電子商務(wù)物流成本控制概述課件

電子商務(wù)物流管理Eclogisticsmanagement項目四：電子商務(wù)物流成本控制講授人:鄭成宏聯(lián)系方式電話mail:zchnmdd@163.com濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系電子商務(wù)物流管理Eclogisticsmanagemen1

一、電子商務(wù)物流成本概述

二、電子商務(wù)物流庫存成本控制三、電子商務(wù)物流配送成本控制四、電子商務(wù)物流退貨、換貨成本控制□應(yīng)會目標：對于不同背景的電子商務(wù)企業(yè)，能夠了解其物流成本構(gòu)成及庫存成本、配送成本、退換貨成本的控制方法?！踔R目標：◎理解電子商務(wù)物流成本的內(nèi)容和特點◎了解電子商務(wù)物流庫存成本控制◎了解電子商務(wù)物流配送成本控制◎了解電子商務(wù)物流退貨、換貨成本控制項目四、電子商務(wù)物流成本控制一、電子商務(wù)物流成本概述□應(yīng)會目標：□知識目標：項目四、電2電商暗戰(zhàn)的自建物流成本賬

一位精通物流的電商高管告訴記者，自建物流的前期成本投入很高。一般來說，從物流基地租來的“毛坯房”是每天需要花費0.8~1塊錢一平方米。而如果物流企業(yè)使用自動化傳送帶，那么一條傳送帶需要400萬左右，再加上貨架的資金投入，那么建設(shè)1萬平米的倉，固定成本支出在600萬元。如果再加上IT系統(tǒng)、降溫、電纜，那么1萬平米的倉，可能需要1000萬元。但是，這一部分開支可作為固定資產(chǎn)投入，當倉儲、物流體系建成之后，它的邊際成本將逐漸降低。“尤其在大城市，客流量較高，通過加強對現(xiàn)貨的控制、貨品品質(zhì)的管理以及發(fā)貨效率，可以有效降低成本?！币晃痪ㄎ锪鞯碾娚谈吖苷f道。

任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述引子：電商暗戰(zhàn)的自建物流成本賬任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述引子：3□根據(jù)發(fā)改委今年4月披露的一份數(shù)據(jù)顯示，一季度我國社會物流總費用占GDP比例17.9%。在去年，這一數(shù)據(jù)為17.8%，約為美國的兩倍?！鯎?jù)了解，發(fā)改委披露的一季度物流總費用中，包含了運輸費、保管費和管理費三部分。其中，運輸費用占社會物流總費用的比重為54.2%；保管費用占比為34.1%；管理費用占比為11.7%。任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述一、電子商務(wù)物流服務(wù)與成本的關(guān)系任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述一、電子商務(wù)物流服務(wù)與成本的關(guān)系4任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述5任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述□電子商務(wù)企業(yè)的物流合理化，是一種兼顧成本與服務(wù)的“有效率的系統(tǒng)”；□以最低的物流成本達到可以接受的物流服務(wù)水平，或以可以接受的物流成本達到最高的服務(wù)水平。任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述□電子商務(wù)企業(yè)的物流合理化，是一6二、電子商務(wù)物流成本的含義□物流成本的定義物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。即物流活動各環(huán)節(jié)所消耗的人力、物力、財力的總和。包括物品在運動過程中諸如運輸、包裝、倉儲、流通加工等各環(huán)節(jié)所支出的人力、物力和財力的總和。任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述二、電子商務(wù)物流成本的含義任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述7□物流成本的特殊性：財務(wù)會計制度中沒有單獨的物流成本項目：冰山一角企業(yè)間物流成本數(shù)據(jù)的可比性差物流部門無法掌握全部物流成本難于區(qū)別過量服務(wù)所產(chǎn)生的的成本物流成本個項目間存在“背反”現(xiàn)象物流成本具有綜合性任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述□物流成本的特殊性：任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述8我國在物流總成本與物流服務(wù)水平的研究方面存在的問題：一是對物流成本的構(gòu)成認識不清，只見樹木不見森林。二是物流成本的計算與控制由各企業(yè)分散進行，缺乏相應(yīng)的權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

物流成本冰山說成立原因：一是物流成本的計算范圍太大二是運輸、保管、包裝、裝卸以及信息等各物流環(huán)節(jié)中，以哪幾種環(huán)節(jié)作為物流成本的計算對象問題。三是選擇哪幾種費用列入物流成本中的問題。

任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述我國在物流總成本與物流服務(wù)水平的研究方面存在的問題：物流成本9三、電子商務(wù)物流成本的種類□物流成本的分類庫存成本運輸成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述顯性成本庫存成本管理成本隱性成本三、電子商務(wù)物流成本的種類庫存成本運輸成本任務(wù)一、電子商務(wù)物10□顯性成本：運輸成本：（比重最大）庫存成本:和庫存系統(tǒng)的經(jīng)營有關(guān)的成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述合理配送線路優(yōu)化有效配載合理的庫存量合理的庫存結(jié)構(gòu)配送□顯性成本：任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述合理配送線路優(yōu)化11□隱性成本：很難用定量分析的方法進行估算逆向物流成本管理成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述難以控制和統(tǒng)計不能徹底消除，但是可以控制在低水平□隱性成本：很難用定量分析的方法進行估算逆向物流成本管理成本12（1）．固定資產(chǎn)成本（2）．物流企業(yè)作業(yè)成本

1）運輸費用

2）裝卸、搬運費用

3）倉儲保管費用

4）包裝費用

5）流通加工費用

6）配送費用

7）信息處理費用（3）．人員工資費（4）．物流企業(yè)經(jīng)營管理費★物流成本的構(gòu)成任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述（1）．固定資產(chǎn)成本★物流成本的構(gòu)成任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本13商品流通企業(yè)物流成本的構(gòu)成

制造企業(yè)物流成本的構(gòu)成

物流企業(yè)物流成本

★物流成本的內(nèi)容人工費用運營費用財務(wù)費用其他費用供應(yīng)、倉儲、搬運和銷售物流環(huán)節(jié)的職工工資、獎金、津貼以及福利費等生產(chǎn)材料的采購費用產(chǎn)品銷售過程中的物流費用倉儲保管費………………物流企業(yè)的整個運營成本和費用實際上就是貨主企業(yè)物流成本的轉(zhuǎn)移任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述商品流通企業(yè)制造企業(yè)物流物流企業(yè)★物流成本的內(nèi)容人工費用供14企業(yè)內(nèi)部物流成本企業(yè)外部物流成本物流環(huán)節(jié)成本物流信息成本物流管理成本供應(yīng)物流成本生產(chǎn)物流成本銷售物流成本反饋物流成本按物流成本支出形式按物流活動構(gòu)成劃分按物流活動過程劃分物流成本分類任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述企業(yè)內(nèi)部物流成本物流環(huán)節(jié)成本供應(yīng)物流成本按物流成本支出形式按15★物流成本性態(tài)成本性態(tài)也稱為成本習(xí)性，是指成本總額對業(yè)務(wù)總量之間的依存關(guān)系。

按物流成本的性態(tài)特性，可將物流成本劃分為:

(一)變動成本變動成本是指其發(fā)生總額隨業(yè)務(wù)量的增減變化而近似成正比例增減變化的成本。

(二)固定成本固定成本是指成本總額保持穩(wěn)定，與業(yè)務(wù)量的變化無關(guān)的成本。(三)混合成本及其分解在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，還存在一些既不與產(chǎn)量的變化成正比例變化也非保持不變，而是隨產(chǎn)量的增減變動而適當變動的成本，這種成本表現(xiàn)為半變動成本或半固定成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述★物流成本性態(tài)按物流成本的性態(tài)特性，可將物流成本劃分為:任16一、電子商務(wù)物流成本管理和控制的涵義和作用物流成本管理是通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本，物流成本管理可以說是以成本為手段的物流管理方法。物流成本管理是要對所有這些成本進行計劃、分析、核算、控制和優(yōu)化。物流成本管理的實質(zhì)是通過成本去管理物流，或者說是以成本為手段的物流管理方法。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流成本管理按其目的和方法可以分為物流成本控制和物流成本降低兩種。物流成本控制：是指運用預(yù)算的方法，設(shè)定成本費用標準，將實際物流成本（費用）與預(yù)算標準作比較，發(fā)現(xiàn)并糾正不利差異，提高經(jīng)濟效益。物流成本控制由局部控制和綜合控制兩部分組成。物流成本降低：是指為不斷降低企業(yè)物流成本而做出的努力。

