主要的任任務(wù)是研研究項(xiàng)目目管理的的理論和和方法。這這些理論論、方法法都包容容在現(xiàn)代代管理科科學(xué)理論論如控制制理論、系系統(tǒng)工程程、目標(biāo)標(biāo)管理、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃劃技術(shù)、價(jià)價(jià)值工程程、組織織學(xué)、信信息學(xué)等等諸學(xué)科科之中??瓶茖W(xué)要發(fā)發(fā)展,項(xiàng)項(xiàng)目管理理科學(xué)也也要發(fā)展展,而且且是在不不斷總結(jié)結(jié)項(xiàng)目管管理實(shí)踐踐基礎(chǔ)上上的進(jìn)一一步發(fā)展展。這就就要求我我們從理理論上對(duì)對(duì)項(xiàng)目管管理進(jìn)行行更深入入的研究究
18、,以便便更好的的指導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的實(shí)踐踐活動(dòng)。項(xiàng)目管理就就是以項(xiàng)項(xiàng)目為對(duì)對(duì)象的系系統(tǒng)管理理方法,通通過(guò)一個(gè)個(gè)臨時(shí)性性的專門門的彈性性組織,對(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行科學(xué)學(xué)地高效效率的計(jì)計(jì)劃、組組織、指指導(dǎo)和控控制,以以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目全過(guò)過(guò)程的動(dòng)動(dòng)態(tài)管理理和項(xiàng)目目目標(biāo)的的綜合協(xié)協(xié)調(diào)與優(yōu)優(yōu)化。臨時(shí)性的專專門的彈彈性組織織(也稱稱柔組織織)是特特別指項(xiàng)項(xiàng)目而言言的。臨臨時(shí)性有了了項(xiàng)目才才成立項(xiàng)項(xiàng)目組織織,項(xiàng)目目結(jié)束組組織解散散。彈性性根根據(jù)任務(wù)務(wù)設(shè)崗,按按照需要要用人。任任務(wù)結(jié)束束馬上撤撤崗,工工作完成成立刻撤撤人。它它強(qiáng)調(diào)的的是機(jī)動(dòng)動(dòng)靈活的的組織形形式和用用人機(jī)制制。動(dòng)態(tài)管理是是在項(xiàng)目目的生命命周期內(nèi)內(nèi),要根根據(jù)
19、項(xiàng)目目的進(jìn)展展情況不不斷地對(duì)對(duì)資源進(jìn)進(jìn)行配置置、協(xié)調(diào)調(diào)和優(yōu)化化。不斷斷地作出出決策,以以保證項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程中中始終處處于最佳佳的運(yùn)行行狀態(tài),取取得最佳佳的效果果。目標(biāo)最佳的的綜合協(xié)協(xié)調(diào)與優(yōu)優(yōu)化是指指在項(xiàng)目目的工期期、費(fèi)用用、質(zhì)量量等約束束條件下下,為達(dá)達(dá)到項(xiàng)目目的特定定目標(biāo)采采科學(xué)管管理方法法所作出出的項(xiàng)目目計(jì)劃。一、項(xiàng)目管管理的特特點(diǎn)項(xiàng)目管理實(shí)實(shí)行的是是以項(xiàng)目目經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)制為為基礎(chǔ)的的目標(biāo)管管理。強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是實(shí)現(xiàn)目目標(biāo)的過(guò)過(guò)程,而而不是結(jié)結(jié)果。它它是按任任務(wù)而不不是按職職能進(jìn)行行管理的的一種新新型管理理方法。同所有的管管理一樣樣,項(xiàng)目目管理也也具有計(jì)計(jì)劃、組組織、控控制、溝溝通和激激勵(lì)的基
20、基本職能能。但由由于項(xiàng)目目的特殊殊性,在在這些職職能中以以計(jì)劃、控控制、組組織最為為重要,它它們的理理論和方方法是項(xiàng)項(xiàng)目管理理的核心心內(nèi)容。1.項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃就就是根據(jù)據(jù)項(xiàng)目的的特定目目標(biāo)的要要求對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目范圍圍內(nèi)的各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)作出合合理的安安排。它它系統(tǒng)地地確定了了項(xiàng)目的的任務(wù)、進(jìn)進(jìn)度和完完成任務(wù)務(wù)所需要要的資源源,在合合同工期期內(nèi)用盡盡可能低低成本滿滿足要求求的質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)完完成任務(wù)務(wù)。任何何項(xiàng)目的的管理都都從制定定項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃開(kāi)始始,被確確認(rèn)后的的項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃是執(zhí)執(zhí)行項(xiàng)目目的法律律依據(jù)及及具體工工作的指指南,也也是規(guī)定定各級(jí)執(zhí)執(zhí)行人員員責(zé)、權(quán)權(quán)、利的的標(biāo)準(zhǔn)。2.項(xiàng)目控控制項(xiàng)目控制是是項(xiàng)目管管
21、理的基基本內(nèi)容容。項(xiàng)目目控制主主要是根根據(jù)項(xiàng)目目計(jì)劃的的要求監(jiān)監(jiān)控項(xiàng)目目的進(jìn)展展?fàn)顟B(tài),預(yù)預(yù)測(cè)項(xiàng)目目的未來(lái)來(lái),控制制項(xiàng)目的的運(yùn)行,保保證項(xiàng)目目的實(shí)施施按計(jì)劃劃進(jìn)行。由由于很多多項(xiàng)目都都存在著著不確定定性,編編制計(jì)劃劃時(shí)會(huì)出出現(xiàn)難以以預(yù)見(jiàn)的的問(wèn)題。項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程中中會(huì)與計(jì)計(jì)劃產(chǎn)生生偏差。如如何識(shí)別別、消除除這些偏偏差或及及時(shí)的調(diào)調(diào)整計(jì)劃劃,將這這種由偏偏差引起起的各種種變化控控制在允允許的范范圍之內(nèi)內(nèi),這些些都是項(xiàng)項(xiàng)目控制制要解決決的問(wèn)題題。3.項(xiàng)目組組織項(xiàng)目管理的的組織是是指為完完成項(xiàng)目目計(jì)劃、實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織職能而而建立的的項(xiàng)目組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)。無(wú)論論擁有多多么先進(jìn)進(jìn)的設(shè)備備、不管管具有多多么高超超
22、的技術(shù)術(shù),如果果沒(méi)有一一個(gè)高效效率的項(xiàng)項(xiàng)目組織織、沒(méi)有有良好的的運(yùn)行機(jī)機(jī)制和管管理機(jī)制制及優(yōu)秀秀的項(xiàng)目目經(jīng)理運(yùn)運(yùn)籌和協(xié)協(xié)調(diào),就就不可能能順利地地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)。二、項(xiàng)目管管理的任任務(wù)不同類型的的項(xiàng)目具具有不同同的管理理任務(wù)。但但我們?nèi)匀钥梢詮膹闹姓页龀鲰?xiàng)目管管理任務(wù)務(wù)的共同同之處。1.項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)的組組織招聘、選拔拔合格的的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理,調(diào)調(diào)集各專專業(yè)有關(guān)關(guān)的職能能人員,組組建項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)。明明確參加加項(xiàng)目各各成員在在項(xiàng)目中中責(zé)、權(quán)權(quán)、利的的組織關(guān)關(guān)系及溝溝通渠道道,確定定合適的的項(xiàng)目組組織形式式。2.費(fèi)用控控制編制費(fèi)用使使用計(jì)劃劃,采取取各種方方法將成成本控制制在計(jì)劃劃目標(biāo)之之內(nèi)。3.進(jìn)度控控制
