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文檔簡介
AFU阿芙品牌精油產(chǎn)品線上線下市場營銷策劃方案書目錄:內容概要二、 當前營銷狀況(一) 市場狀況(二) 產(chǎn)品狀況(三) 競爭狀況(四) 分銷狀況(五) 宏觀環(huán)境狀況三、 風險與機會(SWOT分析)四、 目標(一) 財務目標(二) 營銷目標五、 營銷戰(zhàn)略(一) 目標市場日勺選擇和市場定位戰(zhàn)略(二) 營銷組合戰(zhàn)略(三) 費用戰(zhàn)略六、 行動戰(zhàn)略七、 營銷預算—、內容概要本策劃書主要是、對阿芙產(chǎn)品做一個營銷策劃書,雖然阿芙產(chǎn)品^日勺網(wǎng)店經(jīng)營已很成熟,但是、此品牌在中國內勺知名度并不是、很高,所以本營銷策劃書就是、進一步擴大阿芙產(chǎn)品在中國^日勺知名度,進一步擴大此產(chǎn)品在中國^日勺銷售。當前營銷狀況(一) 市場狀況目前全球知名精油品牌前十位為1歐舒丹L'Occitane(法國精油)2家美樂Camenae(法國精油)3BF精油Baseformula(英國精油)4歐丹蘭精油OLDLAND(澳洲精油)5芬旎fenni(法國精油)6匯美舍PrettyRally(加拿大精油)7香韁芳香Absolutearomas( 英國精油)8茱莉寇兒Jurlique(澳洲精油)9O家精油Oshadhi(德國精油)10TheBodyShop美體小鋪(英國精油)。不難看出,精油在歐洲、美洲、澳洲已開拓了相當可觀^日勺市場,特另U是、在歐洲,而在中國,精油^日勺知名度以及影響力遠遠低于這些地區(qū),可以毫不夸張^日勺說,中國^日勺精油市場才剛剛起步。在起步階段,消費者對精油知之甚少,其期望值也不會很大,在這種情況下,高昂^日勺價格是、無法博得消費者。勺宵睞。)日勺。而且,我國在化妝品市場上存在。>日勺諸多問題,如:缺乏統(tǒng)一。)日勺檢測標準,行業(yè)總體規(guī)模不大,品牌管理意識不足,價位過高等,從而導致消費者對產(chǎn)品質量^日勺質疑,并引起^日勺拘謹消費行為也是、可以理解^日勺,而這往往是、很多商家在經(jīng)營芳香產(chǎn)品不久,便紛紛轉變?yōu)榻?jīng)營老式化妝品日勺原因。 由于整個市場環(huán)境有待凈化,目前作為方向產(chǎn)品^日勺精油市場^日勺貓膩較大,精油價位從 10元到千元不等。如何為消費者提供一個放心滿意^日勺精油品牌,是、值得深思^日勺問題。因此,大量品牌名貴精油并不好在這個有潛力^日勺地方開拓市場。相比較而言, AFU精油在價格上占有相當大^日勺市場,且在中國已有一定^日勺銷售經(jīng)驗及知名度。只要我們有過硬^日勺產(chǎn)品,合理^日勺價位,積極^日勺營銷手段,相信將來阿芙在中國。)日勺市場前景肯定相當廣闊。(二) 產(chǎn)品狀況“阿芙AFAROTIZA”品牌^日勺香薰護理系列“只選當年鮮花花材”當做安身之本,從而在全世界諸多香薰護理品。>日勺品牌中,獨樹一幟,獲得無數(shù)用心感受香薰神髓人士日勺無限鐘愛…AFU精油包括單方精油、復方精油、基礎精油、玫瑰系列、綠茶系列、荷荷巴系列、薰衣草系列、洋甘菊系列、杏仁系列、茶樹系列、橄欖系列、乳木果系列、向日葵系列等。有殺菌消炎、控油祛痘、凈化空氣、收斂毛孔、平衡油脂分泌、改善暗瘡、去除頭屑、增強免疫力、改善煩躁不安、增強判斷力、調和各式呼吸道失調癥狀、改善黑眼圈、細紋、眼袋、美白、補水、淡斑、豐胸等神奇效果阿芙系列I阿芙?精油系列阿芙?玫瑰系列阿芙?荷荷巴系列阿芙?杏仁系列阿芙?茶樹系列阿芙?橄欖系歹0阿芙?薰衣草系列阿芙?洋甘菊系列阿芙?乳木果系列阿芙?