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文檔簡介

Word———網絡處個人工作總結5篇在工作總結的寫作中我們可以將自己的指導思想表達一下,在結束了一段時間的工作之后,大家積累的閱歷想必也不少,這時候就需要寫好有關的工作總結,以下是我細心為您推舉的網絡處個人工作總結5篇,供大家參考。

網絡處個人工作總結篇1

進來公司轉瞬就是一個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必需對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。

工作狀況:

一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、樂觀主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,樂觀主動的幫助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的力量;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯系。現在是我努力學習的階段。

“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新穎。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理學問知之甚少,但在負責人的盡心教育下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱,我漸漸熟識了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱忱;使自己得到更多的熬煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。

工作中存在的問題

首先,是自己的自信念還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己預備不足不知道該說什么,一方面是由于自己不夠有自信,感覺勸說不了對方,全部在自己心理就開頭大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必需肯定的的信任自己,可以先讓自己有了士氣,然后培育自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是勝利所必需的。

其次預備工作的不足夠。每天感覺自己很勞碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己預備工作方面做得比較差。自己上門砍單力量還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務學問和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還許多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業(yè)美妙的明天盡一份力。

網絡處個人工作總結篇2

本人在領導的指導下,嚴格履行崗位職責,仔細學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上熬煉了力量,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,在此,把這段時間來的工作狀況和明年的規(guī)劃一個匯報。

一、工作概況:

我主要負責公司內部網絡系統(tǒng)的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網絡狀況,拓撲結構,已經比較熟識。面對日常網絡運行中所發(fā)生的問題故障,基本可以快速推斷和解決。在維護工作上按著日常網絡維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監(jiān)控,以便準時發(fā)覺解決消失的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日志,記錄每天工作內容和所消失故障,解決排解過程和故障緣由。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所消失的`故障和問題。能夠做到急躁和準時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿足。遵守部門的各項制度,聽從并仔細完成領導支配的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,網絡系統(tǒng)設備維護方面,其二,個人辦公電腦硬件維護工作,其三,辦公電腦軟件維護工作。現對工作作如下總結方案:

(一)計算機硬件的更換,購置和維護狀況。公司電腦硬件整個年度總體來講,消失問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡潔故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

(二)公司目前由于機器較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,許多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括大財務軟件erp的安裝使用,office,wps辦公軟件的使用等。

(三)公司計算機病毒的維護與防范狀況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過usb存儲設備傳播??梢酝ㄟ^掃瞄網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,專殺工具,并定期的要求升級,對發(fā)覺病毒的機器準時的進行處理。

二、工作中存在的不足:

1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效掌握。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟件,安裝私人軟件等狀況。

三、明年工作方案:

1、學習一門網絡方面的新學問,完成自我培訓,提高自己業(yè)務水平。

2、完善規(guī)章管理制度,使機器設備能發(fā)揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。

3、詳細工作包括:新建廠區(qū)等新建項目網絡建設。

雖然在工作上取得了一點成效,但是,成果只屬于過去,將來還需要連續(xù)努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的仔細和責任心,以“服務制造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。盼望能夠為公司的整體進展做出貢獻。

網絡處個人工作總結篇3

一、概述

(一)職務名稱:同學網絡管理員

(二)所屬部門:教育技術中心網絡信息部

(三)工作時間:xx年-20xx學年度

(四)職務性質:勤工助學

(五)主要工作職責

1.根據規(guī)定流程開通校內網用戶,做好審核與登記工作。

2.接聽辦公室報修電話,負責校內網網絡故障報修用戶信息登記。

3.憑證參與網絡故障現場維護(自網絡故障報修日起兩個工作日內)。

4.統(tǒng)計當天網絡故障報修數據,并上傳至網管q群和公共郵箱。

5.掃瞄、監(jiān)控指定網絡運行狀況。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.準時向管理老師匯報網絡特別狀況。

8.做好違規(guī)大事的記錄、取證、報告及善后工作。

9.清潔機房和設備。

10.參加組織內部計算機和網絡技術溝通。

11.參與教育技術中心組織的計算機和網絡技術培訓和工作會議。

二、工作成果與不足

在擔當同學網絡管理員期間,我順當地完成了本職工作,親密地協(xié)作主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務。現將工作成果與不足之處總結如下。

(一)按時參與值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴格根據值班支配參與值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特別狀況能夠準時向主管老師說明緣由。

(二)嚴格遵守了有關憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網絡管理秩序與用戶信息平安。

(三)能夠意識到管理秩序與公正的重要性,嚴格要求自己,不濫用網絡管理權限延長他人上網時間許可。

(四)保持劇烈的責任感和服務意識,做好每一個細節(jié)。詳細包括以下幾個方面。

1.在第一工作臺值班時,能夠準時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,急躁向用戶解釋。

2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現場維護工作供應便利。

3.在值班時查看樓棟用戶報修狀況,能夠準時處理自己所負責樓棟網絡故障,做好上門維護工作,并準時提示有關網管進行報修處理。在全部的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

(五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他同學網管共享學習成果。

在職期間,我不但樂觀參與網管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯網和圖書館資源學習計算機與網絡故障解決方案,提高了網絡故障分析與處理水平,依據實際工作完善了一些故障解決方案,為網絡維護工作供應了肯定的便利。

