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文檔簡介
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2022年度述職報告四篇
年度述職報告四篇
在日常生活和工作中,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。相信很多朋友都對寫報告感到非??鄲腊桑韵率俏?guī)痛蠹艺淼哪甓仁雎殘蟾?篇,歡送閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度述職報告篇1
20xx年本人作為應(yīng)用小組的主管,和xx一起負責(zé)應(yīng)用小組的工作方案制定、日常事務(wù)組織等工作。日常工作主要圍繞以下四個方面展開:
1.制定應(yīng)用小組的每周、每月工作方案,并落實追蹤。
2.做好工程性的管理工作
3.根據(jù)要求推進日常標準化工作
4.根據(jù)年初制定的信息技術(shù)部考核指標,對地市信息進行績效輔導(dǎo)。
回憶20xx年,應(yīng)用小組的年度重點工程有以下十個方面:
1.協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日?;囊豁椆ぷ?。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內(nèi)部員工的需求、了解了風(fēng)險管控對于公司的重要性。
2.3-6月份我和cf參加總部效勞臺工程開發(fā),同時擔(dān)任該工程的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個工程我了解了it部門的根底管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3.我們完成了業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的工程,它承載了我們?nèi)齻€方面的理念:第一將中國人壽集中處理的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)樾诘膬?yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理別離提高工作效率,提升公司的效勞形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心〞的一項有益的嘗試。
4.協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務(wù);建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5.協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費工程開發(fā)和上線工作,這個工程包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場效勞能力。其中銀聯(lián)收付費工程,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的奉獻,并且我們構(gòu)建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領(lǐng)先的水平,這從這個意義上來說我們構(gòu)建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應(yīng)用打下堅實根底.
6.協(xié)助總部完成首期代扣流程調(diào)整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導(dǎo)客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風(fēng)險和管理本錢;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7.協(xié)助財務(wù)部門完成新一代財務(wù)系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結(jié)合了中國人壽未來開展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系〞是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心;流程設(shè)計方面,在兼顧各級業(yè)務(wù)流程差異性的根底上,系統(tǒng)進一步標準“省級集中〞的管理流程。
