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文檔簡介
第公司工作計劃匯編五篇
公司工作計劃篇1
經(jīng)過了多少年的浮浮沉沉,在公司打拼的腳步一直沒有停歇,終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止,現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了,也算是公司一個不錯的職位了,管理的人也多了,當然薪水也漲了,責任也更重大了。這么多年的基層工作,我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了,在20__年,我作為人事主管,開展如下工作計劃:
一、具體業(yè)務(wù)開展。
1。對該工作計劃方案的實施過程當中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
2。對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
3。對該工作計劃方案進行總結(jié)并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準通過。
4。進行下一個工作計劃。注意:在實施上述工作計劃的過程當中,該人事主管所負責的各項日常工作以及其下屬負責的日常工作都要照常進行。
5。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
6。對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
7。根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
8。和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
9。和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準。
10。召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
二、定期總結(jié)和改進工作。
1。按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備人力資源部經(jīng)理,聽取其對報告的指導意見。
2。對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽取其對工作的各項指導意見。
三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行,實現(xiàn)公司的保值增值。
1、看法,讓他們多提意見、多提建議。
2。注重和上級領(lǐng)導的溝通,深入了解上級領(lǐng)導對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
3。注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
四、充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1。通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
2。請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
3。在征得人力資源部經(jīng)理批準的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
4。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
5.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1。查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
2。在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關(guān)職責、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。公司工作計劃篇2
代銷活動組織安排
一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,對于代銷活動的組織安排,證券有限責任公司以下簡稱“本公司”擬定了以下基本思路:通過與代銷機構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,充分調(diào)動代銷機構(gòu)的積極性,在為代銷機構(gòu)提供人員培訓、市場推廣、業(yè)務(wù)指導、客戶服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮代銷機構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢。將本公司代銷業(yè)務(wù)管理體系與代銷機構(gòu)業(yè)務(wù)營銷管理體系有機結(jié)合,形成一個資源共享、優(yōu)勢互補的集合資產(chǎn)管理計劃代銷業(yè)務(wù)營銷體系。在本次計劃的代銷組織安排中,營銷策劃組負責整個代銷活動的組織策劃,與代銷機構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實施方案等,共同組織系列宣傳材料,聯(lián)合開展投資者輔導工作。
銷售管理組負責代銷機構(gòu)的市場調(diào)研,組織實施業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)指導與業(yè)務(wù)考評工作,及時準確地傳達相關(guān)信息。在發(fā)行過程中與代銷機構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點,督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見??蛻舴?wù)組負責為代銷機構(gòu)的客戶提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況,及時準確地上報相關(guān)情況。
協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機構(gòu)的銷售行為,保護投資者的合法權(quán)益,本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定、《證券集合資產(chǎn)管理計劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定,本著平等自愿、誠實信用的原則,與代銷機構(gòu)簽訂了《證券集合資產(chǎn)管理計劃銷售代理協(xié)議》以下簡稱“代銷協(xié)議”,明確了本公司與代銷機構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對代銷業(yè)務(wù)的日常管理工作,本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動開展過程中,本公司將與代銷機構(gòu)密切合作,嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,并做好風險防范的事前、事中、事后控制工作。
銷售活動安排
1、按照中國證監(jiān)會《證券公司客戶資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定,對代銷機構(gòu)進行資格審查,以促使代銷機構(gòu)的各項業(yè)務(wù)準備工作符合要求,確保集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動順利開展。
2、獲得批文前,銷售管理組配合代銷機構(gòu)對其一級分支機構(gòu)開展市場調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓,培訓內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計劃簡介、集合資產(chǎn)管理計劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時要求代銷機構(gòu)對其下一級分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓。
3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機構(gòu)確定整體宣傳推廣方案,并組織實施,在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達代銷機構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點。銷售管理組為代銷機構(gòu)一級分支機構(gòu)提供強化培訓,配合各重點地區(qū)舉辦路演推介會,為發(fā)行工作進行市場策動。
