電商平臺(tái)解決方案培訓(xùn)講義

1、電商體系建設(shè)思路電商體系運(yùn)營管理域營銷管理域商品管理域客服管理域電商運(yùn)營平臺(tái)以訂單為引擎，將企業(yè)相關(guān)部分域關(guān)聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)電商體系，為企業(yè)提供具有線上線下統(tǒng)一渠道協(xié)同（互聯(lián)網(wǎng)化）的運(yùn)營管理能力。SAPCRM優(yōu)惠管理物流系統(tǒng)客服系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理域：數(shù)據(jù)中心采購系統(tǒng)渠道數(shù)據(jù)運(yùn)營管理渠道數(shù)據(jù)分析共享網(wǎng)上商城電商體系涵蓋了企業(yè)運(yùn)營管理域、商品管理域、營銷管理域、客服管理域、數(shù)據(jù)管理域等，通過電商運(yùn)營平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電商體系，為企業(yè)提供線上線下渠道協(xié)同的運(yùn)營管理能力。OA回程物流流平臺(tái)（農(nóng)產(chǎn)品品管理）基于需求求的電商商運(yùn)營平平臺(tái)整體體建設(shè)規(guī)劃訂單下拉平臺(tái)（經(jīng)銷商商銷售管管理）電商平臺(tái)（渠道管管理/銷售管理理）經(jīng)銷商零

2、售商大戶/農(nóng)戶/專業(yè)戶/電商運(yùn)營營平臺(tái)電腦端（網(wǎng)上商商城）手機(jī)端（微信/APP/手機(jī)商城城）平板端（微信/APP/手機(jī)商城城）電視端客戶層渠道層系統(tǒng)層內(nèi)部系統(tǒng)SAPERP電商運(yùn)營營平臺(tái)的的三大電子子商務(wù)模模式整合合電商運(yùn)營營平臺(tái)的的電子商商務(wù)模式式將包括括B2C、B2B以及B2B2C三種模式式的結(jié)合合。三種種模式的的結(jié)合為為提供對(duì)對(duì)各級(jí)經(jīng)經(jīng)銷商、各類型型零售商商的電子子商務(wù)化化商品銷銷售和服服務(wù)能力力。PMC經(jīng)銷商零售商B2b（電商平平臺(tái)）B2c（團(tuán)購）電商運(yùn)營營平臺(tái)(電商平臺(tái)臺(tái))大戶/農(nóng)戶/專業(yè)戶b2C（下拉訂訂單平臺(tái)臺(tái)）電腦端（網(wǎng)上商商城）手機(jī)端（微信/APP/手機(jī)商城城）平板端（微信/A

3、PP/手機(jī)商城城）電視端商城平臺(tái)臺(tái)化（下拉訂單平平臺(tái)）電商運(yùn)營營平臺(tái)系系統(tǒng)管理理的統(tǒng)一建設(shè)設(shè)規(guī)劃電商平臺(tái)臺(tái)訂單下拉拉平臺(tái)回程物流流平臺(tái)基于電商商運(yùn)營平平臺(tái)的未未來發(fā)展展與功能能需求，后端系系統(tǒng)功能能建設(shè)以以統(tǒng)一建建設(shè)、資資源共享享為原則則，通過過權(quán)限控控制，實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)三三大平臺(tái)臺(tái)的無縫縫運(yùn)營管管理。訂單管理理客戶管理理庫存管理理商品管理理基礎(chǔ)管理理營銷政策策財(cái)務(wù)管理理物流管理理經(jīng)銷商采采購、團(tuán)團(tuán)購商品品管理經(jīng)銷商商商品管理理農(nóng)產(chǎn)品信信息管理理面向經(jīng)銷銷商、團(tuán)團(tuán)購的營營銷政策策面向零售售商的政政策管理理經(jīng)銷商庫庫存信息息面向經(jīng)銷銷商的庫庫存管理理經(jīng)銷商、團(tuán)購訂訂單管理理零銷商訂訂單管理理回程物流流

