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第3頁共3頁2022年?營銷人員年?度工作總結(jié)?光陰似箭?,歲月如梭?。伴隨著新?年鐘聲的臨?近,我們依?依惜別了緊?張,忙碌的?___年,?滿懷熱情和?期待的迎來?了光明燦爛?,充滿希望?和____?_年。一?轉(zhuǎn)眼,來到?___安全?門分公司也?快半年了,?回顧這一年?來的工作,?心里頗有幾?分感觸,在?過去的這_?__個(gè)多月?來,首先我?要提到__?_和歐經(jīng)理?,首先感謝?曾總給予我?們這樣一個(gè)?發(fā)展的平臺(tái)?和用心培養(yǎng)?;感謝歐經(jīng)?理給予工作?上的鼓勵(lì)和?督促,在二?位領(lǐng)導(dǎo)的引?領(lǐng)下,我們?這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)?到了很多業(yè)?務(wù)談判知識(shí)?和商談技巧?,并順利的?為下一步公?司業(yè)務(wù)發(fā)展?邁出了第一?步。其次感?謝這個(gè)業(yè)務(wù)?團(tuán)隊(duì),感謝?同事們?cè)诠?作上相互鼓?勵(lì)和配合,?他們所有人?都有值得我?學(xué)習(xí)的地方?,我從他們?身上學(xué)到不?少知識(shí),讓?自己更加成?熟。___?個(gè)月里不斷?與公司業(yè)務(wù)?模式進(jìn)行磨?合,我為自?己能成為_?__公司的?一名銷售人?員深感榮幸?和自豪。我?也更加認(rèn)識(shí)?到了,一個(gè)?銷售人員的?知識(shí)面,社?交能力和商?務(wù)談判技巧?決定了銷售?人員的銷售?能力。這?半年以來,?我先后到過?___、_?__兩個(gè)省?出差。不同?的區(qū)域、不?同的銷售情?況,經(jīng)過這?兩個(gè)省的差?旅工作、我?發(fā)現(xiàn)___?安全門的市?場(chǎng)不太樂觀?,尤其是近?段時(shí)間、就?好比___?,___月?份之前的銷?售額都是排?名第一的,?而后、__?_月份的銷?售額還不到?___萬,?這是多么大?的差別啊、?作為一個(gè)區(qū)?域經(jīng)理、我?的責(zé)任很大?。但相對(duì)于?其他省、_?__還是很?有潛力的、?___的影?響力大,之?所以會(huì)出現(xiàn)?這樣銷售額?這么大差別?、存在一些?客觀因素,?其根本原因?有以下幾點(diǎn)?1、質(zhì)檢?方面,質(zhì)量?保證。在?我們業(yè)務(wù)員?銷售過程中?,對(duì)經(jīng)銷商?打保票,保?證產(chǎn)品質(zhì)量?。把產(chǎn)品吹?的天花亂墜?,客戶動(dòng)心?了,下幾套?樣板。樣板?回去后、客?戶信心滿滿?的打開包裝?,看到的卻?是門板凹凸?不平、甚至?油漆掉色等?等,這樣公?司就只賺那?幾個(gè)樣板的?的利潤,而?沒有回頭單?。就做死了?一個(gè)客戶,?做死客戶容?易、開發(fā)客?戶難啊。?但畢竟這類?問題還是比?較少,公司?這么大、客?戶這么多,?質(zhì)檢抓質(zhì)量?方面,難免?會(huì)有漏網(wǎng)之?魚,而這些?漏網(wǎng)之魚就?“咬”死了?業(yè)務(wù)員好不?容易開發(fā)的?一個(gè)客戶,?久而久之,?小問題變成?大問題。?我覺得質(zhì)量?和生產(chǎn)應(yīng)該?分成___?個(gè)部門,而?不是質(zhì)檢聽?生產(chǎn)廠長(zhǎng)的?。產(chǎn)品不合?格,質(zhì)檢部?門說不許出?貨就不許出?貨。___?個(gè)部門互相?牽扯,這些?漏網(wǎng)之魚會(huì)?極大減少。?2、售后?服務(wù)。在?外面出差以?來,其他門?公司客戶反?映相同的問?題,就是經(jīng)?銷商反映或?反饋___?產(chǎn)品什么什?么問題,卻?得不到滿意?的答復(fù)。經(jīng)?銷商肯定是?碰到了自己?解決不定的?事情才會(huì)為?得不到好的?解決而__?_的。離公?司這么遠(yuǎn),?公司的人電?話里跟經(jīng)銷?商解決問題?又解決不了?的話,只能?把門給退回?來,而退回?廠家,經(jīng)銷?商又嫌麻煩?,而且經(jīng)銷?商給客戶的?交貨期又不?能按時(shí)。這?樣經(jīng)銷商就?對(duì)我們__?_有點(diǎn)心寒?。我覺得?公司售后服?務(wù)這一塊應(yīng)?該重視起來?,有時(shí)候經(jīng)?銷商個(gè)人解?決不了的時(shí)?候,公司可?以出錢給他?維修,或者?在貨款不超?過長(zhǎng)期定金?時(shí)可以先給?客戶發(fā)門,?不影響經(jīng)銷?商裝門的日?期,總之,?舍小家為大?家,以大局?為重。把售?后服務(wù)做到?位。3、?新穎的產(chǎn)品?。公司要?發(fā)展,就要?有創(chuàng)新。目?前公司產(chǎn)品?的定位,以?及針對(duì)的市?場(chǎng),是國內(nèi)?中高檔市場(chǎng)?。在許多建?材市場(chǎng)里的?中高檔產(chǎn)品?,其中不乏?大品牌,高?質(zhì)量、另類?的產(chǎn)品,也?就是說__?_安
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