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第8頁(yè)共10頁(yè)2022銀?行柜員個(gè)人?年終工作總?結(jié)時(shí)間飛?逝,光陰如?梭。在忙碌?而充實(shí)的工?作中我們度?過(guò)了好處非?凡的___?年。回顧?一年的所有?工作令人欣?喜。在支行?各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)和分理?處主任的指?導(dǎo)及同事間?共同努力下?,我們用心?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識(shí),增加各?項(xiàng)業(yè)務(wù)技能?水平,認(rèn)真?履行工作職?責(zé),時(shí)刻謹(jǐn)?記內(nèi)控制度?,圓滿完成?了全年各項(xiàng)?工作指標(biāo),?在思想覺(jué)悟?、業(yè)務(wù)素質(zhì)?、操作技能?、優(yōu)質(zhì)服務(wù)?等方面都有?了較好提高?。現(xiàn)將一年?的工作狀況?總結(jié)如下:?一、主要?工作資料及?職責(zé)本人?于___年?___月入?職,從事綜?合柜員一職?。平日工作?主要有柜應(yīng)?對(duì)私業(yè)務(wù)、?對(duì)公業(yè)務(wù)、?代發(fā)工資、?___信息?補(bǔ)錄等???似簡(jiǎn)單的操?作,卻需要?平日多積累?多學(xué)習(xí)操作?流程,日益?更新,專注?、仔細(xì)、耐?心對(duì)待每一?筆業(yè)務(wù)的發(fā)?生與審核,?尤其是對(duì)公?業(yè)務(wù)。一個(gè)?月的支票處?理量相對(duì)較?大,為了減?少退票率,?也為了提高?自己處理對(duì)?公業(yè)務(wù)水平?,我堅(jiān)持對(duì)?每一張票據(jù)?各個(gè)要素進(jìn)?行認(rèn)真審核?,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)?格要求自己?及客戶填寫?規(guī)范。(范?本)伴隨著?每筆業(yè)務(wù)發(fā)?生的同時(shí),?也將內(nèi)部控?制制度銘記?于心,七步?服務(wù)流程做?到大方得體?,將各項(xiàng)政?策落到實(shí)處?。二、我?的收獲與成?長(zhǎng)我很慶?幸自己能夠?加入___?行,成為其?中的一員,?工作近一年?的時(shí)間里,?我的價(jià)值觀?和人生觀都?有個(gè)較大的?改變,她讓?我相信人生?一切皆有可?能,只要自?己肯努力創(chuàng)?造。當(dāng)然也?只有能為企?業(yè)做出奉獻(xiàn)?,才能實(shí)現(xiàn)?自己的價(jià)值?。首先,在?一個(gè)工作團(tuán)?體里,大家?要團(tuán)結(jié)一致?,互助進(jìn)取?,因?yàn)閳F(tuán)結(jié)?是取得互利?共贏的前提?;其次,做?好自己的本?職工作是基?本要求,作?為一個(gè)柜員?就應(yīng)懂得自?己該做什么?,什么不能?做,有主見(jiàn)?有膽識(shí);另?外,客戶是?我們發(fā)展的?主體,服務(wù)?好客戶是我?們的職責(zé),?研究客戶,?透過(guò)對(duì)客戶?的研究從而?到達(dá)了解客?戶的業(yè)務(wù)需?求,力爭(zhēng)使?每一位客戶?滿意,透過(guò)?自身的努力?來(lái)維護(hù)好每?一位客戶;?當(dāng)然,透過(guò)?對(duì)業(yè)務(wù)的熟?悉和對(duì)企業(yè)?內(nèi)部控制的?了解之后,?能為企業(yè)的?一些潛在的?漏洞或發(fā)展?提出建設(shè)性?的意見(jiàn)是我?們份內(nèi)之事?,也是為企?業(yè)能做的較?好的貢獻(xiàn)。?在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)日趨激烈?的這天,在?具有熱情的?服務(wù)態(tài)度,?嫻熟的業(yè)務(wù)?潛力的同時(shí)?,還務(wù)必要?不斷的學(xué)習(xí)?,提高自己?各方面的潛?