4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負責各地區(qū)代銷機構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時準確地傳達相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機構(gòu)共同對整個集合資產(chǎn)管理計劃銷售活動進行總結(jié),對各地區(qū)發(fā)行工作進行考核評價,總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。
直銷活動組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機構(gòu)客戶及資金量充裕的.個人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況,
對直銷組織活動安排如下:
1、機構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個地區(qū)管理總部,為直銷客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計劃工作小組負責直銷業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排為做好本集合資產(chǎn)管理計劃的直銷工作,本公司將充分調(diào)動各方面資源,周密計劃,統(tǒng)籌安排。在集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間,從各部門抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導小組與各地區(qū)工作組,具體如下:
1路演推介領(lǐng)導小組負責對整個路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實施。負責人:張躍;2北方地區(qū)工作組負責華北、東北地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;3華東地區(qū)工作組負責上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;4南方地區(qū)工作組負責深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;5西部地區(qū)工作組負責重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷客戶的路演推介、開發(fā)工作;根據(jù)直銷客戶的特點,各工作組應(yīng)由銷售管理組及本集合資產(chǎn)管理計劃相關(guān)投資、研究人員組成,從計劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機構(gòu)客戶進行推介。
銷售活動安排
1、獲得證監(jiān)會批文前前的直銷客戶走訪工作自著手本集合資產(chǎn)管理計劃的發(fā)行準備工作開始,本公司便將核心客戶群的培育作為工作重心,與重點客戶保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計劃的順利發(fā)行,本公司按照四大地區(qū)的分工對潛在客戶進行了走訪,介紹了公司的運作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容,同時與客戶加強了溝通,了解了客戶需求,為確定本集合資產(chǎn)管理計劃的銷售活動安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會批文后的路演推介工作1本公司內(nèi)部進行各地區(qū)路演推介活動的動員工作,協(xié)調(diào)一致,合理安排;2各地區(qū)路演推介工作組全面展開實際工作,加強對各地潛在客戶的推介、開發(fā)工作;3在各地區(qū)的路演推介活動,注意與代銷機構(gòu)的協(xié)同配合,防止銷售活動出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計劃發(fā)行期間的直銷活動
4、在就近接受各地直銷客戶認購的基礎(chǔ)上,深入挖潛客戶資源;
5、對首次認購金額超過500萬元的客戶,本公司提供上門開戶及認購辦理服務(wù);
6、發(fā)行期間不斷跟蹤核心客戶,落實認購意向;
7、向本公司總部及時、準確地傳達相關(guān)銷售信息;
8、路演推介領(lǐng)導小組根據(jù)各地區(qū)的銷售情況,動態(tài)調(diào)配公司資源。公司工作計劃篇3
__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂__年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育
每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財務(wù)上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐??傊谛碌囊荒昀?,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司,為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。公司工作計劃篇4
為繼續(xù)貫徹落實“三抓一創(chuàng)”工作思路,建設(shè)“省內(nèi)標桿、國內(nèi)一流”的現(xiàn)代化吉安供電公司,分公司20__年總體工作思路是:緊跟公司戰(zhàn)略部署,統(tǒng)一思想,凝聚力量,強化和營造良好和諧發(fā)展氛圍,充分發(fā)揮員工的主動性和創(chuàng)造性,以“創(chuàng)一流同業(yè)對標”為中心,以“抓管理、抓細節(jié)、抓落實”為突破口,重點加強安全管理、電網(wǎng)運行管理、員工隊伍建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)四項工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創(chuàng)一流同業(yè)對標”工作任務(wù)的全面完成,確保分公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)運行和員工隊伍的穩(wěn)定,圓滿完成20__年上級交給我們的各項工作任務(wù)。
為此,我們將重點圍繞以下幾點開展工作:
一、思想再解放,觀念再轉(zhuǎn)變,思路再創(chuàng)新,營造良好和諧發(fā)展氛圍
20__年,是公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的重要一年,我們要充分認識目標的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高認識,切實轉(zhuǎn)變觀念,與公司各項工作部署保持高度一致,認真貫徹落實各項工作要求,為全面實現(xiàn)分公司發(fā)展目標貢獻力量?!笆晃濉币?guī)劃中提出建設(shè)和諧社會,企業(yè)發(fā)展同樣需要和諧氛圍。分公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)離不開全體員工,營造和諧氛圍不是哪個人的事,哪個領(lǐng)導的事,而是關(guān)系公司每個員工的大事,必須依靠大家的努力來實現(xiàn)。和諧的企業(yè)氛圍,是企業(yè)發(fā)展的根本要求,每位員工都有責任努力樹立“企業(yè)發(fā)展是第一要務(wù)”和“員工靠企業(yè)、企業(yè)靠大家”的觀念,在工作中積極營造“努力干事、認真干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍;在安全上要樹立“以人為本”的思想,營造“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍;在管理上要注意“抓細節(jié)、抓管理、抓落實”,營造“細節(jié)決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍;在學習上要注意理論聯(lián)系實際,將所學應(yīng)用到實際工作中,形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍;在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面要注意“言、行、舉、止”,牢記“四個服務(wù)”的宗旨,營造“我為供電樹形象”的服務(wù)氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司貢獻力量。
二、以抓管理、抓細節(jié)、重實效為抓手,促進分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階
管理、細節(jié)、重實效都是我們?nèi)粘9ぷ骱蜕钪校哔|(zhì)量做好事情所必須注意的幾個環(huán)節(jié)?!肮芾怼?,簡要的說就是“正確地做正確的事”。任何時候,我們必須首先確認到底要做什么,要做的工作是否正確?然后再確認該如何去開展工作,在開展工作的過程中需要注意什么細節(jié)或注意什么問題?如何去實施、去落實?
