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第12頁(yè)共12頁(yè)白酒銷售上半年工作總結(jié)【導(dǎo)語(yǔ)】工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。工作做得好,能反映一個(gè)人的工作才能。《白酒銷售上半年工作總結(jié)》是為大家準(zhǔn)備的,有幫助?!酒弧堪拙其N售上半年工作總結(jié)xx酒行是一家名酒代理公司,代理酒類產(chǎn)品是:xx和xx。公司自20xx年成立以來(lái),本著“老實(shí)、守信、效勞到家”的理念,努力為廣闊消費(fèi)者效勞。公司主要客戶有:xx商場(chǎng)、xx超市、xx超市、xx大酒店、xx大酒店等200多家,還為政府、企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)的酒類產(chǎn)品!在總結(jié)了xx白酒的開(kāi)展態(tài)勢(shì)及xx和xx開(kāi)展現(xiàn)狀后,公司老板果斷要求華商酒行全體營(yíng)銷人員與合作伙伴全面實(shí)行“直分銷形式”,并把“直分銷”上升到金裕皖酒業(yè)的開(kāi)展戰(zhàn)略高度,保證了華商酒行下半年的全面開(kāi)展?!爸狈咒N形式”作為20xx年華商酒行的戰(zhàn)略思想,對(duì)于業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)都提出了更高的要求,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,是段總對(duì)自己及每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的要求。實(shí)習(xí)期間的行業(yè)總結(jié)一、酒類行業(yè)的終端渠道主要有四種:零售店、超市、商場(chǎng)和酒店(即提供酒類商品消費(fèi)的各種餐飲店),它們分別在酒類商品終端銷售中起著不同的作用。而酒店處于首要位置即領(lǐng)導(dǎo)渠道。1、零售店:出售的商品多為中低檔次。到零售店購(gòu)酒者多是購(gòu)置那些正在流行且價(jià)位適中(群眾價(jià))的酒類商品。他們不是消費(fèi)潮流的,而是跟進(jìn)者,或者是與價(jià)格因素有關(guān)的隨意購(gòu)置者,因此應(yīng)列到主導(dǎo)消費(fèi)群之外。2、超市與商場(chǎng):超市購(gòu)酒者大都不是直接消費(fèi)者。家政管理者是超市的主要客戶群,此類購(gòu)置者往往受家庭直接消費(fèi)者的影響,指明購(gòu)置某品牌。所以終端渠道不屬于商場(chǎng)超市。3、酒店:在酒店中點(diǎn)酒,常常會(huì)互相影響,酒店之間也互相影響。當(dāng)酒店里的某個(gè)酒類品牌占有一定份額時(shí),這個(gè)品牌就形成了在區(qū)隔市場(chǎng)和終端領(lǐng)導(dǎo)渠道作用。新品牌要想盡快且全面啟動(dòng)區(qū)隔市場(chǎng),必須在酒店上下功夫。二、酒店經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀餐飲渠道是白酒的主流銷售渠道,但是白酒在餐飲渠道的競(jìng)爭(zhēng)混亂無(wú)序:1、酒店大多都要求賒銷供貨,而且多數(shù)店信譽(yù)不佳,風(fēng)險(xiǎn)較大。2、酒店銷售惡性競(jìng)爭(zhēng):進(jìn)店費(fèi)、專銷費(fèi)、開(kāi)瓶費(fèi)、促銷費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等層層加價(jià),造成產(chǎn)品銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本身價(jià)值。3、利潤(rùn)低。4、銷售費(fèi)用高。三、產(chǎn)品定位劃定目的酒店范圍所謂產(chǎn)品中庸定位劃定目的酒店類別法,即企業(yè)根據(jù)自身的綜合情況虛擬定位產(chǎn)品并與酒店市調(diào)相結(jié)合,平衡市場(chǎng)時(shí)機(jī)及自我時(shí)機(jī),從而對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)定位,進(jìn)而推向目的酒店的中庸策略。步驟如下:1、根據(jù)企業(yè)的綜合情況,找出自己的特色,相對(duì)自己的特色假設(shè)(虛擬),將推向市場(chǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)品定位,諸如包裝、設(shè)計(jì)、名字、價(jià)位等。2、對(duì)目的市場(chǎng)進(jìn)展全方位粗線條排查,以價(jià)位為支點(diǎn),找出酒店有類似價(jià)位商品的暢銷品牌,設(shè)定為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(不超過(guò)兩個(gè),是兩個(gè))。3、對(duì)其市場(chǎng)及產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)致調(diào)查,并將其產(chǎn)品與自己的產(chǎn)品進(jìn)展細(xì)分比照,找出其優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì),同時(shí)分析^p自己虛擬產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與優(yōu)勢(shì),時(shí)機(jī)點(diǎn)就會(huì)很自然地呈如今面前。4、在此根底上對(duì)自己假設(shè)的主導(dǎo)產(chǎn)品進(jìn)展準(zhǔn)定位,然后對(duì)目的市場(chǎng)的酒店范圍進(jìn)展絕對(duì)值的界定。所謂酒店范圍絕對(duì)值就是能售自己主導(dǎo)產(chǎn)品的酒店的檔次與最低檔次之間的范圍。然后在絕對(duì)值范圍內(nèi)再度調(diào)查和挑選,才是有效酒店?duì)I銷不可分割的有機(jī)組成局部。這學(xué)校這么久,才知道在學(xué)校的三年也是被學(xué)校保護(hù)了三年,分開(kāi)學(xué)校就是分開(kāi)了這個(gè)保護(hù)。實(shí)習(xí)過(guò)程中會(huì)暴漏出我們的缺點(diǎn),我們的缺乏,我們的脆弱。分開(kāi)學(xué)校后,開(kāi)場(chǎng)擔(dān)憂自己的前途,擔(dān)憂自己的衣食起居。在學(xué)校里自己是個(gè)大學(xué)生。分開(kāi)學(xué)校后自己那么是社會(huì)上底層的大學(xué)畢業(yè)生,整天都可以看到畢業(yè)生就業(yè)的新聞。