4、訂單管管理經(jīng)銷商、團(tuán)購的的財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算零售商財(cái)財(cái)務(wù)管理理回程物流流財(cái)務(wù)管管理經(jīng)銷商與與團(tuán)購會(huì)會(huì)員管理理經(jīng)銷商與與零售商商客戶關(guān)關(guān)系管理理平臺(tái)會(huì)員員客戶管管理物流配送送管理物流配送送跟蹤回程物流流信息系統(tǒng)基礎(chǔ)礎(chǔ)管理、接口管管理、系統(tǒng)基礎(chǔ)管理理、接口管理理、系統(tǒng)基礎(chǔ)管理理、接口管理理、后端管理理建設(shè)原原則：統(tǒng)一建設(shè)設(shè)、資源共享享、權(quán)限控制制平臺(tái)會(huì)員員庫存管管理電商運(yùn)營營平臺(tái)與與SAP的數(shù)據(jù)交交互電商運(yùn)營營平臺(tái)S AP庫存管理理日常運(yùn)維維零售商向向經(jīng)銷商商下單（訂單下拉平臺(tái)臺(tái)）經(jīng)銷商向下單財(cái)務(wù)結(jié)算算訂單管理理基礎(chǔ)信息息、庫存存初始化化同步定期核對(duì)對(duì)，有異異常時(shí)，以SAP庫存為準(zhǔn)準(zhǔn)在線支付付成功后后信息

5、同同步經(jīng)銷商結(jié)結(jié)算信息息同步訂單信息息同步在線支付付成功后后信息同同步告知貨物物出庫更新訂單單狀態(tài)訂單信息息同步在線支付付成功后后信息同同步告知貨物物出庫更新訂單單狀態(tài)團(tuán)購客戶戶向下單未來大數(shù)數(shù)據(jù)中心心系統(tǒng)建建設(shè)：系系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)SAPERP電商運(yùn)營營平臺(tái)接入及訪訪問平臺(tái)臺(tái)信息中心心數(shù)據(jù)加工工處理、存儲(chǔ)管管理企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)分析模模型分析中心心管控中心心數(shù)據(jù)質(zhì)量量管理元數(shù)據(jù)管管理主數(shù)據(jù)管管理數(shù)據(jù)安全全管理BI應(yīng)用管理理數(shù)據(jù)生命命周期管管理數(shù)據(jù)模型型管理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管理管控內(nèi)容容管控對(duì)象管控措施組織、規(guī)范、流程保障技術(shù)手段支撐管控目標(biāo)管控體系系數(shù)據(jù)采集集平臺(tái)公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)管理人員員運(yùn)營人員員分析工具具企業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)

6、中心存存儲(chǔ)大 數(shù)據(jù)據(jù)中中 心未來大數(shù)數(shù)據(jù)中心心系統(tǒng)建建設(shè)：提提供全方位的的數(shù)據(jù)運(yùn)運(yùn)營依據(jù)據(jù)客戶分析客戶渠道分析客戶喜好分析客戶足跡分析客戶屬性分析客戶消費(fèi)分析潛在客戶分析服務(wù)分析咨詢熱點(diǎn)分析投訴熱點(diǎn)分析服務(wù)效率分析投訴處理效率分析售后服務(wù)分析渠道分析渠道銷量分析渠道成本分析渠道覆蓋范圍分析合作商分析代理商銷量分析任務(wù)完成度分析產(chǎn)品分析產(chǎn)品銷量排比產(chǎn)品關(guān)聯(lián)分析產(chǎn)品關(guān)注度分析支付分析支付總量統(tǒng)計(jì)支付分類統(tǒng)計(jì)支付成功率統(tǒng)計(jì)倉儲(chǔ)分析庫存成本分析庫存調(diào)撥分析進(jìn)出庫分析物流分析物流公司分析物流成本分析物流效率分析物流破損度分析采購分析供應(yīng)商分析采購方式分析采購成本分析財(cái)務(wù)分析資產(chǎn)負(fù)債分析現(xiàn)金流量分析損益表

