平安保險的實習報告3篇

Word-12-平安保險的實習報告3篇安全保險的實習報告3篇，以供參考。

安全保險的實習報告1

一、實習目的

提升實際工作本事，豐盛社會閱歷，掌控信息管理學問在實際工作中的運用。

二、公司簡介

xx年1月份我非常有幸的來到中國安全保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在安全的工作漸漸了解到中國安全保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國安全”)是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。xx年6月，公司在香港聯(lián)合交易所主板上市，股份名稱“中國安全”，股份代碼2318。xx年3月1日，中國安全a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市，股份簡稱為“中國安全”，代碼為“601318”。

公司控股設立中國安全人壽保險股份有限公司(“安全人壽”)、中國安全財產(chǎn)保險股份有限公司(“安全產(chǎn)險”)、安全養(yǎng)老保險股份有限公司、安全資產(chǎn)管理有限責任公司、安全健康保險股份有限公司，并控股中國安全保險海外(控股)有限公司、安全信托投資有限責任公司(“安全信托”)、深圳市商業(yè)銀行。安全信托依法控股安全證券有限責任公司，深圳市商業(yè)銀行依法控股安全銀行有限責任公司。

截至xx年6月30日，集團總資產(chǎn)為人民幣3,587.18億元，權(quán)益總額為人民幣381.04億元。xx年7月20日，公司市值超過1,500億港元，居于國際大型金融保險機構(gòu)行列。公司利用旗下各專業(yè)子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財?shù)雀黜椊鹑诜铡９緭碛?0多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員，各級各類分支機構(gòu)及營銷服務部門3,000多個。

xx年上半年，公司實現(xiàn)總收入為437.39億元，凈利潤達到人民幣41.62億元。從保費收入來衡量，安全壽險為中國其次大壽險公司，安全產(chǎn)險為中國第三大產(chǎn)險公司。

中國安全的企業(yè)使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障;對員工負責，生涯規(guī)劃，安身樂業(yè);對股東負責，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報;對社會負責，回饋社會，建設國家。公司提倡以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、相信、進取、成就”的個人價值觀，和“團結(jié)、活力、學習、創(chuàng)新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，落實“差異、專業(yè)、率先、長遠”的經(jīng)營理念。

三、實習內(nèi)容及步驟

一、工作學習篇

我的實習工作首先是從“保單行政部”開頭的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它承擔的角色著實不小，我就從我制做保險合同說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務（xx版）。無聊是有一點，不過也好，我能夠先把壽險的囫圇運作流程認識一下。現(xiàn)在看來，我當初還是對的，至少我假如再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。

其次天我就開頭幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開頭了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。由于從那天向來到我離開，每個熟悉我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特殊是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時，新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥常常上來幫忙的。我驟然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明了劉哥當初笑得是多么意味深長埃

裝訂合同看起來容易，不對，看起來聽起來都會覺得很容易，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些考究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必需提防不能蹭花了印章。討論了那么久，我現(xiàn)在能夠拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章含糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。究竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。

后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌控了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我能夠替小賴姐分擔一點點的工作量。

沖單的日子過去后，我開頭學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較容易的，除了一開頭打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。

這里我得提一下有關(guān)業(yè)務員的一些問題。我知道絕大多數(shù)業(yè)務員都是很愛崗敬業(yè)的，但還是會有個別業(yè)務員工作態(tài)度不夠仔細，投保單上不寫營業(yè)機構(gòu)，再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書，一看到這種投保單我就為難。特殊是后來我和小莊一起錄入被保險人信息時，有些字草得真是龍飛鳳舞，我一看就想當面問問他：你是不是當自己是寫藥方的醫(yī)生??？后來但凡碰到字草的我就放回去，找一些工整的來錄，那些就交給小莊了，由于我堅信小莊絕對能認出來，就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

