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文檔簡介
模擬面試組織實施國信安職業(yè)培訓學校劉燕模擬面試組織實施國信安職業(yè)培訓學校本節(jié)課主要內容上次課的回顧:一、面試概述二、面試準備三、面試應對策略本次課的內容:四、面試問答分析五、面試后的禮儀六、模擬面試的組織本節(jié)課主要內容上次課的回顧:一、面試概述?面試的概念:面試是用人單位安排的對求職者的當面考核,在很大程度上決定求職者能否被錄用,是人才求職過程中的一個重要環(huán)節(jié)。隨著人才市場競爭的日趨激烈,越來越多的用人單位擯棄了“一表人才”(僅憑求職資料)錄用的方式,更多的采用當面的考核來選拔人才,所謂“是騾子是馬拉出來溜溜”。一、面試概述?面試的概念:面試是用人單位安排的對求職者的?篩選性面試(簡單的面談)?挑選性面試(決定性面談)?結構化面試?半結構化面試?非結構化面試1.面試的種類?篩選性面試(簡單的面談)1.面試的種類一是體現“高度”,在交談中展示自己的水平,主要是專業(yè)水平。二是選準“角度”,在交談中展示自己的動機,提問要巧,回答要妙。三是增強“信度”,在交談中展示自己的真誠。態(tài)度要誠,表達要準,內容要實。四是表現“風度”,在交談中展示自己的氣質。一方面要體現外在美,另一方面要展示內在氣質。五是保持“熱度”,在交談中展示自己的熱情。熱情是成功的重要前提。一是主動問候,二是精神飽滿,三是悉心聆聽。2.篩選性面試注意事項一是體現“高度”,在交談中展示自己的水平,主要是專業(yè)水平。2是一種綜合能力測試,而不是一般的面談。結構化面試由多名考官按照預先設計的一套包括各種測評要素在內的試題向考生提問,根據考生的回答,給出考生在各個測評要素上的得分,各個測評要素得分的總和就是考生結構化面試的最后成績。公務員面試就叫結構化面試。3.結構化面試是一種綜合能力測試,而不是一般的面談。結構化面試由多名考官按結構化面試題目類型:基本素質題:職業(yè)形象、知識能力(學歷)、自我介紹中的表達能力等;情景問答題:接聽電話、處理問題、應激事件等;
實踐操作題:文件分類、起草文件(文件校對)、使用電腦、維修機器、調查研究。3.結構化面試結構化面試題目類型:3.結構化面試從2004年7月起,在中央電視臺第十套的《當代教育》節(jié)目——提升大學生的就業(yè)力,就采用了結構化面試題目類型:看一看;聽一聽;做一做。3.結構化面試從2004年7月起,在中央電視臺第十套的《當代教育》節(jié)目二、面試問答分析面試題目與解答類型對面試解答的評價二、面試問答分析面試題目與解答類型1.如何進行自我介紹請簡要進行一個自我介紹,好嗎?答案:A.針對所聘職位要求,重點突出,簡要介紹自己;B.過于炫耀自己的學歷,能力或業(yè)績;C.欠準備,不全面或重點不突出,缺乏針對性;D.過分謙虛,甚至自我貶低;E.如果時間允許,我想詳細介紹一下。1.如何進行自我介紹請簡要進行一個自我介紹,好嗎?2.你的報考動機提問:你為何報考我單位?答案:A.貴單位在某一方面存在問題,我愿意幫助解決;B.我還沒有認真思考過,請問下一個問題好嗎?C.本人家境貧寒,貴單位收入較高;或本人性格內向,貴單位工作相對穩(wěn)定;D.從該職位的社會功能,本人的專業(yè)特長,特別是對該項工作的興趣和熱情等方面回答;E.因為看到了貴單位的招聘啟事,而且貴單位離我家很近,或專業(yè)比較對口等。2.你的報考動機提問:你為何報考我單位?3.你了解我們嗎?問題:你對我單位有何了解?答案:A.我做過一些調查,較詳細地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略,奮斗目標、工作成就及工作作風等,例如……;B.沒有多少了解;但我相信工作一段時間后就加強認識;C.我了解到貴單位工作條件和效果都很好,自己來了以后可以充分發(fā)揮特長;D.