8.協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是根本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好根底應(yīng)用的根底上,我們在“利益導(dǎo)向〞、“傭金鼓勵〞、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省根本法在全國的領(lǐng)先地位。
9.20xx年我們構(gòu)建了數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關(guān)鍵在于預(yù)防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)平安的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊粋€重要組成局部。
10.協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路,另外我們還協(xié)助相關(guān)部門完成了各個階段根底率分析、精算、留存業(yè)務(wù)清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關(guān)系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升
1.團隊經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應(yīng)用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的根底運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們?nèi)绾巍坝??我們必須在本錢分析、根底效勞、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2.對于理念的理解加深〔信息技術(shù)根底設(shè)施庫〕
我認為公司教會了我們應(yīng)該如何去做工作,itil教會我們?nèi)绾螌⑦@些工
作落地。未來it的效勞是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it根底效勞,以及效勞的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當(dāng)前我們應(yīng)該著手去構(gòu)建的it根底應(yīng)該有:it效勞臺〔作為it效勞的透明窗口〕、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些根底工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
20xx年也有兩個方面的缺乏
1.團隊經(jīng)營管理的能力缺乏,這個課程對我來說還很長,需要在工作中用心摸索實踐
2.對于工作的追蹤落實力度缺乏
對公司業(yè)務(wù)開展、經(jīng)營管理的合理化建議有五點〔站在it的角度)
1.加大流程再造速度
流程改造可以降低本錢、節(jié)約時間、提高效率。流程的再造依據(jù)四個方面的原那么:第一全流程的考慮,是多部門的事情不是一個部門的事情;第二強調(diào)運用it工具的重要性,以自動化、電子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和經(jīng)營管理目的相結(jié)合;第四重視逆向思考。
2.充分利用我們職場的優(yōu)勢,將效勞延伸到銷售的終端,充分發(fā)揮國壽網(wǎng)點的優(yōu)勢,制衡同業(yè),應(yīng)對競爭。
3.繼續(xù)深入收展體制改革,完善收展根本法。將區(qū)域收展和精英化效勞思想融入日常經(jīng)營管理中。
4.統(tǒng)一客戶的視圖,逐步建立較為科學(xué)的客戶分析指標體系,實現(xiàn)客戶宏觀分析、細分分析。建立投保人保險繳費模型,被保險人保險保障模型,挖掘客戶保險需求、一般性銷售規(guī)律,輔助公司產(chǎn)品銷售。