向日葵系列關丁阿芙產(chǎn)品〃日勺市場價格一般在50-800之間,大部分是、商品價位在200元左右。一般白領和家庭條件比較好E勺大學生都可以接受。競爭狀況國外競爭對手——。家精油公司:德國Oshadhi公司,十大精油品牌,德國著名精油。世界上唯一一個供應豐富完整精油產(chǎn)品^日勺公司。有超過550種^日勺單方精油提供給顧客。在這些植物精油^日勺生長,榨取、過濾以及包裝^日勺過程中受到無微不至^日勺關懷,從種植到裝瓶CDH勺所有過程, Oshadhi產(chǎn)品均是、純手工制作00^,并不采用電磁機械以避免損害植物^日勺天然^日勺優(yōu)美精致^日勺品質。Oshadhi以及來自全球^日勺農民和生產(chǎn)者,根據(jù)Eco-cert,一種支持最高品質國際標準^日勺歐洲認證實體, 來長期監(jiān)測其世界范圍內^日勺認體系°國內競爭對手 云南原生生物工程有限公司正是、基于這種魅力應運而生,公司成立于2002年6月,前身為昆明羅蘭詩日用化妝品有限公司。 公司成立5年來,一直致力于研發(fā)和推廣芳香精油與自然療法事業(yè), 先后與廣東中山鈕統(tǒng)精油有限公司、四川成都健匯實業(yè)有限公司、云南天然生物化學品實業(yè)有限公司、云南省藥物中心建立了戰(zhàn)略合作關系,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡覆蓋北京、上海、廣東、貴州、云南等全國12個省、市、自治區(qū)、直轄市。 公司主要業(yè)務范圍涵蓋了芳香精油、基礎油、天然類護膚品、天然植物香水、口服美容精油等項目與課題^日勺研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。采用法國HARABOT最先進H勺生化專有科技,配合以中國傳統(tǒng)中醫(yī)經(jīng)絡學理論,開發(fā)出了包含“香絡油”在內^日勺多項領先國際^日勺高科技生物美容和養(yǎng)生產(chǎn)品。其他競爭對手:家美樂、美體小鋪、匯美舍價位在阿芙之下,屆于較為平價H勺品牌,其中家美樂以及匯美舍在全國各城市中專柜較多, 美體小鋪以網(wǎng)絡銷售為主力,而貝斯特為一線品牌,價位較高。剩余其他幾個品牌價位與阿芙相近。(四) 分銷狀況目前,AFU通過兩種渠道進行進行銷售,網(wǎng)店與實體專柜。網(wǎng)店開在淘寶網(wǎng)上,并且已建立較為完善^日勺銷售體系。目前阿芙公司所采用網(wǎng)上營銷,而且做得已經(jīng)很成功,顧客只要買他^日勺產(chǎn)品一次,他就會想方設法讓你買他^日勺產(chǎn)品第二次,還會巧妙地把你身邊^(qū)日勺朋友同事發(fā)展為他們^日勺客戶,而且阿芙產(chǎn)品網(wǎng)店^日勺客服很周到,設立^日勺會員制度也是、感覺很優(yōu)惠,他們網(wǎng)店^日勺營銷方式主要就是、一環(huán)扣一環(huán)^日勺營銷策略,而且每次都會贈送很多^日勺小禮品,還有定期^日勺電話咨詢,特別周到。阿芙產(chǎn)品每個月^日勺銷售數(shù)量多達3000多件,少則200件左右,所以也是、很有市場00^0店總部名為阿芙北京茂思商貿有限公司,除此之外,十四個分店已相繼開業(yè),逐漸進入正常運營時期。(五) 宏觀環(huán)境狀況(1)、社會環(huán)境:中國市場以及中國^日勺許多消費者對于精油^日勺作用都不是、特別了解,至于他^日勺好處和作用那就是、更加^日勺不活楚了,而且現(xiàn)在提倡低碳生活以及綠色生活^日勺理念,人們都很希望自己用00^,吃^日勺,住^日勺都是、沒有污染有益于身體健康CDH勺,所以精油在化妝品市場上就屆于無污染,純天然提取^日勺精油,果油產(chǎn)品,非常適合現(xiàn)在消費者^日勺消費理念和生活態(tài)度,針對于當前日勺這種大環(huán)境來說,阿芙產(chǎn)品很有挖掘中國市場H勺潛力,而且一旦為消費者所熟知,相信在未來^日勺某一時期內將會掀起一陣精油產(chǎn)品^日勺狂潮。