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文檔簡介
淘寶代運(yùn)營方案策劃案淘寶代運(yùn)營方案策劃案淘寶代運(yùn)營方案策劃案V:1.0精細(xì)整理,僅供參考淘寶代運(yùn)營方案策劃案日期:20xx年X月淘寶代運(yùn)營方案一、戰(zhàn)略策劃
通過對(duì)市場、競爭對(duì)手、消費(fèi)者研究、以及企業(yè)自身的洞察分析,以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榛A(chǔ),規(guī)劃出公司整體電子商務(wù)模式、總體戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展階段步驟、投入和預(yù)期收益等,理清思路、明確方向。落實(shí)細(xì)分為可執(zhí)行、可監(jiān)督、可管控的詳細(xì)戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃。
二、運(yùn)營思路
1.建設(shè)淘寶C店同時(shí)運(yùn)行,統(tǒng)一設(shè)計(jì)形象,裝修店鋪,建立自己的品牌。
2.前期主攻銷量跟信譽(yù),主要以刷單和刷信譽(yù)為主。
3.后面以打造爆款,參加淘寶官方活動(dòng)為主,可以快速提高產(chǎn)品銷量和品牌知名度。
三、開店流程
1.注冊(cè)帳號(hào)
賬號(hào)可以公司名稱或者品牌來注冊(cè)。
準(zhǔn)備:安全性良好的郵箱和長期使用的手機(jī)號(hào)碼。
2.實(shí)名認(rèn)證
通過平臺(tái)的公司名稱實(shí)名認(rèn)證(建立一個(gè)專用支付寶帳號(hào),定期將營業(yè)額轉(zhuǎn)入專用帳號(hào))
準(zhǔn)備:個(gè)人身份證掃描件和個(gè)人手持身份證半身照(露雙臂)各一份。3.加入消保,提交保證金加入淘寶消費(fèi)者保障服務(wù),并提交保凍結(jié)證金。(1000元/店,隨時(shí)可以退還。天貓亦同)4.匯入周轉(zhuǎn)資金,保證運(yùn)營需要提交人民幣壹萬元周轉(zhuǎn)資金到運(yùn)營方,以便運(yùn)營方刷單時(shí)基本資金流轉(zhuǎn)。(結(jié)業(yè)時(shí)可返還)5.店鋪裝修乙方有專業(yè)的淘寶規(guī)劃師和設(shè)計(jì)師,根據(jù)寶貝的風(fēng)格特點(diǎn),對(duì)網(wǎng)店的整體結(jié)構(gòu)、欄目劃分、流程體驗(yàn)、視覺風(fēng)格進(jìn)行整體融合策劃設(shè)計(jì),打造店鋪的品牌氣質(zhì)和客戶購物體驗(yàn)。從感官上體現(xiàn)出商品的高品質(zhì),從而幫助產(chǎn)品本身加分,激勵(lì)目標(biāo)客戶,促進(jìn)訂單交易。6.制作產(chǎn)品數(shù)據(jù)包圖片統(tǒng)一處理,達(dá)到一致要求。附加產(chǎn)品參數(shù)。設(shè)計(jì)描述模板頭部尾部。7.拍攝服務(wù)乙方有著自己專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì)們,不論是靜物拍攝、高端服飾拍攝,還是大型器材、視頻拍攝,攝影師能夠在短時(shí)間內(nèi)發(fā)掘產(chǎn)品的特點(diǎn),迅速打造出特色作品?!疚锲放臄z一般5張主圖、6張大圖、4張細(xì)節(jié)圖】8.上架產(chǎn)品乙方公司會(huì)將制作好的產(chǎn)品數(shù)據(jù)上傳到店鋪并開始運(yùn)營。四、運(yùn)營管理
1.人員管理
成功的客服銷售是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)秀客服的不僅是通過網(wǎng)絡(luò)買賣聊天,更應(yīng)該去主動(dòng)地推銷出自己的寶貝,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)有著專業(yè)、高素質(zhì)的客服隊(duì)伍,專業(yè)為您提供全天候的在線服務(wù)。
2.寶貝管理
產(chǎn)品管理:產(chǎn)品拍攝,圖片處理,后期制作,商品上傳,寶貝發(fā)布。
產(chǎn)品描述:描述內(nèi)容豐富,圖片清晰逼真,能吸引顧客。
產(chǎn)品定價(jià):與市場上同行業(yè)現(xiàn)有同類產(chǎn)品比較分析定價(jià)。
產(chǎn)品搭配:定期調(diào)整產(chǎn)品上下架,組合搭配,確保產(chǎn)品搜索排名。
3.營銷活動(dòng)
前期確定3-5款主打產(chǎn)品,優(yōu)先使這幾款產(chǎn)品排名靠前,以此吸引客戶,并做好關(guān)聯(lián)銷售,達(dá)到店面整體銷售效果。配合淘寶的新店鋪的推廣活動(dòng),做好開店?duì)I銷活動(dòng),全場折扣,設(shè)置好VIP折扣價(jià)格。
4.引入流量
以引入目標(biāo)流量為核心,采取淘寶官方站內(nèi)免費(fèi)推廣、淘寶站內(nèi)工具廣告推廣、全網(wǎng)輔助推廣等方式,系統(tǒng)解決旗艦店鋪流量難題,為店鋪帶來帶來大量有效流量。乙方堅(jiān)持在策略指引下用最小的投入實(shí)現(xiàn)最大的推廣效果,決不盲目唯流量是從,更不做無效流量的推廣,實(shí)現(xiàn)銷售和品牌提升雙重效果。五、服務(wù)費(fèi)用說明(PC端/移動(dòng)端)1.提供12W/年的服務(wù),其中價(jià)值包括:美工包月,3500/月;客服包月,1500/月;刷單包月,500/月;直通車托管,3000/月;鉆石展位:3500/月;2.刷單,直通車,鉆展充值費(fèi)用不包含在托管費(fèi)
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