社會(huì)工作師資格考試社會(huì)工作綜合能力調(diào)研測(cè)試卷（附答案及解析）

社會(huì)工作師資格考試社會(huì)工作綜合能力調(diào)研測(cè)試卷（附答案及解析）一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有一個(gè)最正確或最符合題意）。1、現(xiàn)代社會(huì)工作與傳統(tǒng)社會(huì)服務(wù)的一個(gè)重要區(qū)分點(diǎn)是()。A、本土化B、專業(yè)化C、社會(huì)化D、知識(shí)化【參考答案】：B【解析】：[提示]2006年10月中央中央十六屆六中全會(huì)作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》，《決定》指出要“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍。造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。建立健全以培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)為主要內(nèi)容的政策措施和制度保障，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高社會(huì)工作人員職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。制定人才培養(yǎng)規(guī)劃，加快高等院校社會(huì)工作人才培養(yǎng)體系建設(shè)，抓緊培養(yǎng)大批社會(huì)工作急需的各類專門人才。充實(shí)公共服務(wù)和社會(huì)管理部門，配備社會(huì)工作專門人員，完善社會(huì)工作崗位設(shè)置，通過(guò)多種渠道吸納社會(huì)工作人才，提高專業(yè)化社會(huì)服務(wù)水平。”這就對(duì)社會(huì)工作制度建設(shè)做出了全面規(guī)劃，并強(qiáng)有力地推動(dòng)了我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的發(fā)展。社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展必將對(duì)我國(guó)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮重大的推動(dòng)作用。2、任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的()。A、自主性B、同一性C、互動(dòng)性D、權(quán)威性【參考答案】：A【解析】：任務(wù)中心模式在運(yùn)用任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中非常關(guān)注服務(wù)對(duì)象的自主性。任務(wù)中心模式認(rèn)為，服務(wù)對(duì)象的自主性包括兩個(gè)方面的主要內(nèi)容：(1)服務(wù)對(duì)象具有處理自己?jiǎn)栴}的權(quán)利和義務(wù)；(2)服務(wù)對(duì)象具有解決自己?jiǎn)栴}的潛在能力。3、在社會(huì)工作督導(dǎo)中，教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的最重要區(qū)別是()。A、教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識(shí)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助B、教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體會(huì)談，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)別會(huì)談C、教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)完成任務(wù)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者的個(gè)人成長(zhǎng)D、教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作監(jiān)督、總結(jié)和評(píng)估，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通【參考答案】：A【解析】：社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識(shí)，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過(guò)個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識(shí)、能力、學(xué)習(xí)與自我覺(jué)醒反饋的效能。社會(huì)工作督導(dǎo)發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡和安撫工作情緒，緩解焦慮，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。4、為毒癮者提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”屬于()。A、任務(wù)小組B、教育小組C、治療小組D、康樂(lè)小組【參考答案】：C【解析】：[解析]治療小組的組員一般來(lái)自那些不適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問(wèn)題的人群。如為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”、為社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展的“星星點(diǎn)燈小組”以及針對(duì)家庭暴力受害者開(kāi)展的治療小組等。5、埃里克森認(rèn)為在人格發(fā)展中，起著主導(dǎo)和整合作用的是()。A、個(gè)人觀念B、環(huán)境影響C、現(xiàn)實(shí)實(shí)踐D、個(gè)人與其周圍環(huán)境的互動(dòng)【參考答案】：D【解析】：[解析]埃里克森的人格發(fā)展學(xué)說(shuō)既考慮到生物學(xué)的影響，也考慮到文化和社會(huì)因素。他認(rèn)為在人格發(fā)展中，個(gè)人與其周圍環(huán)境的互動(dòng)起著主導(dǎo)和整合的作用。6、在結(jié)案之后，社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象安排一些鞏固練習(xí)，并且調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象周圍的資源，以及持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。那么社會(huì)工作者提供的以上服務(wù)屬于()階段的服務(wù)。A、結(jié)案階段B、跟蹤服務(wù)階段C、連接資源階段D、評(píng)估與診斷階段【參考答案】：B7、行動(dòng)計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃，它由()制訂。A、基層管理者B、中層管理者C、最高管理層D、普通工作人員【參考答案】：A【解析】：行動(dòng)計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃由基層管理者制訂，時(shí)間跨度較短，一般不超過(guò)一年。8、尊重、歸屬和援助的需要屬于莫瑞的()。A、生理性需要B、使人們結(jié)合起來(lái)的需要C、影響學(xué)生操作水平的一些需要D、與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要【參考答案】：B【解析】：莫瑞把需要分為生理性需要和心理性需要兩大類。其中，心因性需要又包括兩小類：①與學(xué)習(xí)任務(wù)有關(guān)的需要和影響學(xué)生操作水平的一些需要；②與人際關(guān)系有關(guān)的需要，包括使人們結(jié)合起來(lái)的需要（如尊重、歸屬、援助等需要）及使人們分裂的需要。9、小林因?yàn)槌撩杂诰W(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說(shuō)自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長(zhǎng)期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是()技巧。A、影響性B、倡導(dǎo)性C、引領(lǐng)性D、互動(dòng)性【參考答案】：A【解析】：影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決問(wèn)題方法的一系列技巧，主要包括：提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。