電子商務版本運營

1、電子商務電子商務務概述電子商務務的基本本概念及及其特點點電子商務務的基本本組成要要素電子商務務的基本本功能電子商務務對經(jīng)濟濟的影響響？ ？ ？電子商務務究竟是是什么？一電電子商務務的基本概念念電子商務產(chǎn)生和發(fā)展的動力信息技術進步社會商業(yè)發(fā)展計算機的的廣泛應應用網(wǎng)絡普及及和成熟熟信用卡的的普及應應用電子安全全交易協(xié)協(xié)議政府的支支持與推推動社會網(wǎng)絡絡化經(jīng)濟數(shù)字字化競爭全球球化貿(mào)易自由由化電子商 務 電子商務務是指交易易當事人人或參與與人，利利用計算算機技術術和網(wǎng)絡絡技術等等現(xiàn)代信信息技術術所進行行的各類類商務活活動。從其范圍圍看：分分為廣義義的電子子商務和和狹義電電子商務務。從其內(nèi)涵涵看:電子商務

2、務本身并并不是高高科技，只是高高科技在在商務領領域中的的應用；電子子商務的的本質(zhì)是是商務，而不是是技術；電子子商務是是傳統(tǒng)商商務的拓拓展，是是企業(yè)整整個營銷銷戰(zhàn)略的的重要組組成部分分。2/11/20205電子商務務概念的的理解電子商務務包含兩兩個方面面：一是是商務活活動，二二是電子子化手段段。商務活動動和電子子化手段段包括的的內(nèi)容兩者之間間的關系系：核心心與手段段和工具具的關系系。真正意義義上的電電子商務務應該包包括企業(yè)業(yè)內(nèi)部和和外部的的商務電電子化和和業(yè)務流流程的信信息化。2/11/20206如何理解解“電子子”與“商務”的關系系電子商務務包含兩兩個方面面:商務務活動和和電子化化手段.商務是

3、是核心。電子是是手段和和基礎?！吧虅铡苯鉀Q做什什么的問問題，而而“電子”則解決怎怎么做的的問題。電子商務務的內(nèi)涵涵電子商務務的前提提：信息技術術特別是是互聯(lián)網(wǎng)絡絡技術電子商務務的本質(zhì)質(zhì) ：電電子商務務是一種種現(xiàn)代商業(yè)業(yè)方法。這種方方法通過過改善產(chǎn)品和服服務質(zhì)量量、提高服務傳遞遞速度，滿足政政府組織織、廠商商和消費費者的建建低成本本的需求求。電子商務務的核心心：掌握現(xiàn)代代信息技技術和商商務理論論與實務務的人電子商務務的工具具：系列化、系統(tǒng)化化電子工工具電子商務務的對象象：以商品貿(mào)貿(mào)易為中中心的各各種經(jīng)濟濟事務活活動電子商務務的概念念模型圖電子商務務的概念念模型電子商務務模型圖一般商務務運作模模式

4、電子商務務的一般般框架圖電子商務務的一般般框架電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化交易全球化一電電子商務務的基本本概念及及其特點一電電子商務務的基本本概念及及其特點電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化交易全球化參與交易易的各方方可以通通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)進行行貿(mào)易洽洽談、簽簽訂合同同、資金金支付等等，而且且這些環(huán)環(huán)節(jié)都無無需當面面進行，整個交交易過程程完全虛虛擬化。市場交易易場所的的虛擬化化和交易易環(huán)節(jié)的的電子化化是電子子商務的的一大特特點。一電電子商務務的基本本概念及及其特點電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化

5、交易全球化交易雙方方通過網(wǎng)網(wǎng)絡進行行商務活活動,無需中介介者參與與,減少了交交易的有有關環(huán)節(jié)節(jié),大大降低低了交易易成本。電子商商務以低低廉的交交易成本本、簡化化的貿(mào)易易流程、超越時時空限制制的經(jīng)營營方式，正成為為傳統(tǒng)企企業(yè)追逐逐的熱點點。一電電子商務務的基本本概念及及其特點電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化交易全球化電子商務務使商業(yè)業(yè)報文能能在世界界各地瞬瞬間完成成傳遞與與計算機機自動“無紙化化”處理理,極大縮短短了交易易時間。網(wǎng)絡實實時地為為用戶提提供各類類商品和和服務的的供應量量、需求求量、發(fā)發(fā)展狀況況及買賣賣雙方的的詳細情情況，從從而使整整個交易易非?？炜?/p>

6、捷與方方便。一電電子商務務的基本本概念及及其特點電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化交易全球化電子商務務是建立立在“網(wǎng)網(wǎng)絡”基基礎上的的，使全全社會資資源以透透明、快快捷、互互動方式式流動，帶來整整個全社社會生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動價值值鏈的改改變。電電子商務務中的整整個交易易過程都都在電子子屏幕上上顯示，因此顯顯得非常常透明。一電電子商務務的基本本概念及及其特點電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化交易全球化通過互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，商商家之間間可以直直接交流流、談判判、簽合合同，消消費者也也可以把把自己的的反饋建建議反映映到企業(yè)業(yè)或商家家的網(wǎng)站站，而企

