2022年短視頻行業(yè)專題研究 Tiktok獨具競爭優(yōu)勢-領(lǐng)跑海外短視頻行業(yè)_第1頁
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2022年短視頻行業(yè)專題研究Tiktok獨具競爭優(yōu)勢_領(lǐng)跑海外短視頻行業(yè)一、Tiktok:互聯(lián)網(wǎng)出海破局者,再造一個抖音1.1迅速增長的海外社交媒體平臺,月活增長量和潛在收入空間可觀近年來,隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐步見頂,存量市場競爭趨于飽和,4G/5G技術(shù)進步驅(qū)動移動互聯(lián)網(wǎng)普及,互聯(lián)網(wǎng)出海成為行業(yè)大勢所趨。電商、游戲、社交、泛娛樂、金融科技等賽道涌現(xiàn)出一大批互聯(lián)網(wǎng)出海先行者,但中國互聯(lián)網(wǎng)出海多集中在以東南亞為代表的新興市場國家,較少有產(chǎn)品能成功打入發(fā)達國家市場,Tiktok是第一款真正意義上實現(xiàn)全球化的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。Tiktok上線于2017年5月,是字節(jié)跳動旗下面向海外市場的短視頻社交平臺,用戶規(guī)模在2021年9月突破10億大關(guān)。截至目前,Tiktok在全球總下載量超過34億,在全球社交平臺居第4名,月活用戶超過10.37億,在全球社交平臺中位列第5名,在短視頻平臺中遙遙領(lǐng)先。僅用4年達到10億月活,是海外社交媒體平臺中最快的。相比于同類型社交媒體youtube、facebook8年達到10億月活,Tiktok在受到印度封禁、美國制裁的大環(huán)境下,憑借其獨特的運營模式僅用時4年4個月就實現(xiàn)10億月活目標(biāo),是目前為止所有海外社交媒體平臺最快的。用戶遍布全球150+個國家和地區(qū),主要市場包括美國、日本、歐洲等發(fā)達國家。Tiktok前五大市場分別為美國、印度尼西亞、巴西、土耳其、俄羅斯,其中美國和印度尼西亞月活用戶均超過1億,基本實現(xiàn)全球化目標(biāo)。商業(yè)化步伐加快,實現(xiàn)里程碑式增長?;邶嫶蟮挠脩艋A(chǔ)和字節(jié)成熟的商業(yè)化能力,Tiktok于2019年起逐步開啟直播、廣告、電商變現(xiàn)。根據(jù)eMarketer數(shù)據(jù),2021年Tiktok收入超過40億美元,預(yù)計2022年收入達到120億美元,同比增長3倍。其中,廣告業(yè)務(wù)是目前營收增長的主要貢獻,2021年廣告營收為39億美元,預(yù)計2024年的廣告收入增長將與YouTube相當(dāng),達到236億美元。1.2風(fēng)云變化的7年—奠定全球短視頻龍頭地位Tiktok發(fā)展進程大致可以分為三個階段:第一階段探索期(2015-2017):以王牌類產(chǎn)品資訊類平臺探索出海。張一鳴在2015年以資訊類平臺為切口,前瞻性布局海外市場。2015-2016年,今日頭條在國內(nèi)迅速起量,MAU從不到5000萬人迅速增長至1.5億,在此高增漲階段,張一鳴判斷國內(nèi)資訊類產(chǎn)品天花板有限,決定以其王牌資訊產(chǎn)品為切口進行出海。2015年8月推出新聞聚合平臺TopBuzz(今日頭條海外版)登錄美國、日本等市場,2016年9月推出衍生視頻新聞平臺TopBuzzVideo,10月參與印度新聞聚合平臺DailyhuntG輪融資,12月控股印尼新聞聚合平臺Babe。由于海外資訊類市場較為成熟,與主流媒體又互為競爭關(guān)系,前期發(fā)展相對局限,并未形成相當(dāng)規(guī)模,但公司不斷積累起的國際化經(jīng)驗以及人才體系為字節(jié)后續(xù)短視頻出海的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。第二階段發(fā)力期(2017-2020):轉(zhuǎn)型短視頻領(lǐng)域,以美國為據(jù)點輻射全球。2017年開始抓住國外短視頻相對空缺的黃金期,轉(zhuǎn)型短視頻平臺出海,并以美國為據(jù)點輻射全球,Tiktok迅速成長為全球性平臺。在資訊類產(chǎn)品出海遇冷后,張一鳴發(fā)現(xiàn)短視頻正處于黃金時期,并且國外市場缺少像抖音這類的短視頻,2017年8月字節(jié)正式推出Tiktok,從亞洲市場起步,在復(fù)制國內(nèi)抖音產(chǎn)品形態(tài)的基礎(chǔ)上完成出海第一步——快速打開以日本為首的亞洲市場。2017年11月字節(jié)收購Musical.ly,2018年8月Tiktok與Musical.ly正式合并,憑借Musical.ly的原有的2億用戶加上字節(jié)的搜索匹配引擎,再通過本地精細化運營提高用戶留存率,形成“1+1>2”的效果,完成出海的第二步——攻占歐美高端市場并迎來用戶高速增長期。二者合并后下載量一路高升,根據(jù)Sensortower數(shù)據(jù),當(dāng)年12月單月下載量達到6900萬次;2018年12月至2019年12月,Tiktok全球MAU從2.7億迅速上升至5億。第三階段爆發(fā)期(2020年至今):開啟商業(yè)化,同時克服印度、美國等地緣政治壓力實現(xiàn)新增長。2020年初,催化宅經(jīng)濟,Tiktok抓住機遇實現(xiàn)新一輪用戶增長,同時開啟商業(yè)化道路。Tiktok全面商業(yè)化開始于2020年,3月開放Website掛外鏈功能,6月推出廣告投放平臺TiktokforBusiness,10月與Shopify合作打通“購物車”功能,為后續(xù)發(fā)展電商模塊鋪路。21年在印尼、英國和美國陸續(xù)開展了電商業(yè)務(wù),商業(yè)化路徑愈發(fā)明晰。與此同時,Tiktok在海外遭遇印度、美國、歐洲等多次監(jiān)管和制裁,地緣政治問題成為后續(xù)Tiktok擴張重要制約因素。2019年起,Tiktok接連面對海外監(jiān)管機構(gòu)的審核要求,這個時期的監(jiān)管方向主要圍繞用戶隱私、宗教內(nèi)容、兒童安全等。但從2020年印度無預(yù)警封禁包括Tiktok在內(nèi)的59款中國APP以及美國頒布行政令后,Tiktok的風(fēng)險逐步從內(nèi)容層面上升到國家、政治層面。印度是Tiktok被封禁前用戶規(guī)模最大、增速最快的市場。2018-2020年印度用戶數(shù)量迅速增加,2018年6月,印度超過美國成為Tiktok用戶規(guī)模最大的地區(qū),至2020年初MAU超過1億,印度也是這一時期內(nèi)新用戶增長最快的地區(qū)——19年Q1單季度下載量達到8800萬,Tiktok在印度的下載量占比一度超50%。2019年4月印度政府首次下架Tiktok兩周,隨后印度地區(qū)下載量有所下滑,20年初的爆發(fā)之后,人們對快餐式社交短視頻平臺需求激增,下載量在20年Q1達到峰值。但印度市場在巔峰期急轉(zhuǎn)直下,6月末印度政府毫無預(yù)警宣布封禁包括Tiktok和VMate在內(nèi)的59款中國應(yīng)用,導(dǎo)致Tiktok在印度市場一夜歸零。美國市場地緣政治問題解決過程盡管曲折,但取得相對理想的結(jié)果,既未實質(zhì)性關(guān)停美國業(yè)務(wù),又保留住Tiktok控制權(quán)。美國是當(dāng)時除印度外第二大市場,2020年初MAU超過1億,接近印度市場體量。6月在被印度封禁后,Tiktok在美國也遭到了最大的危機:8月,特朗普發(fā)布兩個總統(tǒng)令,禁止Tiktok在美國的下載和更新,同時要求字節(jié)跳動在90天內(nèi)剝離Tiktok美國業(yè)務(wù),否則將關(guān)停Tiktok,并禁止美國公司與其進行商業(yè)活動。期間微軟、Twitter均提出收購方案,由于中方的介入為字節(jié)提供反收購談判的籌碼,Tiktok提出關(guān)停、售出以外的第三方案——與甲骨文進行合作,由后者擔(dān)任美國業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)合規(guī)合作伙伴,以滿足數(shù)據(jù)安全要求,此外包括甲骨文和沃爾瑪在內(nèi)的美國投資者將購買并持有Tiktok全球的部分股權(quán)。博弈期間,美國政府的制裁對Tiktok影響相對有限,北美市場的基本盤仍然穩(wěn)固。美國市場各社交媒體下載量激增出現(xiàn)在2020年初期間,3月后各個平臺均出現(xiàn)了自然回落,Tiktok的大幅回落主要發(fā)生于2020年8月總統(tǒng)令發(fā)布之前,禁令發(fā)布后3個月下載量下滑幅度相對較小,且其他平臺也出現(xiàn)相同的小幅下滑趨勢。