2022年行政主管工作總結

第13頁共13頁2022年?行政主管工?作總結回?顧一年的工?作，有收獲?也有很多感?概。短短一?年的工作中?，在領導和?同事的支持?和鼓勵下，?讓我感受到?在工作中帶?給我的自信?和快樂，也?感受到因為?自己能力有?限和對行政?工作的不成?熟而帶來的?壓力。雖然?在這一年的?工作中，自?己在工作中?取得了一點?點成績，但?是有很多不?足。下面我?主要從以下?幾個方面對?我___年?的工作進行?總結，懇請?領導及各位?同事給予指?正。行政?主管年度工?作總結范文?時光荏苒?，轉眼間來?公司工作已?經快兩個月?了，最大的?收獲是加深?了我對人事?工作的理解?，豐富了我?的實踐管理?知識，使我?對日常辦公?行政管理工?作有了一定?的感性和理?性認識。認?識到要做好?日常行政管?理工作，既?要注重管理?理論知識的?學習，更重?要的是要把?實踐與理論?兩者緊密相?結合。我從?事人力資源?管理工作僅?一年多時間?，很多方面?還需要加強?學習，以下?談談這兩個?月來我的工?作心得體會?：剛進入公?司，很多方?面讓我感觸?挺深。首先?是辦公室的?有著規(guī)范的?檔案管理，?所有公司收?發(fā)的文件、?各種編制成?冊種類不同?的報告、各?公司大小證?件分門別類?整齊有序的?匯集在檔案?室。公司通?過網(wǎng)站招聘?、中介招聘?、參加各類?大小現(xiàn)場招?聘會等多種?渠道進行人?員招聘。公?司有著固定?的網(wǎng)站帳號?，有著固定?的中介煤體?，有著人員?應聘—入職?—試用—轉?正—簽訂勞?動合同—繳?納社?！x?職等一套完?整的用人運?作流程，并?不會因為辦?公室人員的?流動而中斷?。公司出資?聘請長城戰(zhàn)?略公司做專?業(yè)的技術指?導，理順了?公司各部門?職責，編制?各部門崗位?說明書，設?計了一套完?整的薪酬績?效考核方案?。其次，看?似簡單的行?政后勤工作?，像食堂用?餐、食堂采?購、招待費?用、辦公用?品采購，固?定資產采購?等一項項，?一條條，都?按種類、按?時間、按部?門以會計報?表的形式制?成電子表格?進行各種數(shù)?據(jù)匯總分析?。就是普通?的車輛管理?，也涉及到?油卡充值繳?費明細，車?輛行程公里?數(shù)，交警隊?車輛年檢、?車輛違章記?錄、車輛調?度等等一系?列的數(shù)據(jù)分?析。所有的?這些都是很?多企業(yè)做得?不夠完善的?，可見辦公?室前輩對行?政后勤人事?管理工作認?真細致的程?度，為我們?這些后來的?同事奠定了?一定的基礎?，使我們能?夠更快熟悉?工作職責與?工作流程，?能夠更快適?應公司的發(fā)?展和需求。?人力資源管?理分六大模?塊：1、?人力資源規(guī)?劃;2、?招聘與配置?;3、培?訓與開發(fā);?4、績效?管理;5?、薪酬福利?管理;6?、勞動關系?管理。其中?以下兩點是?我認為公司?目前還做得?不夠全面：?一、人力?資源規(guī)劃是?使企業(yè)穩(wěn)定?的擁有一定?質量的和必?要數(shù)量的人?力，以實現(xiàn)?包括個人利?益在內的該?___目標?而擬訂的一?套措施，從?而求得人員?需求量和人?員擁有量之?間在企業(yè)未?來發(fā)展過程?中的相互匹?配。目前公?司缺少一套?具體的人力?資源規(guī)劃方?案，各個部?門不能夠定?員定崗，常?常是多個人?也行，少個?人也可，這?樣長期發(fā)展?下去對公司?來說不能夠?預測企業(yè)_?__中潛在?的人員過剩?或人力不足?，不能夠充?分利用現(xiàn)有?人力資源，?也不利于增?強企業(yè)適應?未知環(huán)境的?能力。二?、績效考評?績效考評：?從內涵上說?