營銷中心庫存控制管理制度庫存總量及超期庫存考核細則

1、營銷中心管理制度威靈電機本部空調電機事業(yè)部電機空市場字（2006） 016號簽發(fā)人：黎義林庫存掌握管理制度一、目的通過事前掌握、事中掌握、事后處理、獎罰考核，建立系統(tǒng)有效的庫存掌握體系。 把庫存總量掌握在較為合理的水平，削減呆滯庫存的發(fā)生，從而降低公司經營風險， 提高資金運作效率，到達資源有效利用。二、總體原那么利用有效的管理方法和工具體系，從源頭開頭，在保證客戶供貨前提下把過程庫 存和月末庫存總量掌握在合理水平之內。重點強調事前掌握，以區(qū)域為考核對象,獎 罰同步，把庫存掌握作為區(qū)域月度績效考核的重要工程之一。以主動敏捷的措施加快 消化呆滯（超期/不良/帳外）庫存。三、適用范圍全部本部、蕪湖、

2、各辦事處及在途的成品庫存。四、工作職責市場部部長負責庫存策略制定/庫存掌握指導監(jiān)督、內部考核審定。副部長、部長助理對所負責大區(qū)的庫存掌握負領導管理責任，審核區(qū)域經理相關 庫存決策。區(qū)域經理對所負責區(qū)域的庫存負挺直管理責任，指導區(qū)域庫存掌握，對重點嚴峻 超期庫存作為挺直責任人重點消化，對區(qū)域考核總額進行分解。4高級營銷主管負責指導小片區(qū)業(yè)務人員合理利用管理工具掌握庫存量與排產節(jié) 奏，充分了解相關信息，重點從源頭和系統(tǒng)的角度來掌握庫存。各業(yè)務主管對所負責客戶的全部庫存負挺直責任。業(yè)務人員排產前需要對客戶產 銷存信息、相關零部件供貨信息、對手信息收集了解，合理掌握排產節(jié)奏和對應量（利 用“1訂單2方

3、案3庫存”管理工具，綜合考慮客戶訂單/電機庫存一我司已有全部庫 存、在排產訂單一需再排產準時段間隔安排等），重點進行事前掌握。對于異樣狀況,準時指導方案人員調整排產方案，規(guī)避隱患及風險。主動對超期/不良品/帳外庫存進行 消化處理，包括爭取客戶消化、呆滯改型、帳外回用等等。并在產品發(fā)出后準時跟蹤回單和開票。營銷管理經理負責監(jiān)督庫存的掌握管理，并對庫存指標及分解考核進行審核。方案經理負責對訂單排產進行宏總體調控，監(jiān)控庫存總量和積壓品的處理，組織 召開超期庫存專項處理睬議，并跟蹤實行。制定庫存過程和月底指標，并計算考核。方案員負責訂單評審，對庫存量大的訂單進行掌握，監(jiān)督辦事處庫存消化狀況， 并牽頭處

4、理工廠內的庫存積壓品、半成品和不良品。五、庫存掌握流程方案員下主方案方案員下主方案方案員下主方案庫存指標制訂、分區(qū) 域積壓庫存消化方案方案員進行審核，并 走公司評審流程業(yè)務員初評（利用工 具），并匯報相關主管年度庫存指標規(guī) 劃,業(yè)務員對市場信息收 集及訂單接收月中過程業(yè)務員按客戶需 求轉變調整訂單 方案；同時主動 爭取積壓消化方案員按業(yè) 務員指引調 整訂單排產月度過程庫存 明細統(tǒng)計及下 發(fā)；跟蹤超期 庫存處理狀況庫存計算考核月底庫存統(tǒng)計、考核與分 解、通報；超 期處理總結與客戶談判或爭取積壓 品消化呆滯改型、不 良品返修、帳 外回用、其它 方式消化處理六、內容細那么方案員下主方案庫存指標制訂、

5、分區(qū) 域積壓庫存消化方案方案員進行審核，并 走公司評審流程業(yè)務員初評（利用工 具），并匯報相關主管年度庫存指標規(guī) 劃,業(yè)務員對市場信息收 集及訂單接收月中過程業(yè)務員按客戶需 求轉變調整訂單 方案；同時主動 爭取積壓消化方案員按業(yè) 務員指引調 整訂單排產月度過程庫存 明細統(tǒng)計及下 發(fā)；跟蹤超期 庫存處理狀況庫存計算考核月底庫存統(tǒng)計、考核與分 解、通報；超 期處理總結與客戶談判或爭取積壓 品消化呆滯改型、不 良品返修、帳 外回用、其它 方式消化處理事前掌握每年初本部方案經理按部門責任制的存貨要求，參照前幾年的庫存狀況及年度銷 量狀況，制定出分月度的庫存掌握規(guī)劃目標。月初本部方案經理按年度規(guī)劃，結合