23、編制項(xiàng)目各各種進(jìn)度度計(jì)劃,安安排好各各項(xiàng)工作作的邏輯輯關(guān)系和和組織關(guān)關(guān)系,在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過(guò)程程中經(jīng)常常檢查進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃劃的執(zhí)行行情況。處處理項(xiàng)目目中出現(xiàn)現(xiàn)的問(wèn)題題,協(xié)調(diào)調(diào)各部門門、各專專業(yè)之間間的進(jìn)度度情況,必必要時(shí)對(duì)對(duì)原計(jì)劃劃作出適適當(dāng)?shù)男扌拚?.質(zhì)量控控制制定質(zhì)量保保證大綱綱及各項(xiàng)項(xiàng)工作的的質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),明明確質(zhì)保保部門工工作人員員及各專專業(yè)技術(shù)術(shù)人員在在質(zhì)量保保證中各各自的職職責(zé)。建建立由項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理負(fù)責(zé)制制的質(zhì)量量保證體體系,對(duì)對(duì)各項(xiàng)工工作及時(shí)時(shí)地進(jìn)行行質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督和質(zhì)質(zhì)量檢查查,及時(shí)時(shí)地處理理項(xiàng)目中中出現(xiàn)的的質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題。5.合同管管理起草合同文文件,參參加合同同談判,修修改、簽簽訂合同同
24、條款,處處理合同同糾紛、索索賠等事事宜。6.信息管管理明確項(xiàng)目參參與各方方、各部部門、各各成員之之間信息息交流、信信息傳遞遞的方式式、方法法、規(guī)定定的時(shí)間間和內(nèi)容容。第四節(jié) 大機(jī)組組檢修的的項(xiàng)目管管理 項(xiàng)項(xiàng)目管理理是一門門新興的的管理科科學(xué),借借助項(xiàng)目目管理,大大機(jī)組檢檢修可能能為之一一新。這這不是趕趕時(shí)髦、搞搞獨(dú)創(chuàng),而而是一種種反思、一一種體會(huì)會(huì)、一種種對(duì)我國(guó)國(guó)現(xiàn)行的的大機(jī)組組檢修制制度凝重重的提煉煉。 當(dāng)當(dāng)準(zhǔn)備承承接或已已經(jīng)簽約約了一份份大機(jī)組組檢修合合同時(shí),首首先想到到的不應(yīng)應(yīng)該是怎怎樣去組組織投標(biāo)標(biāo),怎樣樣去履行行合同條條款,而而應(yīng)該是是怎樣用用大機(jī)組組檢修的的項(xiàng)目管管理這門門科學(xué)對(duì)對(duì)
25、這一項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行管理。項(xiàng)目管理與與其它的的管理科科學(xué)相比比,有它它的特殊殊性。大大機(jī)組檢檢修的項(xiàng)項(xiàng)目管理理在所有有的項(xiàng)目目管理中中又有其其獨(dú)特性性。一、工期短短大機(jī)組檢修修項(xiàng)目管管理的最最大特點(diǎn)點(diǎn)是工期期短。一一臺(tái)3550MWW機(jī)組大大修工期期(A級(jí)級(jí)檢修)為為55天天。在這這一工期期內(nèi)必須須完工。因因?yàn)闄C(jī)組組每提前前3.665天投投入運(yùn)行行就可以以提高11%的等等效可用用系數(shù)(可可用因子子),經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益是不言言而喻的的。費(fèi)用大一臺(tái)3500MW機(jī)機(jī)組進(jìn)行行一次AA級(jí)檢修修需要110000萬(wàn)元,其其中僅人人工費(fèi)就就高達(dá)22403000萬(wàn)元。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高高目前在國(guó)內(nèi)內(nèi)投運(yùn)的的3500MW以以上的機(jī)
26、機(jī)組大部部分是成成套引進(jìn)進(jìn)的國(guó)外外發(fā)電設(shè)設(shè)備或引引進(jìn)技術(shù)術(shù)制造的的機(jī)組,質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)大部分分采用國(guó)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。例如如:發(fā)電電設(shè)備機(jī)機(jī)械振動(dòng)動(dòng)采用的的是DIIN(德德國(guó)工業(yè)業(yè)協(xié)會(huì))220599標(biāo)準(zhǔn),汽汽輪機(jī)性性能試驗(yàn)驗(yàn)采用的的是ANNSI/ASMME(美美國(guó)機(jī)械械工程師師協(xié)會(huì))PPTC 60 19996標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),發(fā)電電設(shè)備的的焊接采采用的是是ASMME的BB31.1標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)等。這這些質(zhì)量量標(biāo)準(zhǔn)不不論對(duì)機(jī)機(jī)組的安安裝和檢檢修都提提出了很很高的質(zhì)質(zhì)量要求求。技術(shù)要求嚴(yán)嚴(yán)大機(jī)組的檢檢修有著著具細(xì)的的專業(yè)技技術(shù)作業(yè)業(yè)和嚴(yán)格格的技術(shù)術(shù)要求,從從修前的的準(zhǔn)備到到技術(shù)培培訓(xùn),從從使用材材料的質(zhì)質(zhì)量檢查查到測(cè)量量工
27、具校校驗(yàn)?zāi)隀z檢報(bào)告,都都有極嚴(yán)嚴(yán)格的技技術(shù)程序序要求。更更不用說(shuō)說(shuō)要處理理設(shè)計(jì)、制制造中存存在的設(shè)設(shè)備缺陷陷了。大機(jī)組檢修修項(xiàng)目是是一個(gè)龐龐大、復(fù)復(fù)雜的系系統(tǒng)工程程,它涉涉及到機(jī)機(jī)組檢修修前的準(zhǔn)準(zhǔn)備、培培訓(xùn)、計(jì)計(jì)劃、組組織,檢檢修中的的協(xié)調(diào)、控控制、指指揮、溝溝通等各各方面工工作。用用現(xiàn)代化化的管理理理念、手手段和方方法對(duì)大大機(jī)組檢檢修進(jìn)行行項(xiàng)目管管理,是是提高大大機(jī)組檢檢修管理理水平、追追求卓越越、進(jìn)行行不斷持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)的一個(gè)個(gè)重大課課題。第五節(jié) 項(xiàng)項(xiàng) 目 經(jīng) 理理從法律角度度上看,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理既不是是法人也也不是法法人代表表。而只只是企業(yè)業(yè)的一名名高級(jí)雇雇員。計(jì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)濟(jì)體制下下,相當(dāng)當(dāng)于
