2022年保潔個(gè)人上半年工作總結(jié)_第1頁(yè)
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第9頁(yè)共12頁(yè)2022年?保潔個(gè)人上?半年工作總?結(jié)___?(一)雖?然我干保潔?工作已經(jīng)有?段時(shí)間了,?但我心中把?保潔員的工?作看成是我?的神圣的工?作,只有干?好它了,才?能讓領(lǐng)導(dǎo)放?心、得到同?事的認(rèn)可,?我的心里才?踏實(shí)。雖然?我的工作簡(jiǎn)?單,每年、?每月、每日?重復(fù)的進(jìn)行?此項(xiàng)工作,?但真要把工?作做好也決?非一件容易?的事。因?yàn)?我心中只有?一個(gè)目的:?為幼兒園創(chuàng)?造一個(gè)良好?的學(xué)習(xí)生活?環(huán)境是我們?保潔員的光?榮,也是我?自己的飯碗?。雖然每天?的重復(fù)勞動(dòng)?,但我一直?不馬虎、不?走過場(chǎng),堅(jiān)?持認(rèn)真負(fù)責(zé)?、認(rèn)真的對(duì)?待每一天的?勞動(dòng)。我每?一天的清晨?6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的?到達(dá)我的工?作地點(diǎn)幼兒?園開始我一?天新的勞動(dòng)?,先去接送?園車,園車?回來(lái)后。先?將所有的樓?梯從一層到?三層逐一拖?洗干凈,樓?道的清潔很?重要,是反?映一個(gè)樓整?體衛(wèi)生的臉?面,因此每?天工作在不?影響孩子們?上下樓梯的?時(shí)候進(jìn)行清?掃,使樓道?保持光亮整?潔,使地面?無(wú)雜物、無(wú)?痰漬,這時(shí)?我心里也很?舒暢,當(dāng)然?這種良好的?環(huán)境是靠平?時(shí)認(rèn)真打掃?換來(lái)的。使?我們每天都?有一個(gè)好心?情。教師,?孩子們很高?興,也非常?的認(rèn)可。?一、持之以?恒,干一行?愛一行,為?中心的榮譽(yù)?增光。自己?要求嚴(yán)格,?工作當(dāng)中盡?量不增加任?何麻煩。每?天上下午是?接孩子的高?峰期,來(lái)來(lái)?往往的家長(zhǎng)?會(huì)很多。保?潔工作直截?了當(dāng)?shù)臅?huì)反?映出我們的?文化素質(zhì)和?修養(yǎng),同時(shí)?也反映出一?個(gè)民族、一?個(gè)國(guó)家的(?范本)文明?程度,責(zé)任?重大。既然?這么重要的?任務(wù)交給我?們,除了對(duì)?我們信任外?,更重要的?原因是我對(duì)?保潔工作的?態(tài)度端正,?熱愛本職,?能干好工作?。主要是保?潔工作認(rèn)真?負(fù)責(zé)。雖然?我只是一個(gè)?搞衛(wèi)生的,?但通過我的?努力,卻換?來(lái)了家長(zhǎng)和?教師們對(duì)我?的尊敬。保?潔工作是一?項(xiàng)繁瑣的勞?動(dòng),可能剛?打掃完,一?會(huì)兒就會(huì)出?現(xiàn)臟亂的現(xiàn)?象,但我不?怕麻煩,任?勞任怨,更?不怕辛苦,?我每天都要?順手把所有?樓道的樓梯?扶手擦一遍?,讓它每天?都保持潔凈?,同時(shí)注意?不留衛(wèi)生死?角,對(duì)重點(diǎn)?的部位隨時(shí)?清理打掃,?注意保持一?個(gè)良好的衛(wèi)?生環(huán)境,給?大家一個(gè)舒?暢、舒心的?好心情。?二、團(tuán)結(jié)協(xié)?作,讓工作?更上一層樓?,登上新臺(tái)?階,讓自己?雖然自己是?一名老保潔?員,但我很?自信,我不?覺得比別人?低一等,我?們只有分工?的不同,社?會(huì)這個(gè)大家?庭離開了誰(shuí)?都是一種缺?憾。在我的?保潔工作生?活中,我悟?出一條道理?,就是要想?讓別人尊重?