本題使用了其中的提供信息和自我披露的技巧10、在社會(huì)工作問(wèn)卷調(diào)查中，旨在說(shuō)明調(diào)查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則等內(nèi)容的是問(wèn)卷的()部分。A、封面信B、指導(dǎo)語(yǔ)C、編碼D、問(wèn)題和答案【參考答案】：A【解析】：[解析]封面信是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說(shuō)明研究者的身份、研究目的和內(nèi)容、對(duì)象選擇方法、保密原則，并署明研究機(jī)構(gòu)。封面信位于標(biāo)題之后，語(yǔ)言精練，內(nèi)容豐富，要素明確。11、小虹很小時(shí)候便一人生活，父母為改善家庭貧窮生活，常年在外打工，小虹每天除了要努力學(xué)習(xí)功課之外，還要給自己煮飯，喂養(yǎng)牲畜等，這樣的生活經(jīng)歷讓小虹很早便開(kāi)始獨(dú)立和自強(qiáng)。社會(huì)工作者用優(yōu)勢(shì)視角來(lái)看小虹，小虹具有()行為品質(zhì)。A、堅(jiān)強(qiáng)B、勤勞勇敢C、抗逆力D、學(xué)習(xí)能力【參考答案】：C12、某社區(qū)成立了“肝癌患者小組”，鼓勵(lì)組員們共同分享經(jīng)驗(yàn)，互相提供相關(guān)信息，建立戰(zhàn)勝病魔的信心，這屬于發(fā)展自助小組技巧中的()。A、鼓勵(lì)B、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)C、正面強(qiáng)化D、聯(lián)結(jié)【參考答案】：D【解析】：聯(lián)結(jié)是將有特殊需要或者共同面對(duì)某些困難的人士聯(lián)結(jié)到一起，是社會(huì)工作者發(fā)展自助小組的首要技巧，也是最有效的技巧之一。13、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，不屬于授權(quán)行為的是()。A、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃B、機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目C、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作D、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃【參考答案】：A【解析】：權(quán)是上級(jí)主管適當(dāng)將職權(quán)交給下屬的過(guò)程。授權(quán)的內(nèi)容一般包括授予任務(wù)、權(quán)力及其限制。選項(xiàng)．A中，機(jī)構(gòu)主管沒(méi)有進(jìn)行權(quán)力和任務(wù)的授予，而是親自負(fù)責(zé)本項(xiàng)任務(wù)。其他選項(xiàng)中都有明確的任務(wù)或權(quán)力的授予，而且對(duì)所授權(quán)力有明確的限制，如“臨時(shí)”等。14、社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資時(shí)非常重視企業(yè)捐贈(zèng)的動(dòng)機(jī)。下列企業(yè)捐贈(zèng)動(dòng)機(jī)中屬于“公共關(guān)系”的是()。A、爭(zhēng)-取新客戶B、體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任C、合理避稅D、造福員工【參考答案】：B【解析】：企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的公共關(guān)系是指：當(dāng)一個(gè)公司將其利潤(rùn)中的相當(dāng)部分用于捐款時(shí)，一般情況下是為了提升公司形象，表明自己是一個(gè)“有社會(huì)責(zé)任感”的企業(yè)，是為社會(huì)和民眾盡義務(wù)的企業(yè)。這也是企業(yè)為了在本地贏得良好聲譽(yù)的策略。15、社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)注，并鼓勵(lì)居民組織起來(lái)，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者所扮演的角色是()。A、教育者B、倡議者C、顧問(wèn)者D、使能者【參考答案】：D【解析】：[解析]在服務(wù)工作計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者需要扮演的角色包括：①使能者；②聯(lián)系人；③教育者；④倡導(dǎo)者；⑤治療者。其中，使能者的角色是指社會(huì)工作者運(yùn)用自身?yè)碛械膶I(yè)知識(shí)和技巧調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象自身的能力和資源，發(fā)揮服務(wù)對(duì)象的潛在能力，促使服務(wù)對(duì)象發(fā)生有效改變。16、張某一家長(zhǎng)期處于貧困之中。社會(huì)工作者楊某在與張某一家面談中發(fā)現(xiàn)張某及其家人認(rèn)為貧困是命中注定的，他們沒(méi)有能力去改變這種狀況。面對(duì)張某一家的情況，楊某幫助他們認(rèn)識(shí)到自己有能力改變環(huán)境中的不利影響。楊某作出這種分析的理論依據(jù)是()。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、系統(tǒng)和生態(tài)理論D、增強(qiáng)權(quán)能理論【參考答案】：D【解析】：考點(diǎn)：增強(qiáng)權(quán)能理論。增能社會(huì)工作理論認(rèn)為，個(gè)人需要不足和問(wèn)題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對(duì)個(gè)人的排擠和壓迫造成的。張某及其家人并非沒(méi)有能力，而是生活環(huán)境的限制，使他們的個(gè)人能力被壓制了。17、“社會(huì)工作服務(wù)有益于個(gè)人提升自己的權(quán)能，你愿意接受社會(huì)工作服務(wù)嗎”，這個(gè)問(wèn)題不符合問(wèn)卷的()規(guī)定。A、開(kāi)放式問(wèn)題應(yīng)注意空間大小B、問(wèn)題應(yīng)按序排列C、避免“雙重含義”與含混不清D、提問(wèn)不要帶傾向性【參考答案】：C【解析】：?jiǎn)栴}語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問(wèn)不要帶傾向性，對(duì)敏感問(wèn)題注意提問(wèn)方式，題干中的問(wèn)題就屬于傾向性問(wèn)題。18、在馬斯洛的需要層次論中，處于最高層次的需要是()。A、生理需要B、自我實(shí)現(xiàn)的需要C、歸屬與愛(ài)的需要D、尊重的需要【參考答案】：B【解析】：馬斯洛的需要層次論的層次從低到高依次是生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。最高層次自我實(shí)現(xiàn)的需要是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的最大潛能，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種創(chuàng)造和自我價(jià)值得到體現(xiàn)的需要。19、社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題，指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包房”的工商注冊(cè)等一系列手續(xù)，既增加他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李運(yùn)用的技巧是()。A、感同身受B、自我表露C、朋輩榜樣D、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作者可以根據(jù)互助小組成員的需要和問(wèn)題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)或指引性體驗(yàn)，由社會(huì)工作者或其他專業(yè)人士指導(dǎo)小組成員在工作和生活中處理和完成某項(xiàng)任務(wù)。題干中第一次自主創(chuàng)業(yè)的智障人士在社會(huì)工作者的指導(dǎo)下完成工商注冊(cè)登記等一系列手續(xù)就是一次指引性體驗(yàn)。20、個(gè)案工作服務(wù)計(jì)劃的內(nèi)容不包括()。