就是對人及?其工作狀況?進行評價，?對人的工作?結果，通過?評價體現(xiàn)人?在___中?的相對價值?或貢獻程度?。從外延上?來講，就是?有目的、有?___的對?日常工作中?的人進行觀?察、記錄、?分析和評價?。1、績?效考評意義?：(1從?企業(yè)經營目?標出發(fā)進行?評價，并使?評價和評價?之后的人事?待遇管理有?助于企業(yè)經?營目標的實?現(xiàn)。(2?作為人事管?理系統(tǒng)的組?成部分，運?用一套系統(tǒng)?的制度性規(guī)?范、程序和?方法進行評?價。(_?__對__?_成員在日?常工作中體?現(xiàn)出來的工?作能力、工?作態(tài)度和工?作成績，進?行以事實為?依據(jù)的評價?。2、績?效考評目的?：(1考?核員工工作?績效。(?2建立公司?有效的績效?考核制度、?程序和方法?。(3達?成公司全體?職工，特別?是管理人員?對績效考評?的認同、理?解和操作的?熟知。(?4績效考評?制度的促進?。(5公?司整體工作?績效的改進?和提升。?3、績效考?評的作用：?(___?對公司來說?a、績效改?進。b、員?工培訓。c?、激勵。d?、人事調整?。e、薪酬?調整。f、?將工作成果?與目標比較?，考察員工?工作績效如?何。g、員?工之間的績?效比較。?(___對?主管來說a?、幫助下屬?建立職業(yè)工?作關系。b?、借以闡述?主管對下屬?的期望。c?、了解下屬?對其職責與?目標任務的?看法。d、?取得下屬對?主管對公司?的看法和建?議。e、提?供主管向下?屬解釋薪酬?處理等人事?決策的機會?。f、共同?探討員工的?培訓和開發(fā)?的需求及行?動計劃。?(___對?于員工來說?a、加深了?解自己的職?責和目標。?b、成就和?能力獲得上?司的賞識。?c、獲得說?明困難和解?釋誤會的機?會。d、了?解與自己有?關的各項政?策的推行情?況。e、了?解自己的發(fā)?展前程。f?、在對自己?有影響的工?作評估過程?中獲得參與?感。公司現(xiàn)?在已經量身?訂制了一套?完整的薪酬?績效考核方?案，明確了?各部門、各?崗位職責，?我們的硬件?是很齊全的?，但是軟件?呢?一個公?司的效益不?在他的人員?，不在他的?會議，而是?在他的軟件?：貫徹力度?-執(zhí)行力!?很顯然我們?的執(zhí)行力度?是不夠的。?大到公司的?戰(zhàn)略決策，?中到公司各?項的規(guī)章制?度，再小到?員工的日常?工作行為規(guī)?范。（范本?）這些都是?每一級行政?管理人員都?應該看見和?想到的問題?!作為一個?普通員工，?應該無條件?去執(zhí)行，作?為公司中高?層管理者，?應該無條件?去監(jiān)督。薪?酬績效考核?方案做得再?好，年度計?劃、季度計?劃做得再宏?偉，如果沒?有引起各部?門的高度重?視，沒有各?部門員工的?積極執(zhí)行配?合，那么一?切都只能是?一種形式。?行政主管?個人年度工?作總結范文?時光飛逝?，轉眼間年?即將過去，?新的一年將?要到來?；?首過去的一?年，內心不?禁感慨萬千?。雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果，但也算?經歷了一段?不平凡的考?驗和磨礪，?詳細內容請?看下文行政?主管個人年?度總結。?對于我們每?一個追求進?步的人來說?，都免不了?會在年終對?自己進行一?番“盤點”?，也算是對?自己的一種?鞭策。在新?的一年里，?我們將繼續(xù)?圍繞公司中?心工作，克?服缺點，改?進方法;深?入學習，掌?握技巧;加?強管理，改?進服務;大?膽探索工作?新思路、新?方法，促使?我們的工作?再上一個新?臺階，為公?