28、工程程指揮部部的總指指揮,行行政級(jí)別別可以是是科級(jí),也也可以是是局級(jí)甚甚至于副副部級(jí),隨隨工程項(xiàng)項(xiàng)目的大大小、重重要程度度而定。但但一定同同行政級(jí)級(jí)別掛鉤鉤。目前前國(guó)內(nèi)大大部分項(xiàng)項(xiàng)目仍延延續(xù)這種種制度。 現(xiàn)現(xiàn)代項(xiàng)目目經(jīng)理強(qiáng)強(qiáng)調(diào)的是是資質(zhì),特特指的是是一種職職業(yè)。這這是同工工程總指指揮最本本質(zhì)的區(qū)區(qū)別。 加加入WTTO以后后,我國(guó)國(guó)開(kāi)始了了項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理資質(zhì)質(zhì)的認(rèn)證證工作。主主要有美美國(guó)項(xiàng)目目管理協(xié)協(xié)會(huì)(PProjjectt Maanaggemeent Innstiitutte,簡(jiǎn)稱PPMI)認(rèn)認(rèn)證的PPMP(項(xiàng)項(xiàng)目管理理專業(yè)人人員)資資質(zhì),及及國(guó)際項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì)(IInteernaatioonl
29、 Proojecct MManaagemmentt Asssocciattionn, 簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱IPPMA)認(rèn)認(rèn)證的IIPMPP (國(guó)際際項(xiàng)目管管理專業(yè)業(yè)人員)資資質(zhì)。目目前我國(guó)國(guó)有近千千人通過(guò)過(guò)了這兩兩個(gè)機(jī)構(gòu)構(gòu)的資質(zhì)質(zhì)認(rèn)證,為為我國(guó)盡盡快地同同國(guó)際貫貫例接軌軌,走入入國(guó)際市市場(chǎng)打下下了堅(jiān)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)礎(chǔ)。一、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的職職責(zé)現(xiàn)代項(xiàng)目都都是一次次性的整整體任務(wù)務(wù)。項(xiàng)目目的成功功與否完完全取決決于項(xiàng)目目經(jīng)理的的領(lǐng)導(dǎo)作作用。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的素質(zhì)質(zhì)條件、指指揮才能能、技術(shù)術(shù)水平、應(yīng)應(yīng)變能力力、知識(shí)識(shí)面的寛寛度與深深度等各各方面條條件,都都直接影影響到項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)能否高高效、經(jīng)經(jīng)濟(jì)地運(yùn)運(yùn)行及項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)成功地
30、地實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理在項(xiàng)目目管理中中處于核核心的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)地位位,主要要的作用用在于科科學(xué)地組組織項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)、制制定最優(yōu)優(yōu)的項(xiàng)目目計(jì)劃、有有效地控控制項(xiàng)目目運(yùn)行、協(xié)協(xié)調(diào)各種種關(guān)系朝朝著有利利于項(xiàng)目目目標(biāo)成成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的方向向發(fā)展。在項(xiàng)目管理理中很重重要的一一個(gè)問(wèn)題題就是明明確項(xiàng)目目經(jīng)理的的職責(zé)。即即約定項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的對(duì)內(nèi)內(nèi)職責(zé)及及對(duì)外職職責(zé)。1.對(duì)外職職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)對(duì)外職責(zé)責(zé)最主要要的作用用是成功功地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo),爭(zhēng)爭(zhēng)取客戶戶的最大大滿意。這這是項(xiàng)目目經(jīng)理工工作最基基本的出出發(fā)點(diǎn)和和核心的的工作內(nèi)內(nèi)容。離離開(kāi)了客客戶就離離開(kāi)了項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理及項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)的的生存的的空間。(1)負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)外談?wù)勁许?xiàng)目經(jīng)
31、理要要經(jīng)常參參加對(duì)外外談判,但但更重要要的責(zé)任任是作好好對(duì)外談?wù)勁械慕M組織工作作,并對(duì)對(duì)每次的的談判的的內(nèi)容及及談判結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)。由于項(xiàng)目都都是一次次性的特特點(diǎn),在在項(xiàng)目的的實(shí)施過(guò)過(guò)程中會(huì)會(huì)經(jīng)常出出現(xiàn)一些些分歧,這這些分歧歧必須用用談判的的方式加加以解決決。以便便對(duì)合同同、協(xié)議議、資源源、政策策環(huán)境等等方面的的不同意意見(jiàn)得到到統(tǒng)一。談?wù)勁惺亲屪尣降乃囁囆g(shù),讓讓步到什什么程度度,妥協(xié)協(xié)到什么么分寸,完完全取決決于雙方方利益的的得失。但但項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理要對(duì)對(duì)談判結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)責(zé)。(2)及時(shí)時(shí)收取工工程款項(xiàng)項(xiàng)費(fèi)用是支持持項(xiàng)目運(yùn)運(yùn)行的根根本保障障,資金金不到位位的最終終結(jié)果是是停工、待待料。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的責(zé)任
32、任就是按按合同的的要求及及時(shí)地收收取客戶戶必須按按時(shí)支付付的款項(xiàng)項(xiàng),責(zé)無(wú)無(wú)旁代。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理可以直直接去操操作,也也可以授授權(quán)其他他人去完完成,但但項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理要對(duì)對(duì)此負(fù)責(zé)責(zé)。(3)營(yíng)造造一個(gè)良良好的外外部生存存環(huán)境項(xiàng)目經(jīng)理為為了成功功地實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo),要要努力地地創(chuàng)造一一個(gè)有利利于團(tuán)隊(duì)隊(duì)生存、發(fā)發(fā)展和正正常運(yùn)行行的良好好的外部部生存環(huán)環(huán)境。由由于每個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的時(shí)間、地地點(diǎn)、背背景、環(huán)環(huán)境條件件都不同同,需要要項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理面對(duì)對(duì)一些前前所未有有的開(kāi)拓拓性問(wèn)題題。用創(chuàng)創(chuàng)新精神神,開(kāi)拓拓意識(shí)去去營(yíng)造一一個(gè)適應(yīng)應(yīng)團(tuán)隊(duì)生生存、發(fā)發(fā)展的良良好的外外部生存存空間。2.對(duì)內(nèi)職職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理工工作在一一個(gè)矛盾盾集
