輸電線路運(yùn)維工作大綱

運(yùn)維工作大綱TOC\o"1-5"\h\zHYPERLINK\l"bookmark0"一、對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的理解1HYPERLINK\l"bookmark2"二、投標(biāo)人承擔(dān)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)5HYPERLINK\l"bookmark4"三、項(xiàng)目實(shí)施組織形勢(shì)和管理措施6HYPERLINK\l"bookmark6"四、投標(biāo)人的硬件、軟件實(shí)力12HYPERLINK\l"bookmark10"五、項(xiàng)目質(zhì)量保障體系及措施28HYPERLINK\l"bookmark12"六、項(xiàng)目進(jìn)度、安全措施、應(yīng)急措施36七、對(duì)招標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求的應(yīng)答41HYPERLINK\l"bookmark14"八、對(duì)招標(biāo)人項(xiàng)目通過評(píng)價(jià)審核驗(yàn)收的承諾42HYPERLINK\l"bookmark16"九、項(xiàng)目服務(wù)承諾措施43HYPERLINK\l"bookmark18"十、崗位培訓(xùn)及其他建議45九、項(xiàng)目服務(wù)承諾措施1、施工前承諾我公司十分感謝業(yè)主給我們這樣一次機(jī)會(huì)，參與該運(yùn)行維護(hù)管理工程的投標(biāo)我們公司對(duì)本工程路徑區(qū)域進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)查且了解了工程所轄區(qū)域內(nèi)的供電系統(tǒng)，以及當(dāng)?shù)氐牡匦?、地貌、氣象條件及氣候變化、交通狀況、生活和工作環(huán)境。如果確定我公司承擔(dān)項(xiàng)目的工作，我們將派參加過輸變電運(yùn)行維護(hù)的，有豐富經(jīng)驗(yàn)的運(yùn)行維護(hù)管理和檢修人員，組建運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目部，組織精良的電氣運(yùn)行維護(hù)設(shè)備，投入本工作的運(yùn)作。我們將建立完善的現(xiàn)場(chǎng)管理體系，規(guī)范崗位職責(zé)，精心組織、熱忱服務(wù)。全力保障供電系統(tǒng)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定，達(dá)到電力系統(tǒng)安全靈敏、經(jīng)濟(jì)、多供、少損的五大目標(biāo)。在此，我們向業(yè)主做以下服務(wù)質(zhì)量及安全保證承諾：（1）、現(xiàn)場(chǎng)管理：項(xiàng)目部的主要負(fù)責(zé)人必須常駐現(xiàn)場(chǎng)（包括至少死人及車輛常駐雅江），及時(shí)處理各種問題，全面直協(xié)調(diào)線路運(yùn)行維護(hù)中的各項(xiàng)工作。完成業(yè)主下達(dá)的各項(xiàng)供電任務(wù)，確保供電網(wǎng)絡(luò)的安全性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、靈敏性。（2）、現(xiàn)場(chǎng)值班：實(shí)行24小時(shí)全天候值班制，隨時(shí)出動(dòng)解決突發(fā)性供電故障，保障供電網(wǎng)絡(luò)安全可靠的運(yùn)行和供電。（3）、多方協(xié)作：努力做好與業(yè)主及各用電單位的配合和協(xié)調(diào)，隨時(shí)溝通業(yè)主與和用電單位的供電信息。做到供電及時(shí)、用電安全。（4）、制度完善：建立完善的現(xiàn)場(chǎng)管理體系，規(guī)范崗位職責(zé)，嚴(yán)格按照電力工程的有關(guān)規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行輸電的運(yùn)行和維護(hù)。（5）、熱忱服務(wù)：按照業(yè)主要求，熱忱為各項(xiàng)施工用單位提供優(yōu)質(zhì)、快捷的供電服務(wù)。（6）、定期維護(hù)：對(duì)本工程，堅(jiān)持日常巡視及特殊氣候下的特殊性巡視。及時(shí)排障和檢修，杜絕人為短路和斷線事故的發(fā)生。7）、安全保證：建立健全各項(xiàng)安全保證制度。做到安全運(yùn)行、安全用電、安全維護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度和運(yùn)行操作，維護(hù)檢修的監(jiān)護(hù)制度。（8）、記錄準(zhǔn)確、資料完備：堅(jiān)持運(yùn)行日志記錄和檢查，做到記錄準(zhǔn)確及時(shí)。