一、電子商務(wù)物流成本管理和控制的涵義和作用任務(wù)二、電子商務(wù)物17物流成本管理的宏觀意義有利于提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和總體競爭力有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有利于調(diào)整商品價格有利于為社會節(jié)約大量的物質(zhì)財富物流成本管理的微觀意義可以有效地對物流成本進行實時監(jiān)控、降低物流成本可以有效地物流成本進行模擬，在保證企業(yè)經(jīng)營活動需要的前提下，以最小的物流成本完成物流活動的運作可以有效地協(xié)調(diào)各方面物流關(guān)系，提高物流效用和經(jīng)濟效用。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流成本管理的宏觀意義物流成本管理的微觀意義任務(wù)二、電子商務(wù)18二、電子商務(wù)物流成本管理的目標和原則（一）目標基本目標：保證企業(yè)的經(jīng)營活動需要的前提下，以最小的物流成本完成物流活動的運作

具體目標：短期的具體的局部的操作性目標（二）原則費用最小保證需要利益兼顧責任明確任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理二、電子商務(wù)物流成本管理的目標和原則任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本19三、物流成本管理的基本思路1、從物流全過程的視點來降低物流成本2、通過實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理提高對顧客的服務(wù)3、借助于現(xiàn)代信息系統(tǒng)的構(gòu)筑降低物流成本4、通過效率化的配送降低物流成本5、削減退貨成本6、利用一貫制運輸和物流外委降低成本任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理三、物流成本管理的基本思路任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理20四、電子商務(wù)物流成本控制的具體方法

1、量本利法設(shè)固定成本為FC，變動成本為VC，單位變動成本為V，業(yè)務(wù)量為Q，總成本為TC，則

TC=FC+VC=FC+VQ任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理四、電子商務(wù)物流成本控制的具體方法1、量本利法任務(wù)二、電子21活動ABC成本法是一種以活動（包括作業(yè)、業(yè)務(wù)、增值等）為對象的成本核算、分析與控制方法體系。將物流成本分配到所管理的活動上去?；顒映杀痉治龇椒ǎ?）分析活動。（2）挖掘成本動因。（3）建立活動計量體系。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理2、活動ABC成本法活動ABC成本法是一種以活動（包括作業(yè)、業(yè)務(wù)、增值等）為對象22★作業(yè)成本法的基本原理作業(yè)消耗資源，成本對象耗用作業(yè)；作業(yè)是成本計算的核心，而產(chǎn)品的成本則是制造和傳遞產(chǎn)品所需全部作業(yè)的成本總和。成本計算的基本對象是作業(yè)。兩個基本概念：作業(yè)和成本動因任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理★作業(yè)成本法的基本原理任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理231.作業(yè)（Activity）作業(yè)是業(yè)務(wù)流程的具體化，是由人力、機器、技術(shù)或設(shè)備執(zhí)行的任務(wù)，可以作為企業(yè)劃分控制和管理的單元。作業(yè)的劃分是從產(chǎn)品設(shè)計開始，到物料供應(yīng)，從生產(chǎn)工藝流程的各個環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢驗總裝、到發(fā)運銷售的全過程。舉例：產(chǎn)品設(shè)計、人員培訓(xùn)、訂單處理、機器調(diào)試、采購、物料搬運、設(shè)備運行、質(zhì)量檢驗、包裝、儲存、銷售、發(fā)貨、裝運、開發(fā)貨單、收賬、售后服務(wù)等。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理1.作業(yè)（Activity）任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理242.成本動因（CostDriver）：是指任何導(dǎo)致成本消耗發(fā)生變化的原因。一項成本可以有多重成本動因。成本動因不一定要求量化。傳統(tǒng)的成本系統(tǒng)通過假定數(shù)量是唯一的動因，因而過分簡化了成本的產(chǎn)生過程和核算過程。分類資源動因作業(yè)動因任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理2.成本動因（CostDriver）：是指任何導(dǎo)致成本消耗25任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理26（1）資源動因（ResourceDriver）：反映資源消耗量與作業(yè)間的關(guān)系，是把總分類賬上的資源成本分配到各項作業(yè)的依據(jù)。例：假定質(zhì)量檢驗部門有兩大資源消耗─10萬元的檢驗員的薪酬和2萬元的材料，并且質(zhì)量檢驗部門設(shè)有“外購材料的檢驗”、“在產(chǎn)品的檢驗”和“產(chǎn)成品的檢驗”三項作業(yè)。會計部門通過估計各作業(yè)消耗的人力把檢驗員的薪酬分配到各作業(yè)。這個估計的人力就是檢驗員的薪酬的資源動因。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理（1）資源動因（ResourceDriver）：反映資源消27（2）作業(yè)動因（ActivityDriver）：是將作業(yè)成本分配到產(chǎn)品或勞務(wù)的標準。它們計量了每類產(chǎn)品消耗作業(yè)的數(shù)量，反映了產(chǎn)品對作業(yè)消耗的邏輯關(guān)系。舉例：當“檢驗外購材料”被定義為一個作業(yè)時，則“檢驗小時”或“檢驗次數(shù)”就可成為一個作業(yè)動因。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理（2）作業(yè)動因（ActivityDriver）：是將作業(yè)成28區(qū)別：資源動因連接著資源和作業(yè)，把資源分配到作業(yè)用的動因是資源動因；而作業(yè)動因連接著作業(yè)和產(chǎn)品，把作業(yè)成本分配到產(chǎn)品用的動因是作業(yè)動因。聯(lián)系：作業(yè)動因和資源動因也有混同的情況。當作業(yè)和產(chǎn)品一致，這時的資源動因和作業(yè)動因就是相同的。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理區(qū)別：任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理29★作業(yè)成本法的基本思想作業(yè)成本法并不是對傳統(tǒng)成本制的代替，而只是對傳統(tǒng)成本制中扭曲成本信息的“間接成本”部分的核算進行了改進。作業(yè)成本法的基本思想在于盡量根據(jù)成本發(fā)生的因果關(guān)系，將資源耗費分配至產(chǎn)品（或其他成本計算對象）上。作業(yè)成本法對包括直接人工和直接材料的“直接成本”的核算仍然與傳統(tǒng)成本制相同。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理★作業(yè)成本法的基本思想任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理30直接材料成本直接人工成本間接費用成本產(chǎn)品直接人工小時（成本動因）直接追溯直接追溯傳統(tǒng)成本系統(tǒng)間接費用成本直接材料成本直接人工成本直接追溯直接追溯機器加工作業(yè)成本組裝作業(yè)成本質(zhì)量檢查作業(yè)成本…機器小時（成本動因）零件數(shù)量（成本動因）檢查次數(shù)（成本動因）產(chǎn)品作業(yè)成本系統(tǒng)任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理直接直接間接產(chǎn)品直接直接追溯直接追溯傳統(tǒng)成本31★作業(yè)成本法的基本步驟（1）確認和計量各種資源耗費，將資源耗費價值歸集到各資源庫（2）將企業(yè)經(jīng)營流程劃分為各項作業(yè)（3）分配資源成本確認作業(yè)所包含的資源種類，也就是確認作業(yè)所包含的成本要素（項目）。確立各類資源的資源動因，將資源分配到各受益對象（作業(yè)），據(jù)此計算出作業(yè)中該成本要素的成本額。分配到作業(yè)的每一種資源就成為該作業(yè)成本庫中的一項成本要素。開列作業(yè)成本計算單，匯總各成本要素，得出作業(yè)成本庫的總成本額。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理★作業(yè)成本法的基本步驟任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理32⑷選擇作業(yè)動因，把作業(yè)成本庫的成本分配到產(chǎn)品，并開列產(chǎn)品成本計算單。確認各作業(yè)的作業(yè)動因，并統(tǒng)計作業(yè)動因的總數(shù)，據(jù)此分別計算各作業(yè)的單位作業(yè)動因的制造費用分配率。②統(tǒng)計各成本對象所耗作業(yè)量（或作業(yè)動因數(shù)）。成本對象是成本分配的終點，分配到產(chǎn)品的成本反映了成本對象消耗的作業(yè)成本。計算不同成本對象各自承擔的各項作業(yè)成本，開列產(chǎn)品成本計算單。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理⑷選擇作業(yè)動因，把作業(yè)成本庫的成本分配到產(chǎn)品，并開列產(chǎn)品成33物流作業(yè)成本診斷流程目標作業(yè)作業(yè)是客戶所需要的嗎?消除作業(yè)降低成本作業(yè)可以消除嗎?作業(yè)耗費可以減少嗎?作業(yè)包含不增值成本嗎?作業(yè)沒有精簡的機會消除作業(yè)耗費消除作業(yè)不增值成分否是否否否是是是任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流作業(yè)成本診斷流程目標作業(yè)作業(yè)是客戶消除作業(yè)作業(yè)可以作業(yè)耗343、絕對成本控制與相對成本控制比較項目絕對成本控制相對成本控制控制對象成本支出成本與其他因素的關(guān)系控制目的降低成本金額降低單位產(chǎn)品或業(yè)務(wù)量的成本控制方法成本與標準成本比較成本與相關(guān)指標的比較控制時間成本發(fā)生時或發(fā)生后成本發(fā)生之前控制性質(zhì)屬實施性成本控制屬決策性成本控制任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理3、絕對成本控制與相對成本控制比較項目絕對成本控制相對成本控35標準成本控制法：通過精確調(diào)查后測定的“應(yīng)該發(fā)生”的成本。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理4、標準成本控制法1）理想的標準成本2）正常的標準成本3）基本的標準成本標準成本控制法：通過精確調(diào)查后測定的“應(yīng)該發(fā)生”的成本。任務(wù)36物流成本局部控制概念圖物流成本局部控制運輸費控制庫存費控制裝卸搬運費控制包裝費控制流通加工費控制最佳距離、裝載率；最少環(huán)節(jié)；托盤化；復(fù)合一貫制運輸(汽.鐵.海.空.管優(yōu)勢互補)先進先出；提高周轉(zhuǎn)率;儲存合理化;適度集中庫存；現(xiàn)代存儲保養(yǎng)技術(shù)。減少無效作業(yè)；提高搬運活性；機械化和自動化；連續(xù)作業(yè)；單元貨載。包裝材料經(jīng)濟；回收再利用；標準化，并和運輸工具和搬運機械化程度匹配。合理確定流通加工的方式；合理確定加工能力；改進流通加工的生產(chǎn)管理。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流成本局部控制概念圖物流成本局部控制運輸費控制庫存費控制裝37一、庫存概述1、庫存的概念庫存又稱存貨，是指處于儲存狀態(tài)的貨物或商品。主要是作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物料。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制一、庫存概述任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制38□

