2009-2022歷年廣東省廣州市天河區(qū)公開招聘社區(qū)專職工作人員試題含答案2022-2023上岸必備帶詳解版1

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。住在富人區(qū)的她2009-2022歷年廣東省廣州市天河區(qū)公開招聘社區(qū)專職工作人員試題含答案[2022-2023上岸必備]（圖片大小可自由調(diào)整）全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買！第壹卷一.歷年真題薈萃(共30題)1.（

）是國(guó)家按照有償?shù)脑瓌t籌集財(cái)政資金的一種方式。

A.稅收

B.國(guó)債

C.財(cái)政補(bǔ)貼

D.基金

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查宏觀經(jīng)濟(jì)知識(shí)。

第二步，國(guó)債是中央政府為籌集財(cái)政資金而發(fā)行的一種政府債券，由中央政府向投資者出具的、承諾在一定時(shí)期支付利息和到期償還本金的債權(quán)債務(wù)憑證，是國(guó)家按照有償?shù)脑瓌t籌集財(cái)政資金的一種方式。

因此，選擇B選項(xiàng)。

A項(xiàng)：稅收是指國(guó)家為了向社會(huì)提供公共產(chǎn)品、滿足社會(huì)共同需要、按照法律的規(guī)定，參與社會(huì)產(chǎn)品的分配、強(qiáng)制、無償取得財(cái)政收入的一種規(guī)范形式。所以，稅收是國(guó)家無償?shù)幕I集財(cái)政資金的一種方式，而不是以有償為原則。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：財(cái)政補(bǔ)貼是指國(guó)家為了實(shí)現(xiàn)特定的政治經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，對(duì)指定事項(xiàng)由財(cái)政安排專項(xiàng)基金向企業(yè)或個(gè)人提供的一種補(bǔ)貼。財(cái)政補(bǔ)貼不是國(guó)家用于籌集財(cái)政資金的一種方式。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：基金，廣義是指為了某種目的而設(shè)立的具有一定數(shù)量的資金，主要包括信托投資基金、公積金、保險(xiǎn)基金、退休基金，各種基金會(huì)的基金。狹義上的基金指具有特定目的和用途的資金?；鸩皇菄?guó)家用于籌集財(cái)政資金的一種方式。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

2.維系社區(qū)的紐帶是利益關(guān)系，地緣關(guān)系和血緣關(guān)系。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社區(qū)實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)區(qū)域性社會(huì)，是一定地域范圍內(nèi)人們社會(huì)生活的共同體。社區(qū)包含四層基本內(nèi)涵：第一，社區(qū)都有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定、相對(duì)獨(dú)立的地理空間。第二，社區(qū)都有以特定社會(huì)關(guān)系為紐帶形成的一定數(shù)量的人口。第三，生活于該地域的人們具有一種地緣上的歸屬感和心理、文化上的認(rèn)同感。第四，社區(qū)的核心內(nèi)容是社區(qū)中人們各種社會(huì)活動(dòng)及其互動(dòng)關(guān)系。

可知，社區(qū)成員之間的聯(lián)系紐帶是共同語言、風(fēng)俗和文化，由此產(chǎn)生共同的結(jié)合感和歸屬感。

因此，本題錯(cuò)誤。

3.道德提倡：

A.必須怎樣

B.可以怎樣

C.不準(zhǔn)怎樣

D.應(yīng)當(dāng)怎樣

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查道德知識(shí)。

第二步，道德是社會(huì)意識(shí)形態(tài)之一，是人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。道德通過社會(huì)的或一定階級(jí)的輿論對(duì)社會(huì)生活起約束作用。道德是被人們認(rèn)同并接受的，是一種自身內(nèi)在的強(qiáng)制力并潛移默化的外在表現(xiàn)。所以，道德提倡應(yīng)當(dāng)怎樣。

