幼兒園德育工作總結(jié)范文

1、幼兒園德育工作總結(jié)范文1在開學(xué)初期我們根據(jù)本班的實(shí)際情況制定了適合我班級的德育計(jì)劃，并將它貫穿與幼兒游戲，學(xué)習(xí)，勞動(dòng)及一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使德育工作無所不在，無時(shí)不在，現(xiàn)將本學(xué)期德育工作總結(jié)如下：一、將德育工作滲透與游戲中在游戲中，鼓勵(lì)幼兒多講禮貌用語，如”請”，”謝謝”，”對不起”等，不講臟話，不爭搶玩具，大家一起玩，輪流玩，并鼓勵(lì)幼兒試著協(xié)商解決。二、把德育工作貫穿與教育教學(xué)環(huán)節(jié)中1、在九月份，我們以“我喜歡”拉開了對幼兒進(jìn)行德育教育的主題。主要活動(dòng)有“抱一抱”在集體游戲中感受友誼的溫馨，并讓幼兒懂得關(guān)心他人和他人分享快樂。“甜蜜手語”體驗(yàn)關(guān)心殘疾人的情感2、十月份，在“感官總動(dòng)員”中的

2、“噓，仔細(xì)聽”的活動(dòng)中讓幼兒懂得尊重他人，上課要遵守紀(jì)律認(rèn)真聽講。知道傾聽的重要性。3、在“傘的世界”中“傘下的家”“傘下的感受”等活動(dòng)中培養(yǎng)了孩子初步的規(guī)則意識(shí)，在制作傘的過程中學(xué)習(xí)小組的合作能力，增強(qiáng)集體意識(shí)，培養(yǎng)集體精神。4、十二月份的“給你一封信”中，通過家長和孩子之間信的交流，讓孩子懂得父母的愛，讓孩子學(xué)會(huì)愛父母，愛他人的情感。的機(jī)智，勇敢等優(yōu)良品質(zhì)。三、利用節(jié)日對幼兒進(jìn)行品德教育。通過”教師節(jié)”，”中秋節(jié)”，”國慶節(jié)”。教育幼兒尊敬長輩，熱愛祖國的情感。四、家園聯(lián)系，共同教育。對幼兒進(jìn)行品德教育，需要家庭，幼兒園，社會(huì)多方配合，一致努力，來保障幼兒健康快樂的成長，我們通過家園窗，家

3、長會(huì)以及半日活動(dòng)，電話聯(lián)系等多種渠道，溝通聯(lián)系，努力尋求家長配合，步調(diào)一致的進(jìn)行德育教育，為幼兒共同創(chuàng)建一個(gè)文明健康的環(huán)境，確保幼兒身心全面健康的發(fā)展。時(shí)間過得真快，一晃又到了學(xué)期結(jié)束，針對半年的努力教育，對照學(xué)期初制定的德育計(jì)劃，我總結(jié)如下：一、通過每星期的國旗下講話，教育幼兒了解我們偉大的中國，莊嚴(yán)的五星紅旗和神圣的國歌，讓幼兒萌發(fā)愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛集體、愛勞動(dòng)的情感，培養(yǎng)幼兒誠實(shí)、勇敢、好問、友愛、愛惜公物，不怕困難的品質(zhì)。二、為了培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛，我通過一系列的教育和隨機(jī)教育，使孩子們能合作游戲，共同成長，自由活動(dòng)時(shí)小朋友能輪流玩好玩的玩具，并養(yǎng)成了使用禮貌用語的好習(xí)慣，減少了吵架的現(xiàn)

4、象。三、在一日活動(dòng)中，我針對幼兒穿衣、用餐、午睡等各個(gè)環(huán)節(jié)，教育培養(yǎng)幼兒要文明禮貌、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物，盡量做到自己的事情自己做。四、為了培養(yǎng)幼兒從小愛勞動(dòng)的好習(xí)慣，我們每天安排了值日生，進(jìn)行一些簡單的勞動(dòng)，如：擦桌椅、擦柜子、給自然角的植物澆水、分發(fā)筷子等。我們每周進(jìn)行選舉優(yōu)秀值日生，使小朋友掌握了勞動(dòng)的技巧。五、通過節(jié)日活動(dòng)對幼兒進(jìn)行品德教育。向幼兒介紹各種節(jié)日，如三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、六一兒童節(jié)等，并組織了一系列的活動(dòng)，培養(yǎng)了幼兒熱愛生活、關(guān)心他人的情感。2一學(xué)期的時(shí)光匆匆流走，耳邊響徹的是幼兒入園時(shí)彬彬有禮的問候“早上好!”和離園時(shí)的奶聲奶氣的道別“再見!”。從小對幼兒進(jìn)行德育教育，