而在2021年6月禁令撤銷之前,Tiktok下載量仍然保持穩(wěn)中有增的態(tài)勢,因此禁令對Tiktok并未造成嚴(yán)重打擊。地緣政治問題后,Tiktok海外市場結(jié)構(gòu)逐漸從集中走向分散。Tiktok收購musical.ly后以美國為據(jù)點,向外輻射,此時美國為第一大新增市場,在18年中旬之后印度市場迅速起量,2019年上半年印度下載量占比一度超過50%,市場集中度明顯升高。受監(jiān)管沖擊后,Tiktok徹底退出印度市場,此后海外市場格局逐步走向分散,下載量呈現(xiàn)較均勻分布,再無單一市場新增下載量占比超過15%的情況。1.3流量黑洞產(chǎn)品,增長之路仍未見頂1.3.1用戶規(guī)模:三次增長期,目前用戶滲透率對標(biāo)同類平臺仍然較低Tiktok從推出至今共經(jīng)歷三次增長期,催化因素分別是18年合并musical.ly、20年的爆發(fā)以及21年地緣政治風(fēng)險邊際緩解。2017年11月,字節(jié)以10億美元收購musical.ly,并于2018年將Tiktok和musical.ly合并,迎來第一波高速增長期。這主要是因為:(1)musical.ly有2億原生用戶,在合并后大部分轉(zhuǎn)移到了Tiktok中;(2)musical.ly和Tiktok具有協(xié)同作用,Tiktok的強大的算法機制加上musical.ly原有的生態(tài)、用戶和音樂版權(quán)兩者相輔相成,打造強大的產(chǎn)品形態(tài);(3)musical.ly北美地區(qū)具有先發(fā)優(yōu)勢,幫助Tiktok迅速補全歐美版圖。二者合并打好產(chǎn)品基礎(chǔ)后,2019年開始Tiktok進入了激進推廣周期,用戶規(guī)模也迎來了“爆發(fā)式”增長。受益于2020年初催生的短視頻快速發(fā)展機遇,Tiktok全球用戶規(guī)模迎來第二波快速增長,此后地緣政治風(fēng)險成為影響下載量的關(guān)鍵因素之一。Tiktok在全球用戶滲透率較低,對比主流平臺用戶仍有增長空間。Tiktok目前在全球的滲透率僅為16%,頭部社交媒體YouTube、Facebook均有超過60%的全球滲透率,誠然YouTube借助了Google搜索引擎在全球擁有極高的滲透率優(yōu)勢,但作為相似賽道的玩家,我們認為Tiktok的滲透率或許無法達到像YouTube一樣的高度,但差距縮小是未來的趨勢,海外用戶增長遠沒有到天花板。東南亞、南美等新興市場增量明顯。中國手機在東南亞占據(jù)主導(dǎo)地位,通過預(yù)裝和商店投放,獲取用戶比其他市場相對更有利,同時東南亞地區(qū)與中國文化背景相似,降低了Tiktok本土化難度,可接受度更高。在拉美地區(qū)超過快手取得領(lǐng)先地位,拉美地區(qū)用戶從2021年初開始迅速增長,2021年6月用戶規(guī)模超過2億,滲透率接近30%。中長期來看,南美/東南亞等新興市場仍有較廣闊增長區(qū)間。1.3.2用戶活躍度:粘性仍有上升趨勢,時長高于其他平臺Tiktok的用戶粘性仍有進一步提高的可能性。其一,目前Tiktok的用戶粘性與youtube相當(dāng),達到60%以上,未來有望超越Y(jié)ouTube。以國內(nèi)外不同類型平臺的性質(zhì)為例分析,國內(nèi)各大應(yīng)用粘性從低到高分別為愛奇藝(15%)、嗶哩嗶哩(30%)、快手(53%)、抖音(62%)、微信(80%);國外分別為Netflix(21%)、Youtube(68%)、Instagram(76%),我們發(fā)現(xiàn)從用戶粘性的角度看,長視頻<中視頻<短視頻<社交平臺是共性的趨勢,這主要是因為中長視頻平臺的投入時間相對較長,對用戶的注意力集中度要求也更高,人們更傾向于把碎片化時間消費在短視頻和社交平臺上,因此我們可以判斷除了基礎(chǔ)類的社交平臺,短視頻的用戶黏性應(yīng)該處于第二梯隊。根據(jù)上述性質(zhì)判斷,我們認為屬于短視頻的Tiktok在穩(wěn)態(tài)狀態(tài)下用戶黏性有望超越屬于中視頻平臺YouTube。其二,在新用戶逐步沉淀為老用戶的過程中,粘性有望進一步上升。Tiktok目前處于快速發(fā)展獲客階段,新增用戶較多,新用戶粘性較低而老用戶粘性較高是一般平臺的基本邏輯,因此當(dāng)Tiktok進入平穩(wěn)增長期后,老用戶占比不斷升高的過程中,用戶粘性有望向更高水平提升。用戶訪問量和參與度穩(wěn)居第一。Tiktok訪問量去年快速增長,一躍成為行業(yè)第一。根據(jù)Cloudflare數(shù)據(jù)顯示,2021年全球訪問量最大的前五大社交媒體域名為:Tiktok、Facebook、YouTube、Twitter和Instagram,并且Tiktok超越谷歌成為全球訪問量最多互聯(lián)網(wǎng)站點,基本穩(wěn)定占據(jù)了領(lǐng)先地位。用戶參與度方面,Tiktok穩(wěn)居第一且逐年上升,遠超其他社交平臺。2021年Tiktok的平均參與率為5.96%,同比增加14.26%,遠高于其他的社交媒體(Instagram為0.83%,F(xiàn)acebook為0.13%,Twitter僅為0.05%)。日均使用時長突破90分鐘,展現(xiàn)短視頻強大魔性。Tiktok日均使用時長日益增加,22年上半年均超過90分鐘,量級明顯高于其他平臺,且仍有上升趨勢。受催化,20年初各大社交媒體應(yīng)用的日均時長均有不同程度的提高,其中Tiktok的增速最快,一舉超過youtube,達到日均80分鐘,成為最殺時間的應(yīng)用。后時期,各應(yīng)用增長明顯停滯,youtube和ins調(diào)轉(zhuǎn)下跌,F(xiàn)acebook維持穩(wěn)定,唯有Tiktok一路維持增長態(tài)勢,22年Q1成為首個日均使用時長過90分鐘的社交媒體應(yīng)用,遠高于其他視頻平臺。作為全球最快實現(xiàn)10億月活用戶的平臺,Tiktok經(jīng)過三輪用戶增長時期已經(jīng)在全球范圍內(nèi)奠定短視頻龍頭地位,用戶地區(qū)結(jié)構(gòu)也逐步從集中過渡到分散,形成更健康的態(tài)勢。結(jié)合上面的分析,我們發(fā)現(xiàn)無論是從用戶規(guī)模、用戶活躍度還是時長,短視頻仍然是我們熟知的那個短視頻,即使名字換成了Tiktok,用戶換成了海外,它依然是那個洞悉人性的、能吸收所有互聯(lián)網(wǎng)流量的黑洞級產(chǎn)品。展望未來,盡管今年以來各項指標(biāo)增速有所放緩,但無論是橫向?qū)Ρ群M馄渌缃黄脚_還是縱向?qū)Ρ葒鴥?nèi)抖音、快手的暴風(fēng)式碾壓地位,我們認為增長遠沒有到天花板,未來1-2年內(nèi)Tiktok仍然處于增長紅利期。二、競品分析:Tiktok獨具競爭優(yōu)勢,領(lǐng)跑海外短視頻行業(yè)Tiktok占據(jù)天時地利人和,短短5年成為海外短視頻賽道的絕對龍頭,形成規(guī)模效應(yīng)和先發(fā)優(yōu)勢。Tiktok短期勢頭強勁,但2020年后海外大型科技巨頭奮起直追加速布局短視頻賽道,國內(nèi)快手重啟出海戰(zhàn)略,對行業(yè)格局發(fā)起新的沖擊。目前海外短視頻賽道可主要分為三類:1)國內(nèi)出海短視頻獨立平臺:主要是Tiktok和Kwai,Tiktok以超過12億MAU位于短視頻的第一梯隊,Kwai由于只集中在部分地區(qū),用戶規(guī)模相對較低位于第二梯隊;2)海外互聯(lián)網(wǎng)巨頭在短視頻賽道的布局:Meta、YouTube、Snapchat、Pinterest、Netflix等互聯(lián)網(wǎng)巨頭先后推出短視頻功能,主要是在原應(yīng)用生態(tài)上延伸出的一種新的內(nèi)容消費形態(tài),其性質(zhì)更多是一種附加功能。依托原有大平臺流量,這類短視頻產(chǎn)品迅速起量,已經(jīng)形成一定規(guī)模;3)海外本土公司短視頻產(chǎn)品:例如Triller(2015年上線,2020年8月MAU頂峰時超千萬,目前僅有160萬)、Dubsmash(2020年被美國最受歡迎網(wǎng)站Reddit收購,2022年2月關(guān)停)等。從目前的的格局看,中長尾公司流量增長基本陷入停滯,而大型互聯(lián)網(wǎng)巨頭依靠本身的技術(shù)資源及流量優(yōu)勢已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模。中期維度下,我們認為海外短視頻賽道經(jīng)過行業(yè)出清之后將逐步回歸頭部,但頭部廠商格局短期尚未定型,自帶短視頻的海外社交媒體平臺YouTube(Shorts)、Facebook以及Instagram(Reels)、Snapchat(Spotlight)、國內(nèi)出海獨立AppKwai都有望成為該賽道的有力競爭者。