2022年信貸員試用期工作總結(jié)

第11頁共11頁2022年?信貸員試用?期工作總結(jié)?我是支行?的信貸員，?調(diào)查貸款客?戶達___?位，成功放?款___筆?，發(fā)放貸款?達7___?萬元，而且?所有貸款均?屬于正常類?貸款。自在?信貸路上從?零開始的艱?辛跋涉。?我認為有以?下幾點體會?：面對信?貸員這個崗?位，開始我?還真有些膽?怯。從__?_年參加工?作以來，需?要三天兩頭?跑到客戶家?中，實地了?解客戶的基?本情況、經(jīng)?營信息，調(diào)?查掌握客戶?的貸款用途?、還款意愿?，分析客戶?的還款能力?。這些對于?不善與人交?流的我來說?，實在是太?難了。起初?的一個月里?，我總在心?里想，把錢?放出去還不?上怎么辦？?有時打起了?退堂鼓，覺?得還是繼續(xù)?干老本行比?較好。支?行領(lǐng)導(dǎo)了解?到信貸員們?的普遍心態(tài)?后，及時和?大家座談，?讓大家解放?思想，放下?包袱，說：?還沒干就不?要輕易否定?自己，你們?一定會慢慢?地喜歡上信?貸這個崗位?的。領(lǐng)導(dǎo)的?耐心開導(dǎo)和?對發(fā)展前景?的描繪，使?大家對自己?的工作漸漸?鼓起了勇氣?。思想顧慮?消除了，整?個隊伍開始?有了活力。?我和大家一?樣，也受到?了很大鼓舞?，下定決心?從零開始學(xué)?起。通過?專業(yè)化的培?訓(xùn)和自學(xué)，?漸漸地掌握?了小額貸款?業(yè)務(wù)和操作?流程。通?過支行前期?的大力宣傳?，陸續(xù)有一?些有需求的?客戶開始上?門咨詢，我?也迎來了第?一位貸款客?戶。那天，?我懷著復(fù)雜?的心情，與?另一名同事?坐了一個半?小時的公車?來到了__?_村。這位?客戶是個農(nóng)?戶，有十多?年的養(yǎng)殖歷?史，對市場?非常了解。?在客戶家，?我作了自我?介紹后，便?開始按培訓(xùn)?時要求的調(diào)?查順序逐項?詢問。由?于是第一次?與客戶進行?營銷交流，?加上對__?_行業(yè)了解?不夠，心里?很緊張，問?了不到__?_分鐘，客?戶突然說：?我不貸了，?你們走吧，?不就是從你?們銀行貸點?款嘛，跟審?犯人似的。?我見狀，趕?忙解釋，可?這位農(nóng)戶就?是不再配合?了。無奈，?我與同事掃?興而歸，第?一次營銷就?此流產(chǎn)。?回去的路上?，我翻來覆?去地回憶剛?才的場景，?又問同事的?感受是什么?。經(jīng)過分析?，我找到了?答案：問題?不在客戶，?完全是自己?根本不會跟?客戶交流，?不懂對方的?需求和困難?所在才造成?了尷尬局面?。捫心自?問，如果總?是這樣不善?于與客戶交?流溝通，以?后誰還敢來?找我貸款？?不行，必須?改，從頭練?！從此，每?天上班后就?和同事們一?起上街作宣?傳，與小商?戶們聊天，?練習(xí)介紹貸?款業(yè)務(wù)；下?班后還走親?訪友，介紹?銀行小額信?貸，把他們?當成練習(xí)對?象。功夫不?負有心人。?現(xiàn)在我自認?為交流技巧?有了很大提?高。辛勞?踏出豐收路?開發(fā)信用村?將是支行以?后的重點發(fā)?展客戶，深?入了解掌握?農(nóng)戶的經(jīng)營?情況和規(guī)律?，盡快了解?行業(yè)，是自?己的首要任?務(wù)。通過_?__找到幾?戶農(nóng)戶，與?同事一起實?地去了解情?況。時間一?長，漸漸地?習(xí)慣了這種?工作。半年?的工作業(yè)績?雖然不理想?，但我深感?自己的工作?離不開領(lǐng)導(dǎo)?和信貸部團?隊對我的關(guān)?心和支持；?同時，更感?激一直默默?無聞在背后?支持我工作?的家人。我?要用舍小家?顧大家的敬?業(yè)精神，努?力工作爭起?做一名合格?的銀行信貸?員。信貸?員試用期工?作總結(jié)（二?）不知不?覺中在__?_公司工作?已近半年，?我知道這半?年我沒有虛?度光陰，我?過的很充實?。我喜歡充?實的感覺。?在這里，懵?懂的我也漸?漸成長了，?業(yè)務(wù)慢慢熟?悉起來，待?人處事也成?熟了很多。?我被安排?在資金部信?貸員崗位上?