要做什么?該怎么做?公司制定的《標準》上已經(jīng)清清楚楚,企業(yè)制訂出來各項《標準》及規(guī)章制度,就是要所有職工按照企業(yè)的分工,按照標準和要求,認真踏實地去做好自己的本職工作。執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度,首先,必須認真仔細地去學習了解企業(yè)的“標準”及各種規(guī)章制度,平時要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實,并持之以恒;再次,執(zhí)行好企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度就必須加大監(jiān)督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開,決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴格執(zhí)行企業(yè)“標準”及各種規(guī)章制度,重在自覺,重在執(zhí)行和落實。在執(zhí)行和落實的過程中,我們必須強調(diào)日常工作的細節(jié)、細微管理。根據(jù)電力行業(yè)的特殊性,任何細小的疏忽或細節(jié)都有可能造成事故,設(shè)備和生產(chǎn)管理必須注重細節(jié)、基礎(chǔ)資料的整治必須注重細節(jié)、環(huán)境衛(wèi)生的整治也必須注重細節(jié)??傊?,在日常的工作、學習和生活中,我們做任何事情都必須考慮全面,特別是針對細節(jié)問題更不能有一絲馬虎,要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態(tài),決不能因為細節(jié)問題而導致事故的發(fā)生。
建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略目標需要加強實際工作的貫徹落實,即加強執(zhí)行力建設(shè)。是否具有高度執(zhí)行力是衡量高素質(zhì)員工隊伍的重要標準,同時,也是“一強三優(yōu)”現(xiàn)代吉安供電公司發(fā)展戰(zhàn)略能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。我們要從抓細節(jié)、抓落實的角度強化執(zhí)行力建設(shè),以實際行動真正做到在工作中始終關(guān)注細節(jié),真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進分公司管理和班組建設(shè)再上新臺階。
三、加強四項工作,推進“創(chuàng)一流同業(yè)對標”向縱深發(fā)展。
(一)安全管理
按照創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中“安全管理”的指標權(quán)重設(shè)計,分公司安全工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產(chǎn)工作是實實在在的工作,必須建立在認認真真地態(tài)度、實實在在的工作、扎扎實實的作風基礎(chǔ)之上。為了進一步加強分公司安全管理工作,我們將著重抓好以下幾點:
1、深入貫徹公司關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定,嚴格執(zhí)行新頒安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,切實強化全員遵章守紀的安全生產(chǎn)意識。公司為了加強安全生產(chǎn)工作,先后下發(fā)了《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》等一系列安全生產(chǎn)決定、規(guī)程、規(guī)定。各班站要結(jié)合實際,分層次地認真抓好再學習,掀起學習的新高潮。要通過學習,提高班員的安全技術(shù)素質(zhì),堅持以人為本,狠抓員工隊伍的培訓。員工隊伍的安全技術(shù)素質(zhì)是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的重要前提。06年,分公司將把安全技能作為一門技術(shù)列入培訓計劃,著力提高員工辨別現(xiàn)場危險因素和危險點的能力、區(qū)分違章與不違章界限的能力以及根據(jù)現(xiàn)場情況的變化有效保護自己的能力。使每個員工真正掌握安全規(guī)程、規(guī)定的內(nèi)涵,并在實際工作中百分之百地嚴格執(zhí)行好安全規(guī)程、規(guī)定。切實做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章;工作中切實負起責任——知責、守責、負全責;形成全員自覺遵章守紀的良好風氣,為安全目標的實現(xiàn)打好堅實的基礎(chǔ)。
