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文檔簡介
信息溝通程序職責4.1信息息中心負負責公司司質(zhì)量管管理體系系、產(chǎn)品品、外部部技術(shù)信信息等溝溝通過程程的控制和綜綜合管理理,并負負責信息息的歸檔檔、保管管工作。4.2質(zhì)檢檢部負責責質(zhì)量檢檢驗、質(zhì)質(zhì)量指標標完成情情況的信信息溝通通過程控控制和管管理。4.3各車車間、各各部門負負責提供供產(chǎn)品制制造過程程中的質(zhì)質(zhì)量管理理信息。4.4營銷銷部負責責與顧客客溝通信信息過程程的控制制和管理理。4.5采購購部負責責采購信信息溝通通過程。5.程序5.1質(zhì)量量信息溝溝通流程程圖(見見附錄11)5.2信息息溝通程程序說明明東莞德信誠誠精品培培訓課程程(部分分)(點擊課程程名稱打打開課程程詳細介介紹)內(nèi)審員系列列培訓課課程
查看詳詳情A01IISO990011:20008內(nèi)內(nèi)審員培培訓班((ISOO90001內(nèi)審審員)A02IISO1140001:220044內(nèi)審員員培訓班班A03IISO//TS1169449:220099內(nèi)審員員培訓A04OOHSAAS1880011:20007標標準理解解及內(nèi)審審員培訓訓A05IIECQQ-HSSPMQC00800000內(nèi)內(nèi)審員培培訓A06IISO1134885:220033醫(yī)療器器械質(zhì)量量體系內(nèi)內(nèi)審員培培訓A07SSA80000社社會責任任內(nèi)審員員培訓((SA880000內(nèi)審員員)A08IICTII玩具商商業(yè)行為為守則內(nèi)內(nèi)審員培培訓班A09IISO1140664:220066內(nèi)審員員培訓班班A10GGB/TT233331--20009能源源管理體體系內(nèi)審審員培訓訓A15量量規(guī)儀器器校驗與與管理實實務(wù)課程程(儀校校員培訓訓內(nèi)校校員培訓訓)A16IISO管管理代表表及體系系推行專專員訓練練營A17IISO文文控員培培訓/文文管員培培訓實務(wù)務(wù)課程A18優(yōu)優(yōu)秀管理理者代表表訓練營營(MMR管理理代表訓訓練)JIT精益益生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場管理理系列課課程
查看詳詳情P01JJIT精精益生產(chǎn)產(chǎn)與現(xiàn)場場改善培培訓班P02生生產(chǎn)合理理化改善善-IEE工業(yè)工工程實務(wù)務(wù)訓練營營P03PPMC生生產(chǎn)計劃劃管理實實務(wù)培訓訓班(生生管員培培訓)P04高高效倉儲儲管理與與盤點技技巧培訓訓班(倉倉管員培培訓)P05目目視管理理與5SS運動推推行實務(wù)務(wù)培訓班班P06采采購與供供應(yīng)鏈管管理實務(wù)務(wù)(采采購員培培訓)中基層管理理干部TTWI系系列訓練練
查查看詳情情M01優(yōu)優(yōu)秀班組組長管理理實務(wù)公公開課((班組長長公培訓訓)M02優(yōu)優(yōu)秀班組組長現(xiàn)場場管理實實務(wù)培訓訓班M03優(yōu)優(yōu)秀班組組長品質(zhì)質(zhì)管理實實務(wù)培訓訓班M04優(yōu)優(yōu)秀班組組長生產(chǎn)產(chǎn)安全管管理實務(wù)務(wù)培訓班班M06提提升團隊隊執(zhí)行力力訓練課課程((執(zhí)行力力培訓))M07如如何做一一名優(yōu)秀秀的現(xiàn)場場主管培培訓班M08中中基層現(xiàn)現(xiàn)場干部部TWII管理技技能提升升(TWWI培訓訓)M09有有效溝通通技巧培培訓班((團隊溝溝通企企業(yè)內(nèi)外外部溝通通)M10企企業(yè)內(nèi)部部講師培培訓班((東莞TTTT培培訓)M11MMTP中中階主管管管理才才能提升升培訓班班(東莞莞MTPP培訓))M12高高效能時時間管理理培訓班班TS169949五五大工具具與QCC/QAA/QEE品質(zhì)管管理類