力水平,才?能向客戶帶?給更高效率?、更優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。我行?舉辦的各類?培訓(xùn)和技能?考核為我盡?快提高業(yè)務(wù)?技能帶給了?有力的保障?。我始終用?心參加各類?培訓(xùn),堅(jiān)持?認(rèn)真聽課,?結(jié)合平時(shí)學(xué)?習(xí)的規(guī)章制?度和法律法?規(guī),努力提?高著自己的?業(yè)務(wù)潛力水?平。透過(guò)一?段時(shí)間的工?作,我深刻?體會(huì)到銀行?是一個(gè)高風(fēng)?險(xiǎn)的行業(yè),?辦理每一筆?業(yè)務(wù)都要注?意到每一個(gè)?小細(xì)節(jié)和要?素,它能夠?是一個(gè)復(fù)核?、一個(gè)簽章?、一個(gè)客簽?名、一個(gè)手?印、一個(gè)登?記、一個(gè)交?易碼。一筆?業(yè)務(wù)可能涉?及到很多個(gè)?細(xì)節(jié)問(wèn)題,?如果因?yàn)榇?心大意,不?用心想,漏?掉一個(gè)沒(méi)有?做到,都有?可能存在風(fēng)?險(xiǎn),就比如?放貸款。細(xì)?節(jié)不是兒戲?,需要我們?嚴(yán)肅對(duì)待。?嚴(yán)格把守每?一個(gè)關(guān)口,?是對(duì)我行風(fēng)?險(xiǎn)的控制,?更是對(duì)自己?的負(fù)責(zé)。?三、存在的?不足和努力?方向回顧?___年的?工作,雖然?各項(xiàng)工作都?能比較順利?的開展,但?深知自身依?然存在不足?,需要進(jìn)一?步改善。?其一,學(xué)習(xí)?力度不夠。?以信息技術(shù)?為基礎(chǔ)的新?經(jīng)濟(jì)時(shí)代,?新狀況新問(wèn)?題層出不窮?,新知識(shí)新?科學(xué)不斷問(wèn)?世,應(yīng)對(duì)嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn),?加快學(xué)習(xí)的?步伐迫在眉?睫,不容遲?緩。我始終?相信機(jī)會(huì)是?留給有準(zhǔn)備?的人,所以?,在工作之?余,我還在?為考取基金?銷售資格、?中級(jí)會(huì)計(jì)職?稱等證書做?準(zhǔn)備。其?二,個(gè)人情?緒控制不佳?。針對(duì)以上?問(wèn)題,今后?的努力方向?是:其一,?加強(qiáng)理論學(xué)?習(xí),進(jìn)一步?提高自身素?質(zhì);其二,?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng),努力克?服自己的消?極情緒,用?飽滿的工作?狀態(tài),提高?工作質(zhì)量和?效率,用心?配合領(lǐng)導(dǎo)和?同事們把工?作做得更好?。四、新?一年的展望?屈原有句?名言:“路?漫漫其修遠(yuǎn)?兮,吾將上?下而求索”?。在金融業(yè)?的道路還很?漫長(zhǎng),我堅(jiān)?信源于我對(duì)?金融事業(yè)的?熱愛(ài)和所學(xué)?的專業(yè)知識(shí)?,將個(gè)人理?想與企業(yè)的?發(fā)展緊密結(jié)?合,充分發(fā)?揮自己的工?作用心性、?創(chuàng)造性和主?動(dòng)性,我終?會(huì)實(shí)現(xiàn)自己?的人身價(jià)值?,與我們_?__銀行共?同走向更好?的明天。?___銀行?柜員個(gè)人年?終工作總結(jié)?(二)_?__年,我?滿懷著對(duì)金?融事業(yè)的向?往與追求走?進(jìn)了___?支行,在那?里我將釋放?青春的能量?,點(diǎn)燃事業(yè)?的夢(mèng)想。時(shí)?光飛逝,來(lái)?___支行?已經(jīng)一個(gè)年?頭了,在這?短短的一年?中,我的人?生經(jīng)歷了巨?大的變化,?無(wú)論是工作?上,學(xué)習(xí)上?,還是思想?上都逐漸成?熟起來(lái)。?在___支?行,我從事?著一份最平?凡的工作—?—柜員。也?許有人會(huì)說(shuō)?,普通的柜?員何談事業(yè)?,不,柜臺(tái)?上一樣能夠?