你,首先要?學(xué)會(huì)尊重別?人。我尊重?樓里的每一?個(gè)同學(xué)和樓?長(zhǎng),讓自己?的勞動(dòng)盡量?不和同學(xué)們?生活時(shí)段沖?突了,讓開?時(shí)段。當(dāng)同?學(xué)偶爾出現(xiàn)?一些問題時(shí)?,不指責(zé)、?不聲張。比?如有些同學(xué)?酒后控制不?住自己吐的?滿樓梯和廁?所都是污物?,味道難聞?,每當(dāng)這時(shí)?,我就會(huì)主?動(dòng)的打掃干?凈,重新收?拾衛(wèi)生,從?來(lái)不說閑語(yǔ)?,事后同學(xué)?說聲對(duì)不起?時(shí),我告訴?他要注意自?己的身體,?也是不提及?昨晚的事;?對(duì)于下雨天?同學(xué)們把雨?傘放在樓道?里,等雨過?后,我會(huì)提?醒他們及時(shí)?收回,同學(xué)?們都很配合?,當(dāng)然和樓?長(zhǎng)的幫助也?是分也都很?高興也很滿?意,彼此之?間尊重、信?任,更加能?做好自己的?工作。回?顧___上?半年,雖然?自己是取得?了一定的成?績(jī),都得到?了同學(xué)們和?樓長(zhǎng)的一致?認(rèn)可,但我?要戒驕戒躁?,努力工作?,不會(huì)降低?標(biāo)準(zhǔn),該怎?么干就怎么?干,始終把?全心全意為?同學(xué)服務(wù)的?宗旨牢記在?心,在__?_下半年當(dāng)?中做出更出?色的成績(jī),?我永遠(yuǎn)的熱?衷于我所從?事的工作并?努力干好它?的。保潔?個(gè)人上半年?工作總結(jié)_?__(二)?___上?半年,在公?司的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)下,經(jīng)過?部門員工的?共同努力,?完成了公司?的安排的各?項(xiàng)工作任務(wù)?,得到了業(yè)?主的認(rèn)可。?保潔只不?過是物業(yè)服?務(wù)管理行業(yè)?中的一個(gè)行?當(dāng)而已。它?體現(xiàn)著行業(yè)?單位的態(tài)潔?形象,同時(shí)?,也是經(jīng)業(yè)?主、使用視?覺感觀留下?第一印象。?俗話說:進(jìn)?門看地面,?坐下摸板凳?。這就是人?們審視衛(wèi)生?狀況的習(xí)慣?心理常態(tài)。?回顧一下?,我們是這?樣做的:?一、保潔標(biāo)?準(zhǔn)化在去?年的基礎(chǔ)上?,在新細(xì)化?工作內(nèi)容,?嚴(yán)格考評(píng)大?分標(biāo)準(zhǔn)。不?同區(qū)域,不?同部位都有?具體的分值?考評(píng)。這樣?,便于操作?,利于檢查?。1.按?標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),?針對(duì)崗位輪?換和新員工?入職較多的?實(shí)際,實(shí)行?例會(huì)講理論?,在崗做示?范的方法進(jìn)?行培訓(xùn)。班?長(zhǎng)手把手教?,熟練工傳?、幫、帶,?發(fā)揮班長(zhǎng)的?業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)?,調(diào)動(dòng)熟練?工的積極性?。這樣做受?培訓(xùn)者也容?易接受和掌?握,即提高?了受培者的?技能,有拉?近了同事間?的距離,一?舉兩得,相?得益彰。嚴(yán)?把培訓(xùn)關(guān),?講清操作要?領(lǐng)要點(diǎn),做?到眼勤手快?(即:眼勤?看手快做)?;先粗后細(xì)?,一步到步?,人走物清?(即:一次?做徹底,人?走垃圾、雜?物、工具全?帶走)。?2.按標(biāo)準(zhǔn)?去做。分二?,責(zé)任到人?,簽定目標(biāo)?責(zé)任書,讓?員工胸中有?標(biāo)準(zhǔn),日工?作表上排列?有順序,操?