5.提供適合市場競爭的各種技術(shù)支持,從某種意義上這是一個將公司做“小〞,客戶做大的過程??梢酝ㄟ^三種方式將公司做“小〞:一個是合理外包、二是強強聯(lián)手,比方通知書郵政寄送、三是借助互聯(lián)網(wǎng)。這些市場競爭的支持包括:航意險、城鎮(zhèn)醫(yī)療、困難家庭救助、乘意險等。
20xx年部門的工作指導(dǎo)思想是:建立以價值為導(dǎo)向的工作思路,更加關(guān)注公司管理層、應(yīng)用部門以及基層公司的年度經(jīng)營管理思路,通過精細化的it效勞,表達it的工作價值,發(fā)揮其生產(chǎn)力引擎的作用,在組織流程優(yōu)化和提升市場效勞方面做出努力,提高公司的整體運營能力和效率、降低本錢。新的一年我們?nèi)匀粫@這一主題開展工作。
以上是我的年度述職報告,謝謝大家。
年度述職報告篇2
xxx是我校長任期的最后一年,這一年是xx〞開局之年。學(xué)年初我就思謀如何在前幾年工作的根底上,穩(wěn)步推進,做出更大的成效,開好李家莊中學(xué)“xx〞期間的第一步,建設(shè)一個環(huán)境優(yōu)雅整潔、教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀、科研水平提升、師生精神愉悅、干群,師生關(guān)系和諧優(yōu)良的新校園。
一年來,在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)區(qū)鄉(xiāng)村領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各位同仁們理解協(xié)作下,年初制定的各工程標全部完成。借述職時機,把一年來的工作情況作一小結(jié),請各位同仁審議。
一、一年來主要成績。
〔一〕年學(xué)校暑期校安工程結(jié)束后,學(xué)校協(xié)調(diào)鄉(xiāng)政府,采取幾方籌資的方法,于10月實現(xiàn)了校園操場工程的封閉,解決了多年存在的平安隱患,真正意義上有了完整的校園。落實陽泉市“三城同創(chuàng)〞精神,協(xié)調(diào)市林業(yè)局,種植草坪900m2,冬青4000余株,側(cè)柏100株,云杉10株,這是在榮獲年度陽泉市綠化創(chuàng)立先進單位根底上的再推進,省環(huán)保廳于年10月對我校綠色創(chuàng)新工作進行驗收,xx年底將進行表彰獎勵。
〔二〕教學(xué)質(zhì)量再一次有了質(zhì)的飛躍,校連續(xù)兩年榮獲“區(qū)教學(xué)工作先進單位〞的稱號。近幾年來因生源等因素,盡管努力工作,一直奪魁無緣。今年的幾次??汲煽兂孰A梯上升趨勢,再次奪魁應(yīng)該是沒有什么問題。
〔三〕教科研水平有所提升,一大批教師參與全區(qū)導(dǎo)學(xué)案的編寫,51名教師的論文和學(xué)案獲獎。最近我校申報的兩項“xx〞課研課題,有望能列入市重點課題,改變過去我校無市級課題的淺水平教科研。
〔四〕學(xué)生全面開展成績喜人。有??歼B續(xù)屢次進全區(qū)前20名的學(xué)生冀紅,在參加“中華魂“演講比賽中獲市獎的趙雪瑞,其演講實況市關(guān)工委進行了錄像推薦,今年又代表郊區(qū)教育局參加市比賽,再次獲獎。學(xué)校的民樂隊年內(nèi)增加了30名隊員,器樂合奏?校園新貌?榮獲了市區(qū)一等獎,參加了陽泉市和郊區(qū)的節(jié)目調(diào)演。新組建的軍樂隊,50名隊員。缺乏兩個月的訓(xùn)練時間,就參加?!傲花晝和?jié)表演,得到鄉(xiāng)政府和村領(lǐng)導(dǎo)的好評。體育達標率穩(wěn)中有升。今年中考體育測試,體育成績也非常好,優(yōu)生總分值率達95%以上。語文課外活動,培養(yǎng)了一批小作者,年內(nèi)有10余篇學(xué)生作品見報。
二、主要工作及措施。
〔一〕抓平安。為師生的工作學(xué)習(xí)保駕護航。平安工作是第一位的工作,作為校長對它的認識可能比老師更深一點。因此,我時刻牢記“平安第一〞這句話,做任何工作都以此為前提。每周一的校委會例會,我都要研究安排平安工作,主持制定學(xué)校平安預(yù)案,和學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)簽訂平安責(zé)任書,給全體教師作平安講座,組織全校平安排查,這些平安的常規(guī)工作,我都做得很實,除簽署學(xué)校平安日志外,我還有一本自己的工作日志,把每天做得事都簡略地做出記載。