因此，選擇D選項(xiàng)。

2019年10月，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新時(shí)代公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，提出：“要把社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)作為著力點(diǎn)。推動(dòng)踐行以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會(huì)公德，鼓勵(lì)人們?cè)谏鐣?huì)上做一個(gè)好公民；推動(dòng)踐行以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、熱情服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，鼓勵(lì)人們?cè)诠ぷ髦凶鲆粋€(gè)好建設(shè)者；推動(dòng)踐行以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里互助為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵(lì)人們?cè)诩彝ダ镒鲆粋€(gè)好成員；推動(dòng)踐行以愛國(guó)奉獻(xiàn)、明禮遵規(guī)、勤勞善良、寬厚正直、自強(qiáng)自律為主要內(nèi)容的個(gè)人品德，鼓勵(lì)人們?cè)谌粘Ｉ钪叙B(yǎng)成好品行。”

4.下列組織中屬于社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織是：

A.業(yè)主委員會(huì)

B.社區(qū)居委會(huì)

C.社區(qū)黨組織

D.物業(yè)管理公司

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，物業(yè)管理公司，是專門從事地上永久性建筑物、附屬設(shè)備、各項(xiàng)設(shè)施及相關(guān)場(chǎng)地和周圍環(huán)境的專業(yè)化管理的，為業(yè)主和非業(yè)主使用人提供良好的生活或工作環(huán)境的，具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。物業(yè)管理公司是由業(yè)主選聘的從事物業(yè)服務(wù)的社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織。

因此，選擇D選項(xiàng)。

A項(xiàng)：業(yè)主委員會(huì)，是指由業(yè)主選舉出的業(yè)主代表組成，通過執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定代表業(yè)主的利益，向社會(huì)各方反映業(yè)主意愿和要求，并監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人履行物業(yè)服務(wù)合同的業(yè)主大會(huì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，不具備獨(dú)立法人資格。業(yè)主委員會(huì)不屬于社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織，而是由業(yè)主代表組成的機(jī)構(gòu)。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：社區(qū)居委會(huì)，即居民委員會(huì)。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第二條，居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。社區(qū)居委員不屬于社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織，而是基層群眾性自治組織。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》第三十條，企業(yè)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研院所、街道社區(qū)、社會(huì)組織、人民解放軍連隊(duì)和其他基層單位，凡是有正式黨員三人以上的，都應(yīng)當(dāng)成立黨的基層組織。根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》第三十三條，街道、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)黨的基層委員會(huì)和村、社區(qū)黨組織，領(lǐng)導(dǎo)本地區(qū)的工作和基層社會(huì)治理，支持和保證行政組織、經(jīng)濟(jì)組織和群眾自治組織充分行使職權(quán)。社區(qū)黨組織不屬于社區(qū)專業(yè)服務(wù)組織，而是黨的基層組織。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

5.居民委員會(huì)進(jìn)行工作，應(yīng)當(dāng)采取民主的方法，不得強(qiáng)迫命令。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查城市居民委員會(huì)組織法知識(shí)。

第二步，根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第十一條，居民委員會(huì)決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。居民委員會(huì)進(jìn)行工作，應(yīng)當(dāng)采取民主的方法，不得強(qiáng)迫命令。

因此，本題正確。

6.指示不具有哪一特點(diǎn)：

A.內(nèi)容廣泛，具有普及性質(zhì)

B.具有較強(qiáng)的時(shí)效性，強(qiáng)調(diào)及時(shí)快捷

C.作者廣泛，不限制發(fā)權(quán)限

D.具有強(qiáng)制約束作用

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查事務(wù)公文知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。

第二步，指示是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)要點(diǎn)及要求、步驟和方法時(shí)所使用的一種具有指導(dǎo)原則的下行公文。指示的作者都為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，只能是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)指示。所以指示不具有“作者廣泛，不限制發(fā)權(quán)限”這一特點(diǎn)。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)：指示適用于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)在工作事務(wù)中做出布置安排，其內(nèi)容涉及領(lǐng)域廣泛，具有普及性質(zhì)。A項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

B項(xiàng)：指示強(qiáng)調(diào)及時(shí)快捷，是對(duì)于某一具體工作的任務(wù)布置或要點(diǎn)指導(dǎo)，具有較強(qiáng)的時(shí)效性。B項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

D項(xiàng)：指示是一種具有指導(dǎo)原則的下行公文，在某項(xiàng)重要工作中甚至起著決定性作，具有強(qiáng)制約束作用。D項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