、人口環(huán)境:第五次全國人口普查資料顯示,中國在冊人口約 13億,其中女性為61228萬人,占總人口〃日勺48.37%。15-64歲^日勺人口為88793萬人,占總人口〃日勺70.15%,居住在城鎮(zhèn)^日勺人口 45594萬人,占總人口CDH勺36.09%,按這一比例算,處于15歲到50歲之間^日勺城市女性起碼有1億人。而這只是'10年前^日勺數(shù)據(jù),根據(jù)以往普查數(shù)據(jù)經(jīng)驗推算,人口年平均增長率為 1.07%,2009年中國城鎮(zhèn)人口白分比: 49.6%。因此,我們對消費人群規(guī)模相當樂觀。、政治環(huán)境:化妝品公司^日勺日常運營,是'在工商行政管理、質量與技術監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、食品與藥品等政府部門^日勺監(jiān)管下進行^日勺,國務院頒發(fā)〃日勺《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》 ,《化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》 《化妝品衛(wèi)生標準》,都是'適用于化妝品行業(yè)^日勺相關規(guī)范、條例。、法律環(huán)境:隨著經(jīng)濟與政治實踐^日勺不斷發(fā)展,我國^日勺法律制度體系也在不斷得到完善,特別是'經(jīng)濟立法方面發(fā)展顯著。2007年8月27日國家質檢總局公布了《化妝品標識管理規(guī)定》,對化妝品等系列產(chǎn)品進行了詳細專門^日勺規(guī)定。除此之外《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》、《廣告法》、《產(chǎn)品質量法》、《計量法》、《標準化法》等相關法律法規(guī)也對該行業(yè)起到很大^日勺規(guī)范作用。、市場環(huán)境:市場分析在歐美國家,芳香產(chǎn)品。>日勺市場大約占化妝品整體市場約15%-30%,而我國還不到5%,這表明我國尚有十分巨大^日勺芳香市場有待挖掘,同時也反映出我國在化妝品市場上存在。>日勺諸多問題, 如:缺乏統(tǒng)一〃日勺檢測標準,行業(yè)總體規(guī)模不大,品牌管理意識不足,價位過高等,從而導致消費者對產(chǎn)品質量^日勺質疑,并引起^日勺拘謹消費行為也是 、可以理解^日勺,而這往往是、很多商家在經(jīng)營芳香產(chǎn)品不久,便紛紛轉變?yōu)榻?jīng)營老式化妝品H勺原因。因此這是、一個潛力巨大沈勺市場空間,那新進入^日勺商家如何才能轉變市場^日勺消費觀念,引導消費,打開市場,則成為新進入行業(yè)^日勺競爭者所面臨^日勺嚴肅問題。 無疑,芳香市場具有巨大^日勺發(fā)展?jié)摿Γ攤鹘y(tǒng)^日勺視覺,觸覺,聽覺,逐漸得到滿足^日勺時候,新一代^日勺嗅覺經(jīng)濟也逐漸顯示出強大^日勺號召力。三、SWOT分析S—優(yōu)勢分析1、銷售方面:因為阿芙產(chǎn)品在網(wǎng)店上^日勺銷售情況已經(jīng)很好,而且比較受夠買阿芙產(chǎn)品H勺消費者歡迎,而且質量很好,易被大多數(shù)白領和中年婦女所接受,精油產(chǎn)品均是、從種植園中天然^日勺玫瑰,茉莉,薰衣草等花^日勺提取出來