2、全面落實安全生產(chǎn)責任制,杜絕人為責任事故發(fā)生。各個崗位的生產(chǎn)人員要集中精力,堅守崗位,盡職盡責,全面落實安全生產(chǎn)責任制。堅持“安全第一,預防為主”的方針不動搖,認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》,深入開展反事故斗爭。加強安全生產(chǎn)監(jiān)督和保證體系建設(shè),確?!皟善比啤钡纫?guī)章制度執(zhí)行到位。以“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”為重點,以控制異常和未遂為目標,消除安全死角,將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環(huán)節(jié)。深入開展安全性評價,徹底查找安全管理漏洞,超前防范事故發(fā)生。堅持“四不放過”原則,嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)工作獎懲規(guī)定》,杜絕人為責任事故。
3、繼續(xù)深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路,認真研究防止人身事故和人為責任事故的“安全性評價”標準,通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環(huán)節(jié)的評價,促進分公司安全文化的形成,建立分公司安全管理的風險評估機制。從責任制落實、制度的制定與執(zhí)行、作業(yè)行為的規(guī)范、安全防護設(shè)施的配置、要求的嚴格程度和員工的安全意識等方面進行“安全性評價”,做好送、變電工作的危險點控制,找出存在問題,制定有針對性的對策,消除人的不安全行為,堅決杜絕人身事故和人為責任事故。在實際工作中體現(xiàn)以人為本的安全管理理念,注重安全性評價的效果,切實解決影響安全生產(chǎn)的重點、難點問題。
4、深化反事故斗爭,加大反違章力度,認真開展危險源分析和預控工作。各班組要進一步深化反事故斗爭,要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),繼續(xù)加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓,結(jié)合實際,舉一反三,認真細致地開展電網(wǎng)設(shè)備的安全健康和環(huán)境評價,查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患,并及時采取措施整改。同時,要認真開展危險源分析和預控工作,嚴格實施各項預控和防護措施,做好工程施工過程監(jiān)督和監(jiān)護,確保工程施工安全,堅決杜絕人身死亡事故的發(fā)生。
5、積極營造“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實際工作中,分公司將繼續(xù)以開展“創(chuàng)建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體,進一步強化員工“安全第一、預防為主”的思想,樹立憂患意識和責任意識,樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識,在分公司形成“人人關(guān)注安全、個個講求安全”的安全氛圍,達到增強安全生產(chǎn)工作的前瞻性和預見性,防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中,要抓好安全工作的細節(jié)管理,對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監(jiān)督管理,保證“反事故措施計劃與安全技術(shù)保護措施計劃”的落實。同時,嚴格執(zhí)行標準化作業(yè),強化“三措三化”,即:“安全措施、組織措施、技術(shù)措施”,使安全工作做到“規(guī)范化、程序化、標準化”,成為人人都是安全員,人人都是標準化作業(yè)的執(zhí)行者。真正實現(xiàn)“安全理念認識到位、安全責任落實到位、安全規(guī)章執(zhí)行到位、安全活動落實到位、安全基礎(chǔ)夯實到位”,實現(xiàn)分公司安全生產(chǎn)長周期目標。
安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事,必須常抓不懈;安全生產(chǎn)是重中之重,必須警鐘常鳴。分公司將不斷完善安全生產(chǎn)閉環(huán)管理中的不足,使分公司安全管理工作在公司范圍內(nèi)成為標桿。
(二)電網(wǎng)運行管理