7、分析結(jié)算分析重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：商商品管理理經(jīng)銷商零售商商品管理理商品上線線SAP同步商品品數(shù)據(jù)商品篩選選經(jīng)銷商商商品上線線商品二次次管理商品定價(jià)價(jià)監(jiān)管功能規(guī)劃劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)管理商品價(jià)格格管理價(jià)格折扣扣商品發(fā)布布上線商品內(nèi)容容編輯商品服務(wù)務(wù)商品分類類商品規(guī)格格基本信息息詳細(xì)信息息基本信息息詳細(xì)信息息商品價(jià)格格銷售價(jià)格格商品審核核商品發(fā)布布商品評(píng)價(jià)價(jià)商品投訴訴業(yè)務(wù)流程程業(yè)務(wù)流程程重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：營營銷管理（政政策經(jīng)營營）經(jīng)銷商零售商營銷管理理政策管理理經(jīng)銷商政政策管理理經(jīng)銷商營營銷政策策監(jiān)管經(jīng)銷商政政策發(fā)布布功能規(guī)劃劃商品折扣扣積分抵扣扣價(jià)格折扣扣政策管理理充值優(yōu)惠惠統(tǒng)計(jì)分析析折扣規(guī)則則商

8、品關(guān)聯(lián)聯(lián)折扣規(guī)則則流程關(guān)系系優(yōu)惠規(guī)則則優(yōu)惠券積分規(guī)則則積分生成成政策公告告政策發(fā)布布效益分析析銷售統(tǒng)計(jì)計(jì)政策管理理政策管理理政策發(fā)布布業(yè)務(wù)流程程重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：訂訂單管理與訂訂單經(jīng)營營經(jīng)銷商零售商下下單訂單管理理訂單經(jīng)營營超過庫存存閥值，提醒經(jīng)經(jīng)銷商補(bǔ)補(bǔ)貨庫存少于訂單單量，推推薦新品品代替經(jīng)銷商訂單活躍躍率分析，通過政策促成成新訂單單對(duì)失敗訂單分析析，提高高訂單滿足率訂單信息息分析運(yùn)營可視化功能規(guī)劃劃訂單歸集集銷售訂單單銷售預(yù)下下單訂單審核核人工審核核系統(tǒng)審核核訂單調(diào)撥撥訂單管理理訂單退換換貨退換貨信信息退換貨管管理訂單管理理異常訂單單訂單查詢?cè)冇唵屋^對(duì)對(duì)訂單經(jīng)營營規(guī)則管理理閥值管理理預(yù)

9、警觸發(fā)發(fā)訂單分析析進(jìn)出貨分析析庫存分析析訂單報(bào)表表訂單分發(fā)發(fā)調(diào)撥規(guī)則則整單校驗(yàn)分組校驗(yàn)驗(yàn)訂單分布布時(shí)間分布布業(yè)務(wù)流程程重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：庫庫存管理庫存經(jīng)銷商庫庫存經(jīng)銷商零售商SAP庫存入庫庫庫存管理理非平臺(tái)出出庫庫存出庫庫平臺(tái)出庫庫庫存同步步功能規(guī)劃劃庫存管理理監(jiān)控分析析異常管理理報(bào)表管理理盤點(diǎn)管理理基礎(chǔ)配置置庫存閥值庫存月結(jié)進(jìn)銷存明明細(xì)表庫存預(yù)警庫存預(yù)測(cè)商品閥值盤點(diǎn)出入庫庫存盤點(diǎn)商品調(diào)拔商品退貨商品出入庫商品庫存賬務(wù)管理理經(jīng)銷商零售商銀行賬戶結(jié)算賬戶戶收付款單單日記賬內(nèi)部賬戶戶結(jié)算單分戶賬預(yù)存款賬賬戶重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：財(cái)財(cái)務(wù)結(jié)算業(yè)務(wù)務(wù)流程分賬賬戶戶關(guān)聯(lián)生成成對(duì)賬建立對(duì)應(yīng)應(yīng)線上支付付系

10、統(tǒng)賬戶開戶戶線下POS機(jī)結(jié)合重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：支支付管理功能能結(jié)構(gòu)支付機(jī)構(gòu)構(gòu)支付方式式賬戶管理理零售商賬賬戶賬戶經(jīng)銷商賬賬戶在線支付付農(nóng)行網(wǎng)銀支付管理線下支付付線下交易易憑證錄錄入支持錄入入和審核核支付機(jī)機(jī)構(gòu)，例例如農(nóng)行行和網(wǎng)銀銀。支付方式式包括在在線支付付和線下下支付，支持支支付方式式和數(shù)據(jù)據(jù)錄入和和審核。虛擬賬戶戶包括、經(jīng)銷商商、零售售商和團(tuán)團(tuán)購客戶戶虛擬賬賬戶，支支持賬戶戶數(shù)據(jù)和和線下交交易憑證證數(shù)據(jù)錄錄入和審審核。POS刷卡重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：財(cái)財(cái)務(wù)管理理功能結(jié)構(gòu)構(gòu)財(cái)務(wù)管理理呆壞賬管理結(jié)算注銷預(yù)存貨款核算核對(duì)結(jié)算總賬核算算/報(bào)表應(yīng)收結(jié)算算/報(bào)表實(shí)收結(jié)算算/報(bào)表預(yù)存貨款款結(jié)算財(cái)務(wù)對(duì)