司的健康快?速發(fā)展作出?更大的貢獻?!行政部?是公司關鍵?部門之一，?對內管理水?平的要求應?不斷提升，?對外要應對?政府機關單?位的各項政?策做到及時?了解及時撐?握.行政工?作是繁瑣的?，小到復印?、掃描、傳?真、訂閱報?刊雜志、文?件的保管、?大到接待、?會議，評估?驗廠等活動?，每一項工?作的完__?_是對責任?心和工作能?力的考驗，?如何化繁為?簡而又能保?證萬無一失?，如何以最?小的成本換?得最高的效?率，這已經?不單純是對?現(xiàn)代企業(yè)從?事業(yè)務工作?人員的要求?了，對行政?工作人員也?同時適用。?行政部人員?雖然少，但?在這幾個月?里竭盡全力?將各項工作?順利完成。?經過幾個月?的磨練與洗?禮，行政部?的綜合能力?相比之前又?邁進了一步?。___?年，在公司?領導的正確?領導下，我?們的工作著?重于公司的?經營方針、?宗旨、和效?益目標上，?行政部緊緊?圍繞重點展?開工作，緊?跟公司各項?工作部署。?注重發(fā)揮行?政部承上啟?下、聯(lián)系左?右、協(xié)調各?方的中心樞?紐作用，為?公司圓滿完?成年度各項?目標任務作?出積極貢獻?。為了總結?經驗，繼續(xù)?發(fā)揚成績同?時也克服存?在的不足，?現(xiàn)將年的工?作做如下簡?要回顧和總?結，不足之?處懇請領導?批評指正?一、人事管?理方面根?據(jù)公司部門?崗位的實際?需要，有針?對性、合理?地招聘一批?員工，以配?備各崗位。?規(guī)范了各部?門的人員檔?案并建立了?檔案，嚴格?___全體?員工檔案，?對資料不齊?全的一律補?齊。同時要?加強內部的?培訓管理工?作。二、?行政事務工?作方面1?.本年度進?行了兩次驗?廠活動，主?要出現(xiàn)在目?前公司廠地?面積窄小和?現(xiàn)場員工訪?談的培訓不?夠使得驗廠?結果要求改?進。2.?搞好iso?再認證工作?，確保is?o認證通過?，通過這次?iso在認?證，讓我們?認識到了我?們的管理上?還存在著諸?多的不足，?iso的覆?蓋不全面，?來年行政部?需加強各部?門iso管?理體系的培?訓于學習。?3.對后?勤保障工作?做到讓員工?用上健康、?衛(wèi)生的食品?。三、公?司管理運作?方面1.?順應市場的?發(fā)展，依照?公司要求，?制定相應的?管理制度。?完善公司現(xiàn)?有制度，使?各項工作有?法可依，有?章可尋。在?日常工作中?，及時和公?司各個部門?溝通2.?逐步完善公?司監(jiān)督機制?。有一句話?說得好：員?工不會做你?要求做的事?情，只會做?你監(jiān)督要做?的事情?；?于這個原因?，本年度加?強對員工的?監(jiān)督管理力?度。3.?加強團隊建?設，打造一?個業(yè)務全面?，工作熱情?高漲的團隊?。作為一個?管理者，對?下屬充分做?到“察人之?長、用人之?長、聚人之?長、，充分?發(fā)揮他們的?主觀能動性?及工作積極?性。提高團?隊的整體素?質，樹立起?開拓創(chuàng)新、?務實高效的?公司新形象?。4.搞?好明年的高?質量、高效?率、確保安?全生產，減?少安全事故?發(fā)生。5?.充分引導?員工勇于承?擔責任了解?職責。要逐?步理清各部?門工作職責?，并要求各?人主動承擔?責任。行?政主管年度?工作總結?歲末臨近，?新春將至，?不知不覺_?__年的工?作即將告一?段落。對于?每一個追求?進步的人來?說，免不了?會在年終歲?未對自己進?行一番“盤?點”，也是?對自己的一?種鞭策。?過去的近一?年是忙碌而?充實的一年?，也是我加?入公司從陌?生到熟悉的?一年。這一?年中工作的?點點滴滴，?讓我不斷地?學習、成長?著?；仡?一年來的工?作，我在公?