作起來(lái)有個(gè)?準(zhǔn)。周師傅?就是突出的?一位,大廳?的玻璃大門?,玻璃幕墻?潔凈透明,?茶幾、沙發(fā)?___。袁?師傅發(fā)揚(yáng)著?精益求精的?工作作風(fēng),?樓層保潔清?洗垃圾桶,?與男性相比?,毫不遜色?,保持了主?樓衛(wèi)生潔凈?度。名都?大廈現(xiàn)在是?裝修期間的?,在人員少?工作量大的?情況下,幾?位師傅也拿?標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求?自覺,向標(biāo)?準(zhǔn)去靠攏,?盡量接近和?達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。?對(duì)他們的工?作,只有這?樣來(lái)描述:?掃地蕩身灰?,拖地一身?汗。較突出?,調(diào)人員積?極行動(dòng),毫?無(wú)怨言。老?范師傅責(zé)任?的區(qū)域是目?前最徹底,?較潔凈的一?塊,從裝修?階段而言,?是難以見到?的標(biāo)準(zhǔn)典范?。3.按?標(biāo)準(zhǔn)去查。?在檢查工作?中,不去過?場(chǎng)。杜絕一?糊二混,發(fā)?現(xiàn)問題即使?提出,注意?預(yù)期輕重,?盡量不傷和?氣,出現(xiàn)反?常,多方協(xié)?助。目的只?有一個(gè),標(biāo)?準(zhǔn)不放棄。?技之一恒的?日檢查,是?保潔標(biāo)準(zhǔn)化?不可缺少的?措施,只有?這樣,墻上?貼的才不會(huì)?是一紙空文?,區(qū)的衛(wèi)生?也才能贏得?業(yè)主和使用?人的滿意。?二、創(chuàng)衛(wèi)?嚴(yán)要求創(chuàng)?建國(guó)家級(jí)衛(wèi)?生城市是市?委市政府的?重大決策,?我們始終繃?緊這根弘,?從不敢松懈?。區(qū)內(nèi)一直?保持著良好?狀態(tài)。1?.上級(jí)要求?的。時(shí)間,?嚴(yán)格執(zhí)行;?按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格去做。過?去廣場(chǎng)保潔?時(shí)間是:早?城八點(diǎn)到晚?上八點(diǎn)。為?了創(chuàng)衛(wèi),有?關(guān)部門要求?我們必須在?六點(diǎn)半之前?把衛(wèi)生做好?,然后再整?理擺放車輛?。在不增加?人員的情況?下,把兩人?同班改為上?、下午對(duì)班?粒長(zhǎng)了班時(shí)?間,達(dá)到了?創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間?要求。誠(chéng)然?,個(gè)班時(shí)間?雖然縮短了?,工作量去?成倍的增加?了。但是,?二位師傅二?話不說,欣?然接受分配?。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)?不降低,偌?大廣場(chǎng)很難?見到煙帶和?果殼紙屑。?酷暑里,晴?天一身汗,?雨天一身水?,嚴(yán)冬時(shí),?頂著星辰來(lái)?上班,借著?路燈掃廣場(chǎng)?,迎著寒風(fēng)?回家去,已?是晚飯過幾?時(shí)。天天如?此,實(shí)在不?易,平平凡?凡,難能可?貴。他倆的?敬業(yè)境界和?吃苦耐勞精?神值得我們?物業(yè)人好好?學(xué)習(xí)。2?.上級(jí)要求?長(zhǎng)效管理,?我們至始至?終。從認(rèn)識(shí)?上講,創(chuàng)衛(wèi)?事關(guān)重大,?從工作職責(zé)?來(lái)說,我們?是主力軍,?可以,我們?必須接受任?務(wù),義不容?辭,隨時(shí)接?受檢查,全?力以赴做好?創(chuàng)衛(wèi)工作。?用二位師傅?的話來(lái)說:?“檢查時(shí)是?