XX年度人力資源部工作計劃

2011年人力資資源部年度工作作計劃2011年人力資資源部年年度總體體目標2010年人力資資源部年年度總體體目標完善組織織機構(gòu)完善公司司的組織織架構(gòu)，，明確每每個職能能部門的的權責，，根據(jù)組組織架構(gòu)構(gòu)定員定定編，重重新梳理理崗位說說明書和和優(yōu)化工工作流程程。崗位職能能分析完成公司司各部門門各職位位的工作作分析，，為人才才招聘與與評定薪薪資、績績效考核核提供科科學依據(jù)據(jù)。人力日常常工作完成日常常人力資資源招聘聘、配置置和行政后勤保保障工作作。2011年人力資資源部年年度總體體目標完善薪酬酬制度完善員工工薪資結(jié)結(jié)構(gòu)，實實行科學學公平的的薪酬制制度。增強企業(yè)業(yè)凝聚力力充分考慮慮員工福福利，做做好員工工激勵工工作，建建立內(nèi)部部晉升制制度，做做好員工工職業(yè)生生涯規(guī)劃劃，增強強企業(yè)凝凝聚力。。建設績效效考核體體系健全績效效考核評評價體系系，將績績效考核核結(jié)果與與薪資和和晉升掛掛鉤，切切實有效效的提高高員工績績效，從從而保證證全年營營銷目標標的完成成。2010年人力資資源部年年度總體體目標培訓管理理及開發(fā)發(fā)開展員工工崗位知知識、技技能和素素質(zhì)培訓訓，提升升員工能能力和績績效。企業(yè)文化化建設開展企業(yè)業(yè)文化建建設，用用顧家的的文化感感染人；；增強凝凝聚力。。勞資關系系協(xié)調(diào)做好人員員流動率率的控制制與勞資資關系。。既保障障員工合合法權益益，又維維護公司司的形象象和根本本利益。。2010年度人力力資源部部工作目目標之一一完善公司司組織架架構(gòu)完善公司司組織架架構(gòu)公司迄今今為止的的組織架架構(gòu)仍在在調(diào)整完完善當中中。基于于穩(wěn)定、、合理、、健全的的原則，，根據(jù)2011年營銷大大綱的要要求，通通過對公公司未來來發(fā)展態(tài)態(tài)勢的預預測和分分析，制制定出一一個科學學的公司司組織架架構(gòu)，確確定和區(qū)區(qū)分每個個職能部部門的權權責，使使每個部部門、每每個職位位的職責責清晰明明朗，做做到既無無空白、、也無重重疊，爭爭取做到到組織架架構(gòu)的合合理適用用，盡可可能在未未來不做做大的調(diào)調(diào)整，保保證公司司的運營營在既有有的組織織架構(gòu)中中運行良良好、管管理規(guī)范范、不斷斷發(fā)展。。目標概述完善公司組織織架構(gòu)具體實施方案案2011年2月2011年3月2010年二月底前完完成公司組織織架構(gòu)圖設計計，報請總經(jīng)經(jīng)理確認。2010年三月底前完完成各部門組組織架構(gòu)圖、、公司人員編編制方案。公公司各部門配配合公司組織織架構(gòu)對本部部門崗位說明明書、工作流流程進行重新新梳理。人力力資源部負責責整理成冊歸歸檔。完善公司組織織架構(gòu)目標責任人第一責任人：：人力資源部經(jīng)經(jīng)理第二責任人：：人事經(jīng)理2010年度人力資源源部工作目標標之二各崗位工作分分析各崗位工作分分析目標概述職位分析是公公司定崗、定定編和調(diào)整組組織架構(gòu)、確確定每個崗位位薪酬的依據(jù)據(jù)之一，通過過職位分析既既可以了解公公司各部門各各職位的任職職資格、工作作內(nèi)容，從而而使公司各各部門的工作作分配、工作作銜接和工作作流程設計更更加精確，也也有助于公司司了解各部門門、各職位全全面的工作要要素，適時調(diào)調(diào)整公司及部部門組織架構(gòu)構(gòu)，進行擴、、縮編制。也也可以通過職職位分析對每每個崗位的工工作量、貢獻獻值、責任程程度等方面進進行綜合考量量，以便為制制定科學合理理的薪酬制度度提供良好的的基礎。詳細細的職位分析析還給人力資資源配置、招招聘和為各部部門員工提供供方向性的培培訓提供依據(jù)據(jù)。各崗位工作分分析具體實施方案案2011年2月底前完成公公司職位分析析方案，確定定職位調(diào)查項項目和調(diào)查方方法，如各職職位主要工作作內(nèi)容，工作作行為與責任任，所必須使使用的表單、、工具、機器器，每項工作作內(nèi)容的績效效考核標準，，工作環(huán)境與與時間，各職職位對擔當此此職位人員的的全部要求，，目前擔當此此職位人員的的薪資狀況等等等。人力資資源部保證方方案盡可能細細化，表單設設計合理有效效。2011年2月2011年3月2011年2月底完成職位位分析的基礎礎信息搜集工工作。3月15日前完成公司司各職位分析析草案。分部部門交各部門門經(jīng)理提出修修改意見，月月底前完成修修改后匯總，，報請總經(jīng)理理審閱后備案案，作為公司司人力資源規(guī)規(guī)劃的基礎性性資料。