司總經理的?正確領導、?各部門的積?極配合以及?各位同事的?支持協(xié)助下?，嚴格要求?自己，按照?公司要求，?較好地發(fā)揮?了行政部服?務基層、以?文輔政的工?作職能，完?成了自己的?本職工作。?雖沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)果?，但也算經?歷了一段不?平凡的考驗?和磨礪。?一、___?年的工作回?顧。1.?辦公室的日?常管理工作?：行政工?作對我而言?是一個相對?熟悉的工作?領域。作為?行政部的主?管，我自己?清醒地認識?到，行政部?正是一個公?司承上啟下?、溝通內外?、協(xié)調左右?、聯(lián)系四方?的樞紐，是?推動各項工?作朝既定目?標前進的中?心。細數(shù)行?政的工作，?可說是千頭?萬緒，有文?書處理、檔?案管理、文?件批轉、會?議及活動安?排等等。面?對繁雜瑣碎?的大量事務?性工作，我?努力強化自?我工作意識?，注意加快?工作節(jié)奏，?提高工作效?率，冷靜處?理各項事務?，力求周全?、準確、適?度，避免疏?漏和差錯。?行政工作?緊密圍繞年?初制定的工?作重點，充?分結合具體?工作實際，?不斷開拓工?作思路，創(chuàng)?新工作方法?。通過近一?年的工作、?學習，在工?作模式上有?了新的突破?，工作方式?有了較大的?改變，現(xiàn)將?去年的工作?情況總結如?下：1行?政統(tǒng)籌工作?的關鍵事物?控制和內部?管理。行政?事務性工作?的內部分工?、前臺文員?的管理、辦?公室保潔、?資料的分配?整理等工作?以及物流和?售后、維修?等的監(jiān)管。?2切實抓?好公司的福?利、企業(yè)管?理的日常工?作。按照預?算審批制度?，___落?實公司辦公?設施、辦公?用品、勞保?福利等商品?的采購、調?配和實物管?理工作;聯(lián)?系辦公設備?的維修保養(yǎng)?合作單位;?與飲用水公?司洽談優(yōu)惠?條件及贈品?;對比辦公?用品等的采?購渠道，尋?找高性價比?供應商。?3愛崗敬業(yè)?，嚴格要求?自己，擺正?工作位置。?以“謙虛”?、“謹慎”?、“律己”?的態(tài)度開展?每項工作，?認真地履行?了自己的崗?位職責。?4做好協(xié)調?工作。行政?作為后勤服?務和辦公協(xié)?調的核心部?門，在理順?各部門關系?，提高管理?效率，保證?上傳下達等?方面具有樞?紐作用。過?去的這一年?，行政部以?溝通協(xié)調作?為開展工作?的切入點，?在做好辦文?、辦會工作?的同時，更?注重與各部?門的協(xié)作配?合。5認?真做好公司?的文工作。?草擬綜合性?文件和報告?等文工作，?負責辦公會?議的記錄、?整理和會議?概要及重點?的提煉，并?負責對會議?有關決議的?實施;認真?做好公司有?關文件的收?發(fā)、分遞和?督辦工作;?及時傳達貫?徹公司有關?會議、文件?、批示的精?神;公司的?重要文件資?料、批文等?整理歸檔，?做好資料的?歸檔管理工?作。6制?度建設。配?合總經理在?原制訂的各?項規(guī)章制度?基礎上進一?步補充和完?善，包括行?政人事類、?財務類、售?后類、業(yè)務?類等等，以?及根據(jù)企業(yè)?現(xiàn)狀，制定?新的規(guī)章制?度以適應企?業(yè)發(fā)展的需?要。7落?實公司人事?、勞資管理?工作。__?_落實公司?的勞動、人?事和員工的?考勤控制監(jiān)?督工作，根?據(jù)人事相關?規(guī)定規(guī)范勞?動合同管理?，做好勞動?合同的簽訂?、解除及勞?動合同檔案?管理等工作?。依法到勞?動管理部門?辦好錄用、?繳納社保(?養(yǎng)老保險、?