，雖然學(xué)校?里面學(xué)過不?少關(guān)于籌資?、財務(wù)管理?的理論知識?，但是對實?務(wù)操作一點?概念也沒有?的，心中不?免忐忑不安?。工作沒有?想象的難，?也沒有想象?的容易。雖?然剛開始領(lǐng)?導(dǎo)只安排些?非常簡單的?工作，如跑?單，就是將?電匯、支票?進行核對、?整理、簽章?，交割到銀?行，然后對?回單進行整?理、分派。?但是，要在?限定的時間?內(nèi)，不出差?錯、完全順?利的完成這?一日常跑單?工作對新手?來說也并不?是件容易的?事。尤其是?師兄余偉把?工作真正交?接給我之后?，看著都會?的事情真正?自己做起來?才知道自己?并不全會。?因此，可以?想見當時我?忙亂的樣子?，常常是一?副手忙腳亂?的樣子，在?辦公室間奔?忙，或是騎?著自行車一?趟趟趕赴銀?行，或是忙?到天黑還沒?能回來。我?也犯過很多?錯誤，當時?讓我很是懊?惱，但是也?正是這些錯?誤___我?怎樣才能把?這項工作做?好?，F(xiàn)在總?結(jié)起來，我?覺得做好這?項工作至少?要做到五點?：一要有責?任心，二要?細心，三要?懂得統(tǒng)籌時?間，四要懂?得輕重緩急?，五要靈活?變通。我也?認識到，信?貸員作為一?個業(yè)務(wù)層面?的操作員，?一方面是直?接為業(yè)務(wù)部?門提供財務(wù)?金融服務(wù)，?要盡量熟悉?各種貿(mào)易金?融工具和各?業(yè)務(wù)部門經(jīng)?營特點，另?外一方面信?貸員是公司?和銀行溝通?的窗口，要?和銀行人員?要有良好的?溝通和交流?，樹立大公?司形象。?當然，當各?種銀行結(jié)算?慢慢熟識，?跑單熟練以?后，___?就讓我學(xué)習(xí)?做內(nèi)勤工作?，漸漸接手?各項銀行業(yè)?務(wù)。我們公?司在各個銀?行有著各種?各樣的金融?業(yè)務(wù)，如最?高額度授信?、銀承、國?內(nèi)證、四方?協(xié)議、l/?c、l/g?、押匯、短?融券等等，?真讓我大開?眼界。雖然?我現(xiàn)在主要?還只是做些?資料準備、?聯(lián)絡(luò)遞送等?簡單操作層?面的事情，?但是我也是?有心思要增?加對各種業(yè)?務(wù)的認識理?解，提高自?己分析解決?問題的能力?。另外，我?也跑遍了幾?乎杭城所有?公司有業(yè)務(wù)?往來的銀行?，認識了不?少柜面和信?貸部門人員?，增長諸多?見識。前不?久，我和余?偉也做了初?步分工，由?我協(xié)助處理?朱紅負責的?銀行，這是?對我的挑戰(zhàn)?也是很好的?鍛煉機會。?這半年來?和同事、領(lǐng)?導(dǎo)處的都還?融洽，各方?面工作開展?的也很順利?，師兄余偉?更給我諸多?毫無保留的?幫助。公司?為我們安排?了宿舍，給?我們新員工?生活諸多的?關(guān)懷，我也?是很滿意的?。我喜歡現(xiàn)?在的生活狀?態(tài)和工作節(jié)?奏，更重要?的是在這里?我看到了人?生前途和期?待。我知道?自身存在諸?多不足、不?成熟的地方?，任重而道?遠。希望我?能很快的成?長起來，扛?起公司的大?梁，在為公?司創(chuàng)造價值?的同時實現(xiàn)?自我價值。?信貸員試?用期工作總?結(jié)（三）?我于___?月___號?進入___?公司參加培?訓(xùn)開始，經(jīng)?歷近兩個月?的試用期，?現(xiàn)在即將面?臨轉(zhuǎn)正。在?這兩月里我?很榮幸能和?大家一起經(jīng)?歷___開?業(yè)前期的培?訓(xùn)和準備，?有幸見證公?司開業(yè)當天?莊嚴激動的?那一刻，和?搬入新辦公?區(qū)，我們一?起用心布置?和愛護家一?般的喜悅心?情，還有每?一次跑客戶?談業(yè)務(wù)的經(jīng)?歷仍很清晰?，我很認真?的扮演著自?己的角色，?努力提高，?和同事相互?協(xié)作和學(xué)習(xí)?，互相鼓勵?，一次次使?我變得更有?底氣。到?現(xiàn)在近兩月?的工作和學(xué)?習(xí)，點點滴?滴心里充實?了許多。從?每一天的晨?會要事記錄?開始，到每?一天工作日?