市場工作計劃

第頁市場工作計劃一、理清思路，把握方向，促進建筑業(yè)健康發(fā)展

一是仔細研判國家宏觀政策。特殊是城市基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域向民資開放，海綿城市建設(shè)，地下管廊建設(shè)，城鎮(zhèn)棚戶區(qū)改造及配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大力推動等，都為建筑業(yè)的發(fā)展供應(yīng)了機遇。國家的宏觀政策，對市場的走向?qū)a(chǎn)生極為重要的影響。我們要主動引導(dǎo)建筑業(yè)企業(yè)，早謀劃，早定位，有的放矢，特殊要加強對工程建設(shè)PPP模式的研判，為企業(yè)發(fā)展謀得先機。二是做大做強總承包企業(yè)。要切實實行《市政府關(guān)于促進建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的實施看法》，梳理摸底我縣建筑企業(yè)資質(zhì)現(xiàn)狀和發(fā)展實力，選擇2-3家基礎(chǔ)實力較強、發(fā)展空間較大的企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)集團化發(fā)展，提升技術(shù)、管理實力，增加競爭力。真正把“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、防風(fēng)險、促升級”貫徹到實際工作中。三是加快專業(yè)化發(fā)展。20xx年1月1日施行的《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級標(biāo)準》，在企業(yè)人員、資產(chǎn)和專業(yè)分包等方面均有較大的變動。其中，專業(yè)分包充分考慮了各專業(yè)板塊之間的關(guān)系以及行業(yè)現(xiàn)狀，劃分更加合理。專業(yè)承包資質(zhì)由原來的60個變?yōu)?6個，旨在形成不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域差異化發(fā)展的新格局。以此為參照，企業(yè)必需依據(jù)市場、自身實力和行業(yè)整體發(fā)呈現(xiàn)狀，確定自己的目標(biāo)市場和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。對于大多數(shù)中小企業(yè)而言，擺脫傳統(tǒng)觀念，變“做大做強”為“做精做?！?，以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新求生存。四是構(gòu)建和諧的建筑勞務(wù)關(guān)系。建立和諧勞動關(guān)系是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的必定要求，也是建筑施工企業(yè)自身發(fā)展的迫切需求。要突出較大型企業(yè)的依托和引領(lǐng)，推動勞務(wù)組織專業(yè)化與附屬化。專業(yè)勞務(wù)企業(yè)要擔(dān)當(dāng)起凝合和穩(wěn)定勞務(wù)人員的主體責(zé)任。切實加強產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)，提高建筑業(yè)從業(yè)人員素養(yǎng)，落實建筑施工企業(yè)的培訓(xùn)主體責(zé)任，做好技術(shù)工人培訓(xùn)考核工作，加快培育具有創(chuàng)新實力的高技能人才和新型產(chǎn)業(yè)工人，逐步形成穩(wěn)定的新型建筑產(chǎn)業(yè)工人隊伍。試行技術(shù)工人“先培訓(xùn)、后上崗”及“持證上崗”制度。

二、強化措施，規(guī)范建筑市場秩序

加強對建設(shè)項目各方責(zé)任主體市場行為“差別化”管理，仔細落實建筑市場和施工現(xiàn)場綜合執(zhí)法制度。切實加強外地進企業(yè)市場行為的監(jiān)督檢查，對檢查發(fā)覺企業(yè)有違法分包和轉(zhuǎn)包等違法違規(guī)行為、基本信息登記存在弄虛作假行為的，記不良行為記錄，予以信用扣分，列入我縣建筑市場“黑名單”，情節(jié)嚴峻的禁止其在我縣建筑市場從事建筑活動。仔細做好建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)換證和資質(zhì)監(jiān)管工作。有序高效開展新資質(zhì)換證工作，確保20xx年6月底前，全面完成我縣建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)換證工作。

