2023年內(nèi)科護理工作總結(jié)（9篇）

2023年內(nèi)科護理工作總結(jié)（9篇）一、落實護理人才培訓規(guī)劃，提高護理人員業(yè)務水平，不斷開展新技術(shù)

對各級護理人員進展三基培訓，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度；更新護理學問及定期考核；學習及接收護理新學問及新技術(shù)，提高護理人員業(yè)務水平。

科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機，并對全體護士進展培訓，人人把握?？苾?nèi)11月份勝利開展了腦堵塞溶栓術(shù)，效果顯著。積極參與了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武，并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績。科室護士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床討論》中獲漯河市科學技術(shù)進步獎二等獎。吳幸娜在期刊《安康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。

二、改善效勞流程，提高效勞質(zhì)量

標準接待新入院病人效勞流程，推行效勞過程中的標準用語，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高效勞質(zhì)量。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理過失事故發(fā)生

每周護士會進展安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消退過失事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，杜絕護理過失事故發(fā)生。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到精確、客觀及連續(xù)

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所觀看到病人狀況進展書寫，能夠客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準時訂正，每月進展護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施。

五、標準病房治理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達承受治療的身心狀態(tài)

病房每日定時通風，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人供應安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實安康教育，加強根底護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理需要。

六、急救物品完好率到達100%，急救物品進展“四定”治理。

每周專管人員進展全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進展抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染治理標準，重點加強了醫(yī)療廢物治理，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

八、業(yè)務指標完成狀況

全年入院病人1402人次，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次，各種注射4556人次，輸血53人次，心電監(jiān)護272人次，收治危重病人204人次，搶救病人44人次，搶救勝利44人次。

九、工作中還存在許多缺乏

1、根底護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準時，臥位不舒適。病房治理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不準時。

3、學習風氣不夠深厚，護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；安康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

十、明年展望

我們在保持原有的成績的根底上，將連續(xù)努力：

1、連續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能水平；

2、進一步完善護理效勞流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行；

3、加強根底護理的落實，加強病區(qū)安全治理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞；

4、健全護理“質(zhì)量、安全、效勞”等各項治理制度，各項工作做到制度化、科學化、標準化

5、強化內(nèi)涵建立，不斷提高護理隊伍整體素養(yǎng)，建立醫(yī)德好、效勞好、質(zhì)量好的護理團隊。

6、堅持“以人為本”的效勞原則，使護理效勞更貼近病人，貼近群眾，貼近社會，滿意人民群眾日益增長的安康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞效益，讓群眾滿足。

內(nèi)科護理工作總結(jié)2

1.心內(nèi)科病人特點：

進了心內(nèi)科才知道什么是生命的珍貴，也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者，尤其是急性心肌梗死患者，來的時候患者病癥猛烈，胸痛、心慌、氣短、大汗，或伴有惡心嘔吐，這個時候作為當班護士，處理速度是關(guān)鍵，我?guī)缀跏切∨芨苫睿恳粋€患者所作的第一件事就是生命體征，先看血壓、心率、血氧、呼吸如何，遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護治療，馬上建立靜脈通道，隨之馬上辦病歷，讓醫(yī)生在最短的時間下醫(yī)囑，（假如病情急，執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補記）然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑，向家屬交代病情及相關(guān)留意事項。醫(yī)生下達病危或病重通知，快速完成首次護理記錄。

心血管疾病不乏有局部年輕病人，三十多歲或四十歲，正是人生的黃金時期，但是病魔從來都不會手下留情，這些患者一般病情進展快，梗死范圍大，入院前幾天還活蹦亂跳的，轉(zhuǎn)瞬間就報病危，真正驗證了生命的脆弱，看到家屬哀思的樣子心里也不是味道。當送患者到上級醫(yī)院治療時，一路上心都提到嗓子眼上，隨時監(jiān)測生命體征觀看病情變化，勸慰病人，告知患者家屬病情并平復家屬心情，當順當把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時，心里很踏實，為患者有了生的盼望感到無比的快樂。有一局部心?；颊咴诨謴推陂g始終不錯，不知什么緣由發(fā)生猝死。種種狀況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的，時刻應高度警覺，由于生命隨時可能轉(zhuǎn)瞬消逝。冠心病病人由于各種緣由發(fā)生心衰，這時醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案，護士要用最快的時間執(zhí)行醫(yī)囑，高流量吸氧強心利尿等對癥處理，看著患者心率漸漸降下來，心慌氣短氣喘病癥緩解，心里有一種說不出的歡樂和成就感，體會到爭分奪秒的意義。

