2022年項目管理個人工作總結(jié)

第4頁共6頁2022年?項目管理個?人工作總結(jié)?___年?，轉(zhuǎn)瞬即逝?，但回想剛?到客戶現(xiàn)場?時的不知所?措，卻好像?又過去了很?久一樣。在?這一年的時?間里，我們?經(jīng)歷了酸甜?苦辣，但是?，最讓人值?得驕傲的是?，我學(xué)習(xí)到?了很多項目?管理和質(zhì)量?控制的知識?，同時在平?時的工作中?得到應(yīng)用，?并積累了一?些相關(guān)經(jīng)驗?。下面是我?對過去一年?的工作經(jīng)驗?總結(jié)和自認?為好的一些?實踐，請領(lǐng)?導(dǎo)評審。?項目管理分?為九大知識?領(lǐng)域，分別?是：范圍管?理、時間管?理、成本管?理、質(zhì)量管?理、人員管?理、溝通管?理、風(fēng)險管?理、采購管?理和綜合管?理。范圍?管理最應(yīng)該?___的是?：防止不必?要的變更。?但是目前項?目組在開發(fā)?的過程中，?不能詳細而?明確的說明?用戶需求，?讓用戶在程?序開發(fā)之前?進行需求確?認，使得后?期不可避免?的發(fā)生所謂?的變更，而?實際上也許?是項目組不?能實現(xiàn)用戶?的需求，用?戶沒有別的?辦法，只能?采取另一種?實現(xiàn)方式的?變更，或者?程序?qū)崿F(xiàn)了?的并不是用?戶真正的需?要，導(dǎo)致u?at測試階?段大量的變?更。我們一?直以來的想?法就是“抓?兩頭，控中?間”，所以?，需求階段?建議采用原?型法，在用?戶無法提出?明確需求的?條件下，盡?量引導(dǎo)、還?原用戶需求?，且需求一?定要業(yè)務(wù)部?門確認。另?外，據(jù)我的?經(jīng)驗，項目?組在制定項?目計劃的時?候，一定要?把項目組所?有的任務(wù)都?包含在進度?表里，包括?文檔的評審?、代碼檢查?、上線會議?等管理及溝?通工作。事?實證明，如?果按照行方?的過程要求?，把任務(wù)盡?量全面的列?入進度管理?表中，到了?對應(yīng)的時間?點，也不會?忘記此項活?動的執(zhí)行，?因此，相對?能比較好的?執(zhí)行要求的?過程。時?間管理方面?，目前，由?于受評分體?系的制約，?普遍存在的?現(xiàn)象是，無?論誰的原因?導(dǎo)致進度落?后，項目組?都會頻繁的?調(diào)整進度管?理表，來使?進度不延遲?。時間管理?重要的是保?證項目進度?與計劃一致?，但是受各?方面原因制?約，幾乎沒?有一個項目?組能夠按照?進度計劃執(zhí)?行項目。人?都是有惰性?的，就像忘?記了哪個原?理所闡述的?，一個任務(wù)?本來可以三?天完成，但?是分配給人?十天完成，?那這個人就?一定會在十?天完成，而?不會提前完?成。我跟蹤?的一個進度?控制相對比?較好的項目?，項目組內(nèi)?部控制進度?非常緊，留?出充足的緩?沖時間，所?以，相對這?個項目進度?延期的可能?性就小了很?多。因為?本次工作我?們是代表甲?方進行管理?的，所以在?這一年當(dāng)中?幾乎沒有對?成本進行控?制，此處不?做說明。?我們過去一?年最重要的?工作，就是?項目管理和?質(zhì)量控制，?但是作為最?重要工作之?一的質(zhì)量控?制，我認為?我做的并不?好。在過去?的一年中，?過程質(zhì)量保?證相對做的?比較好，但?是產(chǎn)品質(zhì)量?方面就差了?很多。cm?mi標準p?pqa過程?域中要求的?很多活動我?們都沒有做?到，包括沒?有質(zhì)量保證?計劃等。因?為對銀行業(yè)?務(wù)不了解，?我?guī)缀鯖]有?參與qc的?工作。當(dāng)然?，也有一定?的收獲：比?如，uat?測試中，要?盡量讓熟悉?業(yè)務(wù)的人員?盡快介入u?at測試，?否則越難發(fā)?現(xiàn)且越復(fù)雜?