(六)考驗了應急處理問題和自立處理問題的力量。

1.在一次假期樓棟網絡集體故障中準時上報,準時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶心情。

2.準時處理了一例樓棟大面積用戶患病arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現象。

(七)準時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及同學網絡管理團隊的工作質量。

(八)個人認為,工作中所表現出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。

1.技術力量仍舊有限,無法執(zhí)行其它簡單的網絡管理工作。也就是說,以我目前現有的技術水平仍舊無法勝任社會上網絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2.溝通力量有待進一步提高。用戶不了解網絡是可以理解的,而作為網絡管理員則必需與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我信任,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

三、工作閱歷和教訓

(一)用戶的故障報告不肯定牢靠。

很多用戶報稱“宿舍上網端口有問題”,現場查看卻并非如此,造成人力鋪張。

這類狀況可能有三方面的緣由:

一是用戶沒有交換端口測試,直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”;

二是用戶直接來辦公室報修登記,卻記不清網絡特別有什么詳細特征,照著前面報修登記用戶的故障描述填寫;

三是一些用戶對網管員的詢問表現得不耐煩,不好溝通,但作為網管則可能盼望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,從速登記。四是值班網管員可能沒有做好保修登記指導工作。

工作建議:

(1)同學網管必需嫻熟把握各項常見故障及其解決方案;

(2)針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現象,首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志;其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答;再次是要有肯定的急躁,避開把有可能立即處理好的問題交給現場維護。

(二)關注網絡設備平安,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

雖然我已經與一些宿舍管理員熟悉,對方也知道我是網絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網絡設備平安,就必需明確機房鑰匙領用規(guī)章。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避開產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應當信任好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應當堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網管正抵押,任何同學都不行以領取交換機機房鑰匙。

(三)帶著一種空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。

在擔當同學網絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、熬煉,通過各種方式把握更多的網絡故障處理技術,不斷地讓自己的技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就留意到這是一個絕佳的熬煉溝通力量的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較勞碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。

(四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。

有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參與網絡管理工作以來,雖然遇到了不少生疏的問題,但總可以說是盡了自己應當擔當的一份工作責任,總是爭取做好自己所能留意到的一個細節(jié)。

四、進展方案

依據網絡信息部年度換屆方案及個人接近畢業(yè)的時間支配,自20xx年5月起,我將不再擔當同學網絡管理員。

我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素養(yǎng)進展的一塊基石。這項工作經受也必將成為高校生活美妙回憶的一部分。

網絡處個人工作總結篇4

工作以來,我本著對職業(yè)負責、對同學負責、勤勤懇懇地工作著?,F將一學年度的工作總結如下:

一、政治思想方面:

俗話說:“活到老,學到老”,本人始終在各方面嚴格要求己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會進展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素養(yǎng)。仔細學習新的教育理論,準時更新教育理念。樂觀參與中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必需具有先進的教育觀念,才能適應教育的進展。所以我不但注意集體的政治理論學習,還留意從書本中吸取養(yǎng)分,仔細學習認真體會新形勢下怎樣做一名好老師。

二、在個人業(yè)務方面:

在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的熟悉。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;其次,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。

在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代進展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下詳細要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的熟悉;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡平安運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。

本年度我中心組織學員參與“網上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參與陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝愿視頻參加校外同仁聯歡會。這些活動的精彩瞬間都被準時的發(fā)到“兩網”上,同全國校外同仁共享精彩活動。參與20xx全國“優(yōu)秀網絡社區(qū)”評比活動,我中心獲“優(yōu)秀網絡社區(qū)”的光榮稱號。

三、工作考勤方面:

我喜愛自己的工作,樂觀運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都協(xié)作同事盡自己的努力把工作做好。

我和同事之間,有三個共同:

1、共同感受:感受學習的過程;感受伴侶間的情意,感受生活的美妙;

2、共同共享:共享學習的歡樂,共享友情的歡樂,共享勝利的喜悅;

3、共同成長:不停的學習新的學問,更新觀念,和時代同步和同學共同成長

這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點

也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論學問的學習還是欠缺,還存在有懶散思想;二是工作雖然很努力,可是個人力量還有待提高;今后,我肯定在中心領導及全體同志們的關心下,加強學習,提高工作力量,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

網絡處個人工作總結篇5

緊急而有序的一年又要過去了,勞碌的一年里,在公司領導及各同事的關心下,我有序開展工作進度。為了今后更好的工作,總結閱歷、吸取教訓,本人20xx年工作總結如下:

一、計算機管理工作內容如下

工作內容:工作中包括工廠官方網站維護,網站文章和圖片實時更新。工廠廠內計算機硬件的維護及管理,保證工廠廠計算機及相關網絡產品的正常工作。對工廠廠內部員工上網流量監(jiān)管,對各個部門上網ip安排管理。工廠廠計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中消失問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,及工廠廠資源共享設置等。

二、計算機硬件維護及系統(tǒng)與軟件維護

工廠廠電腦共有110臺,日常維護的基本為100臺。由于機器較多,日常消失故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障,硬件故障及電腦周邊設備如打印機和路由器等。許多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故

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