XXXX軟件開發(fā)項(xiàng)目管理手冊(一)

02014軟件開發(fā)項(xiàng)目目管理手冊（一一）1軟件項(xiàng)目過程程顧客顧客需求滿意產(chǎn)品輸入輸出產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)?2軟件工程軟件開發(fā)項(xiàng)目管理過程改進(jìn)3本章要點(diǎn)一、項(xiàng)目與軟軟件項(xiàng)目二、項(xiàng)項(xiàng)目管管理與與軟件件項(xiàng)目目管理理三、項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識體體系（（PMBOK）四、軟軟件開開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的范圍圍五、過過程管管理與與軟件件項(xiàng)目目管理理的關(guān)關(guān)系六、軟軟件項(xiàng)項(xiàng)目管管理過過程4哪些活活動是是項(xiàng)目目？上課野餐活活動集體婚婚禮社區(qū)保保安開發(fā)微微軟的的操作作系統(tǒng)統(tǒng)每天的的衛(wèi)生生保潔潔神州飛飛船計(jì)計(jì)劃?5項(xiàng)目定定義項(xiàng)目是是為了了創(chuàng)造造一個(gè)個(gè)唯一一的產(chǎn)產(chǎn)品或或提供供一個(gè)個(gè)唯一一的服服務(wù)而而進(jìn)行行的臨臨時(shí)性性的努努力。。6項(xiàng)目的的特征征有明確確的目目標(biāo)項(xiàng)目之之間的的活動動具有有相關(guān)關(guān)性限定的的周期期有獨(dú)特特性資源成成本的的約束束性項(xiàng)目的的不確確定性性7項(xiàng)目與與日常常運(yùn)作作上課野餐活活動集體婚婚禮社區(qū)保保安開發(fā)操操作系系統(tǒng)每天的的衛(wèi)生生保潔潔神州飛飛船計(jì)計(jì)劃日常運(yùn)運(yùn)作項(xiàng)目8項(xiàng)目與與日常常運(yùn)作作的區(qū)區(qū)別項(xiàng)目是是一次次性的的，日日常運(yùn)作是重復(fù)復(fù)進(jìn)行行的，，項(xiàng)目是是以目目標(biāo)為為導(dǎo)向向的，，日常常運(yùn)作作是通通過效效率和和有效效性體體現(xiàn)的的，項(xiàng)目是是通過過項(xiàng)目目經(jīng)理理及其其團(tuán)隊(duì)隊(duì)工作作完成成的，，而日日常運(yùn)運(yùn)作是是職能能式的的線性性管理理；項(xiàng)目存存在大大量的的變更更管理理，而而日常常運(yùn)作作則基基本保保持連連貫性性的。。9軟件項(xiàng)項(xiàng)目的的特殊殊性邏輯實(shí)實(shí)體相互作作用的的系統(tǒng)統(tǒng)變更漸近明明細(xì)10實(shí)現(xiàn)項(xiàng)項(xiàng)目目目標(biāo)的的制約約因素素工作范范圍成本進(jìn)度計(jì)計(jì)劃客戶滿滿意度度11軟件項(xiàng)項(xiàng)目實(shí)實(shí)例社保系系統(tǒng)目標(biāo)：：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)社會會保險(xiǎn)險(xiǎn)管理理的七七大保保險(xiǎn)功功能時(shí)間：：1年資金：：2００萬萬資源：：１００人、、設(shè)備備、資資料等等等12本章要要點(diǎn)一、項(xiàng)項(xiàng)目與與軟件件項(xiàng)目目二、項(xiàng)項(xiàng)目管管理與與軟件件項(xiàng)目目管理理三、項(xiàng)項(xiàng)目管管理知知識體體系PMBOK四、軟軟件開開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管管理的的范圍圍五、過過程管管理與與軟件件項(xiàng)目目管理理的關(guān)關(guān)系六、軟軟件項(xiàng)項(xiàng)目管管理過過程13項(xiàng)目管管理背背景生活中中的項(xiàng)項(xiàng)目生日聚聚會野餐活活動集體婚婚禮社會中中的大大項(xiàng)目目微軟的操操作系統(tǒng)統(tǒng)阿波羅計(jì)計(jì)劃神州飛船船計(jì)劃14項(xiàng)目管理理定義項(xiàng)目管理理是一系系列的伴伴隨著項(xiàng)項(xiàng)目的進(jìn)進(jìn)行而進(jìn)進(jìn)行的、、目的是是為了確確保項(xiàng)目目能夠達(dá)達(dá)到期望望的結(jié)果果的一系系列管理理行為。。15項(xiàng)目管理理圖示戰(zhàn)略管理理項(xiàng)目管理理運(yùn)作管理理16軟件開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理定義義軟件項(xiàng)目目管理是是為了使使軟件項(xiàng)項(xiàng)目能夠夠按照預(yù)預(yù)定的成成本、進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量順利利完成，，而對成成本、人人員、進(jìn)進(jìn)度、質(zhì)質(zhì)量、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)進(jìn)行分析析和管理理的活動動。17軟件開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理軟件開發(fā)發(fā)項(xiàng)目管管理項(xiàng)目管理理軟件項(xiàng)目目。。。