A、服務(wù)雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)B、服務(wù)對(duì)象的基本情況C、工作計(jì)劃的目標(biāo)D、聯(lián)系方式【參考答案】：A【解析】：[解析]個(gè)案服務(wù)工作計(jì)劃的基本內(nèi)容包括六個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象的基本情況；②服務(wù)對(duì)象希望解決的問(wèn)題；③工作計(jì)劃的目標(biāo)；④服務(wù)開(kāi)展的基本階段和采取的主要方法；⑤服務(wù)開(kāi)展的期限；⑥聯(lián)系方式。A項(xiàng)是工作協(xié)議的基本內(nèi)容之一。21、運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對(duì)象解決生活中的問(wèn)題，重點(diǎn)在于()。A、幫助其學(xué)習(xí)建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B、明確社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)本身也是工作的對(duì)象C、使之能夠幫助滿足服務(wù)對(duì)象的需要D、對(duì)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估【參考答案】：A【解析】：運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論幫助服務(wù)對(duì)象解決生活中的問(wèn)題，重點(diǎn)在于幫助其學(xué)習(xí)如何建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)和利用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)反映的是個(gè)人與其生活環(huán)境中各系統(tǒng)的關(guān)系狀態(tài)。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象通常是社會(huì)困難人群。22、在發(fā)揮治療性作用時(shí)，小組社會(huì)工作更看重的是()的運(yùn)用。A、小組外在力量法B、直接干預(yù)法C、經(jīng)驗(yàn)分享法D、間接干預(yù)法【參考答案】：D【解析】：比較而言，在發(fā)揮治療性作用時(shí)，小組社會(huì)工作更看重的是間接干預(yù)法的運(yùn)用，注重的是利用小組的力量來(lái)幫助成員設(shè)計(jì)和扮演一定的社會(huì)角色，通過(guò)小組對(duì)問(wèn)題的爭(zhēng)議與論述提高組員對(duì)現(xiàn)實(shí)的理解能力，改變個(gè)人對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，改變個(gè)人的自我了解和表達(dá)能力，改變個(gè)人的行動(dòng)，協(xié)助解決個(gè)人的問(wèn)題，等等。23、社會(huì)工作者小黃在街道社區(qū)服務(wù)中心工作已滿一年。中心的陸主任一直擔(dān)任她的督導(dǎo)。在一次督導(dǎo)會(huì)談中，小黃表示自己很苦惱，因?yàn)閬?lái)中心活動(dòng)的多數(shù)社區(qū)居民都不了解社會(huì)工作，部分領(lǐng)導(dǎo)和同事也對(duì)社會(huì)工作缺乏認(rèn)識(shí)，她要反復(fù)解釋。這時(shí)陸主任作為督導(dǎo)應(yīng)玖發(fā)揮()功能幫助小黃？A、支持性B、教育性C、行政性D、咨詢性【參考答案】：A【解析】：從題中可以分析，小黃主要面臨來(lái)自社會(huì)對(duì)社會(huì)工作認(rèn)識(shí)方面的壓力。服務(wù)對(duì)象、領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)社會(huì)工作不了解，使得小黃感覺(jué)很苦惱，此時(shí)需要督導(dǎo)給予支持性督導(dǎo)。24、某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求。下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是()。A、為老年人提供代購(gòu)服務(wù)B、為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼C、為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D、為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)【參考答案】：D25、企業(yè)捐款是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的重要資金來(lái)源之一，以下哪一項(xiàng)不可能成為企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)?()。A、為了合理避稅B、市場(chǎng)營(yíng)銷C、為了贏得良好聲譽(yù)D、進(jìn)行社會(huì)聯(lián)誼E、、認(rèn)為大家應(yīng)該有福共享、有難同當(dāng)【參考答案】：E、【解析】：[提示]企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)一般可以分為：市場(chǎng)營(yíng)銷、公共關(guān)系、自我利益、稅法策略、社會(huì)聯(lián)誼(俱樂(lè)部)。26、社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的()。A、社會(huì)參與功能B、心理支持功能‘C、“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能D、教育功能【參考答案】：D【解析】：社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)是屬于社區(qū)功能中的教育功能。27、社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)活動(dòng)中遭遇倫理難題時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“最小傷害原則”。下列表述中符合“最小傷害原則”的是()。A、社會(huì)工作者應(yīng)盡可能避免對(duì)服務(wù)對(duì)象及相關(guān)人士造成傷害B、社會(huì)工作者應(yīng)選擇對(duì)機(jī)構(gòu)損害最小的方案C、社會(huì)工作者應(yīng)盡可能保護(hù)自己D、社會(huì)工作者應(yīng)盡可能選擇對(duì)專業(yè)損害最小的方案【參考答案】：A【解析】：略28、小方平時(shí)說(shuō)話流暢，但一到正式場(chǎng)合，面對(duì)眾人說(shuō)話時(shí)就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會(huì)工作者小李通過(guò)與小方的交談了解到，小方認(rèn)為在正式場(chǎng)合說(shuō)話必須完美無(wú)缺，否則會(huì)被人嘲笑。小李決定先讓小方接受這樣的觀點(diǎn)：說(shuō)話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤，不必過(guò)分在意。小李的介入策略主要依據(jù)了()。A、精神分析理論B、認(rèn)知行為理論C、社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、存在主義理論【參考答案】：B【解析】：[解析]認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則之一是界定對(duì)服務(wù)列‘象問(wèn)題看法的原則。小李讓小方接受說(shuō)話時(shí)難免犯些小錯(cuò)誤的觀點(diǎn)即改變受助人對(duì)問(wèn)題的看法。29、社會(huì)工作者在社區(qū)推行一項(xiàng)“鄰里守望相助”計(jì)劃，目的是協(xié)助居民向社區(qū)居委會(huì)和媒體表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的關(guān)注，并鼓勵(lì)居民組織起來(lái)，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生與實(shí)現(xiàn)。上述活動(dòng)中，社會(huì)工作者所扮演的角色是()。A、教育者B、倡議者C、顧問(wèn)者D、使能者【參考答案】：D30、志愿者是推動(dòng)社會(huì)福利服務(wù)的主力，志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)多種多樣，有的是以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。下面哪一項(xiàng)不是以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)?