7.按照規(guī)定的內(nèi)容、法律地位和制定的程序不同，法律可以劃分為根本法和普通法。其中，根本法又稱：

A.憲法

B.民法

C.刑法

D.行政法

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查憲法基本理論。

第二步，憲法是中華人民共和國(guó)的根本法，規(guī)定擁有最高法律效力。中華人民共和國(guó)成立后，曾于1954年9月20日、1975年1月17日、1978年3月5日和1982年12月4日通過四個(gè)憲法，現(xiàn)行憲法為1982年憲法，并歷經(jīng)1988年、1993年、1999年、2004年、2018年五次修訂。

因此，選擇A選項(xiàng)。

B項(xiàng)：民法規(guī)定了民事活動(dòng)的基本原則和一般規(guī)定，在民法典中起統(tǒng)領(lǐng)性作用。共分基本規(guī)定、自然人、法人、非法人組織、民事權(quán)利、民事法律行為、代理、民事責(zé)任、訴訟時(shí)效、期間計(jì)算和附則11章、206條。屬于普通法的范疇。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：刑法是規(guī)定犯罪和刑罰的法律，是掌握政權(quán)的統(tǒng)治階級(jí)為了維護(hù)本階級(jí)的利益，以國(guó)家的名義根據(jù)自己的意志，規(guī)定哪些行為是犯罪并給予何種刑事處罰的法律規(guī)范的總稱。屬于普通法的范疇。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：行政法是指行政主體在行使行政職權(quán)和接受行政法制監(jiān)督過程中而與行政相對(duì)人、行政法制監(jiān)督主體之間發(fā)生的各種關(guān)系，以及行政主體內(nèi)部發(fā)生的各種關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。屬于普通法的范疇。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

8.增強(qiáng)黨自我凈化能力，根本靠強(qiáng)化黨的自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查時(shí)事熱點(diǎn)知識(shí)。

第二步，黨的十九大報(bào)告提出，增強(qiáng)黨自我凈化能力，根本靠強(qiáng)化黨的自我監(jiān)督和群眾監(jiān)督。要加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。強(qiáng)化自上而下的組織監(jiān)督，改進(jìn)自下而上的民主監(jiān)督，發(fā)揮同級(jí)相互監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的日常管理監(jiān)督。

因此，本題正確。

9.3月30日，四川省（

）木里縣礱江鎮(zhèn)立爾村發(fā)生火災(zāi)，30名撲火人員不幸犧牲，包括27名深林消防員和3名地方撲火人員。

A.涼山州

B.眉山

C.廖安

D.汶川

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查時(shí)事熱點(diǎn)知識(shí)。

第二步，2019年3月30日18點(diǎn)左右，四川省涼山州木里縣礱江鎮(zhèn)立爾村發(fā)生森林火災(zāi)。這次火災(zāi)是雷擊引起的，初期過火面積約2公頃，火場(chǎng)海拔約3600米，地形復(fù)雜，坡陡谷深，屬無人區(qū)，通訊不暢，沒有重要設(shè)施。31日，火場(chǎng)突遇大風(fēng)，風(fēng)向不定，給救火工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。4月1日18：30，在本次森林火災(zāi)滅火中失聯(lián)的30名撲火隊(duì)員的遺體已全部找到，包括27名森林消防指戰(zhàn)員和3名地方撲火人員。

因此，選擇A選項(xiàng)。

10.多民族居住地區(qū)的居民委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)教育居民互相幫助，互相尊重，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查城市居民委員會(huì)組織法知識(shí)。

第二步，根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第五條，多民族居住地區(qū)的居民委員會(huì)，應(yīng)當(dāng)教育居民互相幫助，互相尊重，加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)。

因此，本題正確。

11.以下不屬于社區(qū)服務(wù)的特點(diǎn)：

A.義務(wù)性

B.公益性

C.群眾性

D.互助性

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。

第二步，社區(qū)服務(wù)是指政府、社區(qū)居委會(huì)以及其他組織等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)。社區(qū)服務(wù)不是僅由少數(shù)人參與的為其他人提供服務(wù)的社會(huì)活動(dòng)，它是以社區(qū)全體居民的參與為基礎(chǔ)，有組織、有系統(tǒng)的，以自助和互助相結(jié)合的公益性、群眾性、互助性的社會(huì)活動(dòng)。社區(qū)服務(wù)不具有義務(wù)性的特點(diǎn)。