三、加強信用體系建設(shè)，充分發(fā)揮監(jiān)管和自律相互促進作用

逐步建立和完善工程建設(shè)信用管理平臺，爭取與省“監(jiān)管通”等管理系統(tǒng)實現(xiàn)有效連接，實現(xiàn)信用信息互聯(lián)共享，運用信用管理平臺，開展信用管理與評價。主動引導(dǎo)我縣建筑企業(yè)組建行業(yè)協(xié)會，發(fā)揮行業(yè)自律作用，通過行業(yè)自律公約規(guī)定，督促會員單位合法、誠信經(jīng)營;完善誠信激勵褒獎、失信打擊懲戒的信用管理機制。另一方面，要進一步完善信用信息評價、報送發(fā)布制度。加強信息管理隊伍建設(shè)，確保剛好采集、審核、發(fā)布各類不良信用行為和良好信用行為信息。同時，要進一步加強現(xiàn)場與市場聯(lián)動管理。加強與縣招投標(biāo)監(jiān)督管理局等部門聯(lián)動機制，將信用信息應(yīng)用、信用評價與企業(yè)資質(zhì)動態(tài)監(jiān)管、市場準入、評優(yōu)評先等環(huán)節(jié)掛鉤。通過網(wǎng)站和媒體向社會公布我縣建筑市場失信者“黑名單”，實行聯(lián)動懲戒，營造建筑市場誠信激勵和失信懲戒的信用意識，形成“一處失信，到處受限”的信用氛圍。

四、加快推動建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化

以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育新的經(jīng)濟增長點為目標(biāo)，以提高建筑部品預(yù)制裝配率為轉(zhuǎn)型方式，以建筑設(shè)計標(biāo)準化、部品部件生產(chǎn)工業(yè)化、現(xiàn)場施工裝配化和建筑管理信息化為發(fā)展方式，實行“政府引導(dǎo)、市場主導(dǎo)、企業(yè)運作”的發(fā)展路徑，從政策制度、體制機制、標(biāo)準規(guī)范、規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)運營、技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)支撐等方面有效推動我縣建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化。力爭到20xx年末，全縣采納建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建立的建筑面積力爭累計達到2萬平方米，縣城區(qū)當(dāng)年保障性住房和棚戶區(qū)改造安置房采納建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化方式建立比例達到5%以上。

五、著力強化建筑節(jié)能工作，大力推廣綠色建筑標(biāo)準

新建建筑嚴格執(zhí)行國家建筑節(jié)能標(biāo)準，在縣城新老城區(qū)、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)和有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以及政府投資的公益性建筑中，試點執(zhí)行更高能效水平的建筑節(jié)能標(biāo)準。推動既有建筑節(jié)能改造，加強公共建筑節(jié)能管理，加強全縣公共建筑和公共機構(gòu)能耗數(shù)據(jù)庫及監(jiān)測平臺建設(shè)，推行能耗統(tǒng)計、能源審計和能耗公示制度。推動綠色照明，采納高科技節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能管理模式，降低能耗。凡政府投資的保障性住房、安置房、學(xué)校、醫(yī)院等公益性建筑及單體2萬平方米以上大型公共建筑領(lǐng)先執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準。相關(guān)部門要依據(jù)綠色建筑推廣工作安排支配，在年度招拍掛土地總面積中，確定不少于20%的房地產(chǎn)項目按綠色建筑標(biāo)準建立，并在土地出讓、規(guī)劃條件中明確綠色建筑星級標(biāo)準等要求。組織開展綠色建筑集中示范行動，引導(dǎo)商業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)項目執(zhí)行綠色建筑標(biāo)準，激勵房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建設(shè)綠色住宅小區(qū)。

六、做好工程造價管理和服務(wù)工作

一是推行工程造價全過程管理。建立健全工程造價管理聯(lián)動機制，形成監(jiān)管合力，加強與發(fā)改、財政、審計等相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，做好政策連接，形成制度合力，構(gòu)建工程造價全過程監(jiān)管鏈。二是提升管理水平。加強對項目工程造價進行有效的監(jiān)督檢查;搭建工程造價詢問行業(yè)信用管理平臺，完善企業(yè)和專業(yè)人員的信用信息征集、審核、發(fā)布工作，有序推動信用評價工作。