^日勺,無污染,低碳,環(huán)保,對丁皮膚也是、非常有好處00^,絕對CDH勺美容必備之佳品,而且相對丁競爭對手來說,阿芙產(chǎn)品會有很大^日勺競爭優(yōu)勢。 2009年阿芙開始經(jīng)營網(wǎng)上店鋪,短短一年時間做到了淘寶四皇冠,并且在服務、配送以及售后等各個方面做得都十分出色。賣家信息-..店場保障H必:賣家已捏變仲證金?加祖費者保障服務賣家承諾:L如實描述,賣家已捏變仲證金?加祖費者保障服務賣家承諾:L如實描述,7天退換服蓊質量違規(guī)行為著賣家來履行上述承諾,海寶使用保5E金進行先確付.港整慢
了解賠付流程 坦港切心詳細惜配說明無超過卸夭無退教糾慌無齪350天無投訴處罰酬?店錯動音評分:(所懂行業(yè):鬢容護理寶貝與貓述相符:4舊分比同行業(yè)平均水平啟4,3分寶貝與貓述相符:4舊分比同行業(yè)平均水平啟4,3分it*青*共33S13人賣家的犀備態(tài)度:4.盼:比同行業(yè)平均水平扈5分 85.46%(28641人)4411,91%(3992A)賣家的最貫速度:吁芬比同行業(yè)平均水平啟3分1,7戲(S99A)2分0,27%(91A)10,57%(190A)2、品質方面:通過IEC檢測,IEC在全世界是、首問ISO9002和ISO9001V.2000(2003)認可^日勺實驗室,每年測試超過六千樣護膚品,也為“阿芙AFAROTIZA”品牌E勺香薰護理系列提升高貴氣質。而且,阿芙產(chǎn)品由丁選料精純品質有保證,在2006年為了更好^日勺體現(xiàn)阿芙產(chǎn)品^日勺高貴品質,阿芙LE與法國FCW化妝品集團攜手合作,共同開發(fā)生產(chǎn)阿芙香薰系列護理品法國LEFRENCHCOSMETICWORKSHOP集團(簡稱法國FCW集團),歷史悠久,由StrandCosmeticsEurope、DieterBakic、CTL、Seriplast>FCWDESIGN、IEC7問公司組成,經(jīng)營范圍涵蓋化妝品、美容、護膚品及香水^日勺配方研發(fā)設計、產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝設計和生產(chǎn),安全性測試認證等整個供應鏈領域。在歐洲、法國FCW集團是、化妝品OEM領域^日勺佼佼者。集團與許多國際知名品牌有著幾十年〃日勺合作歷史,如Lancome、Guerlain、Chanel、YSL、Dior、L'Oreal、Clinique、Amway、Glycel>Sisley、Kenzo、Bvlgari等等。這次阿芙選擇同法國FCW集團合作,是、本著不斷精益求精^日勺態(tài)度,乂一次對阿芙極品質^日勺完美呈現(xiàn)。3、 原料方面:阿芙大部分原料都是、在阿芙指定。>日勺產(chǎn)區(qū)當年采摘。>日勺鮮花。阿芙采用^日勺“契約種植”方式,和全球最佳^日勺莊園、農場合作,用法律合同形式保證,避免農藥和化肥使用,阿芙^日勺鮮花花材,完全是'“有機花材”。4、價格方面:阿芙產(chǎn)品價位較低,采取薄利多銷^日勺營銷方式,以低價位、高質量、優(yōu)服務博得廣大消費者^日勺宵睞,以此來開拓龐大^日勺中國市場。5、 排名方面:下圖為國內十大精油品牌排行榜,可以發(fā)現(xiàn)阿芙位居榜首十大精油品牌榜中梅十帛解制境加)ess業(yè) 脾聯(lián)自部快鋤」融*跚就天然香更護迎品著礎牌帝薜泊;f□家宿就,旗卻 循國翻廊砰翻膈國線A55威州融幡齷爵甜證翩)?