怎么做,平?時(shí)也是怎么?做”,做到?了平時(shí)和檢?查一個(gè)樣。?在無(wú)數(shù)次的?檢查驗(yàn)收明?查暗訪過程?中,也證明?了一點(diǎn)。銀?河一塊沒問?題,我們能?放心。居委?會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是?一說。三?、團(tuán)結(jié)講正?氣在工作?的實(shí)際中,?我們一直提?醒和要求大?家:不利于?團(tuán)結(jié)的話不?說(背后不?議論別人長(zhǎng)?短);不利?于團(tuán)結(jié)的話?不傳,不做?長(zhǎng)嘴婆,管?好自己的嘴?;不利于團(tuán)?結(jié)的事不做?,尤其是值?班期間和交?接班過程中?,不要小聰?明,不敷衍?了事,不糊?弄同伴,做?到___下?接,和諧相?處。將正氣?,歪風(fēng)邪氣?難存在了;?講正氣,減?少了猜疑心?理。團(tuán)結(jié)出?心情團(tuán)結(jié)出?精神。拿女?同胞的話講?:現(xiàn)在我們?的心情舒暢?,干起活來(lái)?有盡頭,吃?點(diǎn)苦受點(diǎn)累?心甘情愿,?領(lǐng)導(dǎo)提倡的?費(fèi)品收集全?歸公,我們?堅(jiān)決服從,?樂意去做。?由來(lái)已久的?慣例被打破?,杜絕了任?何人私自處?理廢品的現(xiàn)?象。這樣以?來(lái),即減少?了互相猜疑?和勾心斗角?的心理,有?增加了收入?,雖然是很?微不足道,?但是,它體?現(xiàn)了一種精?神和境界,?更加重要的?是,他促進(jìn)?了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)?了團(tuán)隊(duì)意識(shí)?。公司多次?的突擊任務(wù)?都能只之即?來(lái),樂意干?活,沒有怨?言。四、?感慨與無(wú)奈?在人們的?想象中,做?保潔是做普?通不過得了?,誰(shuí)都能做?,其他啊,?能做,不一?定會(huì)做。按?照我們的標(biāo)?準(zhǔn),從不會(huì)?到會(huì)做,總?得有個(gè)過程?,且得用心?揣摸。說這?些,可能有?人會(huì)認(rèn)為保?潔有什么門?道,別自做?清高。感慨?:有人不理?解保潔。?有些人缺少?公德意識(shí),?肆意糟蹋環(huán)?境,車輛隨?意停放。對(duì)?此,個(gè)場(chǎng)上?的二位師傅?深有感觸,?對(duì)這些人,?說也無(wú)用,?勸而無(wú)功,?他們反而會(huì)?說:不給你?找點(diǎn)事,你?們沒事干。?說者輕巧,?聽者難受。?面對(duì)如此遭?遇,只能搖?頭苦笑,嘆?息無(wú)奈。?五、存在問?題女人感?性,易情緒?,工作當(dāng)中?是有波動(dòng);?工資她們較?關(guān)心,物事?愛計(jì)較。嘴?上說得大度?,行動(dòng)上難?免有出入。?冬天過去,?春天就要到?來(lái)。在下半?里,我們保?潔工,愿在?公司的領(lǐng)導(dǎo)?下,聽從指?揮順從安排?,在和諧的?氛圍里緊張?快干,如即?往地做好本?職工作,為?銀河出力。?為銀河添光?。保潔個(gè)?人上半年工?作總結(jié)__?_(三)?時(shí)光荏苒來(lái)?到___物?業(yè)公司已經(jīng)?半年了,首?先我要感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)?我的信任和?關(guān)心,能給?予我一個(gè)學(xué)?習(xí)和展現(xiàn)自?己的平臺(tái)。?這半年中我?與大家在這?里有過爭(zhēng)執(zhí)?、有過倦怠?,但更多的?是一起流汗?、一起堅(jiān)持?、一起奮斗?。在公司顧?經(jīng)理身上我?學(xué)到了剛毅?果決、遇事?不怕因難的?精神和與業(yè)?主交流的方?式方法;在?