因此，選擇A選項(xiàng)。

B項(xiàng)：社區(qū)服務(wù)強(qiáng)調(diào)非營(yíng)利性，即不以營(yíng)利為目的，為社區(qū)成員提供的公共服務(wù)和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務(wù)，具有公益性的特點(diǎn)。B項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

C項(xiàng)：社區(qū)服務(wù)是以社區(qū)全體居民的參與為基礎(chǔ)的，具有群眾性的特點(diǎn)。C項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

D項(xiàng)：社區(qū)服務(wù)鼓勵(lì)社區(qū)成員互幫互助，所以具有互助性的特點(diǎn)。D項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

12.（

）是關(guān)于國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。

A.農(nóng)業(yè)

B.工業(yè)

C.交通業(yè)

D.建筑業(yè)

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查國(guó)情知識(shí)。

第二步，農(nóng)業(yè)是以食物生產(chǎn)為目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，從古至今，農(nóng)業(yè)一直是提供支撐國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的最重要的產(chǎn)業(yè)。國(guó)家十分重視農(nóng)業(yè)問題，進(jìn)入新世紀(jì)以來，從2004年至2019年中共中央已連續(xù)十六年發(fā)布以“三農(nóng)”（農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民）為主題的中央一號(hào)文件，強(qiáng)調(diào)了“三農(nóng)”問題在中國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化時(shí)期“重中之重”的地位。所以，農(nóng)業(yè)是關(guān)于國(guó)計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。

因此，選擇A選項(xiàng)。

13.用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，闡明工作活動(dòng)的指導(dǎo)原則的領(lǐng)導(dǎo)性文件，稱為：

A.命令

B.指示

C.批復(fù)

D.通知

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查公文文種知識(shí)。

第二步，本題為2012年7月前舊題，根據(jù)1996年5月3日中共中央辦公廳發(fā)布的《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》第七條第三款，指示用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布置工作，提出開展工作的原則和要求。B項(xiàng)符合題意。《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》在2012年7月1日施行后，《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和停止執(zhí)行。故本題為舊考點(diǎn)，大家了解即可。

因此，選擇B選項(xiàng)。

A項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定，命令（令）適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。A項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

C項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定，批復(fù)適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。C項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

D項(xiàng)：根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第八條規(guī)定，通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。D項(xiàng)不符合題意，因此不當(dāng)選。

14.居民委員會(huì)決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查城市居民委員會(huì)組織法知識(shí)。

第二步，根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第十一條，居民委員會(huì)決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。居民委員會(huì)進(jìn)行工作，應(yīng)當(dāng)采取民主的方法，不得強(qiáng)迫命令。

因此，本題正確。

15.社區(qū)居委會(huì)下設(shè)的人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛可適當(dāng)收費(fèi)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查人民調(diào)解法知識(shí)。

第二步，根據(jù)《人民調(diào)解法》第四條、第八條，村民委員會(huì)、居民委員會(huì)設(shè)立人民調(diào)解委員會(huì)，人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解民間糾紛，不收取任何費(fèi)用。因此調(diào)解委員會(huì)可適當(dāng)收費(fèi)的說法是錯(cuò)誤的。

因此，本題錯(cuò)誤。

16.黨的十九大，是在全面建成小康社會(huì)決勝階段、中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入（

）的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)。

A.新時(shí)期

B.新階段

C.新征程

D.新時(shí)代

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查中共黨史知識(shí)。

第二步，黨的十九大報(bào)告指出：中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)代表大會(huì)，是在全面建成小康社會(huì)決勝階段、中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代的關(guān)鍵時(shí)期召開的一次十分重要的大會(huì)。

因此，選擇D選項(xiàng)。

17.假設(shè)你是社區(qū)行政服務(wù)中心辦事員，有一位群眾到你的窗口辦事，群眾提交的申請(qǐng)材料不符合辦理該事項(xiàng)的材料要求，需補(bǔ)正材料后才能提交申請(qǐng)，但該群眾不接受你的審核意見，情緒激動(dòng)說事情很急且路途遙遠(yuǎn)，要求你先通過審核后再補(bǔ)正材料，這時(shí)你該怎么解決？