其它，我以自己的淺見提個建議。由于每次新契約很忙時總會有業(yè)務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息，是否利用、是否生效、能否打印出來等等，這些都會降低新契約的工作效率。我想假如能單獨建立一個業(yè)務員保單綜合信息查詢系統(tǒng)就好了，就像我們在小學能夠查自己的校內(nèi)卡信息一樣，既能夠知道里面有多少余額，還能夠知道自己在圖書館借了幾本書，什么時候應該歸還等。我覺得有了這么一個終端系統(tǒng)擺在大廳，對公司的業(yè)務是有很大協(xié)助的。

在實習的最后一個星期，我和佳斌互調(diào)，他到新契約，我來理賠部，到目前為止，我都在前臺和紅姐在一起，她教我接案錄入的工作。這期間還有這么一件事讓我很有感受。有幾個外省的客戶來這里理賠，死者是家庭里的父親，法定受益人是死者的配偶及一子一女，但死者配偶在1990年就已經(jīng)離家出走了，至今杳無音信。因此紅姐和我就認為這對兄妹及其代理人就不能領(lǐng)走所有保險金，除非代理人能出具當?shù)胤ㄔ簩λ勒吲渑夹嫠劳龅墓?。但他們又不能提供這個公文給我們，這就讓我感到十分難辦了：讓他們就這么大老遠的再回去弄也不好；把保險金一次給他們我們又會擔當風險。后來我們拿到理賠部去詢問大家的看法，問題一下就解決了：由兄妹兩人及其代理人寫一份聲明，內(nèi)容是由他們代死者配偶領(lǐng)取她那份保險金，其后產(chǎn)生的任何法律后果都再與我公司無關(guān)。這事就這么搞定了?，F(xiàn)在想想很容易，但當初我確實是不知所措，真是狗咬刺猬——無處下口。利用這件事，我真正意識到要把書本上的所學用到現(xiàn)實工作中，我還是有很長的一段路要走的。

休閑消遣篇

3月30號，星期五，公司特地為全部在第一季度生日的員工舉辦了一個生日party，地點就在潮流前線的“雙魚座”。一聽說在“雙魚座”我就感到很親切——我就是雙魚座的哦。囫圇晚上大家都很高興，三位老總也來為我們慶祝生日，使得晚會的氣氛非常熱情。公司支配的活動內(nèi)容也很豐盛：擲飛鏢、玩桌式足球、唱k、猜字嬉戲，其間還不時有蝙蝠俠和超人之流來串門，固然，壓軸的還是張總一身假面騎士的造型來給大家送蛋糕。這會再回想當初的場景，我的內(nèi)心依舊還會感到那份溫馨。

4月3號，星期二，我和佳斌兩人與公司里的羽毛球興趣者一起去夏灣中學打球。其實對于羽毛球，我并不專業(yè)，充其量給人家產(chǎn)陪練，所以當理賠的李哥問我什么水日常，我回答很普通。佳斌也聲稱自己不是很好。我想嘛，像我們倆這樣的新菜鳥，不管水平怎么樣，低調(diào)點兒總是應當?shù)?。后來當我們開頭打時，我發(fā)覺佳斌說的是實話——由于他真不怎么會打！后來我還是想明了了：像我這樣的，從小就和弟弟一起打羽毛球，雖然每次都是不歡而散，那么多年水平也至少總該有點質(zhì)變才對。佳斌是獨子嘛，也沒個弟弟陪他玩。所以，方案生育還是有無數(shù)弊病的，固然這話題可就大了去了。很久不運動的直接結(jié)果就是一旦運動那么一回，其次天絕對是腰酸背痛腿抽筋，就差風濕著涼了。我的囫圇右半邊兒身體從小腿疼到大腿、從手肘酸到肩膀，前一天強烈運動的肌肉現(xiàn)在都被乳酸折騰的夠戧。不過，歇到星期六時已經(jīng)沒什么大礙，于是，我們一協(xié)商，又一塊兒逛景山公園和海濱公園去了，還特地近距離接觸了一下漁女。說是這樣說，我們倒是和看漁女的人接觸的更多些——那兒人太多了。