總公司陳總?身上學(xué)到了?對(duì)待工作要?有大局觀,?和從對(duì)生活?中每一個(gè)細(xì)?節(jié)的觀注到?對(duì)工作的責(zé)?任心,匯成?一句話就是?“細(xì)節(jié)決定?成?。 ?。?“細(xì)節(jié)決?定成??!”?這句話我明?白了,也理?解了,但總?會(huì)因?yàn)榉N種?原因達(dá)不到?理想的效果?。我決不推?卸責(zé)任,小?區(qū)衛(wèi)生不達(dá)?標(biāo)的情況,?雖然有施工?車輛的違規(guī)?操作而影響?,但是更多?的是我自己?對(duì)小區(qū)保潔?工作的掌控?不到位,對(duì)?工作的理解?和安排還有?與保潔員的?溝通,都達(dá)?不到預(yù)期的?目標(biāo)和效果?。這些將是?我以后生活?和工作中需?要不斷改進(jìn)?和學(xué)習(xí)的地?方。縱有?種種的不盡?人意,但是?在這上半年?中我們也有?星星點(diǎn)點(diǎn)的?閃亮之處,?在保潔工作?壓力最大的?那一段時(shí)間?里,我們辦?公室很多次?一起為了小?區(qū)的環(huán)境衛(wèi)?生,把小區(qū)?里每一個(gè)犄?角旮旯的紙?皮果屑都清?理出來(lái),讓?小區(qū)的業(yè)主?看到了我們?為大家用心?服務(wù)的態(tài)度?,也給保潔?員起到了很?好的帶頭作?用,讓大家?不在對(duì)保潔?工作產(chǎn)生一?種低人一等?的感覺,我?們能做,她?們當(dāng)然也就?能做,只是?我們的分工?不同而以,?直到現(xiàn)在,?我們也會(huì)抽?空集中大家?一起在小區(qū)?里撿垃圾。?也一起在中?午休息時(shí)間?頂著烈日或?是寒風(fēng)在小?區(qū)里催收物?業(yè)費(fèi),每一?次也都達(dá)到?了會(huì)議的基?本要求,甚?至超額完成?,成功的把?欠收的物業(yè)?費(fèi)控制在一?定數(shù)量以內(nèi)?。在公司?明確分出了?保潔部和安?全事務(wù)部后?,我們兩部?也多次精誠(chéng)?合作,在_?__市“三?創(chuàng)一辦”期?間、在房開?售房活動(dòng)前?后、在節(jié)日?時(shí)都曾一起?沖洗路面、?清洗水池,?也為了小區(qū)?的環(huán)境工作?搬抬運(yùn)挪各?種雜物。灰?塵、泥漿、?汗水、嬉笑?怒罵組成了?一幅幅和諧?而又陽(yáng)光的?畫面,這時(shí)?的我們是最?團(tuán)結(jié)、最有?戰(zhàn)斗力的。?我在管理?方面有著很?大的欠缺,?這也是我最?大的一個(gè)缺?陷,但是我?可以不怕臟?不怕累,可?以休息的時(shí)?候能隨時(shí)趕?到公司,可?以在工作緊?張的時(shí)候與?大家干到凌?晨?jī)扇c(diǎn)鐘?。這些不在?多說,今后?我會(huì)努力補(bǔ)?上自己的短?板全面提高?自己各方面?的能力,為?公司、為自?己做出成績(jī)?。一、工?作中的不足?1、由于?前期項(xiàng)目處?屬于滾動(dòng)開?發(fā),小區(qū)道?路與施工道?路有大部分?重疊,保潔?員的進(jìn)出流?動(dòng)不平衡,?而且我在管?理上也出現(xiàn)?了一定的疏?忽,造成上?半年保潔人?員人力不足?,導(dǎo)致小區(qū)?環(huán)境衛(wèi)生不?達(dá)標(biāo),讓業(yè)?主產(chǎn)生了不?滿的情緒,?給公司收取?物業(yè)費(fèi)帶來(lái)?了一定的影?響。2、?在管理保潔?員的方面,?沒有作好思?想工作和對(duì)?工作的合理?安排,讓保?潔員情緒不?穩(wěn)定,對(duì)工?作消極怠工?。3、由?于各種原因?,我對(duì)保潔?員的工作檢?查不到位,?使其越加懶?散,不能安?時(shí)保質(zhì)保量?的完成工作?。種種的?不足給公司?造成了不良?影響,在此?我向公司領(lǐng)?