IPQC檢驗(yàn)與不合格品處理

1、檢驗(yàn)與不合格品控制制作:楊云芳2022/10/151品管部教材主要內(nèi)容容質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)相關(guān)知知識(shí)不合格品品的控制制公司產(chǎn)品品形成過(guò)過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)點(diǎn)的設(shè)設(shè)置2020-02-082品管部教教材課程目標(biāo)標(biāo)“霧里看看花”“真真真切切”-質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)“雜亂無(wú)無(wú)序”“整齊齊有致”-不合格品品“局部”“整體”-檢驗(yàn)點(diǎn)培訓(xùn)前培訓(xùn)后2020-02-083品管部教教材目標(biāo)明確確2020-02-084品管部教教材基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)語(yǔ)檢驗(yàn)質(zhì)量質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)合格不合格2020-02-085品管部教教材檢驗(yàn)檢驗(yàn)就是是通過(guò)觀觀察和判判斷適當(dāng)時(shí)結(jié)結(jié)合測(cè)量量試驗(yàn)進(jìn)行的符符合性評(píng)評(píng)價(jià). 2020-02-086品管部教教材質(zhì)量一組固有特性性滿(mǎn)足要求程度2

2、020-02-087品管部教教材質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品的的一個(gè)或或多個(gè)質(zhì)質(zhì)量特性性進(jìn)行觀察測(cè)量試驗(yàn)將結(jié)果與與規(guī)定的的質(zhì)量要要求進(jìn)行行比較確定每項(xiàng)項(xiàng)質(zhì)量特特性合格格情況的的一種技術(shù)性的檢查活動(dòng).2020-02-088品管部教教材合格與合合格品合格滿(mǎn)足要求合格品每項(xiàng)特項(xiàng)項(xiàng)都合格的的產(chǎn)品2020-02-089品管部教教材不合格與與不合格格品不合格未滿(mǎn)足要要求不合格品品只要一項(xiàng)特性不合合格，該該產(chǎn)品為為不合格格品2020-02-0810品管部教教材質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)四大功功能鑒別功能把關(guān)功能預(yù)防功能報(bào)告功能2020-02-0811品管部教教材鑒別功能能根據(jù)技術(shù)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品圖圖樣、作作業(yè)（工工藝規(guī)程程）或訂訂貨合同同

3、、技術(shù)術(shù)協(xié)議的的規(guī)定，采用相相應(yīng)的檢檢測(cè)、檢檢查方法法觀察、試驗(yàn)、測(cè)量產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量特性性，判定定產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量是否否符合規(guī)規(guī)定的要要求。這這就是鑒鑒別功能能。鑒別是“把關(guān)”的前提提，是各各項(xiàng)功能能的基礎(chǔ)礎(chǔ)。2020-02-0812品管部教教材不是人人人都可以以抱金山山！2020-02-0813品管部教教材把關(guān)功能能“把關(guān)”功能是對(duì)鑒別別發(fā)現(xiàn)的的不合格格品把住住不交付付預(yù)期使使用的”關(guān)口”是質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)最重要要、最基基本的功功能；實(shí)現(xiàn)不合合格的原原材料不不投產(chǎn)；不合格格的部件件不轉(zhuǎn)序序、不放放行；不不合格的的成品不不交付。2020-02-0814品管部教教材預(yù)防功能能預(yù)防功能能質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)不是單單純的

4、事事后“把把關(guān)”，還同時(shí)時(shí)起到預(yù)預(yù)防的作作用；表現(xiàn)在以以下幾個(gè)個(gè)方面通過(guò)過(guò)程能力力的測(cè)定和和控制圖的使用起起預(yù)防作作用；通過(guò)工序序的首檢和巡檢起預(yù)防作作用；廣義的預(yù)預(yù)防：前前道工序序的檢驗(yàn)驗(yàn)就是對(duì)對(duì)后道工工序的預(yù)預(yù)防。2020-02-0815品管部教教材報(bào)告功能能報(bào)告功能能把檢驗(yàn)所所獲取的的數(shù)據(jù)和和信息，經(jīng)匯總總、整理理、分析析后寫(xiě)成成報(bào)告，為質(zhì)量量管理活活動(dòng)提供供重要信信息和依依據(jù)。質(zhì)量報(bào)告告的主要要內(nèi)容材料的進(jìn)進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)情況和和合格率率；過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)、成品品檢驗(yàn)的的合格率率、返修修率、報(bào)報(bào)廢率，以及相相應(yīng)的廢廢品損失失金額；原因分析析重大質(zhì)量量問(wèn)題的的調(diào)查、分析和和處理意意見(jiàn)提高產(chǎn)品品質(zhì)量的