分公司目前所管轄的主要是110kv系統(tǒng)設(shè)備,按照創(chuàng)一流同業(yè)對標工作中“電網(wǎng)運行”的指標權(quán)重設(shè)計,分公司電網(wǎng)運行管理工作的重點是:巡視、維護、檢修好分公司管轄的110kv電網(wǎng)設(shè)備,確保110kv變電、輸電設(shè)備的健康運行水平,關(guān)鍵要提高電網(wǎng)設(shè)備的可用系數(shù),降低非計劃停運率。
分公司將從以下幾個方面抓好電網(wǎng)運行管理工作:
1、深入推進“標準化作業(yè)”和變電站“半軍事化”管理模式,加強電網(wǎng)運行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊管理的理念和紀律、作風方面的規(guī)范要領(lǐng),取其精華與變電值班實際相結(jié)合,經(jīng)過幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導原則和標準化工作內(nèi)涵。目前在全系統(tǒng)內(nèi)推行“標準化作業(yè)”和“半軍事化管理”工作,目的是為了規(guī)范電網(wǎng)運行的日常管理,規(guī)范變電站儀容舉止、值班紀律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求,培育高素質(zhì)的員工隊伍,使變電站各項工作專業(yè)化、規(guī)范化、標準化,促進變電站運行管理邁上一個新臺階。在日常運行維護中,運行人員更應(yīng)該注意加強細節(jié)管理,要以爭當標桿站為目標,認真落實《變電站標準化管理條例》,促進變電站標準化建設(shè);大力推行標準化作業(yè)指導書,規(guī)范作業(yè)行為。要加強對輸、變電設(shè)備的巡視檢查,及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷和問題并及時上報;要結(jié)合“我做設(shè)備好主人”活動的開展,加強設(shè)備逢停必掃和設(shè)備的維護工作,責任落實到人;加強設(shè)備缺陷的管理,理順缺陷管理程序;要全面掌握輸、變電設(shè)備運行情況,及時處理設(shè)備缺陷和故障,對不能及時消除的缺陷要及時整理上報,要認真做好輸、變電設(shè)備評估和分析工作,使之再上新臺階。
輸、變電設(shè)備是電網(wǎng)穩(wěn)定運行的基礎(chǔ),各運行班組必須努力提高設(shè)備缺陷管理水平和設(shè)備可用率,滿足設(shè)備安全可靠供電。
2、抓好變電設(shè)備檢修管理。檢修人員要堅持“質(zhì)量第一”,“預防為主”和“應(yīng)修必修,修必修好”的原則,盡量實行狀態(tài)檢修和零點檢修,在檢修過程中推行規(guī)范化,程序化,系統(tǒng)化的檢修管理辦法。今后,分公司將進一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度,真正促使“一次檢修到位,保證零返修”100%落實到位。
3、抓好線路維護檢修工作。分公司將嚴格執(zhí)行《分公司線路工作管理規(guī)定》、《分公司110kv輸電線路防異常實施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》,積極降低線路的非計劃停運率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達整改通知單,同時加大對開發(fā)區(qū)線路的巡視力度,每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進行清理。在接到故障報修之后,要在規(guī)定的時間內(nèi)到達現(xiàn)場并按程序?qū)收线M行處理,保障線路暢通。
4、提高防止突發(fā)事件的處理能力。要完善事故應(yīng)急機制,落實電網(wǎng)反事故預案,做好各種氣候條件下事故預想和風險分析,各搶修班組都必須建立應(yīng)付各種突發(fā)事件的預案,人員、工器具、備品備件準備要充分。在應(yīng)付突發(fā)事件時,要按照制定的預案并根據(jù)現(xiàn)場實際情況,快速穩(wěn)妥地做好突發(fā)事件的處理,切實做到“招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”。要結(jié)合季節(jié)特點,同時充分考慮到時間、地點、天氣等形勢的復雜性,在分公司范圍內(nèi)開展各工種的反事故演習,并請公司的專家親臨指導,提出意見,以提高分公司處理應(yīng)急突發(fā)事件的能力。
分公司所管轄電網(wǎng)運行水平的好壞直接影響整個吉安電網(wǎng)的指標考評,我們一定要確保110kv輸、變電設(shè)備的健康運行水平,確保吉安南部電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。
(三)員工隊伍建設(shè)
企業(yè)的戰(zhàn)略目標和工作部署,最終都要落實到每位員工的具體工作上,這其中,員工隊伍素質(zhì)是最關(guān)鍵的因素。沒有高素質(zhì)的員工隊伍,一切都無法保證。因此,全面提升員工隊伍素質(zhì),強化執(zhí)行力,是分公司順利完成各項工作任務(wù)的重要保證。20__年,我們將做好以下方面工作,加強員工隊伍建設(shè),提升員工素質(zhì):