7、企業(yè)或商商家則要要根據(jù)消消費者的的反饋及及時調(diào)整和改改進產(chǎn)品種類類及服務務品質(zhì)量量,做到良性性互動。一電電子商務務的基本本概念及及其特點電子商務基本特點交易虛擬化交易低成本交易高效率交易透明化交易互動化交易全球化凡是能夠夠上網(wǎng)的的人，無無論你是是在北京京還是在在北美，都將被被包容在在一個市市場中，都有可可能成為為上網(wǎng)企企業(yè)的客客戶?；セヂ?lián)網(wǎng)跨跨越國界界，穿越越時空，無論你你身處何何地，無無論白天天與黑夜夜，只要要您利用用瀏覽器器輕點鼠鼠標，你你就可以以隨心所所欲地登登錄任何何國家、地域的的網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)真正使使整個地地球變成成了一個個地球村村。二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡網(wǎng)絡是連接電電

8、子商務務系統(tǒng)各各要素的的紐帶，是開展展電子商商務活動動的中心心，它包包括：互互聯(lián)網(wǎng)（Internet）企業(yè)內(nèi)部部網(wǎng)（Intranet）企業(yè)外外部網(wǎng)（Extranet）二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡網(wǎng)絡用戶戶是指連接接在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上的的個人和和法人，它們構(gòu)構(gòu)成電子子商務交交易的主主體。網(wǎng)絡用戶戶二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡網(wǎng)絡市場場是提供給給買賣雙雙方進行行網(wǎng)絡交交易平臺臺的電子子場所。網(wǎng)絡市場場網(wǎng)絡用戶戶二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡網(wǎng)絡銀行行又稱網(wǎng)上上銀行、在線銀銀行，是是指銀行行利用Internet技術，通通過Internet向客戶提提供開戶戶、銷戶戶、查詢詢、對帳帳、行

9、內(nèi)內(nèi)轉(zhuǎn)帳、跨行轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳、信信貸、網(wǎng)網(wǎng)上證券券、投資資理財?shù)鹊葌鹘y(tǒng)服服務項目目，使客客戶可以以足不出出戶就能能夠安全全便捷地地管理活活期和定定期存款款、支票票、信用用卡及個個人投資資等。網(wǎng)絡市場場網(wǎng)絡用戶戶網(wǎng)絡銀行行二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡物流配送送中心是指接受受買賣雙雙方的委委托，組組織運送送網(wǎng)上無無法直接接傳遞的的商品，跟蹤產(chǎn)產(chǎn)品的流流向，直直到將商商品送到到消費者者手中。網(wǎng)絡市場場網(wǎng)絡用戶戶網(wǎng)絡銀行行物流配送送中心二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡網(wǎng)絡市場場網(wǎng)絡用戶戶網(wǎng)絡銀行行物流配送送中心認證中心心認證中心心是法律律承認授授權的權權威機構(gòu)構(gòu)，負責責發(fā)放和和管理數(shù)數(shù)字證書書，使

10、網(wǎng)網(wǎng)上交易易的各方方能互相相確認身身份。它它是不直直接從電電子商務務交易中中獲利的的第三方方機構(gòu)。機械工業(yè)業(yè)出版社社電子商務務基礎二電電子商務務的基本本組成要要素網(wǎng)絡網(wǎng)絡市場場網(wǎng)絡用戶戶網(wǎng)絡銀行行物流配送送中心認證中心心電子商務務系統(tǒng)實實際是信信息流、物質(zhì)流流、資金金流三位位一體的的一個統(tǒng)統(tǒng)一整體體。電子商務務的基本本組成要要素也是是構(gòu)成本本書的主主要內(nèi)容容。三電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務傳遞意見征詢交易管理電子商務務可利用用ISP(Internet服務提供供商)或憑借企企業(yè)的Web服務器，在互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)發(fā)播各類類商業(yè)信信息。三

11、電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務傳遞意見征詢交易管理電子商務務可在網(wǎng)網(wǎng)上提供供多種方方便的異異地咨詢詢和洽談談手段，它超越越了人們們面對面面交流的的限制。三電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務傳遞意見征詢交易管理電子商務務可借助助Web中的郵件件交互傳傳送網(wǎng)上上的訂購購，實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)上訂訂購。利利用網(wǎng)上上訂購，企業(yè)的的銷售活活動可以以得到密密切跟蹤蹤，經(jīng)營營管理活活動會更更加迅捷捷、有效效。三電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳

12、戶服務傳遞意見征詢交易管理電子商務務的重要要環(huán)節(jié)是是在網(wǎng)上上直接進進行交易易?？蛻魬艉蜕碳壹抑g，可使用用智能卡卡、電子子資金轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)賬、信信用卡賬賬戶、電電子現(xiàn)金金、電子子錢包以以及電子子支票等等，通過過銀行實實施網(wǎng)上上支付。三電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務傳遞意見征詢交易管理網(wǎng)上支付付必需要要有電子子金融來來支持，電子帳帳戶管理理是網(wǎng)上上金融管管理最基基本的組組成部分分。三電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務傳遞意見征詢交易管理對于已付付了款的的客戶應應將其訂訂購的貨貨物盡快快地傳遞遞到他們們的手中中。三電電子商務務的基本本功能電子商務的基本功能網(wǎng)絡廣告宣傳網(wǎng)上咨詢洽談網(wǎng)上訂購網(wǎng)上支付電子帳戶服務傳遞意見征詢交易管理電子商務務能十分分方便地地采用網(wǎng)