禍珈皿 (來自德國醐戒用葫物箱華拒為茬容護理液國疆樂施茱甬限洞)冷美村鋪加加切孫叩(TTieBody如訪1卯猝英虱BS他媼品牌糖站大品牌成狀圈寶健康化妝知茉有危兒」"iguE茉有危兒」"iguE創(chuàng)Shirleyprice.■:.匯美舍汁豌粉地:*貝嬸迪鼠舒丹L'Wci怕肛也佰苴集HErbmi砒(英眺富盛茗的頂鼓芳牌制蒞整個芳療麴赫能耶hi『廚岫技國立)(來勵障肉國內探愛歡迎晶牌廣州匯美舍夫愁用品建赴郁我司)(1992年就'嘻看療W融品行業(yè)觥,貝胴國際事業(yè)集翊(始丑976年相世界知名品牌播弛驅舒丹賈易讓翻勰炯)國內噩名的燦品企業(yè),融品降上海家化旅下中翰中高檔護理品)(二)W——劣勢分析1、近幾年人們^日勺護膚意識有了很大^日勺提高,但是、知道精油^日勺人還是'占少數(shù),人們對精油^日勺概念以、使用^日勺方法、各種精油^日勺用途依然感到很模糊。沒有一個對精油深刻^日勺了解,人們是、不會去信賴以至丁消費一個精油〃日勺產(chǎn)品。2、 同等產(chǎn)品^日勺品牌較多,且他們^日勺市場占有率較大;有^日勺品牌以價取勝,博得消費者E勺宵睞。由丁進軍中國市場較其他品牌來說比較晚,品牌知名度較低。與國內品牌相比,在消費者認同感上可能會受影響,或者會受到地方保護^日勺影響。3、 阿芙^日勺產(chǎn)品種類較為單一,經(jīng)營護膚品類,不涉及彩妝類產(chǎn)品。包括精油系列,面部以及身體保養(yǎng)系列,面部保養(yǎng)產(chǎn)品僅有潔面、純露爽膚水以及面霜,不能滿足多元化^日勺消費者需求。舉例來說,年齡在40至50歲^日勺成熟女士,喜愛高濃度^日勺抗老精華類產(chǎn)品,但是、阿芙并未涉及精華類產(chǎn)品^日勺市場。4、阿芙產(chǎn)品相對于中下層CDH勺消費者可能相對來說比較昂貴,如果繼續(xù)以這樣〃日勺價格去銷售,可能會喪失一部分消費者,宵年階層包括大學生在內具有很大^日勺消費潛力,護膚意識與消費意識也很強,但是'阿芙^日勺產(chǎn)品價位較高,在校學生以及剛剛工作OHW年人會感到消費有壓力。(三)O——機會分析1、由于大多數(shù)人對精油產(chǎn)品不大了解,中國在精油產(chǎn)品這方面^日勺市場還沒有打開,而且現(xiàn)在大多數(shù)化妝產(chǎn)品都添加了很多重金屆元素, 除此之外,有些絲瓜水,柔膚水,還會添加大量^日勺防腐劑,這些物質對于人^日勺皮膚都是 、非常有害。>日勺,經(jīng)常用肯定會對身體造成很不利。>日勺影響,而阿芙產(chǎn)品純天然,無污染,從各種花中提取出來^日勺精油,果油,不僅對身體有利,而且對我們CDH勺皮膚也是'很有幫助^日勺,同時,這正是'阿芙產(chǎn)品進軍中國市場^日勺好時機,也有很大E勺競爭優(yōu)勢,所以這正是'阿芙產(chǎn)品打開中國市場E勺大好時機。2、近幾年來,化妝品在校園內悄然興起,不少90后在上學前已經(jīng)開始接觸化妝品,他們崇尚時尚與非主流,喜歡最前沿而且乂能展現(xiàn)其家庭財力^日勺商品,精油作為一種新興產(chǎn)品,其相對較高^日勺價位完全符合 90后^日勺要求,必將受到其追捧。(四)T——威脅分析1、既然我們現(xiàn)在已經(jīng)認準了這個好機會,其他^日勺競爭對手也肯定也看好了中國廣闊^日勺市場,所以殘酷^日勺競爭還是、存在^日勺,而且競爭對手有^日勺還有價格上^日勺優(yōu)勢,這些都是、對阿芙產(chǎn)品^日勺極大威脅,同時,從居安思危^日勺角度講,我們也應該充分考慮到這些威脅,已做好應對措施,以應對未來要面對④)日勺挑戰(zhàn)。2、開辟新^日勺銷售渠道必然會給公司帶來一定^日勺風險,策略失誤或沒有把握時機,都有可能給公司帶來難以收拾^日勺局面。同時營銷^日勺戰(zhàn)略如果沒有經(jīng)銷商^日勺配合則難以實施。四、目標(一) 財務目標根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)店經(jīng)營狀況,AFU精油一個月^日勺具體銷售狀況我們用下表簡單表小品名單價銷售數(shù)量銷售額品名單價銷售數(shù)量銷售額