庫存的概念在商品流通企業(yè)，庫存品一般包括用于銷售的商品以及用于管理的低值易耗品。在企業(yè)的總資產(chǎn)當中，庫存資產(chǎn)一般要占到20%--40%，庫存管理不當會造成大量資金的沉淀，影響到資金的正常周轉(zhuǎn)，同時還會因庫存過多增加市場風(fēng)險，給企業(yè)經(jīng)營帶來負面影響。因此，必須對庫存進行有效地管理，消除不必要的庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□庫存的概念任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制392、庫存的類型按貨物所處狀態(tài)分按貨物的形態(tài)分按經(jīng)營過程（庫存的作用）分任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制靜態(tài)庫存動態(tài)庫存原材料庫存在制品庫存制成品庫存季節(jié)性庫存促銷庫存日常庫存安全庫存投機性庫存積壓性庫存2、庫存的類型按貨物所處狀態(tài)分按貨物的形態(tài)分按經(jīng)營過程（庫存403、庫存的功能（1）平衡供需關(guān)系（2）實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟（3）幫助物流系統(tǒng)合理化（4）預(yù)防訂貨制度的被迫改變（5）優(yōu)化供應(yīng)鏈管理任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制3、庫存的功能任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制41二、電子商務(wù)物流庫存成本控制方法1、ABC分類控制法：ABC分類法又稱帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉圖分析、主次因素分析法、ABC分析法、ABC法則、分類管理法、重點管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。威爾弗雷多

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帕累托

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制二、電子商務(wù)物流庫存成本控制方法1、ABC分類控制法：威爾42基本思想庫存商品品種繁多、數(shù)量巨大，有的商品品種數(shù)量不多但市值很大，有的商品品種數(shù)量多但市值卻不大；由于企業(yè)的各方面資源有限，不能對所有庫存商品都同樣的重視，因此，好鋼要用在刀刃上，要將企業(yè)有限的資源用在需要重點管理的庫存上；按庫存商品重要程度的不同，進行不同的分類管理和控制任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制基本思想庫存商品品種繁多、數(shù)量巨大，有的商43定義將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類）、一般重要的庫存（B類）、不重要的庫存（C類）三個等級，然后針對不同等級分別進行管理和控制。找到關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制定義將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特44分類依據(jù)ABC分類的依據(jù)是庫存中各物品每年消耗的金額（該品種的年消耗量乘以其平均單價）占年消耗的總金額的比例。

對于怎樣劃分各物品在每年消耗的總金額的比例，ABC分類沒有一個統(tǒng)一的標準，一般是遵循表1的規(guī)律：

A類物品，品種比例在百分之5～15之間，平均為10%，品種比重非常??；年消耗的金額比例在百分之60～80之間，平均為70%，占用了大部分的年消耗的金額，是關(guān)鍵的少數(shù)，是需要重點管理的庫存。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制分類依據(jù)ABC分類的依據(jù)是庫存中各物品每年消耗的金額（該45分類依據(jù)

B類物品，品種比例在百分之15～25之間，平均為20%；年消耗的金額比例在百分之15～25之間，平均為20%，可以發(fā)現(xiàn)其品種比例和金額比例大體上相近似，是需要常規(guī)管理的庫存。

C類物品，品種比例在百分之60～80之間，平均為70%，品種比重非常大；年消耗的金額比例在百分之5～15之間，平均為10%，雖然表面上只占用了非常小的年消耗的金額，但是由于數(shù)量巨大，實際上占用了大量的管理成本，是需要精簡的部分，是需要一般管理的庫存。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制分類依據(jù)B類物品，品種比例在百分之15～25之間，平46過程第一步，計算每一種材料的金額。第二步，按照金額由大到小排序并列成表格。第三步，計算每一種材料金額占庫存總金額的比率。第四步，計算累計比率。第五步，分類。累計比率在0％～80％之間的，為最重要的A類材料；累計比率在80％～95％之間的，為次重要的B類材料；累計比率在95％～100％之間的，為不重要的C類材料。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制過程任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制47實施對策

這是“分類管理”的過程。根據(jù)ABC分類結(jié)果，權(quán)衡管理力量和經(jīng)濟效果，制定ABC分類管理標準表，對三類對象進行有區(qū)別的管理。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制實施對策任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制48任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制49產(chǎn)品序號數(shù)量單價(元)占用資金占用資金百分比累計百分比占產(chǎn)品項的百分比分類110680680068.068.010A212100120012.080.020A325205005.085.030B420204004.089.040B520102002.091.050C620102002.093.060C710202002.095.070C820102002.097.080C915101501.598.590C103051501.5100100C合計10000100ABC分析的一般步驟①搜集數(shù)據(jù)②處理數(shù)據(jù)③編制ABC分析表任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制產(chǎn)品序號數(shù)量單價(元)占用資金占用資金百分比累計百分比占產(chǎn)品500102030405060708090100102030405060708090100ABC產(chǎn)品項的百分比（%）資金占用百分比④根據(jù)ABC分析表確定分類⑤繪制ABC分析圖任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制010203040506070809010010203040512、經(jīng)濟訂購批量經(jīng)濟訂購批量是平衡采購進貨成本和保管倉儲成本，確定一個最佳的訂貨數(shù)量來實現(xiàn)最低總庫存成本的一種方法，這種方法需要的假設(shè)條件如下：1.已知全部需求的滿足數(shù)2.已知連續(xù)不變的需求速率3.已知不變的補給完成周期4.與訂貨數(shù)量和時間保持獨立的產(chǎn)品價格不變5.不限制計劃制訂范圍6.多種有貨項目之間不存在交互作用7.沒有在途存貨8.不限制可得資本任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制2、經(jīng)濟訂購批量任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制52□