11、賬賬對(duì)賬財(cái)務(wù)結(jié)算算與經(jīng)銷商商結(jié)算支持錄入入和審核核支付機(jī)機(jī)構(gòu)，例例如農(nóng)行行和網(wǎng)銀銀。指根據(jù)訂訂單、政政策與經(jīng)經(jīng)銷商進(jìn)進(jìn)行財(cái)務(wù)務(wù)結(jié)算；同時(shí)支支持賬務(wù)務(wù)錄入，即錄入入和審核核線下現(xiàn)現(xiàn)金交易易數(shù)據(jù)。賒銷款數(shù)數(shù)據(jù)處理理。支持?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)錄入和和根據(jù)訂訂單政策策核算經(jīng)經(jīng)銷商的的預(yù)存貨貨款?？傎~核算算：根據(jù)據(jù)對(duì)賬、分賬、呆壞賬賬核銷結(jié)結(jié)果、預(yù)預(yù)存貨款款核算結(jié)結(jié)果進(jìn)行行總賬結(jié)結(jié)算。結(jié)算報(bào)表表：根據(jù)據(jù)總賬核核算結(jié)果果生成各各類報(bào)表表。重點(diǎn)功能建設(shè)設(shè)規(guī)劃：客戶管理經(jīng)銷商零售商零售商經(jīng)銷商零售商客戶管理理為公司司與客戶戶之間建建立起關(guān)關(guān)系，為為減低企企業(yè)運(yùn)營營成本、提高客客戶服務(wù)務(wù)效率打打下堅(jiān)實(shí)實(shí)基礎(chǔ)?？蛻艄芾砝砜蛻粜?/p>

12、息息管理經(jīng)銷商資資料管理理零售商資資料管理理客戶層級(jí)級(jí)關(guān)系客戶賬戶管理客戶積分分管理客戶訂單管理賬戶余額額查詢交易查詢?cè)兎e分來源源查詢積分消費(fèi)費(fèi)查詢我的訂單單我的收藏藏客戶層級(jí)級(jí)關(guān)系：向下一對(duì)對(duì)多的關(guān)關(guān)系客戶歸屬屬關(guān)系：都是公司司的客戶戶電商平臺(tái)臺(tái)：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)經(jīng)銷銷商的線線上銷售售（B2B）面向經(jīng)銷銷商運(yùn)營營主要實(shí)實(shí)現(xiàn)商品品展示和和進(jìn)銷存存管理，以此規(guī)范的商商品批發(fā)發(fā)和經(jīng)銷銷商管控控，并為經(jīng)經(jīng)銷商提提供支付付、對(duì)賬賬、發(fā)票票等賬務(wù)務(wù)服務(wù)和和促銷活活動(dòng)等公公共信息息通知服服務(wù)。數(shù)據(jù)整合審核處理物流配送客戶服務(wù)務(wù)財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)共享享采購下單單在線支付付客戶服務(wù)務(wù)客戶管理理訂單審核核訂單跟蹤蹤物流配送送