6、公司的最新要求，制定出分區(qū)域、分客戶 的月底庫存目標掌握值，經營銷管理經理審核，市場部部長批準后執(zhí)行。本部與蕪湖方 案員月初分區(qū)域編制超期庫存明細消化方案表（由業(yè)務員填寫積壓緣由、消化方案和措施）, 經對應方案經理審核后發(fā)送相關領導催促實施。業(yè)務員在接到客戶訂單時，需要對客戶的資信、產銷存信息、相關零部件供應信 息、對手信息進行收集了解，重點了解客戶的生產方案，同時了解我司的庫存狀況（工 廠庫存、在途庫存、辦事處庫存），前面已評審訂單的生產（生產方案）進度，嚴格依據 訂單管理制度執(zhí)行，嚴峻進行初評，確保訂單評審的精確性。方案員在收到訂單評審表后，首先考慮該型號電機是否還有庫存或半成品，還有 多

7、少已接訂單未執(zhí)行完，有無評審的必要，在具有大量訂單未生產或具有相當多的庫存 時，方案員必需考慮業(yè)務員的初評要求是否合理，認為不合理的交方案經理審核后返回 業(yè)務員，認為合理的與業(yè)務員確認生產交貨時間，對于評審要求相當不合理時，可挺直 向區(qū)域經理投訴或申請考核。評審完畢后，方案員依據客戶的需求日期及電機的正常生產周期進行排產，并監(jiān) 掌握造部門按方案生產。6. 2過程掌握6. 2.1按評審表的交貨日期進行主生產方案的下放，對于不能按時交貨的訂單，準時 反應給業(yè)務員，避開因延遲交貨導致客戶取消訂單而造成成品或半成品庫存，按目標對 各個客戶庫存、在制品庫存進行總體庫存掌握，6. 2.2業(yè)務主管（助理）準

8、時了解客戶的方案、庫存狀況，我司的庫存、方案安排狀 況，準時對我司的生產方案進行指導調整，以免產生新的不必要的庫存。6. 2. 3方案員在接到業(yè)務員的訂單取消或推遲通知時,必需在30分鐘內以書面形式（緊 急的可先口頭通知制造部門暫停生產）通知生產部門，避開造成更多的成品、半成品、 原材料的庫存，并保存訂單變更所造成的庫存記錄。方案員準時了解各倉庫分型號電機庫存狀況，對各客戶的總量及超期積壓品消 化進度進行監(jiān)督，如有異樣必需進行反應；不定期向各區(qū)域業(yè)務員通報庫存狀況，監(jiān)督 各區(qū)域的庫存消化狀況；業(yè)務員必需與客戶進行主動溝通/協(xié)調，全力爭取消化現(xiàn)有庫存。6. 2.5方案經理依據各客戶庫存掌握的難易

9、程度、月度訂單量大小、中轉周期、工廠 產量等狀況，分別制訂15日、24日的分階段總量目標。6. 2.6方案員分別提交15日、24日分客戶的空調電機過程庫存掌握-統(tǒng)計分析表, 并對與指標有差異的狀況進行分析，針對超一個月庫存提出預警，要求業(yè)務員準時處理, 方案經理進行匯總、考核計算并通報。實行排產時的不合理庫存拒絕原那么。方案員負責對庫存不合理（或有較大超期 庫存、超期發(fā)出商品）的型號進行調整：延后排產、限制排產或不排產；庫存明顯不合 理型號強制性取消排產；庫存總量嚴峻超標客戶削減產能安排。庫存大戶作為重點監(jiān)控對象。針對庫存總量較大、超標較為嚴峻的客戶，要堅 決削減總量，掌握到一個合理水平。業(yè)務

10、人員要主動主動爭取客戶消化庫存，必要時與 客戶進行庫存談判爭取合理的方案精確率，并充分利用手中籌碼來壓縮庫存（如：可接 受搭配原那么與客戶協(xié)商，用客戶急需局部來消化另外型號的庫存）。6. 2.9提前生產庫存處理：旺季為不鋪張月底產能，避開訂單流失，視市場狀況在旺 季期間下月5日前能發(fā)貨訂單可提前到月底生產，但掌握總量。提前量以年度方案庫存 目標與月度分解的總目標的差異作為提前額度，分客戶按客戶訂單的實際狀況及兩邊工 廠的訂單飽滿狀況制定。淡季原那么上不提前生產，特殊狀況另行申請。業(yè)務人員于每月 25日統(tǒng)一進行提前生產申請，部門綜合核定并由財務部會簽、總經理批準后確定各客戶 的提前生產額度；月初