()。A、受親人、朋友的影響而參與服務(wù)B、基于宗教信仰，想為他人服務(wù)C、想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任D、對(duì)社會(huì)不滿，想以行動(dòng)盡力謀求改變E、、現(xiàn)在幫助別人，將來(lái)會(huì)“善有善報(bào)”【參考答案】：E、【解析】：[提示]志愿者參與社會(huì)服務(wù)的動(dòng)機(jī)有的是以自我為中心的動(dòng)機(jī)，也有以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。ABCD四項(xiàng)或是受他人影響、或是想盡一點(diǎn)社會(huì)責(zé)任而參與社會(huì)活動(dòng)，都屬于以利他和社會(huì)為中心的動(dòng)機(jī)。31、創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學(xué)家()。A、佩恩B、勒溫C、弗洛伊德D、泰勒【參考答案】：C【解析】：弗洛伊德是奧地利醫(yī)生，心理學(xué)家，精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人。32、在小組工作中，成長(zhǎng)小組最顯著的特征是()。A、通過(guò)放松訓(xùn)練緩解組員的緊張情緒B、通過(guò)經(jīng)驗(yàn)交流促進(jìn)組員間互相理解和彼此支持C、邀請(qǐng)專業(yè)人士講授科學(xué)知識(shí)D、通過(guò)活動(dòng)使組員重新認(rèn)識(shí)自己并激發(fā)個(gè)人潛能【參考答案】：D【解析】：成長(zhǎng)小組的工作旨在幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，從而最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源及外在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決所存在的問(wèn)題并促進(jìn)個(gè)人正常健康地發(fā)展。成長(zhǎng)小組的焦點(diǎn)在于個(gè)人的成長(zhǎng)和正向改變。33、經(jīng)過(guò)合法登記注冊(cè)的非政府組織的資源屬于社區(qū)中的()。A、內(nèi)部資源B、外部資源C、正式資源D、非正式資源【參考答案】：C【解析】：[解析]社區(qū)資源根據(jù)其歸屬，可分為正式資源和非正式資源。正式資源一般包括政府財(cái)政資源，或者經(jīng)過(guò)合法登記注冊(cè)的非政府組織的資源，其特點(diǎn)是需要通過(guò)正式的申請(qǐng)程序才能夠獲得和使用。34、社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問(wèn)題的分析，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。A、遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則B、雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商C、雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇D、在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)【參考答案】：D【解析】：在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識(shí)，達(dá)成一致意見(jiàn)。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開(kāi)始。35、社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用一定的()，從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)人員。A、理論基礎(chǔ)B、實(shí)踐積累C、專業(yè)知識(shí)D、文化學(xué)歷【參考答案】：C【解析】：[提示]根據(jù)我國(guó)社會(huì)工作的具體情況并借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，我們可以對(duì)社會(huì)工作者作出如下初步界定：社會(huì)工作者是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。他們是有一定專業(yè)知識(shí)并從事社會(huì)福利服務(wù)的人員。36、()的頒布推動(dòng)了英國(guó)社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展，在英國(guó)影響較大。A、《新救濟(jì)法》B、《伊麗莎白濟(jì)貧法》C、《傷殘和養(yǎng)老金保險(xiǎn)法》D、《地方政府社會(huì)服務(wù)法》【參考答案】：B【解析】：在英國(guó)的濟(jì)貧立法中，影響最大的是1601年的《伊麗莎白濟(jì)貧法》。這部法令的頒布推動(dòng)了英國(guó)社會(huì)福利的制度化發(fā)展，也推動(dòng)了慈善活動(dòng)的發(fā)展。37、下列關(guān)于小組治療模式的說(shuō)法，不正確的是（）。A、治療模式工作的目標(biāo)是通過(guò)治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善B、治療模式遵循建構(gòu)型原則，幫助小組成員學(xué)習(xí)新的行為，適應(yīng)新的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C、治療模式遵循個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則D、在治療模式中，組員獲得的主要是根本性的治療【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作者在開(kāi)展治療模式的小組工作時(shí)，須堅(jiān)持和實(shí)施的原則包括：①綜合性原則；②建構(gòu)性原則；③個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。治療模式工作的目標(biāo)是通過(guò)治療幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善。D項(xiàng)，在治療模式中，組員在小組活動(dòng)中獲得的主要是矯治性的治療。38、在督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)不需要付費(fèi)的是()。A、團(tuán)體督導(dǎo)B、同事督導(dǎo)C、個(gè)別督導(dǎo)D、行政督導(dǎo)【參考答案】：B【解析】：[解析]在同事督導(dǎo)中，參與者不需要付費(fèi)，這是同事督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)之一。39、關(guān)于我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、紅十字會(huì)是以各類人群為服務(wù)對(duì)象的B、高等教育院校屬于社會(huì)公益類事業(yè)單位C、福利院屬于全額撥款單位D、中華慈善總會(huì)是屬于政府支持的民間組織【參考答案】：A【解析】：我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型包括：①政府；②群眾團(tuán)體；③社會(huì)公益類事業(yè)單位；④社會(huì)服務(wù)類民間組織。其中，社會(huì)公益類事業(yè)單位分為：a．公益一類事業(yè)單位，主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無(wú)償提供公益服務(wù)，不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源，如兒童福利院、社會(huì)救助管理站等；b．公益兩類事業(yè)單位，主要面向社會(huì)提供公益服務(wù)，如普通高等教育院校；C．公益三類事業(yè)單位。另外，社會(huì)服務(wù)類民間組織分為：a．由政府支持的民間組織，它由政府推動(dòng)成立，并享有政府的行政動(dòng)員力量的持續(xù)支持，而其民間性表現(xiàn)為沒(méi)有國(guó)家公共財(cái)政的固定撥款支持，如中華慈善總會(huì)；b．純民間組織；C．契約型社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。A項(xiàng)，我國(guó)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)，除紅十字會(huì)外，其他都是以各類人群為服務(wù)對(duì)象。