目標責任人人第一責任人人：人力資源部部經(jīng)理第二責任人人：人事經(jīng)理各崗位工作作分析目標實施需需支持與配配合的事項項和部門各崗位工作作分析職位信息的的調(diào)查搜集集需各部門門、各職位位通力配合合填寫相關關表單職位分析草草案完成后后需公司各各部門經(jīng)理理協(xié)助修改改本部門職職位分析資資料，全部部完成后需需經(jīng)總經(jīng)理理審閱通過過2010年度人力資資源部工作作目標之三人力資源招招聘與配置置人力資源招招聘與配置置目標概述2011年人力資源源部需要完完成的人力力資源招聘聘配置目標標，是在保保證公司日日常招聘與與配置工作作基礎之上上，基于營營銷大綱的的人員配備備要求，基基于公司在在調(diào)整組織織架構(gòu)和完完善各部門門職責、職職位劃分后后的具體工工作。因此此，作為日日常工作中中的重要部部分和特定定情況下的的工作內(nèi)容容。人力資資源部將嚴嚴格按公司司需要和各各部門要求求完成此項項工作。（（人才需求求數(shù)據(jù)統(tǒng)計計）人力資源招招聘與配置置具體實施方方案1.計劃采取的的招聘方式式：以網(wǎng)絡絡為主，兼兼顧現(xiàn)場招招聘、報刊刊、獵頭、、推薦等。。網(wǎng)絡招聘聘主要以前前程無憂人人才網(wǎng)、卓卓博人才網(wǎng)網(wǎng)等（具體體視情況另另定）；現(xiàn)現(xiàn)場招聘、、獵頭等方方式視具體體需求和情情況確定。。2.具體招聘時時間安排：：根據(jù)實際情情況變化，，人力資源源部在平時時將不定期期參加各類類招聘會；；長期保持前前程無憂等等人才招聘聘網(wǎng)的網(wǎng)上上招聘，以以儲備可能能需要的人人才。報刊刊、獵頭、、熟人推薦薦暫不列入入時間安排排。3.為規(guī)范人力力資源招聘聘與配置，，人力資源源部2月28日前起草完完成《公司人員招招聘與配置置規(guī)劃》。4.計劃發(fā)生招招聘費用：：元元。目標責任人人第一責任人人：人力資源部部經(jīng)理第二責任人人：人事經(jīng)理人力資源招招聘與配置置人力資源招招聘與配置置目標實施需需支持與配配合的事項項和部門各部門應在在年度工作作計劃中作作出2011年部門人力力需求預測測報人力資資源部，以以便人力資資源部合理理安排招聘聘時間。2011年度人力資資源部工作作目標之四完善薪酬管管理制度完善薪酬管管理制度目標概述根據(jù)營銷大大綱要求和和未來發(fā)展展趨勢，目目前的薪酬酬管理制度度將有可能能制約公司司的人才隊隊伍建設，，從而對公公司的長遠遠發(fā)展帶來來一定的影影響。原因因有：現(xiàn)有有的薪資標標準不利于于調(diào)動員工工積極性和和提高工作作效率；工工資結(jié)構(gòu)簡簡單，崗位位工資等級級劃分不明明確，不利利于工資晉晉升和降級級。人力資源部部把完善公公司薪酬管管理制度作作為本部門門2011年度的重要要目標之一一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公公平性，對對外具有競競爭力”的原則，人人力資源部部將在2011度完成公司司的薪酬設設計和薪酬酬管理的規(guī)規(guī)范工作。。薪酬酬管管理理具體體實實施施方方案案1、2月底底前前人人力力資資源源部部完完成成公公司司現(xiàn)現(xiàn)有有薪薪酬酬狀狀況況分分析析，，結(jié)結(jié)合合公公司司組組織織架架構(gòu)構(gòu)設設置置和和各各職職位位工工作作分分析析，，提提交交公公司司薪薪酬酬設設計計草草案案。。即即公公司司員員工工薪薪資資等等級級（（目目前前建建議議為為五五等等6級））、、薪薪資資結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)（（基基本本薪薪資資、、績績效效薪薪資資、、特特殊殊崗崗位位津津貼貼及及年年終終獎獎金金等等））、、薪薪資資調(diào)調(diào)整整標標準準等等方方案案。。2、3月底底前前人人力力資資源源部部根根據(jù)據(jù)已已初初步步完完成成的的職職位位分分析析資資料料，，結(jié)結(jié)合合所所掌掌握握的的本本地地區(qū)區(qū)同同行行業(yè)業(yè)薪薪資資狀狀況況、、公公司司現(xiàn)現(xiàn)有有各各職職位位人人員員薪薪資資狀狀況況，，提提交交《薪資資等等級級表表》，報報請請各各部部門門經(jīng)經(jīng)理理審審議議修修改改后后，，呈呈報報總總經(jīng)經(jīng)理理審審核核通通過過；；3、4月完完成成《薪酬酬管管理理制制度度》并報報請請總總經(jīng)經(jīng)理理通通過過。。薪酬酬管管理理實施施目目標標注注意意事事項項1、改改革革后后的的薪薪酬酬體體系系和和管管理理制制度度，，應應以以能能激激勵勵員員工工、、留留住住人人才才為為支支點點。。要要充充分分體體現(xiàn)現(xiàn)按按勞勞取取酬酬、、按按貢貢獻獻取取酬酬的的公公平平原原則則。。