經(jīng)驗(yàn)、技技巧18本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系（PMBOK）四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程19關(guān)于PMP(ProjectmanagementProfessional)20PMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledg21PMBOK的9個(gè)知識領(lǐng)領(lǐng)域的關(guān)關(guān)系225個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化化過程組組23本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系（PMBOK）四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程24項(xiàng)目管理理的5要素技術(shù)（Technical)方法（Methodology）團(tuán)隊(duì)建設(shè)設(shè)（TeamBuilding）信息（Information）溝通（Communication：80%jobs):25戰(zhàn)略上的的范圍人員(People）招聘，選選擇、業(yè)業(yè)績管理理、培訓(xùn)訓(xùn)、專業(yè)業(yè)發(fā)展、、組織和和工作計(jì)計(jì)劃，團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神、企業(yè)業(yè)文化培培養(yǎng)。問題(Problem)過程(Process)26戰(zhàn)術(shù)上的的范圍：：三角形形進(jìn)度成本產(chǎn)品規(guī)格：質(zhì)量27本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系（PMBOK）四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程28不關(guān)注過過程圖示示過程B產(chǎn)品過程C過程A用戶需求關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品29關(guān)注過程程圖示產(chǎn)品過程關(guān)注點(diǎn)產(chǎn)品產(chǎn)品30過程管理理過程管理理，就是是對過程程進(jìn)行管管理，目目的是要要讓過程程能夠被被共享、、復(fù)用，，并得到到持續(xù)的的改進(jìn)。。軟件過程程管理就就是要注注重循序序漸進(jìn)地地積累，，積累項(xiàng)項(xiàng)目中的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)的實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和項(xiàng)目目管理的的實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，保保證我們們的生產(chǎn)產(chǎn)力持續(xù)續(xù)地發(fā)展展。31過程管理理和項(xiàng)目目管理關(guān)關(guān)系過程定義過程改進(jìn)項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)控項(xiàng)目實(shí)施32過程管理理和項(xiàng)目目管理關(guān)關(guān)系項(xiàng)目管理理用于保保證項(xiàng)目目的成功功，過程管理理用于管管理最佳佳實(shí)踐。。這兩項(xiàng)管管理不是是相互孤孤立的，，而是有有機(jī)地緊緊密地結(jié)結(jié)合的。。33本章要點(diǎn)點(diǎn)一、項(xiàng)目目與軟件件項(xiàng)目二、項(xiàng)目目管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理三、項(xiàng)目目管理知知識體系系（PMBOK）四、軟件件開發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目管理理的范圍圍五、過程程管理與與軟件項(xiàng)項(xiàng)目管理理的關(guān)系系六、軟件件項(xiàng)目管管理過程程34“商品采購購”項(xiàng)目目管理采購清單單VV結(jié)束初始35“生日聚會會”項(xiàng)目目管理節(jié)目清單單初始結(jié)束36軟件項(xiàng)目目管理過過程

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始37項(xiàng)目初始始

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始38項(xiàng)目計(jì)劃劃

配置管理計(jì)劃

合同計(jì)劃

風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

溝通計(jì)劃

質(zhì)量計(jì)劃

成本計(jì)劃

時(shí)間計(jì)劃

集成計(jì)劃

范圍計(jì)劃

項(xiàng)目結(jié)束

項(xiàng)目執(zhí)行控制

項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目初始

人力計(jì)劃

39項(xiàng)目執(zhí)行行控制項(xiàng)目結(jié)束項(xiàng)目執(zhí)行控制項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目初始40項(xiàng)目結(jié)束束