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文檔簡介
1、教師的職業(yè)壓力與應(yīng)對朱旭華中師范大學(xué)心理學(xué)院21世紀(jì)壓力時(shí)代角色模糊人際應(yīng)激職業(yè)發(fā)展組織結(jié)構(gòu)家庭與工作技術(shù)應(yīng)激工作壓力環(huán)境壓力噪音污染空氣污染過度擁擠社會壓力社會、科技的飛速發(fā)展剝奪個(gè)性的發(fā)展A類型行為模式高血壓人格抑郁型人格癌癥敏感型人格酒精型人格人格因素與壓力缺乏相互獨(dú)立缺乏交流溝通缺乏共同解決問題的能力家庭壓力趣味心理測試心理壓力小測量請回想一下自己在過去一個(gè)月內(nèi)是否出現(xiàn)下述情況。計(jì)分方法:0=從未發(fā)生,1=間或發(fā)生,2=經(jīng)常發(fā)生1 覺得手上工作太多,無法應(yīng)付。2 覺得時(shí)間不夠用,所以要分秒必爭。 例如,過馬路時(shí)沖紅燈,走路和說話的 節(jié)奏很快。3 覺得沒有時(shí)間消遣,終日惦記著自己的學(xué)習(xí)、
2、工作。4 遇到挫敗時(shí)很易發(fā)脾氣。5 擔(dān)心別人對自己學(xué)習(xí)/工作表現(xiàn)的評價(jià)。6 覺得領(lǐng)導(dǎo)同事/老師同學(xué)都不欣賞自己。7 擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。8 有頭痛/胃痛/背痛的毛病,難以治愈。9 需要借煙酒、藥物、零食等抑制不安 的情緒。10需要借助安眠藥的幫助才能入睡。0-10分:精神壓力程度低,但可能顯示生活缺乏刺激,比較簡單沉悶,個(gè)人做事的動力不高。11-15分:精神壓力程度中等,雖然某些時(shí)侯感到壓力較大,仍可應(yīng)付。16分或以上:精神壓力偏高,應(yīng)反省一下壓力來源,尋求解決辦法。 上述測試主要是引發(fā)大家對自身壓力狀況的關(guān)注,若發(fā)現(xiàn)分?jǐn)?shù)不理想或不切合你的狀況,請不必介意。上海教師前十項(xiàng)壓力源1、學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度
3、差2、應(yīng)付學(xué)校和教育部門的各種檢查、評比3、學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)不強(qiáng)4、非教學(xué)性的會議、事務(wù)性工作太多5、花很多時(shí)間準(zhǔn)備公開課6、缺少必需的教學(xué)資料和資源7、升學(xué)率8、收入低9、教師的社會地位不高10、社會對教師的期望和要求太高 “我一向不服輸,過去工作再苦再累我都能忍受,可近來不知何故我開始變得脆弱、多慮,常常是事情還沒開始做,便事先設(shè)想出多種后果,老是擔(dān)心教不好課程,擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量上不去,擔(dān)心最后考不過人家總之,考不完的試,做不完的活,操不完的心,壓得我透不過氣來,整日惶恐不安、心緒不寧,幾乎無法正常工作和生活!”生理表現(xiàn)行為表現(xiàn)心理表現(xiàn)負(fù)性生理反應(yīng)1、心率加快,血壓升高;2、腸胃失調(diào),如潰瘍;3、
4、容易疲勞;4、經(jīng)常頭痛;5、肌肉緊張、疼痛;6、睡眠質(zhì)量差;等等負(fù)性心理反應(yīng)1、焦慮、緊張、迷惑或急噪;2、感覺壓抑;3、退縮和抑郁;4、厭煩和工作不滿;5、注意力分散;6、自信心不足;7、習(xí)得性無能;等等負(fù)性行為反應(yīng)1、服藥、去醫(yī)院增加;2、飲食過度;3、冒險(xiǎn)行為增加;4、攻擊性行為;5、工作拖拉、效率低;6、與家人和朋友關(guān)系惡化;等等壓力的反應(yīng)警覺階段抵抗階段耗竭階段身體防御正常水平的反應(yīng)有益的壓力提高我們機(jī)體的反應(yīng)聚集活動的能量提高活動效率挖掘個(gè)體潛力1、“情緒枯竭”失去熱情,情緒消沉,缺乏活力,厭煩與學(xué)生接觸,對工作和生活消極悲觀。 職業(yè)倦怠的教師會感到精力不濟(jì)、莫名地緊張,有時(shí)會覺得