所所以以前前期期工工作作要要做做扎扎實實。。確確定定職職位位工工資資，，要要對對職職位位進進行行評評估估；；確確定定技技能能工工資資，，需需要要對對個個人人資資歷歷進進行行評評估估；；確確定定績績效效工工資資，，需需要要對對工工作作表表現(xiàn)現(xiàn)進進行行評評估估，，確確定定公公司司整整體體工工資資水水平平，，還還需需要要對對本本地地區(qū)區(qū)本本行行業(yè)業(yè)的的薪薪資資水水平平和和公公司司盈盈利利情情況況、、支支付付能能力力進進行行評評估估。。每每一一種種評評估估都都需需要要一一套套程程序序和和方方法法，，因因此此薪薪酬酬體體系系的的設設計計和和薪薪酬酬管管理理制制度度的的制制訂訂是是一一個個系系統(tǒng)統(tǒng)工工程程。。完完成成此此項項工工作作，，必必須須端端正正態(tài)態(tài)度度，，確確保保體體系系的的科科學學性性與與合合理理性性經(jīng)經(jīng)得得起起推推敲敲和和檢檢驗驗。。2、建立薪資資管理體系的的目的是規(guī)范范管理、提高高士氣，因此此人力資源部部在操作過程程中會考慮對對個別特例進進行個案處理理，全面考慮慮整體影響，，以免因個案案而影響全局局士氣。如個個別崗位需要要高薪聘請外外來人才時，，如營銷總監(jiān)監(jiān)、設計總監(jiān)監(jiān)等特殊人才才，一般由董董事會授權總總經(jīng)理按年薪薪制進行處理理。但人力資資源部建議，，為保證全體體員工不受個個別特例的影影響，可以將將特例人員年年薪之50％用月薪的形形式參予薪酬酬管理體系進進行管理，另另50％由公司另行行考慮支付方方法。這樣，，有助于對高高薪職員的工工作進行適度度有效的監(jiān)督督和評估，也也對其他員工工有一個心理理上的平衡。。目標責任人第一責任人：：人力資源部經(jīng)經(jīng)理第二責任人：：人事經(jīng)理薪酬管理薪酬管理目標實施需支支持與配合的的事項和部門門《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度度》需經(jīng)公司總經(jīng)經(jīng)理確認方可可生效。現(xiàn)有有員工薪資的的最終確定需需請總經(jīng)理確確定。2011年度人力資源源部工作目標標之五員工福利與激激勵員工福利與激激勵目標概述員工福利政策策是與薪酬管管理相配套的的增強企業(yè)凝凝聚力的工作作之一。而與與薪酬政策不不同的是，薪薪酬僅是短期期內(nèi)因應人力力資源市場競競爭形勢和人人才供求關系系的體現(xiàn)，所所以在各種因因素影響下，，薪酬是動態(tài)態(tài)中不斷變化化的。而員工工的福利則是是企業(yè)對雇員員的長期的承承諾，也是企企業(yè)更具吸引引力的必備條條件。人力資資源部根據(jù)公公司目前狀況況，在2011年，計劃對公公司福利政策策進行大幅度度的變革，使使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得得到充分體現(xiàn)現(xiàn)，使公司在在人才競爭中中處于優(yōu)勢地地位。員工激勵是福福利政策的延延伸與補充，，福利政策事事實上僅是員員工激勵的組組成部分。其其物質(zhì)激勵落落實到具體政政策上即成為為員工福利，，而員工激勵勵則涵蓋了物物質(zhì)激勵和精精神激勵兩大大部分。做好好員工激勵工工作，有助于于從根本上解解決企業(yè)員工工工作積極性性、主動性、、穩(wěn)定性、向向心力、凝聚聚力、對企業(yè)業(yè)的忠誠度、、榮譽感等問問題。人力資資源部在2011年度全年工作作中必須一以以貫之地做好好員工激勵，，確保公司內(nèi)內(nèi)部士氣高昂昂，工作氛圍圍良好。員工福利與激激勵具體實施方案案1、計劃設立立福利項目：：加班補貼、、滿勤獎、節(jié)節(jié)假日補貼、、社會醫(yī)療保保險、社會養(yǎng)養(yǎng)老保險、員員工生日慶生生會、每季度度管理職員聚聚餐會、婚嫁嫁禮金、廠慶慶禮金等。2、計劃制訂訂激勵政策：：月（季度））優(yōu)秀員工評評選與表彰、、年度優(yōu)秀員員工評選表彰彰、內(nèi)部升遷遷和調(diào)薪調(diào)級級制度建立、、員工合理化化建議（提案案）獎、對部部門設立年度度團隊精神獎獎、建立內(nèi)部部競爭機制（（如末位淘汰汰機制）等。。3、2011年第一季度內(nèi)內(nèi)（3月31日前）完成福福利項目與激激勵政策的具具體制訂，并并報公司董事事會審批，通通過后進行有有組織地宣貫貫。4、自4月份起，人力力資源部將嚴嚴格按照既定定的目標、政政策、制度進進行落實。此此項工作為持持續(xù)性工作。。并在運行后后一個季度內(nèi)內(nèi)（6月30日前）進行一一次員工滿意意度調(diào)查。