高速公路基本知識(shí)、運(yùn)營管理、收費(fèi)管理、公路健康與稽查理論考試題庫（精簡500題）

PAGEPAGE155高速公路基本知識(shí)、運(yùn)營管理、收費(fèi)管理、公路健康與稽查理論考試題庫（精簡500題）一、單選題1.客戶應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非?)通過全國統(tǒng)一的高速公路綠色通道預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約A、1小時(shí)B、4小時(shí)C、2小時(shí)D、6小時(shí)E、半小時(shí)答案：C2.內(nèi)部稽核包括發(fā)行稽核、收費(fèi)行為稽核、()A、運(yùn)營管理稽核B、數(shù)據(jù)稽核C、日志稽核D、車道稽核E、通行費(fèi)稽核答案：A3.非封閉式的收費(fèi)公路的同一主線上，相鄰收費(fèi)站的間距不得少()公里。A、30B、40C、50D、60答案：C4.高速公路發(fā)生特大事故及?；沸孤?、爆燃等事故現(xiàn)場處置工作在()統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展，各聯(lián)動(dòng)部門全力配合，并按照事故處置流程做好應(yīng)急處置工作。A、當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸、省高速公路局C、屬地高速公路處D、屬地交通主管部門答案：A5.省內(nèi)追繳名單車輛完成追繳后應(yīng)立即操作“完成追繳”步驟將相關(guān)追繳信息錄入完整(應(yīng)正確填寫治理金額、加收鍵打印發(fā)票票號(hào)圖片應(yīng)最少上傳()張車輛照片、司機(jī)支付成功截圖、打印發(fā)票照片。司機(jī)在付款時(shí)分批支付應(yīng)在追繳說明中標(biāo)注支付次數(shù)、金額)完成車輛“反白”A、3B、5C、6D、4答案：A6.拆分應(yīng)分路段逐條拆分路段應(yīng)屬于唯一法人單位且()。A、費(fèi)率唯一B、金額唯一C、費(fèi)用唯一D、稅率唯一答案：D7.禁止時(shí)速低于()的機(jī)動(dòng)車進(jìn)入高速公路。A、60公里B、70公里C、80公里D、90公里答案：B8.()是指全封閉、多車道、具有中央分隔帶、全立體交叉、集中管理、控制出入、多種安全服務(wù)設(shè)施配套齊全的高標(biāo)準(zhǔn)車輛專用公路。A、高速公路B、高速公路、國道C、高速公路、城市快線D、城市快線答案：A9.相關(guān)參與方可依據(jù)交易對賬情況確認(rèn)存在漏收通行費(fèi)后可發(fā)起通行費(fèi)追償。經(jīng)相關(guān)參與方確認(rèn)后()應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的通行費(fèi)損失。A、收費(fèi)方B、發(fā)行方C、責(zé)任方D、參與方答案：C10.任何人不得人為損壞或以任何形式截留、()通行卡。A、使用B、讀寫C、發(fā)放D、挪用答案：D11.高速公路夜間長途客運(yùn)車輛禁止通行時(shí)間為：()。A、0時(shí)-6時(shí)B、1時(shí)30分-5時(shí)10分C、2時(shí)-5時(shí)D、1時(shí)-6時(shí)E、2時(shí)-6時(shí)答案：C12.自動(dòng)欄桿受控于()，欄桿的抬起由收費(fèi)員操作鍵盤控制。A、線圈檢測器B、車道控制機(jī)C、費(fèi)額顯示器D、票據(jù)打印機(jī)答案：B13.新形勢下，稽查監(jiān)控人員應(yīng)當(dāng)做到的不包括()A、學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升專業(yè)能力B、僅做好改革以前的基本業(yè)務(wù)C、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力D、熟練掌握各項(xiàng)軟件系統(tǒng)答案：B14.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、荔枝B、獼猴桃C、木瓜D、蛇果答案：D15.按照《全面推廣高速公路差異化收費(fèi)實(shí)施方案》要求，各地應(yīng)在深入總結(jié)高速公路差異化收費(fèi)試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上充分考慮本地哪些因素，選擇適合的差異化收費(fèi)方式，創(chuàng)新服務(wù)模式，科學(xué)精準(zhǔn)制定差異化收費(fèi)方案，全面推廣差異化收費(fèi)。()A、公路網(wǎng)分布及運(yùn)營模式B、經(jīng)營單位特點(diǎn)及公路網(wǎng)流量C、公路網(wǎng)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行特點(diǎn)D、地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平及人口特定E、地域發(fā)展情況及經(jīng)濟(jì)水平答案：C16.一類客車的判別標(biāo)準(zhǔn)是()。A、7座及以下（6M以下）B、9座及以下（6M以下）C、10-19座（6M以下）D、20-39座答案：B17.國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)組織投資建設(shè)公路必須按照國家有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)；公路建成后由()收費(fèi)經(jīng)營。A、國家B、投資者C、建設(shè)方D、受讓方答案：B18.凡發(fā)現(xiàn)壞卡、低電量卡等異?？〞r(shí)要()及時(shí)上交票款室做好詳細(xì)登記。A、歸集B、單獨(dú)保管C、分類存放D、統(tǒng)一管理答案：B19.ETC/MTC混合入口車道設(shè)計(jì)過車速度為()。A、2km/hB、3km/hC、5km/hD、6km/h答案：C20.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、橙B、小青桔C、柑D、桔答案：B21.離出口()處設(shè)立“出口預(yù)告標(biāo)志引導(dǎo)牌”，并設(shè)置“綠通專用通道”。A、50米B、100米C、150米D、200米答案：D22.追繳名單信息需變更調(diào)整時(shí)，()重新核實(shí)后按相關(guān)流程進(jìn)行修改、補(bǔ)充、更新、撤銷等操作。A、省級(jí)稽核單位應(yīng)通知原錄入審核單位B、省級(jí)稽核單位C、部級(jí)稽核單位應(yīng)通知省級(jí)稽核單位D、原錄入審核單位答案：A23.收費(fèi)站是()的基本工作單元，收費(fèi)車道具有獨(dú)立工作能力。A、收費(fèi)系統(tǒng)B、收費(fèi)單位C、運(yùn)營平臺(tái)D、經(jīng)營管理答案：A24.發(fā)律師函或告知書追繳無效時(shí)對符合起訴條件的可通過司法程序追繳并追究相關(guān)違法人員的()。A、刑事責(zé)任B、民事責(zé)任C、法律責(zé)任D、行政責(zé)任答案：C25.()可登錄部省兩級(jí)補(bǔ)費(fèi)平臺(tái)進(jìn)行自助補(bǔ)交。A、ETC用戶B、非ETC用戶C、CPC用戶D、紙卷用戶答案：A26.平頭鉸接列車裝載()輛以上的，嚴(yán)格執(zhí)行裝載長度、寬度、高度限制規(guī)定。A、9B、7C、6D、8答案：B27.()對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)無異議后完成收費(fèi)操作。A、司乘人員B、收費(fèi)人員C、司機(jī)D、當(dāng)班班長答案：A28.客戶進(jìn)行線上補(bǔ)費(fèi)時(shí)如對欠費(fèi)信息存在異議，可通過()直接發(fā)起異議申訴。A、部客服中心B、省客服中心C、車道收費(fèi)系統(tǒng)D、線上補(bǔ)費(fèi)平臺(tái)答案：D29.OBU累計(jì)計(jì)費(fèi)金額明顯小于入出口()(ETC優(yōu)惠后)的車道系統(tǒng)按最小費(fèi)額自動(dòng)扣費(fèi)(ETC優(yōu)惠后)后放行車道系統(tǒng)記錄特情。A、可達(dá)路徑最小費(fèi)額B、可達(dá)路徑最大費(fèi)額C、可達(dá)路徑最小費(fèi)額1.5倍D、可達(dá)路徑最大費(fèi)額1.5倍答案：A30.收費(fèi)公路設(shè)置車輛通行費(fèi)的收費(fèi)站，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)()審查批準(zhǔn)。A、國務(wù)院B、省人民政府C、省交通運(yùn)輸廳D、省發(fā)改委答案：B31.政府還貸公路的收費(fèi)期限，按照用收費(fèi)償還貸款、償還有償集資款的原則確定，最長不得超過()年。A、10年B、15年C、20年D、25年答案：B32.通行費(fèi)收費(fèi)按各省級(jí)人民政府批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對所有通行車輛實(shí)行()。A、分段收費(fèi)B、分段計(jì)費(fèi)C、門架扣費(fèi)D、路段收費(fèi)答案：B33.各參與方收到異議工單后應(yīng)在()處理并反饋若客戶對所有逃費(fèi)數(shù)據(jù)均存異議并在ETC客戶的7個(gè)工作日補(bǔ)交期內(nèi)系統(tǒng)自動(dòng)延遲4個(gè)工作日的追繳名單啟用時(shí)間用于工單相關(guān)參與方校核或補(bǔ)充數(shù)據(jù)。A、1個(gè)工作日內(nèi)B、2個(gè)工作日內(nèi)C、實(shí)時(shí)D、3個(gè)工作日內(nèi)答案：D34.各級(jí)卡管理機(jī)構(gòu)均應(yīng)以卡箱為單位進(jìn)行CPC卡管理(車道應(yīng)用除外)每個(gè)卡箱容量不宜超過()且為整百數(shù)。下道多余的卡(在上道不需要的情況)須上交票款室手工清點(diǎn)做好交接工作因卡費(fèi)成本高所以上下道及票款交接需要當(dāng)面清點(diǎn)卡數(shù)。A、500張B、300張C、200張D、100張答案：A35.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺(tái)管理端通過退費(fèi)管理功能省中心可以查看申請退費(fèi)()的詳細(xì)信息以及該()退費(fèi)的進(jìn)度情況。A、退費(fèi)單、退費(fèi)單B、協(xié)調(diào)單、協(xié)調(diào)單C、查詢單、查詢單D、綜合單、綜合單答案：B36.涉及ETC用戶改變車型或車種責(zé)任的先由()做自我認(rèn)定必需提供切實(shí)證據(jù)省中心審核以省中心最終審核結(jié)果為依據(jù)進(jìn)行更改。A、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位B、省中心C、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)D、部中心答案：C37.()負(fù)責(zé)指導(dǎo)省(區(qū)、市)收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營管理和服務(wù)工作。A、交通運(yùn)輸部公路局B、交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心C、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門D、省級(jí)收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)結(jié)算管理機(jī)構(gòu)答案：C38.()范圍主要包括數(shù)據(jù)核查、通行費(fèi)稽核、通行費(fèi)補(bǔ)費(fèi)與管理改進(jìn)等。A、稽核業(yè)務(wù)B、票款業(yè)務(wù)C、收費(fèi)業(yè)務(wù)D、管理業(yè)務(wù)答案：A39.刷ETC卡支付的，應(yīng)查驗(yàn)ETC卡內(nèi)車牌是否與實(shí)際車牌一致以及ETC卡的()，查驗(yàn)通過的，ETC卡刷卡支付放行，生成交易記錄實(shí)時(shí)上傳至省中心和部聯(lián)網(wǎng)中心。A、余額B、入口站C、門架信息D、有效性答案：D40.當(dāng)車輛在ETC車道無法通行時(shí)，車道系統(tǒng)應(yīng)提示無法通行的原因，并及時(shí)通過的()方式處理。A、設(shè)備重啟B、人工干預(yù)C、手持設(shè)備D、移動(dòng)收費(fèi)設(shè)備答案：B41.收割機(jī)運(yùn)輸車輛(貨車)安裝ETC車載裝置并可正常使用，且經(jīng)出口收費(fèi)站查驗(yàn)合格的車如何放行？A、收費(fèi)放行B、免費(fèi)放行C、視情況而定D、按特殊車輛放行答案：B42.