社會(huì)理論能讓走出校園的我們更好的接觸社會(huì),理解社會(huì),參加到社會(huì)中,它有助于我們大學(xué)生更新社會(huì)觀念,吸收新的思想和知識(shí),同時(shí),社會(huì)理論中有很多我們?cè)趯W(xué)校里無(wú)法學(xué)到的東西,比方與人的溝通交流才能。除此之外,社會(huì)理論還可以加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉進(jìn)了與社會(huì)的間隔,也開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,能更好的明確自己的奮斗目的。所以在理論完畢后我做了如下總結(jié):1、要擅長(zhǎng)溝通:作為一個(gè)銷售的人來(lái)說(shuō),必需要學(xué)會(huì)與人溝通,不管他是什么人,其心情好與壞,必需要保證自己可以心平氣和的向他解釋他們所不明白的問(wèn)題,同時(shí)要保證自己在解釋問(wèn)題的時(shí)候客戶可以清楚的理解到你所說(shuō)的還要他可以承受自己所推銷的產(chǎn)品。2、要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些客戶感到很舒心,同時(shí)也會(huì)對(duì)你保持一種良好的感覺(jué)。在推銷過(guò)程中,可能你會(huì)遇到一些客戶并不想要你所推銷的產(chǎn)品,甚至對(duì)你惡語(yǔ)相加,那時(shí)你必需要有良好的耐心,并且要有對(duì)這個(gè)理論的熱情,否那么你將永遠(yuǎn)不可能成功。3、要勤勞:時(shí)機(jī)不會(huì)自己上門來(lái),所以要想成功就只有自己合理規(guī)劃自己的時(shí)間,多出去向你覺(jué)得有可能需要這種產(chǎn)品的顧客推銷。假如不勤勞的話,時(shí)機(jī)很有可能被你的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手剝奪。所以必需要勤勞。4、要學(xué)會(huì)尋找目的:首先我們必需要明確的知道我們所推銷的產(chǎn)品是什么東西,在社會(huì)上有什么作用,合適哪些群體使用。然后再根據(jù)這些在自己所在地的周圍尋找自己認(rèn)為需要這種產(chǎn)品的顧客,再向其推銷。5、要有嚴(yán)密的邏輯思維才能:與客戶會(huì)談,技巧很重要,思維更重要,不管是當(dāng)面,還是中,當(dāng)客戶拋出一句話時(shí),我們沒(méi)有太多的時(shí)間去反響,去考慮,邏輯思維才能不夠,反響不好,自然不能很好的回應(yīng)客戶,更不能套住客戶的下一句話。邏輯思維才能,表現(xiàn)的是:我們的話語(yǔ)引導(dǎo)客戶的思維,直至到達(dá)目的。目的是分階段的,你的目的也許是約到客戶見(jiàn)面;也許是達(dá)成合作;也許是快速打款;或者是要他購(gòu)置你所推銷的商品,不管目的是什么,永遠(yuǎn)記住我們的目的,思維才能跟著目的走。當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到自己還有很多的缺點(diǎn)和缺乏。例如:有的時(shí)候不夠主動(dòng),有的時(shí)候自己不想去,覺(jué)得出去也不一定成功的把產(chǎn)品推銷出去;社會(huì)經(jīng)歷缺乏,有的時(shí)候思維短路,或者是因?yàn)樽约壕o張,亦或是其他原因,不知道如何和顧客溝通,冷場(chǎng);心態(tài)不夠沉穩(wěn)?!酒堪拙其N售上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負(fù)責(zé)XX酒XX地區(qū)市場(chǎng)的拓展,從默默無(wú)聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來(lái),銷售額達(dá)八百多萬(wàn)元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步穩(wěn)固。一、本年度的工作情況1、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,拓展市場(chǎng)空間。目前,酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰?jiàn)經(jīng)傳。如何開(kāi)拓市場(chǎng),對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),我們采取了進(jìn)步效勞質(zhì)量的方法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)XX酒類家喻戶曉,人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)方法,對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)局部農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)展大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精巧、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡送,從而銷量隨之大增。2、人性化效勞。自XX酒類承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)效勞進(jìn)展了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過(guò)XX酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分效勞消費(fèi)者,消費(fèi)者購(gòu)置的每一瓶酒類,都印有800全國(guó)免費(fèi)效勞,通過(guò)溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的間隔,進(jìn)一步強(qiáng)化了XX啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專業(yè)化的效勞,及時(shí)幫助XX加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無(wú)處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化效勞,并帶來(lái)的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額到達(dá)了XX元。