40、社區(qū)照顧模式中，社會(huì)工作者的角色包括治療者、輔導(dǎo)者、教育者、倡議者、顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人等，那么下面哪個(gè)不是社會(huì)工作者承擔(dān)的經(jīng)紀(jì)人角色的工作?()。A、替照顧者向有關(guān)方面提出意見(jiàn)和爭(zhēng)取改善措施B、為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)C、為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源D、推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)E、、向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道【參考答案】：A【解析】：[提示]社區(qū)照顧模式中，社工經(jīng)紀(jì)人角色主要工作是，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育；為照顧者小組的活動(dòng)尋找社區(qū)資源，例如活動(dòng)場(chǎng)地；推動(dòng)照顧者協(xié)助服務(wù)機(jī)構(gòu)推行服務(wù)；向照顧者小組提供財(cái)政或社區(qū)資源的資料和申請(qǐng)渠道等。故不選BCDE、。而A是社工倡議者的角色工作任務(wù)，故選A。41、社會(huì)工作者小蔣發(fā)現(xiàn)本社區(qū)內(nèi)有許多外來(lái)務(wù)工子女，他們的父母因?yàn)槊τ诠ぷ?，?duì)他們的關(guān)心較少。而他們與其他孩子的溝通也很少，學(xué)習(xí)上也存在著很多的困難，卻又不敢向老師和同學(xué)問(wèn)詢。針對(duì)于這些問(wèn)題，小蔣想在社區(qū)中開(kāi)展一個(gè)“關(guān)愛(ài)成長(zhǎng)”的活動(dòng)，目的是為這些孩子提供日常的生活照顧，幫助他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)，建立自信心，快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。小蔣設(shè)計(jì)了此次活動(dòng)的方案計(jì)劃，找到經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的中學(xué)同學(xué)，希望他能資助一部分活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。小蔣所采用的籌資方式是()。A、私人懇請(qǐng)B、電話勸募C、項(xiàng)目申請(qǐng)D、特別事件籌資活動(dòng)【參考答案】：A【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)可以運(yùn)用的籌資方法有：(1)項(xiàng)目申請(qǐng)；(2)私人懇請(qǐng)與電話勸募；(3)特別事件籌資活動(dòng)。其中，私人懇請(qǐng)是機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對(duì)面的會(huì)談，表達(dá)需求、尋求幫助、請(qǐng)求捐款的籌款方式，屬于較私人的、注重人際關(guān)系的籌款方式。42、進(jìn)城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者小許采用變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中，屬于變遷型學(xué)校社會(huì)工作方式的是()。A、促進(jìn)家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)B、建立微信公眾號(hào)定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)C、成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩腄、對(duì)初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)【參考答案】：C43、下列關(guān)于價(jià)值觀和倫理的描述，哪個(gè)是不正確的?()。A、價(jià)值觀是高度概括和抽象的理念，而倫理對(duì)人們行為的期望和要求則更加具體B、倫理是從價(jià)值觀中推導(dǎo)出來(lái)的，必須與價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致C、社會(huì)工作專業(yè)倫理是社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的具體化D、倫理就是價(jià)值，二者沒(méi)有區(qū)別E、、價(jià)值觀關(guān)注的是好的和理想的東西，而倫理關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)理想過(guò)程中行為的正確與否或善惡?jiǎn)栴}【參考答案】：D【解析】：[提示]這道題主要考察倫理與價(jià)值的聯(lián)系與區(qū)別。簡(jiǎn)單說(shuō)，前者是從后者推導(dǎo)而來(lái)的，是后者在既定領(lǐng)域的具體化。二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。所以C選項(xiàng)說(shuō)二者沒(méi)有任何區(qū)別是不對(duì)的。44、人的需要分為物質(zhì)需要和精神需要，這是按照()作為依據(jù)來(lái)劃分的。A、起源B、對(duì)象的角度C、性質(zhì)D、功能【參考答案】：B【解析】：從對(duì)象的角度來(lái)劃分，人的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要是指?jìng)€(gè)體對(duì)物，如衣、食、住、行和日常用品的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會(huì)性需要。精神需要是指人對(duì)自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對(duì)學(xué)習(xí)提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻(xiàn)能力的需要、獨(dú)立自尊的需要等。45、社會(huì)工作者小王所服務(wù)的社區(qū)有不少殘疾人，小王和機(jī)構(gòu)同事在工作中積極探索有效幫助殘疾人的工作方法。以下關(guān)于殘疾人社會(huì)工作的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、針對(duì)殘疾人開(kāi)展的康復(fù)服務(wù)包括物理治療和精神康復(fù)B、康復(fù)服務(wù)旨在提高殘障人士的機(jī)能，創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)C、康復(fù)服務(wù)有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和醫(yī)療康復(fù)幾種方式D、社會(huì)工作在殘障人士服務(wù)方面發(fā)揮的作用是不可替代的【參考答案】：C46、對(duì)所有的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者都應(yīng)當(dāng)保持寬容、尊重的態(tài)度，不因?yàn)槊褡?、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教信仰以及精神或生理殘疾等因素而對(duì)他們有所歧視、排斥，或拒絕提供服務(wù)。這是要在社會(huì)工作實(shí)踐中堅(jiān)持的哪一種價(jià)值觀?()。A、尊重B、接納C、個(gè)別化D、保密E、、不批判【參考答案】：B【解析】：[提示]這道題主要考察對(duì)社會(huì)工作價(jià)值觀在實(shí)踐中的原則的理解和記憶。社會(huì)工作價(jià)值觀的實(shí)踐原則主要包括接納、尊重、個(gè)別化、保密和非批判等原則。而題干描述的內(nèi)容正是接納原則的體現(xiàn)。所以選B。47、某市民政局邀請(qǐng)一批外省市社會(huì)工作督導(dǎo)與本市社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定，督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對(duì)特定服務(wù)群體開(kāi)展社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向（）考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。