2.工作的風險：

心內(nèi)科是風險較大的科室，醫(yī)生為救治患者常常需要介入治療，介入治療過程中的風險人人要面對，術(shù)中許多狀況難以猜測，術(shù)后監(jiān)測病情對護士也是考驗，對加壓止血氣囊繃帶按時放氣，監(jiān)測血壓，上夜班更是體力和意志的考驗，一刻也不能放松警覺，看似很安靜的病區(qū)，由于病種的特別性隱藏著許多危急因素，每隔一小時巡察病房一次，病危病重病人隨時巡察，當聽著患者熟睡的鼾聲，看著胸廓有節(jié)律地起伏，心里是踏實的，有些患者會在晚上發(fā)生猝死，醫(yī)生護士通過搶救無效，許多家屬不理解，其實醫(yī)生護士何嘗不是想救他們呢？但是醫(yī)學有局限性，所以醫(yī)生護士不是萬能的，這一點假如家屬們能更懂這一點，對死去的病人是一種勸慰，對活著的家屬是一種心理上的解脫。

3.對護士的要求：

心內(nèi)科的護士有點像外科護士，工作中一般都是急脾氣，雷厲風行，沒有任何拖沓，由于他們知道時間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻精神，我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護士壓力都很大，由于來的病人都是急的、重的，沒有奉獻精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護士的。

總之，雖然我僅僅體會了3個月，可能還有好多東西沒有真正體會到，但還是給我極大的鼓勵，我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護人員，喜愛他們超群的技術(shù)和敬業(yè)精神，這是我的珍貴財寶，鼓勵我不斷進步，有了前進的目標，真是獲益匪淺。

內(nèi)科護理工作總結(jié)3

20xx年是醫(yī)院成立的第三周年，全體護理人員在院長及各級領(lǐng)導的指導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的效勞宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了20xx年護理規(guī)劃90%以上，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、仔細落實各項規(guī)章制度：嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療護理安全的根本保證。

1、明確各班工作職責及流程。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參與總核對1-2次，并有記錄；

（2）各項護理操作嚴格三查八對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理過失。

（4）各種登記本按要求仔細執(zhí)行并登記。

3、嚴格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護理質(zhì)量

1、科室成立質(zhì)控小組：每周對護理安全、病區(qū)的治理、急救藥物品的治理、危重或特一級護理病人的根底護理及護理文件書寫進展檢查；每月一次的爭論、整改，不斷提高護理質(zhì)量。

2、試行責任制護理，增加了護士的責任心，使護士明確了自己的工作責職和工作流程，大大削減了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不準時的”不良現(xiàn)象。

三、提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為根底理論學問和內(nèi)科?？茖W問。

2、每月指定科內(nèi)護士輪番小講課或業(yè)務學習一次，操作培訓考核一次，以催促其學習，提高業(yè)務水。

3、堅持了護理業(yè)務查房：每月進展一次護理業(yè)務小查房，對護理診斷、護理措施進展了探討，以到達提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

4、每季度進展相關(guān)業(yè)務理論考核。

5、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

四、加強了院內(nèi)感染治理

1、嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2、堅持每日對治療室進展紫外線空氣消毒，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄。

3、標準了藥品及治療車的治理。

4、一次性用品使用后均準時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

5、對病區(qū)、治療室均能堅持含氯消毒液拖地，每日二次，出院病人床單進展了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），予空氣紫外線消毒。

7、各種護理操作嚴格執(zhí)行院感要求，衣帽干凈，著裝標準。

五、護理人員較好的完成護理工

1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨，通過工休座談會、查房、巡察病房、出入院時對病人進展安康指導，讓病人熟識把握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

2、六月份在護理部的領(lǐng)導下，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護理示范病房，開展責任制護理模式，增加了護士的主動效勞意識，使護理工作更細化，削減了過失事故和投訴大事的發(fā)生。