33、中的的環(huán)境中中,這是是由項(xiàng)目目的一次次性、項(xiàng)項(xiàng)目組織織的臨時(shí)時(shí)性所決決定的。因因此需要要項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理要學(xué)學(xué)會(huì)理解解、學(xué)會(huì)會(huì)溝通、學(xué)學(xué)會(huì)處理理各種矛矛盾,滿滿足各方方面的要要求。(1)確定定項(xiàng)目目目標(biāo)為確保項(xiàng)目目盡可能能地滿足足客戶的的要求,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理要根據(jù)據(jù)具體的的項(xiàng)目?jī)?nèi)內(nèi)容確定定項(xiàng)目的的總目標(biāo)標(biāo)和階段段性目標(biāo)標(biāo)。明確確的目標(biāo)標(biāo)是項(xiàng)目目經(jīng)理制制定下一一步工作作的依據(jù)據(jù)。(2)確定定項(xiàng)目組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)要確定項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)合合適的人人選,根根據(jù)人選選的情況況確定項(xiàng)項(xiàng)目的組組織形式式和組織織機(jī)構(gòu)。建建立項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì),明明確項(xiàng)目目成員的的責(zé)任(建建立責(zé)任任矩陣分分配圖)。對(duì)對(duì)項(xiàng)目中中各部門門之間的的界面責(zé)責(zé)任
34、進(jìn)行行確認(rèn),確確定有效效的信息息溝通渠渠道。(3)制定定項(xiàng)目計(jì)計(jì)劃組織好項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)后后的第一一個(gè)任務(wù)務(wù)就是制制定項(xiàng)目目計(jì)劃。在在制定項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃劃過(guò)程中中要充分分發(fā)揮每每個(gè)成員員的積極極作用,計(jì)計(jì)劃要詳詳盡、全全面,要要利用各各種可利利用的資資源。(4)控制制項(xiàng)目的的進(jìn)度、解解決項(xiàng)目目中出現(xiàn)現(xiàn)的各種種問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理要要及時(shí)地地向客戶戶、上級(jí)級(jí)主管、項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員報(bào)報(bào)告項(xiàng)目目的進(jìn)度度及項(xiàng)目目中出現(xiàn)現(xiàn)的各種種問(wèn)題。為為此,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理要監(jiān)控控項(xiàng)目的的進(jìn)度變變化情況況,及時(shí)時(shí)地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題,解解決問(wèn)題題。項(xiàng)目目經(jīng)理不不應(yīng)該被被動(dòng)的聽(tīng)聽(tīng)取匯報(bào)報(bào),而應(yīng)應(yīng)該主動(dòng)動(dòng)的與各各方面保保持經(jīng)常常性溝通通和融洽洽的關(guān)系
35、系,以便便及時(shí)獲獲取有用用的信息息。(5)建設(shè)設(shè)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要要制定一一套行之之有效的的工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)章制度度,并貫貫徹到管管理工作作中去。在在實(shí)際工工作中要要經(jīng)常檢檢查這些些工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)規(guī)章制度度的執(zhí)行行情況。這這有利于于項(xiàng)目順順利的進(jìn)進(jìn)展,保保持各部部門之間間工作的的協(xié)調(diào)。另另一方面面,項(xiàng)目目經(jīng)理也也要利用用各種形形式搞好好團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)部的信信息溝通通,努力力營(yíng)造一一種團(tuán)結(jié)結(jié)進(jìn)取的的氛圍,以以此來(lái)調(diào)調(diào)動(dòng)每個(gè)個(gè)成員的的積極性性。(6)進(jìn)行行合理的的資源配配置項(xiàng)目經(jīng)理要要有足夠夠的人權(quán)權(quán)、財(cái)權(quán)權(quán)等管理理權(quán)限,以以便對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行行合理的的資源配配置。做做到既不不造成資資源浪費(fèi)費(fèi)、又要要保證
36、項(xiàng)項(xiàng)目順利利的實(shí)施施。二、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的權(quán)權(quán)限責(zé)權(quán)對(duì)等是是現(xiàn)代管管理學(xué)理理論和組組織學(xué)理理論中共共同倡導(dǎo)導(dǎo)的一條條重要基基本原則則。權(quán)力大于責(zé)責(zé)任的后后果是亂亂拍板、可可以不承承擔(dān)后果果責(zé)任,是是造成腐腐敗的根根源;而而責(zé)任大大于權(quán)力力會(huì)使管管理人員員過(guò)份保保守,不不敢創(chuàng)新新。位卑卑言輕,責(zé)責(zé)權(quán)不對(duì)對(duì)等,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理深受其其害。按照現(xiàn)代管管理學(xué)中中責(zé)、權(quán)權(quán)、利對(duì)對(duì)等的原原則對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理進(jìn)行合合理的受受權(quán),是是項(xiàng)目取取得成功功的基本本保證,也也是項(xiàng)目目經(jīng)理承承擔(dān)責(zé)任任的先決決條件。這這種權(quán)力力要用法法律(合合同)而而不是文文件;要要用制度度而不是是承諾的的形式確確定下來(lái)來(lái)。所受受權(quán)限的的大小視視
37、項(xiàng)目的的性質(zhì)、金金額的大大小、復(fù)復(fù)雜程度度等具體體情況而而定。但作為一名名項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理,他他至少應(yīng)應(yīng)取得以以下幾項(xiàng)項(xiàng)最基本本的權(quán)限限才可以以對(duì)一個(gè)個(gè)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)行管理理。1.項(xiàng)目組組織權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理有有權(quán)決定定項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)的組組成,并并對(duì)參加加項(xiàng)目的的成員進(jìn)進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)、考核核、選擇擇和聘用用。在項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)施施過(guò)程中中,項(xiàng)目目經(jīng)理有有權(quán)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目的成成員進(jìn)行行監(jiān)督、獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)、懲懲罰以至至辭退。2.財(cái)務(wù)權(quán)權(quán)擁有財(cái)會(huì)權(quán)權(quán)利并使使個(gè)人的的經(jīng)濟(jì)利利益得失失與整個(gè)個(gè)項(xiàng)目的的贏虧掛掛鉤,能能夠調(diào)動(dòng)動(dòng)起項(xiàng)目目經(jīng)理財(cái)財(cái)會(huì)、費(fèi)費(fèi)用管理理的積極極性。并并對(duì)項(xiàng)目目的整個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)效效益負(fù)責(zé)責(zé)。財(cái)會(huì)會(huì)權(quán)主要要包括資資金融通通調(diào)配權(quán)權(quán)、費(fèi)用用