七、強化綠色發(fā)展理念，持續(xù)推動墻改、散裝工作

強化綠色發(fā)展理念，結(jié)合建筑節(jié)能和綠色建筑推廣等工作，著力發(fā)展節(jié)能、綠色、環(huán)保建筑材料；配套和完善地產(chǎn)品推廣應(yīng)用激勵政策，進一步加快我縣地產(chǎn)新型建材產(chǎn)品市場推廣應(yīng)用步伐，提高地產(chǎn)品在我縣建筑工程上的運用率。

八、深化開展攪拌站揚塵污染治理，堅決遏制揚塵污染

持續(xù)加強混凝土攪拌站環(huán)境綜合整治，逐步推動混凝土攪拌企業(yè)規(guī)范化建設(shè)和生產(chǎn)運營；重點監(jiān)督企業(yè)現(xiàn)有控塵設(shè)備維護和更新，生產(chǎn)作業(yè)過程中骨料堆場及輸送系統(tǒng)封閉措施等揚塵防治措施落實狀況；對一些商砼站存在的揚塵防治設(shè)施薄弱和長效管理機制不健全等問題，責(zé)令限期整改；強力推動攪拌樓整體封裝工作。

九、接著做好農(nóng)夫工工資清欠工作

一是加強工程資金落實的監(jiān)管。建設(shè)工期不足一年的到位資金原則上不得少于工程合同價的50%；建設(shè)工期超過一年的，到位資金原則上不得少于工程合同價的30%，否則不予辦理施工許可；二是嚴格實行農(nóng)夫工工資保障制度。幫助人社部門做好農(nóng)夫工資支付保證金征收工作。三是對未按期完成清欠任務(wù)及發(fā)生新欠的單位，實行限制措施，與有關(guān)部門聯(lián)動不準許參與招投標(biāo)，問題嚴峻的，降低其資質(zhì)等級，直至吊銷其資質(zhì)證書。

市場工作安排篇2

（一）在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)更新的前提下，完善我部門的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)更新并與之同步，將有關(guān)科室的檢查信息快捷的收集、整理、匯總，在第一時間拿出個案《體檢評估報告及醫(yī)療、保健、衛(wèi)生詢問建議》。真正做到健康檔案數(shù)據(jù)化、標(biāo)準化、連續(xù)化。

（二）依據(jù)可調(diào)閱的財務(wù)資料，分析市場、總結(jié)市場規(guī)律，在不違反醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)師職業(yè)道德規(guī)范的前提下，本著“施行醫(yī)療服務(wù)、傳播保健理念”的宗旨、剛好訂正市場開發(fā)工作的可操作策略（與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院建立細化的橫向業(yè)務(wù)聯(lián)系、人員培訓(xùn)戰(zhàn)略、保險公司的可操作的體檢表格更新、學(xué)校體檢的人性化、科學(xué)性、合理性的座談）。

（三）適當(dāng)?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。醫(yī)療服務(wù)營銷，不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷，可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作；而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的詳細醫(yī)療行為，涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié)，聯(lián)系到供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的全部醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿足的醫(yī)療服務(wù)，自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念，以及詳細的營銷行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平，進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作，有時候更重要。

（四）客戶服務(wù)的窗口形象建立。把“堅持有熱忱、有尊嚴、有理性的服務(wù)客戶、堅守職業(yè)道德、遵守職業(yè)醫(yī)師守則、”貫穿在服務(wù)的全程中。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)，依據(jù)醫(yī)院實際狀況進行肯定程度的客服工作，提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿足度，忠誠度，促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。這同時也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。

（五）明確工作職能，有安排的有效率的進行市場開發(fā)工作。適時組織、支配周邊社區(qū)健康、衛(wèi)生相關(guān)公益工作。利用每年“送三下鄉(xiāng)服務(wù)活動”、“國際艾滋病日”、“結(jié)核病日”“戒煙日”等系列社會公益活動、有安排的針對城鎮(zhèn)、農(nóng)村市場的開展大型免費體檢、健康評估詢問活動；此項工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)實力，以及有效實行活動的執(zhí)行實力，活動效果的分析、統(tǒng)計實力。