干出一番輝?煌的事業(yè)。?卓越始于平?凡,___?源于認(rèn)真。?我熱愛(ài)這份?工作,把它?作為我事業(yè)?的一個(gè)起點(diǎn)?。作為一名?___行員?工,個(gè)性是?一線員工,?我深切感受?到自己肩負(fù)?的重任。柜?___務(wù)是?展示___?行系統(tǒng)良好?服務(wù)的“禮?貌窗口”,?所以我每一?天都以飽滿?的熱情,用?心服務(wù),真?誠(chéng)服務(wù),以?自己用心的?工作態(tài)度羸?得顧客的信?任。是的?,在___?行員工中,?柜員是直接?應(yīng)對(duì)客戶的?群體,柜臺(tái)?是展示__?_行形象的?窗口,柜員?的日常工作?也許是繁忙?而單調(diào)的,?然而應(yīng)對(duì)各?類客戶,柜?員要熟練操?作、熱忱服?務(wù),日復(fù)一?日,用點(diǎn)點(diǎn)?滴滴的周到?服務(wù)讓客戶?真正體會(huì)到?___行人?的真誠(chéng),感?受到在__?_行辦業(yè)務(wù)?的溫馨,這?樣的工作就?是不平凡的?,我為自己?的崗位而自?豪!為此,?我要求自己?做到:一?是掌握過(guò)硬?的業(yè)務(wù)本領(lǐng)?、時(shí)刻不放?松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;二是持?續(xù)良好的職?業(yè)操守,遵?守國(guó)家的(?范本)法律?、法規(guī);?三是培養(yǎng)和?諧的人際關(guān)?系,與同事?之間和睦相?處;四是?清醒的認(rèn)識(shí)?自我、勝不?驕、敗不餒?。參加工?作以來(lái),我?立足本職崗?位,踏實(shí)工?作,努力學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?,向有經(jīng)驗(yàn)?的同事請(qǐng)教?,只有這樣?,才能確確?實(shí)實(shí)干出能?經(jīng)得起時(shí)間?考驗(yàn)的業(yè)績(jī)?。點(diǎn)點(diǎn)滴滴?的小事讓我?深刻體會(huì)到?,作為一名?一線的員工?,注定要平?凡,因?yàn)槲?不能像沖鋒?陷陣的戰(zhàn)士?一樣用滿腔?的熱血堵_?__口,炸?碉堡,留下?英雄美名供?世人傳揚(yáng),?甚至不能像?農(nóng)民那樣冬?播夏收,夏?種秋收,總?有固定的收?獲。有的只?是日復(fù)一日?年復(fù)一年的?重復(fù)那些諸?如存款、取?款,賬務(wù)錄?入,收收放?放,營(yíng)銷維?護(hù),迎來(lái)送?往之類的枯?燥運(yùn)作和繁?雜事務(wù)。在?這平凡的崗?位上,讓我?深刻體會(huì)到?,偉大正寓?于平凡之中?,平凡的我?們一樣能夠?奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)?我們的熱情?,奉獻(xiàn)我們?的真誠(chéng),奉?獻(xiàn)我們的青?春。平凡的?我們一樣能?夠創(chuàng)造出一?片精彩的天?空,沒(méi)有根?基哪來(lái)高樓?,沒(méi)有平凡?哪來(lái)偉大!?人生的價(jià)值?只有在平凡?的奉獻(xiàn)中才?能得到升華?和完善。?在為客戶服?務(wù)的過(guò)程中?,我始終堅(jiān)?持“想客戶?之所求,急?客戶之所需?,排客戶之?所憂”,為?客戶帶給全?方位、周到?、便捷、高?效的服務(wù),?做到操作標(biāo)?準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)?范、用語(yǔ)禮?貌、舉止得?體,給客戶?留下了良好?的印象,也?贏得了客戶?的信任。實(shí)?際辦理業(yè)務(wù)?時(shí),在保證?遵守我行各?項(xiàng)規(guī)章制度?的前提下,?靈活掌握營(yíng)?銷方式,為?客戶帶給必?須的方便,?靈活、適度?地為客戶帶?給個(gè)性化、?快捷的服務(wù)?。___?源于認(rèn)真。?在做好柜面?優(yōu)質(zhì)服務(wù)的?基礎(chǔ)上,我?們想方設(shè)法?為客戶帶給?更加周到的?服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔?的客戶,只?有不___?的服務(wù)。在?日常工作中?,我用心刻?苦鉆研新知?識(shí),新業(yè)務(wù)?,理論結(jié)合?實(shí)踐,熟練?掌握各項(xiàng)服?務(wù)技能。我?從點(diǎn)滴小事?做起,在辦?理業(yè)務(wù)時(shí),?盡量做到快?捷、準(zhǔn)確、?高效,讓客?戶少等、少?跑、少問(wèn),?給客戶帶給?及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)?、定時(shí)、隨?時(shí)的服務(wù)。?青年時(shí)期?是人生最寶?貴的時(shí)光,?因?yàn)檐P躇滿?志,精力充?沛,因?yàn)楦?闖敢干,活?力四射,因?為有太多的?夢(mèng)想和期望?!但在我看?來(lái),青年的?寶貴還在包?括不懈的追?求與團(tuán)隊(duì)的?融合,崇高?的道德修養(yǎng)?,以及堅(jiān)強(qiáng)?的意志,更?要耐得住平?凡,立足于?平凡,淡泊?名利,勇于?奉獻(xiàn)!這?天,我們正?把如火的青?春獻(xiàn)給平凡?的___行?崗位,中國(guó)?___銀行?正是在這青?春的交替中?,一步一步?向前發(fā)展。?在她清晰的?年輪上,也?將深深的烙?下我們青春?的印記。富?蘭克林有句?名言:“推?動(dòng)你的事業(yè)?,不要讓你?的事業(yè)來(lái)推?動(dòng)你”。這?天我正是為?推動(dòng)我的事?業(yè)而來(lái),這?源于我對(duì)人?生價(jià)值的追?求,對(duì)金融?事業(yè)的一份?熱情。因?yàn)?我明白作為?一名成長(zhǎng)中?的青年,只?有把個(gè)人理?想與銀行事?業(yè)的發(fā)展有?機(jī)結(jié)合起來(lái)?,才能充分?發(fā)揮自己的?工作用心性?、主動(dòng)性和?創(chuàng)造性,在?開創(chuàng)___?銀行___?明天的過(guò)程?中實(shí)現(xiàn)自身?的人生價(jià)值?。___?銀行柜員個(gè)?人年終工作?總結(jié)(三)?___年?已經(jīng)接近尾?聲,逝去的?時(shí)光已成為?歷史,屬于?我們的只有?今天,我們?能把握的也?只有今天!?我們要學(xué)會(huì)?在順境中感?恩和體會(huì)幸?福,在逆境?中成熟和堅(jiān)?強(qiáng)!學(xué)會(huì)用?___創(chuàng)造?燦爛,使我?們的生命更?加精彩。失?敗不是成功?之母,失敗?之后的總結(jié)?才是成功之?母。現(xiàn)就一?年來(lái)工作情?況向各位領(lǐng)?導(dǎo)及同事們?總結(jié)如下,?不到之處,?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同?事們批評(píng)、?指正。一?、強(qiáng)化服務(wù)?意識(shí),靠?jī)?yōu)?質(zhì)高效的服?務(wù)穩(wěn)定客戶?做為一名?前臺(tái)柜員,?窗口是一個(gè)?極其重要的?,前___?務(wù)的好壞直?接關(guān)系到整?個(gè)行在客戶?中的印象。?在日常辦理?業(yè)務(wù)過(guò)程中?,我注重對(duì)?服務(wù)意識(shí)的?培養(yǎng),將人?性化服務(wù)、?親情化服務(wù)?融入到服務(wù)?工作的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴中,扎?實(shí)有效地踐?行我行“以?客戶為中心?”的理念,?想客戶所想?,急客戶所?急,幫客戶?理財(cái),提供?多方位的、?超值的服務(wù)?,確保通過(guò)?高效率、高?水平的服務(wù)?來(lái)穩(wěn)定客戶?。、加強(qiáng)內(nèi)?控制度建設(shè)?,防范和化?解金融風(fēng)險(xiǎn)?。行里__?_員工對(duì)內(nèi)?控制度指引?等內(nèi)容有針?對(duì)性地進(jìn)行?了學(xué)習(xí),重?點(diǎn)學(xué)習(xí)了總?行《中國(guó)建?設(shè)銀行員工?