13、物流管理理物流跟蹤蹤在線支付付支付結(jié)算算客戶分析析統(tǒng)計(jì)報(bào)表表采購訂單單售前服務(wù)務(wù)售后服務(wù)務(wù)營銷政策策線下支付付訂單核對(duì)對(duì)庫存管理理財(cái)務(wù)對(duì)賬商品信息息營銷優(yōu)惠惠經(jīng)銷商物流收貨貨訂單確認(rèn)認(rèn)電商平臺(tái)臺(tái)：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)終端客戶戶的營銷銷運(yùn)營（B2C）商品訂單單訂單處理理倉儲(chǔ)物流流客戶服務(wù)務(wù)財(cái)務(wù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)分析析統(tǒng)計(jì)報(bào)表表商品團(tuán)購購團(tuán)購下單單零售下單單在線支付付客戶服務(wù)務(wù)零售訂單單訂單審核核物流配送送支付收款款客戶管理理訂單審核核訂單分配配訂單跟蹤蹤物流配送送物流管理理物流跟蹤蹤在線支付付支付結(jié)算算客戶分析析統(tǒng)計(jì)報(bào)表表團(tuán)購訂單單零售訂單單售前服務(wù)務(wù)售后服務(wù)務(wù)營銷政策策售后服務(wù)務(wù)線下支付付訂單核對(duì)對(duì)庫存管理理財(cái)務(wù)對(duì)

14、賬庫存結(jié)算訂單結(jié)算算商品信息息營銷優(yōu)惠惠團(tuán)購客戶戶經(jīng)銷商B2c模式主要要為零售售商提供在線線銷售和和服務(wù)，建立統(tǒng)一客戶戶營銷服服務(wù)體系系，通過準(zhǔn)準(zhǔn)確把控控銷售的的全流程程，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)面向終終端客戶戶的銷售售服務(wù)能能力，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)對(duì)零售售商客戶戶的管理理能力。物流收貨貨訂單確認(rèn)認(rèn)電商平臺(tái)臺(tái)經(jīng)銷商商采購管理與內(nèi)內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)交互關(guān)關(guān)系電商運(yùn)營營平臺(tái)（電商平平臺(tái)）經(jīng)銷商SAP商品采購購線上支付付庫存管理理經(jīng)銷商貨貨款商品配送送銷售訂單單財(cái)務(wù)管理理支付系統(tǒng)統(tǒng)商品上線線1采購下單單3補(bǔ)充？貨貨款4貨款支付付數(shù)據(jù)營銷政策策2扣除貨款款庫存入庫庫5財(cái)務(wù)結(jié)算算6經(jīng)銷商庫庫存訂單審核核根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)訂單、生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃、交交

15、貨計(jì)劃劃、庫存存、車輛輛等評(píng)審審規(guī)則ERP建議電商平臺(tái)臺(tái)團(tuán)購銷售與與內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)交互關(guān)關(guān)系電商運(yùn)營營平臺(tái)團(tuán)購客戶戶零售商經(jīng)銷商商品上線線商品團(tuán)購購在線支付付SAP庫存管理理物流配送送財(cái)務(wù)管理理支付系統(tǒng)統(tǒng)1貨款支付付數(shù)據(jù)4分賬結(jié)算算團(tuán)購訂單單管理分配數(shù)據(jù)據(jù)訂單分配配23物流配送送物流配送送ERP物流配送送建議重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：商商品管理理經(jīng)銷商采采購團(tuán)購商品品商品管理理SAP同步商品數(shù)據(jù)據(jù)功能規(guī)劃劃基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)管理商品價(jià)格格管理價(jià)格折扣扣商品發(fā)布布上線商品內(nèi)容容編輯商品服務(wù)務(wù)商品分類類商品規(guī)格格基本信息息詳細(xì)信息息基本信息息詳細(xì)信息息商品價(jià)格格銷售價(jià)格格商品審核核商品發(fā)布布商品評(píng)價(jià)價(jià)商品投訴訴業(yè)

16、務(wù)流程程商品發(fā)布布上線經(jīng)銷商商商品管理理團(tuán)購商品品管理商品發(fā)布布上線業(yè)務(wù)流程程重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：營營銷管理（政政策經(jīng)營營）經(jīng)銷商團(tuán)購營銷管理理規(guī)則管理理信息配置置功能規(guī)劃劃商品折扣扣積分抵扣扣價(jià)格折扣扣政策管理理充值優(yōu)惠惠統(tǒng)計(jì)分析析折扣規(guī)則則商品關(guān)聯(lián)聯(lián)折扣規(guī)則則流程關(guān)系系優(yōu)惠規(guī)則則優(yōu)惠券積分規(guī)則則積分生成成政策公告告政策發(fā)布布效益分析析銷售統(tǒng)計(jì)計(jì)業(yè)務(wù)流程程重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：訂訂單管理理與訂單單經(jīng)營預(yù)訂單團(tuán)購訂單訂單管理理銷售經(jīng)理理團(tuán)購客戶經(jīng)銷商經(jīng)銷商訂單電商平臺(tái)臺(tái)前端確認(rèn)后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商訂訂單SAP訂單配送送訂單經(jīng)營營訂單分析析功能規(guī)劃劃訂單歸集集銷售訂單單銷售預(yù)下下單訂單審核核人工審核