中午我們又饒有愛好的走到光大那邊去，在7樓見到了公司業(yè)務精英們的工作崗位，看著一排排整齊的座位，我能夠想象工作日里大家工作時那番紅火勞碌的景象，心里由衷敬佩，他們才是公司前進的最大動力。敬禮！

平時飲食篇

第一天上班的清晨，我們的早飯吃得還是有的悲慘的，抬眼望去，沒有什么感愛好的，后來我們發(fā)覺一家包子店，而且有豆?jié){賣。從那以后，我們的早飯才算有了著落。

說句沒出息的話，回小學后，除了惦念公司的點點滴滴外，我還會惦念這里食堂的師傅。天天的午餐都是我非常期盼的。食堂的伙食還是很好的，到目前為止，除了一次魷魚我不吃之外，其他的全在我的食譜里，尤可稱道的是師傅煲的湯，滋味好極了。想想我在小學食堂的遭受，那真是令人哭笑不得。諸位有所不知，小學食堂的打菜師傅都有一個毛病——打菜時手老抖，我常常就眼睜睜看著難得一見的一塊雞肉就被這么抖著抖著又從我嘴里抖回到菜盆里，那叫一個心疼。而且那所謂的雞塊“肉沒有皮厚，皮沒有骨頭多”。每次看到他們的手抽風一樣的抖，我就有暴扁他們的沖動，后來聽說小學另一位食堂的一位師傅因為給同學菜打得多而被小學后勤“炒”了，我便開頭同情起他們來，大家出來混的，都不簡單。

真的，我對于公司食堂的伙食相當愜意，法院食堂咱不能比，和其他地方相比就強多了。但是，我也覺得公司食堂還有能夠改進的地方。我們用的筷子和勺子都是一次性的，這不僅使每頓飯的成本有所提升，更主要的是每一頓飯都會多出不須要的垃圾。既然盛飯的不銹鋼飯盤能夠清洗消毒，筷子勺子不是更便利些嗎？而且我發(fā)覺食堂空間還是挺大的，徹低能夠多出一臺消毒柜的位置。我們小學的同學曾經(jīng)收集別人使用過的一次性筷子扎了一棵樹擺在校內(nèi)里，每個經(jīng)過的人看了都會有所觸動。究竟我國的森林籠罩率現(xiàn)在惟獨16.5%左右，比東瀛小國的森林籠罩率可低多了。

四、收獲體味

1、從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。

我在新契約的時候，剛開頭裝訂合同由于覺得新奇，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，裝訂速度顯然減慢了，而且簡單走神。我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注重力，自我開導，漸漸地就挺過來了，后來裝訂的速度和質(zhì)量都有顯然的提升?？傊?，在新契約的這一關(guān)我順當走過來了，以后即使再讓我裝訂合同，我也能做得很好。

2、慢慢學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的。

回頭想想，一個月前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想他們幾個應當也一樣吧。經(jīng)過近一個月的實習，我的這種生疏感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是差一些的，但至少我已開頭認同自己是公司的一員了。

3、珍惜校內(nèi)外的師生之誼，出了小學我依舊是個同學。

我剛被慧姐帶到新契約后基本是小賴姐在帶著我做一些工作，我在那里的所學相當一部分是小賴姐教的，當小賴姐有一天跟我說她要調(diào)光大時，我只是哦了一聲，并沒覺得什么，當我其次天看著身后的桌子空著時我才覺得自己昨天應當感謝小賴姐的，由衷的謝謝她。我在安全保險的實習中向來都有不同的人指導我的工作，他們都是我在剛剛步如社會時的教師，他們沒有義務，但他們都在熱心的教育我。我會永久記得這般誠摯。