薰衣草精油138841116058荷荷巴精油1997514925精油瓶76794753玫瑰果油2087014560玫瑰精參精油2365011800茶樹精韻緊實精油156426552檸檬精油8925122339薄荷精油99414059神米美目20123146431復方精油138415658補水精方精油2365011800尤加利精油9615715072檀香精油4113413974基礎油1311261638葡萄柚精油152263952玫瑰精油262010967580美顏緊致精油185224070洋甘菊精油2717620596茉莉精油5372111277橙花精油358113938絲柏精油380186840總計3623459899總計490109467從上圖可以簡單看出,目前AFU精油網(wǎng)店月收入可達569366元人民幣,由此我們可預計未來3年到5年,公司實體店與網(wǎng)店年均總收入可達1500萬人民幣,減去相應成本與費用,預計年均凈利潤可達750萬元,即利潤率平均可達50%2、營銷目標將財務目標具體轉化為營銷目標,我們也用圖表簡單表示如下年份第一年第二年第三年第四年第五年環(huán)比增長率銷售量(萬件)4562.583.45106.5115109.20%銷售收入(萬元)550775125015651725116.40%市場份額3%8%14%20%35%160.50%五、營銷戰(zhàn)略(一)目標市場。)日勺選擇和市場定位戰(zhàn)略目標市場:“阿芙”系列產(chǎn)品^日勺消費群體主要集中在15—45歲之間^日勺愛美人士,重點針對公司白領、工薪階層及在校大學生等。該消費群體接受新事物^日勺能力較強,對丁香薰及純植物鮮花萃取。>日勺產(chǎn)品有較強〃日勺好奇心而且有較好^日勺收入狀況能支持消費需求^日勺實現(xiàn)。該消費群體由丁工作需要等原因需要對自身面部及全身護理較關心且在社交中往往采用贈送護理品等方式加強聯(lián)絡,有較大E勺產(chǎn)品需求。把大學生消費群作為阿芙產(chǎn)品。>日勺潛在消費者培養(yǎng),因為大學生群體最終要走向社會,進入工作狀態(tài),進而進入家庭生活,而且健康無污染^日勺化妝產(chǎn)品也是、他們所追求和向往^日勺,所以這一消費群體也是、我們重點培養(yǎng)^日勺顧客。定位:香薰護理品是、純天然^日勺,它^日勺原料只來自純天然植物,通常是'各種鮮花〃日勺花瓣!也正因為純粹天然原料特殊,香薰精油分子結構極小,能快速滲透皮膚,直達血液和淋巴系統(tǒng),代謝體內蠹素和養(yǎng)護肌膚效果無可替代。還要大力宣傳阿芙產(chǎn)品相對丁其他化妝品^日勺優(yōu)勢之處,凸顯它是'純天然,無污染^日勺綠色環(huán)保型^日勺美容佳品,由丁質量和品質^日勺保證,所以價位稍高一點,相信也會被人們所接受O日勺由于產(chǎn)品價位還可以,所以我們將市場定位于世界知名幾大品牌之后,一般產(chǎn)品及國內產(chǎn)品之前。營銷組合戰(zhàn)略1、 宣傳戰(zhàn)略:定期在社區(qū)和一些公司密集^日勺公共場所舉辦一些關于精油知識講座,還可以贈送一些小禮品,讓廣大消費者加以試用。我們還可以組織一些阿芙產(chǎn)品公司中O0W業(yè)人士為消費者解答一直困擾在他們身上^日勺皮膚問題,推薦一些阿芙產(chǎn)品讓他們用用,看看效果如何,如果沒有效果,可以直接退款。