17、核系統(tǒng)審核核訂單調(diào)撥撥訂單管理理訂單退換換貨退換貨信信息退換貨管管理訂單管理理異常訂單單訂單查詢?cè)冇唵屋^對(duì)對(duì)訂單經(jīng)營營規(guī)則管理理閥值管理理預(yù)警觸發(fā)發(fā)訂單分析析進(jìn)出貨分析析庫存分析析訂單報(bào)表表訂單分發(fā)發(fā)調(diào)撥規(guī)則則整單校驗(yàn)分組校驗(yàn)驗(yàn)訂單分布布時(shí)間分布布重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：庫庫存管理業(yè)務(wù)務(wù)流程庫存經(jīng)銷商庫庫存經(jīng)銷商零售商團(tuán)購用戶戶SAP庫存入庫庫庫存管理理庫存出庫庫庫存同步步零售商庫庫存業(yè)務(wù)流程程功能規(guī)劃劃庫存管理理商品出入庫商品庫存存盤點(diǎn)管理理盤點(diǎn)出入庫庫存盤點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)配置置庫存月結(jié)結(jié)進(jìn)銷存明明細(xì)表異常管理理商品調(diào)拔拔商品退貨貨監(jiān)控分析析庫存預(yù)警警庫存預(yù)測(cè)測(cè)報(bào)表管理理庫存閥值商品閥值經(jīng)銷商團(tuán)購客戶

18、戶支付系統(tǒng)重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：支支付-財(cái)務(wù)管理理流程零售商在線支付付流程：經(jīng)銷商和團(tuán)購客客戶下訂訂單的時(shí)時(shí)候通過過支付系統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單支付付。對(duì)賬結(jié)算算：與經(jīng)銷商進(jìn)進(jìn)行分賬賬結(jié)算，同同時(shí)對(duì)經(jīng)經(jīng)銷商與與零售商商的結(jié)算算進(jìn)行管管理。財(cái)務(wù)管理理團(tuán)購配送送分賬結(jié)結(jié)算在線支付付流程對(duì)財(cái)結(jié)算算流程團(tuán)購分賬賬結(jié)算線下POS機(jī)結(jié)合重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：支支付管理功能能結(jié)構(gòu)支付機(jī)構(gòu)構(gòu)支付方式式賬戶管理理零售商賬賬戶賬戶經(jīng)銷商賬賬戶預(yù)存貨款款支付在線支付付農(nóng)行網(wǎng)銀支付管理線下支付付支持錄入入和審核核支付機(jī)機(jī)構(gòu)，例例如農(nóng)行行和網(wǎng)銀銀。支付方式式包括預(yù)預(yù)存貨款款支付、在線支支付和線線下支付付，支持持支付方方式和數(shù)數(shù)據(jù)

19、錄入入和審核核。虛擬賬戶戶包括、經(jīng)銷商商、零售售商和團(tuán)團(tuán)購客戶戶虛擬賬賬戶，支支持賬戶戶數(shù)據(jù)和和線下交交易憑證證數(shù)據(jù)錄錄入和審審核。POS刷卡重點(diǎn)功能能建設(shè)規(guī)規(guī)劃：財(cái)財(cái)務(wù)管理理功能結(jié)構(gòu)構(gòu)財(cái)務(wù)管理理呆壞賬管理結(jié)算注銷預(yù)存貨款核算核對(duì)結(jié)算總賬核算算/報(bào)表應(yīng)收結(jié)算算/報(bào)表實(shí)收結(jié)算算/報(bào)表預(yù)存貨款款結(jié)算財(cái)務(wù)對(duì)賬賬對(duì)賬財(cái)務(wù)分賬賬與經(jīng)銷商商分賬與零售商商分賬支持錄入入和審核核支付機(jī)機(jī)構(gòu)，例例如農(nóng)行行和網(wǎng)銀銀。分賬是指指根據(jù)訂訂單、政政策與經(jīng)經(jīng)銷商和和零售商商分賬，同時(shí)支支持賬務(wù)務(wù)錄入，即錄入入和審核核線下現(xiàn)現(xiàn)金交易易數(shù)據(jù)。賒銷款數(shù)數(shù)據(jù)處理理。支持?jǐn)?shù)據(jù)據(jù)錄入和和根據(jù)訂訂單政策策核算經(jīng)經(jīng)銷商的的預(yù)存貨貨款?？?/p>