在海外巨頭中,Meta推出短視頻形態(tài)Reels并且不斷提升其戰(zhàn)略地位,Google在YouTube中推出shorts功能,MAU已經(jīng)超越Tiktok達到15億,背靠強大用戶生態(tài)的Instagram與YouTube近兩年在短視頻賽道奮起直追,已經(jīng)成為Tiktok最大的競爭對手。國內(nèi)短視頻中,快手與字節(jié)在2017年幾乎同時段發(fā)力短視頻出海但卻呈現(xiàn)分化結(jié)果。因此,我們選取同為中國出海短視頻的Kwai、Meta推出的InstagramReels以及YouTubeShorts作為代表性競品,通過復(fù)盤發(fā)展、產(chǎn)品及策略比較,分析Tiktok在海外短視頻賽道中的核心競爭力。2.1快手:旗下短視頻品牌出?!谇叟c反復(fù)中前進2017年起,快手開始探索海外市場,歷經(jīng)三輪出海,形成以拉美和東南亞市場為主陣地,逐步打開國際化版圖的態(tài)勢。根據(jù)sensortower,快手海外市場月活用戶已達1.7億以上,其中巴西、印度、印尼為前三大地區(qū),巴西地區(qū)的月活用戶超過9000萬。目前公司在運營產(chǎn)品有Kwai及Snackvideo,其中Kwai主要針對以巴西、墨西哥為主的拉美市場;Snackvideo則深耕以印尼、印度、巴基斯坦為代表的東南亞市場。快手出海分為三階段:初期試水表現(xiàn)亮眼但后續(xù)預(yù)算不足,重振旗鼓后拿下巴西、印尼等重點市場,近期開始向精細化運營過渡。(1)2017-2019年,立項國際化業(yè)務(wù)初期表現(xiàn)亮眼,后續(xù)預(yù)算不足陷入停滯。管理層將Kwai定位為工具類產(chǎn)品并在亞太、東南亞等地區(qū)新興市場上線,靠廣告投放、明星效應(yīng)迅速冷啟動,2018年上半年,Kwai曾經(jīng)拿下巴西、印尼、俄羅斯等地區(qū)GooglePlay和AppStore下載量榜單第一。但由于內(nèi)容缺失、運營中缺乏社區(qū)概念,疊加出海預(yù)算不足等問題,海外業(yè)務(wù)在2018年末陷入停滯,Kwai在東南亞、俄羅斯等市場短暫占據(jù)后用戶大量流失。(2)2019-2021年,重啟海外業(yè)務(wù),打造Kwai、Snackvideo、Zynn產(chǎn)品矩陣,開拓巴西、東南亞市場。在這一階段國內(nèi)快手K3戰(zhàn)役打響,海外Tiktok高歌猛進,快手再度出海迎戰(zhàn)??焓执舜纬龊1A粼挟a(chǎn)品Kwai持續(xù)發(fā)力以巴西為主的拉美市場,此外打造全新產(chǎn)品矩陣,推出了面向東南亞市場的SnackVideo以及面向美洲地區(qū)的Zynn。Zynn雖然在剛剛推出時通過拉新返現(xiàn)獲得“高開”,但由于內(nèi)容涉嫌抄襲、大規(guī)模返現(xiàn)等違反了谷歌相關(guān)政策,2021年8月20日被關(guān)停,折戟北美地區(qū)。(3)2021年至今,快手從燒錢擴張搶市場過渡到精細化運營,重心轉(zhuǎn)移至巴西、印尼重點市場,開啟商業(yè)化道路。2021年下半年起,快手收縮非核心區(qū)域投放,降本增效注重留存,整合Kwai與SnackVideo,提升中臺運營效率,海外銷售費用連續(xù)下降。2021年,快手在拉美、東南亞以及中東等地開始商業(yè)化變現(xiàn)嘗試,在巴西上線了KwaiforBusiness,這是快手國際首次在海外推出品牌化的廣告平臺,也意味著,快手將未來的重心轉(zhuǎn)移到了精耕細作存量用戶。2022年第二季度,快手海外總營收為1.03億元,去年同期僅為723.5萬,同比增長1328%,環(huán)比提升一倍,2022年將是快手的商業(yè)化元年。同時處于海外短視頻發(fā)展的黃金期,字節(jié)和快手卻呈現(xiàn)完全不同的發(fā)展態(tài)勢,差距越發(fā)拉大,我們認為主要得益于Tiktok的三大優(yōu)勢:堅定而正確的戰(zhàn)略、多元化運營能力以及高水平管理團隊。(1)堅定而正確的戰(zhàn)略:Musical.ly收購案中字節(jié)跳動表現(xiàn)出更強的魄力,收購合并后抓住海外發(fā)展第一波紅利。Musical.ly自2014年進入美國起就受到青少年的喜愛,它主打“對嘴型+唱跳表演”的15秒短視頻。2016年,Musical.ly在美國的下載量高達7000萬,2017年登頂美國AppStore總榜第一,全球累積注冊用戶2.4億。Musical.ly后因發(fā)展進入瓶頸期而尋求買家收購,彼時快手與字節(jié)跳動兩家公司都曾參與收購談判??焓质桥cMusical.ly團隊交流最深入的意向收購方,但一方面由于快手認為收購Musical.ly和自己在這個市場從頭做起的效果差別不大,收購決心不夠堅定,另一方面字節(jié)跳動突然介入,且提出了高達10億美元的收購天價,Musical.ly最終被張一鳴收入囊中?;贛usical.ly自身在北美用戶群體的積累疊加擁有一定本地運營經(jīng)驗的團隊的優(yōu)勢,Tiktok高效打開歐美市場,抓住海外地區(qū)先發(fā)優(yōu)勢。(2)運營能力:快手在國際化擴張初時缺乏精細化運營、本土化問題突出,而Tiktok并購Musical.ly之后確立了全球化產(chǎn)品,本土化運營的模式。短視頻消費本質(zhì)是媒體內(nèi)容消費,不同地域內(nèi)容消費天然具有本土化屬性,而基于國內(nèi)積累的運營能力和認知,Tiktok逐步將本土化運營作為進一步優(yōu)化用戶體驗的“殺手锏”??焓殖龊1緫?yīng)由運營團隊完成的工作大多被MCN機構(gòu)包攬了,快手官方和頭部主播沒有來往。雖然快手出海產(chǎn)品復(fù)制了國內(nèi)的模式,但海外業(yè)務(wù)并未有效借助到主端技術(shù)、流量和商業(yè)化等各方面的優(yōu)勢。另外,快手多數(shù)人員長期駐扎在北京總部,因而掌握產(chǎn)品決策權(quán)的人缺乏對海外本土市場的充分了解,同時不同區(qū)域團隊之間的協(xié)作也出現(xiàn)效率低下問題。不過目前快手在新一輪出海過程中也逐步加強本土化的運營。Tiktok一線團隊高度本土化,將決策權(quán)留在當(dāng)?shù)氐臎Q策鏈以提高對當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)力。早在Tiktok進入日本市場時,就有意識錄用當(dāng)?shù)貑T工,并逐步提高當(dāng)?shù)芈毠け壤?。這種“具有全球化的中國員工入駐——吸收當(dāng)?shù)貑T工——中國員工逐步退出,提高本地員工比例”的管理模式被沿用至今。Tiktok提倡高度自主的決策鏈,沒有明確每個國家/地區(qū)經(jīng)理的職能和管理邊界,網(wǎng)狀的組織結(jié)構(gòu)使得每個地區(qū)有獨立的人才節(jié)點,充分調(diào)動了人才的積極性與創(chuàng)造力。Tiktok在各個市場設(shè)立辦公室,一般本地員工擔(dān)任運營、市場、廣告等高度需要本地化的職能,本地化團隊能夠制定更符合當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蟮姆桨福瑫r有助于提高當(dāng)?shù)睾献骰锇榕cTiktok的合作意愿。Tiktok高效運營能力彌補算法缺陷,促進社區(qū)生態(tài)正循環(huán)。Tiktok在社區(qū)建設(shè)(包括維護創(chuàng)作者生態(tài)、用戶社交關(guān)系建設(shè)、出海本地化)方面投入了大量精力,善于發(fā)現(xiàn)有爆款潛質(zhì)&社交傳播能力內(nèi)容,擴大視頻影響力,并逐步造就平臺獨特的社區(qū)氛圍,“挑戰(zhàn)賽模式”就是Tiktok在海外本土運營能力方面最好的體現(xiàn)。(3)高水平管理團隊:Tiktok在出海的不同階段選擇與戰(zhàn)略方向一致的最高負責(zé)人。Tiktok的出海主題簡單概括可分為“產(chǎn)品推廣和冷啟動——反封禁及緩解全球化的監(jiān)管風(fēng)險——從用戶增長轉(zhuǎn)向收入增長”,分別對應(yīng)了三組最高負責(zé)人:1、張楠和朱駿,前者具有抖音在國內(nèi)的發(fā)展經(jīng)驗、后者具有Musical.ly在北美的發(fā)展經(jīng)驗,兩人參與負責(zé)Tiktok的管理,為Tiktok確定符合全球化推廣的產(chǎn)品和生態(tài);2、梅耶爾和帕帕斯,兩人都具有全球化內(nèi)容平臺的管理經(jīng)驗,且具有國際化背景,為Tiktok在復(fù)雜國際環(huán)境背景下提供支持;3、周受資,具有新加坡背景和在小米的國際部經(jīng)驗,有助于圍繞東南亞市場的電商業(yè)務(wù)落地??焓殖龊X撠?zé)人變動較頻繁,早期對一線負責(zé)人權(quán)限和資源有所限制。快手出海第一階段,總負責(zé)人為劉新華,劉新華在快手與Tiktok爭奪海外市場占有率的關(guān)鍵時刻提出了國際化的砸錢投放策略,但管理層沒有達成一致共識,導(dǎo)致在業(yè)務(wù)擴張中有資源上的束縛,最終用戶增長后繼無力。