通通過調(diào)查信息息向公司反饋饋，根據(jù)調(diào)查查結(jié)果和公司司領導的答復復對公司福利利政策、激勵勵制度再行調(diào)調(diào)整和完善。。員工福利與激激勵實施目標注意意事項員工福利和激激勵是相輔相相承的關系，，它直接影響響到員工士氣氣、人才流動動率、企業(yè)凝凝聚力和吸引引力。站在公公司長遠利益益的立場上，，做好員工福福利與激勵工工作。員工福利與激激勵目標責責任人人第一責責任人人：人力資資源部部經(jīng)理理第二責責任人人：人事經(jīng)理員工福福利與與激勵勵目標實實施需需支持持和配配合的的事項項與部部門1、因因每一一項福福利和和激勵勵政策策的制制定都都需要要公司司提供供相應應物質(zhì)質(zhì)資源源，所所以具具體福福利的的激勵勵項目目都需需要總總經(jīng)理理最終終裁定定。人人力資資源部部有建建議的的權利利和義義務。。2、各各部門門經(jīng)理理、各各科主主管同同樣肩肩負本本部門門、本本科室室員工工的激激勵責責任。。日常常工作作中，，對員員工的的關心心和精精神激激勵需需各主主管以以上管管理人人員配配合共共同做做好。。2011年度人人力資資源部部工作作目標標之六績效評評價體體系的的完善善與運運行績效評評價體體系的的完善善與運運行目標概概述2011年，人人力資資源部部將此此目標標列為為本年年度的的重要要工作作任務務之一一，其其目的的就是是通過過完善善績效效評價價體系系，達達到績績效考考核應應有效效果，，實現(xiàn)現(xiàn)績效效考核核的根根本目目的。?？冃Э伎己斯すぷ鞯牡母颈灸康牡牟皇鞘菫榱肆颂幜P罰未完完成工工作指指標和和不盡盡職盡盡責的的員工工，而而是有有效激激勵員員工不不斷改改善工工作方方法和和工作作品質(zhì)質(zhì)，建建立公公平的的競爭爭機制制，持持續(xù)不不斷地地提高高組織織工作作效率率，培培養(yǎng)員員工工工作的的計劃劃性和和責任任心，，及時時查找找工作作中的的不足足并加加以調(diào)調(diào)整改改善，，從而而推進進企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展。。2011年，人人力資資源部部在往往年年年績效效考核核工作作的基基礎上上，著著手進進行公公司績績效評評價體體系的的完善善，并并持之之以恒恒地貫貫徹和和運行行?？冃гu評價體體系的的完善善與運運行具體實實施方方案1、28日前完完成對對《公司績績效考考核制制度》和配套套方案案的修修訂與與撰寫寫，提提交公公司總總經(jīng)理理審議議通過過；2、自自3月1號，按按修訂訂完善善后的的績效效考核核制度度全面面實施施績效效考核核；3、主主要工工作內(nèi)內(nèi)容：：結(jié)合合2010年度績績效考考核工工作中中存在在不足足，對對現(xiàn)行行《績效考考核規(guī)規(guī)則》和《績效考考核具具體要要求》、相關關使用用表單單進行行修改改，建建議將將考核核形式式、考考核項項目、、考核核辦法法、考考核結(jié)結(jié)果反反饋與與改進進情況況跟蹤蹤、考考核結(jié)結(jié)果與與薪酬酬體系系的鏈鏈接等等多方方面進進行大大幅度度修改改，保保證績績效考考核工工作的的良性性運行行；建建議將將目標標管理理與績績效考考核分分離，，平行行進行行。目目標管管理的的檢查查作為為修正正目標標的經(jīng)經(jīng)常性性工作作，其其結(jié)果果僅作作為績績效考考核的的參考考項目目之一一；將將充分分考慮慮推行行全員員績效效考核核，2011年人力資源源部在對績績效評價體體系完善后后，將對全全體職員進進行績效考考核。4、推行過過程是一個個貫穿全年年的持續(xù)工工作。人力力資源部完完成此項工工作目標的的標準就是是保證建立立科學、合合理、公平平、有效的的績效評價價體系?？冃гu價體體系的完善善與運行實施目標注注意事項1、績效考考核工作牽牽涉到各部部門各職員員的切身利利益，因此此人力資源源部在保證證績效考核核與薪酬體體系鏈接的的基礎上，，要做好績績效考核根根本意義的的宣傳和釋釋疑。從正正面引導員員工用積極極的心態(tài)對對待績效考考核，以期期達到通過過績效考核核改善工作作、校正目目標的目的的。2、績效評評價體系作作為人力資資源開發(fā)的的新生事物物，在操作作過程中難難免會出現(xiàn)現(xiàn)一些意想想不到的困困難和問題題，人力資資源部在操操作過程中中將注重聽聽取各方面面各層次人人員的意見見和建議，，及時調(diào)整整和改進工工作方法。。3、績效考考核工作本本身就是一一個溝通的的工作，也也是一個持持續(xù)改善的的過程。人人力資源部部在操作過過程中會注注意縱向與與橫向的溝溝通，確保?？冃Э己撕斯ぷ鞯捻橅樌M行。。目標責任人人第一責任人人：人力資源部部經(jīng)理第二責任人人：人事經(jīng)理績效評價體體系的完善善與運行實施目標需需支持與配配合的事項項和部門績效評價體體系的完善善與運行1、修訂后后的各項績績效考核制制度、方案案、表單等等文本需經(jīng)經(jīng)公司各部部門和董事事會共同審審議；2、公司需需成立績效效考核推行行委員會對對績效考核核工作的推推行、實施施負責。