經(jīng)濟訂購批量設(shè)定：ＴＣ：年總庫存成本ＰＣ：年平均進貨成本ＨＣ：年保管倉儲成本Ｄ：年需要量（或采購訂貨量）Ｐ：貨物購買價格Ｑ：每次訂貨數(shù)量Ｉ：每次訂貨成本Ｊ：單位貨物保管倉儲成本Ｆ：單位貨物保管倉儲成本與單位貨物購買價格的比率（即：Ｊ／Ｐ）不難發(fā)現(xiàn)平均庫存量為Ｑ／2，每年保管倉儲成本為（Ｑ／2）＊Ｊ，每年訂貨成本為（Ｄ／Ｑ）＊Ｉ，每年采購進貨成本為Ｄ＊Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）＊Ｉ，每年總庫存成本（ＴＣ）為采購進貨成本（ＰＣ）與保管倉儲成本（ＨＣ）之和任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□經(jīng)濟訂購批量任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制53□

經(jīng)濟訂購批量ＴＣ＝ＰＣ＋ＨＣ＝Ｄ*Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）*Ｉ＋（Ｑ／2）*Ｊ＝Ｄ*Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）*Ｉ＋（Ｑ／2）*Ｆ*Ｐ對上式求導(dǎo)數(shù)，并令求導(dǎo)為零，通過整理后得出：

Q*=√（2D*I）/（F*P）=√（2D*I）/J以經(jīng)濟批量訂貨Q*的情況下，、年訂貨次數(shù)Ｎ和訂貨間隔Ｔ的關(guān)系式分別表示如下：N=D/Q*Ｔ＝365／Ｎ任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□經(jīng)濟訂購批量任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制543、定量訂貨制度所謂定量訂貨控制法是指當庫存貨物量下降到某一庫存數(shù)量（訂貨點）時，按既定數(shù)量（以經(jīng)濟訂貨批量為基礎(chǔ)計算）組織貨物補充的一種庫存管理制度。其特點是：訂貨點不變，訂購批量不變，而訂貨間隔期不固定。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制3、定量訂貨制度任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制554、定期訂貨制度所謂定期訂貨控制法是指按預(yù)先確定的相對不變的訂貨間隔期進行訂貨補充庫存量的一種庫存管理制度。其特點是：訂貨間隔期不變，訂購貨物量不定。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制4、定期訂貨制度任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制56三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的電子商務(wù)物流庫存成本控制策略1、VMI管理系統(tǒng)VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，對雙方來說都是以最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個相互同意的目標框架下由供應(yīng)商管理庫存，這樣的目標框架被經(jīng)常性監(jiān)督和修正，以產(chǎn)生一種連續(xù)改進的環(huán)境。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的電子商務(wù)物流庫存成本控制策略1、VMI管572、聯(lián)合庫存管理

VMI是一種供應(yīng)鏈集成化運作的決策代理模式，它把用戶的庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力。聯(lián)合庫存管理則是一種風(fēng)險分擔的庫存管理模式。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制2、聯(lián)合庫存管理任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制58□

聯(lián)合庫存管理

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□聯(lián)合庫存管理任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制59一、配送概述□

配送的概念按用戶或收貨人的訂貨要求，在配送中心或其他物流節(jié)點進行集貨、分貨、配貨業(yè)務(wù)，并將配置貨物送交客戶或收貨人。集貨—配貨—送貨□

配送的特點1、是一種末端物流活動2、是“配”和“送”的有機結(jié)合3、以用戶要求為出發(fā)點4、是物流活動和商流活動的結(jié)合5、是一種綜合性的物流活動任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制一、配送概述任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制60□

配送的種類按配送的數(shù)量及時間不同分按配送的品種和數(shù)量分按配送的組織形式分□

配送模式及其選擇企業(yè)內(nèi)自營型配送模式單項服務(wù)外包型配送模式社會化的中介型配送模式共同配送模式（煙草配送）任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□配送的種類任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制61□

電子商務(wù)下的配送電子商務(wù)下的配送是指配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信地按用戶的訂單要求，進行一系列分類、編配、整理、分工及配貨等理貨作業(yè)，定時、定點且定量地交給沒有范圍限制的各類用戶，滿足其對商品的需求。任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□電子商務(wù)下的配送任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制62□

電子商務(wù)下的配送（1）電子商務(wù)對物流配送的沖擊和影響（2）電子商務(wù)下物流配送的基本特征任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□電子商務(wù)下的配送（1）電子商務(wù)對物流配送的沖擊和影響（263二、認識配送中心□

配送中心的概念和類型配送中心是位于物流結(jié)點上，專門從事貨物配送活動的經(jīng)營組織或經(jīng)營實體。“小物流”：基本集中了所有物流功能。

流通型配送中心（ＴＣ）儲存型配送中心（ＤＣ）加工型配送中心（ＰＣ）任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制二、認識配送中心流通型配送中心（ＴＣ）儲存型配送中心（ＤＣ64□配送中心的功能采購集貨功能儲存保管功能分揀功能加工功能連接功能信息處理功能任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□配送中心的功能任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制65□作業(yè)流程任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□作業(yè)流程任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制66□配送中心的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制67□電子商務(wù)下的配送中心（1）特征配送反應(yīng)速度快配送功能集成化配送服務(wù)系列化配送作業(yè)規(guī)范化配送目標系統(tǒng)化配送手段現(xiàn)代化配送組織網(wǎng)絡(luò)化配送經(jīng)營市場化配送流程自動化配送管理法制化任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□電子商務(wù)下的配送中心任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制68□電子商務(wù)下的配送中心（2）電子商務(wù)下新型配送中心的條件高水平的企業(yè)管理新型配送中心對人員的要求新型配送中心對裝配配置的要求：硬件、軟件

任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□電子商務(wù)下的配送中心任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制69三、電子商務(wù)配送成本控制方法電子商務(wù)配送合理化電子商務(wù)配送中心業(yè)務(wù)管理

任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制三、電子商務(wù)配送成本控制方法任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制701、電子商務(wù)配送合理化（1）不合理配送的表現(xiàn)形式資源籌措不合理庫存決策不合理價格不合理配送與直達的決策不合理送貨中的不合理運輸經(jīng)營觀念不合理任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制1、電子商務(wù)配送合理化任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制71□電子商務(wù)配送合理化（2）配送合理化可采取的做法推行一定綜合程度的專業(yè)化配送推行加工配送推行共同配送實行送取結(jié)合推行準時配送推行即時配送任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制□電子商務(wù)配送合理化任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制722、電子商務(wù)配送中心業(yè)務(wù)管理對每個業(yè)務(wù)流程進行管理組織配送的工作步驟配送方案的編制配送路線的選擇任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制2、電子商務(wù)配送中心業(yè)務(wù)管理任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制731、實訓(xùn)項目1延伸內(nèi)容：了解配送中心的規(guī)劃設(shè)計2、實訓(xùn)項目2上網(wǎng)查看某一類型的配送中心，用PPT形式總結(jié)該配送中心的特點、組織結(jié)構(gòu)、流程（4人一組：要求每個組選擇的配送中心都不一樣）任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制1、實訓(xùn)項目1任務(wù)四、電子商務(wù)物流配送成本控制741、電子商務(wù)退、換貨物流2、電子商務(wù)退、換貨成本控制任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制751、電子商務(wù)退、換貨物流□