加入快手僅一年的劉新華,在2018年底離職,與此同時海外團隊大幅縮減,大半年時間里快手國際化業(yè)務(wù)處于無直接負責(zé)人管理的狀態(tài)??焓殖龊5诙A段,CEO程一笑親自擔(dān)任負責(zé)人,重啟國際化項目。他在外招攬相關(guān)人才,在公司內(nèi)部鼓勵員工“活水”到海外業(yè)務(wù)。2020年底,隨著快手把重心又轉(zhuǎn)移到南美,快手高層聘請了前滴滴國際業(yè)務(wù)COO仇廣宇加盟,擔(dān)任國際化業(yè)務(wù)的總負責(zé)人。快手出海第三階段,給與負責(zé)人更充分的權(quán)限和資源,包括獨立的人力、法務(wù)和財務(wù)團隊,海外業(yè)務(wù)部福利有所增加,2021年初整個快手國際化部門整體加薪20%,員工獲得了2-4個月的年終獎。但從2021年下半年起海外業(yè)務(wù)再度開始收縮,轉(zhuǎn)向聚焦重點市場,負責(zé)人仇廣宇2022年初離職。2022年8月,快手將前商業(yè)化負責(zé)人馬宏彬調(diào)任為國際化事業(yè)部負責(zé)人。雖然快手最終調(diào)整了人才戰(zhàn)略,但在相當(dāng)長的一段時間里由于對于國際化業(yè)務(wù)決策意見的不統(tǒng)一、業(yè)務(wù)部人員配置的不完善,屢次錯失發(fā)展良機,與字節(jié)跳動在海外業(yè)務(wù)上的差距越來越大。Tiktok引入國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭高管打造國際化管理團隊。TiktokBU中,向現(xiàn)任CEO周受資直接匯報的有7人,除產(chǎn)品研發(fā)負責(zé)人朱文佳、Tiktok戰(zhàn)略負責(zé)人余煒奇外,其余高管均非中國國籍。在核心決策層,Tiktok不存在統(tǒng)籌全部業(yè)務(wù)線的“超級大腦”。COO帕帕斯、產(chǎn)品經(jīng)理朱文佳以及CEO周受資三人的決策關(guān)系并沒有那么明晰,在產(chǎn)品和運營上的話語權(quán)前二者更大。2.2Meta旗下Reels:內(nèi)容定位根植于社交,短視頻生態(tài)獨立程度遜于TiktokMeta旗下Instagram與Facebook先后上線短視頻功能Reels,基于自身成熟用戶生態(tài)和強大流量發(fā)展迅速。2018年11月,Meta開始試水短視頻領(lǐng)域,上線短視頻應(yīng)用“Lasso”,上線后表現(xiàn)不佳,于2020年7月正式關(guān)閉。但是Meta沒有停下發(fā)展短視頻業(yè)務(wù)的腳步,2019年6月Instagram上線短視頻功能“Reels”,用戶可以訪問來自朋友和頁面的短視頻,2020年8月“Reels”全面登陸全球50余個市場。2021年9月,F(xiàn)acebook也推出了Reels功能,并在2022年2月向全球150多個國家的用戶開放。在Reels推出之前,F(xiàn)acebook和Instagram平臺的MAU分別在20億和10億以上,且超過60%的用戶年齡在34歲以下,已經(jīng)積攢起完備的年輕用戶池,而將短視頻模塊植入具有較大用戶基礎(chǔ)的Instagram,大幅增強了Reels的競爭力。雖然Reels上線時間尚短,但規(guī)模已經(jīng)形成,是海外短視頻重要玩家之一,在商業(yè)化方面目前也已吸引了部分商家和品牌入駐,廣告商業(yè)化模式已初具雛形。2022年2月,Meta肯定了Instagram中短視頻功能Reels的發(fā)展情況,稱這是Instagram增長最快的內(nèi)容格式,用戶觀看Reels總時長占比超過20%,未來Reels將是Meta重要的戰(zhàn)略發(fā)展方向之一。Reels始終以追趕對標(biāo)Tiktok的策略為主,從表觀看,Reels的產(chǎn)品設(shè)計與Tiktok基本一致,但二者由于產(chǎn)品定位不同在算法和分發(fā)邏輯、用戶結(jié)構(gòu)、創(chuàng)作者生態(tài)方面均存在核心差異,這種差異不會因為對內(nèi)容品類的簡單模仿而改變。從產(chǎn)品定位看,Reels僅是Facebook生態(tài)的補充模塊,Tiktok作為獨立短視頻產(chǎn)品更能滿足行為上癮式消遣需求。Reels屬于Instagram的其中一個模塊,入口并不明顯,不具備獨立的主頁面、創(chuàng)作入口,操作略顯繁瑣,而Tiktok相對直觀,進入APP即為短視頻內(nèi)容。單從用戶進入短視頻功能后的使用觀感看,Tiktok與Reels差異并不顯著,但從創(chuàng)作者視角看,Tiktok具有明顯優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)作素材(音樂、特效及濾鏡)、UI設(shè)計等。首先,Tiktok因版權(quán)購買,在音樂資源庫方面擁有獨特優(yōu)勢。Musical.ly前期通過股權(quán)出讓和短時長音樂采買的概念獲得了一年一簽的音樂版權(quán)資格,為Tiktok的版權(quán)資源奠定基礎(chǔ);而臉書系受制于版權(quán)政策,音樂庫資源較少;就特效、濾鏡庫來說,Tiktok可以從多種效果、模板和濾鏡中選擇濾鏡功能,而Reels側(cè)重于更美觀的修飾濾鏡。音效方面Tiktok有多種有趣音效和畫外音工具,而Reels不能給聲音添加有趣效果;UI設(shè)計方面,Tiktok的剪輯入口為一級入口,而Reels的剪輯入口不在主頁面,降低創(chuàng)作者的使用便捷性。Tiktok用戶相比Reels更加年輕化,Tiktok更加新穎、有趣的短視頻創(chuàng)作生態(tài)能夠不斷吸引年輕化使用群體,促進了優(yōu)質(zhì)、新穎的UGC的生成,反哺創(chuàng)作生態(tài)。Instagram用戶主要分布在25-34歲之間,其次是18-24歲,而大多數(shù)Tiktok用戶年齡分布在15-24歲之間。Reels算法邏輯整體與Tiktok類似,從側(cè)重上看Tiktok的算法更重內(nèi)容,Reels更重社交但,Tiktok精細化程度高于Reels。ReelsExplore實行兩階段排名系統(tǒng)。首先是候選生成階段,在為“探索”頁面策劃內(nèi)容時,算法首先尋找人們之前與之交互過的“種子”帳戶,分析出一個人可能感興趣的賬戶。接下來是排名階段,Instagram通過分析人們在媒體上已經(jīng)采取的個人“動作”(如“喜歡”、“不喜歡”)來預(yù)測其何種動作能夠表示其對內(nèi)容的特定態(tài)度,并借此衡量一段內(nèi)容與給定用戶的相關(guān)程度。Tiktok的ForYou推薦系統(tǒng)使用流量池算法機制:推薦算法遵循螺旋上升機制進行流量分發(fā),不斷使優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最大化曝光,社交屬性相對較弱。此外,Tiktok相較于ReelsExplore的權(quán)重體系更加精細化。除了與Reels相似的用戶交互行為,播放時間、視頻詳細信息、設(shè)備所設(shè)置等多方因素都會被ForYou算法考慮在內(nèi)。Tiktok的算法打造了相對更低的創(chuàng)作門檻和更有利于新創(chuàng)作者的分發(fā)機制,形成更優(yōu)質(zhì)的UGC創(chuàng)作生態(tài)?;谝陨蠈iktok和Reels算法的分析,我們發(fā)現(xiàn):Reels更加傾向于傳達熟人和關(guān)注對象、其次是頭部賬號的短視頻,吸引原有用戶的能力更強,新賬號創(chuàng)作的作品的分發(fā)權(quán)重較低,也不會被廣泛傳播給潛在的陌生受眾,這導(dǎo)致在Reels發(fā)展新賬號的冷啟動周期更長,抑制了新用戶的創(chuàng)作熱情。而Tiktok的算法更著重于內(nèi)容,能夠出現(xiàn)爆款傳播,對創(chuàng)作者的正反饋更強。從數(shù)據(jù)上看,Tiktok用戶對于紅人原生內(nèi)容的互動率超過了InstagramReels,而對于已經(jīng)具有品牌和強大影響力的賬戶在Reels上的影響力更大。InstagramReels多方面對標(biāo)Tiktok,鼓勵用戶創(chuàng)作熱門話題的衍生內(nèi)容,拓寬短視頻錄制時長范圍,簡化入口界面設(shè)計。早先Reels出于對原創(chuàng)者的版權(quán)保護,并不鼓勵這類型二創(chuàng),一定程度上阻礙了傳播路徑,無法形成爆款,為改善這一問題Reels推出RemixforPhotos功能,允許用戶重新混合他人視頻,逐步向Tiktok看齊。Reels進一步延長短視頻的錄制時長對標(biāo)Tiktok,此外還宣布15分鐘以內(nèi)的新視頻帖子將自動轉(zhuǎn)化到Reels上,這不僅意味著Instagram放寬了短視頻上傳的門檻,還打通了Instagram視頻和Reels的分界。