的bug會?在項目后期?提出，這樣?對項目造成?的影響是很?嚴重的。提?高質(zhì)量的三?個方法就是?缺陷預(yù)防、?測試和評審?。去年只在?一個項目用?到了缺陷預(yù)?防的方法，?但是沒有考?察缺陷預(yù)防?的效果。一?般來說，項?目的工期都?比較緊，測?試用例很多?情況都是測?試的同時編?寫的，也沒?有熟悉業(yè)務(wù)?的人員進行?評審。要想?使測試覆蓋?率達到__?_%，首先?項目組得有?業(yè)務(wù)流程圖?，其次qa?得能夠比較?熟悉業(yè)務(wù)，?過去的一年?這一點幾乎?沒有落到實?處。也許是?每個qa跟?蹤的項目較?多，就存在?這樣一個矛?盾，qa需?要編寫的文?檔越來越多?，如果要把?所有的文檔?都及時的填?寫，根本就?沒有跟項目?組溝通和深?入監(jiān)控項目?的時間。要?想深入到項?目組，目前?看來真是一?件比較困難?的事情。?由于各項目?組pm管理?能力高低不?同，人員管?理方面也表?現(xiàn)出了很多?問題。有的?項目到后期?的時候，只?有一兩個人?能夠勝任工?作。因為越?到后期的工?作，越需要?人員在這個?項目的綜合?能力高，如?果平時不注?意培養(yǎng)人才?，一個項目?做完了，人?員能力并不?會有太大的?提高，導(dǎo)致?項目后期任?務(wù)只能依靠?一兩個人，?對于項目來?說，這樣的?情況會造成?項目延期，?對于個人來?說，忙碌的?這一兩個人?始終得不到?休息，滿負?荷的工作，?效率自然不?會高，而其?他人員就相?對比較輕松?，但是能力?沒有提高。?因此，在項?目初期進行?項目策劃的?時候，就應(yīng)?該制定好人?員培養(yǎng)等計?劃，以滿足?后期項目需?求。我認?為溝通管理?是項目管理?九大知識領(lǐng)?域中最重要?的一個，軟?件工作中幾?乎所有的工?作都是依靠?人來完成了?，而人和人?之間最重要?的莫過于溝?通。項目管?理的時間_?__%到_?__%用于?溝通，__?_%左右用?于傾聽。項?目初期就必?須注重與領(lǐng)?導(dǎo)及相關(guān)方?的溝通，獲?取他們對項?目的期望，?從而制定項?目目標;項?目執(zhí)行過程?中，要積極?與行方pm?溝通項目中?遇到的困難?和問題，越?快越早的解?決問題，使?對項目造成?的影響降到?最低。溝通?最重要的是?站在對方的?立場分析問?題，提出解?決方案，需?要溝通的雙?方如果都不?能明白彼此?在說些什么?，那溝通就?沒有意義了?，但可笑的?是，行方與?項目組之間?的溝通，往?往都是這樣?的。軟件行?業(yè)也是服務(wù)?行業(yè)的一種?，我們要抱?著為客戶服?務(wù)的心態(tài)來?工作，站在?客戶的角度?思考，滿足?客戶提出的?要求，只有?客戶滿意了?，我們的工?作才算是做?好了。風(fēng)?險管理也是?這一年中做?的比較不好?的一項工作?。項目組識?別的風(fēng)險，?都是項目初?期項目組p?m為了達到?pmo的要?求，為了填?寫風(fēng)險管理?表而想出來?的。因為我?經(jīng)驗不足，?也沒能給項?目太多關(guān)于?風(fēng)險識別方?面的建議。?以我現(xiàn)在的?知識，有些?項目問題發(fā)?生了，但并?不能識別出?來。但也有?些經(jīng)驗積累?，例如：如?果項目生命?周期中包含?長假，比如?十一長假，?十一前后共?計半個月的?時間人員的?工作效率就?會很低，相?應(yīng)的在制定?項目計劃的?時候就應(yīng)該?識別這個風(fēng)?險;無論這?個產(chǎn)品或者?平臺在別的?銀行有多么?好的實踐效?果，只要有?客戶化的部?分，無論多?少都將會是?風(fēng)險;與其?他系統(tǒng)接口?較多的系統(tǒng)?，相對的風(fēng)?險就更大了?。項目初期?采取“頭腦?風(fēng)暴”的方?式識別項目?