20、賬核算算：根據(jù)據(jù)對(duì)賬、分賬、呆壞賬賬核銷結(jié)結(jié)果、預(yù)預(yù)存貨款款核算結(jié)結(jié)果進(jìn)行行總賬結(jié)結(jié)算。結(jié)算報(bào)表表：根據(jù)據(jù)總賬核核算結(jié)果果生成各各類報(bào)表表。重點(diǎn)功能建設(shè)設(shè)規(guī)劃：客戶管理經(jīng)銷商零售商農(nóng)戶大戶專業(yè)戶散戶零售商經(jīng)銷商客戶層級(jí)級(jí)關(guān)系：向下一對(duì)對(duì)多的關(guān)關(guān)系零售商客戶管理理為公司司與客戶戶之間建建立起關(guān)關(guān)系，為為減低企企業(yè)運(yùn)營營成本、提高客客戶服務(wù)務(wù)效率打打下堅(jiān)實(shí)實(shí)基礎(chǔ)。客戶歸屬屬關(guān)系：都是公司司的客戶戶團(tuán)購客戶客戶管理理客戶信息息管理經(jīng)銷商資資料管理理團(tuán)購客戶戶資料管理客戶層級(jí)級(jí)關(guān)系客戶賬戶管理客戶積分分管理客戶訂單管理賬戶余額額查詢交易查詢?cè)兎e分來源源查詢積分消費(fèi)費(fèi)查詢我的訂單單我的收藏藏企業(yè)回程物流

21、流平臺(tái)回程物流流平臺(tái)是是提供農(nóng)農(nóng)戶商家家與農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品批發(fā)發(fā)市場(chǎng)供供需信息息發(fā)布管管理、農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品批批發(fā)下單單管理；同時(shí)通通過與農(nóng)產(chǎn)品品批發(fā)市市場(chǎng)或商商超對(duì)接，實(shí)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品的采采購服務(wù)務(wù)，有效效降低物物流運(yùn)營營成本，提高物物流利用用率?；爻涛锪髁髌脚_(tái)功功能規(guī)劃劃供需信息息發(fā)布管管理農(nóng)產(chǎn)品訂訂單平臺(tái)內(nèi)容容管理發(fā)布模板板管理發(fā)布信息息分析訂單審核訂單分配商品需求求發(fā)布供應(yīng)信息息審核農(nóng)產(chǎn)品批批發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)零售商大戶/農(nóng)戶/專業(yè)戶經(jīng)銷商回程物流流平臺(tái)發(fā)布瀏覽發(fā)布瀏覽回程物流流信息回程物流流跟蹤上貨點(diǎn)信信息回程物流回程物流物流信息息與農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品信息息的匹配配功能物流信息息與農(nóng)產(chǎn)產(chǎn)品信息息的匹配配功能如何有效效弱化和和規(guī)避渠渠道沖突：引引入原則則通過各種種渠道要要給經(jīng)銷銷商灌輸輸電商理理念，樹立品品牌信心心需對(duì)經(jīng)銷商商渠道傳達(dá)“我我是服務(wù)務(wù)于你”的信息息描繪電商商發(fā)展的的美好前前景及不不做電商商的危機(jī)機(jī)，持續(xù)續(xù)溝通引導(dǎo)導(dǎo)。加強(qiáng)強(qiáng)品牌營營銷推廣廣，給以以更多的的品牌和和產(chǎn)品爆爆光，讓讓更多的的客戶了了解和熟熟悉，反反向支持持經(jīng)銷商商業(yè)務(wù)擴(kuò)擴(kuò)展。對(duì)線下傳