技術(shù)學院學生公寓安全管理應(yīng)急預(yù)案

信息職業(yè)技術(shù)學院學生公寓安全管理應(yīng)急預(yù)案為了應(yīng)對學生公寓管理工作中出現(xiàn)的緊急情況及突發(fā)事件，有效地處理發(fā)生在我院學生公寓的突發(fā)性災(zāi)害事件（火災(zāi)、水災(zāi)、臺風等）及群體事件，最大限度的減少事件造成的生命和財產(chǎn)損失及影響，保證學生的人身安全，維護學生公寓以及校園的安全穩(wěn)定，學生處公寓管理科結(jié)合實際情況，特制定此處理預(yù)案，其中包括應(yīng)急對策和預(yù)防管理兩局部。一、臺風應(yīng)急預(yù)案熱帶風暴來臨時，公寓管理員要堅守崗位，關(guān)好門窗,準備好食品、飲用水、照明燈具、雨具及必需的藥品，并盡可能讓學生留在宿舍內(nèi)，減少外出，預(yù)防不測。要檢查疏通泄水、排水設(shè)施，保持通暢。拔掉各個房間的電源，防止造成觸電。密切注意周圍環(huán)境，在出現(xiàn)洪水泛濫、山體滑坡等危及公寓安全的情況時，要及時組織學生轉(zhuǎn)移。二、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案發(fā)生火災(zāi)時，公寓管理員和各樓義務(wù)消防員應(yīng)立即投入滅火，同時撥打119報警并向保衛(wèi)處等有關(guān)部門求援。公寓管理員發(fā)現(xiàn)災(zāi)情，應(yīng)第一時間通知公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)組織實施滅火；如查明為可控制險情，立即消除、撲滅；向安全教育手冊》，詳盡的表達了各種災(zāi)害來臨時同學們的自救方法。其中包括：社交安全，網(wǎng)絡(luò)安全，食品安全，防自然災(zāi)害，防意外事故，疫病防治，安全自衛(wèi)等方面的自救知識。堅持采用擺事實、講道理、疏導(dǎo)、啟發(fā)等不同方法調(diào)動學生自覺接受教育的熱情，調(diào)動他們的積極。同時在節(jié)假日和特殊時機進行有針對性的提示教育，使用災(zāi)害性事件案例教育，使之引起強烈的反省和思考，心靈受到震撼。4、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公寓安全工作，堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，加強對重點部位的監(jiān)督檢查，及時排查安全隱患，做到防患于未然。5、以人安全為本，減少危害。切實把保障廣大學生、教職工的生命財產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大程度地減少突發(fā)事件造成的人員傷亡和危害。學院在學生公寓開展了“三比”活動（控制吸煙喝酒、控制違規(guī)使用電器、控制外出晚歸），嚴格控制了學生的不良習慣。這種嚴管措施極大的提高學生的綜合素質(zhì)和安全意識。6、快速反響，協(xié)同應(yīng)對。加強義務(wù)消防隊建設(shè)，充分發(fā)揮學生志愿者的作用，形成統(tǒng)一指揮，反響靈敏、協(xié)調(diào)有序的應(yīng)急管理機制。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分工負責。在公寓辦公室應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮下，建立健全分工負責的應(yīng)急管理體制，充分發(fā)揮應(yīng)急指揮作用。組織指揮處理突發(fā)事件的總指揮為公寓管理科科長，現(xiàn)場指揮為事件區(qū)的公寓管理員。7、當發(fā)生自然災(zāi)害性事件時，指揮人員和管理人員要立即采取有效措施，翻開所有通道，通知樓內(nèi)所有學生，以最快的速度撤離現(xiàn)場，疏散到安全地帶。撤離的路線，以安全、就近的通道進行撤離，公寓管理員注意疏導(dǎo)，防止擁擠。8、災(zāi)害性事件發(fā)生后，在場的公寓管理員應(yīng)立即投入搶險救災(zāi)中。以救助學生、保護財產(chǎn)為宗旨，盡快消除災(zāi)情,把災(zāi)情帶來的損失降到最底限度。本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。