風(fēng)險是比較?好的一種方?法，如果項?目組本身有?風(fēng)險庫，從?風(fēng)險庫中篩?選也是很好?的方法。?本年度的項?目管理工作?沒有涉及采?購管理，此?處不做說明?。項目管?理各大知識?領(lǐng)域是相互?關(guān)聯(lián)，相互?影響的。例?如：評審作?為質(zhì)量管理?的活動，有?必要寫到進?度管理中，?作為項目任?務(wù)的一部分?;溝通管理?中的召開例?會，也作為?進度管理中?的循環(huán)任務(wù)?;如果范圍?管理中需求?變更提出的?很多，勢必?影響項目進?度，相應(yīng)的?就得調(diào)整進?度管理表等?。綜合所?述，___?年收獲最大?的是學(xué)到一?些與人溝通?的方式方法?，并把自己?學(xué)到的項目?管理理論運?用到了部分?實踐中，同?時總結(jié)了一?些經(jīng)驗教訓(xùn)?。第6頁共6頁___?年項目管理?年終總結(jié)?___年，?在計劃科兩?位科長的支?持和幫助下?，較好完成?了自己的本?職工作以及?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其他任務(wù)。?現(xiàn)簡要回顧?總結(jié)如下：?一、項目?管理工作?一年來，我?的工作主要?是圍繞中心?推行項目管?理展開。面?對項目管理?這種科學(xué)的?管理手段，?我努力學(xué)習(xí)?相關(guān)理論知?識和軟件系?統(tǒng)操作方法?，吃透管理?理念，讓自?己從根本上?認識和適應(yīng)?這套管理模?式。在工作?開展初期，?我協(xié)助科長?一起，參與?完成了項目?管理軟件數(shù)?據(jù)庫及操作?平臺搭建、?項目申報及?審批、項目?立項及分解?下達等一系?列階段性工?作，中心項?目管理體系?基本建立。?在項目管理?運行過程中?，我參與了?系統(tǒng)日常維?護和數(shù)據(jù)處?理工作，參?與項目管理?督導(dǎo)工作，?了解各單位?開展項目管?理工作情況?，收集相關(guān)?問題，對于?各單位提出?的許多共性?問題，主動?研究思考，?與同事一起?探討，大膽?假設(shè)。通過?自己的努力?，結(jié)合對項?目管理軟件?數(shù)據(jù)的分析?理解，形成?了一些解決?問題的方法?，幫助部分?單位解決了?產(chǎn)值下達、?績效發(fā)放等?環(huán)節(jié)出現(xiàn)的?問題。二?、資產(chǎn)管理?工作年底?，根據(jù)委財?經(jīng)局相關(guān)部?門轉(zhuǎn)發(fā)的財?政部《行政?事業(yè)單位資?產(chǎn)管理信息?系統(tǒng)》工作?要求，我承?擔(dān)了中心固?定資產(chǎn)數(shù)據(jù)?軟件信息化?的工作。在?規(guī)定時間里?，完成了_?__年之前?中心固定資?產(chǎn)數(shù)據(jù)核對?修正工作，?并將其與0?8、___?年新增資產(chǎn)?數(shù)據(jù)一起導(dǎo)?入行政事業(yè)?單位資產(chǎn)管?理信息系統(tǒng)?，并做到匯?總數(shù)據(jù)與財?務(wù)報表相一?致，達到預(yù)?期目的。個?人項目管理?工作總結(jié)?三、___?年的工作計?劃1、進?一步完善項?目管理工作?。項目管?理工作的開?展是一個不?斷發(fā)現(xiàn)問題?解決問題的?過程。__?_年，我將?繼續(xù)協(xié)助配?合搞好項目?管理系統(tǒng)維?護工作，保?證系統(tǒng)正常?運轉(zhuǎn)，數(shù)據(jù)?正確無誤，?指標真實可?靠。在企業(yè)?實行項目管?理過程中遇?到的特有問?題上狠下功?夫，尋求可?行的解決方?法。努力研?究如何有效?進行進度管?理、如何發(fā)?揮