5、的建議2020-02-0816品管部教教材質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)的步驟驟檢驗(yàn)的準(zhǔn)準(zhǔn)備獲取檢測(cè)測(cè)的樣品品測(cè)量或試試驗(yàn)記錄比較和判判定確認(rèn)和處處置2020-02-0817品管部教教材檢驗(yàn)的準(zhǔn)準(zhǔn)備檢驗(yàn)的準(zhǔn)準(zhǔn)備熟悉檢驗(yàn)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確定測(cè)測(cè)量的項(xiàng)項(xiàng)目和量量值；確定檢驗(yàn)驗(yàn)方法；選定檢測(cè)測(cè)設(shè)備；確定檢驗(yàn)驗(yàn)數(shù)量，檢驗(yàn)條條件；編制檢驗(yàn)驗(yàn)作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)；必要時(shí)進(jìn)進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)人員的的培訓(xùn)和和考核。2020-02-0818品管部教教材獲取檢測(cè)測(cè)的樣品品樣品是檢檢測(cè)對(duì)象象，排除除其它因因素的影影響，樣樣品客觀觀決定了了檢測(cè)結(jié)結(jié)果。獲取樣品品的途徑徑送樣抽樣2020-02-0819品管部教教材測(cè)量或試試驗(yàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量特性性進(jìn)行定定量或定定性

6、的觀觀察、測(cè)測(cè)量、試試驗(yàn)，得得到需要要的量值值和結(jié)果果；測(cè)量和試試驗(yàn)前后后，確認(rèn)認(rèn)檢測(cè)設(shè)設(shè)備與試試樣狀態(tài)態(tài)正常；記錄用規(guī)范化化的表格格記錄；字跡要清清晰要記錄檢檢驗(yàn)日期期檢驗(yàn)人員員要簽名名2020-02-0820品管部教教材比較和判判定由專(zhuān)職人人員進(jìn)行行檢驗(yàn)結(jié)果果與規(guī)定定要求進(jìn)進(jìn)行對(duì)照照比較；判定被檢檢驗(yàn)的產(chǎn)產(chǎn)品是否否合格；確認(rèn)與處處置檢驗(yàn)人員員對(duì)檢驗(yàn)驗(yàn)的記錄錄和判定定結(jié)果進(jìn)進(jìn)行簽字字確認(rèn)。做出接收收拒收復(fù)檢處置置2020-02-0821品管部教教材質(zhì)量檢驗(yàn)驗(yàn)分類(lèi)(一)按按檢驗(yàn)階段段分類(lèi)1.進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)2.過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)3.最終檢驗(yàn)驗(yàn)2020-02-0822品管部教教材(二)按按檢驗(yàn)場(chǎng)所所分類(lèi)1.固

7、定場(chǎng)所所檢驗(yàn)2.流動(dòng)檢驗(yàn)驗(yàn)(三)按按檢驗(yàn)產(chǎn)品品數(shù)量分分類(lèi)1.全數(shù)檢驗(yàn)驗(yàn)2.抽樣檢驗(yàn)驗(yàn)2020-02-0823品管部教教材(四)按檢驗(yàn)的執(zhí)執(zhí)行人員員分類(lèi)1.自檢2.互檢3.專(zhuān)檢2020-02-0824品管部教教材(五)按按檢驗(yàn)產(chǎn)品品損害程程度分類(lèi)類(lèi)1.破壞性檢檢驗(yàn)2.非破壞性性檢驗(yàn)(六)按按檢驗(yàn)方法分類(lèi)1.理化化檢驗(yàn)2.感官官檢驗(yàn)3.生物物檢驗(yàn)2020-02-0825品管部教教材不合格品品的控制制編制不合合格品控控制程序序不合格品品的判定定不合格品品隔離不合格品品處理2020-02-0826品管部教教材二、不合合格品的的控制需建立不不合格品品控制程程序目的：為為識(shí)別和和控制不不合格品品，防止止其