建建議公司至至少應有一一名高層領領導參加，，人力資源源部作為具具體承辦部部門將承擔擔方案起草草、方法制制定、協(xié)調(diào)調(diào)組織與記記錄核查、、匯總統(tǒng)計計并與薪酬酬鏈接的職職責。2010年度人力資資源部工作作目標之七員工培訓與與開發(fā)目標概述員工培訓與與開發(fā)員工培訓與與開發(fā)是公公司著眼于于長期發(fā)展展戰(zhàn)略必須須進行的工工作之一，，也是培養(yǎng)養(yǎng)員工忠誠誠度、凝聚聚力的方法法之一。通通過對員工工的培訓與與開發(fā)，員員工的工作作技能、知知識層次和和工作效率率、工作品品質(zhì)都將進進一步加強強，從而全全面提高公公司的整體體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)構(gòu)成，增增強企業(yè)的的綜合競爭爭力。對員員工培訓與與開發(fā)的投投資不是無無償?shù)耐度肴?，而是回回報頗豐的的長期投資資。人力資資源部2011年計劃對員員工培訓與與開發(fā)進行行有計劃有有步驟有目目標地進行行，使公司司在人才培培養(yǎng)方面領領先一步。。具體實施方方案員工培訓與與開發(fā)1、根據(jù)公公司整體體需要和和各部門門2003年培訓需需求編制制2003年度公司司員工培培訓計劃劃2、采用培培訓的形形式：外外聘講師師到企業(yè)業(yè)授課；；派出需需要培訓訓人員到到外部學學習；選選拔一批批內(nèi)部講講師進行行內(nèi)部管管理和工工作技能能培訓；；購買先先進管理理科學VCD、軟件包包、書籍籍等資料料組織內(nèi)內(nèi)部培訓訓；爭取取對有培培養(yǎng)前途途的職員員進行輪輪崗培訓訓；以老老帶新培培訓；員員工自我我培訓（（讀書、、工作總總結(jié)等方方式）等等。3、計劃培培訓內(nèi)容容：根據(jù)據(jù)各部門門需求和和公司發(fā)發(fā)展需要要而定。。主要應應重點培培訓以下下幾個方方面內(nèi)容容：營銷銷管理、、品質(zhì)管管理、人人力資源源管理、、生產(chǎn)管管理、財財務管理理、計算算機知識識、服裝裝專業(yè)知知識、采采購與談談判、心心靈激勵勵、新進進員工公公司企業(yè)業(yè)文化和和制度培培訓等。。4、培訓時時間安排排：外聘聘講師到到公司授授課和內(nèi)內(nèi)部講師師授課根根據(jù)公司司生產(chǎn)營營銷的進進度適時時安排培培訓。外外派人員員走出去去參加學學習根據(jù)據(jù)業(yè)務需需要和本本部門工工作計劃劃安排；；組織內(nèi)內(nèi)部VCD教學或讀讀書會原原則上一一個月不不得低于于一次。。5、所有培培訓講師師的聘請請、培訓訓課目的的開發(fā)均均由人力力資源部部全部負負責。6、針對培培訓工作作的細節(jié)節(jié)，人力力資源部部在2003年2月28日前完成成《公司培訓訓制度》的擬定。。并報總總經(jīng)理批批準后下下發(fā)各部部門進行行宣貫。。2003年的員工工培訓工工作將嚴嚴格按制制度執(zhí)行行。7、培訓費費用：約約需**萬元。。員工培訓訓與開發(fā)發(fā)員工培訓訓與開發(fā)發(fā)目標實施施注意事事項1、人力力資源部部平時注注意培訓訓課題的的研究與與開發(fā)，，及時搜搜集國內(nèi)內(nèi)知名顧顧問咨詢詢和培訓訓公司的的講師資資料、培培訓課目目資料，，結(jié)合公公司需要要和部門門需求，，不定期期地向有有關部門門推薦相相關培訓訓課題信信息。2、培訓訓不能形形式化，，要做到到有培訓訓、有考考核、有有提高。。外派培培訓人員員歸來后后必須進進行培訓訓總結(jié)和和內(nèi)容傳傳達宣貫貫，并將將有關資資料交人人力資源源部。人人力資源源部應注注意培訓訓后的考考評組織織和工作作績效觀觀察。其其結(jié)果存存入員工工個人培培訓檔案案，作為為員工績績效考核核、升遷遷和調(diào)薪薪、解聘聘的依據(jù)據(jù)之一。。3、人力力資源部部在安排排培訓時時一要考考慮與工工作的協(xié)協(xié)調(diào)，避避免工作作繁忙與與培訓時時間的沖沖突，二二要考慮慮重點培培訓與普普遍提高高的關系系，盡可可能避免免某一部部門某一一個人反反復參加加培訓，，而其他他部門卻卻無機會會參加培培訓的現(xiàn)現(xiàn)象，綜綜合考慮慮，以公公司利益益和需要要為標準準，全面面提高員員工隊伍伍素質(zhì)。。