A、機(jī)構(gòu)的骨干志愿者B、機(jī)構(gòu)的主要管理人員C、經(jīng)驗(yàn)豐富的社會(huì)工作者D、新人職的社會(huì)工作者【參考答案】：D【解析】：社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有四種：①新進(jìn)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；②服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；③在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的學(xué)生；④社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。48、小學(xué)生小吳經(jīng)常逃出校園，到游戲房打游戲，劃分此種異常行為的標(biāo)準(zhǔn)是()。A、統(tǒng)計(jì)規(guī)律B、社會(huì)規(guī)范與價(jià)值C、行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D、個(gè)人主觀體驗(yàn)【參考答案】：B【解析】：[提示]如果個(gè)人行為符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)規(guī)則與價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就是異常的。小吳作為學(xué)齡期兒童，他的任務(wù)是學(xué)習(xí)，應(yīng)該遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不應(yīng)該逃學(xué)，也不應(yīng)該去游戲機(jī)房打游戲，他的行為不符合學(xué)校的規(guī)章制度。也不符合社會(huì)上不允許未成年人進(jìn)入游戲機(jī)房的相關(guān)規(guī)定，他的行為是異常的，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是社會(huì)規(guī)范與價(jià)值。49、行動(dòng)計(jì)劃的目的是更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。行動(dòng)計(jì)劃由基層管理者制定，時(shí)間跨度較短，一般不超過(guò)()。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年D、兩年【參考答案】：C【解析】：[解析]行動(dòng)計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、分職能、分部門對(duì)機(jī)構(gòu)的資源進(jìn)行調(diào)配，以更有效率地實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的執(zhí)行性計(jì)劃。行動(dòng)計(jì)劃由基層管理者制定，時(shí)間跨度比較短，一般不超過(guò)一年。50、考托爾曼提出“中介變因”的概念，其行為公式是：B=f(S．A)，其中A為（）。A、行為變因B、情境變因C、前提變因D、方式變因【參考答案】：C【解析】：新行為主義者考托爾曼提出“中介變因”的概念。其行為公式為：B=f(S．A)。式中，B為行為變因；S是情境變因；A為前提變因(包括遺傳、年齡和經(jīng)驗(yàn)等)。51、在一個(gè)青少年小組中，社會(huì)工作者為家庭生活困難的孩子要求學(xué)校減免相應(yīng)費(fèi)用，這屬于小組工作治療技巧中的()。A、經(jīng)驗(yàn)分享法B、小組外在力量法C、間接干預(yù)法D、直接干預(yù)法【參考答案】：B【解析】：在運(yùn)用外在力量法時(shí)，社會(huì)工作者實(shí)際上扮演著辯護(hù)者、仲裁者、中間人、評(píng)議員的多重角色。當(dāng)然，這些角色必須根據(jù)小組所處的具體環(huán)境而進(jìn)行有針對(duì)性的扮演。52、下列說(shuō)法不符合馬克思主義方法論的是（）。A、強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐B、強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行靜態(tài)分析C、強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性D、通過(guò)將各種有相關(guān)關(guān)系的資料的綜合，揭示經(jīng)驗(yàn)事實(shí)中隱含的本質(zhì)【參考答案】：B【解析】：馬克思方法論具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個(gè)層面的含義：①在哲學(xué)層次上，強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識(shí)來(lái)源于實(shí)踐；以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代了靜態(tài)分析，認(rèn)為客觀世界的矛盾是動(dòng)態(tài)的；認(rèn)為只有通過(guò)對(duì)歷史過(guò)程的認(rèn)識(shí)才能解釋人們的社會(huì)行為，知識(shí)發(fā)展也是辯證的，人類認(rèn)識(shí)的世界是經(jīng)過(guò)思想加工的。②在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視以歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說(shuō)明社會(huì)規(guī)律；認(rèn)為應(yīng)該把社會(huì)作為整體研究，側(cè)重分析社會(huì)及分系統(tǒng)的相互關(guān)系；強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上，對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)深入地觀察與分析，然后，將各種相關(guān)資料予以綜合，揭示其隱含的本質(zhì)，以解釋研究對(duì)象，形成對(duì)社會(huì)的整體認(rèn)識(shí)。B項(xiàng)，馬克思主義方法論強(qiáng)調(diào)對(duì)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)而非靜態(tài)分析。53、社工小周接受了一個(gè)社會(huì)工作研究課題，完成了資料的搜集準(zhǔn)備，并開(kāi)始進(jìn)入調(diào)查研究報(bào)告的撰寫階段。你覺(jué)得他在寫作時(shí)必須遵守的基本原則是()。A、文獻(xiàn)回顧必須充分B、定量資料與定性資料必須結(jié)合C、觀點(diǎn)與資料必須配合D、研究主題必須填補(bǔ)空白【參考答案】：C【解析】：[提示]觀點(diǎn)與資料必須配合是社會(huì)工作研究報(bào)告撰寫的基本原則，而文獻(xiàn)回顧必須充分、定量資料與定性資料必須結(jié)合、研究主題必須填補(bǔ)空白是對(duì)研究報(bào)告的總體質(zhì)量而言，要視具體的課題主題、研究范式等來(lái)確定。54、下列陳述中，不符合實(shí)證主義方法論基本觀點(diǎn)的是()。A、自然科學(xué)方法同樣適合社會(huì)科學(xué)研究B、社會(huì)研究由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)隱藏其中的普遍規(guī)律C、將自然現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視自然現(xiàn)象的概括歸納D、社會(huì)研究的任務(wù)在于說(shuō)明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么【參考答案】：C【解析】：[解析]實(shí)證主義方法論將社會(huì)現(xiàn)象作為研究起點(diǎn)，重視社會(huì)現(xiàn)象的概括歸納，努力尋求現(xiàn)象間的相關(guān)關(guān)系，由經(jīng)驗(yàn)事實(shí)來(lái)檢驗(yàn)其假設(shè)，從而發(fā)現(xiàn)其一般性、普遍性或規(guī)律性。55、小婷即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己掉入水中，喘不過(guò)氣。針對(duì)小婷的這種情況，社會(huì)工作者在對(duì)其進(jìn)行精神分析治療時(shí)應(yīng)采用()的方法。A、增能B、防衛(wèi)C、轉(zhuǎn)移D、自由聯(lián)想【參考答案】：D56、在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)采用()的方式影響員工的工作。