8、非預(yù)預(yù)期的使使用或交交付。內(nèi)容規(guī)定不合合格品的的判定與與處置的的責(zé)職和和權(quán)限；不合品的的標(biāo)識(shí)，規(guī)定標(biāo)標(biāo)識(shí)的形形式；做好不合合品的記記錄；要求對(duì)不不合格品品及時(shí)隔隔離存放放；通報(bào)與不不合格品品有關(guān)的的職能部部門(mén)，必必要時(shí)應(yīng)應(yīng)通知客客戶(hù)。2020-02-0827品管部教教材不合格品品的處理理標(biāo)識(shí)隔離處置2020-02-0828品管部教教材標(biāo)識(shí)在不合格格的位置置進(jìn)行標(biāo)標(biāo)記貼標(biāo)簽捆綁用記號(hào)筆筆圈出2020-02-0829品管部教教材隔離目的：防防止誤用用；在檢驗(yàn)系系統(tǒng)內(nèi)設(shè)設(shè)置不合合格品隔隔離區(qū)紅色塑料料框標(biāo)識(shí)“不不合格品品”的物物料框用紅色膠膠帶劃分分區(qū)域?qū)⒉涣计菲贩胖糜谟诓涣计菲穮^(qū)2020-02-0

9、830品管部教教材處置糾正“為消消除已發(fā)發(fā)現(xiàn)的不不合格所所采取的的措施”返工：“為使不合格產(chǎn)產(chǎn)品符合合要求而對(duì)其所所采取的的措施”降級(jí)；“為使不合格品品不同于于原有的的要求而對(duì)其等等級(jí)改變變”返修；“為使不合格品品滿(mǎn)足預(yù)預(yù)期用途途而對(duì)其所所采取的的措施”報(bào)廢“為避免免不合格格產(chǎn)品原原有的預(yù)預(yù)期用途途而對(duì)其其采取的的措施”2020-02-0831品管部教教材不合格品品適用性性判定符合性判判定：做做出合格格與否的的判定，由檢驗(yàn)驗(yàn)人員完完成。（區(qū)分是是否合格格）適用性判判定：是是對(duì)不合合格品的的處置方方式判定定：屬于于適用性性的判定定，一般般不要求求檢驗(yàn)人人員承擔(dān)擔(dān)處置不不合格的的責(zé)任和和擁有相相應(yīng)

10、的權(quán)權(quán)限。適用性判判定是指指不合格格品還能能不能用用于出貨貨的問(wèn)題題。2020-02-0832品管部教教材三、公司司檢驗(yàn)點(diǎn)點(diǎn)的設(shè)置置進(jìn)料檢驗(yàn)驗(yàn)過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)首檢巡查定點(diǎn)檢驗(yàn)驗(yàn)工序檢驗(yàn)驗(yàn)（自檢檢與互檢檢）出貨檢驗(yàn)驗(yàn)2020-02-0833品管部教教材流程圖圖一：進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)首件檢驗(yàn)驗(yàn)工序檢驗(yàn)驗(yàn)巡查定點(diǎn)檢驗(yàn)驗(yàn)出貨檢驗(yàn)驗(yàn)2020-02-0834品管部教教材進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)地點(diǎn)：1F收料處時(shí)機(jī)：供供應(yīng)商每每批來(lái)料料時(shí)，接接到倉(cāng)管管的“入入庫(kù)單”后；檢驗(yàn)員：專(zhuān)職IQC檢驗(yàn)員檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)：進(jìn)貨檢驗(yàn)驗(yàn)作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)技術(shù)資料料（受控控樣）相關(guān)信息息（聯(lián)系單單）檢驗(yàn)項(xiàng)目目：按對(duì)對(duì)應(yīng)材料料作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)要要求的項(xiàng)項(xiàng)目，一一般有性能