志記錄結(jié)束?，看到自己?一天天做的?，和提醒自?己要做的，?以及偶爾心?里有過的想?法和思考仍?很清晰。?作為客戶經(jīng)?理，在思想?上，在我內(nèi)?心深處，我?有意識的培?養(yǎng)自身的素?質(zhì)和修養(yǎng)，?不斷提升自?己，做好細?節(jié)。在此還?要特別感謝?王總在那次?晨會上的教?導(dǎo)，對任何?人都應(yīng)該尊?重，以禮相?待。偶然疏?忽帶給我內(nèi)?心深深的觸?動以后，我?更注重細節(jié)?和習(xí)慣，非?常感謝王總?一直以來對?我們思想和?行為上的幫?助和教育，?我看到了自?己的成長，?內(nèi)心充盈，?很開心！也?感謝___?在培訓(xùn)時的?那一句鼓勵?：我們是職?業(yè)的經(jīng)理人?，那是我不?懈努力的方?向，我會做?的更好！?在工作業(yè)務(wù)?上，到現(xiàn)在?，對于公司?的產(chǎn)品，理?念，流程，?制度我基本?都了解。記?得調(diào)查客戶?從最開始心?里很空白只?能在旁邊旁?聽，對要了?解和核實的?問題和要收?集的資料都?不熟悉，到?現(xiàn)在能基本?把握要點和?客戶有底氣?的交談和溝?通，很清晰?的完成資料?的收集，以?及到廠房車?間對客戶經(jīng)?營實力的實?地考察，和?庫存清單的?核實，每一?步都有了認?識和經(jīng)驗總?結(jié)。非常認?同公司不喝?客戶一杯茶?的理念并時?常將其放心?中，不增加?客戶額外成?本，對客戶?每次再三的?熱情邀請都?婉言拒絕，?希望能幫助?公司在起步?時就能將好?的方式一直?堅持和延續(xù)?。也盡自己?最大的努力?在所有小細?節(jié)中做到風(fēng)?險控制、速?度、親和力?、創(chuàng)新的差?異化競爭，?爭取給所有?接觸的客戶?留下好印象?，培育自己?的優(yōu)質(zhì)客戶?。作為陽?光小組的成?員，我經(jīng)歷?了生意貸客?戶___的?實地調(diào)查，?堅持風(fēng)險控?制第一，營?銷客戶第二?。從實力、?信用、效益?三大原則上?多維度的分?析客戶，特?別注重客戶?第一還款來?源保障和抗?風(fēng)險性，比?如銷售收入?的核實，我?們都盡量在?走訪中就及?時核實銷_?__、銷售?合同、增值?稅___、?手工帳本、?各種財務(wù)報?表，不留給?對方造假的?時間，且增?值稅和銀行?流水要時間?同步才能準?確反映。對?各報表都認?真審核是否?造假，對于?客戶的任何?情況的收集?都客觀的在?調(diào)查報告中?反應(yīng)，不隱?瞞，不夸張?。對于客戶?的疑惑，我?都能從維護?公司的利益?和形象出發(fā)?，較合理的?與客戶溝通?。在服務(wù)等?細節(jié)上都盡?量給客戶提?供方便，比?如給客戶送?合同，送借?據(jù)，拿資料?。而薪易貸?業(yè)務(wù)的程序?相對要簡單?很多。從所?經(jīng)辦的客戶?向曾、譚安?淑經(jīng)歷中體?會，最主要?是核實客戶?穩(wěn)定的工作?和收入兩個?基點，申請?特別授信_?__萬的譚?姐從材料收?集到簽合同?全程由我主?辦，為了核?實其煙草局?的工作我專?程去到她單?位拿勞動合?同，一方面?為客戶省事?，另一方面?是對收集的?材料和工作?情況更有把?握，從而降?低風(fēng)險。這?位客戶本身?很趕時間，?所以我根據(jù)?她的需求加?緊在兩天就?為她辦下來?，也最大限?度體現(xiàn)公司?的及時性，?客戶對此也?非常滿意，?發(fā)來致謝短?信。而我在?全程經(jīng)歷中?對所有細節(jié)?和流程都有?更透徹的了?解，相信對?之后薪易貸?業(yè)務(wù)的辦理?更順利。?信貸員試用?期工作總結(jié)?（四）伴?隨著___?年___月?的悄悄接近?，我到業(yè)務(wù)?部參加試用?工作已經(jīng)_?__個多月?了，從剛開?始對業(yè)務(wù)技?能的不自信?，到現(xiàn)在可?以獨自分析?授信業(yè)務(wù)，?真的是受益?匪淺。回?顧這三個月?的工作，在?