38、支付控控制權(quán)、工工資獎(jiǎng)金金分配權(quán)權(quán)等。3.項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度控制制權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理要要根據(jù)資資源配置置情況,項(xiàng)項(xiàng)目?jī)?nèi)、外外部環(huán)境境變化情情況,按按造項(xiàng)目目總目標(biāo)標(biāo)的要求求,將項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)度和階階段性目目標(biāo)平衡衡起來(lái)對(duì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)進(jìn)度進(jìn)行行有效地地控制。它它是項(xiàng)目目經(jīng)理最最基本的的權(quán)力之之一。3.決策權(quán)權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)有權(quán)對(duì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過(guò)程程中遇到到的諸如如進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量、費(fèi)費(fèi)用、資資源等眾眾多涉及及項(xiàng)目的的問(wèn)題作作出獨(dú)立立的決策策,自行行進(jìn)行處處理。三、項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的素素質(zhì)項(xiàng)目經(jīng)理的的工作特特點(diǎn)決定定了項(xiàng)目目經(jīng)理所所需要的的素質(zhì)條條件。實(shí)實(shí)踐證明明,并不不是任何何人都能能成為一一名合格格的項(xiàng)目目經(jīng)理。一一名優(yōu)秀秀的項(xiàng)
39、目目經(jīng)理最最基本的的素質(zhì)條條件應(yīng)該該具備良良好的道道德品質(zhì)質(zhì)、健康康的體魄魄、全面面的理論論知識(shí)基基礎(chǔ)、系系統(tǒng)的思思維方式式、成熟熟的管理理工作能能力、良良好的人人際關(guān)系系、和富富有積極極創(chuàng)新精精神的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能能。1.良好的的道德品品質(zhì)人的道德觀觀念決定定著人的的行為處處事準(zhǔn)則則。項(xiàng)目目經(jīng)理需需要具備備良好的的道德品品質(zhì)。既既要有良良好的社社會(huì)道德德品質(zhì),又又要有良良好的個(gè)個(gè)人行為為道德品品質(zhì)。在在項(xiàng)目實(shí)實(shí)施過(guò)程程中項(xiàng)目目經(jīng)理既既要考慮慮項(xiàng)目的的經(jīng)濟(jì)效效益,又又要考慮慮項(xiàng)目的的社會(huì)公公眾的利利益。當(dāng)當(dāng)二者發(fā)發(fā)生沖突突時(shí),項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理應(yīng)合理理的加以以協(xié)調(diào),使使追究利利潤(rùn)最大大化的經(jīng)經(jīng)營(yíng)行為為規(guī)范
40、在在社會(huì)公公眾的利利益許可可的范圍圍之內(nèi)進(jìn)進(jìn)行。2.健康的的身體素素質(zhì)項(xiàng)目管理工工作是在在一種特特殊條件件下進(jìn)行行的,它它的工作作負(fù)荷及及工作性性質(zhì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的身體體條件提提出了特特殊要求求。包括括生理上上和心理理上兩方方面素質(zhì)質(zhì)要求。生生理上,在在承受大大負(fù)荷工工作量的的同時(shí)必必需保持持旺盛的的精力和和高度集集中的注注意力;心里上上,要能能夠承受受住任何何挫折和和失敗,頂頂?shù)米《喽喾矫娴牡膲毫Γ13謭?jiān)強(qiáng)強(qiáng)意志。遇遇事沉著著、冷靜靜、不沖沖動(dòng)、不不盲從。處處理問(wèn)題題要果斷斷行事,既既有靈活活機(jī)動(dòng)的的應(yīng)變能能力,又又要不失失原則。3.全面的的知識(shí)結(jié)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的的每一種種能力都都是建立立在
41、一定定的知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)基基礎(chǔ)上的的。(1)項(xiàng)目目經(jīng)理首首先要具具備系統(tǒng)統(tǒng)的項(xiàng)目目管理理理論知識(shí)識(shí)。如美美國(guó)的PPMI(項(xiàng)項(xiàng)目管理理協(xié)會(huì))知知識(shí)體系系,歐洲洲的IPPMA(國(guó)國(guó)際項(xiàng)目目管理協(xié)協(xié)會(huì))知知識(shí)體系系。(2)項(xiàng)目目經(jīng)理是是所從事事項(xiàng)目行行業(yè)的專專家。作作為項(xiàng)目目的最高高決策者者如果不不懂本專專業(yè)技術(shù)術(shù)就無(wú)法法進(jìn)行指指揮。(3)項(xiàng)目目經(jīng)理要要具備很很寛的知知識(shí)面去去解決項(xiàng)項(xiàng)目中經(jīng)經(jīng)常容易易出現(xiàn)的的問(wèn)題。這這些知識(shí)識(shí)包括哲哲學(xué)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管管理學(xué)、心心理學(xué)、倫倫理學(xué)、數(shù)數(shù)學(xué)、物物理學(xué)、生生態(tài)學(xué)、計(jì)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊訊等方面面知識(shí)。如如果是國(guó)國(guó)際項(xiàng)目目工程,還還需要外外語(yǔ)水平平、海關(guān)關(guān)、海運(yùn)運(yùn)、宗
42、教教、民俗俗、國(guó)際際法律等等國(guó)際慣慣例基本本知識(shí)。4.系統(tǒng)的的思維方方式系統(tǒng)的思維維方式就就是把研研究和管管理的對(duì)對(duì)象可以以看作是是由兩個(gè)個(gè)或兩個(gè)個(gè)以上相相互作用用又相互互聯(lián)系的的要素組組成的,具具有特定定功能的的整體。而而其中的的各個(gè)要要素可以以看作是是一個(gè)系系統(tǒng),也也可以看看作是一一個(gè)子系系統(tǒng)去加加以研究究和管理理。系統(tǒng)的思想想是從整整體角度度出發(fā),把把系統(tǒng)中中的各個(gè)個(gè)要素加加以綜合合和協(xié)調(diào)調(diào),使系系統(tǒng)在完完成特定定的功能能時(shí),達(dá)達(dá)到最佳佳效果的的思想方方法和管管理程序序。它要要求項(xiàng)目目經(jīng)理把把邏輯思思維和形形象思維維能力有有機(jī)地結(jié)結(jié)合在一一起去處處理項(xiàng)目目中的各各種問(wèn)題題。5.成熟的的管