刷非現(xiàn)金卡時(shí)，卡內(nèi)余額不足，轉(zhuǎn)現(xiàn)金收費(fèi)，()。A、完成現(xiàn)金收費(fèi)后，打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡還給司機(jī)B、完成現(xiàn)金收費(fèi)后，打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡沒收C、完成現(xiàn)金收費(fèi)后，不打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡還給司機(jī)D、完成現(xiàn)金收費(fèi)后，不打印發(fā)票，將非現(xiàn)金卡沒收答案：C43.危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛在高速公路上應(yīng)當(dāng)靠右側(cè)車道行駛，且行駛速度不高于每小時(shí)()公里。A、70B、80C、90D、100答案：B44.若發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)對提交的爭議申請同意記賬的在系統(tǒng)中進(jìn)行“確認(rèn)記賬”操作則該筆爭議交易處理完畢系統(tǒng)將在()對其進(jìn)行清分。A、當(dāng)日B、次日C、每自然日D、每工作日答案：B45.交易數(shù)據(jù)主要包括ETC門架系統(tǒng)交易數(shù)據(jù)、通行數(shù)據(jù)、其他交易數(shù)據(jù)、退費(fèi)交易數(shù)據(jù)、補(bǔ)交交易數(shù)據(jù)、收費(fèi)沖正交易數(shù)據(jù)、充值交易數(shù)據(jù)、充值沖正交易數(shù)據(jù)、()等。A、退款交易數(shù)據(jù)B、車流數(shù)據(jù)C、費(fèi)額數(shù)據(jù)D、流水?dāng)?shù)據(jù)答案：A46.車輛超過高速公路橋梁、隧道限制標(biāo)準(zhǔn)通行時(shí)，須持有公路管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)核發(fā)的()，車輛使用時(shí)要做到一車一證。A、《特別通行證》B、《道路運(yùn)輸特別通行證》C、《道路運(yùn)輸證》D、《車輛特殊證》答案：B47.各參與方應(yīng)在規(guī)定工作日內(nèi)完成各路段()或收費(fèi)異常數(shù)據(jù)的核查工作。A、入口計(jì)費(fèi)B、出口計(jì)費(fèi)C、分段計(jì)費(fèi)D、一次計(jì)費(fèi)答案：B48.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、豌豆B、豆芽C、菜豆D、刀豆答案：D49.部聯(lián)網(wǎng)中心建立全網(wǎng)運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)，開展全網(wǎng)運(yùn)行

監(jiān)測工作，包括全網(wǎng)收費(fèi)車道和ETC門架系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備、運(yùn)行參數(shù)、軟件版本、費(fèi)率版本、通信傳輸?shù)葼顟B(tài)監(jiān)測。()通報(bào)全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行情況A、定期B、每日C、每月D、每3小時(shí)答案：A50.出口車道應(yīng)具備()收費(fèi)站編碼信息輸入和查詢功能，為特情處理時(shí)獲取通行費(fèi)計(jì)費(fèi)信息提供支撐。A、全國B、全省C、全網(wǎng)入口D、全網(wǎng)出口答案：C51.公路用地上的樹木不得任意砍伐；需要更新砍伐的應(yīng)當(dāng)經(jīng)()部門同意后依照《中華人民共和國森林法》的規(guī)定辦理審批手續(xù)并完成更新補(bǔ)種任務(wù)。A、國家交通主管B、地方交通主管C、縣級(jí)以上地方人民政府交通主管D、地方政府答案：C52.駕駛員交款后不要發(fā)票，應(yīng)如何處理？下列做法正確的是()。A、在對下一來車收費(fèi)時(shí)使用，節(jié)省公司運(yùn)營成本B、將發(fā)票轉(zhuǎn)售給需要發(fā)票的社會(huì)人員，互惠互利C、直接丟掉D、在對下一來車進(jìn)行操作前按公司有關(guān)規(guī)定處理，不得重復(fù)出售答案：D53.綠通車輛驗(yàn)貨時(shí)，車側(cè)照需從車輛尾部側(cè)面約()進(jìn)行拍攝。A、30度B、45度C、35度D、60度E、90度答案：B54.部級(jí)交易對賬及處理工作按()開展。A、自然月B、每旬C、每周D、自然日答案：A55.ETC車輛進(jìn)入ETC車道寫卡成功欄桿感應(yīng)抬桿后倒出車道，有()逃費(fèi)嫌疑。A、換卡逃費(fèi)B、頂卡逃費(fèi)C、闖關(guān)逃費(fèi)D、換牌逃費(fèi)答案：B56.收費(fèi)站入口車道系統(tǒng)發(fā)放CPC卡是嚴(yán)格進(jìn)行車牌核對確保車牌正確率()。A、1B、0.99C、0.98D、0.95答案：A57.ETC車輛分辨的最小距離為()。A、大于110cmB、小于110cmC、不大于110cmD、等于110cm答案：C58.公路按()分為高速公路、一級(jí)公路、二級(jí)公路、三級(jí)公路和四級(jí)公路。A、投資規(guī)模B、技術(shù)等級(jí)C、作用地位D、路網(wǎng)規(guī)劃答案：B59.部級(jí)系統(tǒng)生成追繳名單后部級(jí)系統(tǒng)至省級(jí)系統(tǒng)不超過1小時(shí)省級(jí)系統(tǒng)至路段系統(tǒng)不超過()小時(shí)路段系統(tǒng)至收費(fèi)車道不超過2小時(shí)。A、1B、2C、3D、4答案：A60.發(fā)生特情時(shí)，收割機(jī)運(yùn)輸車輛將按()計(jì)費(fèi)和扣費(fèi)。A、特情車輛B、專項(xiàng)作業(yè)車C、普通車輛D、綠色通道車輛答案：C61.ETC用戶電話補(bǔ)繳告知音頻資料、告知登記須保存時(shí)限為()。A、一年B、半年C、一個(gè)月D、一季度答案：A62.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的少收、漏收通行費(fèi)行為，應(yīng)按()相關(guān)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行處理。A、補(bǔ)費(fèi)信息B、稽核結(jié)論C、收費(fèi)站管理D、收費(fèi)與結(jié)算E、結(jié)算與稽核答案：D63.下列不屬于按交通性質(zhì)分的交通量是()？A、機(jī)動(dòng)車交通量B、非機(jī)動(dòng)車交通量C、混合交通量D、摩托車交通量E、行人交通量答案：D64.高速公路積雪清掃中最常用的撒鹽法鹽的撒布量為30kg/1000㎡鹽沙混合料中鹽沙的質(zhì)量百分比為()。A、1：500B、1：300C、1：100D、1：1000答案：A65.收費(fèi)站應(yīng)在收費(fèi)廣場設(shè)置鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”()公示牌。A、免費(fèi)通行B、優(yōu)惠政策C、驗(yàn)貨地點(diǎn)D、優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)答案：B66.公路交通阻塞信息主要包括()。A、基本情況B、阻斷原因C、處置措施和恢復(fù)時(shí)間D、以上都是答案：D67.特情數(shù)據(jù)復(fù)核結(jié)果為車輛欠費(fèi)且證據(jù)充分的可發(fā)起外部稽核開展通行費(fèi)追繳；復(fù)核結(jié)果為車輛欠費(fèi)但證據(jù)不充分的將被列入()。A、異議名單B、預(yù)追繳名單C、追繳名單D、重點(diǎn)關(guān)注名單答案：D68.為推動(dòng)高速公路綠色可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)貫徹綠色發(fā)展理念，降低公路建設(shè)運(yùn)營的能源消耗與碳排放，加強(qiáng)生態(tài)保護(hù)、污染防治和資源節(jié)約，強(qiáng)化科技創(chuàng)新，完善標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，創(chuàng)新體制機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督管理，全面建成與()相適應(yīng)的綠色高速公路發(fā)展與運(yùn)營體系。A、綠色交通B、交通強(qiáng)國C、零排放交通D、智能交通答案：B69.追繳名單：指在收費(fèi)公路通行過程中發(fā)生過依法應(yīng)當(dāng)交納而少交、未交、拒交車輛通行費(fèi)等行為且()的車輛，對相關(guān)車牌號(hào)碼進(jìn)行通行限制、追繳通行費(fèi)的車牌名單定義為追繳名單A、證據(jù)不足B、證據(jù)確鑿C、理由充分D、主動(dòng)承認(rèn)答案：B70.收費(fèi)站監(jiān)控或者票務(wù)人員要定期做好管理系統(tǒng)()工作，確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)流水不丟失。A、計(jì)算機(jī)重啟B、病毒查殺C、數(shù)據(jù)備份D、圖像管理答案：C71.自()起，未安裝ETC車載裝置(OBU)的營運(yùn)貨車不再享受優(yōu)惠政策A、2020年4月1日B、2020年5月1日C、2020年6月1日D、2020年7月1日答案：D72.各路段通行費(fèi)優(yōu)惠應(yīng)通過收費(fèi)系統(tǒng)()，需人工查驗(yàn)的，按照部統(tǒng)一規(guī)定處理。A、人工判斷B、人工查驗(yàn)C、自動(dòng)判斷D、自動(dòng)查驗(yàn)答案：C73.復(fù)核改判認(rèn)定發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)或相關(guān)收費(fèi)公路管理單位責(zé)任的對相關(guān)()做質(zhì)量考核的事故率記錄。A、發(fā)起單位B、協(xié)查單位C、省級(jí)稽核管理單位D、責(zé)任認(rèn)定單位答案：D74.通行費(fèi)收費(fèi)按各省級(jí)人民政府批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對所有通行車輛分段計(jì)費(fèi)，ETC車輛(安裝了車載裝置)在出口完成自動(dòng)扣費(fèi)，()車輛在出口收費(fèi)。A、非ETCB、綠通C、專項(xiàng)作業(yè)車D、貨車答案：A75.執(zhí)法人員在接到收費(fèi)站自動(dòng)攔截成功的報(bào)告后應(yīng)在車輛被自動(dòng)攔截后10分鐘內(nèi)趕赴攔截位置迅速展開處置工作；執(zhí)法人員到達(dá)現(xiàn)場后收費(fèi)員可()。A、正常收取車輛本次通行費(fèi)B、車輛開至外廣場再補(bǔ)繳車輛通行費(fèi)C、加收車輛5倍通行費(fèi)D、對車輛實(shí)施勸返答案：A76.從收費(fèi)站庫房倉領(lǐng)用CPC卡應(yīng)按()領(lǐng)用在車道內(nèi)使用。A、盒B、張C、組D、箱答案：D77.與一般公路相比，以下不是高速公路具有的優(yōu)點(diǎn)是()。A、實(shí)施交通限制，專供汽車高速行駛B、行車安全性差，事故率高C、行駛速度高，運(yùn)輸費(fèi)用少D、嚴(yán)格控制出入，實(shí)行全封閉答案：B78.無感支付有()A、車牌付、掃碼支付B、非現(xiàn)金卡C、車牌付D、微信、支付寶答案：A79.“綠色通道”驗(yàn)貨監(jiān)控錄像保存時(shí)間不得少于()天并滿足聯(lián)網(wǎng)公司提出的技術(shù)要求。監(jiān)控分中心和省監(jiān)控中心應(yīng)能實(shí)時(shí)調(diào)閱收費(fèi)站廣場驗(yàn)貨點(diǎn)、固定驗(yàn)貨點(diǎn)的工作圖像。A、10B、20C、30D、40答案：C80.交通運(yùn)輸部印發(fā)《公路服務(wù)區(qū)和收費(fèi)站新冠肺炎疫情防控工作指南》，明確提出除因疫情防控需要或出現(xiàn)其他必須關(guān)停的情況外，收費(fèi)站應(yīng)保持開通運(yùn)營狀態(tài)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自()。A、禁行B、封閉C、關(guān)閉D、暫停答案：C81.ETC爭議交易處理中遇爭議各方無法達(dá)成一致時(shí)應(yīng)以客觀事實(shí)為依據(jù)()為原則協(xié)調(diào)解決。A、保護(hù)客戶利益B、保護(hù)集體利益C、保護(hù)經(jīng)營者利益D、保護(hù)運(yùn)營單位利益答案：A82.