經(jīng)過多年的時間證明：此類活動的勝利進行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣，也可以干脆促進醫(yī)院經(jīng)濟效益（發(fā)覺病人，從而干脆帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益）。

市場工作安排篇3

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司××年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，市場部特制訂××年工作安排如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1、建立干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場部是負責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方應(yīng)對市場開發(fā)助理干脆進行指導(dǎo)和指揮，并擔(dān)當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。

2、構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3、增加人員配置：

(1)信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不一樣區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4、強化人員素養(yǎng)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓(xùn)，使××年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應(yīng)對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題，有針對性地加以分析和探討，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7、加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情景，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“××”品牌，擴大××的市場占有率，××年乘公司上市的東風(fēng)，初步探討××、××、××、××、××、××、××以及××市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚和擴大××的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣揚杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示××在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建××行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣揚工作到達事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣揚條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力;剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料，補充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)和素養(yǎng)教化工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化，給每一位與××人員接觸的人都能夠留下完備而深刻的印象，從而對××及××有更清楚和深層次的相識。

三、客戶接待

1、客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必需進行仔細探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔，但實質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的學(xué)問。不去深化地探討和探討就不能讓該項工作做得完善。所以，市場部要在方法上、步驟上、細微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，須要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。細致探討分析和琢磨推敲日程的支配，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對××有全面的、清楚的、有必需深度的了解，對××的產(chǎn)品表現(xiàn)出限度的認同感，對××的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地仔細對待每一批客人和每一客人，使他們對××的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的勝利率和降低商務(wù)談判的難度，到達提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部××年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接

待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)約接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。

3、接著做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，精確駕馭項目進程，努力協(xié)作商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，聘請高素養(yǎng)的人員充溢接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來訪客戶也日漸增多，市場部負責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的須要，更好地做好接待工作，落實好人員聘請工作也是一件非常重要的事情。

四、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準文件，嚴格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。

2、進一步嚴格根據(jù)股份公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作進取性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程限制和最終效果。提高他們的工作職責(zé)性和工作質(zhì)量。嚴格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。

4、一切從公司大局動身，強調(diào)營銷體系一盤棋。進取做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成××年的營銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5、協(xié)作營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)建更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

市場工作安排篇4

一、成立市場部的意義

深刻領(lǐng)悟我院以診療小組核算為主的本次醫(yī)改，全部科室均為診療小組的協(xié)助、配套科室，重新合理布局增設(shè)市場部；完成全年收入達6500萬的目標(biāo)及360張床位82％的入住率。

二、形勢與任務(wù)

今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成，肯定要樹立正確的市場營銷觀念，以"患者滿足而獲得長期利益"為目的，二是要在20xx年度業(yè)務(wù)總收入的基礎(chǔ)上增幅44％，20xx年度醫(yī)院住院病人6621人次，門、急診病人76712人次。20xx年度工作任務(wù)是完成全年住院9534人次，門、急診110465人次，其中住院人次增長2913人，門、急診人次增長33753人，要完成全年住院9534人次，每月要完成795住院人次，每天要新增27個住院病人，要完成門、急診人次110465人次，每月要完成門、急診9060人次，每天要完成門、急診302人次，醫(yī)院共成立16個診療小組，每個小組只需每天新增2個住院患者，門、急診每天新增101個門、急診人員，就能完成任務(wù)。所以市場部不僅要做好對外開發(fā)工作，還要開發(fā)醫(yī)院內(nèi)部職工的工作主動性，大力拓展病源，增加效益。