我把平安工作側(cè)重點放在平安疏散滅火演練,學(xué)生矛盾排查,門衛(wèi)平安管理各個方面。今年學(xué)生防震連續(xù)兩天搞疏散;4月舉行的使用滅火器的春季演練,以杜絕奇裝怪服,嚴查管制刀具為核心的學(xué)生排查都做得很實。平安工作要未雨綢繆,有些工作也有一定的規(guī)律,農(nóng)村趕廟會前學(xué)生的禁酒教育,放暑假前的防溺水事故的教育,都要求教育者適時的開展教育指導(dǎo)工作,才談的上是保護學(xué)生。學(xué)校保衛(wèi)工作多年來靠保安公司,今年在配備校警后,學(xué)校的保全工作更加扎實,門衛(wèi)工作的負責(zé)精神受到來訪的領(lǐng)導(dǎo)高度評價。有一位外地轉(zhuǎn)來的學(xué)生家長,送子女來校讀書時對我講,放心的就是你們的學(xué)校的管理。我聽了深感榮幸,能為了人民群眾辦平安的學(xué)校一只是我的追求。
〔二〕抓教學(xué),為學(xué)校的生存開展夯實根底。教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命,我深知教學(xué)質(zhì)量不好的學(xué)校不是好學(xué)校,當(dāng)然質(zhì)量不好的校長也絕非是好校長。一想到城郊型學(xué)校面臨的生源問題,再加上學(xué)校的教師的結(jié)構(gòu)性短缺,教師年齡老化,老教師所占比例較大,多年來沒有青年教師的加盟,提高教學(xué)質(zhì)量就不是簡單的一句話,深感壓力很大,責(zé)任很大,但我很有信心,帶著全體教師,挖掘潛力,拓展學(xué)校生存空間。
教學(xué)成績的取得,因素很多,我是以抓教師〔施教者〕,抓學(xué)生〔受教者〕兩個角度來做的。起點終身都是人,我認為能最大程度上激發(fā)積極性,才是取得良好質(zhì)量的根底,做為一所生源極差,教學(xué)時間最短的學(xué)校,近幾年來能始終處于同類學(xué)校前列,憑的就是廣闊教師的團結(jié)協(xié)作,無怨無悔的工作。
1、抓教師隊伍的建設(shè)。
首先是教師素質(zhì)的提高。學(xué)校以學(xué)習(xí)型學(xué)校的創(chuàng)立為抓手,引導(dǎo)教師比師德,學(xué)知識。征訂了近50種報刊雜志,補充近3000冊高質(zhì)量的圖書供教師借閱,校圖書室有足夠數(shù)量的工具書滿足教師使用。學(xué)校鼓勵教師參加區(qū)組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),教師的培訓(xùn)費用和教材費用均有學(xué)校買單。選派教師外出學(xué)習(xí),每位教師均有一次參加區(qū)課程改革師范校的學(xué)習(xí)交流活動,初中畢業(yè)班有5位教師在太原參加了省教研室組織的中考分析會,有一位教師在山大附中參加為期半年的校際培訓(xùn),個人素質(zhì)提高很快,回校后很快能學(xué)以致用。學(xué)校為每一位教師的專業(yè)開展創(chuàng)造了學(xué)習(xí)的條件。
其次“教學(xué)環(huán)節(jié)〞的管理是抓教師的根本。只有環(huán)節(jié)工作非常到位,教學(xué)過程才能說是嚴謹?shù)模行虻?。除了正常催促教?wù)處的檢查外,我主要是通過深入一線,聽推門課,參加教研活動和教師座談來了解實情,通過階段講座,集體指導(dǎo)教學(xué)工作。一年來教師因病長期請假,短缺語文教師,作為語文教師出身的我先是初一語文后是初三語文,忙得不亦樂乎。一年來聽課達80多節(jié),和一線教師共同探討導(dǎo)學(xué)案推進中的困惑,聽課期間,我把一些及時發(fā)現(xiàn)的問題和自己的反思記錄在聽課本后,逐一整理,形成了自己教學(xué)指導(dǎo)講座,圍繞導(dǎo)學(xué)案推進工作。我做的幾次講座都能夠緊貼學(xué)校的實際,說身邊的課,說自己的問題,這樣的指導(dǎo)才有效果。和老師一塊的學(xué)習(xí)交流,也解決了一些教學(xué)的保障問題,如配備了80塊小黑板,新購置了一體機等,保證了導(dǎo)學(xué)案推進的必備工具。
教師隊伍的管理在和諧學(xué)校的創(chuàng)立的過程中如何實施,是當(dāng)今教育管理的難題,我的做法是提前引導(dǎo)是關(guān)鍵,制度是保障。尊重每一個教師的權(quán)利,關(guān)心老教師的身體健康,關(guān)心青年教師的學(xué)習(xí)進步。老教師的比例大,作用更大,許多接近退休的教師還工作在一線,工作非常負責(zé)任,是學(xué)校的中流砥,他們的行為在默默的影響著青年教師。讓每一位教師感覺到在學(xué)校工作的舒心,這樣的學(xué)校才有活力。學(xué)校的教師管理模式,年教師節(jié)前夕,陽泉晚報以?教師穩(wěn)學(xué)校穩(wěn)?為題進行報道。