5、在人文道德逐漸流失的今天，勢在必行。本學(xué)期，幼兒園通過開展經(jīng)典國學(xué)教育弟子規(guī)以來，幼兒的禮儀、行為習(xí)慣都有了很大的改變。下面我將德育工作小結(jié)如下：一、營造濃厚的文明和諧的氛圍。1、在幼兒園走廊懸掛弟子規(guī)，張貼文明警示標(biāo)語，圖文并茂，營造文明和諧的走廊文化，倡導(dǎo)人人懂禮儀、講禮貌做個(gè)有素質(zhì)的文明人。2、各班開辟“德育專欄”展示幼兒所學(xué)及其進(jìn)步閃光點(diǎn)，布置幼兒生日會(huì)，感恩父母等欄目教育幼兒熱愛自己的父母、老師、小伙伴。二、開展德育教學(xué)活動(dòng)。將禮儀教育貫穿于幼兒一日活動(dòng)中，教師在幼兒一日生活各環(huán)節(jié)中，采用積極肯定、鼓勵(lì)的態(tài)度對待幼兒的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)幼兒某些行為可以做為教育素材的要及時(shí)運(yùn)用，采取個(gè)別講解引

6、導(dǎo)法、集體討論等讓幼兒明白哪些做法是對的，為什么對，哪些做法是不對的，為什么不對，從小事入手，從成人做起。充分挖掘節(jié)假日的教育契機(jī)。本學(xué)期，幼兒園結(jié)合中秋節(jié)、教師節(jié)開展“慶教師節(jié)，迎中秋”博餅活動(dòng)，結(jié)合重陽節(jié)開展，尊敬老人活動(dòng)要求孩子為家里的老人捶捶背、洗洗腳等尊賢活動(dòng)。結(jié)合國慶節(jié)進(jìn)行愛國主義教育。三、教師以身作則，同伴之間互相影響，幼兒之間相處融洽。幼兒年齡小，認(rèn)知范圍窄，其態(tài)度、習(xí)慣、個(gè)性都處在奠基時(shí)期，很容易受教師及同伴的影響，幼兒往往會(huì)以身邊的崇拜者為榜樣學(xué)習(xí)教師的言行舉止。教師運(yùn)用豐富多樣的賞識(shí)方法給予肯定和鼓勵(lì)，稱贊一聲“你真棒”或撫摩一下孩子的頭，或給孩子一個(gè)微笑，無聲地伸出大拇

7、指。孩子就在不斷的賞識(shí)中，鞏固著良好的行為習(xí)慣。現(xiàn)在幼兒園已形成入園見面互相問候的氛圍，自然而然家長、小朋友不管見了誰也會(huì)主動(dòng)地互相問好打招呼了。四、“評選禮儀小天使”活動(dòng)。以評促進(jìn)，挖掘榜樣作用，以點(diǎn)帶面推動(dòng)更多的小朋友進(jìn)步，推動(dòng)家長重視，從而形成家園合。德育工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須有同心協(xié)力的施教者群才能收到良好的教育實(shí)效。我園將在下學(xué)期利用家園欄等對家長進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)對家庭德育的指導(dǎo)力度。幫助家長樹立“以德育兒，為國教子”觀念。3縣幼兒園始終貫徹黨的教育方針，根據(jù)幼兒園德育要求和本園德育工作計(jì)劃，確立“以德治園、以法治園”的思想，以愛國主義、集體主義為主線，以培養(yǎng)幼兒學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)生存、

8、學(xué)會(huì)做人為目標(biāo)，拓展德育教育活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒良好的品德，成為講文明、守紀(jì)律的孩子，全面提高教師思想素質(zhì)、道德修養(yǎng)。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，營造良好育人氛圍1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡，觀看反腐警示錄，明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。2、重德育環(huán)境營造注重本園文化建設(shè)，充分發(fā)揮宣傳欄的作用，及時(shí)宣傳德育活動(dòng)。圍繞創(chuàng)建省級文明單位目標(biāo)內(nèi)容，把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動(dòng)中。要求各班教師以“爭做文明小市民”為主題，開展系列活動(dòng)，同時(shí)加大投入，對園環(huán)境進(jìn)行改造，栽種了上百盆花，建造了幼兒舞臺(tái)，安裝了三件大型玩具，使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化、亮化、兒