43、理能能力能力就是把把知識(shí)和和經(jīng)驗(yàn)有有機(jī)地結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)并應(yīng)用用到項(xiàng)目目管理中中的本領(lǐng)領(lǐng)。對(duì)于于項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理知識(shí)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)固然重重要,但但歸根到到底還要要靠能力力,項(xiàng)目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)具備的的能力有有:(1)決策策能力。因?yàn)轫?xiàng)目是是一次性性的,在在項(xiàng)目的的進(jìn)行過(guò)過(guò)程中,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理會(huì)遇到到許多從從未遇到到過(guò)的情情況,對(duì)對(duì)于某一一個(gè)問(wèn)題題,項(xiàng)目目經(jīng)理又又會(huì)面對(duì)對(duì)多種可可行方案案的選擇擇,這就就要求項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理具備決決策者的的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)學(xué)識(shí)、膽膽略,在在關(guān)鍵的的時(shí)刻作作出正確確的決策策。(2)組織織能力項(xiàng)目經(jīng)理的的組織能能力是指指設(shè)計(jì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu),配備備團(tuán)隊(duì)成成員以及及確定團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作作規(guī)范的的能力。顯顯
44、然,擁?yè)碛休^高高組織能能力的項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理一方面面能建立立起科學(xué)學(xué)的、分分工合理理的、高高效精干干的項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì),另另一方面面能了解解團(tuán)隊(duì)成成員的心心理和需需要,善善于做人人的工作作,使參參加項(xiàng)目目的成員員為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)而積積極主動(dòng)動(dòng)地工作作,還能能建立起起一整套套保證團(tuán)團(tuán)隊(duì)正常常運(yùn)行的的有效規(guī)規(guī)范。(3)創(chuàng)新新能力由于項(xiàng)目的的一次性性特點(diǎn),使使項(xiàng)目不不可能有有完全相相同的以以往經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)可以參參照,加加上激烈烈的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理必須具具備一定定的創(chuàng)新新能力。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理的創(chuàng)新新能力可可歸納為為思想開(kāi)開(kāi)闊,思思路敏捷捷,想法法新穎,反反應(yīng)迅速速等特征征。項(xiàng)目目經(jīng)理只只有具備備創(chuàng)新能能力,能
45、能夠不斷斷的利用用新思想想,新方方法來(lái)替替代原有有的作法法,才能能及時(shí)地地發(fā)現(xiàn)問(wèn)問(wèn)題并找找出更加加有效的的解決辦辦法,才才能在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中取取得有利利地位。(4)協(xié)調(diào)調(diào)能力項(xiàng)目經(jīng)理的的協(xié)調(diào)能能力是指指正確處處理項(xiàng)目目?jī)?nèi)外各各方面關(guān)關(guān)系、解解決各方方面矛盾盾的能力力。一方方面項(xiàng)目目經(jīng)理要要有較強(qiáng)強(qiáng)的能力力協(xié)調(diào)團(tuán)團(tuán)隊(duì)中各各部門、各各成員的的關(guān)系,全全面實(shí)施施項(xiàng)目目目標(biāo);另另一方面面項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理能夠夠協(xié)調(diào)項(xiàng)項(xiàng)目與社社會(huì)各方方面的關(guān)關(guān)系,盡盡可能地地為項(xiàng)目目的運(yùn)行行創(chuàng)造有有利的外外部環(huán)境境,減少少或避免免各種不不利因素素對(duì)項(xiàng)目目的影響響,爭(zhēng)取取項(xiàng)目得得到最大大范圍的的支持。在在協(xié)調(diào)活活動(dòng)中,對(duì)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理最
46、為為重要的的是溝通通能力。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理應(yīng)該能能夠保持持與他人人的雙向向溝通渠渠道,傾傾聽(tīng)對(duì)方方意見(jiàn),同同時(shí)提出出自己的的看法,通通過(guò)溝通通達(dá)到相相互間的的理解和和支持。(5)激勵(lì)勵(lì)能力項(xiàng)目經(jīng)理的的激勵(lì)能能力其實(shí)實(shí)就是調(diào)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員積積極性的的能力?,F(xiàn)現(xiàn)代人不不僅僅是是“經(jīng)濟(jì)人人”,更是是“社會(huì)人人”,除了了經(jīng)濟(jì)上上的需求求之外,還還有社會(huì)會(huì)和心理理上的需需求。項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理應(yīng)注意意運(yùn)用各各種社會(huì)會(huì)和心理理刺激手手段,通通過(guò)豐富富工作內(nèi)內(nèi)容、民民主管理理等措施施來(lái)激勵(lì)勵(lì)和調(diào)動(dòng)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成成員的士士氣。(6)人際際交往能能力項(xiàng)目經(jīng)理的的人際交交往能力力就是與與團(tuán)隊(duì)內(nèi)內(nèi)外、上上下、左左右人員員打交道道的
47、能力力。人際際交往能能力對(duì)每每個(gè)人來(lái)來(lái)說(shuō)都是是十分重重要的,而而對(duì)項(xiàng)目目經(jīng)理則則尤為突突出。因因?yàn)轫?xiàng)目目經(jīng)理在在工作中中要與各各種各樣樣的人打打交道。人人際交往往能力強(qiáng)強(qiáng),待人人技巧高高的項(xiàng)目目經(jīng)理,就就會(huì)贏得得團(tuán)隊(duì)成成員的歡歡迎,形形成融洽洽的關(guān)系系,從而而有利于于項(xiàng)目的的順利進(jìn)進(jìn)行,為為團(tuán)隊(duì)在在外界樹(shù)樹(shù)立起良良好的形形象,贏贏得對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目更多多的有利利因素。6.完善的的知識(shí)結(jié)結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理的的每一種種能力都都是以一一定的知知識(shí)為基基礎(chǔ)的。因因此,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理應(yīng)該具具有解決決問(wèn)題的的豐富知知識(shí)。首首先,項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理理要有扎扎實(shí)的基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)。包括括哲學(xué)、經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管管理學(xué)、心心理學(xué)、法法律、倫倫理