3、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次，其中外科約187人次，內(nèi)科約692人次，搶救13人次，其中內(nèi)科共制造經(jīng)濟收入約20597580.1元，5到11月外科手術(shù)2人，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

六、存在問題：

1、執(zhí)業(yè)注冊護士太少。

2、護士流淌性太強，且新入科護士綜合素養(yǎng)差，無菌觀念不強。

3、優(yōu)質(zhì)護理效勞尚處于摸索階段，護理書寫欠標準。加上上述2個問題，導致護理工作開展的難度大幅度提升。

4、護士每年的連續(xù)教育缺人治理（如學分的購置、上傳登記等）。

5、病區(qū)環(huán)境及設施不完善

（1）、布局：病區(qū)標識不清，位置太隱藏，大局部病人找不到住院部；治療室、處置室的布局及設施不合符標準（木制的治療臺、柜，墻面未貼瓷磚，無空調(diào)，面積小等）。

（2）、病床無護欄，80%以上的病床床頭無法升降；床底無置物架。

（3）、無中心供氧：氧氣瓶的使用增加了護士的許多工作量，增加了用氧的安全隱患，病人得不到積極的治療或搶救；氧氣瓶及流量表的基數(shù)過少；氧氣瓶和流量表的不匹配。

6、治理監(jiān)視機制不健全：治理層全部人員身兼幾職。

7、績效考核：月工資與獎金的比例不適宜，且安排過于簡單，給人感覺不透亮，無法調(diào)動全部工作人員的積極性。

8、院感制度執(zhí)行不到位：磨口瓶消毒不達標；醫(yī)院未開展每月一次的空氣物表、消毒液的監(jiān)測。

9、醫(yī)療儀器未進展每年一次的檢測（血壓計、體重秤、監(jiān)護儀、心電圖機等）；且無專業(yè)的設備修理人員。

10、病房治理尚不盡人意。

一年來護理工作由于各級院領(lǐng)導的重視、支持和幫忙，內(nèi)強治理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上取得了肯定成績，但也存在許多缺點，有待進一步改良和完善。

七、20xx年護理工作規(guī)劃：

在現(xiàn)有的條件下盡量讓以下護理工作安全、合理、有效、標準的開展、落實。

（一）連續(xù)提高護士長和專業(yè)組長的治理水平和護士的業(yè)務水平。

1、請院領(lǐng)導組織護士長和專業(yè)組長到上級單位參觀學習，擴大學問面，吸取先進閱歷。

2、連續(xù)做好護士長手冊的登記和考核，連續(xù)堅持夜查房制度。

3、為護理部定一些護理雜志、報刊等，讓護士長和專業(yè)組長開闊眼界，提高治理力量。

4、進一步提高護士的業(yè)務素養(yǎng)。

(1)連續(xù)抓好三基培訓和?？谱o理理論學問學習，并定期考核。

(2)要求根底護理技術(shù)操作標準化，每月考一項操作，由專業(yè)組長負責落實，護士長參與考核。

(3)鼓舞護士參與函授學習或自學考試，以提高理論學問。

（二）加強院內(nèi)感染：嚴格按院內(nèi)感染治理要求做。

1、堅持晨護一床一巾一消毒。

2、一人一針一管一帶，用后準時毀形，浸泡消毒，集中處理。

3、消毒物品堅持包內(nèi)放化學指示劑。

4、堅持床頭桌每日消毒液擦拭，一桌一巾。

5、病區(qū)堅持每日對治療室、換藥室、紫外線消毒，每周除塵，并有記錄。

（三）加強護理文書治理，使護理文書合格率達二級醫(yī)院要求。

（四）狠抓護理安全：嚴格執(zhí)行查對制度及各項操作規(guī)程，嚴防護理過失事故發(fā)生。

（五）科室效益更上一層樓。

內(nèi)科護理工作總結(jié)4

2022年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領(lǐng)導下，本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量”為主題的效勞宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理工作規(guī)劃，根據(jù)醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標準的根本要求及標準考核細則，完善各項護理規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量掌握，保持護理質(zhì)量持續(xù)改良?，F(xiàn)將2022年度我科護理工作總結(jié)如下：