20xx年--20xx年工作量統(tǒng)計報表（收入單位：元）

注：增長率為44％。

三、核算方法

方案一：

住院費用：20xx-4000元返101元

4000-6000元返150元

6000-8000元返200元

8000-10100元返250元

10100元以上返300元

注：出院結(jié)算后當(dāng)月支出。

方案二：

內(nèi)科按住院費用的8％提成，外科按住院費用的10％提成，除去藥品成本費；出院結(jié)算當(dāng)月后支出。

四、市場部工作流程

入院組織接診填寫轉(zhuǎn)診單確認轉(zhuǎn)住院部

當(dāng)月統(tǒng)計市場部每日收集

內(nèi)科住院結(jié)算后

當(dāng)月返饋

外科住院結(jié)算后

注：市場部具體了解狀況，確認屬實，由診療組長、財務(wù)科負責(zé)人、主管院長共同簽字后，方能領(lǐng)取發(fā)放。

五、總則

1、成立市場部籌備小組

主管院長：王文元

市場部工作人員：王丹

xx鎮(zhèn)周邊（王丹）

西郊

達旗

東郊

青、昆、高新區(qū)、巴盟

xx、土右

配備1——2名市場部工作人員，深化、細致的開展工作，收集轉(zhuǎn)診卡、電話或者走訪，確認轉(zhuǎn)診來源的真實性，實施打算及聯(lián)絡(luò)工作。

2、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)診所的'聯(lián)絡(luò)，xx園、莎木佳、興勝等地的社區(qū)及個體診所，將雙向轉(zhuǎn)診的工作制度及實惠比例傳達到各地的社區(qū)及個體診所，接著開通協(xié)助檢查綠色通道。對各地的社區(qū)及個體診所進行走訪溝通，接著深化了解他們的須要，他們的須要就是我們要做的工作，建立和諧的三級醫(yī)療技術(shù)關(guān)系，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢互補的初衷，為老百姓供應(yīng)平安、便利、快捷的醫(yī)療服務(wù)。

3、每月與各診療小組親密聯(lián)系，共同研討存在問題，市場部要起到牽頭作用，診療小組也要主動協(xié)作市場部，提高業(yè)務(wù)量的同時更要提高醫(yī)療質(zhì)量，提高患者滿足度，兩者皆顧的狀況下，共同努力完成任務(wù)。

4、市場部要與體檢中心緊密協(xié)作，篩查病人，科學(xué)嚴謹?shù)慕榻B病人，向亞健康市場拓展。

5、利用網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)

充分發(fā)揮并利用好醫(yī)院網(wǎng)站，在網(wǎng)站上大力傳遞低價、便捷的優(yōu)勢信息，提高網(wǎng)民對醫(yī)院網(wǎng)站以及服務(wù)項目的了解和信任，加強潛在客戶的產(chǎn)生。加大宣揚力度，通過廣告發(fā)布、媒體、報紙等方式大力宣揚我院，利用短信等方式發(fā)給社區(qū)、個體診所及入出院患者，使他們進一步了解扶貧醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)力氣，了解醫(yī)院整體治療實力及超越期盼式服務(wù)，從而提高住院、門診人次。

六、詳細實施方案

第一季度

1、從2月份起先，每周五、六、日，由市場部牽頭，隨機組合1——2名診療組長，深化周邊地區(qū)的社區(qū)及個體診所，建立聯(lián)系，加深了解，建立互信。

出行細則

時間

地點

參與人員

2月3日

2、利用正月期間節(jié)假日，組織一次茶話會，時間定于正月十五至二月二之間。

3、利用短信平臺，群發(fā)我院問候信息及宣揚我院醫(yī)療技術(shù)，新開展業(yè)務(wù)相關(guān)信息。

4、從3月份接著深化基層，同時反饋1——2月提成費用，送協(xié)助檢查申請單與轉(zhuǎn)診單。

5、收集各社區(qū)及診所的像片，打算制作紀念及宣揚杯。（自帶像機）

6、發(fā)展兼職市場開發(fā)員。

面對社會發(fā)展兼職的市場開發(fā)人員，依據(jù)業(yè)績定期賜予相對的提成；主要由市場部主管負責(zé)物色、培訓(xùn)、發(fā)展、管理兼職市場開發(fā)員。