5、沒有能力對他人的語言或要求做出積極的回應(yīng),自己也無法想象能像過去那樣有效地控制自己。即使經(jīng)過周末的休息與調(diào)整,仍然害怕周一的早晨不得不回校去工作;一想到要面對自己的學(xué)生,就感到無盡的憂慮和煩躁。 壓力會導(dǎo)致攻擊性與暴力。由于面對著信息量的劇增、工作責(zé)任的加重、與時(shí)間賽跑的快節(jié)奏、家長期望與社會評價(jià)的苛刻,以及教育教學(xué)管理部門對自己工作業(yè)績的關(guān)注與考核,使得許多教師遭受著愈來愈重的精神壓力。因此,一些教師變得越來越容易發(fā)火、愛罵人、不耐煩、對學(xué)生態(tài)度專制,甚至出現(xiàn)或大或小的體罰行為,這些都表明教師身上的壓力已經(jīng)超出了極限的范圍。2、“非人性化”煩躁易怒,容忍度低,言語和行為常帶攻擊性,例如諷刺、
6、挖苦、辱罵、體罰等。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)(1) 生理表現(xiàn)癥狀: 耗竭感、缺乏精力、持續(xù)疲乏、虛弱。 對疾病的抵抗力降低,常出現(xiàn)感冒或各種生理疾病。 心身癥狀,如呼吸、心率加快,血壓升高,出現(xiàn)偏頭痛、緊張性頭痛、胃腸不適、失眠等。 濫用藥物、酒精或其他刺激性食物,甚至吸毒以麻痹自己。 新陳代謝活動發(fā)生紊亂,飲食習(xí)慣或體重驟然改變。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)(2) 情緒體驗(yàn)癥狀: (1)莫名的焦慮、擔(dān)憂、壓抑、沮喪、無助、無望、失去控制感。 (2)罪惡感強(qiáng),想逃避學(xué)生卻又覺得不應(yīng)該。無聊、空虛,覺得自己無法給學(xué)生任何東西。 (3)容忍度低,易激怒、神經(jīng)質(zhì)、反應(yīng)過敏,特別警覺,普通聲響也會引起驚跳反應(yīng)。 (4
7、)脫離現(xiàn)實(shí),情感淡漠、悲觀,易出現(xiàn)幻覺、妄想等各種心理異?,F(xiàn)象。教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)(3)人際行為癥狀:人際關(guān)系惡化,以一種消極的、否定的、麻木不仁的態(tài)度和冷漠的情緒去對待自己的家人、同事或?qū)W生;對他人不信任,冷嘲熱諷,把人當(dāng)作一件沒有生命的物體看待,肆意貶損學(xué)生,甚至打罵學(xué)生或孩子;對他人變得疏離、退縮,故意疏遠(yuǎn)學(xué)生,人際摩擦增多。 教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)(4)工作行為癥狀:消極怠工,工作變得機(jī)械化,工作能力降低,離職傾向加劇甚至轉(zhuǎn)行??赡懿扇∫恍┟半U(xiǎn)行為,以打破長期以來單調(diào)的例行工作,例如自殘行為 極端的枯竭會使人出現(xiàn)自傷或自殺的行為。教師自述我就是覺得累,除了上課,我一般是能不講話就不講話,甚
8、至有時(shí)候很累很累,但是就是不想去洗漱睡覺,情愿傻坐著發(fā)呆。有時(shí)人家跟我說什么,我也無法及時(shí)作出反應(yīng),腦子好像生了銹的機(jī)器。有時(shí)還有想象力枯竭的情況,太疲憊了就啥也想不出了,感覺得了老年癡呆,可我才奔三啊。我也沒什么其它的壓力,就是課太多,每天都是四五節(jié)課,下巴都快掉下來了。 “有時(shí)候我感覺我很想放棄這份工作,年復(fù)一年教著同樣的課,學(xué)生一屆不如一屆,評先進(jìn)評職稱也沒什么希望,每天面對考不完的試,改不完的作業(yè),吵鬧的課堂,領(lǐng)導(dǎo)提出的各種要求,我覺得很煩,很想逃離這些東西。每天都會感到特別疲憊,學(xué)生說我不愛笑,每天面對那么多煩心事,我怎么笑得出來。妻子也埋怨我老沖著孩子發(fā)火,可我真的是控制不住?!苯?/p>