一、仔細執(zhí)行各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕了護理過失事故發(fā)生

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中相互支持，相互理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結(jié)務實，克制人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展。堅持查對制度：要求班班查，每周護士長參與查對12次，具體核對病危，一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了根底護理的落實，每日晨間護理，為患者準時整理和更換床單元。

利用晨會、護士例會進展安全意識教育，查找工作中的擔心全因素，提出整改措施，消退過失事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理過失事故安生率為零。

二、落實護理人才培育規(guī)劃，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)

1、對各級護理人員進展三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問1~2次，內(nèi)容為根底理論學問、院感學問、專科學問以及護理相關(guān)的法律學問。

3、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

4、堅持了護理業(yè)務查房：每月進展了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進展了探討，以到達提高業(yè)務素養(yǎng)的目的。

5、各級護理人員參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核，參與率100%，考核合格率100%。

三、護理文書書寫，力求做到精確、客觀及連續(xù)

護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要仔細斟酌，能客觀、真實、精確、準時、完整的反響病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準時訂正，每月進展護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控。

四、標準病房治理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達承受治療的最正確身心狀態(tài)

病房每日定時通風，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人供應安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實安康教育，加強根底護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理需要，一級、特護病人合格率100%，根底護理合格率100%，無護理并發(fā)癥發(fā)生。

五、急救物品完好率到達100%。

急救物品進展“四定”治理，每周專管人員進展全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

六、改善效勞流程，提高效勞質(zhì)量

實行了“首迎負責制”，標準接待新入院病人效勞流程，推行效勞過程中的標準用語，為病人供應各種生活上的便利，對出院病人主動詢問病人的康復狀況并記錄訪問內(nèi)容，廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高效勞質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴，病人滿足率90%以上。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染治理標準，重點加強了醫(yī)療廢物治理，完善了醫(yī)療廢物治理制度

組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進展了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。一次性用品使用后準時毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期測試檢查，堅持晨間護理一床一巾一濕掃，一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次，病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒，出院病人床單元進展了終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）。

工作中還存在較多的缺乏：

一、根底護理不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準時，如指甲較長、手足較臟。

二、病房治理有待提高，病人自帶物品較多。

三、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不準時。

四、三基培訓有待加強。

五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。六、安康教育落實欠到位。

一年來，我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部的重視、支持和幫忙下，雖然取得了一些成績，但仍存在一些缺乏。今后我們將不斷總結(jié)閱歷，刻苦學習，使效勞更情感化和人性化，為醫(yī)院的效勞水平登上新臺階而不懈努力。仔細開展“三好一滿足”活動。仔細做好優(yōu)質(zhì)根底護理工作。

內(nèi)科護理工作總結(jié)5

這一年，內(nèi)科護理遵循醫(yī)院治理年活動提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護理效勞質(zhì)量，夯實根底護理，創(chuàng)立平安醫(yī)院”的效勞宗旨，仔細執(zhí)行本年度護理規(guī)劃，按醫(yī)院護理效勞質(zhì)量評價標準的根本要求及標準，完善各項護理規(guī)章制度，改良效勞流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量掌握，保持護理質(zhì)量持續(xù)改良?，F(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、落實護理人才培訓規(guī)劃，提高護理人員業(yè)務素養(yǎng)。

對各級護理人員進展三基培訓，組織全科護士學習各種護理風險應急預案及護理核心制度，并在護理早查房和晨會進展各種根底理論學問、院感學問和?？茖W問的提問，每月進展理論與技術(shù)操作考核。各護理人員積極參與醫(yī)院組織的各種業(yè)務及技能操作培訓，每位護士都能嫻熟把握心肺復蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護理理論學問考核全科平均分90分以上；技能操作考核：口腔護理平均分92.4分、吸痰護理平均分90.5分、心肺復蘇平均分89.5分。

二、改善效勞流程，提高效勞質(zhì)量。

標準接待新入院病人效勞流程，推行效勞過程中的標準用語，為病人供應各種生活上的便利，廣泛聽取病人及陪護對護理效勞的意見，對存在的問題查找緣由，提出整改措施，不斷提高效勞質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛，病人滿足度率達94.5%以上。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理過失事故發(fā)生。