48、學(xué)和和數(shù)學(xué)、物物理學(xué)、生生態(tài)學(xué)和和電子計(jì)計(jì)算機(jī)使使用等方方面知識(shí)識(shí)。其次次,項(xiàng)目目經(jīng)理還還要有豐豐富的業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)識(shí)。總之之,項(xiàng)目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)該具有有一定知知識(shí)廣度度和合理理的知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)。第六節(jié) 項(xiàng)項(xiàng) 目 團(tuán) 隊(duì)隊(duì)項(xiàng)目管理作作為一種種新興的的特殊管管理方式式,其組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)與傳統(tǒng)統(tǒng)的組織織理論觀觀念有許許多不同同之處。但但組織理理論的基基本原理理在項(xiàng)目目組織中中還是基基本適用用的。因因此,要要想建立立起一個(gè)個(gè)精干、高高效的項(xiàng)項(xiàng)目組織織,組織織理論也也是項(xiàng)目目經(jīng)理必必備的基基礎(chǔ)知識(shí)識(shí)。織的基本原原理人類由于受受到生理理的、生生物的、心心里的和和社會(huì)環(huán)環(huán)境的限限制,為為了達(dá)到到個(gè)人生生存的目目的,不不
49、得不進(jìn)進(jìn)行合作作。而要要使這種種合作以以較高的的效率實(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)定定的目標(biāo)標(biāo),就必必須形成成某種組組織。大大的組織織有UNN(聯(lián)合合國(guó))、WWTO(世世界貿(mào)易易組織)、OOPECC(石油油輸出國(guó)國(guó)組織),小小的組織織有一個(gè)個(gè)編輯部部、一個(gè)個(gè)項(xiàng)目團(tuán)團(tuán)隊(duì)、一一個(gè)三人人考察小小組等。組織理論分分為兩個(gè)個(gè)分之學(xué)學(xué)科,即即組織結(jié)結(jié)構(gòu)學(xué)和和組織行行為學(xué)。組織結(jié)構(gòu)學(xué)學(xué)主要是是以如何何建立精精干、合合理、高高效的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)為研究究對(duì)象,把把“組織”作為名名詞加以以研究,采采用的是是靜態(tài)研研究方法法;組織織行為學(xué)學(xué)主要以以人際關(guān)關(guān)系為研研究對(duì)象象,將“組織”作為動(dòng)動(dòng)詞加以以研究,采采用的是是動(dòng)態(tài)研研究方法法。所謂
50、組織,就就是為了了使系統(tǒng)統(tǒng)達(dá)到它它特定的的目標(biāo),使使每個(gè)參參與者經(jīng)經(jīng)過(guò)分工工與合作作及設(shè)置置不同層層次權(quán)力力和責(zé)任任制度而而構(gòu)成的的一種人人的組合合體。它它有三層層含義:目標(biāo)是是組織存存在的前前題;沒(méi)沒(méi)有分工工與合作作就不是是組織;沒(méi)有不不同層次次權(quán)力和和責(zé)任制制度就不不能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織活活動(dòng)和組組織目標(biāo)標(biāo)。這與與項(xiàng)目組組織的要要求是完完全一致致的。在現(xiàn)代社會(huì)會(huì)中,組組織作為為重要的的生產(chǎn)要要素之一一,它不不能被其其它生產(chǎn)產(chǎn)要素所所替代,也也不能替替代其它它生產(chǎn)要要素。它它主要的的社會(huì)功功能之一一就是與與其它生生產(chǎn)要素素合理的的配置后后而完成成增值,即即創(chuàng)造經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益和社會(huì)會(huì)效益。1.組織結(jié)結(jié)構(gòu)
51、組織內(nèi)部各各構(gòu)成部部分和各各部分之之間所確確立的較較為穩(wěn)定定的相互互關(guān)系和和聯(lián)系方方式,稱稱為組織織結(jié)構(gòu)。它它包括:確定正正式關(guān)系系與職責(zé)責(zé)形式;組織各各個(gè)部門門或個(gè)人人分派任任務(wù)和各各種活動(dòng)動(dòng)的方式式;協(xié)調(diào)調(diào)各個(gè)分分離活動(dòng)動(dòng)和任務(wù)務(wù)的方式式;組織織權(quán)力、地地位和等等級(jí)關(guān)系系。(1)組織織結(jié)構(gòu)與與職權(quán)的的關(guān)系在組織結(jié)構(gòu)構(gòu)中首先先要確定定組織成成員之間間關(guān)系,這這種關(guān)系系的確定定是以職職權(quán)為前前提的。職職權(quán)關(guān)系系的確定定就是組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。職權(quán)權(quán)的概念念與合法法地行使使某一職職位的權(quán)權(quán)力是緊緊密相關(guān)關(guān)的。而而且是以以嚴(yán)格的的下級(jí)服服從上級(jí)級(jí)的命令令為基礎(chǔ)礎(chǔ)的。(2)組織織結(jié)構(gòu)與與職責(zé)的的關(guān)系組織結(jié)
52、構(gòu)與與組織中中各部門門的職責(zé)責(zé)和責(zé)任任的分配配有關(guān)。責(zé)責(zé)權(quán)對(duì)等等的原則則是組織織結(jié)構(gòu)基基本原則則。組織織結(jié)構(gòu)為為責(zé)任矩矩陣式分分配奠定定了基礎(chǔ)礎(chǔ),利用用組織結(jié)結(jié)構(gòu)可以以評(píng)價(jià)組組織成員員的績(jī)效效,使組組織的各各項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)有效開(kāi)開(kāi)展。(3)組織織結(jié)構(gòu)圖圖用來(lái)描述組組織結(jié)構(gòu)構(gòu),表明明組織正正式職權(quán)權(quán)關(guān)系的的網(wǎng)絡(luò)圖圖,叫組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)圖,是是簡(jiǎn)化后后組織結(jié)結(jié)構(gòu)的抽抽象模型型,但它它不能準(zhǔn)準(zhǔn)確完整整地表達(dá)達(dá)各級(jí)之之間的責(zé)責(zé)權(quán)關(guān)系系及平級(jí)級(jí)之間相相關(guān)作用用的橫向向關(guān)系。2.組織設(shè)設(shè)計(jì)組織設(shè)計(jì)就就是完成成組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)的過(guò)程程。組織織設(shè)計(jì)的的結(jié)果是是形成能能高效率率低成本本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)的組織織結(jié)構(gòu)。在在組
53、織學(xué)學(xué)中被普普遍接受受的組織織設(shè)計(jì)原原則有:(1)目標(biāo)標(biāo)一致性性原則任何一個(gè)組組織都是是為了完完成一定定特定的的目標(biāo)而而組建的的,就其其組織內(nèi)內(nèi)部而言言,它是是由自上上而下,從從左到右右,相互互聯(lián)系的的各部門門基本單單元所組組成,具具有各部部門及各各部門的的單個(gè)人人員的目目標(biāo),與與組織的的目標(biāo)相相一致時(shí)時(shí),才能能保證組組織目標(biāo)標(biāo)的順利利實(shí)現(xiàn)。因因此,組組織設(shè)計(jì)計(jì)應(yīng)以有有利于實(shí)實(shí)現(xiàn)組織織的總目目標(biāo),真真正建立立起上下下層層保保證,左左右協(xié)調(diào)調(diào)的目標(biāo)標(biāo)體系。(2)集權(quán)權(quán)與分權(quán)權(quán)統(tǒng)一的的原則集權(quán)便于決決策,分分權(quán)便于于管理。關(guān)關(guān)系到項(xiàng)項(xiàng)目的本本身重大大問(wèn)題要要實(shí)行集集權(quán),而而對(duì)于具具體分工工,使中中