全國ETC服務(wù)監(jiān)督熱線()，全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話()。A、95338、12318B、95022、12328C、95353、12348D、95543、12358答案：B83.MTC出口車道能夠通過全車牌號(hào)查詢車輛經(jīng)過高清卡口的行駛路徑信息和()A、路徑信息B、抓拍圖像C、出口信息D、標(biāo)識(shí)信息答案：B84.()主要是為高速公路營運(yùn)管理及監(jiān)控與收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)提供必要的話音業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)、圖像信息傳輸通道，是高速公路管理系統(tǒng)的中樞神經(jīng)？A、通信系統(tǒng)B、收費(fèi)系統(tǒng)C、監(jiān)控系統(tǒng)D、隧道監(jiān)控系統(tǒng)E、道路監(jiān)控系統(tǒng)答案：A85.()對CPC異?？ㄟM(jìn)行初步檢測若CPC卡正?？芍匦峦度胧褂?；若確認(rèn)無法正常使用須及時(shí)收集、定期上交并履行交接手續(xù)。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、運(yùn)營管理單位D、收費(fèi)站答案：D86.高速公路是專供汽車分向、分車道行駛并控制出入的()具有非常大的通行能力。A、主線公路B、高速公路C、干線公路D、集散公路答案：C87.省中心周轉(zhuǎn)卡池由()采購的CPC卡總量按15%-20%的比例歸集構(gòu)成。A、部中心B、省中心C、區(qū)域中心D、全省高速公路業(yè)主答案：D88.已在追繳名單內(nèi)的車輛，發(fā)現(xiàn)存在其他逃費(fèi)行為且證據(jù)確鑿時(shí)，可在已有的追繳名單()。A、追加錄入合并追繳B、拆分追繳C、解除追繳D、撤銷追繳E、發(fā)起追繳答案：A89.對于現(xiàn)金通行費(fèi)投訴，經(jīng)出口路段確認(rèn)做退款處理的，由()承擔(dān)。A、出口退款路段B、出口收取路段C、聯(lián)網(wǎng)中心D、各路段公司分?jǐn)偞鸢福築90.由于各區(qū)域CPC卡不均衡，導(dǎo)致跨區(qū)域或路段調(diào)撥路途較遠(yuǎn)，需從省中心周轉(zhuǎn)卡池調(diào)撥周轉(zhuǎn)的，由()自行研究決定。A、部中心B、省中心C、區(qū)域中心D、經(jīng)營管理單位答案：B91.“四個(gè)交通”是指()。A、綜合交通、智慧交通、綠色交通、和諧交通B、綜合交通、智能交通、綠色交通、平安交通C、綜合交通、智慧交通、綠色交通、平安交通D、人文交通、智能交通、綠色交通、平安交通答案：C92.車輛在高速公路上發(fā)生交通事故，應(yīng)當(dāng)立即就近報(bào)告公安機(jī)關(guān)交通管理部門，并開啟車上危險(xiǎn)信號(hào)燈，在車后()米以外設(shè)置警告標(biāo)志，夜間還須同時(shí)開啟示寬燈和尾燈。A、50B、100C、150D、200E、300答案：C93.部聯(lián)網(wǎng)中心于()日向通行省中心下發(fā)ETC通行省際拆分通知書。A、C+1B、C+2C、C+3D、C+4答案：A94.各省單獨(dú)處理的客戶逃費(fèi)行為追繳通行費(fèi)后需將()和稽核結(jié)論補(bǔ)充至部級(jí)稽核管理系統(tǒng)共享至全網(wǎng)。A、證據(jù)信息B、通行信息C、逃費(fèi)信息D、補(bǔ)費(fèi)信息答案：D95.以下說法屬于不正確的是?()A、班長及站崗人員只能在安全島上站崗且身穿反光衣，不可在車道上站立或走動(dòng)B、關(guān)閉車道前，一定要先將信號(hào)燈轉(zhuǎn)為紅色并關(guān)閉手動(dòng)欄桿C、收費(fèi)人員不得在一關(guān)閉的收費(fèi)車道里站立或聊天D、收費(fèi)員下班后可以隨意搭乘高速公路陌生車輛答案：D96.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛或運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)(包括插秧機(jī))車輛駛?cè)敫咚俟非皯?yīng)通過全國統(tǒng)一的()進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約通行。A、中國ETC服務(wù)預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)B、高速公路預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)C、綠色通道預(yù)約服務(wù)平臺(tái)D、中國公路預(yù)約服務(wù)平臺(tái)答案：B97.入口收費(fèi)站應(yīng)按相關(guān)要求對()、()實(shí)施不停車稱重檢測，拒絕違法超限超載車輛進(jìn)入高速公路。A、摩托車、集裝箱車B、貨車、大件車C、專項(xiàng)作業(yè)車、集裝箱車D、貨車、專項(xiàng)作業(yè)車答案：D98.高速公路限速標(biāo)志標(biāo)明的最高時(shí)速不得超過()公里。A、110B、60C、120D、80答案：C99.各省(區(qū)、市)應(yīng)通過使用()等方式最大限度減少紙質(zhì)通行券使用。A、免費(fèi)放行B、便攜設(shè)備C、通行介質(zhì)D、通行憑證答案：B100.發(fā)現(xiàn)省內(nèi)逃費(fèi)車輛應(yīng)及時(shí)復(fù)核暫存車輛暫存時(shí)限為()天且只能暫存一次超時(shí)刪除并形成刪除日志。A、3B、5C、7D、1答案：A101.()負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營管理和服務(wù)工作。A、交通運(yùn)輸部公路局B、交通運(yùn)輸部C、部聯(lián)網(wǎng)中心D、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門答案：A102.追繳逃費(fèi)處理期間存在爭議的車輛其工作錄像留存不得小于()個(gè)月。現(xiàn)場發(fā)生爭執(zhí)或行為過激的應(yīng)永久留存。A、2B、4C、6D、12答案：D103.ETC車輛采取()。A、分段計(jì)費(fèi)、出口收費(fèi)B、分段計(jì)費(fèi)，通過車載單元（OBU）自動(dòng)完成扣費(fèi)C、分段計(jì)費(fèi)，通后臺(tái)記賬形式自動(dòng)完成扣費(fèi)D、分段計(jì)費(fèi)，通過車載單元（OBU）和后臺(tái)記賬形式自動(dòng)完成扣費(fèi)E、分段計(jì)費(fèi)，后臺(tái)記賬形式自動(dòng)完成扣費(fèi)答案：D104.()必須妥善保管通行卡，保持卡面的清潔，嚴(yán)禁彎折或故意損壞，以保證卡的下常讀寫。A、收費(fèi)員B、當(dāng)班班長C、本站財(cái)務(wù)人員D、本站站長答案：A105.公路主骨架是依據(jù)“八五”期間制定的《國道主干線系統(tǒng)布局規(guī)劃》進(jìn)行的，建成總體布局為()的十二條國道主干線？A、五縱七橫B、六縱八橫C、四縱八橫D、七縱五橫答案：A106.小型越野車拖掛房車按照()標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定。A、貨車B、乘用車列車C、專項(xiàng)作業(yè)車D、特種車答案：B107.部級(jí)系統(tǒng)生成追繳名單后下發(fā)至車道和發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)間不應(yīng)超過()小時(shí)。其中部系統(tǒng)至省系統(tǒng)不超過()小時(shí)省系統(tǒng)至路段系統(tǒng)不超過()小時(shí)路段系統(tǒng)至收費(fèi)車道不超過()小時(shí)。A、3111B、4211C、4211D、4112答案：D108.收費(fèi)站要及時(shí)做好車道倉及站倉散卡歸集工作，滿足正常營運(yùn)之外的盈卡，已滿()的，須進(jìn)行封箱操作，統(tǒng)一存放到站級(jí)倉庫。A、200張B、300張C、400張D、500張答案：D109.()組織開展聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營工程驗(yàn)證測試以及關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量和使用情況抽測,并通報(bào)結(jié)果。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、區(qū)域中心D、路段公司答案：A110.機(jī)動(dòng)車因故障、事故等原因不能離開行車道或者在路肩上停車時(shí)，駕駛員必須立即開啟()，并在行駛方向的后方一百米處設(shè)置故障警告標(biāo)志，夜間還須同時(shí)開啟示寬燈和尾燈。駕駛員和乘車人必須迅速轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩上或者緊急停車帶內(nèi)，并立即報(bào)告交通警察A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、危險(xiǎn)警報(bào)閃光燈D、霧燈E、方向燈答案：C111.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、藕帶B、節(jié)瓜C、佛手瓜D、苦瓜答案：A112.車道變化頻繁出口匝道為多車道情況下交通標(biāo)志最好采用的支持方式是()。A、單柱式B、雙柱式C、懸臂式D、門式答案：D113.省中心應(yīng)于每日12時(shí)以前通過通行介質(zhì)管理平臺(tái)完成()24時(shí)全省CPC卡庫存及使用情況盤點(diǎn)。A、次日B、上一日C、當(dāng)日D、上半日答案：B114.()在服務(wù)、消費(fèi)、管理過程中,根據(jù)具體的業(yè)務(wù)規(guī)則限制使用的OBU或ETC卡的列表。A、代扣賬戶B、狀態(tài)名單C、追繳名單D、客戶名單答案：B115.工作人員可根據(jù)現(xiàn)場逃費(fèi)車輛行為的()情況決定是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)案由相關(guān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)進(jìn)一步處理。A、逃費(fèi)金額B、惡劣影響C、闖卡責(zé)任D、法律責(zé)任答案：D116.對于通過入口不停車稱重檢測且準(zhǔn)許通行的，安裝了ETC車載裝置的貨車列車和半掛汽車列車車輛、大件運(yùn)輸?shù)溶囕v，車道系統(tǒng)將()、軸數(shù)、車貨總重、大件運(yùn)輸車輛狀態(tài)標(biāo)識(shí)(如有)等信息寫入OBU和ETC卡內(nèi)，并抬桿放行。A、車型B、車種C、卡號(hào)D、車輛外觀答案：A117.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、蘆筍B、竹筍C、玉米筍D、香椿答案：C118.高速公路機(jī)電系統(tǒng)包括()供配電系統(tǒng)和其它系統(tǒng)。A、計(jì)重系統(tǒng)、打印系統(tǒng)、通信系統(tǒng)B、計(jì)重系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、傳輸系統(tǒng)C、計(jì)重系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、通行系統(tǒng)D、收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)答案：D119.ETC客戶投訴處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“()”的原則確保任何時(shí)候客戶正當(dāng)利益不受損害。A、利益優(yōu)先B、客戶優(yōu)先C、服務(wù)至上D、微笑服務(wù)答案：B120.當(dāng)遇到雨霧天氣，監(jiān)控員應(yīng)提醒收費(fèi)員開啟什么燈？A、高桿燈B、頂棚燈C、亭內(nèi)燈D、島頭霧燈答案：D121.影響高速公路收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量的外部環(huán)境因素不包括()？A、社會(huì)對高速公路收費(fèi)工作的理解程度，尤其是駕乘人員對營運(yùn)單位的認(rèn)識(shí)、理解和信任程度。B、收費(fèi)人員提供服務(wù)的靈敏程度，即其積極性、主動(dòng)性。C、高速公路及其管理者形象的良好程度，即給駕乘人員留下的印象。D、高速公路收費(fèi)工作開展的環(huán)境。