員工培訓訓與開發(fā)發(fā)目標責任任人第一責任任人：人力資源源部經(jīng)理理第二責任任人：培訓專員員工培訓訓與開發(fā)發(fā)實施目標標需支持持與配合合的事項項和部門門1、各部部門應綜綜合部門門工作和和職員素素質(zhì)基礎礎在編制制2003年工作目目標時將將本部門門培訓需需求報人人力資源源部；2、鑒于于各部門門專業(yè)技技術性質(zhì)質(zhì)的不同同，人力力資源部部建議各各部門均均應挑選選一名內(nèi)內(nèi)部培訓訓講師。。2010年度人力力資源部部工作目目標之八人員流動動與勞資資關系人員流動動與勞資資關系目標概述述協(xié)調(diào)處理理好勞資資雙方關關系，合合理控制制企業(yè)人人員流動動比率，，是人力力資源部部門的基基礎性工工作之一一。在以以往的人人事工作作中，此此項工作作一直未未納入目目標，也也未進行行規(guī)范性性的操作作。2003年，人力力資源部部將把此此工作作作為考核核本部門門工作是是否達到到工作質(zhì)質(zhì)量標準準的項目目之一。。人員流動動控制年年度目標標：正式式員工（（不含試試用期內(nèi)內(nèi)因試用用不合格格或不適適應工作作而離職職人員））年流動動爭取控控制在10％以內(nèi)，，保證不不超過15％；勞資關系的協(xié)協(xié)調(diào)處理目標標：完善公司司合同體系，，除《勞動合同》外，與相關部部門一些職位位職員簽定配配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，熟悉勞動動法規(guī)，盡可可能避免勞資資關系糾紛。。爭取做每一一個離職員工工沒有較大怨怨言和遺憾。。樹立公司良良好的形象。。人員流動與勞勞資關系具體實施方案案1、2003年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草草、完善工作作。2、2003年全年度保證證與涉及相關關工作的每一一位員工簽定定上述合同。。并嚴格按合合同執(zhí)行。3、為有效控控制人員流動動，只有首先先嚴格用人關關。人力資源源部在2003年將對人員招招聘工作進行行進一步規(guī)范范管理。一是是嚴格審查預預聘人員的資資歷，不僅對對個人工作能能力進行測評評，還要對忠忠誠度、誠信信資質(zhì)、品行行進行綜合考考查。二是任任何部門需要要人員都必須須經(jīng)人力資源源部面試和審審查，任何人人任何部門不不得擅自招聘聘人員和僅和和人力資源部部打個招呼、、辦個手續(xù)就就自行安排工工作。人力資資源部還會及及時地掌握員員工思想動態(tài)態(tài)，做好員工工思想工作，，有效預防員員工的不正常常流動。人員流動與勞勞資關系實施目標需注注意事項1、勞資關系系的處理是一一個比較敏感感的工作，它它既牽涉到企企業(yè)的整體利利益，也關系系到每個員工工的切身利益益。勞資雙方方是相輔相承承的關系，既既有共同利益益，又有相互互需求的差距距，是矛盾中中統(tǒng)一的合作作關系。人力力資源部必須須從公司根本本利益出發(fā)，，盡可能為員員工爭取合理理合法的權益益。只有站在在一個客觀公公正的立場上上，才能協(xié)調(diào)調(diào)好勞資雙方方的關系。避避免因過多考考慮公司方利利益而導致員員工的不滿，，也不能因遷遷就員工的要要求讓公司利利益受損。2、人人員流流動率率的控控制要要做到到合理理。過過于低低的流流動率率不利利于公公司人人才結(jié)結(jié)構(gòu)的的調(diào)整整與提提高，，不利利于公公司增增加新新鮮血血液和和新的的與公公司既既有人人才的的知識識面、、工作作經(jīng)驗驗、社社會認認識程程度不不同的的人才才，容容易形形成因因循守守舊的的企業(yè)業(yè)文化化，不不利于于公司司的變變革和和發(fā)展展；但但流動動率過過高容容易造造成人人心不不穩(wěn)，，企業(yè)業(yè)員工工忠誠誠度、、對工工作的的熟悉悉度不不高，，導致致工作作效率率的低低下，，企業(yè)業(yè)文化化的傳傳承無無法順順利持持續(xù)。。人力力資源源部在在日常常工作作中要要時刻刻注意意員工工思想想動態(tài)態(tài)，并并了解解每一一位辭辭職員員工的的真正正離職職原因因，從從中做做好分分析，，找出出應對對方法法，確確保避避免員員工不不正常常流動動。人員流流動與與勞資資關系系目標責責任人人第一責責任人人：人力資資源部部經(jīng)理理第二責責任人人：人事專員人員流流動與與勞資資關系系實施目目標需需支持持與配配合和和事項項和部部門1、完完善合合同體體系需需請公公司法法律顧顧問予予以協(xié)協(xié)助；；2、控控制人人員流流動率率工作作，需需要各各部門門主管管配合合做好好員工工思想想工作作、員員工思思想動動態(tài)反反饋工工作。。人員員招聘聘過程程中請請各部部門務務必按按工作作流程程辦理理。2010年度度人人力力資資源源部部工工作作目目標標之之九本部部門門自自身身建建設設本部部門門自自身身建建設設目標標概概述述長期期以以來來，，人人力力資資源源部部在在本本地地區(qū)區(qū)企企業(yè)業(yè)中中沒沒有有能能處處在在一一個個相相應應的的位位置置。。