54、層和基基層都有有一定的的管理職職責(zé)與權(quán)權(quán)限,要要進(jìn)行合合理的內(nèi)內(nèi)部授權(quán)權(quán)。(3)合理理分工與與密切協(xié)協(xié)作的原原則分權(quán)后,組組織對(duì)任任務(wù)進(jìn)行行分解與與分工。這這種分工工即有橫橫向分工工,也有有上下級(jí)級(jí)間的縱縱向分工工,即有有專業(yè)化化分工,也也有管理理工作的的分工。合合理分工工的前提提是密切切協(xié)作。協(xié)協(xié)作是成成功實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)目目目標(biāo)的根根本保證證。協(xié)作主要強(qiáng)強(qiáng)調(diào)各部部門間聯(lián)聯(lián)系方式式、銜接接界面,易易出矛盾盾的點(diǎn)位位,以便便協(xié)調(diào)各各種關(guān)系系,并逐逐步走向向規(guī)范化化、程序序化。(4)有效效的管理理層次和和管理跨跨度原則則管理跨度是是一個(gè)上上級(jí)管理理者直接接領(lǐng)導(dǎo)下下級(jí)人數(shù)數(shù)的多少少。管理理層次是是一個(gè)組組
55、織中從從最高層層到最低低層所經(jīng)經(jīng)歷的層層次數(shù)。管管理跨度度與管理理層次成成反比例例關(guān)系。項(xiàng)目管理是是一項(xiàng)非非常特殊殊的管理理,這是是項(xiàng)目的的屬性所所決定的的。在管管理層次次上它要要求要少少,在管管理跨度度上它要要求要寬寬,這是是項(xiàng)目組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的特殊殊性所在在。(5)責(zé)權(quán)權(quán)對(duì)等的的原則在項(xiàng)目組織織中,責(zé)責(zé)權(quán)對(duì)等等就是各各個(gè)層次次的不同同崗位應(yīng)應(yīng)規(guī)定明明確的管管理職責(zé)責(zé)及相應(yīng)應(yīng)的管理理權(quán)限,并并且做到到責(zé)權(quán)對(duì)對(duì)等。(6)才職職相稱的的原則每項(xiàng)具體的的工作都都需要專專業(yè)的知知識(shí)和技技能,而而每個(gè)人人的技能能是不等等的。這這要通過(guò)過(guò)查閱學(xué)學(xué)歷、履履歷,通通過(guò)考評(píng)評(píng)、考核核了解每每個(gè)人的的知識(shí)技技能水
56、平平、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、才能能、興趣趣愛(ài)好、特特長(zhǎng)等。進(jìn)進(jìn)行合理理的職務(wù)務(wù)設(shè)置,做做到才職職相稱,人人盡其才才,才得得其用,用用得其所所。(7)效率率原則項(xiàng)目組織設(shè)設(shè)計(jì)應(yīng)以以效率原原則放在在首位。項(xiàng)項(xiàng)目組織織結(jié)構(gòu)中中每個(gè)部部門,每每個(gè)人為為了一個(gè)個(gè)統(tǒng)一的的項(xiàng)目目目標(biāo),組組成最佳佳的組織織結(jié)構(gòu)形形式,實(shí)實(shí)行最有有效的內(nèi)內(nèi)部協(xié)調(diào)調(diào),成為為一個(gè)高高效率組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。在這這里辦事事簡(jiǎn)捷、無(wú)無(wú)誤、杜杜絕扯皮皮和重復(fù)復(fù),并靈靈活多變變。項(xiàng)目管理的的一個(gè)基基本要求求就是組組織高效效化管理理。(8)彈性性原則項(xiàng)目組織即即有相對(duì)對(duì)穩(wěn)定,又又要隨各各種條件件的變化化而隨時(shí)時(shí)作出調(diào)調(diào)整和變變化,如如項(xiàng)目的的后期施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)往
57、往不不需要更更多的部部門與人人員,這這就要求求組織做做出及時(shí)時(shí)的調(diào)整整,保持持項(xiàng)目組組織的彈彈性結(jié)構(gòu)構(gòu)。3.組織要要素基本本原理(1)要素素有用性性原理項(xiàng)目組織中中基本要要素有人人力、物物力、財(cái)財(cái)力、信信息、時(shí)時(shí)間等,這這些要素素都在項(xiàng)項(xiàng)目中起起著不同同的作用用。有些些要素作作用大,有有些要素素作用小??;有些些要素起起核心、重重要作用用,有些些要素起起輔助性性次要作作用;有有些要素素暫時(shí)不不起作用用而將來(lái)來(lái)起作用用,有些些要素在在某些條條件下,在在某一方方面,某某種場(chǎng)合合不發(fā)揮揮作用,而而在另外外條件下下,在其其它方面面的某種種場(chǎng)合發(fā)發(fā)揮作用用。要素有用性性原理,就就是要看看到要素素在組織織活
58、動(dòng)中中的有用用性,充充分的發(fā)發(fā)揮各要要素的作作用,根根據(jù)不同同要素作作用的大大、小、主主、次、好好、壞進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)籌籌安排,合合理使用用,使其其做到人人盡其才才,物盡盡其用,財(cái)財(cái)盡其利利,最大大限度地地提高各各要素的的可利用用率。(2)動(dòng)態(tài)態(tài)相關(guān)性性原理組織系統(tǒng)處處于靜止止?fàn)顟B(tài)是是相對(duì)的的,處于于運(yùn)動(dòng)狀狀態(tài)則是是絕對(duì)的的。組織織系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)部各要要素之間間即相互互聯(lián)系,又又相互制制約;既既相互依依存,又又相互排排斥。這這種相互互作用不不斷地推推動(dòng)組織織活動(dòng)的的進(jìn)步與與發(fā)展。這這種相互互作用的的因子,叫叫做相關(guān)關(guān)因子。充充分發(fā)揮揮相關(guān)因因子的作作用,是是提高組組織管理理效應(yīng)的的有效途途徑。要素在組合合過(guò)
59、程中中,由于于相關(guān)因因子的作作用,可可以發(fā)生生質(zhì)的變變化。一一加一可可以等于于二,也也可以大大于二,還還可以小小于二。“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”,這是相關(guān)因子起了積極作用?!耙粋€(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒(méi)水吃”,這是相關(guān)因子起了內(nèi)耗作用。整體效應(yīng)不不等于各各局部效效應(yīng)的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單相加加,各局局部效應(yīng)應(yīng)之和與與整體效效應(yīng)不一一定相等等,這就就是動(dòng)態(tài)態(tài)相關(guān)性性原理。(3)主觀觀能動(dòng)性性原理人與宇宙中中其它動(dòng)動(dòng)物相比比最根本本的特征征之一就就是,人人具有思思想、感感情,并并極具創(chuàng)創(chuàng)造力。人人能夠制制造工具具,并使使用工具具進(jìn)行勞勞動(dòng);在在勞動(dòng)中中改造世世界,同同時(shí)也改改造自己己能在勞勞動(dòng)中繼
60、繼承、應(yīng)應(yīng)用和發(fā)發(fā)展前人人的知識(shí)識(shí),使人人的主觀觀能動(dòng)性性得到發(fā)發(fā)揮。人是生產(chǎn)力力中最活活躍的因因素,組組織管理理者的重重要任務(wù)務(wù)就是要要把人的的主觀能能動(dòng)性充充分地發(fā)發(fā)掘出來(lái)來(lái),當(dāng)人人的主觀觀能動(dòng)性性充分發(fā)發(fā)揮出來(lái)來(lái)的時(shí)候候,就會(huì)會(huì)創(chuàng)造最最大的效效益。(4)規(guī)律律效應(yīng)性性原理規(guī)律就是客客觀事物物內(nèi)部的的、本質(zhì)質(zhì)的、必必然的聯(lián)聯(lián)系。組組織管理理者在管管理過(guò)程程中要掌掌握規(guī)律律,按規(guī)規(guī)律辦事事,把注注意力放放在摸清清規(guī)律上上,以達(dá)達(dá)到預(yù)期期的目標(biāo)標(biāo),取得得良好的的效應(yīng)。規(guī)規(guī)律與效效應(yīng)非常常密切,一一個(gè)成功功的管理理者應(yīng)該該懂得只只有努力力揭示規(guī)規(guī)律,才才有取得得效應(yīng)的的可能,而而要取得得好的效效
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