每周護士會進展安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消退過失事故隱患，仔細落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況，護理過失事故發(fā)生率為零。

四、加強和提高護理文書書寫質(zhì)量要求，力求做到精確、客觀及連續(xù)。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能仔細的依據(jù)自已所觀看到病人狀況進展書寫，能夠客觀、真實、精確、準時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)視檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)覺問題準時訂正，每月進展護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并連續(xù)監(jiān)控，今年x月至10月出院病歷603份，護理文書書寫質(zhì)量到達了95分以上。

五、標準病房治理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達承受治療的最正確身心狀態(tài)。

病房每日定時通風，保持病室寧靜、干凈、空氣新奇，對意識障礙病人供應安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人，落實安康教育，加強根底護理及重危病人的個案護理，滿意病人及家屬的合理需要。20xx年（1月至10月）住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增長41人次；出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增長48人次；一級護理及根底護理合格，無發(fā)生護理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為0。

六、急救物品完好率到達100%。

急救物品進展“四定”治理，每周專管人員進展全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進展抽查，保證了急救。物品始終處于應急狀態(tài)。

七、感染治理標準。

重點加強了醫(yī)療廢物治理，完善了醫(yī)療廢物治理制度，組織學習醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護士能仔細履行自身職責，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

八、工作中還存在許多缺乏。

1、根底護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不準時，臥位不舒適。病房治理有待提高，病人自帶用品較多。

2、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不準時。學習風氣不夠深厚，無學術(shù)論文；護理文書有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；安康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望

我們在保持原有的成績的根底上，將連續(xù)努力：連續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓，提高護理技能；進一步完善護理效勞流程與質(zhì)控方案并仔細貫徹執(zhí)行；加強根底護理的落實，加強病區(qū)安全治理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞；

內(nèi)科護理工作總結(jié)6

半年來，護理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)懷下，圍繞“醫(yī)院治理年”活動的工作目標和重點要求及醫(yī)院創(chuàng)立“二甲”的中心工作，結(jié)合護理部的工作規(guī)劃和目標，積極開展工作?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務

護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。發(fā)動全院護理人員利用休息時間，參與腸道門診工作，確保了腸道門診順當進展。參與衛(wèi)生局中心血站獻血效勞10人次，干部體檢數(shù)百余人次，外出公益效勞15余人次，

二、圍繞創(chuàng)立“二甲”醫(yī)院的工作重心，積極開展工作

1.為落實“二甲”評審的各項預備工作，護理部根據(jù)“二甲”護理治理評審標準，就相關(guān)各項工作進展分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地根據(jù)日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的預備狀況進展檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。

2.一月中旬護理部組織大內(nèi)科、大外科的護士長到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學習上級醫(yī)院先進的治理理念、治理方法，以彌補自己工作中的缺乏之處，為創(chuàng)立等級醫(yī)院做預備。

三、連續(xù)狠抓護理質(zhì)量，保障護理安全

1.依據(jù)浙江省等級醫(yī)院考核標準及**市衛(wèi)生局護理質(zhì)量掌握檢查標準及醫(yī)院實際，護理部在原有的護理質(zhì)量檢查根底上重新制定了新的質(zhì)量標準，制定了《月護理部目標治理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次根據(jù)質(zhì)量標準對各科室進展檢查、打分，并將科室的護理質(zhì)量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質(zhì)量。

2.為更好地標準臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進展考核。

3.半年來組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)覺的問題要求科室準時整改，護理部進展反應性檢查，取得了較抱負的成績。

4.護理部每季度組織召開護理質(zhì)控及護理安全會議，對檢查過程中常常發(fā)生的突出問題進展分析，提出整改措施。

5.護理部有專人負責治理各級護士的培訓工作，有規(guī)劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓和考核，培訓率達93.5%，考核合格率達100%。

四、改良效勞流程，改善效勞態(tài)度，切實做到以病人為中心

1.積極參加病區(qū)效勞中心建立。三月中旬病區(qū)一站式效勞中心正式成立，護理部抽調(diào)了三名護理人員參加該部門。“中心”的成立標準了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的全都好評。