11、6日進行總結，對1-5日不能發(fā)出者考核。6. 3事后處理6. 3.1方案員每月3日前提交庫存月末總結總表和超期庫存處理方案完成狀況總 結，方案經理匯總并計算考核，由營銷管理經理審核、部長批準后，區(qū)域經理2日內將 考核分解明細上報部門。最終形成通報由綜合管理主管下發(fā)。6. 3.2業(yè)務員每月5日前對上月沒能完成的積壓消化方案供應書面緣由，并供應新的 本月積壓處理方案。6. 3. 3呆滯（超期積壓、帳外、不良）庫存處理措施6. 3. 3. 1營銷管理科方案小組負責組織技術、工藝以及車間對一些長期積壓、客戶 已淘汰、或者由于質量問題等造成的積壓電機進行評審，實行解決方案。3. 3. 2分型號明確消化時

12、間、各區(qū)域指定專人負責按期消化。部門將進行嚴峻獎 罰。對于積壓庫存（包括帳外物資、不良品庫存），由方案組定期列出明細清單，區(qū)域經 理及以上人員必需手頭常備最新呆滯庫存明細。明確專人負責，按難度分類，不同難度 的由不周層次的人員負責，難度一般，量大的可由營銷主管負責，難度大、量大的由區(qū) 域經理或乃至部長助理、部長負責。對于有訂單需返工的由方案人員負責。3. 3. 3樹立主動主動的消化心態(tài)、實行多種策略敏捷處理：業(yè)務人員要實行敏捷 的手段、主動主動要求客戶消化現(xiàn)有的庫存；并充分利用手中的籌碼來壓縮庫存（如： 搭配原那么，交換原那么等）；局部呆滯電機在進行利弊平衡之后應當機立斷做特殊措施消化 處理。

13、七、考核規(guī)定庫存總量及超期庫存考核細那么：（1）按區(qū)域為考核對象,部門供應分客戶的獎罰明細給區(qū)域（按風險指標考核責任 分解的比例計算），由區(qū)域實施內部獎罰調整。本部方案經理在考核時間匯總“庫存考核 計算表”，營銷管理經理審核后，經部長審批后下發(fā)區(qū)域經理；區(qū)域經理2日內將考核分 解明細上報部門。營銷管理科及其它人員應擔當?shù)莫劻P按責任分解比例的計算結果執(zhí)行。 最終由綜合管理主管形成通報下發(fā)部門全部人員。（2）庫存總量考核：（每月分三段考核）月度階段考核時間總量原那么考核金額說明：第一階段1-15 號16號統(tǒng)計數(shù)據并考核月日均產量*5-6天0. 04元/臺假設考核時間 逢周日/周 一，那么向后 延致

14、周二第二階段16-24 號25號統(tǒng)計數(shù)據并考核一階段總量*0.6-0. 80. 06元/臺第三階段25-30(31)下月初2-3號統(tǒng)計數(shù)據 并考核參照公司庫存制度制 訂考核指標0.10元/臺（3）超期庫存考核：（每月底考核1次）以上考核額度在必要時將做適度調整，屆時將下發(fā)特地通知。庫存周 期（T）TW7天當期I7 天VTW1月 當期n1月VTW2月2期2月VTW3月3期3月VT W4月4期4月VT W6月5期7月VT 12月6期1年 以上庫存加 權系數(shù)1.0L 11.31.41.5L62.03.0考核金額 （元/臺）0.010. 030. 040. 050. 060.10.27.2對客戶取消或推遲訂單不準時書面反應狀況的（可先口頭通知方案員），視造成庫存情節(jié)輕重賜予業(yè)務員每次100300元的罰款。3對單款型號評審超數(shù)量大又不進行評審時段分解且已有庫存超半個月以上的， 視情節(jié)賜予業(yè)務員100300元的罰款。因方案緣由（下錯型號、延誤下單）造成庫存，視情節(jié)賜予業(yè)務員100300元 的罰款。月底提前生產庫存的考核：按核定的額度，方案組在每月6日進行統(tǒng)計，對于 未按時（1-5號）消化局部按0.1元/臺做專項考核。7. 6帳外物資消化的考核按公司相關制度及部門的專項規(guī)定執(zhí)行。7.7庫存特殊狀況經部門核實，按公司相關制度特殊處理。八、附那么本制度由國內市場部營銷管理組制訂、修改、監(jiān)