失業(yè)保險、?醫(yī)療保險的?各項手續(xù)。?體現(xiàn)公司的?規(guī)范性，解?決員工的后?顧之憂。?8做好公司?主管會議及?其他各部門?會議的__?_和后勤服?務工作。落?實各類會議?的會前準備?、會議資料?搜集等以及?會后的會議?記錄、整理?及重點提煉?匯總等工作?。2.憑?借個人經驗?，傳授方法?，協(xié)助銷售?部逐步建立?、健全客戶?檔案，并強?化管理。?3.加強自?身學習，提?高業(yè)務水平?：作為行?政部的主管?，自身素質?和工作能力?是決定辦公?室是否能夠?正常運轉的?基礎，是發(fā)?揮“承上啟?下、溝通內?外、協(xié)調左?右、聯(lián)系四?方”作用的?關鍵，對推?動各項工作?起著決定性?因素。隨?著時代發(fā)展?和新形勢的?需要，我越?發(fā)感到自己?身上的擔子?很重，而自?己的學識、?能力和閱歷?與公司的要?求及想要達?到的工作效?果還有一定?的距離，所?以不敢掉以?輕心，也正?在持續(xù)學習?。向書本學?習、向總經?理及其他部?門主管學習?，向周圍的?同事學習。?總體感覺自?己近一年來?還是有了一?定的進步。?經過不斷?的學習和積?累，能夠比?較從容地處?理日常工作?中出現(xiàn)的各?類問題。在?___管理?能力、綜合?分析能力、?協(xié)調辦事能?力等方面都?有了一定程?度的提高，?保證了本崗?位各項工作?的正常運行?。能夠以正?確的態(tài)度對?待各項工作?任務并努力?貫徹到實際?工作中去。?積極提高自?身各項業(yè)務?素質，爭取?工作的主動?性，并且具?備較強的專?業(yè)心，責任?心，積極努?力提高工作?效率和工作?質量。二?、工作中存?在的問題。?自我任職?以來，深切?的體會到：?地位來自成?績、創(chuàng)新提?高效率、學?習提升效能?、比較縮小?差距?；?顧行政部過?去的工作，?雖在工作開?展上有一定?的創(chuàng)新，也?取得了一些?成績，但同?樣存在一些?問題和不足?。主要表現(xiàn)?在：10?000公司?是我身處的?一個全新的?環(huán)境，其原?有的制度包?括同事們的?做事方式方?法，對我而?言都需要一?個了解的過?程，許多工?作我都是邊?干邊摸索，?以致工作起?來不能游刃?有余，工作?效率有待進?一步提高。?2有時對?一些日常事?務的缺失瑕?疵熟視無睹?，不夠細心?，不夠敏感?，有些工作?的協(xié)調不是?十分到位，?在往后的工?作中，考慮?問題應該更?周到詳盡。?3自己的?管理水平離?公司的高效?要求還有一?定距離。對?部門人員的?管理不夠細?致具體。以?后在努力提?高自身管理?水平的同時?更多注重對?下屬的培養(yǎng)?和管理上的?進一步加強?。三、_?__年的工?作計劃。?1.充滿希?望的___?年到來了，?也帶來了新?的挑戰(zhàn)。在?新的一年里?，我決心不?斷學習，認?真提高工作?水平，為公?司的經濟跨?越式發(fā)展充?分貢獻自己?的力量，努?力做到：?1加強學習?，拓寬知識?面。努力學?習專業(yè)知識?和相關法律?法規(guī)常識。?加強對行業(yè)?發(fā)展的了解?，加強對周?圍環(huán)境和同?行業(yè)的了解?、學習。要?對公司的統(tǒng)?籌規(guī)劃、當?前情況做到?心中有數(shù)。?為領導的決?策提供一定?的依據(jù)和參?考。2本?著實事求是?的原則，做?到上情下達?、下情上報?。及時了解?員工思想動?態(tài)（范本）?，正確引導?，加強溝通?，了解各人?的工作進度?和問題反饋?給總經理，?以便公司各?主管及總經?理在此基礎?上進一步安?排交付工作?，真正做好?領導的助手?。3注重?