二、存在的問(wèn)題雖然在這一年,我們獲得了比擬不錯(cuò)的成績(jī),但仍然存在一些問(wèn)題,假如不加以糾正改善,將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。1、業(yè)務(wù)員的管理比擬松散,并沒(méi)有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng),有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過(guò)程中,要根據(jù)實(shí)際情況建立有效的管理制度,帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性,進(jìn)步工作效率。2、后勤配合有些緩慢,往往出現(xiàn)單已開(kāi),貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。在即將降臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問(wèn)題,并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取在明年XX酒的銷售中獲得更好的成績(jī)?!酒堪拙其N售上半年工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間,20xx年已過(guò)去一半,我如今已是xx酒業(yè)的正式員工?;厥捉肽陙?lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自xx年1月份開(kāi)場(chǎng)在辦事處實(shí)習(xí),3月份在總廠培訓(xùn),至4月份分配到xxx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶著下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近半年來(lái)的工作理論、經(jīng)歷和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原那么,回憶這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:一、懷揣感恩的心來(lái)工作首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作才能的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到旗縣部擔(dān)任駐武川業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘刻這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教誨,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理睬主動(dòng)與我進(jìn)展良好恰當(dāng)?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)迫執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)絡(luò)工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)絡(luò)住房,聯(lián)絡(luò)取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打叮囑我注意生火平安,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。二、不斷進(jìn)步的工作狀況和工作心態(tài)1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸進(jìn)步第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以進(jìn)步自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。2、銷售知識(shí)、工作才能和業(yè)務(wù)程度的鍛煉我今年4月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門根本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成根本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己探索理論,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路。在4月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美。”這一高目的,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)武川客戶舉薦和局部政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好根底。由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)迫自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)展,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在承受任務(wù)時(shí),一方面積極理解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作方案,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作程度有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。三、自身才能的欠缺,日后仍需努自身心態(tài)的不成熟性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反響都表如今臉上,當(dāng)工作比擬順利、到達(dá)個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目的的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的工作中我會(huì)努力克制自己的弱點(diǎn),讓自己更合適干這份工作!心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比擬孤單,

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