指導(dǎo)工會開展系列的教師健康活動。學(xué)校工會的每天溫馨提示,課余時間的體育鍛煉活動,最近組織的太極拳學(xué)習(xí),都是團結(jié)教師關(guān)愛教師具體舉措。對教師工作的指導(dǎo),不管是教學(xué)工作還是個人成長,學(xué)校都是給條件,給空間,少批評或不批評教師,引導(dǎo)教師專業(yè)開展。開辦一年的學(xué)校特約陽泉教育周刊的?師恩難忘?欄目,發(fā)表于10余位教師的文章,張利平主任親自到校輔導(dǎo)大家寫稿。為了幫助教師選科研課題,請來市教科所的宋所長作理論指導(dǎo)。命題交流是一項重要的方式,4個學(xué)科的教師參加了陽泉城區(qū)10校聯(lián)考的試題命制,全市學(xué)科同行給予了很高的評價。學(xué)校的許多管理制度運行了許多年,只作了政策性的調(diào)整,保證其穩(wěn)定性,教師比擬認可。執(zhí)行制度也盡量人性化,僅缺勤扣款一項,標準也低到了極限。我認為,任何一項制度的修訂都做不到完美,只要管理者能做到公開、公平執(zhí)政,才是最重要的,幾年來的評職、評摸的推薦工作,都按評價的結(jié)果產(chǎn)生,評價的最大權(quán)重是教學(xué)質(zhì)量,更是鐵的依據(jù),自然能取信于民,得到人民群眾的理解。
2、抓學(xué)生隊伍的建設(shè)。
教學(xué)成績的取決,更多要取決于學(xué)生的學(xué)習(xí)。整體優(yōu)化學(xué)生的品德,行為是良好教學(xué)質(zhì)量的前提。學(xué)校在多年抓養(yǎng)成教育的根底上,進一步豐富其內(nèi)涵,推出了“我是李中學(xué)生〞的系列責(zé)任教育。以創(chuàng)立文明、環(huán)保、衛(wèi)生班級為抓手,做了大量工作。有凝聚人心,振奮士氣的開學(xué)典禮;有陶冶情操的紅歌比賽;有與時俱進的升旗下講話;有表彰種類全面的六一大會。學(xué)校的好人好事,各類比賽信息、競賽紅榜,班級考核,工會、政教處、教務(wù)處都及時告示公布。作為校長,除安排處室工作,同樣堅持深入到學(xué)生中間,看學(xué)校安排的工作落實與否,信息傳達的對否,和孩子們干在一起,說在一起,發(fā)現(xiàn)學(xué)生的違紀行為,總能進行及時糾正,自然贏得了學(xué)生的尊敬,多年來我都帶頭落實區(qū)教育局倡導(dǎo)的“彎腰行動〞,校長要彎下腰去拾學(xué)生來不及拾的廢紙,會影響更多的人去彎腰,會影響到更多人不去扔廢紙,學(xué)?,F(xiàn)在整潔的環(huán)境,初中、小學(xué)學(xué)生的和諧相處,學(xué)生違紀現(xiàn)象的減少,都證明學(xué)生整體的教育水平是很高的。帶來的是課堂秩序一流,學(xué)習(xí)秩序井然。學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高,學(xué)校沒有亂班差班。學(xué)生熱愛學(xué)校,熱愛老師,提前分流升入職高的學(xué)生經(jīng)?;貙W(xué)校找老師談心,和全體教師共同照畢業(yè)照,都說明李家莊中學(xué)這個教師隊伍團體值得學(xué)生信賴,值得留戀。我經(jīng)常對教師講:現(xiàn)在能有這樣的教學(xué)質(zhì)量是我們在三流的生源,四流的教學(xué)時間的根底上取得的,靠的是一流的教師和學(xué)生。
〔三〕抓個人修養(yǎng)的提高,發(fā)揮校長的典范帶頭作用。
一個好校長就是一所好學(xué)校,為了把李家莊學(xué)校建成好學(xué)校,我一直都在不斷地提高自己的素質(zhì),帶好這個學(xué)校。首先是加強自身的學(xué)習(xí),成為一個知識豐富的校長,我讀書很雜,收集資料的方式也很多,平時學(xué)習(xí)的.一些感悟都及時記載整理,有的作了講座資料講給大家,和大家共鳴,有的寫成文章發(fā)表在博客或者陽泉的教育刊物上。二是善于思索,形成許多學(xué)校管理的小主意,小做法,小舉措。學(xué)校開學(xué)的標語:“新學(xué)期,新起點,新目標,新收獲〞。禁煙標語:“無煙世界,清新一片〞我都親自擬定?;I劃指導(dǎo)工會的宣傳與生活溫馨提示,中考體育測試前后兩次前60名學(xué)生家長會,消防日的滅火器使用演練;六一表彰了的發(fā)放獎學(xué)金做法;校軍樂隊的組建;六一和村干部的座談會,都是我管理學(xué)校的小做法,對優(yōu)化學(xué)區(qū)的社會關(guān)系,鼓勵學(xué)生開展,培養(yǎng)師生的平安意識和愛校意識,都有一定作用。讓師生感受到學(xué)校的每天的開展變化,才能彰顯學(xué)校的活力。