1999，DaleS.Rogers和RonaldTibben-Lembke提出，“逆向物流是這樣的一個過程，它規(guī)劃、實施并控制了從消費點到供應(yīng)起始點的物料、在制品庫存、成品和相關(guān)信息的高效與低成本的流動，從而實現(xiàn)重新獲取價值并妥善處置物資的目的。”□

國標《物流術(shù)語》定義：反向物流reverselogistics：物品從供應(yīng)鏈下游向上游的運動所引發(fā)的物流活動。也稱逆向物流。任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制761、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制771、電子商務(wù)退、換貨物流□電子商務(wù)退貨原因：數(shù)量大。各領(lǐng)域的不同：退貨量要占銷售量的1％～35％不等。據(jù)有關(guān)材料顯示，一般零售商的退貨率是5%～10%,而通過產(chǎn)品目錄和網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品的退貨比例則高達35%。任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制781、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制791、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制801、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制811、電子商務(wù)退、換貨物流□

90％的消費者認為網(wǎng)站方便的退貨程序?qū)τ谒麄冏鞒鲑徺I決策決定起著重要作用；□

85％的消費者表示在退貨不方便的時候他們可能不會到網(wǎng)上購物；□

81％的消費者表示，當他們選擇網(wǎng)上購物商店的時候，都會把退貨方便與否納入考慮因素中…任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制821、電子商務(wù)退、換貨物流網(wǎng)絡(luò)購物退貨的財務(wù)分析：導(dǎo)致流動資金減少增加短期負債延長訂貨周期因為銷售損失而降低銷售收入任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制831、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制841、電子商務(wù)退、換貨物流退款因不同的付款方式而不同。麻煩周期長（確認可退-----退貨運輸----收到退貨------檢驗認可-----退款）風(fēng)險大滿意度低任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制1、電子商務(wù)退、換貨物流任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制852、電子商務(wù)退、換貨成本控制□退貨管理□退貨戰(zhàn)略：退貨聯(lián)盟或與第三方物流合作的戰(zhàn)略

降低退貨量讓消費者明白商家的退貨政策提供準確完整的商品信息、顧客可及時取消訂單、進行在線配置、配送及時準確。提高退貨處理效率退貨流程標準化提高退貨自動化程度退貨數(shù)據(jù)分析退貨數(shù)據(jù)分析退貨預(yù)測任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制2、電子商務(wù)退、換貨成本控制降低退貨量讓消費者明白商家的退貨862、電子商務(wù)退、換貨成本控制□退貨處理中心：分揀退貨貨物修理和拆解集中裝運信息交換功能。任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制2、電子商務(wù)退、換貨成本控制任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制87實訓(xùn)項目：電子商務(wù)物流成本實訓(xùn)實訓(xùn)目的：了解目前電子商務(wù)物流服務(wù)的現(xiàn)狀，并從消費者的角度了解直接的物流成本實訓(xùn)內(nèi)容和步驟：

1、登錄電子商務(wù)網(wǎng)站，查看3家以上賣家，分別能使用哪些物流公司

2、對于同一商品，查看三家賣家，比較到同一距離的物流費用

3、對于類似商品，查看三家物流公司，比較各自的價格和物流時間4、撰寫調(diào)查報告實訓(xùn)報告1、闡述實訓(xùn)結(jié)果，

2、進行小組ppt展示和討論任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制實訓(xùn)項目：電子商務(wù)物流成本實訓(xùn)任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控88實訓(xùn)項目：電子商務(wù)物流物流配送管理實訓(xùn)實訓(xùn)目的：了解電子商務(wù)物流配送中心的運營情況，初步了解配送中心的規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容實訓(xùn)內(nèi)容和步驟：

1、上網(wǎng)查看某一類型的配送中心，小組討論，畫出該配送中心的組織結(jié)構(gòu)流程、并總結(jié)該配送中心的特點和小組改進建議

2、查閱資料，了解配送中心規(guī)劃設(shè)計的內(nèi)容3、撰寫調(diào)查報告實訓(xùn)報告1、闡述實訓(xùn)結(jié)果，

2、進行小組ppt展示和討論任務(wù)五、電子商務(wù)物流退換成本控制實訓(xùn)項目：電子商務(wù)物流物流配送管理實訓(xùn)任務(wù)五、電子商務(wù)物流退89ThankYou!Addyourcompanyslogan濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系ThankYou!Addyourcompanysl90電子商務(wù)物流管理Eclogisticsmanagement項目四：電子商務(wù)物流成本控制講授人:鄭成宏聯(lián)系方式電話mail:zchnmdd@163.com濟寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系電子商務(wù)物流管理Eclogisticsmanagemen91

一、電子商務(wù)物流成本概述

二、電子商務(wù)物流庫存成本控制三、電子商務(wù)物流配送成本控制四、電子商務(wù)物流退貨、換貨成本控制□應(yīng)會目標：對于不同背景的電子商務(wù)企業(yè)，能夠了解其物流成本構(gòu)成及庫存成本、配送成本、退換貨成本的控制方法?！踔R目標：◎理解電子商務(wù)物流成本的內(nèi)容和特點◎了解電子商務(wù)物流庫存成本控制◎了解電子商務(wù)物流配送成本控制◎了解電子商務(wù)物流退貨、換貨成本控制項目四、電子商務(wù)物流成本控制一、電子商務(wù)物流成本概述□應(yīng)會目標：□知識目標：項目四、電92電商暗戰(zhàn)的自建物流成本賬

一位精通物流的電商高管告訴記者，自建物流的前期成本投入很高。一般來說，從物流基地租來的“毛坯房”是每天需要花費0.8~1塊錢一平方米。而如果物流企業(yè)使用自動化傳送帶，那么一條傳送帶需要400萬左右，再加上貨架的資金投入，那么建設(shè)1萬平米的倉，固定成本支出在600萬元。如果再加上IT系統(tǒng)、降溫、電纜，那么1萬平米的倉，可能需要1000萬元。但是，這一部分開支可作為固定資產(chǎn)投入，當倉儲、物流體系建成之后，它的邊際成本將逐漸降低?！坝绕湓诖蟪鞘校土髁枯^高，通過加強對現(xiàn)貨的控制、貨品品質(zhì)的管理以及發(fā)貨效率，可以有效降低成本?！币晃痪ㄎ锪鞯碾娚谈吖苷f道。

任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述引子：電商暗戰(zhàn)的自建物流成本賬任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述引子：93□根據(jù)發(fā)改委今年4月披露的一份數(shù)據(jù)顯示，一季度我國社會物流總費用占GDP比例17.9%。在去年，這一數(shù)據(jù)為17.8%，約為美國的兩倍。□據(jù)了解，發(fā)改委披露的一季度物流總費用中，包含了運輸費、保管費和管理費三部分。其中，運輸費用占社會物流總費用的比重為54.2%；保管費用占比為34.1%；管理費用占比為11.7%。任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述一、電子商務(wù)物流服務(wù)與成本的關(guān)系任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述一、電子商務(wù)物流服務(wù)與成本的關(guān)系94任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述95任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述□電子商務(wù)企業(yè)的物流合理化，是一種兼顧成本與服務(wù)的“有效率的系統(tǒng)”；□以最低的物流成本達到可以接受的物流服務(wù)水平，或以可以接受的物流成本達到最高的服務(wù)水平。任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述□電子商務(wù)企業(yè)的物流合理化，是一96二、電子商務(wù)物流成本的含義□物流成本的定義物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)。即物流活動各環(huán)節(jié)所消耗的人力、物力、財力的總和。包括物品在運動過程中諸如運輸、包裝、倉儲、流通加工等各環(huán)節(jié)所支出的人力、物力和財力的總和。任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述二、電子商務(wù)物流成本的含義任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述97□物流成本的特殊性：財務(wù)會計制度中沒有單獨的物流成本項目：冰山一角企業(yè)間物流成本數(shù)據(jù)的可比性差物流部門無法掌握全部物流成本難于區(qū)別過量服務(wù)所產(chǎn)生的的成本物流成本個項目間存在“背反”現(xiàn)象物流成本具有綜合性任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述□物流成本的特殊性：任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述98我國在物流總成本與物流服務(wù)水平的研究方面存在的問題：一是對物流成本的構(gòu)成認識不清，只見樹木不見森林。二是物流成本的計算與控制由各企業(yè)分散進行，缺乏相應(yīng)的權(quán)威統(tǒng)計數(shù)據(jù)。