A、組織和溝通B、指導(dǎo)和誘導(dǎo)C、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰D、鼓勵(lì)和支持【參考答案】：B【解析】：在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，一般而言，領(lǐng)導(dǎo)都比較重視通過(guò)溝通、互相尊重等方式與下屬相處，大多數(shù)采用指導(dǎo)和誘導(dǎo)的方式影響員工的工作。57、下列()屬于社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法。A、發(fā)掘資源和進(jìn)行社區(qū)教育B、推動(dòng)成立居民小組C、推出大量互助服務(wù)的計(jì)劃和密切鄰里關(guān)系的社區(qū)活動(dòng)D、用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外來(lái)的資源、物資和人力的支持【參考答案】：D【解析】：社區(qū)工作鞏固階段的介入策略和工作方法包括三個(gè)方面：一是互助合作。用不同的策略服務(wù)于居民帶頭人和普通居民，幫助小組成員建立對(duì)小組的歸屬感，并通過(guò)各種互助活動(dòng)改善社區(qū)。二是社區(qū)教育。社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。三是爭(zhēng)取資源。用行動(dòng)爭(zhēng)取更多外部資源，尤其是與轄區(qū)單位共建和聯(lián)盟，爭(zhēng)取這些單位為社區(qū)提供物資和人力的支持，強(qiáng)化社區(qū)功能。58、在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的說(shuō)法，正確的是()。A、當(dāng)服務(wù)對(duì)象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決B、自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制C、充分尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，不要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)D、當(dāng)服務(wù)對(duì)象不能自決時(shí)，代其完成自決【參考答案】：A【解析】：略59、對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體的和深入的研究是()。A、定量研究B、定性研究C、問(wèn)卷調(diào)查D、個(gè)案研究【參考答案】：D【解析】：[解析]個(gè)案研究是指對(duì)單個(gè)對(duì)象(如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)、學(xué)校等)的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體的和深入的研究。個(gè)案研究偏重于探討當(dāng)前事件，強(qiáng)調(diào)對(duì)事件的真相、原因等方面作深入、周詳、歷史的考察，了解其詳細(xì)狀況、發(fā)展過(guò)程及與社會(huì)環(huán)境的聯(lián)系，提出處理問(wèn)題的方法。60、社會(huì)工作者趙某的服務(wù)對(duì)象是一名性工作者，在開(kāi)展服務(wù)的過(guò)程中，趙某并沒(méi)有因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)而排斥她，反而在工作中處處理解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，關(guān)注這名性工作者問(wèn)題背后的發(fā)展要求。趙某這一系列舉動(dòng)使其與服務(wù)對(duì)象建立了良好的專業(yè)關(guān)系。趙某主要通過(guò)()才形成了其良好的專業(yè)關(guān)系。A、非批判B、真誠(chéng)C、無(wú)條件的關(guān)懷D、接納【參考答案】：D二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上的符合題意）。61、社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)有()。A、分析問(wèn)題的視角為個(gè)人取向B、形成群體力量解決問(wèn)題，C、具有一定的政治性D、富有批判和反思精神E、介入問(wèn)題更為宏觀【參考答案】：CDE【解析】：社區(qū)工作的專業(yè)特點(diǎn)包括：(1)分析問(wèn)題的視角更為結(jié)構(gòu)取向；(2)介入問(wèn)題的層面更為宏觀；(3)具有一定的政治性；(4)富有批判和反思精神。62、下列不屬于社會(huì)工作者特征的是()。A、認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則B、社會(huì)工作者是行政官僚C、掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法D、在助人過(guò)程的同時(shí)，自己也得到私利E、在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)【參考答案】：BD【解析】：社會(huì)工作者有四大特征：(1)認(rèn)同并遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，以肋人為目的，不牟取私利；(2)他們是從事社會(huì)福利服務(wù)的人員，不是靠權(quán)力控制和支配他人的行政官僚；(3)掌握一定的社會(huì)工作專業(yè)方法；(4)在一定的組織框架內(nèi)開(kāi)展職業(yè)性的助人活動(dòng)，受專業(yè)規(guī)范和組織約束。63、青少年階段面臨的主要問(wèn)題包括()。A、自我認(rèn)同陷入角色混亂B、因不良環(huán)境影響出現(xiàn)行為偏差C、獨(dú)創(chuàng)行為遭受嘲笑與打擊后形成內(nèi)疚感D、對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏而導(dǎo)致性罪錯(cuò)E、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感【參考答案】：ABD【解析】：青少年階段的主要問(wèn)題是：少年要渡過(guò)“危險(xiǎn)期”，經(jīng)不住不良環(huán)境影響會(huì)出現(xiàn)行為偏差；學(xué)業(yè)上的失敗會(huì)導(dǎo)致多重負(fù)面影響；對(duì)異性的好奇和社會(huì)責(zé)任感的缺乏可能會(huì)導(dǎo)致不良性行為或性罪錯(cuò)。青少年階段的沖突是同一性對(duì)角色混亂，自我認(rèn)同失敗則容易陷入角色混亂。參見(jiàn)教材第三章第三節(jié)。64、在某社區(qū)服務(wù)中心運(yùn)作過(guò)程中，屬于授權(quán)行為的是()。A、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會(huì)宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計(jì)劃B、機(jī)構(gòu)主管臨時(shí)讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項(xiàng)目C、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作D、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計(jì)劃E、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對(duì)一個(gè)個(gè)案進(jìn)行評(píng)估【參考答案】：BCDE【解析】：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：(1)授權(quán)任務(wù)，即指派下屬或員工完成多項(xiàng)任務(wù)；(2)授予“權(quán)力”，一項(xiàng)授權(quán)任務(wù)必須擁有足夠的職權(quán)來(lái)完成，如果只要求下屬或員工完成某項(xiàng)任務(wù)，而不給予權(quán)力，不利于工作的開(kāi)展；(3)所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個(gè)權(quán)力僅限于從事某一特定任務(wù)。65、在小組工作開(kāi)始階段，社會(huì)工作者把工作的焦點(diǎn)集中在幫助組員建立互相信任的關(guān)系上，其中塑造信任的小組氣氛的具體措施有()。A、根據(jù)小組的性質(zhì)對(duì)組員表達(dá)出來(lái)的個(gè)人信息給予回應(yīng)B、協(xié)助組員更好地認(rèn)識(shí)自己C、尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性D、澄清小組目標(biāo)與組員之間可能會(huì)出現(xiàn)的一些誤解E、幫助組員認(rèn)識(shí)分離帶來(lái)的正面感受，增強(qiáng)他們改變和發(fā)展自己的內(nèi)心力量【參考答案】：CD【解析】：小組組員的相互認(rèn)識(shí)、訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手段。