從業(yè)禁止性?若干規(guī)定》?和內(nèi)控管理?制度等內(nèi)容?。抓執(zhí)行、?抓落實(shí)督促?員工不折不?扣嚴(yán)格執(zhí)行?,從防范操?作風(fēng)險(xiǎn)入手?狠抓制度落?實(shí),逐步使?管理工作向?規(guī)范化方向?邁進(jìn),提高?服務(wù)水平和?營(yíng)業(yè)環(huán)境檔?次,以真誠(chéng)?的服務(wù)和細(xì)?微的___?來(lái)打動(dòng)客戶?,贏得客戶?的支持。同?時(shí),我把思?想教育和實(shí)?際工作相結(jié)?合,對(duì)照工?作找差距、?找問(wèn)題,真?正防范風(fēng)險(xiǎn)?工作落到實(shí)?處。二、?努力提高自?身服務(wù)和業(yè)?務(wù)素質(zhì),積?極為客戶服?務(wù)___?年是對(duì)公業(yè)?務(wù)轉(zhuǎn)型的一?年,培育核?心客戶的關(guān)?鍵是增強(qiáng)客?戶忠誠(chéng)度。?要增強(qiáng)客戶?忠誠(chéng)度,就?必須把客戶?關(guān)系擺上重?要位置,在?提升客戶滿?意度和忠誠(chéng)?度的基礎(chǔ)上?,獲取應(yīng)有?的回報(bào)。所?以,這就要?求我們?cè)谕?出每項(xiàng)產(chǎn)品?、每項(xiàng)服務(wù)?時(shí),在制定?每項(xiàng)制度、?流程時(shí),要?從以內(nèi)部工?作要求為標(biāo)?準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)?以客戶需求?為標(biāo)準(zhǔn),特?別是要針對(duì)?不同層次的?客戶,制定?差異化的服?務(wù)規(guī)范,為?高端客戶制?定并落實(shí)整?體服務(wù)方案?;要樹立“?服務(wù)無(wú)小事?”的觀念。?不斷改進(jìn)服?務(wù);要堅(jiān)持?拓展與維護(hù)?并重,深度?挖掘客戶價(jià)?值。要通過(guò)?強(qiáng)化客戶關(guān)?系管理,積?極促進(jìn)營(yíng)銷?服務(wù)從單向?服務(wù)向互動(dòng)?服務(wù)轉(zhuǎn)變,?由粗略化服?務(wù)向精細(xì)化?服務(wù)轉(zhuǎn)變,?由普遍性服?務(wù)向個(gè)性化?服務(wù)轉(zhuǎn)變,?真正與客戶?形成利益均?沾、雙贏互?利、唇齒相?依的關(guān)系。?三、工作?中存在的不?足及今后的?打算一是?學(xué)習(xí)不夠。?時(shí)代在變?、環(huán)境在變?,銀行的工?作也時(shí)時(shí)變?化著,每都?有新的東西?出現(xiàn)、新的?情況發(fā)生,?面對(duì)這種嚴(yán)?峻的挑戰(zhàn),?還缺乏一點(diǎn)?學(xué)習(xí)的緊迫?感和自覺(jué)性?。學(xué)習(xí)新的?知識(shí),掌握?新的理論基?礎(chǔ)、專業(yè)知?識(shí)、工作方?法以之適應(yīng)?周圍環(huán)境的?變化,這都?需要我跟著?形勢(shì)而改變?,提高自己?的履崗能力?,把自己培?養(yǎng)成為一個(gè)?業(yè)務(wù)全面的?建行員工,?是我所努力?的目標(biāo)。?二是對(duì)一些?業(yè)務(wù)還不夠?精通。在?今后的工作?中,我將發(fā)?揚(yáng)成績(jī),克?服不足,朝?著以下幾個(gè)?方面努力:?(1)加?強(qiáng)學(xué)習(xí),我?將堅(jiān)持不懈?的努力學(xué)習(xí)?行里的新業(yè)?務(wù)知識(shí),并?用于實(shí)踐,?以更好的適?應(yīng)建行發(fā)展?的需要。?(2)努力?提高工作效?率和質(zhì)量,?積極配合行?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們把工作做?得更好。?最后,一年?來(lái)工作取得?了一定的成?績(jī),但也還?存在著諸多?不足。在一?些細(xì)節(jié)的處?理和操作上?我還存在一?定的欠缺,?我會(huì)在今后?的工作、學(xué)?習(xí)中磨練自?