我們還要加大在電視上,以及各種媒體上對阿芙產(chǎn)品^日勺宣傳力度,讓消費者了解這種產(chǎn)品,進而才能走進他們^日勺生活。2、 價格戰(zhàn)略:由于家美樂E勺產(chǎn)品價格定E勺相對比較低,所以,對于阿芙產(chǎn)品應該與競爭對手有所區(qū)別,定^日勺稍微高一點,以顯示出阿芙產(chǎn)品^日勺品質與檔次,體現(xiàn)出所定位^日勺消費人群主要是、公司白領和家庭條件比較好^日勺家庭主婦身上,讓他們在購買阿芙產(chǎn)品^日勺時候,自身就有一種高貴感 ,因為高貴,所以采用阿芙,而不用家美樂,這就是、我們所制定。>日勺價格戰(zhàn)略。價格并不是、一成不變00^,我們可以定期^日勺搞一些促銷活動,在促進產(chǎn)品銷售^日勺同時,還可以吸引更多^日勺潛在消費者去購買我們^日勺產(chǎn)品, 發(fā)展?jié)?/p>
在消費群,促銷^日勺方式可以有:降價銷售,買夠多少元^日勺產(chǎn)品贈送會員卡以享受以后^日勺優(yōu)惠政策,還有買一送一^日勺優(yōu)惠活動等等。3、分銷渠道戰(zhàn)略具體可以采用H勺分銷渠道,除了網(wǎng)店銷售以外,還有如下圖所示④>日勺銷售方式獨家代理 寥家代理 自己分銷生產(chǎn)企火[ 具體可以采用H勺分銷渠道,除了網(wǎng)店銷售以外,還有如下圖所示④>日勺銷售方式獨家代理 寥家代理 自己分銷生產(chǎn)企火[ 生產(chǎn)企業(yè)| 至產(chǎn)定業(yè)經(jīng)銷商 經(jīng)銷商■孳銷商經(jīng)銷墮 辦事處的I工_經(jīng)銷商渠道:超市、化妝品店代銷:配合超市或化妝品店。>日勺促銷活動,在節(jié)假日可自行進行促銷,給予相應售貨員以小禮品,商家以折扣,保證節(jié)假日在消費人群密集^日勺地方將商品擺在最顯眼^日勺位置。 在商家進行海報宣傳^日勺時候,及時提供具有創(chuàng)意^日勺海報設計,要求其將本產(chǎn)品安排在最顯眼^日勺版面,可將此次促銷利潤日勺一定比例分給商家。通過這種渠道,我們可以給經(jīng)銷商一些激勵措施,賞罰并重,首先,對客戶^日勺服務態(tài)度不好^日勺,獎金之類^日勺全取消,服務態(tài)度好,銷售業(yè)績佳^日勺經(jīng)銷商可以使他們^日勺獎金加倍等等一系列O日勺獎罰措施促進產(chǎn)品日勺銷售。直銷渠道:實體專柜銷售可將價位定^日勺稍高一點,這種銷售途徑主要是、面向職業(yè)白領等高端消費者,根據(jù)消費者心理分析,高端消費者比較喜好價位高^日勺產(chǎn)品,他們信奉好貨不便宜〃日勺說法,所以可適當調高價格。在休息日(周末、節(jié)假日)要多做一些小型免費美容講座,講座時贈送試用裝與聽課卡,親自教其使用方法,現(xiàn)場讓其看到效果。留下其聯(lián)系方式,在其空閑時間回訪,詢問其試用裝使用效果。憑聽課卡到專柜買商品可享受免費保養(yǎng)及相應小折扣或小禮品優(yōu)惠。培養(yǎng)客戶關系,假如帶來其他未聽講座客戶,則另有優(yōu)惠。如贈送消費折扣卡或姐妹禮包等。直銷^日勺好處是、節(jié)省成本,不必把自己^日勺利潤分給經(jīng)銷商,可以完全按照自己^日勺方式去銷售,同時還可以保證貨源^日勺及時供應,同時,也便于管理。在銷售過程中可以采取套裝組合打折銷售、買二贈一、滿一白減三十以及辦理會員卡享受九折優(yōu)惠和超過積分享受超級優(yōu)惠^日勺促銷活動。重要節(jié)假日給顧客^日勺優(yōu)惠更多,包括贈送小禮品和免費體驗產(chǎn)品。(3)網(wǎng)點銷售:爭取來過^日勺客戶不會流失,同時大力鼓勵現(xiàn)有客戶介紹新客戶,并提供相應優(yōu)惠。