2.為適應廣闊患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫(yī)院對輸液室進展了裝修，從硬件設施上改善輸液室的面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進展改造。首先，優(yōu)化護理人員構(gòu)造、合理配置護理人員。護理部克制困難，抽調(diào)了兩名業(yè)務素養(yǎng)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。其次，實行了彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，解決了輸液頂峰期排長隊的現(xiàn)象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四，美化輸液室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善效勞態(tài)度，加強業(yè)務素養(yǎng)。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿足度上升達90%以上，在四月份醫(yī)院“滿足窗口，滿足職工”評比活動中，輸液室被評為“滿足窗口”。

3.各病區(qū)克制人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難連續(xù)開展出院病人的延長效勞。半年來病區(qū)與延長效勞中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3%。在延長效勞過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚屢次，也收到很多合理的意見及建議。

4.上半年護理部完成護理滿足度調(diào)查2次，參加滿足度調(diào)查的病人數(shù)達232人次，平均滿足度一季度為92.7%，二季度為95.4%。對調(diào)查中病人認為不滿足內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。

5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10%，投訴較去年同期下降15%，護理滿足度比去年提升1%，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚屢次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。

五、重視科教興護工作

護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培育，鼓舞和支持在職人員參與學歷教育，連續(xù)教育。參考率、合格率達100%，選派人員外出學習8人次，規(guī)劃外出進修7人次，完成一人。

六、紀念“5.12”國際護士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒?/p>

為了慶祝5.12國際護士節(jié)，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印?/p>

1.為迎接醫(yī)院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底進行了全院護理操作競賽。競賽決出團體獎6名，單項獎18名。

2.于護士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護士”的評比活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優(yōu)秀護士”稱號，這對全院護士都是一種鼓勵和鼓舞。

3.特殊邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀教師為全體護士帶來了一堂生動的“職業(yè)女性形象設計”主題講座。

4.XX年5月11日晚，在醫(yī)院多功能廳，舉辦了以“讓我們專心關(guān)愛”為主題的護士節(jié)晚會。晚會還對在系列活動中涌現(xiàn)的先進團體和個人進展了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。

5.連續(xù)開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓供應醫(yī)療效勞和安康詢問。

內(nèi)科護理工作總結(jié)7

我科本著“病人至上，真誠奉獻;以人為本，開拓創(chuàng)新?！鞭k院宗旨，并領(lǐng)先開展了“夯實根底護理，供應滿足效勞”示范工程活動。圓滿的完成年初制定的任務目標?，F(xiàn)就20xx年護理工作總結(jié)如下：

一、20xx年心內(nèi)科護理治理目標完成狀況如下：

20xx年到目前為止根本完成年初制定的任務指標，并領(lǐng)先開展了“夯實根底護理，供應滿足效勞”示范工程活動，大大提高護理人員的效勞意識，使護理質(zhì)量有了進一步的提升，為開展空姐式示范崗奠定了根底。在介入診療方面，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，勝利的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開創(chuàng)了又一個里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應用都使我們的護理上了一個新臺階。護理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標中絕大局部均達標，但在護理人員培訓、護理安全意識等方面還需連續(xù)努力。

二、詳細實施細則

(一)以制度為標尺，用人文做根底。

科室的各項制度明確，利用護理例會加強學習，并監(jiān)視落實。同時標準了流程，讓每位護理人員針對相應流程提出合理化建議，更好的應用于臨床。在我科領(lǐng)先開展的“夯實根底護理，供應滿足效勞”示范工程活動中，護理人員各抒己見，很快使工作步入正軌。我科一直本著用制度來約束人，用情感來鼓勵人，用氣氛來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循，歡樂工作，歡樂生活。在人員短缺的狀況下，順當完成各項任務。仔細落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉。

(二)以提高護理質(zhì)量中重心，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1、在提高護理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學習，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅持每周考核二次，不定時考核的原則。發(fā)覺問題準時整改，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高。

(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，準時發(fā)覺問題準時賜予解決，并制定有效的改良措施，持續(xù)改良。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯，加大考核扣分，并與獎金掛鉤。