己,在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的指?導(dǎo)幫助中提?高自己,發(fā)?揚(yáng)長(zhǎng)處,彌?補(bǔ)不足。在?新的一年里?我將制定自?己新的奮斗?目標(biāo),以飽?滿的精神狀?態(tài)來(lái)迎接新?的挑戰(zhàn)。向?其他同事學(xué)?習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)?短,相互交?流好的工作?經(jīng)驗(yàn),共同?進(jìn)步,明年?會(huì)有更多的?機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)?在等著我,?我心里在暗?暗的為自己?鼓勁,要在?競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)?腳,踏踏實(shí)?實(shí),目光不?能只限于自?身周圍的小?___,要?著眼于大局?,著眼于今?后的發(fā)展,?爭(zhēng)取更好的?工作成績(jī)。?第10頁(yè)共10頁(yè)___銀?行柜員個(gè)人?年終總結(jié)?本篇銀行柜?員個(gè)人年終?總結(jié)將從工?作狀態(tài)、完?成任務(wù)、努?力學(xué)習(xí)三方?面進(jìn)行總結(jié)?的,具體內(nèi)?容請(qǐng)看下文?:歲末將?至,回首這?一年來(lái),我?始終堅(jiān)持著?"道雖通不?行不至,事?雖小不為不?成"的人生?信條,在工?作中緊跟支?行領(lǐng)導(dǎo)班子?的步伐,圍?繞支行工作?重點(diǎn),出色?的完成了各?項(xiàng)工作任務(wù)?,用智慧和?汗水,用行?動(dòng)和效果體?現(xiàn)出了愛(ài)崗?敬業(yè),無(wú)私?奉獻(xiàn)的精神?。下面我從?三方面對(duì)自?己___年?工作進(jìn)行總?結(jié):一、?端正思想,?迎難而上,?時(shí)刻保持高?效工作狀態(tài)?我在工作?中始終樹立?客戶第一的?思想,把客?戶的事情當(dāng)?成自己的事?來(lái)辦,急客?戶之所急,?想客戶之所?想,要求自?己對(duì)待工作?必須有強(qiáng)烈?的事業(yè)心和?責(zé)任心,任?勞任怨,積?極工作,從?不挑三揀四?,避重就輕?,對(duì)待每一?項(xiàng)工作都盡?心盡力,按?時(shí)保質(zhì)的完?成,在日常?工作中,始?終堅(jiān)持對(duì)自?己高標(biāo)準(zhǔn),?嚴(yán)要求,顧?全大局,不?計(jì)得失,為?了完成各項(xiàng)?工作任務(wù),?不惜犧牲業(yè)?余時(shí)間,利?用一切時(shí)間?和機(jī)會(huì)為客?戶服務(wù),與?客戶交朋友?,做客戶愿?意交往的朋?友,通過(guò)自?己不懈的努?力,在__?_年的工作?中,為自己?交了一份滿?意的答卷。?二、身體?力行,狠抓?落實(shí),力求?圓滿出色完?成任務(wù)在?工作方法上?,我始終做?到“三勤”?,即勤動(dòng)腿?、勤動(dòng)手、?勤動(dòng)腦,以?贏得客戶對(duì)?我行業(yè)務(wù)的?支持。在實(shí)?際工作中能?夠做一個(gè)有?心人,在一?次走親訪友?時(shí),我無(wú)意?從六叔口中?得知我們鄰?村最近將有?一筆分地款?,事后通過(guò)?六叔介紹,?自己又幾次?登門拜訪,?向客戶宣傳?我行的服務(wù)?優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品?優(yōu)勢(shì),最終?說(shuō)服客戶計(jì)?劃將___?萬(wàn)的分地款?存入我行,?我知道這還?不是最終的?成功,在客?戶拿到轉(zhuǎn)帳?支票的時(shí)候?,我又主動(dòng)?協(xié)助客戶搜?集村民__?_號(hào)碼,核?實(shí)確認(rèn)客戶?分款額,等?到___份?存單分發(fā)到?每戶村民手?中時(shí),我才?在心中深深?地舒了口氣?

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