臨近公寓求援，迅速翻開公寓安全通道，并根據(jù)情況向相關(guān)單位或部門準確報警，引導(dǎo)消防車輛及支援人員進入現(xiàn)場，維護好現(xiàn)場秩序；組織控制火情的蔓延，盡可能將火情撲滅于初起階段；將受到威脅人員疏散到安全地帶，防止擁擠踏傷；及時對受傷人員進行現(xiàn)場救護及搶救，轉(zhuǎn)移公寓內(nèi)貴重物品和財產(chǎn)；切斷火場電源，協(xié)助消防部門控制消防應(yīng)急供電。（一）初期火險采取措施公寓管理員巡查時發(fā)現(xiàn)初期火險，應(yīng)視情況采取措施：公共區(qū)域或?qū)W生宿舍因?qū)W生燃燒物品起火等小規(guī)?；痣U，直接使用滅火器或消防栓進行撲救；宿舍內(nèi)因?qū)W生使用違章電器造成室內(nèi)家具、蚊帳等明火用具起火，應(yīng)立即報公寓辦公室，拉斷電閘，隔離火場（關(guān)閉防火門、撤離易燃物品）開啟消防安全門，組織發(fā)生火險宿舍周圍學生疏散，采取正確的方法使用滅火器或消防栓進行撲救。（二）可控制火勢撲救措施：1、使用滅火器材控制火勢、滅火，隔離火場（關(guān)閉防火門、撤離易燃物品）。2、按照疏散路線組織人員疏散，值班員開啟消防安全門,組織發(fā)生火險宿舍周圍學生疏散。3、救助傷員（必要時通知120搶救）協(xié)助受傷人員撤離。4、切斷火場電源。（三）不可控制火勢撲救措施：1、如果火勢較大，應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)，同時撥打119火警。報警時要注意：不要緊張，要簡明扼要的說明起火樓層、位置、火勢大小，滅火時要遵循：先救人，后救火；先隔離可燃物，后滅火的原那么。2、切斷電源。3、在公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，首先了解有無被困人員。如有那么按照實際情況組織指揮被困人員疏散或躲避待援。按照“先救人，后救物”的原那么立即組織疏散救護：①迅速打開安全出口門。②迅速切斷電源。③使用手持喊話揚聲器，提醒學生冷靜、有序的從就近的樓梯走出公寓，以防擁擠踏傷。④根據(jù)樓層安全疏散圖組織學生撤離，首先疏散著火層以上樓層的學生。⑤疏散受火災(zāi)威脅的易燃易爆物品等，對不能移動的物品，要降低其溫度。⑥疏散重要文件、資料和貴重設(shè)備及物品等。⑦把疏散出來的物資集中存放到樓旁空地上，指定專人看管、并詳細記錄，防止喪失、被竊或破壞。⑧配合醫(yī)護人員及時對傷員進行現(xiàn)場救護，將重傷人員迅速送往附近醫(yī)院。疏散群眾、維持火場秩序。三、公共安全（治安）應(yīng)急預(yù)案（一）入室盜竊應(yīng)急預(yù)案1、正在發(fā)生的入室盜竊：公寓管理員接到學生報案后應(yīng)立向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)報告，同時撥打?qū)W院報警。學生處或公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)組織實施緊急布控：調(diào)集現(xiàn)場所有值班員封閉樓道口，注意防止人身傷害，通知學生留在室內(nèi)，關(guān)閉門窗進行自我保護。逐層清查公共部位，圍堵嫌疑人，協(xié)助保衛(wèi)處人員進行搜捕、擒獲作案嫌疑人。同時勸阻圍觀人員，恢復(fù)值班秩序，做好值班記錄。2、發(fā)案后的入室盜竊：當公寓內(nèi)發(fā)生失竊現(xiàn)象，公寓管理員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場,首先保護現(xiàn)場，并立即通知保衛(wèi)處及該系輔導(dǎo)員。向?qū)W生了解被盜物品的名稱和數(shù)量，并做好相關(guān)記錄，同時向公寓管理科匯報。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值，經(jīng)請示后報警。積極協(xié)助警方人員勘察現(xiàn)場，為偵破案件提供條件。根據(jù)警方處理結(jié)論，公寓值班員做好值班記錄。（二）學生糾紛應(yīng)急預(yù)案當公寓內(nèi)發(fā)生學生糾紛事件或打架斗毆事件時，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)通報情況，通知保衛(wèi)處和該系學生工作辦公室，并迅速到場組織學生控制局面、平息事態(tài)。