E、駕乘人員面臨的安全水準(zhǔn)，即應(yīng)該避免危險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)和疑慮的程度。答案：B122.收費(fèi)時(shí)如無法從后臺(tái)系統(tǒng)獲取計(jì)費(fèi)信息，根據(jù)客戶提供的入口、通行路徑等信息，按()收費(fèi)。A、最短路徑B、最小費(fèi)額C、實(shí)際行駛路徑D、計(jì)費(fèi)信息E、計(jì)費(fèi)金額答案：B123.拆分應(yīng)按照客戶實(shí)際通行路段構(gòu)成()拆分。A、逐條B、準(zhǔn)確C、分段D、精確答案：D124.使用紙質(zhì)通行券的條件什么?()A、紙質(zhì)通行券用于收費(fèi)站出現(xiàn)所有入口車道設(shè)備故障數(shù)據(jù)無法上傳等緊急情況。B、紙質(zhì)通行券用于重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行期間、出現(xiàn)收費(fèi)站所有出口車道擁堵等緊急情況。C、紙質(zhì)通行券用于重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行期間、出現(xiàn)收費(fèi)站所有入口車道癱瘓等緊急情況。D、紙質(zhì)通行券用于重大節(jié)假日小型客車免費(fèi)通行過渡期間、出現(xiàn)收費(fèi)站所有入口車道癱瘓等緊急情況。答案：D125.ETC用戶補(bǔ)費(fèi)告知應(yīng)由()電話、短信或公告等方式告知開戶人、所有人或所屬企業(yè)法人代表。告知內(nèi)容包括：通行時(shí)間、路徑、金額以及補(bǔ)交渠道。A、省級(jí)稽核管理單位B、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位C、部中心D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：D126.根據(jù)收費(fèi)站()合理設(shè)置MTC/ETC混合車道及ETC專用車道。A、車流量B、通行量C、入口量D、出口量答案：A127.“五縱七橫”國道主干線規(guī)劃于()年由交通部正式提出總長約3.5萬公里由12條國道主干線和公路主樞紐及信息系統(tǒng)構(gòu)成是全國公路網(wǎng)的主骨架主要路線都采用高速公路技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。A、1992B、1981C、1988D、1996答案：A128.世界上第一條高速公路AVUS是()年修建的？A、1937B、1990C、1919D、1965E、1961答案：C129.客戶咨詢投訴實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和()A、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)制B、省內(nèi)負(fù)責(zé)制C、收費(fèi)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)制D、收費(fèi)站負(fù)責(zé)制答案：A130.緊急電話系統(tǒng)一般由緊急電話控制中心、傳輸線路和()組成。A、監(jiān)控屏B、CCTVC、緊急電話分機(jī)D、GPS誘導(dǎo)系統(tǒng)答案：C131.()，港珠澳大橋開通儀式在廣東珠海舉行，中國國家主席習(xí)近平出席儀式并宣布大橋正式開通。A、2018年10月23日.B、2018年10月24日.C、2019年10月23日.D、2019年10月1日.答案：A132.下列不屬于信息采集的主要方式是()。A、管理指令匯集B、交通機(jī)電系統(tǒng)自動(dòng)采集C、人工主動(dòng)巡查D、通過報(bào)刊雜志搜集信息答案：D133.我國公路收費(fèi)政策從20世紀(jì)()年代開始實(shí)施？A、50B、60C、70D、80E、90答案：D134.各級(jí)卡管理機(jī)構(gòu)均應(yīng)以()為單位進(jìn)行CPC卡管理(車道應(yīng)用除外)。A、卡機(jī)B、卡夾C、卡盒D、卡箱答案：D135.語音服務(wù)應(yīng)通過各省提供的服務(wù)熱線向客戶提供服務(wù)呼叫熱線服務(wù)時(shí)間為7X24小時(shí)語音客服接通率不應(yīng)低于()。A、0.8B、0.85C、0.9D、1答案：B136.下列車型中允許駛?cè)敫咚俟返氖?)。A、電瓶車B、三輪車C、教練車D、軍警部隊(duì)車輛答案：D137.()應(yīng)確保ETC車輛入口交易成功，如交易異常，應(yīng)通過手持終端等設(shè)備輔助完成。A、收費(fèi)員B、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位C、收費(fèi)公路經(jīng)營者D、收費(fèi)公路管理者答案：B138.通行服務(wù)中ETC車道應(yīng)()不間斷運(yùn)行。A、7X24小時(shí)B、24小時(shí)C、5X24小時(shí)D、6X24小時(shí)答案：A139.各級(jí)單位發(fā)起稽核工單時(shí)應(yīng)清晰描述()逐一上傳相關(guān)追繳通行流水涉及的入出口通行圖片(闖關(guān)車或通行圖片丟失的可上傳相關(guān)錄像信息)、交易流水等信息等。A、車輛圖片B、車牌顏色C、車輛逃費(fèi)行為D、車型答案：C140.綠通車和普通車均從甲站同向駛?cè)敫咚伲型揪G通車從乙站免費(fèi)出高速后，再掉頭領(lǐng)卡進(jìn)高速，此時(shí)普通車取甲卡、綠通車取乙卡，兩車在中途交換通行卡后變成普通車持乙卡、綠通車持甲卡，最終兩車均從丙站下高速，因普通車持乙卡則出站時(shí)只需交納乙站至丙站25KM的通行費(fèi)，兩車換卡后，普通車偷逃了____KM的通行費(fèi)。A、25B、200C、175D、225答案：B141.CPC卡管理應(yīng)基于()通行介質(zhì)管理平臺(tái)開展。A、部B、省中心C、區(qū)域中心D、路段公司答案：A142.部聯(lián)網(wǎng)中心與省級(jí)稽核管理單位應(yīng)對發(fā)行不規(guī)范、失誤較多導(dǎo)致全網(wǎng)收費(fèi)額損失較大的發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行通報(bào)可酌情通報(bào)()責(zé)令整改并視情況上報(bào)部級(jí)交通運(yùn)輸主管部門停止其發(fā)行業(yè)務(wù)。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省聯(lián)網(wǎng)中心C、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)D、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門答案：D143.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、芥藍(lán)B、結(jié)球甘藍(lán)C、金絲絞瓜D、茼蒿答案：C144.按照CPC卡內(nèi)計(jì)費(fèi)信息正常收費(fèi)的交易(包括ETC交易和其他交易)以出口交易記錄中()分省累計(jì)金額將出口交易記錄金額進(jìn)行全額拆分。A、部中心計(jì)費(fèi)B、各省中心C、兜底計(jì)費(fèi)D、CPC卡內(nèi)答案：D145.截至2020年年底，全國公路總里程519.81萬公里，其中高速公路里程()萬公里。A、19.2B、16.1C、17.8D、15.6答案：B146.下列選項(xiàng)中，不屬于高速公路機(jī)電設(shè)施設(shè)備的是()？A、監(jiān)控系統(tǒng)B、無線網(wǎng)絡(luò)傳遞系統(tǒng)C、供配電系統(tǒng)中所有的設(shè)備設(shè)施D、高速公路路段內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng)E、通信系統(tǒng)答案：B147.機(jī)動(dòng)車在高速公路上行駛能見度小于100米時(shí)車速不得超過每小時(shí)()。A、20公里B、30公里C、40公里D、50公里答案：C148.當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)收費(fèi)人員沒有按“五要素”相關(guān)要求進(jìn)行工作時(shí)怎么辦？下列做法正確的是()。A、當(dāng)班班長應(yīng)問明收費(fèi)人員情況，如果其心情確實(shí)不好，可以理解B、不需要處理，“五要素”做得再好通行費(fèi)也不會(huì)多給一些C、為了不傷害彼此之間的同事之情，由收費(fèi)人員自行調(diào)整，只要司乘人員不投訴就好了D、應(yīng)及時(shí)對其給予提醒，必要時(shí)進(jìn)行正確示范答案：D149.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、荔枝B、棗C、人參果D、華萊士瓜答案：C150.出現(xiàn)入出口車牌不一致、無入口信息、無卡或壞卡、路徑不可達(dá)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際車牌以及駕駛員提供的入口、通行路徑等信息，通過()獲取計(jì)費(fèi)信息收費(fèi)。A、系統(tǒng)干預(yù)B、后臺(tái)系統(tǒng)C、人工干預(yù)D、不干預(yù)答案：B151.長款是指在路段原始收費(fèi)數(shù)據(jù)完整的情況下，現(xiàn)金清算賬戶實(shí)際收到該路段資金額()收費(fèi)系統(tǒng)的原始收費(fèi)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果所產(chǎn)生的資金差額。A、多于B、少于C、等于D、不足答案：A152.經(jīng)人工核查，貨車運(yùn)輸超過規(guī)定限值()及以上的，收費(fèi)站工作人員應(yīng)當(dāng)明確告知司機(jī)禁止駛?cè)敫咚俟罚⒁龑?dǎo)貨車調(diào)頭離開高速公路。A、0.05B、0.01C、1噸D、2噸答案：C153.開展稽核業(yè)務(wù)時(shí)，各參與方應(yīng)按職責(zé)分工開展()，包括發(fā)行、收費(fèi)行為和運(yùn)營管理等方面的稽核。A、外部稽核B、內(nèi)部稽核C、聯(lián)合稽核D、路段稽核答案：B154.追繳名單變更包括追繳名單解除、撤銷、()。A、發(fā)起B(yǎng)、建立C、名單合并D、信息更新答案：D155.車道應(yīng)自動(dòng)識(shí)別車輛號(hào)牌全牌照(漢字+字母+數(shù)字+顏色)信息。收費(fèi)員應(yīng)核對校正車輛號(hào)牌全牌照信息，錄入車型，發(fā)放()。A、CPC卡B、ETC卡C、通行復(fù)合卡D、紙質(zhì)通行券答案：A156.()在操作流程上主要是車道系統(tǒng)自動(dòng)攔截人工干預(yù)操作無卡鍵收費(fèi)引導(dǎo)至廣場安全位置全額追繳通行費(fèi)申請解除追繳名單。A、狀態(tài)名單B、重點(diǎn)關(guān)注名單C、追繳名單D、信用黑名單答案：C157.出口省中心于每月第()個(gè)自然日前(遇法定節(jié)假日及其連休日順延)完成上月所有退費(fèi)申請審核。A、3B、6C、7D、12答案：B158.追繳與重點(diǎn)關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中，藍(lán)色車牌的編碼為()。A、0B、1C、2D、3答案：A159.全國ETC聯(lián)網(wǎng)工作將納入()迎國檢范圍，各路段必須全力以赴加快進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)完成ETC聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作。A、“十一五”B、“十二五”C、“三中全會(huì)”D、“十三五”答案：B160.客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)提供()小時(shí)服務(wù)。提供信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、投訴受理、掛失等服務(wù)。A、7*24B、7*12C、8*12D、1*48答案：A161.ETC通行有效性查驗(yàn)通過且扣費(fèi)成功的，顯示“扣費(fèi)金額：**元”，清除OBU和ETC卡內(nèi)的()信息，車輛放行，生成ETC出口交易記錄實(shí)時(shí)上傳至省中心和部聯(lián)網(wǎng)中心。A、本次行程B、門架路徑C、入口站D、出口站答案：A162.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺(tái)管理端在修改界面中車輛狀態(tài)標(biāo)識(shí)可選()等。A、0x02綠通車B、0x03綠通車C、0x04綠通車D、0x00綠通車答案：A163.ETC車道限制速度應(yīng)為()公里/小時(shí)車距不小于()米。