完善各種技術(shù)資料的填制和歸檔制度。嚴(yán)格執(zhí)行故障分析，故障處理的報(bào)送和審核制度。（9）、環(huán)境保護(hù)：加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，創(chuàng)建優(yōu)美的工作環(huán)境。線路運(yùn)行維護(hù)工作中，要作好植被的保護(hù)工作，減少水土流失，對(duì)破壞的原始地形、地貌的地方要盡量恢復(fù)。施工場(chǎng)地要做到“工完、料盡、場(chǎng)行清”。2、售后服務(wù)承諾作為工程承包單位，我公司將嚴(yán)格遵循標(biāo)書及合同的規(guī)定，向業(yè)主提供系統(tǒng)竣工驗(yàn)收合格之日起一年的保修期內(nèi)的責(zé)任和義務(wù)。在保修期之后，考慮到設(shè)備維護(hù)的連續(xù)性，建議業(yè)主與我公司簽訂維護(hù)合同，以確保該系統(tǒng)的正常運(yùn)行所必須的技術(shù)支持和管理支持。為了更好地將本次項(xiàng)目的售后服務(wù)落到實(shí)處，現(xiàn)將有關(guān)售后服務(wù)的事項(xiàng)做如下計(jì)劃說明：（1）、本工程成立以成蜀電力集團(tuán)有限公司工程部為中心的質(zhì)保服務(wù)組，以三人為主的定點(diǎn)維修人員，確保長(zhǎng)期有維修人員輪值。（2）、本公司鄭重承諾:我方將負(fù)責(zé)向建設(shè)單位提供現(xiàn)場(chǎng)安全操作及必要的維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。內(nèi)容為系統(tǒng)、設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、性能，主要部件的構(gòu)造使用及修理，日常使用保養(yǎng)與管理、常見故障的排除，緊急情況的處理等，培訓(xùn)地點(diǎn)主要在設(shè)備安裝現(xiàn)場(chǎng)。定期檢查：我方將在每個(gè)季度對(duì)設(shè)備工作情況進(jìn)行一次全面檢查，并向招標(biāo)人提交檢查報(bào)告。2.3及時(shí)排除故障，進(jìn)行必要的修理我方將提供常設(shè)7天X24小時(shí)熱線服務(wù)和長(zhǎng)期的免費(fèi)技術(shù)支持。對(duì)采購人的服務(wù)通知，我方將在接報(bào)后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，48小時(shí)內(nèi)處理完畢。若主要設(shè)備的故障我方在48小時(shí)內(nèi)仍未處理完畢，不得影響業(yè)主的正常使用。在質(zhì)量保修期內(nèi)，非人為因素情況下，一切維修換件保養(yǎng)費(fèi)用和備品備件均由我方免費(fèi)提供。保修期結(jié)束后，如需繼續(xù)維修的，可參照保修辦法。十、崗位培訓(xùn)計(jì)劃及其它建議1、管理人員的準(zhǔn)備（1）、管理人員的選擇項(xiàng)目部全體管理人員均是我公司的職工，而且工作經(jīng)驗(yàn)都在3到6年不等，年富力強(qiáng)，對(duì)送變電事業(yè)熱愛，責(zé)任心強(qiáng)，具體管理人員的情況見4.3.3管理人員表。（2）、崗位確定根據(jù)每個(gè)管理人員的能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)，確定每個(gè)人的崗位，并讓每一個(gè)人員知道自己的崗位職責(zé)，明確責(zé)、權(quán)、利。（3）、熟悉資料和現(xiàn)場(chǎng)施工前要組織管理人員進(jìn)行工程總交底，并組織管理人員踏勘施工現(xiàn)場(chǎng)，讓每一個(gè)管理人員對(duì)工程情況有一個(gè)較深入的了解。（4）、編寫管理、技術(shù)資料組織相關(guān)人員編寫施工組織設(shè)計(jì)、施工手冊(cè)、安全作業(yè)手冊(cè)等。2、作業(yè)人員的選擇（1）、人員確定：對(duì)作業(yè)隊(duì)伍的選擇要注重人員的素質(zhì)，選擇施工經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng)、素質(zhì)高的作業(yè)人員組成施工隊(duì)。（2）、人員培訓(xùn)：對(duì)施工隊(duì)全體人員除要求重要崗位人員持證上崗?fù)?，?duì)所有作業(yè)人員均要進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試，合格后才允許上崗。（3）、施工隊(duì)的管理：對(duì)施工隊(duì)的管理我方有較豐富的經(jīng)驗(yàn)，所選擇的施工隊(duì)對(duì)我公司的管理方式也很熟悉，配合默契。（4）、隊(duì)伍獎(jiǎng)懲：對(duì)施工隊(duì)的獎(jiǎng)懲通過過程監(jiān)督來實(shí)現(xiàn)，施工前，施工隊(duì)長(zhǎng)交50