第三、做一個會協(xié)調(diào),善于團結(jié),能凝聚人心的當(dāng)家人。校委會成員中年輕人多,除每周一例會的匯報工作的指導(dǎo)外,放手讓他們工作,激發(fā)他們的創(chuàng)造意識和管理工作的積極性。班子成員間團結(jié)合作,相互補臺,敢挑重擔(dān),起到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭的作用。今年在七位教師因病請假,教師短缺的情況下,班子內(nèi)部自我調(diào)整,增加工作量,頂人替課,解決了教學(xué)中人員不夠的燃眉之急。因教師的結(jié)構(gòu)性短缺,許多接近退休的老教師現(xiàn)在仍然擔(dān)任主課教學(xué),而且工作更加專心,努力的在唱好屬于自己的夕陽紅。作為校長,我內(nèi)心里非常感謝他們,盡量抽時間到他們中間,了解他們的困難,執(zhí)行政策和制度時做盡量的照顧。學(xué)校多年來開展的四個帶頭中,就有老教師帶頭一項,他們在工作中的卓越表現(xiàn),影響和帶動年輕的教師,逐步形成了良好的人際氣氛。李家莊中學(xué)幾年的平穩(wěn)運行,教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)中有升,都得益于和諧教師團隊的建立。作為校長,我能經(jīng)常的將心比心和教師做換位思考,成為廣闊教師的代言人,貼心人,無疑在和諧團隊的形成中起引領(lǐng)和催化作用。
各位教師,今年是“xx〞開局之年,學(xué)校各項工作都取得歷史上的最好成績,圓滿地開好了“xx〞的興旺開展勢頭。我個人的校長職業(yè)生涯也取的豐碩的果實,今年5月我和全市的四位校長同仁被山西省教育學(xué)會評為首屆三晉名校長,既是對我十幾年校長職業(yè)生涯的肯定,又是對我今后的工作提出更嚴格的要求。今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆,我中選為李家莊鄉(xiāng)十一屆人大代表和黨代表,既是我個人的政治榮譽,更表達出當(dāng)?shù)馗咐蠈罴仪f中學(xué)的信任。
今年是我在李家莊中學(xué)任職的第七個年頭,根據(jù)區(qū)教育局的安排,今年任期到屆。回憶自己七年的工作,漫步校園,感慨萬千,在區(qū)教育局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和在座各位同仁攜手合作,做了很多事情,七年間校舍進行了兩次大的修繕,學(xué)校規(guī)模進行了兩次整合重建,建成了全區(qū)最大的一貫制學(xué)校。如今xx年栽的柳樹已有30公分,xx年栽種的張家口楊樹成活近150余株。十年樹樹,他們見證了學(xué)校近幾年來的開展。幾年來,我一直致力于學(xué)校周邊社會氣氛的優(yōu)化,和學(xué)區(qū)14個行政村的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)交流,關(guān)系處理的非常好,他們在不同的場合宣傳學(xué)校,支持學(xué)校的工作,每年暑期的教師外出費用,都是父老鄉(xiāng)親幫助解決的。一年來,我也想到過屆滿調(diào)整事情,思考過給李家莊中學(xué)留什么的問題,一個和諧的教師團隊,一個敢于吃苦樂于奉獻的領(lǐng)導(dǎo)班子,一群活潑可愛行為習(xí)慣良好的孩子,這就是作為一個教育人在一個管理階段留的最好教育痕跡。這些因素就構(gòu)成了李家莊中學(xué)的辦學(xué)靈魂:那就是靠以人為本,才能創(chuàng)和諧教育。
各位教師,和你們在一塊摸爬滾打的幾年,我從各位身上學(xué)到了不少東西,對我的成長有很大作用。不管將來是調(diào)離和留任,我都將這段珍貴的時光永留心間。成為我人生閱歷的重要組成局部。由于自己的工作能力有限,各方面的素質(zhì)不高,和同志們對校長的要求肯定有一定距離,再加上自己生性耿直,說話辦事難免誤傷大家,不周之處懇求同志們原諒,在聽取我的報告后歡送提出珍貴意見,以便我在新的工作中走的更穩(wěn)、更實。
最后祝各位同仁,工作順利,諸事如意!謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
年度述職報告篇3
尊敬的李偉董事長、各位同事:
你們好!