物流成本冰山說成立原因：一是物流成本的計算范圍太大二是運輸、保管、包裝、裝卸以及信息等各物流環(huán)節(jié)中，以哪幾種環(huán)節(jié)作為物流成本的計算對象問題。三是選擇哪幾種費用列入物流成本中的問題。

任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述我國在物流總成本與物流服務(wù)水平的研究方面存在的問題：物流成本99三、電子商務(wù)物流成本的種類□物流成本的分類庫存成本運輸成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述顯性成本庫存成本管理成本隱性成本三、電子商務(wù)物流成本的種類庫存成本運輸成本任務(wù)一、電子商務(wù)物100□顯性成本：運輸成本：（比重最大）庫存成本:和庫存系統(tǒng)的經(jīng)營有關(guān)的成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述合理配送線路優(yōu)化有效配載合理的庫存量合理的庫存結(jié)構(gòu)配送□顯性成本：任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述合理配送線路優(yōu)化101□隱性成本：很難用定量分析的方法進行估算逆向物流成本管理成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本控制概述難以控制和統(tǒng)計不能徹底消除，但是可以控制在低水平□隱性成本：很難用定量分析的方法進行估算逆向物流成本管理成本102（1）．固定資產(chǎn)成本（2）．物流企業(yè)作業(yè)成本

1）運輸費用

2）裝卸、搬運費用

3）倉儲保管費用

4）包裝費用

5）流通加工費用

6）配送費用

7）信息處理費用（3）．人員工資費（4）．物流企業(yè)經(jīng)營管理費★物流成本的構(gòu)成任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述（1）．固定資產(chǎn)成本★物流成本的構(gòu)成任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本103商品流通企業(yè)物流成本的構(gòu)成

制造企業(yè)物流成本的構(gòu)成

物流企業(yè)物流成本

★物流成本的內(nèi)容人工費用運營費用財務(wù)費用其他費用供應(yīng)、倉儲、搬運和銷售物流環(huán)節(jié)的職工工資、獎金、津貼以及福利費等生產(chǎn)材料的采購費用產(chǎn)品銷售過程中的物流費用倉儲保管費………………物流企業(yè)的整個運營成本和費用實際上就是貨主企業(yè)物流成本的轉(zhuǎn)移任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述商品流通企業(yè)制造企業(yè)物流物流企業(yè)★物流成本的內(nèi)容人工費用供104企業(yè)內(nèi)部物流成本企業(yè)外部物流成本物流環(huán)節(jié)成本物流信息成本物流管理成本供應(yīng)物流成本生產(chǎn)物流成本銷售物流成本反饋物流成本按物流成本支出形式按物流活動構(gòu)成劃分按物流活動過程劃分物流成本分類任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述企業(yè)內(nèi)部物流成本物流環(huán)節(jié)成本供應(yīng)物流成本按物流成本支出形式按105★物流成本性態(tài)成本性態(tài)也稱為成本習(xí)性，是指成本總額對業(yè)務(wù)總量之間的依存關(guān)系。

按物流成本的性態(tài)特性，可將物流成本劃分為:

(一)變動成本變動成本是指其發(fā)生總額隨業(yè)務(wù)量的增減變化而近似成正比例增減變化的成本。

(二)固定成本固定成本是指成本總額保持穩(wěn)定，與業(yè)務(wù)量的變化無關(guān)的成本。(三)混合成本及其分解在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，還存在一些既不與產(chǎn)量的變化成正比例變化也非保持不變，而是隨產(chǎn)量的增減變動而適當變動的成本，這種成本表現(xiàn)為半變動成本或半固定成本任務(wù)一、電子商務(wù)物流成本概述★物流成本性態(tài)按物流成本的性態(tài)特性，可將物流成本劃分為:任106一、電子商務(wù)物流成本管理和控制的涵義和作用物流成本管理是通過成本去管理物流，即管理的對象是物流而不是成本，物流成本管理可以說是以成本為手段的物流管理方法。物流成本管理是要對所有這些成本進行計劃、分析、核算、控制和優(yōu)化。物流成本管理的實質(zhì)是通過成本去管理物流，或者說是以成本為手段的物流管理方法。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流成本管理按其目的和方法可以分為物流成本控制和物流成本降低兩種。物流成本控制：是指運用預(yù)算的方法，設(shè)定成本費用標準，將實際物流成本（費用）與預(yù)算標準作比較，發(fā)現(xiàn)并糾正不利差異，提高經(jīng)濟效益。物流成本控制由局部控制和綜合控制兩部分組成。物流成本降低：是指為不斷降低企業(yè)物流成本而做出的努力。

一、電子商務(wù)物流成本管理和控制的涵義和作用任務(wù)二、電子商務(wù)物107物流成本管理的宏觀意義有利于提高經(jīng)濟運行質(zhì)量和總體競爭力有利于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整有利于調(diào)整商品價格有利于為社會節(jié)約大量的物質(zhì)財富物流成本管理的微觀意義可以有效地對物流成本進行實時監(jiān)控、降低物流成本可以有效地物流成本進行模擬，在保證企業(yè)經(jīng)營活動需要的前提下，以最小的物流成本完成物流活動的運作可以有效地協(xié)調(diào)各方面物流關(guān)系，提高物流效用和經(jīng)濟效用。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流成本管理的宏觀意義物流成本管理的微觀意義任務(wù)二、電子商務(wù)108二、電子商務(wù)物流成本管理的目標和原則（一）目標基本目標：保證企業(yè)的經(jīng)營活動需要的前提下，以最小的物流成本完成物流活動的運作

具體目標：短期的具體的局部的操作性目標（二）原則費用最小保證需要利益兼顧責任明確任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理二、電子商務(wù)物流成本管理的目標和原則任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本109三、物流成本管理的基本思路1、從物流全過程的視點來降低物流成本2、通過實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理提高對顧客的服務(wù)3、借助于現(xiàn)代信息系統(tǒng)的構(gòu)筑降低物流成本4、通過效率化的配送降低物流成本5、削減退貨成本6、利用一貫制運輸和物流外委降低成本任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理三、物流成本管理的基本思路任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理110四、電子商務(wù)物流成本控制的具體方法