以上的文字在我的腦海中已經(jīng)醞釀了很久，當我一口氣把自己的所想所感寫完后已經(jīng)是凌晨一點鐘了，他們都睡著了，我卻沒有一點倦意，內(nèi)心也出奇的平息，大概帶著這份平息的情緒我能夠做個好夢呢。

很慶幸自己能來這里實習。在這短短的'三個多星期，我對安全保險由相識到相知，現(xiàn)在我深深地喜愛?上了這里，謝謝張總、葉總、馮總、安經(jīng)理、夏經(jīng)理、衛(wèi)哥、黃姐，還有新契約和理賠部的諸位，感謝大家！

安全保險的實習報告2

在實踐中前進——營銷策劃實訓報告時光過得真快，我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間，我們應學院支配，到安全壽險昆明分公司舉行了業(yè)務實習，并按照所心得的東西得出了一份針對安全壽險營銷的策劃計劃，在這期間，我學到了無數(shù)在課堂上根本就學不到的學問,受益非淺?，F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結(jié)。我知道，對于現(xiàn)代社會來說，保險制度是一項不行或缺的社會制度，在保險的運作過程中，社會完美了福利制度，人民找到了轉(zhuǎn)移風險的保障，保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入，實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。但是，詳細到保險行業(yè)是如何運作，特殊是它據(jù)說極其困難的營銷，我就實在是一無所知了。

帶著這樣的問題，我開頭了在保險公司的實習。在此之前，我聽了一個兩天的營銷峰會，那些職業(yè)經(jīng)理人的閱歷和理論令我掌控了一些營銷人的思量方式，這對我在實習當中會有很大的協(xié)助。此次在保險公司的業(yè)務實習，主要崗位是做一些保險營銷基層的工作，比如市場調(diào)查和生疏客戶訪問。在市場調(diào)查的過程中，因為以前也做過這樣的工作，所以還覺得不是太難，主要應注重的是禮貌和儀表，而且作為同學去做市場調(diào)查是比較簡單的，同學嘛，大家都很協(xié)作，但間或也會遭受冷遇，那時候真的是感覺十分的無助，但總體來說，還比較適應。

相比較而言，比較難的應當是生疏客戶訪問，這就比市場調(diào)查要難得多，由于他所需要的交流本事越發(fā)突出。生疏訪問的第一步，是客戶的挑選，生疏訪問并不是任憑拉一個人就能夠，而是要按照自己所要營銷的產(chǎn)品挑選有需求并有購買本事的客戶，這一條就需要閱歷的累積，一開頭，我根本不能分辨哪些客戶是有需求的，哪些客戶擁有購買本事，但在業(yè)務員的協(xié)助下，我開頭有感覺了，我們挑選的客戶對象是年收入在3到5萬的人，而這樣的客戶，那些小業(yè)主中是最多的，他們生活富饒但卻很勞碌，相應所要擔當?shù)娘L險也較大，所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。

在挑選了客戶之后，我們確定了生疏訪問的其次步，稱其為“掃街”，就是找一條比較繁華，小商鋪比較多的街道，順著街道一家一家的去舉行訪問。這時最重要的是搭訕，打開話題，可不能一開頭就說明你的來意，首先要裝作是逛街的人，然后伺機與客戶搭話，進一步確定他的需求，然后才技巧性的表明自己的身份和來意，終于完成訪問，在這一過程中，比較難完成的是索要客戶信息，究竟你是一個生疏人，無數(shù)客戶并不是很相信你，要他留電話留地址會有的唐突，但這正是挑戰(zhàn)所在，但有的小技巧能夠使用，比如，我能夠直接說“你的電話是…”無數(shù)客戶就會不自主的接下去，呵呵，這就是我這次業(yè)務實習掌控的一些交流技巧之一。

在業(yè)務實習期間，除了做一些業(yè)務實習，給我們帶來心得的還有安全公司的平時早會，以及業(yè)務員帶我們參與的一場安全公司的創(chuàng)業(yè)說明會，