解題思路：本題要求我們針對(duì)案例所反映的問題，提出解決辦法。這道題是應(yīng)急類的問題處理題目。要明確問題有哪些方面，另外，要注意在處理問題的過程中，應(yīng)該按照事情緊急程度來進(jìn)行處理。當(dāng)然，在處理問題的過程中，不能僅僅處理當(dāng)前應(yīng)急性的內(nèi)容，好需要結(jié)合間接和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度思考未來性的對(duì)策，才能更好地呈現(xiàn)符合題目答案要點(diǎn)。

1.找其他同事代辦窗口工作，維持正常業(yè)務(wù)辦理的秩序，由我專門安撫該群眾的情緒，把他引入會(huì)客室耐心細(xì)致地跟他說明具體的情況。

2.跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，根據(jù)他缺少材料的必要程度最終確定是否可以“審核后補(bǔ)正材料”，盡可能滿足群眾的需要。如果他缺少的材料是一些不太重要的材料，可以予以后補(bǔ)許可，但是需要確定后補(bǔ)的期限，保證業(yè)務(wù)流程正常進(jìn)行；如果他涉及的材料非常關(guān)鍵，沒有無法辦理的話，可以跟群眾說明具體的情況，讓他予以諒解，并且提供在規(guī)章范圍之內(nèi)，提出建議可以用“快遞郵寄”、“親友代辦”等其他方式進(jìn)行辦理。

3.事后要進(jìn)行反思總結(jié)。重新梳理單位業(yè)務(wù)辦事流程是不是存在繁瑣的地方，根據(jù)自己了解掌握的情況進(jìn)行匯報(bào)整理提交給領(lǐng)導(dǎo)，并給予領(lǐng)導(dǎo)一些相關(guān)建議，例如，強(qiáng)化宣傳辦理手續(xù)應(yīng)該注意的事項(xiàng)，開辟互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上辦公的途徑，簡(jiǎn)化辦事的流程和手續(xù)等等；同時(shí)，也要反思總結(jié)自己在日常工作過程中是否存在與群眾溝通交流的態(tài)度不夠親和等問題，針對(duì)性的進(jìn)行整改。

18.下列措施中，有利于縮小貧富差距的有：

A.完善的社會(huì)保障

B.健全的財(cái)稅制度

C.降低壟斷收入

D.加印人民幣

參考答案：ABC

解題思路：第一步，本題考查宏觀經(jīng)濟(jì)政策知識(shí)。

第二步，縮小貧富差距的措施有：①提高（低收入人群的）收入水平；②完善社會(huì)保障；③健全財(cái)稅制度；④加強(qiáng)法制建設(shè)；⑤降低壟斷收入；⑥繼續(xù)“兩大戰(zhàn)略”（“西部大開發(fā)”和“中部崛起”）。

因此，選擇ABC選項(xiàng)。

D項(xiàng)：根據(jù)《中國(guó)人民銀行法》第十八條，人民幣由中國(guó)人民銀行統(tǒng)一印制、發(fā)行。中國(guó)人民銀行發(fā)行新版人民幣，應(yīng)當(dāng)將發(fā)行時(shí)間、面額、圖案、式樣、規(guī)格予以公告。我國(guó)人民幣發(fā)行的原則主要有三條：堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)發(fā)行，堅(jiān)持計(jì)劃發(fā)行，堅(jiān)持集中統(tǒng)一。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

19.社區(qū)不是一個(gè)新生的事物，而是一個(gè)古老的社會(huì)生活單位。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，“社區(qū)”一詞源于拉丁語，意思是共同的東西和親密的伙伴關(guān)系。20世紀(jì)30年代初，費(fèi)孝通先生在翻譯德國(guó)社會(huì)學(xué)家滕尼斯的一本著作《Community

and

Society》（社區(qū)與社會(huì)，著于1887年）時(shí)，從英文單詞“Community”翻譯過來的，后來被許多學(xué)者開始引用，并逐漸的流傳下來。因此，社區(qū)不是一個(gè)新生的事物。