A、5，10B、10，10C、20，10D、20，20答案：C164.收費(fèi)站現(xiàn)場攔截后ETC/MTC客戶通過部級(jí)補(bǔ)費(fèi)渠道的行業(yè)服務(wù)端(B端)非現(xiàn)金補(bǔ)費(fèi)的(不支持ETC刷卡)其補(bǔ)費(fèi)資金進(jìn)入收款單位所屬()賬戶。A、省中心B、路段分中心C、收費(fèi)經(jīng)營管理單位D、收費(fèi)站答案：A165.如用戶車輛通行ETC車道交易流水未產(chǎn)生形成無流水交易但卡面確實(shí)多扣費(fèi)()應(yīng)及時(shí)提交相關(guān)說明及證據(jù)并請為()用戶補(bǔ)足卡內(nèi)金額。A、投訴方高速公路運(yùn)營管理單位B、被投訴方國家中心C、被投訴方發(fā)行方D、投訴方發(fā)行方答案：C166.以下不是改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)稽核的證據(jù)文件為()A、客戶信息B、交易流水C、車輛通行圖像信息D、公安交管車輛數(shù)據(jù)E、交通數(shù)據(jù)答案：B167.ETC車道宜釆用()布局模式。A、自動(dòng)欄桿島內(nèi)B、自動(dòng)欄桿島外C、電動(dòng)欄桿D、自動(dòng)欄桿島側(cè)答案：A168.運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)發(fā)證機(jī)關(guān)是各地()A、市場監(jiān)督局B、工商局C、農(nóng)機(jī)局D、林業(yè)局答案：C169.OBU和ETC卡內(nèi)已成功寫入入口信息的，不應(yīng)再發(fā)放()卡造成重復(fù)扣費(fèi)。A、紙質(zhì)通行券B、CPCC、預(yù)刷卡D、外省卡答案：B170.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、冷凍豬肉B、田螺C、仔豬D、蜜蜂答案：A171.黑名單禁止通過()的非現(xiàn)金支付卡列表和電子標(biāo)簽列表。A、ETC車道B、收費(fèi)車道C、免費(fèi)車道D、收費(fèi)通行答案：B172.各省CPC卡保有量應(yīng)保持在管理基數(shù)合理偏差區(qū)間(管理基數(shù)40萬(含)以上按()萬為區(qū)間40萬以下按管理基數(shù)的10%計(jì)算)。A、±5B、±10C、±15D、±20答案：A173.收費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)網(wǎng)斷的現(xiàn)象不會(huì)影響到()。A、車道收費(fèi)數(shù)據(jù)拆分B、費(fèi)率表下發(fā)C、圖片調(diào)閱稽查D、數(shù)據(jù)上傳答案：A174.部級(jí)全網(wǎng)費(fèi)率管理平臺(tái)在省級(jí)費(fèi)率參數(shù)校驗(yàn)通過后會(huì)使用()及計(jì)費(fèi)模塊生成本省最小費(fèi)額文件提供省級(jí)用戶下載、核查并確認(rèn)。A、路徑模塊B、路徑參數(shù)C、計(jì)費(fèi)參數(shù)D、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)答案：B175.ETC卡/簽有效期最長不超過()年續(xù)期后ETC卡/簽有效期應(yīng)更改為續(xù)期業(yè)務(wù)辦理時(shí)間起()年內(nèi)。A、510B、1010C、55D、105答案：B176.收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位每月開展()次全面稽核。A、1B、2C、3D、4E、6答案：A177.以下關(guān)于手持機(jī)描述正確的是()。A、使用ETC卡扣費(fèi)可打印發(fā)票B、無需配置手機(jī)卡C、可連接打印機(jī)答案：C178.CPC卡上下道刷卡一定要慢系統(tǒng)反應(yīng)比原IC通行卡慢讀卡器讀寫卡時(shí)()移動(dòng)CPC卡避免系統(tǒng)鎖卡損壞。A、不要B、要C、可以D、任意答案：A179.()指欠費(fèi)客戶經(jīng)收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位和發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)催交后未交、補(bǔ)交不全或拒交時(shí)對其進(jìn)行全網(wǎng)攔截并補(bǔ)繳通行費(fèi)的業(yè)務(wù)行為。A、通行費(fèi)補(bǔ)交B、通行費(fèi)追繳C、追繳名單D、重點(diǎn)關(guān)注名單答案：B180.產(chǎn)生投訴時(shí)，各參與方應(yīng)妥善保管并及時(shí)提供與投訴處理相關(guān)的通行記錄、車道日志、圖像、視頻音頻、電話錄音等資料，保存期限不少于()，未按要求提供或無法提供相關(guān)資料的承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、12個(gè)月答案：C181.稽查形式分為實(shí)時(shí)稽查、現(xiàn)場稽查、數(shù)據(jù)稽查、()、聯(lián)合(交叉)稽查和暗訪稽查。A、專項(xiàng)稽查B、文明服務(wù)稽查C、監(jiān)控業(yè)務(wù)稽查D、外部稽查答案：A182.一般投訴應(yīng)當(dāng)在結(jié)案后()個(gè)自然日內(nèi)進(jìn)行投訴回訪可采用電話、短信或郵件等方式進(jìn)行；如投訴人對短信、郵件等非電話方式回訪不滿意應(yīng)當(dāng)采用電話方式進(jìn)行二次回訪。A、1B、2C、3D、4答案：C183.CPC卡內(nèi)計(jì)費(fèi)信息異常包括：卡內(nèi)計(jì)費(fèi)金額小于全網(wǎng)入出口可達(dá)路徑最小費(fèi)額或()倍；卡內(nèi)通行各省的最后一個(gè)門架非省界門架或省界門架路徑擬合標(biāo)識(shí)異常A、大于0.5B、大于1C、小于1.5D、大于1.5答案：D184.通行卡使用時(shí)要嚴(yán)格按照()的原則。A、一車一桿一卡B、一車一卡C、多車一卡D、一車多卡答案：A185.如投訴預(yù)受理人員能夠査詢到通行記錄時(shí)應(yīng)當(dāng)規(guī)范填寫投訴預(yù)受理工單并將投訴人提供的()(或現(xiàn)金發(fā)票號(hào)、第三方支付流水號(hào))和關(guān)聯(lián)的通行記錄作為附件一并轉(zhuǎn)至ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)。A、退費(fèi)時(shí)間B、退費(fèi)方法C、退費(fèi)D、車輛通行記錄答案：A186.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、楊桃B、荔枝C、菠蘿D、榴蓮答案：D187.()是收費(fèi)業(yè)務(wù)的基層管理。A、收費(fèi)班組B、收費(fèi)站C、路段收費(fèi)中心D、運(yùn)營分公司答案：B188.車輛通行ETC車道，以扣款成功但未起桿，應(yīng)()A、讓司機(jī)多次倒車嘗試B、轉(zhuǎn)人工車道交費(fèi)，扣款申請退回C、抬桿放行D、轉(zhuǎn)人工車道放行答案：C189.亭外人員要保持高度警惕，發(fā)現(xiàn)后車與前車相距過近需及時(shí)給予善意提醒，讓企圖()的駕駛?cè)藛T心存顧慮，不敢貿(mào)然沖關(guān)。A、逃費(fèi)B、沖關(guān)逃費(fèi)C、隨尾沖關(guān)D、強(qiáng)行沖關(guān)答案：C190.追繳與重點(diǎn)關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中，白色車牌的編碼為()。A、0B、1C、2D、3答案：D191.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺(tái)管理端查驗(yàn)信息管理操作角色包括部聯(lián)網(wǎng)中心、省中心、收費(fèi)站用戶和()。A、經(jīng)營管理單位B、發(fā)行方C、路公司D、責(zé)任方答案：C192.ETC入口車輛顯示寫卡失敗，屬于以下哪種特情。A、ETC通行有效性不通過B、追繳黑名單C、通行異常車輛D、雙片式OBU未插卡車輛答案：C193.世界上第一條高速高速公路位于()。A、美國B、法國C、德國D、英國E、意大利答案：C194.()應(yīng)至少可以查詢近3個(gè)月的高速公路通行明細(xì)和拓展應(yīng)用消費(fèi)明細(xì)。A、移動(dòng)終端應(yīng)用程序B、中國ETC服務(wù)小程序C、預(yù)約平臺(tái)小程序D、增值稅發(fā)票應(yīng)用程序答案：A195.CPC管理平臺(tái)操作時(shí)提示：(廠家動(dòng)態(tài)庫加載異常)正確的處理方法為()。A、一般是讀卡器故障或者連接讀卡器的線有問題需檢測外設(shè)B、把讀卡器安裝控件內(nèi)的HsReader動(dòng)態(tài)庫拷貝到和HsReader同一級(jí)目錄內(nèi)C、這是psam卡異常認(rèn)證失敗了建議更換psam卡D、讀卡器或者串口被占用了重啟電腦重新連接答案：B196.若要查詢CPC卡路徑在路徑查詢中選擇儲(chǔ)值卡輸入()查詢即可。A、CPC卡卡號(hào)B、車牌號(hào)C、銀行卡卡號(hào)D、手機(jī)號(hào)答案：A197.車輛在收費(fèi)現(xiàn)場得到當(dāng)班人員的幫助，受幫助的駕駛員向當(dāng)班人員表示感謝并饋贈(zèng)金錢、物品時(shí)怎么辦？A、當(dāng)班人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)的接受，對駕駛員強(qiáng)留下來的物品，下班后帶回站里B、當(dāng)班人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)的拒絕，對于駕駛員強(qiáng)留下來的物品，當(dāng)班人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)監(jiān)控，下班后上交收費(fèi)站處理C、當(dāng)班人員應(yīng)感謝駕駛員，微笑收下，然后上報(bào)監(jiān)控中心D、當(dāng)班人員應(yīng)嚴(yán)詞拒絕，然后上報(bào)監(jiān)控中心答案：B198.各省(區(qū)、市)應(yīng)根據(jù)具體情況在ETC門架設(shè)置。A、門架名稱B、廣告宣傳C、提示標(biāo)識(shí)D、監(jiān)控裝置答案：C199.()，全國取消高速公路省界收費(fèi)站切換開始。A、2020年1月1日零時(shí)B、2019年12月31日零時(shí)C、2019年1月1日零時(shí)D、2020年1月1日十二時(shí)答案：A200.通過各類稽核方式發(fā)現(xiàn)的少交、未交通行費(fèi)行為應(yīng)準(zhǔn)確區(qū)分逃費(fèi)類型全網(wǎng)使用()定義有特殊類型需報(bào)部聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一定義。A、省中心統(tǒng)一逃費(fèi)類型B、經(jīng)營管理單位統(tǒng)一逃費(fèi)類型C、發(fā)行方統(tǒng)一逃費(fèi)類型D、統(tǒng)一逃費(fèi)類型答案：D201.根據(jù)現(xiàn)行聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)運(yùn)營規(guī)則及規(guī)程，車輛通行費(fèi)爭議交易一經(jīng)發(fā)布，應(yīng)不晚于()個(gè)工作日進(jìn)行響應(yīng)處理。A、1B、2C、3D、4答案：A202.下列不屬于高速公路功能的是()？A、實(shí)行交通限制，專供汽車高速行駛B、實(shí)行分段計(jì)費(fèi)，保證高速公路連續(xù)暢通和良好的運(yùn)營秩序C、嚴(yán)格控制出入，實(shí)行全“封閉”，消除側(cè)向干擾，保證高速行駛D、采取較高的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，滿足舒適、安全的行車要求E、設(shè)置功能齊全的服務(wù)設(shè)施，提供停車休息、餐飲、加油等多功能綜合服務(wù)答案：B203.()客戶支付的通行費(fèi)金額低于應(yīng)交納的通行費(fèi)金額時(shí)補(bǔ)交差額部分的業(yè)務(wù)。A、拆分B、退費(fèi)C、補(bǔ)交D、補(bǔ)繳答案：C204.高速公路收費(fèi)權(quán)益的轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)依照()的規(guī)定執(zhí)行。A、收費(fèi)公路管理?xiàng)l例B、中華人民共和國公路法C、國務(wù)院交通主管部門D、河南省高速公路條例答案：A205.在監(jiān)控室，需要對攝像機(jī)的變焦鏡頭、()和防護(hù)罩進(jìn)行遙控。