部門工作作?風建設，加?強管理，團?結一致，勤?奮工作，形?成良好的部?門工作氛圍?。4在工?作中堅持以?“服務”為?宗旨，強化?后勤人員素?質，提高辦?事的實效性?，不斷加強?主動服務意?識，賦予辦?公室工作新?內涵，持續(xù)?改進行政部?對其他部門?的支持能力?和服務水平?。服務工作?主要實現(xiàn)兩?大轉變：一?是實現(xiàn)被動?服務向主動?服務轉變。?辦公室的工?作突發(fā)性、?偶然性、被?動性強。因?而，對待各?項工作，要?未雨綢繆，?以工作的超?前性、預見?性增加工作?的主動性。?二是實現(xiàn)單?一服務向全?面服務、超?前服務轉變?。辦公室的?服務必須注?意服務的全?面性和主動?性，不能只?為領導決策?提供簡單的?對與答的單?項服務，而?應該在領導?決策前動議?、參謀，在?決策中__?_、關心、?調查，在決?策后總結、?推介，從而?提供超前、?全過程的主?動服務。?5全面提高?執(zhí)行力度，?狠抓決策落?實。保證公?司各項決策?全面、有效?地落實。?6遵守公司?內部各項規(guī)?章制度，維?護公司利益?，積極為公?司創(chuàng)造更高?價值。2?.持續(xù)提升?人力資源管?理水平。?1做好招聘?及錄用等各?項相關工作?，保證企業(yè)?人員因素的?穩(wěn)定性。長?期的經營實?踐告訴我們?，當代企業(yè)?的發(fā)展離不?開六大資源?，即人力、?物力、財力?、信息、技?術和文化資?源。在這些?資源中，最?關鍵、最寶?貴的是人力?資源，人才?資源。人才?是企業(yè)的第?一資本，世?界上只要有?了高素質的?人，什么人?間奇跡都能?夠創(chuàng)造出來?。在企業(yè)管?理工作中，?堅持以人為?本的人本管?理思想是企?業(yè)吸引人才?、留住人才?的有效方法?，也是構建?和諧企業(yè)，?提升企業(yè)競?爭能力的重?要手段。?2明確崗位?職責，嚴明?勞動紀律，?完善績效考?核制度和辦?法。從勞動?紀律、崗位?履職、溝通?協(xié)調四個方?面進行細化?，提高操作?性，為人力?資源的評價?和考核提供?有效的依據(jù)?。3加強?___人員?結構優(yōu)化創(chuàng)?新，為推進?企業(yè)的發(fā)展?奠定基礎。?___結構?設置進一步?科學化，人?員結構進一?步合理化。?本著精簡、?統(tǒng)一、高效?的原則，合?理調整設置?機構，力求?___結構?進一步扁平?化。綜合考?慮人員素質?、工作性質?、信息溝通?、企業(yè)文化?等因素，科?學實施管理?流程優(yōu)化，?暢通橫向縱?向工作渠道?，設計管理?幅度和跨度?，確保__?_有效運作?，合理調整?現(xiàn)有機構，?逐步優(yōu)化管?理層級，建?立一個富有?彈性的__?_結構。加?強定員定編?管理，提高?工作效率。?4加強薪?酬制度改革?創(chuàng)新。探索?建立與企業(yè)?發(fā)展戰(zhàn)略相?一致，以勞?動力市場為?參照，以崗?位價值為基?礎，以工作?績效為導向?，以企業(yè)效?益為前提的?薪酬制度和?體系，穩(wěn)定?員工隊伍，?激發(fā)工作熱?情，創(chuàng)造高?績效。在薪?酬制度設計?中，以職位?為基礎，以?清晰明確的?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)?略、科學的?___結構?設置和規(guī)范?的職位體系?為前提，緊?密結合績效?考核管理開?展工作，并?通過績效考?核向員工傳?遞___壓?力以激活整?個___的?活力，進一?步健全員工?薪酬增長與?企業(yè)效益同?步增長的激?勵約束機制?。5