時光荏苒,忙碌中20xx年的腳步已經(jīng)悄然走遠。我們在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時也收獲著,新的一年我們在制定宏偉藍圖的同時也不要忘記回憶上一年的苦辣酸甜來鼓勵和鞭策自己取得更大的進步.下面由我把20xx年度的工作向尊敬的董事長和各位同事做簡要的述職。
一、工作業(yè)績方面
1、參與科研基地的前期定位及可研報告。從年初開始我積極參與科研基地的外部調(diào)研,走訪專家、參觀各高校相關(guān)實驗室、考察相關(guān)實驗設(shè)備、組織小組討論會議等。不斷與主管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合,遵循公司農(nóng)業(yè)工程的開展要求,提出了自己的觀點,經(jīng)過屢次小組討論和公司領(lǐng)導(dǎo)論證確定了科研基地的前期定位和可研報告。
2、完成部門內(nèi)業(yè)資料、參與科研基地設(shè)計出圖工作。部門運營之前,很多定性工作需要完善,譬如各項管理制度、初步運營方案、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)等,作為管理者都要經(jīng)過深思熟慮,做到心中有數(shù),在以后運營過程中才會泰然處之。
3、參與完成收貯工作。在今年的收貯工作中,得到領(lǐng)導(dǎo)重視,有幸被任命為收貯小組成員。做好青貯工作一要有責(zé)任心,良好的組織能力,二要能吃苦耐勞,保證現(xiàn)場作業(yè)平安。為了讓收貯工作順利完成,我到一線負責(zé)多個收貯點的運行,保證所負責(zé)的收貯機組能平安、經(jīng)濟、順利的進行。我認真總結(jié)分析收貯過程中出現(xiàn)的問題,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出了一些提高收貯效率、減少人力資源浪費、調(diào)動群眾力量、充分利用現(xiàn)有資源等一些建議,通過驗證到達了一定的成效,為保證完成今年的收貯目標出了一份力。
4、參與廠區(qū)建設(shè)施工。收貯工作結(jié)束后我調(diào)任至工程部參與場區(qū)建設(shè)施工,相繼完成了現(xiàn)場種羊舍區(qū)域的空余場地平整、建筑垃圾清理、局部路段道牙施工,場區(qū)綠化等工作。我的工作讓場區(qū)面貌有所改變,場區(qū)平整、垃圾清理使場區(qū)顯得正規(guī)整潔,綠化植被使場區(qū)環(huán)境和場區(qū)形象得到改善,工作成果同樣得到了直屬領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二、工作能力方面
過去的一年工作當(dāng)中樹立了清晰的工作目標。做好自己的工作就要做到有方案,有跟蹤,有落實。根據(jù)部門年度進度目標,較好的完成了個人工作節(jié)點。在工作崗位上盡職盡責(zé),嚴格標準自己的言行。在工作當(dāng)中,與上下級領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系非常廣泛,言行舉止都要注重約束自己,對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從。但是服從并不代表盲從,對于有利于工程的開展的合理的意見也要及時的反應(yīng)給領(lǐng)導(dǎo),做事大膽,不避諱上下層的關(guān)系,真正做到對工作負責(zé),對公司負責(zé),要把自己真正的當(dāng)成公司的主人。不斷加強學(xué)習(xí),提高管理水平。積極學(xué)習(xí)遵守公司相關(guān)管理規(guī)定;時常搜集農(nóng)業(yè)科技相關(guān)資料,認真閱讀,了解行業(yè)情況,學(xué)習(xí)先進的管理方法和工作經(jīng)驗,提高管理水平,拓展知識面。
三、工作態(tài)度方面
在工作上,圍繞公司“誠信、標準、創(chuàng)新、務(wù)實〞的企業(yè)精神,嚴以律己,嚴格要求,較好的完成各項工作任務(wù)。平時遵章守紀、團結(jié)同事、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,時刻牢記作為公司員工的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。結(jié)合最近剛完成的收貯工作,使我更清晰的認識到全局觀念是管理的根本、員工的向心力是企業(yè)開展的保障。針對收貯期間出現(xiàn)的疏忽、及組織不當(dāng)?shù)葐栴},我意識到:擺正自己的位置,才能更好適應(yīng)工作崗位;要主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);只有樹立全局觀念,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)工作做好。
四、自己的缺乏及努力方向
我清楚自身還有許多缺乏之處,如組織管理能力缺乏,相關(guān)專業(yè)理論水平有現(xiàn)。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:一是自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,逐步提高自己的管理水平操作能力;二是工作要樹立全局觀念,要圍繞團體為中心,突出重點;三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
隨著公司新的管理制度的實行,不斷有新的工程,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、滿意如意,要學(xué)會以一種“容〞的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美〞,但有“完善〞,達不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
以上是我的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
年度述職報告篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排部署,在這里,我將本人自xx年擔(dān)任紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職〞、希望向大家做一個報告。不當(dāng)之處,請各位幫助指正!我今天述職的題目是:?開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力1不負重托當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁?。
xx年,組織上任命我為院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)。在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,5年來,我?guī)е簡T工,始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)效勞,外拓業(yè)務(wù)爭市場〞為理念,主要經(jīng)濟指標年年攀高:全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳〞,業(yè)務(wù)收入從xx年的368萬元上升到xx年的639萬元,絕對增幅率到達64%。xx年,紅花套衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位,xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院〞。
作為紅花套鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長〞,過去xx年,我的主要做法是:
一、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高
