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2022中級經(jīng)濟師考試《人力資源》強化試題八一、單項選擇題持續(xù)放的通就織目和目實現(xiàn)式達共識的程稱為( )。BCD績效考核的順利實施主要取決于評價過程本身而不是評價相關的整個績有的績管理特征是( )A.可充性BD以下關于得不競爭勢戰(zhàn)下的效管的表錯誤的選項是( )A.采本錢先戰(zhàn)在績考核可以用目管理法應當化員工作直接果而勵員多進創(chuàng)新活。這在( )B.差異化戰(zhàn)略C.防御者戰(zhàn)略D.探索者戰(zhàn)略方式等問題達成一致并形成契約的過程被稱為()。BCD以下關于效方案目標類的法錯誤的選項是( )A.績方案標可分效目和開展目標類績效目標主要用于描述員工應執(zhí)行的職位的職責和應完成的量化產(chǎn)出指標在合同過程,對效方案內(nèi)容述不( )A.管者與工有要進真誠效的向溝通戰(zhàn)方案財方案經(jīng)方案人資源等密結(jié)合相互配、套使,這了效方案制訂那么的( )。ACD在效方案制訂準備段,需要集的息包( )A.組和員近期績效核結(jié)果B.部門和職位的職責C.組織的社會責任D.組織的目標和開展戰(zhàn)略小張是車工班班長,他的工作職責之一是按天記錄班內(nèi)人員各自加工零件的數(shù)量,然后將結(jié)果公布在公示板上并與員工交流。小張的這項職責被稱為()。BCD企業(yè)在設計績效目標時,按照財務、客戶、內(nèi)部流程和學習與成長四個方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細化,這種方法被稱為()。AB關績效標法核心作( )。建立起一種將組織的重大戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為各個階層的可量化或可行為化隨著部門人數(shù)的增加,評價的丁作量會出現(xiàn)幾何級數(shù)遞增的績效考核方法是( )。A.標桿超越法B.強制分步法C.排序法D.配比照擬法在績效評價過程中,如果主管給自己信任和寵愛的部下較高的,對不歡的工給較低評價從而致評結(jié)果真,種效屬于( )CD.暈輪效應在行績評價,克暈輪應的心( )A.采非系的考方法B.采取多角度的考核方法C.消除主管的偏見D.建立起“對事不對人〞的觀念以下關于效評中容出現(xiàn)“趨傾〞的述正確的選項是( )。工時只據(jù)某工作現(xiàn)(好或壞)來推作全面評核的依據(jù)程考者可會根最初印象判斷個人績效,這現(xiàn)象是( )。BCD以下關于效面的技表述( )A.面中最諱主人員常打員工談話以下選項中屬于績效改良過程的第一步.也是績效改良的根本環(huán)節(jié)的( )。BC既以作績效核方,又以作組織效改良工具是( )A.強分布法ISOCD.標桿超越法在效改良的方中,越績標準關注是( )A.組的管理念進績效方中的桿超的實是( )。A.通過學習同行經(jīng)驗,改掉制約企業(yè)開展的陋習、提升企業(yè)績效的過程B.通過描述卓越企業(yè)的管理信念和行為,改良組織的整體效率和能力針對不同類型的員工,組織應當有的放矢的采取人力資源政策。對于奉獻的員工( )。A.組織要對其進行必要的培訓以提升其工作技能B.主管人員應當對其進行績效輔導C.組織要對其進行必要的懲罰,敦促其改良績效D.組織要給予必要的獎勵進必要培訓以升_丁技能由可知這績效類的員屬于( )。BCD團的特不包( )A.目依賴性BD.角色依賴性二、多項選擇題1.績管理人力源管中的用表達在( )A.有于組內(nèi)部溝通B.有助于促進員工的自我開展C.是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段人招聘員工訓等的行效果2.績管理組織理中作用有( )。A.有助于管理者本錢的節(jié)約B.有助于組織內(nèi)部的溝通C.有助于促進員工的自我開展D.有助于建立和諧的組織文化E.可以用來評估人員招聘、員工培訓等方案的執(zhí)行效果一般來說,只要績效管理體系滿足( )三個方面就可以認為它是有效的。D績管理效實的影因素有( )A.企文化CD.人力資源管理部門的盡職程度E.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關性以下有關略性效管中追者戰(zhàn)的說正確有( )A.靠仿生,通復制索者略取成功以下對績方案念的述正的有( )。書作果的望,不包組織望員使用技能7.績方案制訂那么包括( )。BCDE系的績考核方法括( )A.行錨定法D以下關于種績考核法的述正確的選項是( )。A.標桿超越法的可執(zhí)行性很好、評價誤差低,非常適合于績效反響面談B.關鍵事件法設計本錢很低,但是可執(zhí)行性不高通情況,績反響談的的包( )A.向工反響績效核結(jié)果B.為評價者與被評價者提供溝通的平臺,使考核公開化C.向員工傳遞組織遠景目標為一個效周工作展開好準備11.績反響談的那么與巧( )A.關過去總結(jié)己DE在效反響面談需要意的項( )。A.采取贊揚與建設性批評相結(jié)合的方式,防止員工產(chǎn)生抵觸情緒B.把重點放在解決問題上C.