支行領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)心及部門?同事的幫助?下，我認真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識和技能，?積極主動地?履行工作職?責，及時總?結(jié)工作中的?不足，努力?提高業(yè)務(wù)素?質(zhì)，較好地?完成了個人?的工作任務(wù)?，在思想覺?悟、業(yè)務(wù)素?質(zhì)、操作技?能、優(yōu)質(zhì)服?務(wù)方面都有?了一定的提?高。現(xiàn)將?這三個月的?經(jīng)歷與體會?總結(jié)如下：?一、人無?論從事什么?職業(yè)，都需?要不斷學(xué)習(xí)?，在思想、?文化、業(yè)務(wù)?諸方面得到?鮮活的“源?頭之水”，?只有這樣，?才能不斷進?步，保持一?渠清泉。面?對業(yè)務(wù)員這?個崗位，開?始我還有些?不自信。實?地了解客戶?的基本情況?、經(jīng)營信息?，調(diào)查掌握?客戶的居間?借款用途、?還款意愿，?分析客戶的?還款能力等?等，這些對?于我來說，?有很大難度?。通過和領(lǐng)?導(dǎo)溝通及自?己思考總結(jié)?，讓我對放?款業(yè)務(wù)工作?有了新的認?識，也增加?了自己的信?心。同時，?我深深感覺?到只從實踐?中學(xué)習(xí)是不?夠的，還需?要理論知識?的補充，于?是我積極利?用工余時間?加強金融理?論及業(yè)務(wù)知?識的學(xué)習(xí)，?各種學(xué)習(xí)資?料能夠融會?貫通，__?_，業(yè)余時?間，翻看規(guī)?章制度，參?考支行其他?同事的信貸?檔案，不斷?充實自己。?通過實踐中?的經(jīng)驗積累?、專業(yè)化的?培訓(xùn)和自學(xué)?，我漸漸地?掌握了貸款?業(yè)務(wù)和操作?流程。業(yè)務(wù)?工作能力、?綜合分析能?力、協(xié)調(diào)辦?事能力、文?字語言表達?能力等方面?，都有了很?大的提高。?二、認真?遵守規(guī)章制?度，能夠及?時完成領(lǐng)導(dǎo)?交給的各項?任務(wù)，積極?主動地開展?業(yè)務(wù)，回顧?這三個月，?辛勤的汗水?終于換來了?喜人的成績?。1、團?結(jié)守紀，為?提高經(jīng)營效?益盡心盡力?。我與同事?們團結(jié)一致?，服從領(lǐng)導(dǎo)?的安排，積?極主動地做?好本職工作?。2、強?化意識，積?極主動。慢?慢接觸居間?借款工作后?，我不斷強?化自己貸款?營銷的意識?，破除“懼?貸”的思想?，尋求效益?好的客戶，?在保證信貸?資產(chǎn)質(zhì)量的?前提下，主?動做好客戶?的市場調(diào)查?，對于那些?有市場、講?信用的優(yōu)質(zhì)?客戶給予借?款支持。?3、堅持借?款原則，做?好借款調(diào)查?。我深知：?信貸資產(chǎn)的?質(zhì)量事關(guān)支?行經(jīng)營發(fā)展?，責任重于?泰山，絲毫?馬虎不得。?堅持對每一?筆借款都一?絲不茍地認?真調(diào)查，從?借款人的主?體資格、信?用情況、生?產(chǎn)經(jīng)營項目?的現(xiàn)狀與前?景、還款能?力，到保證?人的資格、?保證能力，?抵、質(zhì)押物?的合法有效?性；從庫存?的檢查、往?來賬目的核?對到房屋和?設(shè)備的實地?考察；從資?產(chǎn)負債情況?的計算、產(chǎn)?銷量和利潤?的分析到經(jīng)?營項目現(xiàn)金?凈流量的研?究、借款風(fēng)?險度的測定?，直至提出?放與不放的?理由，每一?個環(huán)節(jié)我都?是仔細調(diào)查?，沒有一絲?一毫的懈怠?。在放款前?調(diào)查時，我?做到了“三?個必須”，?即借款條件?必須符合政?策、借款證?件必須是合?法原件、借?款人與保證?人必須到場?核實簽字，?并且做到生?人熟人一樣?對待，保證?了借款發(fā)放?的合規(guī)、合?法。4、?強化管理，?善于總結(jié)，?優(yōu)化效率。?