至至今今許許多多企企業(yè)業(yè)還還繼繼續(xù)續(xù)將將人人事事與與后后勤勤統(tǒng)統(tǒng)一一在在行行政政部部的的組組織織架架構(gòu)構(gòu)中中。。公公司司自自2009年設設立立人人力力資資源源部部以以來來，，公公司司領領導導對對人人力力資資源源部部的的建建設設也也極極為為關關心心。。人人力力資資源源部部的的自自身身建建設設也也正正在在逐逐步步走走向向規(guī)規(guī)范范，，職職能能作作用用也也逐逐漸漸得得到到體體現(xiàn)現(xiàn)。。人力資源源工作作作為未來來企業(yè)發(fā)發(fā)展的動動力源，，自身的的正規(guī)化化建設十十分重要要。因此此，人力力資源部部在2003年將大力力加強本本部門的的內(nèi)部管管理和規(guī)規(guī)范，嚴嚴格按照照現(xiàn)代化化企業(yè)人人力資源源工作要要求，將將人力資資源工作作從簡單單的人事事管理提提升到戰(zhàn)戰(zhàn)略性人人力資源源管理的的層次，，使人力力資源工工作結(jié)果果成為公公司高層層決策的的參考依依據(jù)之一一。人力資源源部2010年度自身身建設目目標為：：完善部部門組織織職能；；完成部部門人員員配備；；提升人人力資源源從業(yè)人人員專業(yè)業(yè)技能和和業(yè)務素素質(zhì)；提提高部門門工作質(zhì)質(zhì)量要求求；圓滿滿完成本本部門年年度目標標和公司司交給的的各項任任務。本部門自自身建設設具體實施施方案1、完成成部門人人員配備備：在2003年2月28日前將人人力資源源部經(jīng)理理助理、、人事專專員和培培訓專員員配置到到位（可可兼、代代）；2、完善善部門職職能：人人力資源源部在2003年要達到到所有目目標，必必須對本本部門的的職能、、職責進進行界定定。計劃劃設立人人事專員員，專司司人事管管理工作作。主要要工作內(nèi)內(nèi)容涉及及：招聘聘、離職職、人事事檔案、、考勤、、薪資、、合同、、福利、、激勵、、考核等等；設立立培訓專專員，專專司人事事培訓工工作。主主要工作作內(nèi)容涉涉及：培培訓計劃劃擬定、、培訓課課題開發(fā)發(fā)、培訓訓人員遴遴選、培培訓講師師聘請、、培訓具具體組織織、培訓訓總結(jié)與與考核等等。人力力資源部部經(jīng)理負負責全面面工作，，對本部部門所有有工作項項目負全全責，并并負責公公司整體體人力資資源戰(zhàn)略略規(guī)劃、、公司人人力資源源開發(fā)和和各項人人力資源源工作的的統(tǒng)籌、、計劃、、安排、、組織3、建立立詳細的的公司人人力資源源檔案。。此檔案案的建立立應在動動態(tài)下保保持良好好使用功功能。通通過人力力檔案能能夠隨時時反映公公司人力力資源狀狀況，包包括學歷歷層次、、服務年年限、薪薪資水平平、業(yè)績績情況、、培訓情情況、獎獎懲情況況、培養(yǎng)養(yǎng)發(fā)展方方向等各各項指標標。并建建立駐外外辦事機機構(gòu)所有有人員人人事檔案案，以備備所需。。此工作作應在2003年第一季季度（3月31日）前完完成基礎礎檔案，，并隨時時更新。。4、提升升本部門門作業(yè)人人員專業(yè)業(yè)水平。。人力資資源部在在安排各各部門培培訓的同同時，應應著力對對部門人人員的素素質(zhì)提升升。人力力資源部部經(jīng)理肩肩負對下下屬的培培訓、管管理和工工作指導導職責。。所以，，人力資資源部計計劃2003年對全部部門人員員進行工工作培訓訓，從而而使部門門的綜合合能力得得到提高高。5、實施施部門目目標責任任制。人人力資源源部2003年將部門門年度目目標分解解到部門門每個職職員。做做到每項項工作均均有責任任人、完完成期限限、完成成質(zhì)量要要求、考考核標準準。做好好每項工工作的跟跟蹤落實實和結(jié)果果反饋，，及時調(diào)調(diào)整工作作目標，，不斷改改進工作作方法，，確保年年度目標標的完成成。本部門自自身建設設本部門自自身建設設實施目標標注意事事項1、人力力資源部部的自身身建設關關系到公公司人力力資源工工作的成成敗，人人力資源源工作做做得是否否成功也也關系到到企業(yè)長長遠發(fā)展展的方向向和后勁勁。因此此人力資資源部著著眼于未未來發(fā)展展，盡可可能地將將本部門門建設做做到公司司發(fā)展的的前面。。只有充充分超前前才能有有準備地地應對未未來公司司人力資資源工作作的戰(zhàn)略略需要。。本部門門人員必必須樹立立危機意意識，把把工作做做細做實實。2、人力力資源部部的人員員配置要要考慮公公司目前前所處的的發(fā)展階階段。能能兼并代代合的要要兼并代代合。編編制近期期暫定4個職位，，但2003年保證人人員不超超過3人。3、本部部門的業(yè)業(yè)務培訓訓以傳幫幫帶為主主，有條條件、有有時間時時可以考考慮赴外外參加國國內(nèi)較高高層次的的人力資資源管理理培訓課課程。