查看看詳情Q05TTS1669499五大工工具實戰(zhàn)戰(zhàn)訓練(五大大工具培培訓)Q06AAPQPP&CPP先期質(zhì)質(zhì)量策劃劃及控制制計劃培培訓Q07DDFMEEA設(shè)計計潛在失失效模式式分析培培訓(DDFMEEA培訓訓)Q08PPFMEEA過程程潛在失失效模式式及效應(yīng)應(yīng)分析訓訓練營Q09MMSA測測量系統(tǒng)統(tǒng)分析與與儀器校校驗實務(wù)務(wù)Q10SSPC統(tǒng)統(tǒng)計過程程控制培培訓課程程(SPPC訓練練)Q11CCPK制制程能力力分析與與SPCC統(tǒng)計制制程管制制應(yīng)用訓訓練Q12QQC七大大手法與與SPCC實戰(zhàn)訓訓練班((QC77&SPCC培訓))Q03品品質(zhì)工程程師(QQE質(zhì)量量工程師師)實務(wù)務(wù)培訓班班Q02品品質(zhì)主管管訓練營營(品質(zhì)質(zhì)經(jīng)理人人訓練))Q01杰杰出品質(zhì)質(zhì)檢驗員員QC培培訓班Q13品品管常用用工具QQC七大大手法培培訓(舊舊QC77培訓))Q14新新QC七七大手法法實戰(zhàn)培培訓(新新QC77培訓))Q04QQCC品品管圈活活動訓練練課程(QCCC培訓訓)節(jié)能環(huán)保安安全EHHS公開開課程
查看看詳情E01節(jié)節(jié)約能源源管理培培訓(節(jié)節(jié)能降耗耗培訓))E03GGBT2233331-220099能源管管理體系系知識培培訓(GGBT2233331標準準理解))A18IISO5500001能源源管理體體系內(nèi)審審員培訓訓(ISSO5000011內(nèi)審員員)A12IISO990000/ISSO1440000一體化化內(nèi)審員員培訓班班A13IISO1140001/OOHSAAS1880011體系二二合一內(nèi)內(nèi)審員培培訓班A14IISO990000/ISSO1440000/OHHSASS180001一一體化內(nèi)內(nèi)審員培培訓班東莞精品企企業(yè)內(nèi)訓訓課程
查看看詳情M05優(yōu)優(yōu)秀班組組長管理理技能提提升內(nèi)訓訓班(11-3天天)P07年年終盤點點與庫存存管理實實務(wù)內(nèi)訓訓班(1-22天課程程)M13高高績效團團隊及執(zhí)執(zhí)行力提提升訓練練營(團團隊執(zhí)行行力11-2天天)Q15FFMEAA失效模模式分析析實戰(zhàn)訓訓練內(nèi)訓訓(FMMEA內(nèi)內(nèi)訓11-3天天)Q16新新舊QCC七大手手法實戰(zhàn)戰(zhàn)內(nèi)訓((QC77內(nèi)訓1-22天)A11IISO內(nèi)內(nèi)審員審審核技巧巧提高班班(ISSO內(nèi)審審員提高高班)A07SSA80000社社會責任任內(nèi)審員員培訓((SA880000內(nèi)審員員)A08IISO990011:20008內(nèi)內(nèi)審員培培訓班((ISOO90001內(nèi)審審員)A09IISO1140001:220044內(nèi)審員員培訓班班A10IISO//TS1169449:220099內(nèi)審員員培訓A19IISO1100115培訓訓管理體體系標準準理解與與實施培培訓>>>東東莞德信信誠培訓訓中心
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TTEL::07769--8500928880馬小姐