分析不良績效產(chǎn)生的原因并探討解決方案是面談的核心D.鼓勵員工積極參與到反響過程中E.以對方為中心及同情的態(tài)度知型團的績考核標主有( )A.效型指標BCE.關鍵型指標與企相比跨國司對工的效考,( )A.更注當業(yè)績非長開展B.更傾向于基于員工特征的績效考核C.更注重管理者和員工的溝通D.更重視個人、團隊和公司目標的密切結(jié)合E.更強調(diào)企業(yè)的長遠開展三、案例分析題(一)HZZBSCHZ1.Z公司與H公在不的競態(tài)勢所各采用績效理戰(zhàn)是( )。A.Z公司用的是防御者戰(zhàn)略,而H公司用的是探索者戰(zhàn)略B.Z公司用的是本錢領先戰(zhàn)略,而H公司用的是差異化戰(zhàn)略C.Z公司用的是防御者戰(zhàn)略,而H公司用的是跟隨者戰(zhàn)略D.Z公司用的是探索者戰(zhàn)略,而H公司用的也是探索者戰(zhàn)略2.兩司在效評方法各犯哪些觀傾向( )。A.Z公司犯了年資或職位傾向,而H公司犯了過寬傾向B.H2C.ZHD.H公司犯了過寬傾向,而Z公司犯了暈輪效應(二)應用人力源管的各方面此例中考核果被用于( )。CD自我效能感該公司進行了一系列的活動。該工作在績效管理中被稱作()。A.績效輔導CDBCDC參考答案及解析1.A【解析】此題考查績效管理與績效考核的關系。3.C【解析】此題考查有效的績效管理的特征——敏感性、可靠性、準確性、可接受性和實用性。4.C【解析】此題考查取得不同競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略下的績效管理策略。采用差異化戰(zhàn)略在績效考核中應選擇以行為為導向的評價方法。5.B【解析】此題考查差異化戰(zhàn)略的績效管理。題干中表達的是差異化戰(zhàn)略下采取的績效管理策略。6.A【解析】此題考查績效方案目標的種類??冃繕藖碓从诮M織目標、部門目標和個人目標,所以選項B錯誤。8.D【解析】此題考查績效方案的內(nèi)容。在達效合同的過程中,不但管理者需要表達自己的觀點,員工也需要積極參與溝通,表達自己的看法。9.A【解析】此題考查績效方案制訂原那么中的系統(tǒng)化原那么。10.C項B),組織最新的戰(zhàn)略管理資料(選項D)。因此選C。11.BB。12.C【解析】此題考查績效輔導的步驟??冃лo導的步驟為收集資料一定好基調(diào)一達成一致一探索可能一制訂方案一給予信心。13.B【解析】此題考查關鍵績效指標法的核心。選項A屬于平衡計分卡的內(nèi)容,選項B屬于關鍵績效指標法的目的,選項D屬于標桿超越法的核心。15.D【解析】此題考查績效評價中易出現(xiàn)的問題之一——暈輪效應??朔炤喰暮诵氖窍鞴艿钠姟?8.DA項BC19.D【解析】此題考查績效面談的技巧。進行績效面談時,主管人員在確定面談時間時盡量避開上下班、開會等讓人分心的時段。21.C【解析】此題考查績效改良的程序??冃г\斷和分析是績效改良過程中的第一步,是績效改良的根本環(huán)節(jié)。22.D【解析】此題考查標桿超越法。標桿超越法既可以作為績效考核方法,又可以作為組織績效改良工具。23.A率(選項B);ISOC越的關注點可以靈活多變(選項D)。24.A【解析】此題考查績效改良方法中標桿超越的實質(zhì)——組織的變革,即通過學習同行經(jīng)驗,改掉制約企業(yè)開展的陋習、提升企業(yè)績效的過程。25.D【解析】此題考查各種績效類型的員工。對于奉獻型的員工,組織要給予必要的獎勵。26.B【解析】此題考查各種績效類型的員工。對于安分型員工,組織要對其進行必要的培訓以提升其工作技能。27.A【解析】此題考查績效考核結(jié)果分析概述。對于奉獻型的員工,組織要給予必要的獎勵;對于沖鋒型的員工,主管人員應當對其進行績效輔導。28.C【解析】此題考查團隊的特點——目標依賴性、角色依賴性、成果依賴性。二、多項選擇題DE【解析】此題考查績效管理在人力資源管理中的作用。選項ABC屬于績效管理在組織管理中的作用。ABCD【解析】此題考查績效管理在組織管理中的作用。選項E屬于績效管理在人力資源管理中的作用。BDE【解析】此題考查有效的績效管理的特征。一般來說,只要績效管理體系滿足準確性、敏感性和可靠性就可以認為它是有效的。4.BCDE【解析】此題考查績效管理有效實施的影響因素——觀念、高層領導支持、人力資源管理部門的盡職程度、各層員工對績效管理的態(tài)度、績效管理與組織戰(zhàn)略的相關性、績效目標的設定、績效指標的設置、績效系統(tǒng)的時效性。ABCDEABCDEACDEBBCDEA【解析】此題考查各種績效考核方法的比擬。行為錨定法的可執(zhí)行性很好、評價誤差低,非常適合于績效反響面談。10.ACDE【解析】此題考查績效反響面談的目的。績效反響面談的目的共有四點,即選項ACDE。選項B屬于績效反響面談的作用。11.BCDE【解析】此題考查績效反響面談的原那么與技巧??冃Х错懨嬲劦脑敲磁c技巧之一是關注未來而不是過去,所以選項A不選。ABCD【解析】此題考查績效反響面談的本卷須知。選項E屬于面談中評價者的誤區(qū),所以不選。ABCD【解析】此題考查知識型團隊的績效考核指標。知識型團隊的

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