TOC制約理論與瓶頸

TOC制約約理論與瓶瓶頸鄒廣偉問(wèn)題？請(qǐng)問(wèn)下面的的幾個(gè)問(wèn)題題，哪個(gè)是是正確的？？企業(yè)中每一一環(huán)節(jié)的改改善都有助助于系統(tǒng)的的改善整個(gè)系統(tǒng)的的改善等于于各環(huán)節(jié)改改善之和在整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)的一個(gè)流流程中，將將流程的效效率提升，，同時(shí)不影影響本流程程的輸出質(zhì)質(zhì)量，對(duì)于于整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)一定是有有益的。在整個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)的某些流流程中，將將局部系統(tǒng)統(tǒng)的產(chǎn)出速速度降低，，對(duì)于整個(gè)個(gè)系統(tǒng)一定定是有害的的。TOC是什么？TOC是TheoryofConstraints的簡(jiǎn)稱(chēng)，中中文譯為““制約理論論”或“約束理論”。美國(guó)生產(chǎn)產(chǎn)及庫(kù)存管管理協(xié)會(huì)(APICS)又稱(chēng)它為約約束管理(ConstraintManagement)。TOC是怎么發(fā)展展出來(lái)？TOC是怎么發(fā)展展出來(lái)？《目標(biāo)(TheGoal)》，該書(shū)以小說(shuō)說(shuō)的行文寫(xiě)寫(xiě)成，描述述一位廠長(zhǎng)長(zhǎng)應(yīng)用TOC在短時(shí)間內(nèi)內(nèi)將工廠轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)虧為盈的的故事。成成為全球的的暢銷(xiāo)書(shū)，，銷(xiāo)售量200萬(wàn)冊(cè)以上，，TOC因而廣為流流傳。感受TOCPQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘A每件15分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘B每件15分鐘A每件10分鐘外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000A、B、C、D各可以是一一個(gè)部門(mén)，，一臺(tái)設(shè)備備，或者一一個(gè)人一星期最多可賺多少錢(qián)？PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘A每件15分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘B每件15分鐘A每件10分鐘外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000一星期最多可賺多少錢(qián)？Q的有效產(chǎn)出出=50件件*(100-20-20)=3000P的有效產(chǎn)出出=100件*(90-5-20-20)=4500————總有效產(chǎn)出出7500營(yíng)運(yùn)費(fèi)用6000————凈利1500每周你真的的能賺到￥￥1500嗎？第一種方法法考慮得不全全面（沒(méi)有有考慮總體體時(shí)間），，但是如果果企業(yè)沒(méi)有有詳細(xì)的數(shù)數(shù)據(jù)，此種種計(jì)算方法法最容易出出現(xiàn)可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000部門(mén)工作量C100件*(10+5分)……P+50件*5分…………Q=1750分A100件*15分分+50件*10分=2000分D100件*15分+50件*5分=1750分B100件*15分+50件*30分=3000分PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分鐘D每件5分鐘C每件10分鐘A每件15分鐘C每件5分鐘B每件15分鐘B每件15分鐘A每件10分鐘外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20瓶頸瓶頸找到瓶頸以以后，應(yīng)該該如何分配配？A全部部分配給PB全部部分配給QC根據(jù)據(jù)具體情況況，具體分分配提示：可以以根據(jù)P、、Q流程中中的售價(jià)、、原料和工工時(shí)來(lái)決定定可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000P和Q之間，我們應(yīng)優(yōu)先處理何者？PQ———————售價(jià)￥￥90￥￥100原料￥￥45￥￥40工時(shí)60分50分PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000P和Q之間，我們應(yīng)優(yōu)先處理何者？PQ———————售價(jià)￥￥90￥￥100原料￥￥45￥￥40工時(shí)60分50分PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000盡量利用B，并優(yōu)先處理QQ的有效產(chǎn)出出=50件件*(100-20-20)=3000B需時(shí)50*30分=1500分P的有效產(chǎn)出出=N件*(90-5-20-20)=2700N=B剩余900/15分分=60————PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20總有效產(chǎn)出出5700營(yíng)運(yùn)費(fèi)用6000————凈利-300是否有更好好的結(jié)果？？可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000P和Q之間，我們應(yīng)優(yōu)先處理何者？PQ———————售價(jià)￥￥90￥￥100原料￥￥45￥￥40花在瓶頸B15分30分的時(shí)間PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20瓶頸每分鐘鐘(90-45)/15(100-40)/30有效產(chǎn)出=￥3=￥2可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000P和Q之間，我們應(yīng)優(yōu)先處理何者？