最近Instagram啟動了對全屏的測試,該測試將常規(guī)帖子、Stories和Reels合并到一起,復(fù)刻了Tiktok的版面設(shè)計。對標(biāo)Tiktok會使Instagram偏移原來的調(diào)性,引來了核心用戶批評。改版后大量用戶對照片和視頻尺寸變成全屏提出異議,疊加Instagram利用算法向用戶推薦他們還沒有關(guān)注的內(nèi)容,不少用戶對于被迫在主頁不斷看到隨機的娛樂內(nèi)容感到不滿。我們認為,這是因為Instagram長期產(chǎn)品定位聚焦于由高質(zhì)量的圖片和視頻主導(dǎo)的社交模式,內(nèi)容的隨機性與娛樂的即時性會相對弱化,而對Tiktok模式的模仿會使其失去一部分的原先調(diào)性,從而可能導(dǎo)致一部分核心用戶流失。2.3YouTubeShorts:依托YouTube成熟生態(tài),起步較晚但競爭力較強依托于YouTube本身流量池和視頻形態(tài),YouTubeShorts上線以來發(fā)展勢頭迅猛,月活用戶超過15億。2020年9月,YouTube通過YouTubeShorts形態(tài)進軍短視頻領(lǐng)域,短時間內(nèi)吸引了大量關(guān)注,目前已經(jīng)成長為全球第二大短視頻賽道玩家。根據(jù)InmarIntelligence在2022年6月的調(diào)查,44%的用戶認為Tiktok是他們最喜歡看的短視頻平臺,YouTubeShorts占到29%,而InstagramReels僅占到20%,YouTubeShorts雖然上線晚于Reels,但綜合競爭力強于后者。作為適用于短視頻內(nèi)容的平臺,YouTubeShorts在UI設(shè)計、創(chuàng)作素材、創(chuàng)作者服務(wù)方面有不少與Tiktok相似的核心競爭力。Tiktok和YouTubeShorts在視頻發(fā)放、編輯、素材等細節(jié)方面各有千秋,但二者根本差異在于內(nèi)容分發(fā)邏輯。在制作、發(fā)布視頻的細節(jié)方面,Tiktok的優(yōu)勢主要在創(chuàng)意端,而YouTubeShorts的優(yōu)勢在于社區(qū)規(guī)范建設(shè)、視頻分享機制完善度。前者能夠吸引更加追求視頻創(chuàng)作藝術(shù)效果的年輕化人群,后者吸引更加常規(guī)和多元化的人群。兩者根本差異在于分發(fā)邏輯。Tiktok屬于社交短視頻范疇,在客戶端Tiktok用戶可以將自己的制作或欣賞的視頻直接分享給該平臺的好友;而YouTube的社交屬性遠弱于Tiktok,用戶不能在該平臺內(nèi)部互相分享視頻。此外,與Instagram相似,YouTubeShorts依托于其主體,因此其生態(tài)的獨立性弱于Tiktok,并且短視頻夾雜在YouTube視頻推薦流中可能會使一些偏好于觀看長視頻的用戶使用粘性下降。因此長期來看,我們認為目標(biāo)、定位更加專一的Tiktok更勝一籌。2.4Tiktok擁有完善的創(chuàng)作者激勵機制,助力生態(tài)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)作者激勵推動內(nèi)容生態(tài)進一步豐富,Tiktok有望在更多用戶群體中破圈。相比國內(nèi)抖快,Tiktok內(nèi)容生態(tài)仍不完善,平臺內(nèi)主要以娛樂為主,根據(jù)Mediakix的數(shù)據(jù),Tiktok瀏覽量前三的視頻類型分別是娛樂類(54%)、舞蹈類(18%)、惡作劇類(8%),泛娛樂占比明顯較高且整體基本以UGC內(nèi)容為主。其原因一方面是前期引流的挑戰(zhàn)賽主要是泛娛樂和UGC內(nèi)容,更重要的是變現(xiàn)生態(tài)不完善,也使得專業(yè)創(chuàng)作者目前還不能在Tiktok生態(tài)獲得足夠的回報。Tiktok提供的創(chuàng)作者激勵和平臺達人變現(xiàn)路徑的完善能吸引更多KOL入駐,豐富達人生態(tài),同時也能進一步建立起UGC+PUGC+OGC一體化的成熟內(nèi)容生態(tài)。Tiktok創(chuàng)作者基金旨在將“業(yè)余創(chuàng)作”化為“找尋維持生計機遇”。很少有創(chuàng)作者可以持續(xù)“為愛發(fā)電”,平臺收益和長期變現(xiàn)能力能夠影響他們創(chuàng)作動力和決策。當(dāng)前Tiktok在歐洲發(fā)放了7000萬美金的創(chuàng)作者基金;未來三年內(nèi),歐洲區(qū)計劃一共給出3億美金的獎金。Tiktok美國區(qū)2021年累計派發(fā)2億美金的創(chuàng)作者基金,未來三年美國預(yù)估派發(fā)10億美金,全世界累計將超出20億美金,平均每月激勵金額高達2800萬美元。Tiktok發(fā)放給創(chuàng)作者現(xiàn)金補貼的額度參考創(chuàng)作者視頻的觀看量、參與度以及本土化特色程度。根據(jù)調(diào)查,大約每1000次觀看,Tiktok能夠支付給創(chuàng)作者2到4美分的現(xiàn)金補貼。海外其他的短視頻平臺也有類似的創(chuàng)作者激勵措施,包括創(chuàng)作者基金、針對于頭部創(chuàng)作者的激勵以及廣告分成。2021年5月,YouTube表示將在短視頻平臺Shorts上設(shè)立1億美元創(chuàng)作激勵基金。Snapchat的短視頻功能Spotlight此前每天為登上排行榜的創(chuàng)作者提供超100萬美元的獎勵,獎金池總額為數(shù)千萬美元。大部分短視頻平臺的創(chuàng)作者基金對一般創(chuàng)作者單用戶補貼和激勵較低,而隨著創(chuàng)作者增加,人均收入有進一步下降趨勢。除了激勵之外,各平臺也緊鑼密鼓地搭建各自的變現(xiàn)生態(tài),例如YouTubeshorts今年上線Shorts版位的廣告選項,提供更多廣告選擇,為Shorts創(chuàng)作者提前鋪設(shè)變現(xiàn)基礎(chǔ)。除了現(xiàn)金激勵,Tiktok持續(xù)拓寬創(chuàng)作者其他變現(xiàn)途徑。類似于國內(nèi)達人變現(xiàn)模式,Tiktok在海外也推出廣告商單(TheTiktokCreatorMarketplace)、直播打賞(TiktokLIVEstreams)以及電商帶貨三種方式,這些變現(xiàn)渠道相互融合,相互促進,打造出其他短視頻平臺所沒有的完整用戶變現(xiàn)方式。2.5占盡天時地利人和,蛻變成全球最強大的短視頻產(chǎn)品通過海外各競品發(fā)展、產(chǎn)品及策略比較分析,我們認為Tiktok能夠處于海外短視頻領(lǐng)域領(lǐng)先地位綜合天時、地利、人和因素。首先Tiktok抓住了海外短視頻發(fā)展的最好時機,占盡天時;在海外巨頭放松警惕,快手困于國內(nèi)競爭,出海搖擺不定,競爭格局相對寬松的土壤下迅速成長,占盡地利;同時擁有強大的管理團隊、運營能力以及產(chǎn)品優(yōu)勢,占盡人和。天時:Tiktok之前,短視頻模式的可行性已初步得到驗證。2013-2015年Vine、VideoonInstagram、Dubsmash等產(chǎn)品一度風(fēng)靡海外但由于產(chǎn)品研發(fā)迭代、高并發(fā)等技術(shù)并未跟上用戶增長的速度,缺乏持續(xù)的吸引用戶的內(nèi)容,并未形成氣候。但可以看出,海外用戶對此類產(chǎn)品接受度極高,用戶心智已經(jīng)接受一定培養(yǎng),海外短視頻在2017年前已然孕育了豐厚土壤,為此后短視頻的大流行做鋪墊。地利:抓住海外巨頭疏忽、快手困于國內(nèi)與抖音的競爭這樣的良好環(huán)境迅速占領(lǐng)海外市場。2017年Twitter下架了Vine,為Tiktok的進駐海外市場創(chuàng)造了很大的空間,Tiktok充分利用這一時期收購了Musical.ly,打下產(chǎn)品和歐美市場基礎(chǔ),開始全球化進程。而同一時期抖音在國內(nèi)市場的出色表現(xiàn)迫使快手將資源集中于中國,牽制了快手的出海進程,直至2020年5月K3戰(zhàn)役完成,快手才將精力重新投入國際化,而這段時間內(nèi),Tiktok已經(jīng)占據(jù)海外短視頻絕對龍頭地位。海外方面,巨頭對短視頻需求的呈現(xiàn)漠然和遲鈍的狀態(tài),在短視頻賽道上的投入并不上心,也未意識到Tiktok的威脅,使得Tiktok在Facebook、Google等主流廣告平臺進行廣告的大規(guī)模投放,迅速突破10億用戶規(guī)模。而后續(xù)對短視頻賽道的加碼進度較慢,2020年以后才紛紛推出短視頻功能。寬松的競爭環(huán)境是Tiktok能迅速成為短視頻霸主的一大重要因素。人和:國際化的高管團隊,強大的運營能力和產(chǎn)品力是Tiktok成功的核心因素。