9、童化、情趣化的特點(diǎn)。3、每周開展德育教育利用每個(gè)星期的升降旗時(shí)間，對幼兒進(jìn)行德育教育，根據(jù)季節(jié)、節(jié)日特點(diǎn)有重點(diǎn)的進(jìn)行民族主義、愛國主義教育，讓幼兒了解粗淺的德育知識(shí)，增長幼兒知識(shí)。二、實(shí)行分級管理、分層負(fù)責(zé)幼兒園德育工作形成了園長室，班級、教師的管理網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步明確班主任、值日教師職責(zé)，把教師的公德形為、工作的事業(yè)心、責(zé)任心、態(tài)度作風(fēng)等作為列入年終考評細(xì)則，以確實(shí)達(dá)到督促、提高的效果。三、把“三生”教育融入幼兒園五大領(lǐng)域今年3月開始，我園在大、中、小班全面開設(shè)了“三生”教育課程，由各班班長任教。通過兩次教材教法的培訓(xùn)，讓教師掌握了“三生”教育的目的、意義，認(rèn)識(shí)到只有讓幼兒通過參觀、郊游、體驗(yàn)、

10、講解、探索等方式的活動(dòng)，才能把“三生”教育真正融入到每個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)建立了幼兒園、家庭、社會(huì)合作的模式。每個(gè)班設(shè)立了宣傳欄，繪制了教學(xué)要求表格、評價(jià)體系，開展了防震、防火演練。通過“三生”教育的開展，培養(yǎng)了幼兒良好的品德、行為習(xí)慣，有愛心、感恩之心、有責(zé)任心、正義感，教師也明白了“三生”教育是使人真正成其為人的教育，要著眼于幼兒的成長、成才。四、結(jié)合祖國六十華誕開展主題活動(dòng)在建國六十周年之際，我園開展了一系列愛國主義教育的主題活動(dòng)。1、抽調(diào)十六名教師進(jìn)入教育系統(tǒng)的百人合唱團(tuán)，參加縣上主辦的歌頌祖國歌詠比賽。2、10月份各班開展了唱愛國歌曲，講英雄人物故事等主題活動(dòng)，讓幼兒產(chǎn)生崇敬英雄，熱愛祖國的

11、情感。3、教職工將在11月9日舉行以祖國頌為主題的演講比賽，樹立大家對祖國的自豪感、榮譽(yù)感、責(zé)任感。一年來在全體教職員工的共同努力下，在家長的支持配合下，我園德育工作有了新的突破，但也有不足之處，如德育教育制度還不夠完善，德育教育制度還需要更加細(xì)化等。下一學(xué)年德育工作目標(biāo)1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，明確德育工作的重要性、實(shí)效性2、落實(shí)、完善各項(xiàng)德育制度3、開展師德標(biāo)兵評選活動(dòng)4、開展愛國詩歌頌讀賽5、各班開展文明禮貌之星評選活動(dòng)6、邀請法制副校長召開法制講座我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。作為一名普通的電力企業(yè)員工，每個(gè)月除了抄電表，追收電費(fèi)和維護(hù)自己責(zé)任片區(qū)的線路外

12、，有充足的時(shí)間學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)上級領(lǐng)導(dǎo)的精神，因?yàn)橹挥胁粩嗟爻种院愕膶W(xué)習(xí)，才不會(huì)被行業(yè)淘汰，對得起我賴以生存的企業(yè)。省公司在各種會(huì)議上都提到了無論領(lǐng)導(dǎo)干部或各條戰(zhàn)線上的員工都應(yīng)該在學(xué)習(xí)中提高自己，讓自己成為素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的合格員工，就要做到“嚴(yán)、勤、細(xì)、實(shí)”四點(diǎn)。下面就我本年度工作總結(jié)如下：一、思想政治方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的會(huì)議精神，指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。積極參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，以供電所為家，努力工作，做好一名一線電工應(yīng)做的職責(zé)。二、安全生產(chǎn)方面1、通過學(xué)習(xí)安規(guī)提高安全作業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任心。要嚴(yán)肅認(rèn)真，對待工作不能敷衍和馬虎，特別是我們從事的電力行業(yè)，不嚴(yán)格要求自己，危險(xiǎn)隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)，安全工作規(guī)程是用無數(shù)血的