紅花套鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院〞等地級醫(yī)療機構(gòu),下有“宜都市一醫(yī)院〞等縣級醫(yī)療效勞單位。對患者來說,上宜昌、下宜都交通非常方便。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī),唯一的方法就是“苦練內(nèi)功〞。5年來,自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵,結(jié)合衛(wèi)生院實情,多措并舉,穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高,取得較好收效。
一是投“大本錢〞改善硬環(huán)境。xx年初,宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。當(dāng)年,我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診。按新農(nóng)合規(guī)定,醫(yī)院級別越高,報銷比例越低。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面,我們舍得投入“大本錢〞改善硬環(huán)境。5年來,先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和xx年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元,建起了4000平米的住院大樓,樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及標準化手術(shù)室,可同時容納病床1xx,我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準。克服人手緊缺困難,每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診、手術(shù)指導(dǎo),通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。
改善硬環(huán)境、提升“軟實力〞兩大舉措讓我院的開展一年躍上一個新臺階:xx年完成業(yè)務(wù)收入368萬元,手術(shù)臺次264臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入418萬元,手術(shù)臺次313臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入480萬元,手術(shù)臺次337臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入523萬元,手術(shù)臺次417臺;xx年完成業(yè)務(wù)收入639萬元,手術(shù)臺次402臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院〞專家評審考評中,我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院〞。
二、始終圍繞躲避醫(yī)療事故要點,警鐘長鳴嚴管理
從理論上說,任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,稍有疏忽,就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。現(xiàn)如今,高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,甚至讓醫(yī)院的聲譽一落千丈。5年來,自己始終把如何躲避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓,警鐘長鳴,做到防患于未然。具體從“四確保〞入手,保障醫(yī)療平安。
一是確保首診負責(zé)。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),堅持首診醫(yī)師負責(zé)制,對醫(yī)療事故隱患早消除。每月不定期重點檢查根底醫(yī)療質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤,定期舉行病案討論,對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。
二是確保執(zhí)業(yè)標準。對?醫(yī)療事故處理條例?等國家有關(guān)行業(yè)法律等進行了全員培訓(xùn)及考核。確保了四個100%:即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率到達100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率到達100%、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率到達100%、各種病情告知、手術(shù)、麻醉等談話簽字率到達100%。
三是確保職責(zé)明晰。屢次組織班子成員及中層干局部別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院、松木坪衛(wèi)生院、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。在原有?醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇?、?護理、院感篇?、?醫(yī)療管理篇?根底上,專門制定了?醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇?。
四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核,并進行質(zhì)量評比,每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會議,通報考核結(jié)果,限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗,開設(shè)了患者投訴箱,聘請了10名社會監(jiān)督員,讓社會各屆參與監(jiān)督,努力做到有訴必糾,有訴必答。
三、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,精細效勞惠民生
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為破解農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。5年來,我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,精細效勞惠民生,力求實現(xiàn)黨和政府得民心、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得開展三大完美收效。
一是堅持用“宣傳專欄〞動態(tài)更新政策。我們推出了一個集補償方法、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容,我們實行動態(tài)更新。5年來,堅持每10天更換一次。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。
二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠,我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當(dāng)天用藥和治療情況,利用查房時機,積極向患者推薦、解答“新農(nóng)合〞政策疑問。
三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題。我們對當(dāng)月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料,要求材料中必須
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