11、測(cè)試試外觀檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)格測(cè)量量檢驗(yàn)數(shù)量量：抽樣樣檢驗(yàn)2020-02-0835品管部教教材進(jìn)貨不合合格的處處理處理方式式及標(biāo)識(shí)識(shí)退貨-紅色標(biāo)簽簽讓步接收收-綠色+黃色小圓圓標(biāo)挑用-綠色+蘭色小圓圓標(biāo)讓步接收收與挑用用的區(qū)別別讓步接收收降低標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)使用，如是外外觀，需需拿到確確認(rèn)樣。挑用標(biāo)準(zhǔn)未降降低，但但不良率率超標(biāo)。2020-02-0836品管部教教材過(guò)程檢驗(yàn)驗(yàn)（首件件檢驗(yàn)）地點(diǎn)：各各工序時(shí)機(jī)：生產(chǎn)條件件發(fā)生變變化時(shí)，生產(chǎn)產(chǎn)的第一件產(chǎn)品人員設(shè)備材料作業(yè)方法法檢驗(yàn)員：組長(zhǎng)檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)檢驗(yàn)作業(yè)業(yè)指導(dǎo)書(shū)書(shū)IE工程書(shū)用料表標(biāo)準(zhǔn)樣相關(guān)信息息（聯(lián)系系單）2020-02-0837品管部教教材首件檢驗(yàn)驗(yàn)檢驗(yàn)項(xiàng)目目用料核

12、對(duì)對(duì)工藝要求求規(guī)格性能測(cè)試試檢驗(yàn)數(shù)量量：1件首件檢驗(yàn)驗(yàn)完成后后，交車(chē)車(chē)間IE做首件確確認(rèn)合格后開(kāi)開(kāi)始批量量生產(chǎn)不合格品品的處理理返工（調(diào)調(diào)整工藝藝）再檢2020-02-0838品管部教教材巡查地點(diǎn)：各各工序作作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)時(shí)機(jī)：在在負(fù)責(zé)區(qū)區(qū)域內(nèi)巡巡回，隨隨機(jī)抽取取樣品檢檢查檢驗(yàn)員：專(zhuān)職巡巡檢管理人員員：隨機(jī)機(jī)巡查檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)（同首首檢）檢驗(yàn)項(xiàng)目目外觀檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)格測(cè)量量檢驗(yàn)數(shù)量量：4件不合格品品處理界定不合合格的影影響范圍圍（本工工序、上上工序、下工序序）影響范圍圍內(nèi)的工工序在上上次巡查查與本次次巡查間間隔時(shí)間間內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品全數(shù)檢檢驗(yàn)。2020-02-0839品管部教教材定點(diǎn)檢驗(yàn)驗(yàn)地點(diǎn)：品品檢組、包裝裝裝箱固定定位置檢檢驗(yàn)時(shí)機(jī)：預(yù)預(yù)先設(shè)置置的檢驗(yàn)驗(yàn)點(diǎn)檢驗(yàn)員：品檢員員、專(zhuān)檢檢員檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)：同首首檢檢驗(yàn)項(xiàng)目目：外觀檢驗(yàn)驗(yàn)（全數(shù)數(shù)）規(guī)格測(cè)量量（5%）不合格品品處理返工清洗報(bào)廢2020-02-0840品管部教教材工序檢驗(yàn)驗(yàn)地點(diǎn)：作作業(yè)場(chǎng)所所時(shí)機(jī)：工工序完成成時(shí)自檢檢，轉(zhuǎn)序序時(shí)的互互檢檢驗(yàn)員：作業(yè)員員檢驗(yàn)依據(jù)據(jù)：組長(zhǎng)長(zhǎng)宣導(dǎo)的的品質(zhì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)項(xiàng)目目：外觀觀檢驗(yàn)檢驗(yàn)數(shù)量量：全數(shù)數(shù)不合格品品處理不轉(zhuǎn)序不合格的的材料挑挑出作業(yè)檢驗(yàn)檢驗(yàn)2020-02-0841品管部教教材出貨檢驗(yàn)驗(yàn)地點(diǎn)：