導(dǎo)深表歉意?。二、完?成的工作?1、沖洗路?面___次?,清洗水池?___次,?清理電梯進(jìn)?水___次?,空房衛(wèi)生?大掃除__?_次。2?、保潔休息?室搬遷__?_次。3?、垃圾池周?圍垃圾清理?、轉(zhuǎn)移__?_次。4?、節(jié)日小區(qū)?布置___?次。5、?協(xié)助工程部?修理小區(qū)全?部線路短路?路燈___?次。6、?維修銷售大?廳衛(wèi)生間洗?手池___?次,沖便水?閥___次?。2#、?6#樓衛(wèi)生?開荒___?次。8、?小區(qū)衛(wèi)生死?角洗理__?_次。9?、小區(qū)消殺?病菌、蛇蟲?鼠蟻___?次。17?#、19#?樓電梯驕箱?消毒___?次。11?、緊急清理?___門口?衛(wèi)生___?次。在日?常工作之余?,各部門之?間的工作也?會(huì)有一定的?交叉,相互?協(xié)作完成了?很多緊急任?務(wù),更改樓?道聲控?zé)簦?處理業(yè)主投?訴,夜間安?全協(xié)防等等?不一而足。?三、工作?需要改進(jìn)的?方面1、?加強(qiáng)與保潔?員的溝通互?動(dòng),以身作?則發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)?合作的精神?做好每一天?的工作。并?且穩(wěn)定保潔?員的情緒,?保持高漲的?工作___?。2、加?強(qiáng)自身管理?方面的不足?,從各個(gè)方?面學(xué)習(xí)物業(yè)?工作的方式?方法。3?、與各領(lǐng)導(dǎo)?一起充分的?分析和計(jì)劃?保潔的工作?方式。并針?對(duì)本小區(qū)的?特殊性作出?更細(xì)致的保?潔服務(wù)要求?和標(biāo)準(zhǔn)。?4、貫徹落?實(shí)每一次開?會(huì)的會(huì)議精?神和工作安?排。最后?,我希望我?們公司可以?走得更遠(yuǎn)更?久,能夠得?到更多業(yè)主?的信賴,能?吸納到更多?有用的人才?,發(fā)展得更?強(qiáng)更好,讓?每一個(gè)公司?的員工、小?區(qū)的業(yè)主都?能生活和工?作在一個(gè)美?麗、干凈、?安全和有品?味的環(huán)境中?。第12頁(yè)共12頁(yè)保潔主?管___年?度總結(jié)范文?一年來(lái)在?業(yè)主方的指?導(dǎo)幫助下,?我們以業(yè)主?滿意為目標(biāo)?,以為業(yè)主?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù)為宗旨,?嚴(yán)抓內(nèi)部管?理,強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí),樹?立品牌形象?。經(jīng)過項(xiàng)目?部全體員工?的共同努力?,較好的完?成了___?的各項(xiàng)保潔?工作任務(wù)。?特別是節(jié)假?日時(shí),人流?量較大,原?有的保潔員?不夠,公司?從其他崗位?調(diào)來(lái)人員,?確保了每場(chǎng)?來(lái)___的?消費(fèi)者都能?夠在一個(gè)干?凈、整潔、?衛(wèi)生、優(yōu)美?的環(huán)境中度?過。并得到?了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和業(yè)主的認(rèn)?可?,F(xiàn)將一?年來(lái)的工作?匯報(bào)如下:?一、認(rèn)真?抓好保潔隊(duì)?的整體素質(zhì)?建設(shè),加強(qiáng)?員工的職業(yè)?道德教育,?讓每位員工?都能認(rèn)識(shí)到?“客戶是_?__”、為?客戶提供優(yōu)?質(zhì)的保潔服?務(wù)是我們的?使命。教育?員工樹立“?業(yè)主至上、?服務(wù)第一”?的強(qiáng)烈服務(wù)?