1、營造和諧氛圍,促進員工素質(zhì)提升。和諧的企業(yè)氛圍,有利于員工樹立正確的職業(yè)精神,發(fā)揮潛力,提升員工素質(zhì)。分公司將大力營造和諧的企業(yè)氛圍,徹底改變以前“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面。鼓勵干事的,獎勵干成事的,鞭策不干事的;讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,讓每個想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事,讓得過且過、業(yè)績平平的人受到鞭策而奮起直追。
2、加強教育培訓,幫助員工素質(zhì)提升。開展員工教育培訓,是提升員工素質(zhì)、提升企業(yè)核心競爭力的有力手段。我們將加大力度,根據(jù)分公司實際,結(jié)合公司的培訓計劃,逐步舉辦安全員培訓班、變電運行培訓班、線路維護檢修培訓班、變電檢修培訓班、電腦專業(yè)知識培訓班等各工種的專業(yè)培訓班,全面提高職工的技術(shù)水平和實際工作能力。
3、提高工作標準,引導員工素質(zhì)提升。工作標準是對員工工作質(zhì)量和工作效果的要求。正如水漲船高,工作標準的提高,必然對員工提出更高的要求,也就要求員工相應(yīng)地提高自身素質(zhì)和能力。近年來,廣大員工的精神面貌和工作效率都有很大提高,但無論是工作標準還是員工工作能力離“一流”還有一定差距。目前,整個吉安公司總部的工作節(jié)奏明顯加快,工作標準不斷提高,為我們樹立了榜樣。廣大員工必須自我加壓,提高工作標準,提升自身素質(zhì)。為自身職業(yè)生涯的發(fā)展積蓄力量,為企業(yè)的發(fā)展提供人才。
4、深入開展“創(chuàng)建學習型企業(yè),學習型班組”活動,加強和培養(yǎng)員工的學習力。以站際競賽、各種生產(chǎn)知識競賽和崗位考試為載體,使員工認識到學習的重要性,促進員工從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。我們積極提倡員工崗位自學成材,讓員工在學習中提高,在學習中鍛煉,在實踐中成長;提倡員工在實際工作中通過實踐來提高自身的思想政治素質(zhì),業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),專業(yè)知識素質(zhì)和心理素質(zhì)。企業(yè)的發(fā)展需要學習力強、素質(zhì)高、能力強的員工。
(四)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
目前,分公司少數(shù)員工存在思想上的誤區(qū),認為分公司沒有營業(yè)區(qū)域,沒有直接和用電客戶打交道,就好像優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不是我們的份內(nèi)事。其實,服務(wù)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,鮮明地體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念,具有鮮明的行業(yè)特征。建設(shè)優(yōu)秀的服務(wù)文化是打造企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在需求。今后,分公司將做好以下幾個方面工作,促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高,繼續(xù)為吉安供電塑造良好的社會形象。
1、在培育服務(wù)理念上下功夫。服務(wù)理念是服務(wù)文化的核心,優(yōu)秀的服務(wù)文化來源于優(yōu)秀的服務(wù)理念。我們要努力踐行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司生命線”的理念,培育具有地方特色、與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的新理念,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量,形成以客戶為導向,全心全意為客戶服務(wù)的新局面,讓客戶滿意放心。