A、能見度檢測器B、電動(dòng)云臺(tái)C、路面狀態(tài)檢測器D、氣象監(jiān)測器答案：B206.綠通通道車操作流程第一步()。A、輸車型B、“貨車”鍵C、“客車”鍵D、“綠通”鍵答案：B207.禁止行人、非機(jī)動(dòng)車、拖拉機(jī)、輪式專用機(jī)械車、鉸接式客車、全掛拖斗車以及其他設(shè)計(jì)最高時(shí)速低于()公里的機(jī)動(dòng)車進(jìn)入高速公路，但執(zhí)行高速公路養(yǎng)護(hù)作業(yè)的人員與機(jī)械、車輛除外A、60B、70C、80D、100E、120答案：B208.二類客車的判別標(biāo)準(zhǔn)是()。A、9座以下（6M以下）B、10-19座（6M以下）C、20-39座D、40座以上答案：B209.ETC車輛駛離出口車道時(shí)系統(tǒng)通過讀取OBU和ETC卡內(nèi)的信息對ETC卡進(jìn)行扣費(fèi)并在出口車道()。A、收取金額B、全程錄像C、顯示金額D、顯示金額并收取金額答案：C210.收費(fèi)方校核結(jié)果100%無誤的圖像識(shí)別流水屬于()流水。A、一類B、二類C、三類D、四類答案：C211.出口車道收到紙質(zhì)通行券后，應(yīng)核實(shí)實(shí)際車牌、車型信息與紙質(zhì)通行券上的()是否一致。收費(fèi)員按照核實(shí)過的實(shí)際入口信息、車牌、車型、車種發(fā)起計(jì)費(fèi)請求，并根據(jù)獲取到的計(jì)費(fèi)信息進(jìn)行收費(fèi)A、車牌、車型信息B、車牌、入口時(shí)間C、入口時(shí)間、車型信息D、車牌、車種信息答案：A212.我國大陸從()年開始修建高速公路？A、1985B、1988C、1990D、1965E、1956答案：A213.當(dāng)前情況下造成偷逃費(fèi)的主要原因不包括()A、未實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)共享B、信用體系尚不完善C、通行費(fèi)上漲D、系統(tǒng)建設(shè)參差不齊答案：C214.車輛發(fā)行指將車輛信息錄入系統(tǒng)寫入ETC卡/簽并()。A、開通B、激活C、使用D、錄入答案：B215.稽核業(yè)務(wù)根據(jù)稽核對象分為內(nèi)部稽核與()A、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)稽核B、外部稽核C、收費(fèi)經(jīng)營單位稽核D、收費(fèi)行為稽核答案：B216.收割機(jī)運(yùn)輸車預(yù)約信息應(yīng)提交車頭、車尾、裝貨照片以及()等信息。A、承運(yùn)人駕駛證照片B、《作業(yè)證》照片C、承運(yùn)人身份證D、營運(yùn)證照片答案：B217.某企業(yè)擅自在公路建筑控制區(qū)內(nèi)埋設(shè)電纜，路政管理機(jī)構(gòu)依法責(zé)令其限期拆除，該企業(yè)置之不理，路政管理機(jī)構(gòu)可()。A、向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行B、直接強(qiáng)制拆除C、報(bào)公安機(jī)關(guān)強(qiáng)制拆除D、繼續(xù)協(xié)商，等待該企業(yè)自行拆除答案：B218.交通誘導(dǎo)信息系統(tǒng)的處理過程分為誘導(dǎo)信息的生成、采集和()A、制作B、發(fā)布C、傳輸D、統(tǒng)計(jì)答案：B219.CPC管理平臺(tái)操作時(shí)提示：(連接服務(wù)出現(xiàn)異常請檢查系統(tǒng)服務(wù)或者聯(lián)系維護(hù)人員)正確的處理方法為()。A、一般是讀卡器故障或者連接讀卡器的線有問題需檢測外設(shè)B、需要拷貝讀卡器日志聯(lián)系廠家處理C、需聯(lián)系省內(nèi)國密平臺(tái)技術(shù)人員確認(rèn)配置是否正確以及和國密平臺(tái)之間的網(wǎng)絡(luò)是否正常D、在計(jì)算機(jī)-管理-服務(wù)中檢查HsCPCMPService是否正常啟動(dòng)如果未檢測到該服務(wù)則需要安裝控件答案：D220.車輛通行費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要調(diào)整的應(yīng)當(dāng)依照收費(fèi)公路管理?xiàng)l例第()條規(guī)定的程序辦理。A、一B、五C、十D、十五答案：D221.對于填方高度為4m的路段邊坡宜采用()。A、植物防護(hù)B、圬工防護(hù)C、植物防護(hù)和圬工防護(hù)相結(jié)合D、不設(shè)防護(hù)答案：A222.對于因數(shù)據(jù)積壓、逾期等造成全國聯(lián)網(wǎng)清分結(jié)算工作受到影響的省份部聯(lián)網(wǎng)中心將()支付其應(yīng)收資金；A、扣除B、暫停C、暫緩D、取消答案：C223.“整車合法裝載運(yùn)輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或車廂容積的()以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。A、0.8B、1C、1.2D、0.9答案：A224.所有生效的追繳黑名單必須具有合規(guī)的證據(jù)文件，滿足證據(jù)格式和存儲(chǔ)相關(guān)要求。()應(yīng)按照“一車一檔”的原則積極采集證據(jù)，建立黑名單車輛檔案，稽核相關(guān)證據(jù)應(yīng)能快速、安全、可靠地進(jìn)行讀取、備份和恢復(fù)。A、部級(jí)稽核管理單位B、區(qū)域稽核管理單位C、省級(jí)稽核管理單位D、經(jīng)營管理單位答案：C225.關(guān)于簡化協(xié)查處理工單證據(jù)提交的注意事項(xiàng)中入口省內(nèi)、出口省外的車輛由()所在路段提交完整證據(jù)其他途經(jīng)路段不再提交證據(jù)。A、入口方B、出口方C、出省前最后一個(gè)省內(nèi)門架D、入、出口方答案：A226.到收費(fèi)現(xiàn)場上崗時(shí)可不可以攜帶個(gè)人物品？下列說法正確的是()。A、上崗時(shí)除帶工作必需物品外，其余一切個(gè)人物品特別是錢幣都不準(zhǔn)攜帶B、為了方便與家人聯(lián)系，可以攜帶手機(jī)上崗C、可以攜帶一些零食、休閑讀物上崗D、有時(shí)遇上期末考試時(shí)，可將作業(yè)帶至現(xiàn)場，休息的時(shí)候再做答案：A227.倒箱:將指定的箱內(nèi)卡()至另一指定箱中。A、部分遷移B、全部遷移C、部分遷入D、全部遷入答案：B228.移動(dòng)支付收費(fèi)憑證宜()，收費(fèi)現(xiàn)場無需開具收費(fèi)憑證。A、電子化B、電子發(fā)票C、打印發(fā)票D、定額發(fā)票答案：A229.車道業(yè)務(wù)中要求OBU和ETC卡內(nèi)已成功寫入入口信息的，不應(yīng)再發(fā)放CPC卡避免造成()。A、重復(fù)扣費(fèi)B、無入口信息C、交易失敗D、CPC卡流失答案：A230.收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及()，統(tǒng)稱為高速公路機(jī)電三大系統(tǒng)；A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)B、電話系統(tǒng)C、通訊系統(tǒng)D、入口治超系統(tǒng)答案：C231.投訴預(yù)受理人員應(yīng)當(dāng)提請投訴人提供注冊手機(jī)號(hào)碼、()及車牌顏色進(jìn)行查詢。A、姓名B、車輛行駛路程C、車牌號(hào)D、出口收費(fèi)站名稱答案：C232.()可對倉庫內(nèi)的CPC卡進(jìn)行裝箱、拆箱、合箱、分拆箱、倒箱操作。A、省聯(lián)網(wǎng)中心B、各級(jí)卡管理機(jī)構(gòu)C、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位D、部聯(lián)網(wǎng)中心答案：B233.收費(fèi)監(jiān)控子系統(tǒng)中，短信息發(fā)送的方式分為()和單點(diǎn)發(fā)送。A、信息發(fā)送B、雙點(diǎn)發(fā)送C、廣播發(fā)送D、共同發(fā)送答案：C234.綠色通道管理應(yīng)對照交通運(yùn)輸部()，判別車輛裝載貨物是否屬于免費(fèi)范圍。A、免費(fèi)條件B、檢查流程C、檢查規(guī)范D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄答案：D235.從2020年1月1日起，8座和9座小型客車統(tǒng)一按照()類客車收取車輛通行費(fèi)。A、1B、2C、3D、4答案：A236.對于ETC大件運(yùn)輸車，入口稱重檢測系統(tǒng)對在()內(nèi)的車輛判斷通過，收費(fèi)系統(tǒng)還需將核實(shí)過的車輛實(shí)際軸數(shù)和大件運(yùn)輸車信息寫入ETC卡內(nèi)。A、黑名單B、灰名單C、預(yù)約名單D、白名單答案：C237.關(guān)于簡化協(xié)查處理工單證據(jù)提交的注意事項(xiàng)中入出口均在省外的車輛由()所在路段提交完整證據(jù)其他途經(jīng)路段不再提交證據(jù)。A、入口方B、出口方C、出省前最后一個(gè)省內(nèi)門架D、入、出口方答案：C238.高速公路用地”是指高速公路及其兩側(cè)()的土地。A、依法征用B、強(qiáng)制征用C、主動(dòng)征用D、免費(fèi)征用E、強(qiáng)制買賣答案：A239.收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在出口收費(fèi)站合理布設(shè)查驗(yàn)點(diǎn)，并在()通過設(shè)立標(biāo)志標(biāo)識(shí)等措施，引導(dǎo)車輛到指定地點(diǎn)接受查驗(yàn)。A、入口收費(fèi)站B、出口收費(fèi)站C、管理中心D、收費(fèi)站房答案：B240.各()均可通過部級(jí)稽核系統(tǒng)發(fā)起稽核工單的方式開啟聯(lián)合協(xié)查其它參與方應(yīng)按要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)處理協(xié)查工單。A、發(fā)行方B、參與方C、收費(fèi)方D、經(jīng)營管理單位答案：B241.客戶可在通行費(fèi)補(bǔ)交前提出異議對補(bǔ)交信息提交異議后未撤銷異議前將不得對此補(bǔ)交記錄進(jìn)行補(bǔ)費(fèi)。補(bǔ)交后產(chǎn)生異議的應(yīng)通過()進(jìn)行處理。A、退費(fèi)系統(tǒng)B、補(bǔ)費(fèi)系統(tǒng)C、咨詢系統(tǒng)D、投訴系統(tǒng)答案：D242.部級(jí)全網(wǎng)費(fèi)率管理平臺(tái)()進(jìn)行全網(wǎng)兜底費(fèi)率版本集成。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、不定期D、定期答案：D243.在混合車道可按()鍵消除ETC卡內(nèi)信息。A、手工B、修改C、取消D、改軸答案：D244.紙券使用或停用需及時(shí)向()申請及報(bào)備。A、部中心B、省中心C、區(qū)域中心D、經(jīng)營管理單位答案：B245.知識(shí)標(biāo)志是指示車輛、行人行進(jìn)的標(biāo)志。其形狀分為圓形、長方形和正方形，顏色為()，多用于城市道路？A、紅底、黑圖案B、藍(lán)底，黃圖案C、藍(lán)底，白圖案D、黃底，黑圖案E、黃底，百圖案答案：C246.貨車A從甲站駛?cè)敫咚伲谌肟谌〖卓?，并從丁站出高速時(shí)謊稱丟卡，經(jīng)收費(fèi)人員核實(shí)行駛路徑后，A車交納甲站至丁站225KM的通行費(fèi)和通行卡工本費(fèi)后離開。第二次A車返程時(shí)從丁站駛?cè)敫咚?，在入口取丁卡，此時(shí)A車持有第一次的甲卡和第二次的丁卡，A車從乙站出站時(shí)出示甲卡，全程沒有標(biāo)識(shí)點(diǎn)，則出站時(shí)交納甲站至乙站10KM的通行費(fèi)，倒卡后貨車A偷逃中間段____KM的通行費(fèi)？A、10B、205C、215D、225答案：B247.收費(fèi)站票據(jù)票款賬務(wù)處理中明細(xì)賬有銀行存款明細(xì)賬和()明細(xì)賬。A、ETC通行費(fèi)爭議B、入口通行數(shù)據(jù)C、通行費(fèi)收入D、通行費(fèi)核算表答案：C248.下列哪項(xiàng)不屬于鮮活農(nóng)產(chǎn)品減免范圍()。A、海棠B、楊梅C、提子D、甘蔗答案：D249.追繳時(shí)工作人員宜佩戴和開啟工作錄像記錄設(shè)備全程進(jìn)行工作記錄并留存工作錄像不小于()個(gè)月。A、2B、3C、4D、5答案：B250.追繳黑名單車輛全額補(bǔ)繳交通行費(fèi)后，系統(tǒng)()小時(shí)內(nèi)自動(dòng)解除該車輛追繳黑名單，并對客戶進(jìn)行提示。A、4B、8C、14D、24答案：A251.