1、量本利法設(shè)固定成本為FC，變動成本為VC，單位變動成本為V，業(yè)務(wù)量為Q，總成本為TC，則

TC=FC+VC=FC+VQ任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理四、電子商務(wù)物流成本控制的具體方法1、量本利法任務(wù)二、電子111活動ABC成本法是一種以活動（包括作業(yè)、業(yè)務(wù)、增值等）為對象的成本核算、分析與控制方法體系。將物流成本分配到所管理的活動上去?；顒映杀痉治龇椒ǎ?）分析活動。（2）挖掘成本動因。（3）建立活動計量體系。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理2、活動ABC成本法活動ABC成本法是一種以活動（包括作業(yè)、業(yè)務(wù)、增值等）為對象112★作業(yè)成本法的基本原理作業(yè)消耗資源，成本對象耗用作業(yè)；作業(yè)是成本計算的核心，而產(chǎn)品的成本則是制造和傳遞產(chǎn)品所需全部作業(yè)的成本總和。成本計算的基本對象是作業(yè)。兩個基本概念：作業(yè)和成本動因任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理★作業(yè)成本法的基本原理任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理1131.作業(yè)（Activity）作業(yè)是業(yè)務(wù)流程的具體化，是由人力、機器、技術(shù)或設(shè)備執(zhí)行的任務(wù)，可以作為企業(yè)劃分控制和管理的單元。作業(yè)的劃分是從產(chǎn)品設(shè)計開始，到物料供應(yīng)，從生產(chǎn)工藝流程的各個環(huán)節(jié)、質(zhì)量檢驗總裝、到發(fā)運銷售的全過程。舉例：產(chǎn)品設(shè)計、人員培訓(xùn)、訂單處理、機器調(diào)試、采購、物料搬運、設(shè)備運行、質(zhì)量檢驗、包裝、儲存、銷售、發(fā)貨、裝運、開發(fā)貨單、收賬、售后服務(wù)等。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理1.作業(yè)（Activity）任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理1142.成本動因（CostDriver）：是指任何導(dǎo)致成本消耗發(fā)生變化的原因。一項成本可以有多重成本動因。成本動因不一定要求量化。傳統(tǒng)的成本系統(tǒng)通過假定數(shù)量是唯一的動因，因而過分簡化了成本的產(chǎn)生過程和核算過程。分類資源動因作業(yè)動因任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理2.成本動因（CostDriver）：是指任何導(dǎo)致成本消耗115任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理116（1）資源動因（ResourceDriver）：反映資源消耗量與作業(yè)間的關(guān)系，是把總分類賬上的資源成本分配到各項作業(yè)的依據(jù)。例：假定質(zhì)量檢驗部門有兩大資源消耗─10萬元的檢驗員的薪酬和2萬元的材料，并且質(zhì)量檢驗部門設(shè)有“外購材料的檢驗”、“在產(chǎn)品的檢驗”和“產(chǎn)成品的檢驗”三項作業(yè)。會計部門通過估計各作業(yè)消耗的人力把檢驗員的薪酬分配到各作業(yè)。這個估計的人力就是檢驗員的薪酬的資源動因。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理（1）資源動因（ResourceDriver）：反映資源消117（2）作業(yè)動因（ActivityDriver）：是將作業(yè)成本分配到產(chǎn)品或勞務(wù)的標準。它們計量了每類產(chǎn)品消耗作業(yè)的數(shù)量，反映了產(chǎn)品對作業(yè)消耗的邏輯關(guān)系。舉例：當“檢驗外購材料”被定義為一個作業(yè)時，則“檢驗小時”或“檢驗次數(shù)”就可成為一個作業(yè)動因。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理（2）作業(yè)動因（ActivityDriver）：是將作業(yè)成118區(qū)別：資源動因連接著資源和作業(yè)，把資源分配到作業(yè)用的動因是資源動因；而作業(yè)動因連接著作業(yè)和產(chǎn)品，把作業(yè)成本分配到產(chǎn)品用的動因是作業(yè)動因。聯(lián)系：作業(yè)動因和資源動因也有混同的情況。當作業(yè)和產(chǎn)品一致，這時的資源動因和作業(yè)動因就是相同的。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理區(qū)別：任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理119★作業(yè)成本法的基本思想作業(yè)成本法并不是對傳統(tǒng)成本制的代替，而只是對傳統(tǒng)成本制中扭曲成本信息的“間接成本”部分的核算進行了改進。作業(yè)成本法的基本思想在于盡量根據(jù)成本發(fā)生的因果關(guān)系，將資源耗費分配至產(chǎn)品（或其他成本計算對象）上。作業(yè)成本法對包括直接人工和直接材料的“直接成本”的核算仍然與傳統(tǒng)成本制相同。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理★作業(yè)成本法的基本思想任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理120直接材料成本直接人工成本間接費用成本產(chǎn)品直接人工小時（成本動因）直接追溯直接追溯傳統(tǒng)成本系統(tǒng)間接費用成本直接材料成本直接人工成本直接追溯直接追溯機器加工作業(yè)成本組裝作業(yè)成本質(zhì)量檢查作業(yè)成本…機器小時（成本動因）零件數(shù)量（成本動因）檢查次數(shù)（成本動因）產(chǎn)品作業(yè)成本系統(tǒng)任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理直接直接間接產(chǎn)品直接直接追溯直接追溯傳統(tǒng)成本121★作業(yè)成本法的基本步驟（1）確認和計量各種資源耗費，將資源耗費價值歸集到各資源庫（2）將企業(yè)經(jīng)營流程劃分為各項作業(yè)（3）分配資源成本確認作業(yè)所包含的資源種類，也就是確認作業(yè)所包含的成本要素（項目）。確立各類資源的資源動因，將資源分配到各受益對象（作業(yè)），據(jù)此計算出作業(yè)中該成本要素的成本額。分配到作業(yè)的每一種資源就成為該作業(yè)成本庫中的一項成本要素。開列作業(yè)成本計算單，匯總各成本要素，得出作業(yè)成本庫的總成本額。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理★作業(yè)成本法的基本步驟任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理122⑷選擇作業(yè)動因，把作業(yè)成本庫的成本分配到產(chǎn)品，并開列產(chǎn)品成本計算單。確認各作業(yè)的作業(yè)動因，并統(tǒng)計作業(yè)動因的總數(shù)，據(jù)此分別計算各作業(yè)的單位作業(yè)動因的制造費用分配率。②統(tǒng)計各成本對象所耗作業(yè)量（或作業(yè)動因數(shù)）。成本對象是成本分配的終點，分配到產(chǎn)品的成本反映了成本對象消耗的作業(yè)成本。計算不同成本對象各自承擔的各項作業(yè)成本，開列產(chǎn)品成本計算單。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理⑷選擇作業(yè)動因，把作業(yè)成本庫的成本分配到產(chǎn)品，并開列產(chǎn)品成123物流作業(yè)成本診斷流程目標作業(yè)作業(yè)是客戶所需要的嗎?消除作業(yè)降低成本作業(yè)可以消除嗎?作業(yè)耗費可以減少嗎?作業(yè)包含不增值成本嗎?作業(yè)沒有精簡的機會消除作業(yè)耗費消除作業(yè)不增值成分否是否否否是是是任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流作業(yè)成本診斷流程目標作業(yè)作業(yè)是客戶消除作業(yè)作業(yè)可以作業(yè)耗1243、絕對成本控制與相對成本控制比較項目絕對成本控制相對成本控制控制對象成本支出成本與其他因素的關(guān)系控制目的降低成本金額降低單位產(chǎn)品或業(yè)務(wù)量的成本控制方法成本與標準成本比較成本與相關(guān)指標的比較控制時間成本發(fā)生時或發(fā)生后成本發(fā)生之前控制性質(zhì)屬實施性成本控制屬決策性成本控制任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理3、絕對成本控制與相對成本控制比較項目絕對成本控制相對成本控125標準成本控制法：通過精確調(diào)查后測定的“應(yīng)該發(fā)生”的成本。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理4、標準成本控制法1）理想的標準成本2）正常的標準成本3）基本的標準成本標準成本控制法：通過精確調(diào)查后測定的“應(yīng)該發(fā)生”的成本。任務(wù)126物流成本局部控制概念圖物流成本局部控制運輸費控制庫存費控制裝卸搬運費控制包裝費控制流通加工費控制最佳距離、裝載率；最少環(huán)節(jié)；托盤化；復(fù)合一貫制運輸(汽.鐵.海.空.管優(yōu)勢互補)先進先出；提高周轉(zhuǎn)率;儲存合理化;適度集中庫存；現(xiàn)代存儲保養(yǎng)技術(shù)。減少無效作業(yè)；提高搬運活性；機械化和自動化；連續(xù)作業(yè)；單元貨載。包裝材料經(jīng)濟；回收再利用；標準化，并和運輸工具和搬運機械化程度匹配。合理確定流通加工的方式；合理確定加工能力；改進流通加工的生產(chǎn)管理。任務(wù)二、電子商務(wù)物流成本管理物流成本局部控制概念圖物流成本局部控制運輸費控制庫存費控制裝127一、庫存概述1、庫存的概念庫存又稱存貨，是指處于儲存狀態(tài)的貨物或商品。主要是作為今后按預(yù)定的目的使用而處于閑置或非生產(chǎn)狀態(tài)的物料。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制一、庫存概述任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制128□