Tiktok在出海的不同階段選擇與戰(zhàn)略方向一致的最高負責(zé)人,而經(jīng)歷多輪調(diào)整后,目前的Tiktok已經(jīng)形成國際化的管理團隊,更加契合現(xiàn)階段海外市場的發(fā)展需求。從運營能力上看,Tiktok擁有遠強于其他競品的本土化運營能力,確立了全球化產(chǎn)品+本土化運營的正確策略。從產(chǎn)品上看,Tiktok和其他競品有核心差別,被其他短視頻平臺競相模仿的是它的產(chǎn)品形態(tài),無法模仿的是其強大的內(nèi)容生態(tài)邏輯、算法分發(fā)機制、以及創(chuàng)作者生態(tài)。這幾大競爭力共同造就了Tiktok的核心壁壘,無論海外短視頻賽道怎樣變遷,Tiktok無疑將是該賽道的頭部玩家。三、商業(yè)化:仍處初期階段,已經(jīng)實現(xiàn)一定里程碑3.1廣告:向上勢頭強勁,未來成長空間巨大Tiktok廣告處于初期階段,未來幾年有望持續(xù)保持高速增長。目前全球廣告營銷仍然以Google、Facebook、Instagram等投放渠道為主,但同時視頻渠道份額也在逐步提升,其中以Tiktok最為見長。Tiktok在2021年廣告業(yè)務(wù)高速增長,全年廣告收入已達到40億美元,同比增長100%。據(jù)《晚點LatePost》報道,Tiktok今年廣告收入目標(biāo)為120億美元,較去年增長三倍,超過競爭對手Twitter和Snap廣告營收的總和??紤]到短視頻平臺廣告市場的爆發(fā),以及Tiktok廣告業(yè)務(wù)的完整布局,我們預(yù)計未來兩年廣告業(yè)務(wù)將步入高速增長階段,根據(jù)eMarketer預(yù)測,2024年Tiktok的廣告收入增長將與YouTube相當(dāng),達到236億美元。Tiktok收入地區(qū)分布以美國為主,集中覆蓋于廣告收入體量大、增速快的發(fā)達國家市場。Tiktok在全球多區(qū)域已全面開通廣告業(yè)務(wù),目前廣告收入主要貢獻來源于歐美發(fā)達國家。據(jù)MAGNA監(jiān)測廣告流量顯示,2021年廣告體量最大的幾大市場均呈兩位數(shù)增長,包括美國(+25%)、加拿大(+27%)、英國(+34%)。作為中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海最為成功的產(chǎn)品,Tiktok擁有龐大流量,為公司未來的貨幣化帶來機遇,在公司加快商業(yè)化步伐的基礎(chǔ)上,我們預(yù)計Tiktok未來廣告空間較大,主要驅(qū)動力在于:1)北美廣告線上化趨勢進一步加強帶來紅利;2)Tiktok廣告完成多元化布局,同時包括紅人營銷、音視頻、直播等有強互動性質(zhì)的廣告營銷模式會繼續(xù)被看好,對廣告主有相當(dāng)吸引力;3)Tiktok擁有突出的應(yīng)對監(jiān)管能力,隱私新政為其帶來新的機遇;4)橫向?qū)Ρ绕渌脚_,Tiktok廣告商業(yè)化仍在早期階段,前期廣告建設(shè)有望在2023年之后步入收獲期。驅(qū)動力一:后美國互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)上行,廣告主預(yù)算正在向視頻廣告“加速”傾斜后美國廣告線上化趨勢加強,行業(yè)整體景氣向上。爆發(fā)的第二年,經(jīng)濟在宏觀調(diào)控下迅速反彈修復(fù),廣告主預(yù)算重新給足。與此同時,由于階段性的反復(fù),在部分地區(qū)線下活動的限制下,線上化消費的習(xí)慣得以繼續(xù)保持,用戶數(shù)字媒體使用時長保持在2020年封控情況下的水平。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷成為越來越多廣告主們的首選,美國互聯(lián)網(wǎng)廣告增速顯著走高,同時伴隨著在整體廣告規(guī)模中的占比也從60%提升至72%。根據(jù)Statistic數(shù)據(jù)顯示,美國在線廣告行業(yè)收入從2016年起增速逐漸下滑,2021年后增速首次提升至30%以上,整體廣告線上化遷移仍有空間。廣告主預(yù)算向“社交媒體”以及“視頻廣告”傾斜。在的催化下,美國社交媒體需求再次被掀起,根據(jù)Statistic數(shù)據(jù)顯示,社交媒體廣告支出從2017年至2021年逐年增加,2021支出達631.4億美元,廣告主投放廣告也隨流量逐漸向社交媒體渠道傾斜。此外視頻內(nèi)容的消費趨勢明顯主要增長,廣告主預(yù)算正在向視頻廣告“加速”傾斜,視頻類廣告支出近年增速較快,未來將會成為最大的增量。驅(qū)動力二:Tiktok完成廣告產(chǎn)品多元化布局,同業(yè)內(nèi)具有高性價比Tiktok主流社媒廣告形式齊全,布局基本完全。Tiktok的社交媒體廣告包括四大傳統(tǒng)形式:In-Feed廣告(信息流廣告)、品牌Hashtag挑戰(zhàn)廣告、BrandTakeover廣告(品牌開屏廣告)、TopView廣告。同時,Tiktok廣告還基于短視頻的形式進行創(chuàng)新,如AR濾鏡、品牌貼紙、品牌挑戰(zhàn)等廣告。除了提供多種廣告類型,Tiktok還于2020年7月推出了創(chuàng)作者市場TiktokCreatorMarketplace(TCM),該平臺是Tiktok的內(nèi)部創(chuàng)作者營銷平臺,對標(biāo)抖音的巨量星圖平臺,為品牌和Tiktok網(wǎng)紅提供直接連接。該平臺既保障了品牌方與網(wǎng)紅對接的準(zhǔn)確性、便捷性,又可確保Tiktok直接為廣告主提供投放、管理、分析廣告效果等全鏈條式服務(wù)。Tiktok用戶以年輕化群體為主,未來開拓廣告營銷的潛力充足。當(dāng)前,Tiktok大多數(shù)受眾為年輕人,60%的Tiktok月活躍用戶在16-24歲之間,63%的美國Tiktok用戶年齡在10到29歲之間。因此,針對Z世代(1995-2009年間出生的人)和千禧一代(1982-1996年出生的一代人)的品牌將在Tiktok找到最大的潛在客戶群。對于此類客戶,品牌可以利用Tiktok上網(wǎng)紅的垂直風(fēng)格和人設(shè)加以合作營銷,增大傳播聲量。Tiktok廣告投放成本低,極具性價比的特質(zhì)吸引更多廣告主投放廣告。Tiktok與Facebook及Instagram等競對社交媒體在廣告上的主要差異在于Tiktok無法追蹤轉(zhuǎn)化效果,但可以提供更多創(chuàng)意選項,但從價格上看,Tiktok作為新興廣告平臺,其廣告投放成本目前低于Google、Facebook等平臺。我們認為,盡管Tiktok難以達到Facebook及Instagram個性化營銷的精準(zhǔn)度,且目前尚不能追蹤投放效果,但在創(chuàng)意內(nèi)容展示上具有優(yōu)勢且投放價格顯著更低,因此對于希望塑造品牌形象的新銳品牌而言,Tiktok具備極高的投放性價比。驅(qū)動力三:Tiktok對復(fù)雜多變的監(jiān)管環(huán)境適應(yīng)力強IDFA限制營銷精準(zhǔn)度,Tiktok或?qū)⒃谧儎拥谋O(jiān)管環(huán)境下脫穎而出。2022年4月,蘋果IDFA隱私政策推出后,IOS14.5及以后版本的用戶可以選擇是否允許平臺追蹤其數(shù)據(jù),平臺難以精準(zhǔn)根據(jù)用戶畫像推送個性化廣告,因此有限信息與廣告投放效果的平衡將對各平臺廣告業(yè)務(wù)進一步形成區(qū)分度。受此新政影響,F(xiàn)acebook及其母公司Meta預(yù)期IDFA在2022年減少其全年廣告收入近100億美元,其22年Q1廣告ARPU僅為9.2美元。而TiktokForBusiness在新體系下適應(yīng)能力更強,迅速完成與iOS框架的對接,在針對ATT框架下廣告平臺表現(xiàn)的SKAN指數(shù)(SKAdNetwork)排名中排名第一。此外,在IDFA限制營銷度下,程序化營銷度受到較大影響,廣告主也逐漸向紅人營銷轉(zhuǎn)移,紅人營銷拉動Tiktok廣告規(guī)??焖僭鲩L。我們認為基于字節(jié)系強大的應(yīng)變能力和效率,Tiktok在未來能夠更好地對多變的監(jiān)管環(huán)境做出反應(yīng),未來更有望通過精準(zhǔn)內(nèi)容營銷實現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)的快速增長。驅(qū)動力四:Tiktok廣告收入仍處于商業(yè)化早期Tiktok廣告商業(yè)化進程相比同業(yè)仍處初期。橫向?qū)Ρ热蛑饕ヂ?lián)網(wǎng)平臺廣告收入,Google以高達2095億美元的收入高居榜首,緊隨其次是Instagram、Facebook,Tiktok以40億美元位居第14名?;诓煌脚_用戶規(guī)模有所差異,我們比較各個平臺單用戶廣告收入,F(xiàn)acebook、Instagram和Twitter的ARPU值分別為39.73、13.23和12.4美元,而Tiktok僅為4.18美元,變現(xiàn)能力遠遠弱于其他社交媒體。