13、教訓(xùn)寫出來的，只有認(rèn)真地把書面的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，正所謂理論聯(lián)系實(shí)際，一切安全事故都能避免。三、學(xué)習(xí)方面多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，PLC控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。四、在節(jié)能降耗方面 在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，認(rèn)真管理自己的片區(qū)，每月對片區(qū)進(jìn)行一次例行巡視工作，為節(jié)能降耗做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。五、實(shí)踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故

14、障的查找和排除實(shí)例。電氣方面：1、檢查引出線 絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻 測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3 、通電檢查 在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平?？傊?，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，做好20_年工作計(jì)劃。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)

15、改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：你們好，很高興能和大家又一起共同工作了了一年，時(shí)光荏苒，20_年很快就要過去了，回首過去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的一年我在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在學(xué)習(xí)和工作上取得了一定的成果，但也存在不足?，F(xiàn)將有關(guān)20_年度的工作情況如下總結(jié)：一、工作中取得的成績：1、與維修電工、配電工、及調(diào)度等各個(gè)崗位人員協(xié)調(diào)好關(guān)系，在工作中協(xié)同配合，努力為電石廠安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)保駕護(hù)航，為20_年的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)獻(xiàn)出了一份力量。2、結(jié)合工作實(shí)際，在班內(nèi)展開從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使班組成員的電氣和儀表知識(shí)不斷加深和相互參透，不定期舉

16、行技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng),結(jié)合工作中遇到的難題,邀請班組里相關(guān)的人一起討論,虛心請教,提升自身的技術(shù)水平，帶動(dòng)全班職工的學(xué)習(xí)熱情。3、認(rèn)真做好自己巡檢工作，定時(shí)對低壓室、高壓室的設(shè)備巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患和處理，以免造成人員和設(shè)備的損害，并做好衛(wèi)生工作。二、工作中存在的問題和不足20_年已經(jīng)結(jié)束了，回想自己在今年的工作，雖然時(shí)間很長，但是閃光點(diǎn)很少，很多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：1、班組成員存在學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性還不夠，班組內(nèi)部還沒有形成較好的自覺、自愿的學(xué)習(xí)氛圍。2、個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中還存在一定的惰性，在輔助和引導(dǎo)同事學(xué)習(xí)的持續(xù)性和耐心還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三、今后工作中的打算

17、：1、進(jìn)一步在班中營造學(xué)習(xí)的氛圍，加強(qiáng)思想說教和經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合的力度，提高班組學(xué)習(xí)和工作的壓力和動(dòng)力，以實(shí)踐為主，進(jìn)一步熟悉現(xiàn)場設(shè)備，努力做到能快捷、安全、高效的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和各種故障，為完成工作中的各類任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、不斷的提高工作責(zé)任心和思想覺悟，向公司里的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體看齊，向周圍的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，發(fā)揚(yáng)自己的長處和優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)和不足。20_年是中國經(jīng)濟(jì)調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)的一年，是我們企業(yè)面臨重要機(jī)遇的一年，也是個(gè)人自我挑戰(zhàn)的一年，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，努力改正過去一年中的不足，在新的一年里把專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐能力進(jìn)一步提高把新的一年的工作做好，

18、為公司的持續(xù)發(fā)展盡一份力?！叭倭?，行行出狀元”，對于從小成績就不好的我來說，考上無疑是一件十分困難的事情，不過我自己還是沒有絲毫的氣餒，我到自己的之后，我就來到了技校學(xué)習(xí)，打算學(xué)一門適合自己的技術(shù)，。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我決定學(xué)習(xí)電工，我希望自己能夠成為一名出色的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)的十分，之后來到了。我工作以來，一直從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來：一、政治學(xué)習(xí)及方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以_的指導(dǎo)生產(chǎn)。積極參加各種民主，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。二、在節(jié)能降耗方面在

19、節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)，()。如對工廠線改造方面，為工廠每年電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)。三、實(shí)踐生產(chǎn)方面在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面：1、檢查引出線 絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確;2、測絕緣電阻及直流電阻 測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;3 、通電檢查 在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將四、生產(chǎn)方