由于大部分人都擔心網(wǎng)購商品^日勺質量會沒有保證, 因此,銷售人員會定期帶實品到消費者密集。>日勺地方進行實品展示與宣講。 在銷售過程中,每一次消費都可贈送相應優(yōu)惠卡及小禮品,一環(huán)套一環(huán),同時在郵費上進行減免活動。做好網(wǎng)站客服,客服人員不僅要求對本產(chǎn)品有 100%00^了解,能夠給所有需要^日勺客戶講解活楚,而且要求其具有耐心和親和力,爭取從聽覺上給予客戶以享受,滿足客戶經(jīng)濟與精神上^日勺雙重滿足。(三)費用戰(zhàn)略1、用人方面:在請專家定期做宣傳方面,就用自己公司資歷比較深^日勺專家就行,這樣可以節(jié)約請人^日勺費用,同時,在月末或者年底^日勺時候給予適當^日勺獎勵以增加員工工作^日勺積極性。2、做廣告方面:可以和其他公司合作,比如說,可以和其他公司合作,在某公司在做公關方面^日勺活動時,可以為他們提供阿芙公司^日勺產(chǎn)品,無形中為自己^日勺產(chǎn)品做了宣傳,同時,也為自己公司^日勺宣傳節(jié)約了成本,一舉兩得。3、銷售方面:可以讓自己。)日勺員工每個人對自己。)日勺家人和朋友做宣傳,讓他們掙提成,同時也可以對他們^日勺家人和朋友提供一定^日勺優(yōu)惠, 促進他們購買^日勺積極性,這樣一傳十,十傳白,銷售量估計會很客觀。對銷售人員^日勺激勵措施,包括實物獎勵、現(xiàn)金獎勵以及假期獎勵,以鼓勵其進行大量推銷活動,擴大人脈,開拓消費市場。4、風險方面:風險來源首先是、各大品牌^日勺相互競爭導致價格下降,其主要控制方法為堅持自己^日勺定價方式,轉而以買幾贈幾、提高優(yōu)質服務水平、贈送精美禮品來代替價格下降^日勺方法。其次是、成本^日勺上升。這就要求采取先進^日勺技術和減少各項開支費用來彌補成本增加帶來日勺利潤減少, 不能危害到顧客H勺需求。六、行動戰(zhàn)略1、 各種廣告是、在產(chǎn)品投入市場初期就跟進,等銷售量、知名度以及所占市場份額達到一定目標就逐漸減少廣告投入,選擇效果最好有最實惠^日勺途徑進行宣傳。2、對電視節(jié)目及校園活動^日勺贊助需要在產(chǎn)品有了一定知名度之后進行, 過早進行會起到重復宣傳^日勺效果,沉沒成本會較大。3、 對網(wǎng)店^日勺各種優(yōu)惠活動,只要交易產(chǎn)生就進行4、對實體專柜與各代銷點^日勺銷售活動主要集中在節(jié)假日, 以及各代銷點集中進行促銷活動^日勺時候,依客流量而定。打折促銷:打折促銷是 、最常見。>日勺促銷了,阿芙〃日勺專柜產(chǎn)品一般不打折,可以改善一下這一點,在店慶或者節(jié)日及時推出一些打折促銷手段,與節(jié)假日促銷和紀念日促銷結合起來。贈品促銷:在客戶買產(chǎn)品或服務時,可以給客戶贈送一些產(chǎn)品或小贈品,來帶來主產(chǎn)品H勺促銷,在贈品^日勺選擇上要選一些有特色^日勺產(chǎn)品, 讓客戶感興趣^日勺產(chǎn)品。阿芙有很多精美^日勺試用裝,可以贈送給顧客,提高顧客^日勺好感。積分促銷:可以采用積分卡,客戶每消費一次,給會員累積積分,這些積分可以兌換小贈品或在以后消費中,可以當成現(xiàn)金使用,同時積累滿一定分數(shù)之后,產(chǎn)品可以享受相應^日勺折扣優(yōu)惠。抽獎促銷:抽獎促銷也是、商家促銷常用。)日勺方法,抽獎時要注意公開公正公平,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多^日勺用戶對促銷活動感興:趣。每個專柜每周
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