而對比國內(nèi)抖音快手等同類型短視頻平臺,Tiktok的商業(yè)化能力亦呈現(xiàn)較弱的態(tài)勢。2021年抖音、快手的廣告收入分別為211億美元和60億美元,均高于Tiktok,從ARPU角度看,2021年抖音、快手的ARPU值分別為26.09和9.67美元,分別是Tiktok的6.2倍、2.3倍。在歐美更為發(fā)達的經(jīng)濟和人均收入下,美國單用戶價值正常應(yīng)該高于中國,但Tiktok的單用戶廣告價值仍遠遠落后于國內(nèi)水平,充分說明了Tiktok的廣告仍處于商業(yè)化早期。從商業(yè)變現(xiàn)相對于用戶規(guī)模比例來看(顯示變現(xiàn)速度),Tiktok不管對于Instagram和Facebook主站,還是國內(nèi)抖音,廣告商業(yè)化進程均為最慢。在用戶規(guī)模同為10億MAU的水平下,海外Instagram、Youtube的廣告收入都高于Tiktok的40億美元水平,國內(nèi)抖音也達到200億美元的收入量級,盡管Facebook于2014年憑借133.4億人的月活躍用戶才獲得35.9億美元廣告收入,但該時期仍處于移動互聯(lián)網(wǎng)早期階段,變現(xiàn)率遠低于當(dāng)下,因此內(nèi)在廣告價值遠高于目前Tiktok的40億美元。我們推測Tiktok廣告商業(yè)化較慢原因或許與近年來頻頻在美國、印度等地的地緣政治風(fēng)險不無關(guān)系,Tiktok相對于競爭對手面臨更高的不確定性,因此有意弱化其商業(yè)化進程。綜合來看,目前Tiktok尚未完全發(fā)揮自身的商業(yè)化潛力,未來仍有廣闊空間,隨著重點市場局面逐步穩(wěn)定,我們預(yù)計2022-2023年是Tiktok廣告商業(yè)化加速起量的時期。3.2直播打賞:應(yīng)用內(nèi)收入增長明顯3.2.1Tiktok直播打賞不斷取得突破2018年以來,Tiktok在全球各地陸續(xù)上線娛樂直播,同步推出內(nèi)購打賞功能。Tiktok的直播平臺為TiktokLIVE,該平臺目前允許創(chuàng)作者與觀眾實時互動的同時直播給粉絲并接受虛擬禮物。年滿16歲、粉絲數(shù)達1000以上的用戶可啟用直播功能,年滿18歲的用戶可以在直播期間收取、送出虛擬禮物。用戶可通過App內(nèi)購買兌換虛擬貨幣TiktokCoins,通過直播和短視頻打賞,兌換為TiktokDiamonds,后者可提現(xiàn)為創(chuàng)作者收益,在創(chuàng)作者變現(xiàn)的過程中,平臺方收取50%的傭金。2021年5月,Tiktok推出了PC版本,并在PC版本內(nèi)著重打造了直播功能。此外Tiktok在功能和產(chǎn)品架構(gòu)上參照國內(nèi)經(jīng)驗快速推進,搭建完整直播生態(tài),7月27日,Tiktok上線LIVEEvents(直播預(yù)告)、GoLIVEtogether(直播連麥)、LIVEQ&A(直播問答)、Topics(直播主題)、PiP(畫中畫)一系列新功能。目前TiktokLive處于商業(yè)化早期,但體量已經(jīng)不小。Tiktok的應(yīng)用內(nèi)收入主要由直播打賞所購買的虛擬禮物構(gòu)成,其他收入占比較低,因此我們以應(yīng)用內(nèi)收入大致作為直播打賞收入。根據(jù)SensorTower數(shù)據(jù),Tiktok應(yīng)用內(nèi)收入正在顯著增長,2021年Tiktok海外收入大約為4.9億美元,同比增長350%以上,盡管今年以來增速有所放緩,但仍然保持在200%以上。在地域上,直播打賞變現(xiàn)呈現(xiàn)較為分散的態(tài)勢。其中美國為第一大市場,2022Q3收入占比超過31%,日本、德國、沙特阿拉伯分別為其余三大市場,占比為7%/6%/6%,集中度較低。TiktokLive在美國的受歡迎程度僅次于本土社交或視頻軟件FacebookLive、YouTubeLive和Instragram,同時相較于上面三個軟件,Tiktok在18-34歲受歡迎的比例最高(僅次于游戲直播平臺Twitch),可見Tiktok以其富有創(chuàng)意、年輕化的生態(tài)吸引了眾多年輕人。TiktokLive不僅是Tiktok變現(xiàn)的方式,它所帶動的活動、蘊含的創(chuàng)新精神使得Tiktok的生態(tài)更多樣化、更具吸引力。Tiktok全球直播公會在2021年8月底正式上線,抖音公會助力Tiktok直播公會發(fā)展。近些年隨著國內(nèi)市場紅利褪去,市場監(jiān)管、行業(yè)政策縮緊,競爭日益加劇,海外市場成為不少國內(nèi)公會押注的重點賽道,2021年,有行業(yè)頭部公會從國內(nèi)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)而投向海外業(yè)務(wù)。這樣的背景下,2021年7月,Tiktok開始定向邀約抖音S級公會出海掘金。Tiktok直播公會目前開放的區(qū)域有:美國、英國、中國臺灣、巴西、土耳其、菲律賓、越南、中東、泰國、印尼、俄語區(qū),后續(xù)還將陸續(xù)增加其他新的區(qū)域。公會的開放標(biāo)志著Tiktok娛樂直播生態(tài)鏈的搭建,在流量分發(fā)、紅人孵化、紅人管理方面逐漸走向成熟,有望隨著商業(yè)化的推動實現(xiàn)持續(xù)增長。3.2.2海外直播拓寬賽道,生活化直播平臺成為趨勢海外直播業(yè)態(tài)土壤深厚,并非新生產(chǎn)業(yè)。2008年,YouTube第一次在舊金山和東京兩座城市主持了一場兩地同時直播,2011年YouTube正式開放直播平臺,海外網(wǎng)絡(luò)直播開始吸引越來越多觀眾,2011年威廉王子和凱特王妃婚禮的直播在YouTube上有超過200萬人觀看,在Akamai上有超過300萬人觀看。此后,各社交平臺紛紛開設(shè)直播板塊:Twitch(Amazon旗下)發(fā)布游戲直播平臺;YouTubeLive調(diào)整其直播門檻,只有訂閱超過1000人的創(chuàng)作者可以開放直播;2015年Twitter發(fā)布旗下應(yīng)用Periscope(如今該應(yīng)用已關(guān)停,業(yè)務(wù)已并入TiktokLive),2016年Facebook和Instagram都開啟了直播業(yè)態(tài)。海外直播已有相當(dāng)深厚的土壤,而在全球催化下,海外用戶觀看直播正在成為生活中的一部分。海外網(wǎng)民看直播、做直播的意愿較高。statista數(shù)據(jù)顯示,目前為止,全球范圍內(nèi)有41%的網(wǎng)民觀看過網(wǎng)絡(luò)直播,直播市場規(guī)模超過300億美元,2016到2021年手機端直播流量翻39倍,占到全網(wǎng)視頻的5%。Livestream調(diào)查報告顯示,45%的人愿意觀看他們最喜歡的團隊或表演者的直播視頻內(nèi)容。海外直播行業(yè)細分賽道呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢,游戲、音樂、體育等泛娛樂類內(nèi)容多點開花。游戲直播是海外直播領(lǐng)域的先起之秀,目前網(wǎng)絡(luò)上54%的直播內(nèi)容與電子競技有關(guān),游戲直播的主要平臺是YouTube和Twitch。近兩年音樂直播受到催化迅速發(fā)展,在之后,許多現(xiàn)場演出受到限制,對現(xiàn)場音樂直播的需求不斷增長,Twitch甚至創(chuàng)建了自己的“音樂”類別,StreamHatchet數(shù)據(jù)顯示,自該類別成立以來,觀看時長一直在穩(wěn)步增長,迄今已產(chǎn)生超過2.3億小時的觀看時長。類似還有體育賽事直播的發(fā)展。StreamHatchet數(shù)據(jù)顯示,2021年第二季度觀看“體育”直播的總時長增加了82%。此外,由于遠程的便利性和可分享性,工具屬性的教育直播也日益興盛,Uscreen調(diào)查顯示,2021年到2022年,在線學(xué)習(xí)行業(yè)的直播數(shù)量增加了120%。海外直播行業(yè)仍有進一步增長空間。根據(jù)Digital-Savvy的測算,2025年全球視頻直播市場規(guī)模將有望達到89.6億,年復(fù)合增長率超過10%。就區(qū)域劃分來看,亞洲和中東、拉丁美洲將是增速最快的兩大市場,有望成為Tiktok直播打賞新的增長點。3.2.3TiktokLive未來有怎樣的發(fā)展前景?我們認為目前阻礙海外直播業(yè)務(wù)發(fā)展最重要的原因是直播業(yè)務(wù)生態(tài)還不夠成熟,一方面公會占比相對較低,主播的專業(yè)度和成熟度仍然有待加強,另一方面,海外用戶觀看直播的習(xí)慣大多還停留在PC端,而目前Tiktok對于PC端的優(yōu)化還遠遠不夠。