投訴情況屬實(shí)ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)回復(fù)時(shí)應(yīng)當(dāng)明確告知投訴人產(chǎn)生應(yīng)免未免的原因、退費(fèi)時(shí)間和()。A、銀行卡號(hào)B、退費(fèi)金額C、收費(fèi)站名稱D、發(fā)票答案：B252.移動(dòng)支付，收費(fèi)員應(yīng)按()發(fā)起掃碼支付請求？A、修改B、管理C、備用D、公務(wù)答案：B253.進(jìn)行收費(fèi)特情處理時(shí)對于安裝了車載終端設(shè)備且()的ETC車輛按不享受ETC優(yōu)惠處理。A、寫入正常入口信息B、門架信息缺失C、入口信息無效D、兜底計(jì)費(fèi)答案：C254.各省單獨(dú)處理的客戶逃費(fèi)行為追繳通行費(fèi)后需將補(bǔ)費(fèi)信息和稽核結(jié)論補(bǔ)充至()共享至全網(wǎng)。A、省級(jí)稽核管理系統(tǒng)B、路段稽核管理系統(tǒng)C、部級(jí)稽核管理系統(tǒng)D、聯(lián)網(wǎng)公司稽核管理系統(tǒng)答案：C255.跨省及大額“綠色通道”車輛反查率必須達(dá)到()。A、0.8B、0.9C、0.95D、1答案：D256.當(dāng)次通行的ETC車輛使用ETC正常駛?cè)?，OBU和ETC卡內(nèi)有入口信息的，出口收費(fèi)站轉(zhuǎn)人工處理時(shí)享受()優(yōu)惠。A、ETC卡B、CPC卡C、復(fù)合卡D、通行卡答案：A257.隨著高速公路行業(yè)體制改革的推進(jìn)和技術(shù)發(fā)展，國內(nèi)高速公路的建設(shè)運(yùn)營管理模式將進(jìn)一步完善，建設(shè)資質(zhì)壁壘、等問題將逐步得到改善，市場競爭導(dǎo)致企業(yè)合并重組趨勢明顯A、地域壁壘B、征地壁壘C、建設(shè)壁壘D、發(fā)展壁壘答案：A258.經(jīng)查實(shí)是換卡、倒卡車輛的，按()，有違法行為的，依法處理。A、可達(dá)最遠(yuǎn)程收費(fèi)B、最短路徑收費(fèi)C、還原最遠(yuǎn)路徑收費(fèi)D、正常金額的兩倍收費(fèi)答案：A259.重要投訴各參與方協(xié)調(diào)處理時(shí)間總共不超過()個(gè)自然日。A、1B、2C、3D、4答案：A260.監(jiān)控系統(tǒng)不允許因軟件本身故障而引起的()運(yùn)行異常。A、信息采集B、信息提供C、信息處理D、交通控制答案：D261.部聯(lián)網(wǎng)中心在進(jìn)行爭議處理時(shí)，以雙方提交的既有()為依據(jù)。如收費(fèi)方提供了有利證據(jù)，按確認(rèn)記賬處理；如收費(fèi)方未提供有利證據(jù)，按確認(rèn)不記賬處理。A、車戶通行記錄及證據(jù)文件B、證據(jù)文件及闡述的事實(shí)C、收費(fèi)票據(jù)及證據(jù)文件D、通行路經(jīng)及闡述的事實(shí)答案：B262.收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位應(yīng)在出口收費(fèi)站外廣場合理布設(shè)查驗(yàn)點(diǎn)。出口收費(fèi)站外廣場暫不具備條件的，可繼續(xù)在()內(nèi)實(shí)施查驗(yàn)。A、收費(fèi)車道B、內(nèi)廣場C、外廣場D、匝道答案：A263.高速公路隔離柵外緣起()米，立交橋、特大型橋梁隔離柵外緣起50米范圍為高速公路建筑控制區(qū)。A、30B、40C、50D、60答案：A264.()負(fù)責(zé)丟卡的追回及檢測工作。A、省聯(lián)網(wǎng)中心B、路段分中心C、收費(fèi)站D、收費(fèi)員答案：C265.收費(fèi)現(xiàn)場突發(fā)事件中不屬于治安案件類的是()A、收費(fèi)站發(fā)生搶劫B、收費(fèi)車道交通肇事逃逸C、毆打收費(fèi)員D、惡意堵道鬧事答案：B266.監(jiān)控分中心訪客安全管理中，以下說法錯(cuò)誤的是()。A、監(jiān)控員出入監(jiān)控分中心應(yīng)注意鎖好防盜門B、對于遺失鑰匙、泄露保密信息的情況要及時(shí)上報(bào)，并積極主動(dòng)采取措施保證機(jī)房安全C、與工作無關(guān)的閑雜人員或不在工作期間的監(jiān)控分中心內(nèi)部人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)控分中心D、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)(警察、高速公路執(zhí)法人員等)可直接在監(jiān)控設(shè)備上拷貝數(shù)據(jù)答案：D267.()負(fù)責(zé)對全省公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)營實(shí)施管理A、省交通廳B、省人民政府交通主管部門C、省人民政府D、省交通集團(tuán)答案：B268.客戶應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非?)通過全國統(tǒng)一的高速公路綠色通道預(yù)約通行服務(wù)平臺(tái)(以下簡稱“預(yù)約平臺(tái)”)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約。A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、4小時(shí)D、7小時(shí)答案：B269.ETC車輛駛離出口車道時(shí)，系統(tǒng)通過讀取OBU和ETC卡內(nèi)的信息，對ETC卡進(jìn)行()并在出口車道顯示金額。A、不扣費(fèi)B、扣費(fèi)C、計(jì)費(fèi)D、不計(jì)費(fèi)答案：B270.客戶聯(lián)絡(luò)中心可以按照各省市的()對應(yīng)的規(guī)模自行建設(shè)或者和具備一定實(shí)力的機(jī)構(gòu)合作建設(shè)。A、總?cè)藬?shù)B、車流量C、客戶數(shù)量D、經(jīng)濟(jì)發(fā)展答案：C271.通過()功能省中心可以查看申請退款協(xié)調(diào)單的詳細(xì)信息以及該協(xié)調(diào)單退費(fèi)的進(jìn)度情況。A、退費(fèi)工單B、外部稽核C、用戶管理D、退費(fèi)管理答案：D272.清分結(jié)算的結(jié)果確認(rèn)、資金歸集及劃撥工作()進(jìn)行。A、每工作日B、每自然日C、逐日D、隔日答案：A273.收費(fèi)站突發(fā)搶劫、惡意堵道鬧事、毆打收費(fèi)員等擾亂收費(fèi)秩序行為時(shí)，不應(yīng)()A、當(dāng)班收費(fèi)員或班長通過對講電話或報(bào)警器向值班站長報(bào)警B、未能截留，記住人員特征、車輛牌照及行駛方向，做好記錄C、收費(fèi)人員應(yīng)遵循“人身安全第一”的原則，在確保人身安全的前提下，截留下當(dāng)事車輛及當(dāng)事人D、未采取安全措施，以身攔截車輛答案：D274.同一車道排隊(duì)等候通行的車輛應(yīng)≤()輛。A、5B、10C、15D、25答案：A275.“十三五”時(shí)期，交通運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)國家戰(zhàn)略實(shí)施，對構(gòu)建()的現(xiàn)代化綜合交通體系，加快建設(shè)交通強(qiáng)國、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了更為重要的支撐和引領(lǐng)。A、安全、便捷、高效、綠色、經(jīng)濟(jì)B、暢通、安全、舒適、美麗、和諧C、安全、舒適、便捷、經(jīng)濟(jì)、暢通D、安全、舒適、快速、經(jīng)濟(jì)、暢通E、暢通、舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)、暢通答案：A276.高速公路最高時(shí)速為()。A、100km/hB、110km/hC、120km/hD、130km/h答案：C277.()應(yīng)以書面文件將軟件升級(jí)需求報(bào)部聯(lián)網(wǎng)中心由部聯(lián)網(wǎng)中心核定并組織執(zhí)行。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省中心C、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：B278.可以查詢到卡號(hào)的CPC丟失卡或確定為人為卡損的收取CPC卡工本費(fèi)使用()操作。A、自然卡損B、人為卡損C、無卡D、紙卷答案：C279.入口收費(fèi)數(shù)據(jù)車輛車牌準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到()。A、1B、0.9C、0.8D、0.6答案：A280.OBU和ETC卡應(yīng)設(shè)置有效期并保持一致,有效期為自客戶注冊之日起()年，超過有效期且客戶繼續(xù)使用的，應(yīng)為客戶提供延期服務(wù)A、3年B、5年C、10年D、15年答案：C281.各單位應(yīng)于離出口()米處設(shè)立“出口預(yù)告標(biāo)志引導(dǎo)牌”，并設(shè)置“綠通專用通道”。A、100B、150C、200D、250答案：C282.收費(fèi)服務(wù)要求中，車道堵車的疏通平均服務(wù)時(shí)間不超過()。A、3minB、4minC、5minD、6min答案：C283.對于涉及退費(fèi)的應(yīng)在處理意見中明確()。A、退費(fèi)原因B、退費(fèi)時(shí)間C、退費(fèi)金額D、通行記錄答案：C284.2020年，全國高速公路網(wǎng)日均交通量已達(dá)到()萬輛次，有效促進(jìn)了路網(wǎng)交通量增長并緩解了擁堵，增強(qiáng)了路網(wǎng)運(yùn)輸服務(wù)效能。A、2087.5B、3006.7C、3008.2D、3010.3E、4012.1答案：C285.因本省收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位原因造成本省通行費(fèi)損失的由本省()自行承擔(dān)損失。A、過失方B、收費(fèi)經(jīng)營管理單位C、參與方D、省中心答案：A286.入口收費(fèi)數(shù)據(jù)車輛車牌準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到百分之()車型準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到百分之()。A、99；100B、100；100C、100；99D、99；99答案：B287.業(yè)務(wù)指標(biāo)包括收費(fèi)增收率、()率、站車費(fèi)率、漏征率、微笑率等。A、文明服務(wù)B、違紀(jì)查處C、指標(biāo)完成D、業(yè)務(wù)差錯(cuò)答案：D288.下列哪項(xiàng)不屬于《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》()。A、提子B、葡萄C、草莓D、西梅答案：D289.無法讀寫或電量低于()的CPC卡不得進(jìn)行調(diào)撥或在車道發(fā)放。A、3%B、5%C、0.08D、0.1答案：C290.ETC車輛應(yīng)進(jìn)行ETC通行有效性判定，查驗(yàn)通過的，ETC卡內(nèi)寫入()，OBU內(nèi)寫入ETC卡信息、入口信息，將通行省份個(gè)數(shù)標(biāo)識(shí)為1，清除OBU和ETC用戶卡內(nèi)的其他信息，正常放行。A、出口信息B、車輛信息C、入口信息D、其他信息答案：C291.收費(fèi)過程中，如遇到熟人或公司員工搭乘其他車輛要求免費(fèi)放行時(shí)，應(yīng)怎么辦？下列做法正確的是()。A、大家都是同一間公司的，免費(fèi)放行就好了，方便你我B、都是熟人，互相方便一下也無妨C、照顧一下，快速免費(fèi)放行D、耐心做好解釋工作，嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)處理答案：D292.限制通行現(xiàn)場處置工作相關(guān)單位及人員應(yīng)維持現(xiàn)場工作秩序合理引導(dǎo)車輛設(shè)置相應(yīng)()保障人員安全避免造成現(xiàn)場擁堵。A、安全引導(dǎo)設(shè)施B、外勤人員C、保通人員D、標(biāo)志標(biāo)牌答案：A293.卡簽()的，車道系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行攔截轉(zhuǎn)人工按非ETC車輛處理。A、標(biāo)識(shí)路徑不全B、無入口信息C、無門架信息D、以上都是答案：B294.()負(fù)責(zé)承擔(dān)全國收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營和服務(wù)工作。