“社區(qū)”一詞最初是由德國(guó)的社會(huì)學(xué)家滕尼斯應(yīng)用到社會(huì)學(xué)的研究中。近些年，我國(guó)的很多社會(huì)學(xué)家開始對(duì)“社區(qū)”進(jìn)行深入細(xì)致的研究。不過無論研究所指?jìng)?cè)重哪邊，社區(qū)一詞都是強(qiáng)調(diào)人群內(nèi)部成員之間的文化維系力和內(nèi)部歸屬感。20世紀(jì)后期，無論臺(tái)灣，還是中國(guó)大陸，有感于過去過度重視宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展忽略社區(qū)需求的情勢(shì)，都分別將“社區(qū)建設(shè)”或“社區(qū)營(yíng)造”提升到國(guó)家政策的層面。

社區(qū)無論大小，都有居民居住，通常還包含若干個(gè)社會(huì)組織或單位。在我國(guó)農(nóng)村，設(shè)有村委會(huì)等組織，有的村還興辦若干個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在城市，一條街道上往往就分布著黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、商店等各種社會(huì)組織或單位。一個(gè)鄉(xiāng)、縣或較大的城市包括的社會(huì)組織和單位就更多了。題干中社區(qū)是一個(gè)古老的社會(huì)生活單位，說法正確。

因此，本題正確。

20世紀(jì)后期，無論臺(tái)灣，還是中國(guó)大陸，有感于過去過度重視宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展忽略社區(qū)需求的情勢(shì)，都分別將“社區(qū)建設(shè)”或“社區(qū)營(yíng)造”提升到國(guó)家政策的層面。一個(gè)社區(qū)至少包括以下特征：有一定的地理區(qū)域；有一定數(shù)量的人口；居民之間有共同的意識(shí)和利益，并有著較密切的社會(huì)交往。一個(gè)村落、一條街道、一個(gè)縣、一個(gè)市，都是規(guī)模不等的社區(qū)。在日常生活中，人們常提及的社區(qū)往往是與個(gè)人的生活關(guān)系最密切的、有直接關(guān)系的較小型的社區(qū)，如農(nóng)村的村或鄉(xiāng)、城市的住宅小區(qū)。

社區(qū)治理是指政府、社區(qū)組織、居民及轄區(qū)單位、營(yíng)利組織、非營(yíng)利組織等基于市場(chǎng)原則、公共利益和社區(qū)認(rèn)同，協(xié)調(diào)合作，有效供給社區(qū)公共物品，滿足社區(qū)需求，優(yōu)化社區(qū)秩序的過程與機(jī)制。另外，社區(qū)治理是治理理論在社區(qū)領(lǐng)域的實(shí)際運(yùn)用，它是指對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)公共事務(wù)所進(jìn)行的治理。

20.《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》規(guī)定，居民委員會(huì)的任務(wù)有：

A.宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策

B.調(diào)解民間糾紛

C.協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安

D.向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議

參考答案：ABCD

解題思路：第一步，本題考查城市居民委員會(huì)組織法知識(shí)。

第二步，根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第三條，居民委員會(huì)的任務(wù)：（一）宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家的政策，維護(hù)居民的合法權(quán)益，教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù)，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，開展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)；（二）辦理本居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)；（三）調(diào)解民間糾紛；（四）協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安；（五）協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作；（六）向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見、要求和提出建議。

A項(xiàng)：符合該法條第一項(xiàng)的規(guī)定，當(dāng)選。

B項(xiàng)：符合該法條第三項(xiàng)的規(guī)定，當(dāng)選。

C項(xiàng)：符合該法條第四項(xiàng)的規(guī)定，當(dāng)選。

D項(xiàng)：符合該法條第六項(xiàng)的規(guī)定，當(dāng)選。

因此，選擇ABCD選項(xiàng)。

根據(jù)《憲法》第一百一十一條，城市和農(nóng)村按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)是基層群眾性自治組織。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)的主任、副主任和委員由居民選舉。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同基層政權(quán)的相互關(guān)系由法律規(guī)定。居民委員會(huì)、村民委員會(huì)設(shè)人民調(diào)解、治安保衛(wèi)、公共衛(wèi)生等委員會(huì)，辦理本居住地區(qū)的公共事務(wù)和公益事業(yè)，調(diào)解民間糾紛，協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安，并且向人民政府反映群眾的意見、要求和提出建議。