隨著未來創(chuàng)作生態(tài)逐漸成熟,產(chǎn)品不斷優(yōu)化,Tiktok的直播業(yè)務(wù)仍然有望取得一定突破。我們以直播收入=MAU(億人)*率(%)*ARPPU(美元/人)進行拆分,對TiktokLive直播收入進行測算。2021年TiktokMAU突破十億,根據(jù)AppAnnie的預(yù)測,Tiktok2022年MAU將達到15億,而長期來看,Tiktok全球用戶的天花板有達到20億量級,因此我們在悲觀/中性/樂觀的情況下分別取10億/15億/20億MAU。我們根據(jù)歡聚集團旗下主要出海產(chǎn)品Likee、BigoLive、Hago為基礎(chǔ)對Tiktok進行測算,由于歡聚旗下產(chǎn)品主要在游戲直播賽道競爭,ARPPU較Tiktok應(yīng)當(dāng)更高,分別取其平均ARPPU、ARPPU的二分之一和三分之一作為樂觀、中性和悲觀預(yù)測;由于Tiktok直播打賞單筆成本較低,因此Tiktok率應(yīng)高于歡聚集團產(chǎn)品,分別取其平均率、率的1.5倍、率的2倍作為悲觀、中性和樂觀預(yù)測。最終我們預(yù)測Tiktok直播打賞收入在樂觀、中性、悲觀的條件下分別為64.79億美元、24.29億美元、5.4億美元。3.3電商:以復(fù)制國內(nèi)成熟模式為整體策略,仍處探索階段3.3.12022上半年GMV超過10億美元,對標(biāo)國內(nèi)抖音從導(dǎo)購到閉環(huán)發(fā)展路徑Tiktok電商借鑒國內(nèi)抖音電商發(fā)展經(jīng)驗,依托Tiktok巨大流量入口,將國內(nèi)成熟模型逐步推廣至海外市場。2020年開始,Tiktok在北美、東南亞、歐洲等地逐步開展布局,搭建電商工具體系,完善電商基礎(chǔ)設(shè)施布局,提供多種形態(tài)的電商服務(wù)。2021年全年Tiktok電商GMV約為10億美元,今年上半年GMV已達去年體量,全年GMV目標(biāo)為20億美元左右,2023年GMV目標(biāo)為230億美元,Tiktok電商團隊還在今年定下了5年內(nèi)實現(xiàn)4700億美元GMV的目標(biāo),計劃在2023年年底完成十余個重點國家的拓展。Tiktok電商主要以歐美、東南亞為主要布局地區(qū)。Tiktok自2019年起探索海外電商運營。2020年,Tiktok與Shopify達成合作協(xié)議,允許美國區(qū)商家開通購買鏈接為獨立站點引流,2020年底開啟第一場直播帶貨。2021年4月在印尼開啟直播帶貨,7月在英國上線TiktokShop,至2021年已支持印尼、英國、北愛爾蘭地區(qū)電商業(yè)務(wù)。TiktokShop在今年4月正式上線泰國、越南、馬來西亞、及菲律賓4個東南亞國家,并于6月中旬正式上線新加坡,進一步擴大東南亞跨境電商業(yè)務(wù)布局。印尼市場是目前Tiktok電商的絕對主力市場,銷量遠高于其他市場,月均GMV達2億美元,上半年銷量占比達95.5%,銷售額占比達91.6%;英國市場GMV月均達2400萬美元,上半年銷量與銷售額占比分別為2.50%及6.60%;東南亞新開市場的銷量也有不俗表現(xiàn),開通2個月左右已能夠為Tiktok電商帶來約9%的銷售量,成為Tiktok電商強勁的新增量。Tiktok借鑒抖音電商成功經(jīng)驗,打造閉環(huán)電商。Tiktok電商當(dāng)前的發(fā)展軌跡與抖音在國內(nèi)試水電商時步調(diào)基本一致,抖音后續(xù)的運營經(jīng)驗可為Tiktok所用(主要聚焦站內(nèi)電商和支付業(yè)務(wù)),有望助其實現(xiàn)跨越式成長?;仡櫠兑綦娚贪l(fā)展歷程,可以看到國內(nèi)直播電商整體經(jīng)歷了“功能試點-外鏈合作-自主閉環(huán)-直播帶貨-獨立平臺”的發(fā)展階段,并通過創(chuàng)立獨立電商平臺,拓展除主站之外的電商業(yè)務(wù)。Tiktok電商模式類似國內(nèi)抖音電商,目前分為TiktokShop、TiktokShopping和Fanno三部分,分別對標(biāo)國內(nèi)抖音小店、抖音櫥窗、抖音盒子,各部分業(yè)務(wù)的開放地區(qū)、支付模式、平臺政策等方面根據(jù)地區(qū)電商滲透情況進行差異化布局。我們認為目前Tiktok整體電商的階段處于較早期,仍以第三方合作為主,對比國內(nèi)抖音商業(yè)化時間線晚3-4年。3.3.2印尼市場持續(xù)發(fā)展成為最主要市場,滲透率較低仍有增長空間限制、消費升級及智能化程度提高促進印尼電商市場高增速發(fā)展。作為東南亞的最大經(jīng)濟體,印尼電商GMV在2021年已達530億美元。此外,目前印尼電商市場仍處于高增速發(fā)展階段,根據(jù)貝恩咨詢預(yù)測,印尼電商GMV有望在2025年達到1040億美元。印尼電商規(guī)模持續(xù)增長,主要有以下原因:1)期間對消費者購物場景的限制;2)中產(chǎn)階級消費能力的提升;3)智能手機的進一步普及。印尼電商滲透率保持較低水平且年齡結(jié)構(gòu)年輕化,仍有較大潛在發(fā)展空間。根據(jù)statista數(shù)據(jù),2020年印尼網(wǎng)購人數(shù)已經(jīng)超過1.3億,說明進一步培養(yǎng)且深化了消費者網(wǎng)購的習(xí)慣。但截至2020年,印尼電商滲透率仍只有11.8%左右,對比中國(近30%)印尼電商仍處于早期發(fā)展階段,未來潛在發(fā)展空間巨大。另外,印尼人口總數(shù)達到2.7億,人口中位數(shù)僅為29.7歲(中國/日本分別為38.4/48.4歲)。龐大的人口總數(shù)催生了廣闊的內(nèi)需市場,而年輕人作為電商消費市場的主力軍,未來隨著其消費能力的增強,電商行業(yè)有望持續(xù)享受人口紅利。Tiktok印尼市場中美容個護、女裝內(nèi)衣以及穆斯林時尚品類受到歡迎,總占比超50%。TiktokShop印尼市場直播電商最受消費者青睞的主要品類為個人護理與美容、女裝和內(nèi)衣和穆斯林時尚,總計占比達52.4%。占比分布為個人護理與美容(30.4%)、女裝和內(nèi)衣(15.5%)、穆斯林時尚(6.5%),除鞋類商品銷量占5.6%外,其余品類占比均低于5%。印尼群島地形提升物流難度,Tiktok印尼地區(qū)物流以第三方為主。印尼擁有17000余島嶼,分散的群島地形大大提高了物流配送難度。根據(jù)MomentumWorks,印尼各島目前平均配送時長在3-4天,爪哇島部分地區(qū)已實現(xiàn)當(dāng)日達,但整體配送效率還有提升空間。由于自建倉儲與物流體系需要較高的成本投入,目前除Lazada以外,Tiktok等各類電商APP均以第三方物流配送為主。Tiktok在東南亞地區(qū)的網(wǎng)速與支付問題對用戶影響較大。根據(jù)DataReportal,東南亞大部分國家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚不發(fā)達,其中TiktokShop主要市場印尼移動與固定網(wǎng)絡(luò)速度均位列全球排名110+,低網(wǎng)速對用戶觀看直播以及選購商品有直接的不良影響。另外,根據(jù)MomentumWorks,Tiktok印尼目前僅接收銀行轉(zhuǎn)賬及DANA兩種支付方式,與Lazada等其他電商平臺相比較為局限,未來有待進一步接入更多本地支付系統(tǒng)。Tiktok支持印尼本土MCN合作發(fā)展,提高主播帶貨能力。目前印尼直播電商在主播專業(yè)度、選品質(zhì)量、場景布置上都有待進一步培養(yǎng)提高。Tiktok已邀請國內(nèi)頭部MCN機構(gòu)和帶貨達人與印尼本地MCN合作,預(yù)期未來國內(nèi)先進經(jīng)驗將幫助印尼本土MCN提升內(nèi)容質(zhì)量,推動印尼直播電商業(yè)態(tài)更加成熟。3.3.3英國市場想象空間大,但文化沖突問題有待解決英國作為全球第三大電子商務(wù)市場,在多重因素驅(qū)動下有巨大增長空間。根據(jù)eMarketer,2022年英國將繼續(xù)保持其全球第三大電子商務(wù)市場的地位,僅次于中國和美國。在龐大體量之余,英國的電商市場依舊蘊含著不可低估的增長潛力。根據(jù)盧森堡金融署,自以來英國的非接觸式與數(shù)字支付業(yè)務(wù)出現(xiàn)大幅增長,2020年英國移動支付滲透率近19%,預(yù)計這一數(shù)據(jù)到2023年將超過25%,數(shù)字消費的習(xí)慣養(yǎng)成對電商市場的擴大有著不可忽視的助推作用。另外,根據(jù)英國國家統(tǒng)計局,英國2021年零售業(yè)的線上化率為26.2%。未來這一數(shù)據(jù)或能通過各電商平臺對消費者的教育及習(xí)慣養(yǎng)成而有所突破,50%(與中國類似)的滲透率是理想目標(biāo)。亞馬遜FBA帶動倉配革新,T

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