9、師職業(yè)倦怠的外部原因單一的要求指標(biāo):升學(xué)率,完成一件不可能完成的事情(各級下達(dá)的指標(biāo))工作超負(fù)荷(10個(gè)小時(shí)以上)扮演角色過多(知識的傳授者、家長的代言人、教學(xué)的組織者和管理者、學(xué)生的朋友、學(xué)生心理健康的維護(hù)和促進(jìn)者、學(xué)生的榜樣),造成教師角色的錯位。課堂氛圍社會期望教師職業(yè)倦怠的個(gè)人因素年齡性別教育水平教學(xué)經(jīng)驗(yàn)個(gè)人生活困擾性格對工作的看法自我效能() 根據(jù)你的健康、年齡、骨骼結(jié)構(gòu)狀況,如果你的體重保持在“理想”范圍內(nèi),請記分。北方人理想體重= (身高cm-150)0.6+50(kg) 南方人理想體重= (身高cm-150)0.6+48(kg)一般來說,超過標(biāo)準(zhǔn)體重的 10%,稱為超重,而超過
10、20%,就屬于肥胖了。肥胖又根據(jù)超過標(biāo)準(zhǔn)體重的程度而分為輕度肥胖(超重20%)、中度肥胖(超重30%)和重度肥胖(超過50%)。但是這要根據(jù)骨骼狀況和肌肉發(fā)達(dá)程度來判斷。 () 你經(jīng)常做一些所謂的深度放松嗎?至少周做次,包括安神、靜思、想象、做瑜珈等,如果是,請記分。() 如果你每周堅(jiān)持鍛煉身體,每次在半小時(shí)以上,每鍛煉一次,請記分。() 如果你每天吃頓營養(yǎng)豐富的飯菜,請記分。() 如果你每周都做一些你真正喜歡做的事,請記分。() 你有可以傾訴苦惱的朋友嗎?如果有,請記分。 () 如果你在日常生活中,會巧妙地支配時(shí)間,請記分。() 如果你平均每天抽盒香煙,請減分。 () 你是否依賴飲酒或吃安眠
11、藥來幫助入睡?如果你每周有一個(gè)晚上這樣,請你減分。() 白天,你是否靠飲酒或用鎮(zhèn)靜藥來穩(wěn)定急燥情緒?如果你每周有次,請減分。 () 你是否經(jīng)常開夜車學(xué)習(xí)工作?如果是,請減分。對測試結(jié)果的評定:理想的得分應(yīng)該是分。得分越高,說明你對付壓力的能力越大。如果你的得分在分或分以上,說明你已具有應(yīng)付一般性壓力的能力。得分在分以下,提示你應(yīng)該增強(qiáng)應(yīng)付壓力的能力。無效有效無效有效可改變有利害關(guān)系不可改變無利害關(guān)系問 題初 評次 評適 應(yīng)情緒關(guān)注應(yīng)對情緒反應(yīng)(不適應(yīng))問題關(guān)注應(yīng)對壓力是認(rèn)知評價(jià)的結(jié)果!問題應(yīng)對方式 制定一個(gè)壓力事件表,幫助自己澄清壓力的來源和過程。做好時(shí)間管理。付諸行動。 了解自己,調(diào)整期望呼
12、吸放松舒服的坐姿:找一個(gè)安靜而舒適的地方坐下來。背要坐直,兩手自然,放松腹部肌肉。自然呼吸:用肺部從容而自然地吸口氣。練習(xí)幾次,直到能舒服而自然地呼吸為止。深呼吸用鼻子慢慢吸氣,數(shù)四下再停止。屏住呼吸,數(shù)四下。慢慢呼氣,也數(shù)四下。把前面的三個(gè)步驟重復(fù)五次?;謴?fù)自然呼吸。選一個(gè)安靜的房間,平躺在床上或坐在沙發(fā)上。閉上雙眼,想像放松每部分緊張的肌肉。想像一個(gè)你熟悉的、令人高興的景致。比如,你來到一個(gè)海灘,你躺在海邊,周圍風(fēng)平浪靜,一望無際的海面使你心曠神怡,內(nèi)心充滿寧靜。隨著景象越來越清晰,幻想自己越來越輕柔,飄飄悠悠離開躺著的地方,融進(jìn)環(huán)境之中。陽光、微風(fēng)輕拂著你。你已成為景象的一部分,沒有事要做,沒有壓力,只有寧靜和輕松。在這種狀態(tài)下停留一會兒,然后想像自己慢慢地又躺回海邊,景象漸漸離
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