20、面1、 貫徹落實(shí)上級文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工心。2、 落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。3、 加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。4、 一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。五、學(xué)習(xí)方面多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，plc控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提

21、高自己的平。在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻的注意到自己的認(rèn)真程度。當(dāng)然作為一名電工，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作時(shí)對的負(fù)責(zé)，也是對工廠的負(fù)責(zé)。在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!某月份截至目前出了六單的成績，完成了自己的初步任務(wù)目標(biāo)，在這里我要感謝某某，某某的幫忙。沒有她們的幫助這個(gè)單子是不會(huì)這么順利拿下來的。經(jīng)過半年的電話銷售，自己也總結(jié)了一下小小的心得經(jīng)驗(yàn)：1.首先確定產(chǎn)品的使用目標(biāo)

22、，在和客戶溝通之前，要充分的了解客戶，因?yàn)槲易约赫J(rèn)為不能為了打電話而打電話，是為了成單而打電話。針對不同的客戶側(cè)重講不同的內(nèi)容，正如每個(gè)人的心態(tài)不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認(rèn)自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作為的消費(fèi)人群，我們要換個(gè)角度，從父母下手，百善孝為先，可以以情動(dòng)人。2.其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個(gè)真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時(shí)輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權(quán),要出電話與姓名,這時(shí)需要的我的說話藝術(shù),對大數(shù)的人來說,他(她)

23、們在不是很忙的情況下會(huì)很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時(shí)會(huì)很暴,這時(shí)就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。3.再者要有積極地心態(tài)和正確的話術(shù)。雖然平時(shí)會(huì)受到許多質(zhì)疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調(diào)節(jié)好個(gè)人情緒的變化，每天工作時(shí)都要保持一個(gè)很熱情很積極的心態(tài),用你的熱情去打動(dòng)對方。4.對于意向客戶。對于意向客戶要時(shí)時(shí)及時(shí)的跟蹤，堅(jiān)持不懈的跟蹤。目前我的客戶中自己感覺有意向的，有30個(gè)。我認(rèn)為自己目前所做的是了解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。5.但經(jīng)過長期的訓(xùn)練，本人認(rèn)為要做到取舍。對于釘子戶，要敢于放棄，也許一個(gè)人的時(shí)間可以換來二個(gè)客戶。同時(shí)不能氣餒

24、，心態(tài)擺正，賣不出，不一定永遠(yuǎn)賣不出。接下來的時(shí)間，每天還要繼續(xù)的保持電話量。在即將到來的最后一周我的計(jì)劃是期望自己有新的突破，能夠鍛煉好自己的口才，向前人學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。爭取能夠全額完成目標(biāo)。各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!2019年即將過去，在這段時(shí)間里,我通過努力的工作,在辛勤付出的同時(shí)我也學(xué)習(xí)到更多，借此機(jī)會(huì)，我對自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。我是某某年某某月某某日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切

25、從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對市場有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?，F(xiàn)存的缺點(diǎn)：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場分

26、析我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閺V東西部周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。從某某年9月19日到某某年12月31日我的總銷量是3臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃，今年的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤達(dá)到160000，開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。新一年的工作計(jì)劃深入了解所負(fù)

27、責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)與客戶建立良好的合作關(guān)系不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)努力完成現(xiàn)定任務(wù)量最后，感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái)，我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!我是某某銷售部門得一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對房地產(chǎn)方面得知識(shí)不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)得幫助下，我很快了解到公司得性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中得一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)得門面，企業(yè)得窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)

28、得形象。所以更要提高自身得素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)得要求自己。在高素質(zhì)得基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己得專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場得動(dòng)態(tài)，走在市場得前沿。經(jīng)過這段時(shí)間得磨練，我已成為一名合格得銷售人員，并且努力做好自己得本職工作。房地產(chǎn)市場得起伏動(dòng)蕩，公司于2019年與某某公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合本公司得員工，以銷售為目得，在公司領(lǐng)導(dǎo)得指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價(jià)格得制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為某某月份得銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬元得好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)得洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。2019年下旬公司與某某公司合作，這又是公司得一次重大變革和質(zhì)得飛躍。在此期間主要是針對房屋得銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段得鋪墊制造出某某火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對工作量得增加以及銷售工作得系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間得熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟得完成了自己得本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款得過程中我做到謹(jǐn)