有一些了解,但不全面,例如貴單位的主要產品是……,貴單位的廣告是……;F.貴單位有住房,還有出國進修的機會,有利于實現自己的遠大理想。3.你了解我們嗎?問題:你對我單位有何了解?4.你有什么特長(一)提問:歡迎你應聘會計職位,你有何優(yōu)點和特長嗎?答案:A.本人的優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重、辦理認真,特長是計算機操作能力較強;B.我是會計專業(yè)畢業(yè)生,專業(yè)學習成績較好;C.我的特長是英語口語較好,優(yōu)點是熱情開朗,喜歡和人打交道,喜歡旅游和運動;D.特長讀不上,優(yōu)點是心直口快,待人熱情;E.我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高,無論在實習期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務。4.你有什么特長(一)提問:歡迎你應聘會計職位,你有何優(yōu)點5.你的特長是什么(二)提問:你為何選擇導游這一職位?有何特長嗎?答案:A.我這個人什么都能干,沒啥特長;B.我的特長是英語口語較好,優(yōu)點是熱情開朗,善于和人打交道,而且業(yè)余時間喜歡閱讀人文歷史和地理方面的書刊;C.本人動手能力較強,大學期間首參加過各種社團組織,如機械設計研究會等,還擔任過社團組織的負責人,有一定的組織能力;D.本人優(yōu)點是好靜、穩(wěn)重,辦事認真;E.我喜歡導游這份職業(yè),且熱情開朗,辦事效率高。5.你的特長是什么(二)提問:你為何選擇導游這一職位?有何6.如何看待知識更新?提問:有一種現象,就是在學校所學知識在社會上很快就會被淘汰、更新,所以有些專業(yè)知識學了也沒用,你怎樣看?回答:A.是的,例如我們所學的某某課,某某課壓根就沒用;B.我也聽說過這種說法,但我們學校很注重教學改革,特別是專業(yè)課設置,每門課都很重要;C.我不同意這種說法,對于青年人來講凡有所學皆成性格;D.我所學的專業(yè)課對我的專業(yè)發(fā)展有很大幫助,例如……E.我同意這種說法,因此我希望今后有機會再進一步學習、進修,不斷提高自己;6.如何看待知識更新?提問:有一種現象,就是在學校所學知識7.如何看待母校的校風?你校的學風如何?你的成績在同學中處在何種位置?A.我院的學風不是很好,很多人考試作弊,老師也不管,但我從不作弊,學習很努力,成績一直很好,曾三次獲得一等獎學金;B.我校的學風比較好,大家都很努力,管理也很嚴格,我的成績在同學中處于中等水平(或較好);C.我校的學風一般,本人的成績也一般;D.我校的學風很好,所以對我的學習、發(fā)展很有促進,我的成績一直保持在中上等(或較好);E.我校特別重視實踐環(huán)節(jié)和動手能力,我的成績中等,但相對來講動手能力較強。7.如何看待母校的校風?你校的學風如何?你的成績在同學中處8.你有過求職的經歷嗎?在此之前你去過什么單位求職,結果如何?A.我這是第一次求職,結果還不知道;B.來此之前我報考過國家公務員和申請過留校工作,公務員錄用工作還沒開始,留校任教需要碩士以上學歷,所以我到貴單位求職;C.我去過兩家單位求職,一家是某某公司,一家是某某公司,都認為我不錯,準備錄用我;D.我去過一些單位求職,都沒成功,原因是雙向的,但主要是我不原意去;E.我曾在某公司實習過,擔任過某職位,干得也不錯,他們也想讓我留下,但我覺得貴單位更能發(fā)揮我的特長,所以我沒答應他們。8.你有過求職的經歷嗎?在此之前你去過什么單位求職,結果如9.假如你走進一個辦公室,聽到有人正在談論你,而且不是什么好話,他們正巧看到了你,這時,你怎么辦?A.哈哈!你們在議論我,小心我收拾你們B.沒關系,繼續(xù)說下去,我愿意洗耳恭聽。C.指名道姓地爭吵起來D.