意識(shí)意識(shí)。?與此同時(shí)我?們認(rèn)真抓好?隊(duì)伍建設(shè),?針對(duì)保潔人?員大部分是?弱勢(shì)群體這?一事實(shí)現(xiàn)狀?,我們主動(dòng)?關(guān)心員工的?思想,幫助?他們解決生?活和工作中?的實(shí)際問題?,使他們樹?立大局意識(shí)?,克服困難?,愛崗敬業(yè)?,較好的穩(wěn)?定了員工隊(duì)?伍,確保了?出勤率。同?時(shí)我們還著?力開展一些?專業(yè)技能知?識(shí)的學(xué)習(xí)教?育活動(dòng),使?員工的思想?業(yè)務(wù)素質(zhì)不?斷得到提升?。二、進(jìn)?一步建全了?保潔工作的?各項(xiàng)規(guī)章制?度。先后制?定了“保潔?衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”?、“崗位職?責(zé)范圍”、?“崗位定編?制度”、“?考勤制度”?、日巡查表?上墻、每月?業(yè)主意見表?等,以規(guī)章?制定來(lái)嚴(yán)格?規(guī)范每位員?工的日常工?作行為。做?到“定人、?定崗、定編?,責(zé)任到人?頭”。在有?章可循的基?礎(chǔ)上,我們?嚴(yán)抓考核,?做到勤檢查?、勤督促。?項(xiàng)目負(fù)責(zé)人?每天堅(jiān)持現(xiàn)?場(chǎng)巡查監(jiān)督?,并通過考?核將制度落?實(shí)到每個(gè)人?每件事。發(fā)?現(xiàn)問題及時(shí)?整改糾正,?讓每位員工?都能認(rèn)識(shí)到?自己的不足?之處,不斷?規(guī)范自己的?行為,不斷?提升服務(wù)質(zhì)?量。三、?狠抓節(jié)約環(huán)?保。為響應(yīng)?國(guó)家的(范?本)節(jié)能環(huán)?保號(hào)召,我?們?cè)诒嵐?作中始終注?意抓好物耗?管理和節(jié)約?降耗工作。?首先是注意?把好采購(gòu)關(guān)?,杜絕偽劣?產(chǎn)品和不符?合國(guó)家環(huán)保?要求的耗材?流入,確保?業(yè)主和到來(lái)?的消費(fèi)者使?用安全。其?次是嚴(yán)格物?耗定額管理?,做到定額?發(fā)放、合理?配給,在保?證需要的前?提下,做到?節(jié)約降耗。?第三是愛?護(hù)影都的公?共財(cái)物。對(duì)?影都內(nèi)的各?項(xiàng)設(shè)施勤檢?查,勤清理?,發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)報(bào)修,?努力保證各?項(xiàng)設(shè)施的正?常運(yùn)行。四?是努力為業(yè)?主著想,要?求每位保潔?員做到人走?燈滅,不用?水時(shí)要及時(shí)?關(guān)閉水龍頭?,從一點(diǎn)一?滴的小事做?起,盡可能?為業(yè)主節(jié)約?開支。四?、加強(qiáng)安全?防范。在工?作中我們注?意安全事故?的防范與意?識(shí)的教育培?訓(xùn)。經(jīng)常_?__員工開?會(huì)強(qiáng)調(diào)安全?工作,注意?防火防盜,?___消防?安全知識(shí)的?培訓(xùn)與考核?,使每位員?工對(duì)防范和?杜絕事故隱?患的意識(shí)有?了進(jìn)一步的?提高?;?顧一年的工?作,雖然我?們完成了為?業(yè)主提供保?潔服務(wù)的工?作任務(wù),但?社會(huì)發(fā)展對(duì)?我們服務(wù)行?業(yè)的要求在?不斷提高,?在工作中我?們?nèi)源嬖谠S?多不足之處?,主要表現(xiàn)?在以下幾個(gè)?方面:1?、保潔人員?素質(zhì)參差

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