2、在規(guī)范服務(wù)行為上下功夫。規(guī)范是服務(wù)的基礎(chǔ),規(guī)范的服務(wù)行為,才能贏得客戶的滿意。員工只有在掌握營銷政策、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范的基礎(chǔ)上,才能提供延伸和增值服務(wù)。要教育員工深刻領(lǐng)會服務(wù)規(guī)范的內(nèi)涵,并成為執(zhí)行規(guī)范的模范。用文明禮儀規(guī)范員工的職業(yè)行為,提高員工的文明素養(yǎng)。用嚴格的制度規(guī)范員工的職業(yè)行為,逐步形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的長效機制。用社會監(jiān)督約束員工的職業(yè)行為,營造良好的外部環(huán)境。
3、在營造服務(wù)氛圍上下功夫。服務(wù)是人與人之間的一種活動,服務(wù)人員的意識行為對服務(wù)質(zhì)量則起決定性作用;員工崇高的服務(wù)精神理念、任勞任怨的工作作風、熟練而專業(yè)的服務(wù)技能和積極樂觀的生活信念是向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。我們在追求客戶滿意的發(fā)展中,一定要注重營造服務(wù)氛圍,時時注重服務(wù)氛圍的培育,加強員工服務(wù)意識方面知識的教育,樹立“用戶至上”、“全心全力服務(wù)客戶”的觀念。
全體員工必須牢記“服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展”這“四個服務(wù)”宗旨,將其作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)的生命線”落到實處。
四、工作要求
1、提高認識、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路。
從去年的工作來看,我們有些同志在工作上低標準、低要求,工作落不到實處,這主要是思想觀念落后,以至于工作觀念落后。要充分認識到,企業(yè)的發(fā)展是我們的生命線,只有通過企業(yè)的發(fā)展才能夠真正實現(xiàn)自我價值。在今后的工作和生活中,我們要積極的轉(zhuǎn)變工作上的低標準、低要求,樹立爭創(chuàng)一流的觀念;要轉(zhuǎn)變盲目自滿,樹立與時俱進的觀念;要轉(zhuǎn)變等、靠、要的觀念,樹立艱苦拼搏的觀念;要轉(zhuǎn)變因循守舊的觀念,敢于創(chuàng)新思路。我們的觀念要隨著企業(yè)的發(fā)展進步而發(fā)展進步的,要從做好工作,為企業(yè)的發(fā)展服好務(wù)這個立足點來轉(zhuǎn)變觀念。只有不斷的提高認識、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思路,充分發(fā)揮主觀能動性,我們才能按照暨定目標大踏步前進。
2、提高責任意識和團隊意識。
目前,部分員工存在責任心不強的問題。反映在部分職工在實際工作中事不關(guān)己、高高掛起;工作馬虎了事,不善系統(tǒng)全面的考慮問題,工作效率低、質(zhì)量不高;集體榮譽感不強,拖班組、分公司的后腿等。解決“責任心”的問題,從字面上理解可以看出,關(guān)鍵是解決“心”的問題。首先應(yīng)該清楚地認識到,每個員工是依靠企業(yè)而生存的,就必須無條件地按照企業(yè)的各項標準及要求來做好本職工作。其次要認識到,我們是班組的一員、是分公司的一員,在各個層面我們都有義務(wù)承擔相關(guān)的責任,個人與集體之間是榮辱與共的,所以我們要樹立強烈的集體榮譽感,提高責任心,做好各項工作,為班組、為分公司爭光。20__年,分公司將在各班站開展“建設(shè)班組小團隊”活動,促進班組建設(shè)。各班組要認真制定各自的活動方案并開展活動,分公司在年底將會組織評選出“優(yōu)秀小團隊”,并給予一定獎勵。
3、明確職責,做好本職工作。
做任何工作都有一個標準、有一個過程、有一個目標。企業(yè)中,任何崗位都有其明確的崗位職責和工作要求。要做好自己的工作,就必須清清楚楚地了解本崗位的職責和工作要求,只有了解職責和要求,才能明白自己崗位上的責任、才能明白自己工作的價值、才能明白自己的工作質(zhì)量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負擔,而要當作一種榮譽,這樣,我們才能充分發(fā)揮工作的主動性、積極性,才能認真完成好各項工作。
4、把握標準,嚴格執(zhí)行標準化管理
要完成今年的各項工作任務(wù),依靠和遵守制度和標準是保障。我們只有完善和健全各項規(guī)章制度,堅持嚴格執(zhí)行企業(yè)標準,堅持“以制度管人”,堅持標準化管理,才能保證創(chuàng)一流同業(yè)對標工作不出偏差。嚴格制度必須堅持獎罰分明,促進工作一絲不茍,一步一個腳印,為提升分公司管理水平奠定基礎(chǔ)。
5、加強班組思想政治工作,保持和維護公司穩(wěn)定
穩(wěn)定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實現(xiàn)穩(wěn)定局面的前提和基礎(chǔ)。思想政治
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