了解事件發(fā)生原因、查看有無人員受傷，有無公共設(shè)施破壞；配合保衛(wèi)處和各系做好取證工作。如有人員受傷應(yīng)立即撥打120急救；如因?qū)W生原因?qū)е鹿苍O(shè)施損壞,按照賠損標準由學生照價賠償。及時將事件通報有關(guān)學生管理部門，由學生管理部門進行調(diào)解、教育，如因糾紛導(dǎo)致打架斗毆事件，由保衛(wèi)處和學生管理部門視情節(jié)給予學生處分。公寓值班員做好值班記錄。（三）酗酒鬧事應(yīng)急預(yù)案當學生在公寓內(nèi)酗酒鬧事，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)通知情況，并通知保衛(wèi)處和該系學生工作辦公室。公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)、公寓管理員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場控制局面、平息事態(tài)，并將酗酒鬧事人員交保衛(wèi)處。了解原因，查看有無人員被酗酒鬧事人員傷害，有無公共設(shè)施破壞，公寓衛(wèi)生環(huán)境是否遭到破壞。清理現(xiàn)場衛(wèi)生，如有人員受傷應(yīng)立即撥打120急救；如導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，待酗酒鬧事人員清醒后應(yīng)責令其按照賠損標準進行賠償。對于酗酒鬧事學生,應(yīng)及時將事件通報有關(guān)學生管理部門，由學生管理部門進行調(diào)解、教育，視情節(jié)給予處分。公寓值班員做好值班記錄。（四）外來人員打架斗毆應(yīng)急預(yù)案當外來人員到公寓找學生尋釁滋事、打架斗毆，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)報告情況，并通知保衛(wèi)處和該系學生工作辦公室。保衛(wèi)處、公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)、公寓管理員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場控制局面、平息事態(tài)，并將打架斗毆人員交保衛(wèi)處。了解原因、查看有無人員受傷，有無公共設(shè)施破壞。如導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，向打架斗毆人員按照賠損進行索賠。如有人員受傷應(yīng)立即撥打120急救。公寓值班員做好值班記錄。

U!1、公共衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案1U!1、公共衛(wèi)生安全應(yīng)急預(yù)案公寓內(nèi)住宿學生突發(fā)疾病，公寓管理員視具體情況，輕者撥打?qū)W院醫(yī)務(wù)室，請校醫(yī)處理，同時通知公寓辦公室人員和該系學生工作辦公室，事后做好回訪；重病、危病應(yīng)立即撥打急救120,同時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)報告。傳染性疾病處理措施：如發(fā)現(xiàn)有疑似病情應(yīng)立即報公寓辦公室和該系輔導(dǎo)員，要求病人就診，對有接觸的相關(guān)人員進行相應(yīng)的隔離檢查；視病情開展，建議學生盡量減少外出次數(shù)，并謝絕外來訪客;定期對公寓內(nèi)進行消毒、清理，盡量防止流行性疾病的發(fā)生；針對不同時期易爆發(fā)的病情，及時向?qū)W生進行防治宣傳工作。在防治期間，公寓加大對宿舍的巡查，及時了解學生動態(tài)，匯總有關(guān)信息上報公寓管理辦公室；公寓值班員做好值班記錄。2、學生食物中毒發(fā)現(xiàn)公寓內(nèi)學生有食物中毒跡象時，公寓管理員員應(yīng)詢問學生相關(guān)情況，安排同宿舍人員陪同到醫(yī)務(wù)室就診；發(fā)現(xiàn)有超過三人（含三人）因到同一地點就餐或食用同一食物造成食物中毒時，對于食物中毒要保存可疑物品（食物）以備化驗；值班員應(yīng)立即上報公寓管理科；對于食物中毒反映強烈的同學應(yīng)立即撥打急救120,并上報公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)。