裝做什么也沒聽到,詢問你們在討論什么E.馬上退出9.假如你走進一個辦公室,聽到有人正在談論你,而且不是什么10.你有什么要求嗎?問題:如果我們錄用你,你有何要求?答案:A.沒有什么要求;B.我家在外地,希望解決住處;C.我還沒有考慮好,不過要求婚后解決住房問題,工資和福利待遇較為合理;D.自己目前沒有家庭負擔,如果談要求的話,希望給予更多的任務,在工作中不斷提高自己的實際能力;E.希望有較好的工作條件,以便發(fā)揮自己的專業(yè)特長。10.你有什么要求嗎?問題:如果我們錄用你,你有何要求?三、面試后的禮儀1、禮貌退出2、不過早詢問結果3、表示感謝4、查詢結果5、收拾心情6、積極備戰(zhàn)三、面試后的禮儀1、禮貌退出四、模擬考試模擬考場是一種有效的群體活動,在模擬考試的過程中,大學生有的人扮演考官,有的人扮演考生,更多的人是充當觀眾,通過實踐,使整個群體都能了解招聘考試的一般程序、可能涉及的問題。而且都能親身感覺到考場氣氛,有利于大學畢業(yè)生做好考前的各種準備,深刻認識到“臨淵羨魚、不如退而結網”、“場外無舉人”的道理,積極主動地參與人才競爭。模擬考場又是一個積極的個體活動。特別是那些扮演考生的學生,他們在考官的追問、“刁難”面前,既要學會實事求是,揚長避短地回答各種問題,接受各種考驗,還能在老師的評議和同學的集思廣議下學會機智應變,巧妙地回答各種挑戰(zhàn)性的問題,不僅能增強考生角色感,而且能增強接受挑選的自信心。不少同學風趣地說:“參加了這樣的考試,今后什么考試都不怕了!”四、模擬考試模擬考場是一種有效的群體活動,在模擬考試的過程中五、模擬面試請同學們積極參與!1、看一看:哪些同學的服飾適合參加外企的面試?哪些同學的服飾適合參加村官的面試?哪些同學的服飾適合參加學校的面試?哪些同學的服飾適合參加公務員的面試?2、聽一聽:3、做一做:五、模擬面試請同學們積極參與!1.如何認識自己的缺點和不足?提問:你有何缺點和不足?答案:A.我的適應性較差,不善于處理人際關系;B.我的缺點很多,如對自己要求不太嚴格,紀律性較差,等等;C.缺乏實踐經驗,而且在知識結構上還需要進一步充實完善;D.我的性格外向,辦事急于求成,有時忽略細節(jié);或我的性格內向,辦事過于求穩(wěn)、有時效率不高;E.我覺得我很適應這項工作,如果有缺點和不足,希望您能提醒一下好嗎?1.如何認識自己的缺點和不足?提問:你有何缺點和不足?2.有何擔心或顧慮?問題:你來我單位求職最擔心的是什么?答案:A.沒有什么可擔心的;B.主要擔心你們不錄用我,別的沒有什么了;C.來之前擔心能否被錄用,現在擔心能否在學習進修的機會,或能否解決住房問題;D.來之前擔心能否被錄用,現在擔心能否干好這份工作;E.我有自信做好這份工作,如果說擔心的話,那就是能否在今后的工作中充分施展自己的才能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。2.有何擔心或顧慮?問題:你來我單位求職最擔心的是什么?3.你的理想職位是什么?答案:A.如果有可能,我愿意謀求總經理助理一職;B.沒有打算,愿意服從分配;C.是剛畢業(yè)的大學生,缺乏實踐經驗,愿意從基層做起,從最艱苦、最需要的崗位上做起;D.我愿意擔任某部門經理一職,因為我有這方面的經驗;E.沒有考慮過,不過如果可能的話,我愿意從事某項工作,我相信我能比別人干得更好。3.你的理想職位是什么?答案:4.你希望掙多少錢?問題:如果公司錄用你,你希望多少工資答案:A我是某某專業(yè)畢業(yè)生,因此每月工資應在3000以上;B.公司無論開多少工資,我都能接受;C.希望公司按國家有關規(guī)定或公司的慣例發(fā)工資;D.至少不能低于500元;E.具體工資多少我不在意,只是希望公司以后能按
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