21.2019年3月5日，第（

）全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開幕，近3000名全國(guó)人大代表肩負(fù)人民重托出席盛會(huì)，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的神圣職責(zé)。

A.十二屆

B.十三屆

C.十四屆

D.十五屆

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查黨政專題知識(shí)。

第二步，第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議2019年3月5日上午在人民大會(huì)堂開幕。近3000名全國(guó)人大代表肩負(fù)人民重托出席盛會(huì)，認(rèn)真履行憲法和法律賦予的神圣職責(zé)。

因此，選擇B選項(xiàng)。

根據(jù)《憲法》第五十一條，中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。它的常設(shè)機(jī)關(guān)是全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)。根據(jù)《憲法》第六十條、第六十一條，全國(guó)人民代表大會(huì)每屆任期五年。每年舉行一次會(huì)議。如果全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)認(rèn)為必要，或者有五分之一以上的全國(guó)人民代表大會(huì)代表提議，可以臨時(shí)召集全國(guó)人民代表大會(huì)會(huì)議。中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)任期自2018年3月起，至2023年3月止，第十四屆以此類推。

22.作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，不得夸大專業(yè)資格和能力。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，在社會(huì)工作領(lǐng)域，專業(yè)人員必須在實(shí)踐中考慮并履行一些基本的義務(wù)，從而減少倫理上的問題。作為一名專業(yè)社會(huì)工作者，必須遵守以下原則：①履行專業(yè)行為的一般規(guī)定；②以受助者利益考慮為第一，任何時(shí)候都不能損害受助者的利益；③不得夸大專業(yè)資格和能力，不得盜用組織的名義；④在有關(guān)受助者個(gè)人的信息使用和處理上，要知會(huì)受助者并獲得其同意，同時(shí)要嚴(yán)格履行保密原則，確保受助者的隱私不受侵犯，保護(hù)受助者及相關(guān)者的利益不受損害；⑤嚴(yán)格專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，避免瀆職和失職的行為。

因此，本題正確。

23.《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》要求加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的基本原則是：

A.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把握正確方向

B.堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民群眾

C.堅(jiān)持政府主導(dǎo)，社會(huì)共同參與

D.堅(jiān)持因地制宜，注重工作實(shí)效

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查黨政專題知識(shí)。

第二步，2010年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》?！兑庖姟分赋?，加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的基本原則是：堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，把握正確方向。從社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情出發(fā)，堅(jiān)持同完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一，推進(jìn)社區(qū)居民依法直接行使民主權(quán)利，管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)，建立健全社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)的充滿活力的基層群眾自治機(jī)制，實(shí)現(xiàn)政府行政管理與基層群眾自治的有效銜接和良性互動(dòng)。

因此，選擇A選項(xiàng)。

BCD項(xiàng)：2010年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)城市社區(qū)居民委員會(huì)建設(shè)工作的意見》?！兑庖姟分赋觯M(jìn)一步明確城市社區(qū)居民委員會(huì)的主要職責(zé)：堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民群眾。堅(jiān)持政府主導(dǎo)，社會(huì)共同參與。堅(jiān)持因地制宜，注重工作實(shí)效。BCD項(xiàng)與題意不符，排除。

24.社區(qū)管理的性質(zhì)是：

A.行政管理

B.條塊結(jié)合的管理

C.群眾性的自我管理

D.物業(yè)管理

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社區(qū)管理，是指一定的社區(qū)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或組織，為了維持社區(qū)的正常秩序，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和繁榮，滿足社區(qū)居民物質(zhì)和文化活動(dòng)等特定需要而進(jìn)行的一系列的自我管理或行政管理活動(dòng)。所以，社區(qū)管理的性質(zhì)是群眾性的自我管理。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)：行政管理是指運(yùn)用國(guó)家權(quán)力對(duì)社會(huì)事務(wù)以及自身內(nèi)部的一種管理活動(dòng)。而社區(qū)管理是在政府的指導(dǎo)下，由社區(qū)內(nèi)部各種機(jī)構(gòu)、團(tuán)體或組織對(duì)社區(qū)進(jìn)行的群眾性的自我管理，不屬于行政管理。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：條塊結(jié)合的管理，也可稱為“地區(qū)與行業(yè)結(jié)合管理”，是指地區(qū)管理和行業(yè)管理相結(jié)合的管理形式。社區(qū)管理不具有這一性質(zhì)。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。而社區(qū)管理屬于群眾性的自我管理，不具有物業(yè)管理這一性質(zhì)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