QQQ:114255983395445.2.11信息收收集各部門按職職責分工工及時收收集公司司內(nèi)、外外部各類類信息,以以及在各各種報刊刊上刊登登的與公公司生產(chǎn)產(chǎn)、技術(shù)術(shù)、經(jīng)營營有關(guān)的的信息,與與同行業(yè)業(yè)企業(yè)建建立信息息網(wǎng)絡(luò),擴擴大信息息來源。要對收集的的信息進進行分類類及分析析,并記記錄分析析結(jié)果?!窀髦鞴懿坎块T應(yīng)將將有關(guān)信信息進行行分析整整理后報報主管付付總經(jīng)理理。并匯匯總到信信息中心心,信息中中心進行行歸類分分析,將將結(jié)果報報管理者者代表;;●各部門必必須向與與部門有有關(guān)的其其他部門門提供準準確有效效的信息息資源。●公司通過過例會、簡簡報、板板報、下下發(fā)文件件等形式式進行信信息的溝溝通。5.2.22質(zhì)量信信息分類類A類質(zhì)量信信息批量質(zhì)量事事故;造成停產(chǎn)的的重大質(zhì)質(zhì)量問題題;顧客查詢的的重要意意見,顧顧客投訴訴;B類質(zhì)量信信息生產(chǎn)中發(fā)生生的嚴重重不合格格項目或或質(zhì)量缺缺陷;生產(chǎn)過程中中的質(zhì)量量問題,,自己難難以解決決的;長期遺留下下來未解解決的問問題;C類質(zhì)量信信息各部門、車車間內(nèi)偶偶發(fā)性的的產(chǎn)品或或過程不不合格信信息。5.2.33質(zhì)量信信息的反反饋●各部門的的質(zhì)量信信息要以以“質(zhì)量信信息反饋饋單”的形式式傳遞?!褓|(zhì)量信息息反饋時時間:AA類不得得超過44小時,,B類類不得超超過8小小時。5.2.44質(zhì)量信信息的處處理●C類質(zhì)量量信息由由各發(fā)生生部門//分廠做做出初步步處理意意見,并并報主管管經(jīng)理批批準.●B類質(zhì)量量信息由由質(zhì)保部部做出初初步處理理意見,,并報主主管經(jīng)理理根據(jù)實實際情況況做出最最終處理理意見●A類質(zhì)量量信息由由主管經(jīng)經(jīng)理做出出初步處處理意見見,并報報最高管管理者批批準?!窠?jīng)批準的的最終處處理意見見分別返返回到各各類信息息的主管管部門●各信息主主管部門門將處理理意見及及時返回回到各有有關(guān)責任任部門并并監(jiān)督檢檢查信息息處理意意見的落落實情況況?!裼嘘P(guān)責任任部門接接到信息息處理意意見后應(yīng)應(yīng)立即組組織對處處理意見見的落實實工作。5.2.44信息臺臺帳管理理a)有關(guān)責責任部門門將信息息處理意意見的落落實情況況返回到到信息中中心,信信息中心心按管理理體系分分別建立立臺帳。b)信息中中心建立立流動信信息統(tǒng)計計臺帳,按按月統(tǒng)計計流動信信息數(shù)據(jù)據(jù),于每每月五日日前統(tǒng)計計完畢。信信息統(tǒng)計計臺帳應(yīng)應(yīng)包含以以下幾方方面信息息:●經(jīng)營采購購信息;;●與顧客有有關(guān)的信信息;●安全生產(chǎn)產(chǎn)信息;;●質(zhì)量檢驗驗信息;;●生產(chǎn)信息息;●質(zhì)量管理理體系信信息;●外來的行行業(yè)技術(shù)術(shù)標準和和有關(guān)法法律、法法規(guī)信息息;●其他信息息。5.2.55信息管管理規(guī)定定a)各信息息主管部部門要對對定期信信息收集集的有效效性及反反饋渠道道的順暢暢進行檢檢查。b)信息中中心每季季對信息息溝通過過程績效效進行一一次檢查查評價,每每年對信信息溝通通工作進進行一次次綜合評評價,評評價結(jié)果果納入到到管理評評審輸入入。6.過程績績效及計計算方法法過程:信息息溝通績效:質(zhì)量量信息反反饋、傳傳遞、處處置符合合率=“質(zhì)量信息息反饋單單”填寫符符合份數(shù)數(shù)/抽檢檢“質(zhì)量信信息反饋饋單”份數(shù)×1000%《質(zhì)量信息息傳遞流流程圖》責任部部門輸輸入
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