(3)仔細學習每月護理部和科室檢查中消失的問題，查找緣由，標準流程，落實改良，跟蹤評價。

(4)落實了鼓勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中，問題少或沒問題者獎金中適當賜予嘉獎，問題多者或不按原則辦事者賜予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議，充分表達了人性化治理。

2、強化了護理安全，為護理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護理人員仔細學習相關(guān)學問，護士長帶頭學習相關(guān)的法律法規(guī)學問，把工作做細做扎實。

(2)加強平常考核，遇到隱患，集中爭論分析，制定相應措施，以確愛護理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進展教育，共同分析學習以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高。

(三)建立合理的培訓，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步。

1、落實業(yè)務力量培訓

(1)仔細制定了培訓規(guī)劃，針對不同人員量身制定培訓規(guī)劃，堅持落實到位。形成?？谱o士培訓的流程，在原有?？谱o士的根底上今年培訓了3名護理人員，使之成為科室骨干。

(2)仔細落實了每月“三基”理論的學習與考核，落實?？萍寄芘嘤柵c考核，到達預定目標，不僅強化了理論學問，還加強了動手力量。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次勝利率低，開展了互幫互助組，閱歷傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進步。

(3)堅持每月業(yè)務查房，有針對性的查。堅持每周業(yè)務學習一次，仔細落實晨會提問。依據(jù)科室新業(yè)務、新技術(shù)的開展，制定學習規(guī)劃，并仔細落實。

2、構(gòu)建合理梯隊，打造優(yōu)秀團隊。

(1)今年培育?？谱o士3名。依據(jù)職稱和力量，為其制定了相應的學習規(guī)劃，指定其參加科室的治理、業(yè)務培訓等活動，逐步培育成為一名合格的?？谱o士。依據(jù)科室的需求培育了CCU護士1名。實行送出去學習和院內(nèi)學習的原則。

(2)利用傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，一幫一的方式對新入科的護理人員從科室氣氛，到技能操作，到言行標準進展幫帶培訓，使新護理人員很快進入角色，融入這個集體?？剖覛夥請F結(jié)，人際關(guān)系好。工作中時時到處涌現(xiàn)出互幫互助的景象，集體榮譽感劇烈。

(四)加強科室文化建立，使科室具有分散力

只有當科室成為員工發(fā)揮力量的舞臺，才能使員工充分呈現(xiàn)自己的聰慧才智。本著這個理念我們挖掘各位員工優(yōu)勢，發(fā)覺其優(yōu)點，充分利用，擯棄其缺乏。使他們的才能得到最大發(fā)揮，找到了歸屬感。在今年開展的“夯實根底護理，供應滿足效勞”示范工程活動，充分發(fā)揚團隊精神，樹立以科為榮，以院為榮的思想，為患者供應周到

內(nèi)科護理工作總結(jié)8

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬又到了一年的年底，回望這個年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有許多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格治理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽治理，仔細落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步實行。積極協(xié)作主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；即時發(fā)覺并解決一些摩擦和沖突，增加了科室分散力，使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務培訓

作為一個xx綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡潔的中醫(yī)根底學問；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓持續(xù)深入進展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今日，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)學問和進展方向，這在一水準上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這個現(xiàn)實，我堅決打算：從我做起，全員培訓。實行業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參加，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病學問實行培訓，對中醫(yī)根底學問和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理學問，也實行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果說明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的理解和了解，這不但提升了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增加了護士對自身、對科室進展的信念。此后，我又實行日常強化的方式，持續(xù)結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的學問，最終打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化治理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)受，使我深切的體會到：對于一個團隊來說，標準其行為當然重要，但更重要的是要轉(zhuǎn)變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長治理”這個外因，通過護士“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此，我實行了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素養(yǎng)有了很大提升。我最終打造出了“我用人文學問轉(zhuǎn)變護士———護士有效治理自己———護理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近幾年，不但中醫(yī)科的護理文化建立搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費標準著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的安康教育和護理效勞，更是贏得了參檢專家的確定和贊揚。

四、注意效勞細節(jié)，提升病人滿足度

比方說，在對病人的安康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀看，發(fā)覺了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，由于時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把具體內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把具體的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼學問宣教”、“痰培育標本留取方法”、“尿培育標本留取留意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不但有助于病人把握，也節(jié)約了護士大量時