25.公文對(duì)結(jié)構(gòu)的要求是：

A.簡(jiǎn)明

B.突出

C.生動(dòng)

D.完整

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查公文寫作知識(shí)。

第二步，公文，是公務(wù)文書的簡(jiǎn)稱。主要指黨政機(jī)關(guān)在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)和行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書，是進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)管理和公務(wù)活動(dòng)的重要工具。公文寫作，是指公務(wù)文書的起草與修改，是撰寫者代機(jī)關(guān)立言，體現(xiàn)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意圖和愿望的寫作活動(dòng)。

不同種類的公文，有著不同的具體要求和寫作方法，但不論哪一種類的公文，都必須做到：1.要符合黨和國(guó)家的方針政策、法律法令和上級(jí)機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定；2.要符合客觀實(shí)際，準(zhǔn)確完整地體現(xiàn)發(fā)文單位的意圖，真實(shí)全面地反映本題去本部門的實(shí)際情況；3.公文的撰寫和修改必須及時(shí)、迅速；4.詞章必須準(zhǔn)確、嚴(yán)密、鮮明、生動(dòng)；5.結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、完整和有條理。

因此，選擇D選項(xiàng)。

26.社會(huì)工作是一種非營(yíng)利的職業(yè)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社會(huì)工作是秉持利他主義價(jià)值觀，以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的專業(yè)方法，幫助有需要的困難群體，解決其生活困境問題，協(xié)助個(gè)人及其社會(huì)環(huán)境更好地相互適應(yīng)的職業(yè)活動(dòng)。這一定義指出，社會(huì)工作本質(zhì)上是一種職業(yè)化的助人活動(dòng)，其特征是向有需要的人特別是困難群體提供科學(xué)有效的服務(wù)。社會(huì)工作以受助人的需要為中心，并以科學(xué)的助人技巧為手段，以達(dá)到助人的有效性。

社會(huì)工作的特點(diǎn)：

（1）以幫助他人（服務(wù)對(duì)象）為目的。以幫助有困難有需要的人為出發(fā)點(diǎn)，是利他的而非出于利己的，雖然通過提供服務(wù)社會(huì)工作者也會(huì)得到社會(huì)所認(rèn)可的報(bào)酬；

（2）以科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)活動(dòng)?，F(xiàn)代社會(huì)問題的復(fù)雜性使得要提供有效的服務(wù)，就必須掌握多種科學(xué)知識(shí)；

（3）科學(xué)的助人方法。作為現(xiàn)代社會(huì)的職業(yè)助人活動(dòng)，需要行之有效的科學(xué)方法；

（4）是助人服務(wù)活動(dòng)。出發(fā)點(diǎn)或目標(biāo)是幫助對(duì)方，幫人之所需，而不是管理和控制對(duì)方。

可知，社會(huì)工作是一種非營(yíng)利的職業(yè)。

因此，本題正確。

2006年10月中共中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問題的決定》，（以下簡(jiǎn)稱《決定》），《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會(huì)工作急需的各類專門人才。充實(shí)公共服務(wù)和社會(huì)管理部門，配備社會(huì)工作專門人員，完善社會(huì)工作崗位設(shè)置，通過多種渠道吸納社會(huì)工作人才，提高專業(yè)化社會(huì)服務(wù)水平。”

27.領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)（

）責(zé)任。

A.全面領(lǐng)導(dǎo)

B.主要領(lǐng)導(dǎo)

C.重要領(lǐng)導(dǎo)

D.直接領(lǐng)導(dǎo)

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查黨政專題知識(shí)。

第二步，2010年11月10日，中共中央、國(guó)務(wù)院頒布施行《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》。根據(jù)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》第六條，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

因此，選擇A選項(xiàng)。

B項(xiàng)：根據(jù)《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》第六條