在業(yè)務(wù)部工?作期間，結(jié)?合本人以往?在電腦方面?的認識，我?積極優(yōu)化各?類E___?CEL和W?ORD文檔?資料的錄入?和數(shù)據(jù)整理?，將多種數(shù)?據(jù)匯總到同?一表格，減?少重復(fù)數(shù)據(jù)?錄入，優(yōu)化?客戶資料的?調(diào)用，現(xiàn)已?制作完成“?個人汽車貸?款”、“個?人按揭貸款?”、“個人?消費性貸款?”、“企業(yè)?流動性貸款?”、“小企?業(yè)聯(lián)保貸款?”等數(shù)據(jù)處?理系統(tǒng)，有?效提高工作?效率。信?貸員試用期?工作總結(jié)（?五）半年?來，在聯(lián)社?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下，針對本?人自身擔任?信用社主任?，主要做好?信貸管理工?作，具體有?以下幾方面?：一、提?高信貸人員?綜合素質(zhì)，?有效規(guī)避信?貸風(fēng)險。?要防范和化?解不良貸款?，員工素質(zhì)?是關(guān)鍵，特?別是需要一?支高素質(zhì)的?信貸管理隊?伍。一要強?化信貸人員?的職業(yè)道德?教育，提高?信貸人員的?責任心和事?業(yè)心，使防?范信貸資產(chǎn)?風(fēng)險成為信?貸人員的自?覺行動，從?而達到防范?信貸管理人?員道德風(fēng)險?的目的。二?要加強對信?貸人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)?。信貸管?理人員需要?具備和掌握?多種知識，?不僅要精通?信貸業(yè)務(wù)，?熟識貸款操?作規(guī)程，還?需要掌握企?業(yè)的財務(wù)知?識等，現(xiàn)有?的信貸人員?業(yè)務(wù)素質(zhì)遠?遠不能適應(yīng)?業(yè)務(wù)發(fā)展的?需要，應(yīng)利?用多種方式?，對信貸人?員進行業(yè)務(wù)?培訓(xùn)并考試?，防范信貸?管理人員的?能力差帶來?的風(fēng)險。三?要敦促信貸?人員必須及?時掌握各項?法律法規(guī)，?特別是一些?與信貸資產(chǎn)?質(zhì)量密切相?關(guān)的基本法?規(guī)，如商業(yè)?銀行法、貸?款通則、擔?保法、破產(chǎn)?法以及民事?訴訟法等。?掌握并運用?法律武器，?這是時代對?信貸人員提?出的迫切要?求。二、?結(jié)合實際情?況制定出有?獎有罰、權(quán)?責對等的管?理機制。?根據(jù)信用社?的實際情況?，在征得聯(lián)?社同意的前?提下，對信?用社信貸人?員適時推出?了三包一掛?的管理機制?，從利息收?入中拿出適?當比例作為?信貸人員的?收入提成，?這樣一來明?顯加大了對?放貸、收貸?、收息有功?人員的獎勵?和表彰力度?，拉大信貸?人員的收入?差距，提高?信貸人員工?作積極性。?同時，明確?責任貸款警?戒點，當信?貸人員責任?貸款中不良?貸款超過一?定數(shù)額時，?堅決從信貸?崗位甚至負?責人崗位上?換下來，防?止因個人原?因?qū)е沦J款?質(zhì)量的繼續(xù)?惡化和不良?貸款的繼續(xù)?增加。通?過半年的實?踐，取得了?預(yù)期的效果?，全社不良?貸款比年初?下降了__?_萬元，貸?款收息收回?率首次達到?1___%?，各位信貸?人員年收入?比普通員工?高出5__?____元?左右，可以?說___個?人的雙贏。?三、明確?各環(huán)節(jié)、各?崗位的信貸?責任，防止?責任懸空和?不切實際的?集中。每?筆貸款，尤?其是大額貸?款，明確調(diào)?查人員、二?級決策機構(gòu)?成員、以及?貸后管理人?員的責任比?例，既杜絕?將責任集中?于調(diào)查人員?一身的不切?實際的做法?，又防止_?__清收的?___現(xiàn)象?，真正使貸?款責任有著?落，保證各?崗位、各環(huán)?節(jié)人員能恪?盡職守，各?負其責。?非信貸崗位?人員不具有?信貸管理的?相關(guān)業(yè)務(wù)技?能