手機(jī)殼運(yùn)營策劃方案

手機(jī)殼運(yùn)營策劃方案手機(jī)殼運(yùn)營策劃方案手機(jī)殼運(yùn)營策劃方案資料僅供參考文件編號：2022年4月手機(jī)殼運(yùn)營策劃方案版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：目錄一、市場分析1、市場背景介紹2、市場調(diào)查二、項(xiàng)目規(guī)劃1、開始篇、人力規(guī)劃、辦公設(shè)備2、運(yùn)營篇、準(zhǔn)備篇、裝修篇 、拍照篇 、寶貝上架篇 、銷售篇、發(fā)貨篇 、推廣篇三、市場目標(biāo)選擇與定位四、營銷策略五、財(cái)務(wù)分析六、風(fēng)險(xiǎn)分析一、市場分析1、市場趨勢2、市場分析、人員分工表（運(yùn)營推廣美工客服倉管）人員工作內(nèi)容備注人數(shù)運(yùn)營經(jīng)理主要負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店運(yùn)營、直通車和數(shù)據(jù)分析。協(xié)調(diào)各部門人員，做好淘寶網(wǎng)店整體工作。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求，隨時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案。1美工主要負(fù)責(zé)拍照，處理圖片和店鋪的裝修1客服人員負(fù)責(zé)咨詢和接單，處理售前售貨問題早班晚班輪換3CRM專員負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)1倉庫專員負(fù)責(zé)處理物流和跟單等信息1、辦公設(shè)備1.兩臺便攜筆記本，3000-4000元2.兩個(gè)無線網(wǎng)卡100元以內(nèi)3.平板電腦一臺4.五臺臺式機(jī)三、運(yùn)營篇、準(zhǔn)備篇1．2.阿里巴巴店鋪1個(gè)，加入誠信通，網(wǎng)銷寶，實(shí)地認(rèn)證等3.員工的培訓(xùn)、裝修篇待定、拍照篇圖片清晰可見，最好有創(chuàng)意、寶貝上架篇多上寶貝，加大關(guān)鍵詞的推廣、銷售篇客服流程如下圖所示：、發(fā)貨篇發(fā)貨流程圖：、推廣篇1.微淘-----專注粉絲維護(hù)2.淘寶客----針對有銷量的產(chǎn)品實(shí)行浮動(dòng)傭金處理，只升不降專門服務(wù)老客戶4.試用中心四、市場目標(biāo)選擇與定位1.價(jià)格定在中高端為主2.針對零售和阿里批發(fā)商五、營銷策略（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）1.實(shí)行精準(zhǔn)客戶定位2.滿足客戶各個(gè)要求，3.定期回訪客戶4.關(guān)鍵詞的優(yōu)化5.前期B店為主賺手機(jī)利潤，后期阿里巴巴分銷清手機(jī)殼為主6.好評滿分返現(xiàn)，送彩票7.物流跟蹤信息發(fā)送等六、財(cái)務(wù)分析（1）投資成本測試期（15天）：預(yù)熱寶貝，免費(fèi)贈送份額20個(gè)精準(zhǔn)期（30天）：200%價(jià)格銷售，淘金幣組合成熟期（60天）：100%價(jià)格銷售，組合銷售衰落期（30天）：80%價(jià)格銷售，虧本掃尾（2）投資規(guī)劃7-8月：標(biāo)題優(yōu)化和產(chǎn)品，加大展現(xiàn)和搜索排名9-10月：參加試用中心和分銷，增加店鋪收藏和寶貝收藏量，日均成交量100單以上11-1月：降低客單價(jià)，提高客戶轉(zhuǎn)化率，日均成交200單以上七、風(fēng)險(xiǎn)分析