A、交通運(yùn)輸部公路局B、交通運(yùn)輸部路網(wǎng)監(jiān)測與應(yīng)急處置中心C、省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門D、省級(jí)收費(fèi)公路聯(lián)網(wǎng)結(jié)算管理機(jī)構(gòu)答案：B295.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的少收、漏收通行費(fèi)行為應(yīng)按收費(fèi)與()相關(guān)業(yè)務(wù)要求進(jìn)行處理。A、清分B、稽核C、結(jié)算D、清算答案：C296.因費(fèi)率基礎(chǔ)信息更新導(dǎo)致ETC門架系統(tǒng)或出口車道錯(cuò)收通行費(fèi)或無法收取通行費(fèi)由()承擔(dān)、解決。A、生產(chǎn)單位B、投資單位C、責(zé)任單位D、管理單位答案：C297.()規(guī)定全掛拖斗車不得駛?cè)敫咚俟稟、《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》B、《道路交通安全法》C、《江西省公路條例》D、《公路法》答案：B298.安全設(shè)施是最基本的安全保障系統(tǒng)主要包括標(biāo)記、標(biāo)線、()、突起路標(biāo)、輪廓標(biāo)、防曬設(shè)施隔離柵及防落網(wǎng)導(dǎo)設(shè)施。A、白色B、黃色C、護(hù)欄D、監(jiān)控系統(tǒng)答案：C299.經(jīng)營性公路的收費(fèi)期限，按照()的原則確定。A、償清貸款B、必須贏利C、收回投資并有合理回報(bào)D、固定年限答案：C300.在工單協(xié)查中倒換卡只追繳()方向的通行費(fèi)刪除反方向的收費(fèi)單元信息。A、出口B、入口C、出入口D、單方向答案：A多選題1.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛如何預(yù)約通行？()。A、全國統(tǒng)一的預(yù)約服務(wù)平臺(tái)B、司機(jī)可通過登錄“中國ETC服務(wù)小程序”系統(tǒng)注冊，注冊成功后，提前預(yù)約通行C、預(yù)約成功后，預(yù)約平臺(tái)生成預(yù)約碼D、2020年6月30日前，未安裝ETC車載裝置或未預(yù)約的車輛，出口查驗(yàn)合格可優(yōu)惠答案：ABC2.ETC車輛駛離出口車道時(shí)，系統(tǒng)通過讀取OBU和ETC卡內(nèi)的信息，對ETC卡進(jìn)行()并通過出口車道()顯示。A、攔截B、扣費(fèi)C、電腦D、電子顯示屏答案：BD3.()，收取CPC卡工本費(fèi)。A、卡丟失B、入口未取卡C、卡片電量不足的D、卡片人為損壞的答案：AD4.稽核業(yè)務(wù)中外部稽核的類型包括()。A、改變車型（車種）逃費(fèi)B、改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)C、利用優(yōu)免政策逃費(fèi)D、運(yùn)營管理稽核答案：ABC5.當(dāng)前偷逃費(fèi)類型包括但不限于()A、改變車型（車種）逃費(fèi)B、改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)C、利用優(yōu)免政策逃費(fèi)D、因客戶原因未交、少交、拒交通行費(fèi)答案：ABCD6.發(fā)行稽核包括對ETC發(fā)行()等對收費(fèi)準(zhǔn)確性有影響的發(fā)行業(yè)務(wù)結(jié)果進(jìn)行的稽核。A、準(zhǔn)確性B、時(shí)效性C、安全性D、規(guī)范性答案：ABD7.我國的公路技術(shù)等級(jí)分為哪幾類？A、高級(jí)公路B、一般公路C、汽車專用公路D、非機(jī)動(dòng)車專用公路E、特殊公路答案：BC8.下列選項(xiàng)中，影響收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部因素有()？A、收費(fèi)道路里程B、建設(shè)投資的規(guī)模和結(jié)構(gòu)C、地區(qū)內(nèi)路網(wǎng)密度D、收費(fèi)道路類型E、地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平與交通量大小答案：ABD9.安裝ETC車載裝置并可正常使用且經(jīng)出口查驗(yàn)合格的()免收車輛通行費(fèi)。A、鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸車輛B、執(zhí)行任務(wù)的軍車、警車、消防車輛C、運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)（包括插秧機(jī)）車輛D、國際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱運(yùn)輸車輛答案：AC10.ETC產(chǎn)品包含()A、ETC卡B、銀聯(lián)卡C、OBUD、CPC卡答案：AC11.車輛逃費(fèi)類型包括哪些？()A、改變車型（車種）逃費(fèi)行為B、改變繳費(fèi)路徑逃費(fèi)C、利用優(yōu)免政策逃費(fèi)D、車牌不符答案：ABC12.所有運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的“綠色通道”車輛，必須同時(shí)滿足以下()條件時(shí)，方可享有減免通行費(fèi)的優(yōu)惠政策。A、貨物種類必須在國家公布的鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄中B、運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛必須是整車合法裝載C、所裝載的鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定質(zhì)量或車箱容積的80%以上D、和其他農(nóng)作物混裝答案：ABC13.當(dāng)查驗(yàn)APP出現(xiàn)異常情況時(shí)可現(xiàn)場手工登記查驗(yàn)信息、手機(jī)拍攝查驗(yàn)照片事后可由()通過管理端補(bǔ)錄查驗(yàn)工單功能填報(bào)查驗(yàn)信息。A、班長B、站長C、權(quán)限人員D、指定人員答案：BD14.持ETC單卡客戶ETC卡()作支付使用不作為通行介質(zhì)使用入出口均按非ETC車輛處理()ETC優(yōu)惠。A、可以B、不可以C、不享受D、享受答案：AC15.最少費(fèi)率可通過()查詢。A、部級(jí)稽核業(yè)務(wù)平臺(tái)B、**省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)稽核管理系統(tǒng)C、路段綜合收費(fèi)管理平臺(tái)D、路段收費(fèi)管理系統(tǒng)答案：ABC16.通行信息應(yīng)包含()等關(guān)鍵等信息。A、消費(fèi)場景B、消費(fèi)地點(diǎn)C、交易時(shí)間D、交易金額答案：ABCD17.為什么說高速公路提高了運(yùn)輸效率()？A、高速公路縮短了運(yùn)輸時(shí)間，減少燃料消耗，降低機(jī)械磨損，延長車輛使用壽命B、高速公路的出現(xiàn)改變了以往公路運(yùn)輸在綜合運(yùn)輸體系中只有短途、零散、中轉(zhuǎn)功能的附屬地位C、公路成為價(jià)值高、時(shí)間性強(qiáng)、快速直達(dá)的貨物運(yùn)輸方式D、公路成為舒適、安全、快速的旅客運(yùn)輸?shù)闹匾绞紼、高速公路的迅速發(fā)展，為我國調(diào)整運(yùn)輸結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化綜合運(yùn)輸提供了必要條件答案：ABCDE18.高速公路通行預(yù)約服務(wù)平臺(tái)管理端中“數(shù)據(jù)修改”功能可修改內(nèi)容包括車牌號(hào).車牌顏色、駕駛員電話、入口站、出入口稱重、金額、貨物、車型、貨箱類型(綠通車)、查驗(yàn)人、復(fù)核人、查驗(yàn)時(shí)間、作業(yè)證(聯(lián)合收割機(jī))以及備注內(nèi)容。()不支持修改。A、車種B、出口站C、查驗(yàn)結(jié)果D、照片答案：ABC19.出口車道ETC車輛出現(xiàn)ETC卡損壞或單片式OBU損壞的，收費(fèi)員提示客戶相關(guān)情況并根據(jù)實(shí)際車牌，在車道系統(tǒng)發(fā)起入口信息查詢請求并收取通行費(fèi)：()A、入口信息且確認(rèn)為ETC車輛的，清除入口信息,告知用戶發(fā)行方后臺(tái)扣取通行費(fèi)，同時(shí)扣取匝道費(fèi)用，抬桿放行，通行流水上傳江蘇高網(wǎng)；B、有入口信息且確認(rèn)車輛領(lǐng)取了CPC卡的但司機(jī)無法提供CPC卡的，系統(tǒng)根據(jù)收費(fèi)員輸入的出口實(shí)際車牌、車型、車種信息按非ETC車輛進(jìn)行計(jì)費(fèi)，同時(shí)需收取CPC卡工本費(fèi)；C、無入口信息的，系統(tǒng)根據(jù)收費(fèi)員輸入的出口實(shí)際車牌、車型、車種信息按非ETC車輛進(jìn)行計(jì)費(fèi)；D、無入口信息且系統(tǒng)無法獲取計(jì)費(fèi)信息的，根據(jù)司機(jī)提供的入口、通行路徑等信息，以全網(wǎng)可達(dá)最短路徑按非ETC車輛進(jìn)行計(jì)費(fèi)。答案：ABCD20.()等單位均可將通過數(shù)據(jù)篩查、現(xiàn)場排查、跨省協(xié)查方式發(fā)現(xiàn)的因客戶原因少交、未交、拒交通行費(fèi)車輛加入追繳名單。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省級(jí)稽核管理單位C、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：ABCD21.()構(gòu)均可通過車牌號(hào)查詢?nèi)W(wǎng)追繳名單信息查詢時(shí)應(yīng)嚴(yán)格做好操作記錄；追繳主體需要補(bǔ)充相關(guān)證據(jù)時(shí)各相關(guān)參與單位應(yīng)積極配合及時(shí)提供并注意做好信息與證據(jù)的保密工作。A、部聯(lián)網(wǎng)中心B、省級(jí)稽核管理單位C、收費(fèi)公路經(jīng)營管理單位D、發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：ABCD22.現(xiàn)場補(bǔ)交車輛通行費(fèi)形成補(bǔ)費(fèi)流水相關(guān)證據(jù)、補(bǔ)費(fèi)流水號(hào)上傳至系統(tǒng)()。A、編號(hào)B、建檔C、保存D、上報(bào)答案：ABC23.ETC出/入口車道應(yīng)包含以下哪些基本判定流程，其中任意一項(xiàng)不符合，ETC車道不應(yīng)自動(dòng)放行，轉(zhuǎn)入人工干預(yù)處理。A、OBU有效性B、非現(xiàn)金支付卡有效性C、OBU和非現(xiàn)金支付卡的發(fā)行屬地一致性判斷D、車卡綁定以及黑名單查詢答案：ABCD24.各省(區(qū)、市)應(yīng)根據(jù)本區(qū)域()等情況追加CPC卡投放數(shù)量保障路網(wǎng)正常運(yùn)營。A、通行流量B、通行量增長C、新開通聯(lián)網(wǎng)路段D、新增車流量答案：BC25.入口收費(fèi)員下班時(shí)歸還剩余的()CPC卡，或?qū)⒈景?)給下班次收費(fèi)員，需做好()。A、未發(fā)放B、交還C、交接D、交接記錄答案：ACD26.清分結(jié)算業(yè)務(wù)以()為依據(jù)開展。A、入口交易記錄B、出口交易記錄C、ETC門架匯總記錄D、ETC門架匯累計(jì)金額答案：BC27.下列屬于出口計(jì)費(fèi)方式的是：()按全網(wǎng)可達(dá)最小費(fèi)額計(jì)費(fèi)。A、按OBU內(nèi)累計(jì)優(yōu)惠后金額計(jì)費(fèi)B、按CPC卡內(nèi)累計(jì)金額計(jì)費(fèi)C、省中心在線服務(wù)計(jì)費(fèi)D、部中心在線服務(wù)計(jì)費(fèi)答案：ABCD28.省中心應(yīng)加強(qiáng)()，確保秘鑰安全。A、CPC卡管理B、人員管理C、網(wǎng)絡(luò)管理D、路段管理答案：BD29.CPC卡通行異常包括()A、無入口信息B、丟失卡或損壞卡C、無效入口站編碼CPCD、卡發(fā)行屬地?zé)o效E、電量過低答案：ABCD30.對U/J型逃費(fèi)車輛稽核時(shí)需提供的證據(jù)文件包括()。A、ETC、CPC卡入出口通行記錄B、車牌識(shí)別數(shù)據(jù)C、ETC門架通行記錄D、車輛通行圖像信息答案：ABCD31.已在省內(nèi)完成協(xié)查的車輛及其通行記錄可通過()或者直接在()錄入的方式共享至全網(wǎng)。A、部省接口B、補(bǔ)錄信息C、已結(jié)束工單D、部稽核系統(tǒng)答案：AD32.各參與方在開展稽核工作的過程中可通過以下哪種方式開展