庫存的概念在商品流通企業(yè)，庫存品一般包括用于銷售的商品以及用于管理的低值易耗品。在企業(yè)的總資產(chǎn)當中，庫存資產(chǎn)一般要占到20%--40%，庫存管理不當會造成大量資金的沉淀，影響到資金的正常周轉(zhuǎn)，同時還會因庫存過多增加市場風(fēng)險，給企業(yè)經(jīng)營帶來負面影響。因此，必須對庫存進行有效地管理，消除不必要的庫存，提高庫存周轉(zhuǎn)率。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□庫存的概念任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制1292、庫存的類型按貨物所處狀態(tài)分按貨物的形態(tài)分按經(jīng)營過程（庫存的作用）分任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制靜態(tài)庫存動態(tài)庫存原材料庫存在制品庫存制成品庫存季節(jié)性庫存促銷庫存日常庫存安全庫存投機性庫存積壓性庫存2、庫存的類型按貨物所處狀態(tài)分按貨物的形態(tài)分按經(jīng)營過程（庫存1303、庫存的功能（1）平衡供需關(guān)系（2）實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟（3）幫助物流系統(tǒng)合理化（4）預(yù)防訂貨制度的被迫改變（5）優(yōu)化供應(yīng)鏈管理任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制3、庫存的功能任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制131二、電子商務(wù)物流庫存成本控制方法1、ABC分類控制法：ABC分類法又稱帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉圖分析、主次因素分析法、ABC分析法、ABC法則、分類管理法、重點管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟方面的主要特征，進行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。威爾弗雷多

·

帕累托

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制二、電子商務(wù)物流庫存成本控制方法1、ABC分類控制法：威爾132基本思想庫存商品品種繁多、數(shù)量巨大，有的商品品種數(shù)量不多但市值很大，有的商品品種數(shù)量多但市值卻不大；由于企業(yè)的各方面資源有限，不能對所有庫存商品都同樣的重視，因此，好鋼要用在刀刃上，要將企業(yè)有限的資源用在需要重點管理的庫存上；按庫存商品重要程度的不同，進行不同的分類管理和控制任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制基本思想庫存商品品種繁多、數(shù)量巨大，有的商133定義將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類）、一般重要的庫存（B類）、不重要的庫存（C類）三個等級，然后針對不同等級分別進行管理和控制。找到關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制定義將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特134分類依據(jù)ABC分類的依據(jù)是庫存中各物品每年消耗的金額（該品種的年消耗量乘以其平均單價）占年消耗的總金額的比例。

對于怎樣劃分各物品在每年消耗的總金額的比例，ABC分類沒有一個統(tǒng)一的標準，一般是遵循表1的規(guī)律：

A類物品，品種比例在百分之5～15之間，平均為10%，品種比重非常??；年消耗的金額比例在百分之60～80之間，平均為70%，占用了大部分的年消耗的金額，是關(guān)鍵的少數(shù)，是需要重點管理的庫存。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制分類依據(jù)ABC分類的依據(jù)是庫存中各物品每年消耗的金額（該135分類依據(jù)

B類物品，品種比例在百分之15～25之間，平均為20%；年消耗的金額比例在百分之15～25之間，平均為20%，可以發(fā)現(xiàn)其品種比例和金額比例大體上相近似，是需要常規(guī)管理的庫存。

C類物品，品種比例在百分之60～80之間，平均為70%，品種比重非常大；年消耗的金額比例在百分之5～15之間，平均為10%，雖然表面上只占用了非常小的年消耗的金額，但是由于數(shù)量巨大，實際上占用了大量的管理成本，是需要精簡的部分，是需要一般管理的庫存。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制分類依據(jù)B類物品，品種比例在百分之15～25之間，平136過程第一步，計算每一種材料的金額。第二步，按照金額由大到小排序并列成表格。第三步，計算每一種材料金額占庫存總金額的比率。第四步，計算累計比率。第五步，分類。累計比率在0％～80％之間的，為最重要的A類材料；累計比率在80％～95％之間的，為次重要的B類材料；累計比率在95％～100％之間的，為不重要的C類材料。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制過程任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制137實施對策

這是“分類管理”的過程。根據(jù)ABC分類結(jié)果，權(quán)衡管理力量和經(jīng)濟效果，制定ABC分類管理標準表，對三類對象進行有區(qū)別的管理。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制實施對策任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制138任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制139產(chǎn)品序號數(shù)量單價(元)占用資金占用資金百分比累計百分比占產(chǎn)品項的百分比分類110680680068.068.010A212100120012.080.020A325205005.085.030B420204004.089.040B520102002.091.050C620102002.093.060C710202002.095.070C820102002.097.080C915101501.598.590C103051501.5100100C合計10000100ABC分析的一般步驟①搜集數(shù)據(jù)②處理數(shù)據(jù)③編制ABC分析表任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制產(chǎn)品序號數(shù)量單價(元)占用資金占用資金百分比累計百分比占產(chǎn)品1400102030405060708090100102030405060708090100ABC產(chǎn)品項的百分比（%）資金占用百分比④根據(jù)ABC分析表確定分類⑤繪制ABC分析圖任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制0102030405060708090100102030401412、經(jīng)濟訂購批量經(jīng)濟訂購批量是平衡采購進貨成本和保管倉儲成本，確定一個最佳的訂貨數(shù)量來實現(xiàn)最低總庫存成本的一種方法，這種方法需要的假設(shè)條件如下：1.已知全部需求的滿足數(shù)2.已知連續(xù)不變的需求速率3.已知不變的補給完成周期4.與訂貨數(shù)量和時間保持獨立的產(chǎn)品價格不變5.不限制計劃制訂范圍6.多種有貨項目之間不存在交互作用7.沒有在途存貨8.不限制可得資本任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制2、經(jīng)濟訂購批量任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制142□

經(jīng)濟訂購批量設(shè)定：ＴＣ：年總庫存成本ＰＣ：年平均進貨成本ＨＣ：年保管倉儲成本Ｄ：年需要量（或采購訂貨量）Ｐ：貨物購買價格Ｑ：每次訂貨數(shù)量Ｉ：每次訂貨成本Ｊ：單位貨物保管倉儲成本Ｆ：單位貨物保管倉儲成本與單位貨物購買價格的比率（即：Ｊ／Ｐ）不難發(fā)現(xiàn)平均庫存量為Ｑ／2，每年保管倉儲成本為（Ｑ／2）＊Ｊ，每年訂貨成本為（Ｄ／Ｑ）＊Ｉ，每年采購進貨成本為Ｄ＊Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）＊Ｉ，每年總庫存成本（ＴＣ）為采購進貨成本（ＰＣ）與保管倉儲成本（ＨＣ）之和任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□經(jīng)濟訂購批量任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制143□

經(jīng)濟訂購批量ＴＣ＝ＰＣ＋ＨＣ＝Ｄ*Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）*Ｉ＋（Ｑ／2）*Ｊ＝Ｄ*Ｐ＋（Ｄ／Ｑ）*Ｉ＋（Ｑ／2）*Ｆ*Ｐ對上式求導(dǎo)數(shù)，并令求導(dǎo)為零，通過整理后得出：

Q*=√（2D*I）/（F*P）=√（2D*I）/J以經(jīng)濟批量訂貨Q*的情況下，、年訂貨次數(shù)Ｎ和訂貨間隔Ｔ的關(guān)系式分別表示如下：N=D/Q*Ｔ＝365／Ｎ任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制□經(jīng)濟訂購批量任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制1443、定量訂貨制度所謂定量訂貨控制法是指當庫存貨物量下降到某一庫存數(shù)量（訂貨點）時，按既定數(shù)量（以經(jīng)濟訂貨批量為基礎(chǔ)計算）組織貨物補充的一種庫存管理制度。其特點是：訂貨點不變，訂購批量不變，而訂貨間隔期不固定。任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制3、定量訂貨制度任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制1454、定期訂貨制度所謂定期訂貨控制法是指按預(yù)先確定的相對不變的訂貨間隔期進行訂貨補充庫存量的一種庫存管理制度。其特點是：訂貨間隔期不變，訂購貨物量不定。

任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制4、定期訂貨制度任務(wù)三、電子商務(wù)物流庫存成本控制146三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的電子商務(wù)物流庫存成本控制策略1、VMI管理系統(tǒng)VMI是一種在用戶和供應(yīng)商之間的合作性策略，對雙方來說都是以最低的成本優(yōu)