目標責任任人第一責任任人：人力資源源部經(jīng)理理第二責任任人：部門全部部人員本部門自自身建設設實施目標標需支持持與配合合的事項項和部門門本部門自自身建設設1、部門門人員編編制配置置需經(jīng)公公司批準準后方可可實施。。2、人力力資源檔檔案的整整理需各各部門及及各駐外外辦配合合。2010年度人人力資資源部部工作作目標標之十其他工工作目目標目標概概述其他工工作目目標人力資資源部部的工工作涉涉及到到各個個部門門和公公司工工作的的各個個層面面，日日常工工作中中人力力資源源部還還有許許多不不可預預見的的工作作任務務。此此處其其他目目標是是部門門工作作中比比較重重要的的部分分。包包括：：建立立公司司內(nèi)部部溝通通機制制；企企業(yè)文文化的的塑造造和宣宣貫；；辦公公室管管理等等三部部分。。建立內(nèi)內(nèi)部溝溝通機機制，，促進進公司司部門門之間間、上上下級級之間間、勞勞資雙雙方的的了解解與合合作，，建立立健康康、和和諧的的內(nèi)部部關系系，避避免因因溝通通障礙礙而導導致的的人際際關系系緊張張、工工作配配合度度低、、缺乏乏互信信等不不良傾傾向；；企業(yè)業(yè)文化化的塑塑造與與宣貫貫，企企業(yè)文文化的的形成成是一一個不不斷累累積、、不斷斷傳承承、不不斷發(fā)發(fā)揚光光大的的過程程，在在一個個擁有有良好好企業(yè)業(yè)文化化的企企業(yè)，，員工工的向向心力力和凝凝聚力力會不不斷增增強，，企業(yè)業(yè)的團團隊精精神和和拼搏搏精神神也非非常明明顯。。辦公公室的的管理理工作作既是是日常常工作作，也也是人人力資資源部部工作作的難難點之之一。。2003年人力力資源源部將將此三三項工工作進進行有有針對對性的的加強強。具體實實施方方案其他工工作目目標1、建建立內(nèi)內(nèi)部溝溝通機機制。。①人人力資資源部部在2010年將加加強人人力資資源部部員工工晤談談的力力度。。員工工晤談談主要要在員員工升升遷、、調(diào)動動、離離職、、學習習、調(diào)調(diào)薪、、績效效考核核或其其他因因公因因私出出現(xiàn)思思想波波動的的時機機進行行，平平時人人力資資源部部也可可以有有針對對性地地對與與員工工進行行工作作晤談談。目目標標標準為為：每每月晤晤談員員工不不少于于5人次，，并對對每次次晤談談進行行文字字記錄錄，晤晤談掌掌握的的信息息必要要時應應及時時與員員工所所在部部門經(jīng)經(jīng)理或或總經(jīng)經(jīng)理進進行反反饋，，以便便于根根據(jù)員員工思思想狀狀況有有針對對性做做好工工作。。②設設立總總經(jīng)理理信箱箱。人人力資資源部部在元元月31日前在在公司司辦公公室設設立總總經(jīng)理理信箱箱，并并保證證此信信箱的的安全全保密密程度度，取取得員員工信信任，，保證證此信信箱除除總經(jīng)經(jīng)理外外其他他人無無權開開啟。。員工工可對對公司司建設設各個個方面面、公公司內(nèi)內(nèi)部每每個工工作環(huán)環(huán)節(jié)提提出個個人意意見和和建議議。總總經(jīng)理理每周周開箱箱一次次，收收取員員工的的信件件，對對投遞遞信箱箱的員員工信信件不不做特特殊要要求，，提倡倡署名名但不不反對對匿名名。對對總經(jīng)經(jīng)理根根據(jù)員員工反反映問問題和和意見見交人人力資資源部部處理理時，，做到到處理理及時時、反反饋及及時。。③建建立民民主評評議機機制。。人力力資源源部計計劃在在2010年對公司部部門經(jīng)理、、公司領導導進行民主主評議。原原則上計劃劃半年一次次。對部門門經(jīng)理和公公司領導的的工作作風風、工作能能力、工作作效率、工工作成績、、模范作用用、員工信信任度等德德、智、能能、勤方面面進行綜合合評議。評評議結(jié)果作作為年度部部門經(jīng)理績績效評價參參考依據(jù)之之一。通過過評議建立立一個對部部門經(jīng)理的的監(jiān)督機制制，也可以以避免公司司對部門經(jīng)經(jīng)理的評價價的主觀性性。④規(guī)范范使用工作作聯(lián)系單。。公司一直直有《工作聯(lián)系單單》，但在具體體使用中有有較大隨意意性，大部部分甚至根根本不使用用工作聯(lián)系系單。長此此以往，部部門間的信信息傳遞多多用口頭傳傳達，容易易造成因一一方忘記而而導致工作作疏忽和責責任不清，，從而造成成個人誤會會與矛盾，，不利于工工作的開展展。人力資資源部在2010年元月31日前完成對對使用工作作聯(lián)系單的的規(guī)范。⑤⑤其他溝通通機制的完完善。如員員工滿意度度調(diào)查、部部門經(jīng)理會會議等傳統(tǒng)統(tǒng)人力資源源部將繼續(xù)續(xù)保持和完完善。其他工作目目標2、企業(yè)文文化塑造與與宣貫。人人力資源部部對公司的的企業(yè)文化化宣貫有不不可推卸