PQ———————售價(jià)￥￥90￥￥100原料￥￥45￥￥40花在瓶頸B15分30分的時(shí)間PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20瓶頸每分鐘鐘(90-45)/15(100-40)/30有效產(chǎn)出=￥3=￥2可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000盡量利用B，并優(yōu)先處理PP的有效產(chǎn)出出=100件*(90-45)=4500B需時(shí)100*15分分=1500分Q的有效產(chǎn)出出=N件*(100-20-20)=1800N=B剩余900/30分分=30件件————PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20總有效產(chǎn)出出6300營(yíng)運(yùn)費(fèi)用6000————凈利300深度感受TOC有兩個(gè)方案案：一個(gè)方案是是一個(gè)部門(mén)門(mén)的工程師師提出，有有一個(gè)方案案，可以讓讓他所在的的部門(mén)的工工序可以由由原來(lái)15分鐘縮減減至7分鐘鐘完成另一個(gè)工程程師提出，，他也有一一個(gè)方案，，但是他想想將一個(gè)流流程所需的的時(shí)間由20分鐘增增加到22分鐘?。。。闹庇X(jué)上判判斷，你認(rèn)認(rèn)為哪個(gè)工工程師有優(yōu)優(yōu)秀的工程程師？原來(lái)第一位位工程師想想花￥5000用來(lái)來(lái)改善A。PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥209137第二位工程程師想將￥￥5000花在B身上，將2分鐘的工工作由B轉(zhuǎn)嫁至C，但因?yàn)镃并不專(zhuān)長(zhǎng)處處理這新任任務(wù)，所以以要4分鐘鐘才能完成成。在現(xiàn)實(shí)的工工作中：我們往往表表?yè)P(yáng)第一個(gè)個(gè)工程師，，因?yàn)樗_確實(shí)提升了了整個(gè)A部部門(mén)的工作作效率。我們往往不不采納第二二個(gè)工程師師的建議，，因?yàn)樗屪孊+C部部門(mén)整體的的效率下降降了。同時(shí)時(shí)，C的負(fù)責(zé)人拒拒絕第二個(gè)個(gè)工程師的的設(shè)計(jì)帶來(lái)來(lái)的工作轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嫁，在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作中中也不是問(wèn)問(wèn)題，因?yàn)闉橐彩钦驹谠谧约翰块T(mén)門(mén)角度看問(wèn)問(wèn)題。分析可用之資源源A、B、C、D各一每周工作5天，每天天8小時(shí)，，即每周2400分分鐘營(yíng)運(yùn)費(fèi)用每每周￥6000盡量利用B，并優(yōu)先處理P并實(shí)行第二位工程師的設(shè)計(jì)P的有效產(chǎn)出出=100件*(90-45)=4500B需時(shí)100*13分分=1300分Q的有效產(chǎn)出出=N件*(100-20-20)=2340N=B剩余1100/28分=39件————PQ售價(jià)每件￥90市場(chǎng)需求每周100件售價(jià)每件￥100市場(chǎng)需求每周50件D每件15分D每件5分C每件10分A每件15分C每件5分B每件15分B每件15分A每件10分外來(lái)零件每件￥5原料1每件￥20原料2每件￥20原料3每件￥20913總有效產(chǎn)出出6840營(yíng)運(yùn)費(fèi)用6000————凈利840TOC理論的內(nèi)容容是什么？？TOC認(rèn)為，任何何系統(tǒng)至少少存在著一個(gè)約束（（瓶頸），否則它就就可能有無(wú)無(wú)限的產(chǎn)出出。因此要要提高一個(gè)個(gè)系統(tǒng)(任何企業(yè)或或組織均可可視為一個(gè)個(gè)系統(tǒng))的產(chǎn)出，必必須要打破破系統(tǒng)的約約束。任何何系統(tǒng)可以以想像成由由一連串的的環(huán)所構(gòu)成成，環(huán)與環(huán)環(huán)相扣，這這個(gè)系統(tǒng)的的強(qiáng)度就取取決于其最最弱的一環(huán)環(huán)，而不是是其最強(qiáng)的的一環(huán)。TOC理論的內(nèi)容容是什么？？相同的道理理，我們也也可以將我我們的企業(yè)業(yè)或機(jī)構(gòu)視視為一條鏈鏈條，每一一個(gè)部門(mén)是是這個(gè)鏈條條其中的一一環(huán)。如果果我們想達(dá)達(dá)成預(yù)期的的目標(biāo)，我我們必須從從最弱的一一環(huán)，也就就是從瓶頸頸(或約束)的一環(huán)下手手，才可得得到顯著的的改善。換換句話說(shuō)，，如果這個(gè)個(gè)約束決定定一個(gè)企業(yè)業(yè)或組織達(dá)達(dá)成目標(biāo)的的速率，我我們必須從從克服該約約束著手，，才可以更更快速的步步伐在短時(shí)時(shí)間內(nèi)顯著著地提高系系統(tǒng)的產(chǎn)出出。什么么樣樣的的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)可可以以應(yīng)應(yīng)用用TOC？TOC可以以應(yīng)應(yīng)用用到到任任何何行行業(yè)業(yè)，，包包括括盈盈利利和和非非盈盈利利的的機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)。。目目前前已已應(yīng)應(yīng)用用TOC的產(chǎn)產(chǎn)業(yè)業(yè)包包括括航天天工工業(yè)業(yè)、汽車(chē)車(chē)制制造造、半導(dǎo)導(dǎo)體體、鋼鐵鐵、紡織織、電子子、機(jī)械械五五金金、食品品等等行行業(yè)業(yè)。TOC也可可應(yīng)應(yīng)用用于于學(xué)學(xué)校校、、醫(yī)醫(yī)院院、、財(cái)財(cái)團(tuán)團(tuán)法法人人、、政政府府機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)等等。。美美國(guó)國(guó)三三大大汽汽車(chē)車(chē)廠廠還還在在QS9000中將將TOC列為為持續(xù)續(xù)改改善善的一一種種方方法法。。TOC也可可用用于于個(gè)個(gè)人人的的決決策策與與生