3、惡性事故（觸電、溺水、自殺）當公寓內(nèi)發(fā)生惡性事故有人員傷亡時，公寓管理員應(yīng)迅速及時向公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并通知保衛(wèi)處和該系學生工作辦公室，并立即保護現(xiàn)場。公寓管理科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即將情況上報學生處領(lǐng)導(dǎo)。撥打?qū)W院醫(yī)務(wù)室，將受傷人員送往醫(yī)院或采取恰當?shù)膽?yīng)急處理措施。積極協(xié)助警方人員勘察現(xiàn)場，等待警方處理結(jié)論。事情真相沒有水落石出時，盡量向媒體避談該事件，不發(fā)表言論，以免造成惡劣影響。五、應(yīng)急保障要求要按照職責分工和相關(guān)預(yù)案做好突發(fā)緊急事件的應(yīng)對工作，同時根據(jù)總體預(yù)案切實做好應(yīng)對突發(fā)緊急事件的人力、物力、財力及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作的需要。（一）人力資源公寓負有管理職能的工作人員保證24小時通訊暢通，接到指令后20分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。（二）財力保障保證所需應(yīng)急準備和救援工作資金及時到位，對保障資金的使用和效果進行監(jiān)管和評估。（三）物資保障建立健全應(yīng)急物資監(jiān)測有線電視、預(yù)警體系和應(yīng)急物資儲藏、調(diào)撥及緊急配送體系，確保應(yīng)急所需物資的及時供應(yīng)，加強對物資儲藏的監(jiān)督管理，及時予以補充和更新。（四）交通運輸保障保證緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、優(yōu)先調(diào)度、優(yōu)先放行，確保運輸安全暢通，確保搶險救災(zāi)物資和人員能夠及時、安全送達。根據(jù)應(yīng)急處置需要，對現(xiàn)場及相關(guān)通道實行交通管制，開設(shè)應(yīng)急救援“綠色通道”，保證應(yīng)急救援工作的順利開展。（五）人員防護指定或建立應(yīng)急避險場所，明確各級責任人，確保在緊急情況下人員安全、有序的轉(zhuǎn)移或疏散。六、監(jiān)督管理及預(yù)防管理（一）監(jiān)督管理1、緊急情況應(yīng)急處置工作實行責任追究制。2、各公寓在任何險、惡事故、事件發(fā)生后，公寓管理員都應(yīng)保持鎮(zhèn)定，遵守紀律，聽從指揮，嚴格按應(yīng)急預(yù)案進行處理。發(fā)生情況后各公寓均應(yīng)在值班日志上做好詳細記錄,以備事后調(diào)查。3、對突發(fā)緊急事件應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。4、對遲報、謊報、瞞報和漏報突發(fā)緊急事件重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為的，依法對有關(guān)責任人給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。5、在任何險、惡事故、事件發(fā)生后，公寓管理員都應(yīng)保持鎮(zhèn)定，遵守紀律，聽從指揮，嚴格按以上應(yīng)急預(yù)案進行處理。對于敷衍、懈怠以至造成重大損失的，公寓將予以嚴懲，并追究其相關(guān)責任。（二）預(yù)防管理鑒于以上安全管理預(yù)案是一種綜合情況，我院建立聯(lián)動機制，學生處、保衛(wèi)處等部門有機的協(xié)調(diào)在一起，將心里輔導(dǎo)員，公寓管理員，各系指導(dǎo)教師的寢室安插在各個學生公寓中居住，真正做到了輔導(dǎo)員和學生吃住學習都在一起，這種綜合管理對學生的動態(tài)掌握的非常及時。及時控制各種突發(fā)事態(tài)的開展。同時，學院有一批高素質(zhì)的公寓管理員，都是大專以上學歷，加強學生公寓的安全教育宣傳力度，把安全教育寓于各項活