社會(huì)工作者要致力于塑造信任的小組氣氛：①主動(dòng)與組員溝通，建立信任關(guān)系；②創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自己的想法，通過(guò)組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任；③尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性；④澄清組員之間的可能誤解；⑤培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣。66、皮亞杰認(rèn)為，在各個(gè)發(fā)展階段，個(gè)體主要是運(yùn)用()等原則來(lái)認(rèn)識(shí)世界。A、同化B、延續(xù)C、圖式D、發(fā)展E、順應(yīng)【參考答案】：ACE【解析】：皮亞杰認(rèn)為，在各個(gè)發(fā)展階段，個(gè)體主要是運(yùn)用圖式、同化和順應(yīng)三種原則來(lái)認(rèn)識(shí)世界。67、我國(guó)各省市的兒童福利院、社會(huì)救助管理站屬于公益一類事業(yè)單位，這類單位的主要特征有()。A、承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)B、根據(jù)國(guó)家確定的公益目標(biāo)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)C、面向社會(huì)提供無(wú)償公益服務(wù)D、經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥款E、可以依法進(jìn)行服務(wù)收費(fèi)【參考答案】：ABCD【解析】：公益一類事業(yè)單位主要承擔(dān)政府規(guī)定的社會(huì)公益性服務(wù)任務(wù)，面向社會(huì)無(wú)償提供公益服務(wù)，不能通過(guò)市場(chǎng)配置資源，如兒童福利院、社會(huì)救助管理站。這類單位業(yè)務(wù)活動(dòng)的宗旨、目標(biāo)和內(nèi)容以及分配的方式和標(biāo)準(zhǔn)等由國(guó)家確定，不得開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，其經(jīng)費(fèi)由國(guó)家財(cái)政撥付，履行職責(zé)依法取得的收入全額納入財(cái)政管理，不得自主支配，屬于傳統(tǒng)意義上的全額撥款單位。68、下列屬于社會(huì)工作同事督導(dǎo)的技巧有()。A、關(guān)注價(jià)值的共同性B、團(tuán)體成員要簽訂明確的契約C、督導(dǎo)者必須事先察覺(jué)團(tuán)體成員的潛在感受D、注意督導(dǎo)會(huì)議的反饋E、團(tuán)體成員一般不超過(guò)七位，以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論【參考答案】：ABDE【解析】：同事督導(dǎo)的技巧包括兩方面內(nèi)容：一是同事督導(dǎo)團(tuán)體的組成技巧；二是組織同事督導(dǎo)會(huì)議技巧。關(guān)于同事督導(dǎo)團(tuán)體的組成，主要技巧有：①注意價(jià)值的共同性。②團(tuán)體成員一般不超過(guò)七位，以確保團(tuán)體有充分的時(shí)間進(jìn)行討論，滿足所有成員的需求；同事督導(dǎo)會(huì)議還要清楚了解成員的各種期待，嘗試發(fā)現(xiàn)潛在或隱藏的團(tuán)體目標(biāo)。③團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，同時(shí)還要明確成員的角色分工。④注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋。C項(xiàng)屬于團(tuán)體督導(dǎo)的技巧。69、最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況具有()。A、正功能B、負(fù)功能C、顯功能D、潛功能E、隱功能【參考答案】：AC【解析】：最低生活保障制度對(duì)改善貧困群體的生活狀況所發(fā)揮的作用就是正功能、顯功能。正功能是指所發(fā)揮的正面的、積極的、支掙性的作用；顯功能是明顯的、被參與者所預(yù)期和認(rèn)識(shí)到的后果。70、李某，女，已婚，36歲，某外企工廠的職工，有一個(gè)上五年級(jí)的男孩。近一段時(shí)間，李某因?yàn)榉蚱揸P(guān)系和孩子學(xué)習(xí)的問(wèn)題而苦惱，特來(lái)尋求社會(huì)工作者幫助。針對(duì)該服務(wù)對(duì)象，應(yīng)該收集以下哪些方面的資料？()A、李某的成長(zhǎng)經(jīng)歷B、李某丈夫的基本情況C、李某兒子的基本情況D、李某的社會(huì)交往情況E、李某領(lǐng)導(dǎo)的家庭情況【參考答案】：ABCD【解析】：A選項(xiàng)屬于對(duì)象本人的資料，BCD都屬于李某生活環(huán)境中的重要資料，因此也是應(yīng)該選擇的，E中的李某領(lǐng)導(dǎo)雖然屬于服務(wù)對(duì)象環(huán)境中的重要他人，但他的家庭情況與李某的問(wèn)題并無(wú)關(guān)系，所以為錯(cuò)項(xiàng)。71、當(dāng)服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，同時(shí)也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，包括()。A、迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題B、制定服務(wù)對(duì)象的治療方案C、快速作出危險(xiǎn)性判斷D、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒E、積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題【參考答案】：ACDE【解析】：由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，社會(huì)工作都有必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速，有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危險(xiǎn)期機(jī)的影響。危機(jī)介入模式對(duì)社會(huì)工作都有提出了很高的要求，同時(shí)這也形成了危機(jī)介入模式的特點(diǎn)，即迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前總是余款特點(diǎn)。72、定量研究準(zhǔn)備工作中的進(jìn)行研究設(shè)計(jì)主要包括()。A、進(jìn)行研究操作化B、提出研究假設(shè)C、確定研究類型D、進(jìn)行深度訪問(wèn)E、制訂研究方案【參考答案】：ACE【解析】：定量研究的準(zhǔn)備階段包括確定研究問(wèn)題、建立研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)三項(xiàng)工作，其中進(jìn)行研究設(shè)計(jì)又包含確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制訂研究方案等工作。73、下列各項(xiàng)符合問(wèn)卷調(diào)查的特點(diǎn)的有()。A、能在短時(shí)間內(nèi)收集大量資料，節(jié)省資源，并有利于中和個(gè)別人士的極端回答B(yǎng)、對(duì)調(diào)查員與被調(diào)查者的素質(zhì)有一定的要求C、能夠形成對(duì)調(diào)查對(duì)象的深入全面認(rèn)識(shí)D、常常采用受訪者匿名的方式訪問(wèn)，有利于獲得真實(shí)信息E、對(duì)所有的調(diào)查對(duì)象使用統(tǒng)一的格式收集資料【參考答案】：ABDE【解析】：?jiǎn)柧碚{(diào)查是社會(huì)工作研究的常用方法，其特點(diǎn)是：①采用匿名訪問(wèn)有利于獲得真實(shí)信息；②收集了較多人士資料有利于中和個(gè)別人士的極端回答；③收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對(duì)容易并便于比較分析；④在同一時(shí)段訪問(wèn)眾多對(duì)象會(huì)節(jié)省不少資源；⑤問(wèn)卷調(diào)查要求調(diào)查員有較好素質(zhì)；⑥問(wèn)卷調(diào)查要求被研究者有一定文化，對(duì)地域、職業(yè)等有一定