其次季度（4——6月份）

1、聯(lián)合下鄉(xiāng)扶貧義診辦，宣揚醫(yī)院，宣揚特色?？?，同時找尋病源。

2、依據(jù)每月信息科報送的工作量統(tǒng)計表，與各診療組長匯總一次，查找問題，制訂市場部下月工作安排。

3、聯(lián)合客服部制作并發(fā)放宣揚紀念杯給各診所。留作紀念，也便于宣揚。

4、協(xié)作"5.12"國際護士節(jié)，做一些市場宣揚活動。

5、為了更好的開展下半年的工作，市場部要仔細做好上半年工作小結(jié)，總結(jié)工作中不足之處，并對下半年工作進行總體規(guī)劃。

市場工作安排篇5

一、安排書要有明確目的。

市場的開發(fā)須要“師出有明”，所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的，只有這個目的明確了，你才能告知你的你的團隊和決策者你想做什么，你的目的是什么，意義何在，在這個前提下你才能取得決策者的支持，贏得團隊的理解和協(xié)作，因而對于一個市場開發(fā)安排書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務(wù)。

二、安排書要能清楚反映市場的特性。

一個市場開發(fā)安排書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點，才能對市場的開發(fā)工作具有指導(dǎo)意義，這樣的一個安排書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的相識，也是你獲得資源前提條件，因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說，每一個市場都有各自的特點和區(qū)分，對于新市場來講，由于過去沒有了解，須要對市場進行重新的相識，而對于一個老市場而言，隨著時間的改變各種狀況在悄然無聲的發(fā)生著改變，過去的閱歷可能成為后期的障礙，這就要對老市場進行再一次全新的諦視和再次的了解，因而通過市場的調(diào)查駕馭第一手的資料，對市場的全局有一個感性的相識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作，一般狀況下對與市場的對與市場特性的正確地相識，在進行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查，首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查，了解市場人口容量、文化程度、年齡結(jié)構(gòu)、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標(biāo)，來確定我們的購買者。其次、是經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)查，了解整體市場的消費實力和水平，為后期市場目標(biāo)確定供應(yīng)依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查，了解消費者的消費動機、特點等相關(guān)指標(biāo)，找到我們的消費者。最終、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的調(diào)查，了解主流市場在哪，確定我們市場后期進攻的方向。當(dāng)然至于其它的市場狀況的調(diào)查我們可以依據(jù)自身狀況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清晰地相識，通過分析找到所要開發(fā)市場的特性，找到后期工作的突破點和捷徑。

三、安排書要客觀反映市場狀況找到市場的進入機會。

市場競爭無處不在，在每一個市場不行能只有一個單品牌的孤立存在，我們會遇到不同的競品，正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構(gòu)成了市場的價格體系和競爭的格局，同時也造就一個市場的氛圍，作為對一個市場的開發(fā)而言，我們首先要正視這種格局和氛圍的存在，從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西，解剖和找到出市場的空隙，其次，對于一個產(chǎn)品品類來講由于其好用功能的不同，對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習(xí)慣和場所的選擇，再次，由于時間或者銷售時機的存在，市場開發(fā)所實行的方式和方法就會不同，最終，由于各種復(fù)合因素的相互作用，市場開發(fā)存在不同的變數(shù)，但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機，勝利的機會就會越大，因而對于一個市場開發(fā)安排書來講真實反映了這些問題找到了這些點，也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在，讓決策者看到了開發(fā)的希望，獲得支持和實施的可能性就會加大。

四、安排書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。

不是全部的競品都是我們市場競爭的對手，只有和我們旗鼓相當(dāng)、品類接近的競品才是我們真正的對手，因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手，就須要對市場的競品進行斟酌和篩選，可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手，對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就須要再次聚焦對手從中找到一個對我們抗衡力競品成為我們的對手，只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標(biāo)，使市場的開發(fā)工作依據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后，我們還須要做的工作就是對對手有一個清楚的相識，去對對手進行全面的分析，了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威逼，只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前，市場安排書才能有的放矢，市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。

五、安排書要正視自身的優(yōu)劣勢。

正確相識自身往往是最難的，要么高看自身目空一切致使市場開發(fā)安排無法實施付諸東流，要么低估自身自暴自棄造成不必要的資源奢侈，因而在作市場安排書時每一個營銷經(jīng)理必需對企業(yè)的狀況了如指掌，正視自身的優(yōu)劣